企法律顧問考試《企業(yè)管理知識》考點分析

　　應(yīng)屆畢業(yè)生小編整理了部分關(guān)于企業(yè)管理知識的重要考點分析，希望對大家能夠有所幫助。

　　第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的制定與選擇

　　(一)戰(zhàn)略制定的原則與程序

　　1.戰(zhàn)略制定的原則

　　戰(zhàn)略制定的原則包括：全局性原則、長遠(yuǎn)性原則、明確性原則、一致性原則、抗衡性原則和可調(diào)整性原則。

　　2.戰(zhàn)略制定的程序

　　戰(zhàn)略制定的程序包括：識別和鑒定企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略、分析企業(yè)外部環(huán)境、測定和評估企業(yè)自身素質(zhì)、準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案、評價和比較戰(zhàn)略方案、確定戰(zhàn)略方案、編制行動計劃。

　　(二)戰(zhàn)略制定的方法

　　戰(zhàn)略制定的方法包括：自上而下的方法、自下而上的方法、上下結(jié)合的方法、戰(zhàn)略小組的方法。

　　自上而下的方法的缺點：一是要求企業(yè)的高層管理人員制訂戰(zhàn)略時必須深思熟慮，戰(zhàn)略方案務(wù)必完善，并且還要對下屬各部門提供詳盡的指導(dǎo);二是約束了各部門的手腳，難以發(fā)揮中下層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。

　　自下而上的方法的優(yōu)點是：能夠充分發(fā)揮各個部門和各級管理人員的積極性和創(chuàng)造性，集思廣益;同時，由于制訂戰(zhàn)略方案有廣泛的群眾基礎(chǔ)，在戰(zhàn)略實施過程中也容易得到貫徹和落實。方法的不足之處是，各部門的戰(zhàn)略方案難以協(xié)調(diào)，影響了整個戰(zhàn)略計劃的系統(tǒng)性和完整性。

　　(三)戰(zhàn)略方案評價標(biāo)準(zhǔn)與過程

　　戰(zhàn)略方案評價的標(biāo)準(zhǔn)包括：戰(zhàn)略要有環(huán)境的適應(yīng)性;戰(zhàn)略要有目標(biāo)的一致性;競爭的優(yōu)勢性;預(yù)期的收益性(企業(yè)要選擇能夠獲取最大利潤的戰(zhàn)略方案，這里的戰(zhàn)略利潤是長期利潤而不是短期利潤，用投資利潤率來評價，投資利潤率=預(yù)期利潤/預(yù)期投資總額);資源的配套性;戰(zhàn)略的風(fēng)險性。

　　(四)戰(zhàn)略選擇的影響因素

　　1.戰(zhàn)略選擇的影響因素

　　戰(zhàn)略選擇的影響因素包括：企業(yè)過去戰(zhàn)略的影響、企業(yè)對外界環(huán)境的依賴程度、管理者對風(fēng)險的態(tài)度、企業(yè)文化的影響。

　　2.管理者對風(fēng)險的態(tài)度

　　管理者對風(fēng)險的態(tài)度包括時間因素和競爭者的反應(yīng)。

　　第二節(jié) 戰(zhàn)略實施與控制

　　(一)戰(zhàn)略實施的定義

　　戰(zhàn)略實施的主要內(nèi)容是組織調(diào)整、調(diào)動資源和管理變革。

　　(二)戰(zhàn)略實施的基本模式

　　戰(zhàn)略實施的基本模式包括指揮型模式、變革型模式、合作型模式、文化型模式、增長型模式。指揮型模式適用于小企業(yè)，經(jīng)營狀況比較穩(wěn)定。變革型模式適用于外部環(huán)境變化比較大的企業(yè)。合作型模式適用于戰(zhàn)略內(nèi)容多、實施較復(fù)雜、外部環(huán)境變化大、新戰(zhàn)略與原有戰(zhàn)略有根本變化的企業(yè)。文化型模式適用于企業(yè)員工素質(zhì)和教育程度較高的企業(yè)。增長型模式適用于大型多元化經(jīng)營企業(yè)。

　　(三)戰(zhàn)略實施過程

　　戰(zhàn)略實施過程包括：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確認(rèn);資源配置;將結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略匹配;改組和流程重組;將業(yè)績與報酬掛鉤;培育支持企業(yè)戰(zhàn)略的文化;發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用，提高實施戰(zhàn)略的水平。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確認(rèn)包括建立年度目標(biāo)和制定政策。資源配置是戰(zhàn)略管理活動中的一項中心活動。

　　(四)戰(zhàn)略失敗的定義和原因

　　戰(zhàn)略失敗可以分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類型。

　　(五)企業(yè)戰(zhàn)略控制

　　戰(zhàn)略控制的內(nèi)容包括：設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)、績效監(jiān)控與偏差評估、設(shè)計并采取糾正偏差的措施、監(jiān)控外部環(huán)境的關(guān)鍵因素、激勵戰(zhàn)略控制的執(zhí)行主體。

　　戰(zhàn)略控制的基本特征包括：保證適宜性;保證可行性;保證可接受性;調(diào)節(jié)整體利益和局部利益、長期利益和短期利益的不一致性;適應(yīng)多樣性和不確定性;保持彈性和伸縮性。

　　戰(zhàn)略控制有效的條件包括：必須要有經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃和實施計劃、健全的組織機(jī)構(gòu)、得力的領(lǐng)導(dǎo)者、優(yōu)良的企業(yè)文化。

　　(六)戰(zhàn)略控制的方式

　　戰(zhàn)略控制的方式包括事前控制、事后控制和隨時控制。

　　預(yù)測因素有三種類型：投入因素、早期成果因素、外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化。

　　事后控制方法的具體操作主要有聯(lián)系行為和目標(biāo)導(dǎo)向。

　　(七)企業(yè)戰(zhàn)略控制過程

　　企業(yè)戰(zhàn)略控制過程包括：成立戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組、設(shè)定戰(zhàn)略績效指標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)定考核方法與激勵模式并進(jìn)行適時的績效考核、定期召開年度戰(zhàn)略評估及推進(jìn)會、戰(zhàn)略計劃調(diào)整和發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整。