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高校ERP沙盤模擬教學(xué)現(xiàn)狀分析
ERP沙盤模擬教學(xué)是一種全新的體驗式互動教學(xué)，可以激發(fā)學(xué)生興趣，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力。文章通過對當(dāng)前ERP沙盤模擬教學(xué)中存在的問題進(jìn)行分析，并結(jié)合教學(xué)經(jīng)驗提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。
1ERP沙盤模擬概述
ERP(Enterprise Resource Planning)是企業(yè)資源計劃的簡稱，它將企業(yè)戰(zhàn)略、財務(wù)管理、物料管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)計劃和倉儲管理等內(nèi)容整合為先進(jìn)的管理思想。沙盤最早用于軍事領(lǐng)域，其用沙土等材料按一定比例做成模型，用以研究作戰(zhàn)區(qū)域的地形、地貌，敵我雙方兵力布置等情況，利于直觀的研究作戰(zhàn)方案。ERP沙盤模擬教學(xué)是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)，它將一個制造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境抽象為相關(guān)規(guī)則，將學(xué)生平均分成6個相互競爭的虛擬企業(yè)，并安排學(xué)生分別扮演CEO、CFO、CPO、CTO、CSO、CIO、R&D等角色，通過市場預(yù)測進(jìn)行整體戰(zhàn)略、采購計劃、生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品研發(fā)等策略的制定，讓學(xué)生在相互競爭中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程，感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念，培養(yǎng)團(tuán)隊的合作精神及責(zé)任感。
ERP沙盤模擬教學(xué)將復(fù)雜的企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理模式以最直觀的方式展現(xiàn)在學(xué)生面前，將復(fù)雜、抽象的管理理念簡單化、透明化，讓學(xué)生“身臨其境”，通過“做”來真實感受企業(yè)管理的整個流程及具體運作。[1]這種全方位互動體驗式教學(xué)可以全面調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性，有助于學(xué)生對所學(xué)知識融會貫通，為學(xué)生帶來了全新的教學(xué)體驗。
2當(dāng)前ERP沙盤模擬教學(xué)中存在的問題
ERP沙盤模擬教學(xué)形式新穎，可以為學(xué)生帶來快樂的課堂體驗，能夠激發(fā)學(xué)生的興趣與熱情。但當(dāng)前高校的ERP沙盤模擬教學(xué)并未達(dá)到理想中的效果，原因在于當(dāng)前的教學(xué)還存在許多需要完善的地方。筆者在ERP沙盤模擬教學(xué)中發(fā)現(xiàn)了以下應(yīng)該改進(jìn)的問題。
2.1教學(xué)中實踐指導(dǎo)和理論知識脫節(jié)
ERP是一門包含多個模塊的綜合應(yīng)用學(xué)科，在進(jìn)行沙盤模擬操作時，教師應(yīng)結(jié)合學(xué)生操作的模塊講解相應(yīng)的理論知識。通過這種“理論指導(dǎo)實踐，實踐反饋理論”的教學(xué)，將ERP涉及的多門課程理論知識融會于實踐教學(xué)中，使學(xué)生在模擬操作的同時深刻理解各相關(guān)學(xué)科的實際意義，并深入把握ERP全局性管理思想。當(dāng)前，在實際的沙盤模擬教學(xué)中，更多的老師把時間和精力放在運營規(guī)則的講解與學(xué)生操作的規(guī)范上，從而忽略了對相關(guān)知識銜接、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用的指導(dǎo)。因此，許多學(xué)生在ERP沙盤模擬教學(xué)結(jié)束后，對ERP沙盤的理解僅停留在模擬企業(yè)運營操作階段，并不能深刻體會并運用ERP的管理思想。正是由于實踐教學(xué)與基礎(chǔ)理論的脫節(jié)，導(dǎo)致了這種問題的出現(xiàn)，使得ERP教學(xué)沒有達(dá)到預(yù)期的目的。
2.2教師在教學(xué)中的角色定位存在偏差
與傳統(tǒng)的教學(xué)方式不同，ERP沙盤模擬教學(xué)將過去以教師為中心的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心的教學(xué)模式，教師在課堂上扮演的角色也從理論教學(xué)中的“講授者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;引導(dǎo)者”。[2]而目前在ERP沙盤模擬教學(xué)過程中，許多教師還保留著傳統(tǒng)的授課方法，在課堂上對理論長篇大論，而對實訓(xùn)項目則不予以相應(yīng)的引導(dǎo)，直接安排學(xué)生按照實訓(xùn)指導(dǎo)手冊自行練習(xí)，對于學(xué)生出現(xiàn)的問題及錯誤則直接指出，并沒有做出相應(yīng)的引導(dǎo)。這樣使學(xué)生在實訓(xùn)課堂上處于被動地位，這種單項灌輸?shù)姆绞胶苋菀鬃寣W(xué)生對ERP失去興趣，也偏離了ERP提升學(xué)生動手能力、增強(qiáng)實踐操作經(jīng)驗的本意。
2.3教學(xué)時間安排不夠科學(xué)
ERP沙盤模擬教學(xué)是以競賽游戲的模式進(jìn)行的企業(yè)模擬競爭，需要有一定的連貫性，如果能夠集中在幾天連續(xù)進(jìn)行，將大大提升模擬教學(xué)的可操作性，增強(qiáng)學(xué)生感官認(rèn)識，提高教學(xué)效果。但是由于多數(shù)高校仍停留在傳統(tǒng)的以理論教學(xué)為主的教學(xué)模式，實驗教學(xué)課時比較少，在課時安排上難以為實踐教學(xué)留出一段連續(xù)的課時，所以通常高校的ERP沙盤模擬教學(xué)不能保證學(xué)習(xí)的連貫性。以筆者所在學(xué)校為例，我院ERP沙盤模擬教學(xué)為36學(xué)時，在進(jìn)行模擬競爭環(huán)節(jié)時，每周會進(jìn)行4學(xué)時的企業(yè)模擬競爭比賽，學(xué)生在4個學(xué)時中，無法保證完整的進(jìn)行2年的模擬經(jīng)營，而在下一周繼續(xù)的運營中，學(xué)生對上周的一些感悟、計劃或決策印象模糊，容易導(dǎo)致操作失誤，不利于整個教學(xué)計劃的開展。
2.4教師開展ERP教學(xué)積極性不易調(diào)動
ERP教學(xué)中，指導(dǎo)教師工作量極大，在整個模擬流程里承擔(dān)著銀行、客戶、原料供應(yīng)商、教學(xué)組織者和數(shù)據(jù)錄入人等多種角色，同時還要時刻關(guān)注教學(xué)進(jìn)度，立足教學(xué)目的，對整個教學(xué)效果進(jìn)行全程把控。在實際教學(xué)中，因為小組、學(xué)員之間的差異，可能導(dǎo)致各種問題的出現(xiàn)，需要教師結(jié)合教學(xué)實際情況進(jìn)行解決，以確保整個模擬流程的嚴(yán)謹(jǐn)性和流暢性。
正因為ERP教學(xué)的任務(wù)重、課時長，需要牽涉更多的精力和時間，很多非專職教師都對開展ERP實踐教學(xué)持觀望態(tài)度。就目前來看，如果以普通實驗課教師的課時量化來進(jìn)行考核，那么對于大投入低產(chǎn)出的ERP必然難以調(diào)動教師的授課積極性。因此，學(xué)院應(yīng)根據(jù)實際情況對于實驗課教師的工作量進(jìn)行合理的量化，以提高教師工作的積極性。[3]
3ERP沙盤模擬教學(xué)改進(jìn)建議
為了達(dá)到理想的教學(xué)效果，針對上述問題，筆者總結(jié)如下幾點改進(jìn)建議。
3.1將理論知識融入到實踐教學(xué)中
理論知識對實踐教學(xué)具有積極的指導(dǎo)作用，ERP是一門需要將多方面理論知識綜合運用的交叉性學(xué)科，與其他課程不同的是，ERP沙盤模擬教學(xué)需要將多學(xué)科，多門課程相互聯(lián)系，綜合運用。教師在授課過程中，不僅要正確引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實際操作，同時也需要將ERP相關(guān)理論融入到實踐教學(xué)中，在每個環(huán)節(jié)、每個模塊中指導(dǎo)學(xué)生對相關(guān)理論知識的聯(lián)系，加強(qiáng)學(xué)生對ERP的認(rèn)識，幫助學(xué)生理解并領(lǐng)會ERP的管理思想。根據(jù)筆者近年教學(xué)經(jīng)驗，理論授課時長應(yīng)當(dāng)占總授課時長的20%左右為好，以80%的實踐課時來鞏固相關(guān)理論，并提升學(xué)生的操作技能。
3.2將教師的角色定位于“領(lǐng)路人”
ERP沙盤模擬教學(xué)將以教師為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)生為中心，教師應(yīng)該舍棄傳統(tǒng)的單項灌輸、被動學(xué)習(xí)的教學(xué)方式，變被動為主動，讓學(xué)生主動參與到模擬實踐教學(xué)中來，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造力。在教學(xué)過程中，教師應(yīng)當(dāng)起到引導(dǎo)者和領(lǐng)路人的作用，通過激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鼓勵學(xué)生既要獨立思考又要發(fā)揮團(tuán)隊精神，引導(dǎo)學(xué)生積極參與討論，在適當(dāng)?shù)臅r候做出點評并提醒學(xué)生應(yīng)注意的問題。當(dāng)學(xué)生遇到問題時，教師應(yīng)只向?qū)W生提供指導(dǎo)性的意見，而不是直接教學(xué)生具體方法。通過教師角色的轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生在整個教學(xué)中提升決策能力和市場觀察力，更好地體會ERP教學(xué)的目的。
3.3科學(xué)合理的分配教學(xué)時間
針對傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)時較短這一問題，為了保證教學(xué)的連貫性，可以通過兩種途徑進(jìn)行解決。一是通過跨專業(yè)組織教學(xué)來解決。將不同專業(yè)的學(xué)生通過交叉組合到一起，形成特定的小組，可以不受學(xué)科的限制，不受學(xué)時的要求，共同組建公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營。[4]二是集中安排教學(xué)時間，利用周末時間，集中開展兩天連續(xù)的沙盤模擬教學(xué)，通過不間斷的沙盤推演來保證模擬教學(xué)的連貫性，更好地讓學(xué)生理解ERP的內(nèi)在含義。
3.4打造專業(yè)化的教學(xué)團(tuán)隊
基于ERP課程的多元化和綜合性，要做好相關(guān)沙盤模擬教學(xué)工作，僅僅有硬件基礎(chǔ)是不夠的，還應(yīng)該打造一支專業(yè)化的團(tuán)隊。這支教學(xué)團(tuán)隊?wèi)?yīng)該匯集各相關(guān)學(xué)科的教師共同組成，同時應(yīng)該有專職教師進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。為了鼓勵非專職ERP教師的積極性，應(yīng)該對工作進(jìn)行量化分配，保證在不牽扯過多精力的基礎(chǔ)上鼓勵相關(guān)課程教師投入到ERP實踐教學(xué)的指導(dǎo)工作中去，并積極開展相關(guān)課程研究。教師所在單位應(yīng)該在人力、物力和資金上解決其后顧之憂，確保ERP教學(xué)的有效開展。
綜上所述，ERP沙盤模擬教學(xué)在當(dāng)前仍然處于探索階段，教學(xué)過程中暴露出的諸多不足需要各方努力來共同改進(jìn)，這樣才能促進(jìn)整個ERP模擬教學(xué)的不斷進(jìn)步。
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