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怎樣通過內(nèi)部優(yōu)化提高淘寶店鋪的銷量詳解
經(jīng)營淘寶店鋪是一個細(xì)活,不但要做好市場數(shù)據(jù)調(diào)查,分析好自身店鋪的優(yōu)劣勢,還要不斷地提升自己的功力,這樣才能真正實現(xiàn)寶貝銷量的提升。女裝是淘寶最大而又競爭最激烈的一個類目,賣家如何才能在競爭如此激烈的環(huán)境下做好淘寶店,這是很需要技巧的。下面,yjbys小編來與大家一起分享一個淘寶C店的成功案例,看它們是怎么通過內(nèi)部優(yōu)化提升銷量的。想了解更多相關(guān)資訊請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)
一、客戶需求
該店鋪的主營類目是女裝,但店鋪內(nèi)有1款男士T恤、2款情侶裝。所以,建議男士T恤做下架處理,店鋪盡量不要跨類目,這樣店鋪針對的客戶群體更精準(zhǔn)。按店鋪寶貝信息及店鋪積累的老客戶群體得知,店鋪的受眾定位在20-30歲之間, 18-25歲的輕熟女;25-35歲的熟女。根據(jù)目前店鋪情況更偏向于輕熟女方面。而店鋪的DSR三項評分在4.8分,略高于行業(yè)水平,寶貝的客單價在200元左右,直通車推廣中的寶貝基礎(chǔ)銷量不太好,含有少數(shù)中差評,按店鋪目前流量較差的情況來看,是急需要提高的。
二、店鋪基礎(chǔ)情況
該店鋪目前銷量和布局基礎(chǔ)都較差,客戶前期希望能夠得到全方位的梳理,為冬季打下一定的基礎(chǔ)?蛻籼峁┝艘粋同類參考店鋪:***服飾旗艦店,該店鋪為天貓旗艦店,與本店不在同一競爭起跑線上,但可以參考客戶提供店鋪的產(chǎn)品分類及裝修風(fēng)格等。
三、店鋪運營策略
1、店鋪內(nèi)部促銷
一般來說,消費者對于一些新品牌都會有好奇心理,懷著嘗鮮的心理,此時優(yōu)惠劵的促銷不僅能降低首次消費成本,更能刺激消費者的購買欲望,從而利于消費者購買新產(chǎn)品。
針對單款設(shè)置滿減優(yōu)惠:對消費者提供精準(zhǔn)短程的激勵,有利于促進(jìn)店鋪主推款銷售量的提升,從而形成店鋪的主推款及引流款。
2、店鋪會員營銷設(shè)置
會員設(shè)置:對于老客戶群體設(shè)置等級差別及對應(yīng)的優(yōu)惠折扣差別,刺激老客戶成為店鋪回頭客,再次下單。
會員營銷:如新人禮包,能刺激新客戶及時下單并促使新客戶成為店鋪老客戶群體,讓客戶群體積累得越多。
3、內(nèi)部活動策略
創(chuàng)建店鋪活動:取主推產(chǎn)品為重點寶貝推薦給買家,增加寶貝曝光率。
創(chuàng)建店鋪收藏送紅包活動,有利于維系老客戶,促進(jìn)回頭客購買率。
創(chuàng)建天天特價主題活動,利用淘寶天天特價平臺綜合為店鋪引流。
針對店鋪收藏較多的寶貝單獨創(chuàng)建購物車營銷,如發(fā)放一定額度的優(yōu)惠券,促使購物車客戶群體形成真實購買。
設(shè)置店鋪淘金幣抵錢、簽到送淘金幣活動為店鋪積累人氣,利用淘金幣平臺的流量帶動整店流量的提升。
4、創(chuàng)建店鋪心選搭配推薦
根據(jù)心選中的店鋪本店畫像確定進(jìn)店購買人群,針對本店創(chuàng)建人群的受眾計劃,從不同方面分別建立不同人群分類,并有針對性地展示店鋪寶貝,增加店鋪流量內(nèi)部循環(huán)。
5、淘寶客推廣
根據(jù)店鋪掌柜提供的產(chǎn)品利潤點綜合衡量各計劃中的淘寶客傭金;建立傭金比例推廣,其中通用計劃設(shè)置基礎(chǔ)傭金,如意投設(shè)置重點寶貝推廣,創(chuàng)意針對淘寶客推廣優(yōu)化。
6、店內(nèi)寶貝優(yōu)化
根據(jù)店鋪主推款寶貝量子后臺顯示的頁面停留時間及跳失率綜合優(yōu)化寶貝詳情頁。
標(biāo)題優(yōu)化:主標(biāo)題及寶貝賣點體現(xiàn)。
上下架時間調(diào)整:針對該行業(yè)做上下架時間調(diào)整,并根據(jù)流量情況定期更改測試。
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