手機(jī)上網(wǎng)常見問題

時間：2024-11-04 07:54:35 網(wǎng)絡(luò)診斷我要投稿

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手機(jī)上網(wǎng)常見問題

　　有時候，可能突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)的信號變差了。在給別人打電話、或別人給自己打電話時，經(jīng)常遇到在打電話的過程中通話會突然中斷?這些手機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障怎么解決呢?下面是YJBYS小編整理的手機(jī)上網(wǎng)常見問題集綿，希望對你有幫助!

手機(jī)上網(wǎng)常見問題

　　1. 為什么我的手機(jī)無法上網(wǎng)?

　　請檢查以下幾項：

　　(1)、確認(rèn)您的手機(jī)卡已經(jīng)開通Gprs上網(wǎng)功能，并且沒有欠費;

　　(2)、如果是智能手機(jī)，建議您打開“數(shù)據(jù)連接”。

　　(3)、如果您的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不是手機(jī)默認(rèn)設(shè)置的話，請檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確：

　　中國移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)置如下：：

　　cmwap：中國移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)接入方式。

　　連接名稱：cmwap;

　　接入點名稱：cmwap;

　　代理服務(wù)器地址：10.0.0.172;

　　代理端口號碼：80;

　　連接方式：http。

　　cmnet：中國移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)接入方式。

　　連接名稱：cmnet;

　　接入點名稱：cmnet;

　　代理服務(wù)器地址：(空);

　　代理端口號碼：(空);

　　連接方式：http。

　　如有疑問，請聯(lián)系當(dāng)?shù)匾苿涌头?0086。

　　2.為什么我的手機(jī)昨天還可以上網(wǎng)，今天好好的就不能上了?

　　在確認(rèn)手機(jī)號碼不欠費的情況下，請做以下操作：

　　(1) 對手機(jī)進(jìn)行“開關(guān)機(jī)”操作;

　　(2) 換機(jī)換卡進(jìn)行測式。如換機(jī)后正常，說明“手機(jī)”有問題，建議恢復(fù)出廠設(shè)置。如恢復(fù)以后，還是無法使用，建議您到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳處理。

　　(3) 如換機(jī)后仍無法使用，請詢問周圍用戶是否可以使用，如不可以，可能是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)問題，請撥打10086和晉城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)熱線15203564440咨詢。

　　3.為什么“我”和我的“朋友”兩人在同一個地方，他的手機(jī)上網(wǎng)速度比我快?

　　當(dāng)您上網(wǎng)時，手機(jī)右上角出現(xiàn)“4G”時您使用的是4G網(wǎng)絡(luò);當(dāng)手機(jī)右上角出現(xiàn)“H”時你使用的是3G網(wǎng)絡(luò)，;4G的網(wǎng)絡(luò)下載速率要明顯的快，如果想讓手機(jī)的網(wǎng)速更快，快換我們的4G手機(jī)吧。

　　如換機(jī)后仍無法使用，請詢問周圍用戶是否可以使用，如不可以，可能是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)問題，請撥打10086和晉城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)熱線15203564440咨詢。

　　4.為什么我們兩個人用的都是“H網(wǎng)”時，他的怎么感覺比我的快呀?

　　(1)建議每天進(jìn)行“開關(guān)機(jī)”操作，可以提高您手機(jī)的靈敏度。

　　(2)檢查手機(jī)的內(nèi)存是否不足，如內(nèi)存不足話，建議您刪除一些不常用的軟件。

　　(3)檢查手機(jī)是否中病毒，如中了病毒話，建議到手機(jī)售后刷機(jī)。

　　(4)手機(jī)本身的運行速度也會影響你的感覺，建議您買運行速度高的手機(jī)。

　　5.為什么我的“QQ”和“微信”今天突然之間不能上了?

　　在確認(rèn)手機(jī)號碼不欠費的情況下，做以下操作：

　　(1)登錄其他網(wǎng)站如新浪(wap.sina.com)是否可以正常登陸。如可以說明網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)都沒問題;

　　(2)“QQ”和“微信”屬于騰訊公司的第三方軟件，建議更新一下軟件版本。如更新后，還是無法正常使用，請耐心等待!騰訊公司會盡快處理!)

　　6.為什么我的手機(jī)在早上上網(wǎng)要比晚上快呢?

　　我們的網(wǎng)絡(luò)忙時是每天的20：00到24：00，在此期間上網(wǎng)的人較多，會影響您的上網(wǎng)感覺，建議避開忙時上網(wǎng)。