銀行面試常見問題1

　　問題一：你為什么申請這個職位?

　　這幾乎可以算作銀行半結(jié)構(gòu)化面試中最常見的開放性問題，回答時可以結(jié)合自身性格、優(yōu)點(diǎn)、組織文化、職位要求等來回答。盡量突出自己適合該職位的特質(zhì)和做好這份工作的信心。

　　問題二：請說出你經(jīng)歷過的最成功/失敗的事例。

　　此類問題考查考生分析解決問題的能力，回答此類問題可用STAR模型。 S=Situation，完成某事戒者做出某決定是在怎樣的背景下，當(dāng)時具有怎樣的資源，面臨怎樣的問題； T=Target，此件事情最終的目標(biāo)是什么;；A=Action，如何行動的（利用資源、克服困難、解決突發(fā)狀況等）； R=Result，最后的結(jié)果是什么。如果是失敗的事例，那么結(jié)果之后還需要分析失敗的原因，總結(jié)得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。注意例子最好是與學(xué)習(xí)或?qū)嵺`相關(guān)的。

　　問題三：請談?wù)勀?-5年的規(guī)劃

　　對于一個未踏進(jìn)職場的學(xué)生而言，有非常明晰的職業(yè)規(guī)劃也不大現(xiàn)實(shí)。HR之所以這樣問是希望挖掘求職者應(yīng)聘的深層次動機(jī)，看是否具有穩(wěn)定性。建議回答不要過于具體，如“3年成為主管，5年成為經(jīng)理”等，因?yàn)樵诓磺宄�職位等級和晉升條件的情況下，過于具體的回答會顯得不切實(shí)際，盲目定位。

　　問題四：除了薪水，你希望還能得到什么福利？

　　如果大家作好了充分的準(zhǔn)備，就該知道所應(yīng)聘的銀行能提供什么福利，真實(shí)回答即可。如果覺得自己該得到更多，也可以多要一些，不過最好說明原因且不能盲目求多。有一點(diǎn)需要提醒，當(dāng)開出的薪酬條件超出了面試者能會問你：“你的薪酬要求我們暫時無法滿足，如果先給你XX(銀行所能提供的薪酬)，你是的預(yù)算，但他們?nèi)绻麑δ愕哪芰Ω械綕M意，他們可否能接受?”如果你表示接受，那么恭喜你，你十有八九已經(jīng)得到了這份工作。

銀行面試常見問題2

　　農(nóng)業(yè)銀行面試常見問題

　　一、面試對象使用了哪些工行的服務(wù)?

　　電子銀行：辦理時的服務(wù)態(tài)度，有專業(yè)人員幫助和引導(dǎo)，服務(wù)態(tài)度好)，另外使用u盾，便捷、安全、可靠、防范風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)。e時代卡：一卡多個賬戶、一卡多項(xiàng)功能，消費(fèi)積分�？旖荻�且靈活。

　　二、作為身邊的銀行與其他銀行有什么區(qū)別?

　　服務(wù)態(tài)度：要好于其他銀行，真誠、樸實(shí)，沒有虛假信息。有的銀行為了使客戶接受理財(cái)就采取贈送什么油等方式促銷。盡管做法無可厚非但是還是要從態(tài)度上給人以信心。

　　員工的精神面貌。

　　營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多：從直覺以及實(shí)際情況都是如此。

　　建議：當(dāng)然在做的各位考官都是銀行業(yè)的專家，我所提出的改進(jìn)的不一定準(zhǔn)確，只是自己的一些觀察。因?yàn)榈投丝蛻舯容^多，查看工資等比較多，占用了一定的空間及人力資源，對高端客戶的服務(wù)環(huán)境是否能有改善，分區(qū)管理。

　　三、接受什么樣的崗位，比如柜員可否接受?

　　能夠接受，雖然是研究生畢業(yè)，但是實(shí)事求是的講學(xué)歷只能說明你的學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新以及理論研究的能力。實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)是匱乏的，我需要到基礎(chǔ)部門去鍛煉，積累工作經(jīng)驗(yàn)，對未來的職業(yè)發(fā)展會十分有益。我相信是金子總會發(fā)光，也許在積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后領(lǐng)導(dǎo)會根據(jù)我的工作表現(xiàn)及能力以及職業(yè)規(guī)劃會安排我去其他部門工作，提高自我的機(jī)會。給我一個更大的展示自我價(jià)值的一個舞臺。

　　四、理想的薪酬要求是多少?

　　現(xiàn)在正處于金融危機(jī)階段，說實(shí)話工作是很難找的，去優(yōu)秀的企業(yè)工作的難度就更大。而工行作為一個有實(shí)力的股份制企業(yè)，如果能來到這樣的企業(yè)，薪酬不是最重要的，發(fā)展前途最重要，因?yàn)樗�的�?shí)力，因?yàn)樗�的�?guī)范，因?yàn)樗�的行業(yè)第一地位，所以我選擇工行。如果一定要有個薪酬預(yù)期的，3000元是可以接受的。

　　五、個人職業(yè)生涯如何考慮?

　　。新員工在職業(yè)生涯初期，主要在個人金融業(yè)務(wù)、公司金融業(yè)務(wù)、運(yùn)行等崗位輪崗鍛煉，之后根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需要及個人能力特點(diǎn)，校準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，確定職業(yè)發(fā)展方向，最終實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展理想。今后的發(fā)展方向經(jīng)營管理、專業(yè)管理、對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等20個職業(yè)發(fā)展路徑。

　　其他最常問的面試問題及答案

　　1：你為什么想離開目前的職務(wù)?

　　A.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人，所以處處排擠我。

　　B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。

　　C.老板不愿授權(quán)，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。

　　D.公司營運(yùn)狀況不佳，大家人心惶惶。

　　解答：超過一半的人事主管選擇C，其次為D。選擇C的回答，可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強(qiáng)，且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇D，則是因離職原因?yàn)閭�人無法改變的客觀外在因素，因此，面談?wù)咭簿筒粫�對個人的能力或工作表現(xiàn)，有太多的存疑。

　　2：你對我們公司了解有多少?

　　A.貴公司在去年里，長達(dá)8個月的時間，都高居股王的寶座。

　　B.貴公司連續(xù)3年被XX雜志評選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。

　　C.不是很清楚，能否請您做些介紹。

　　D.貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。

　　解答：以D居多。道理很簡單，他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來。

　　3：你找工作時，最重要的考慮因素為何?

　　A.公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競爭力。

　　B.公司對員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。

　　C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長，并不斷成長。

　　D.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。

　　解答：以C居多，因?yàn)楣�司要找工作表現(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人，而非純粹慕名、求利而來的人。

　　4：為什么我們應(yīng)該錄取你?

　　A.因?yàn)槲疑钚盼冶葎e人都優(yōu)秀。

　　B.因?yàn)槲矣泻軓?qiáng)烈的企圖心，想要與貴公司共同成長。

　　C.您可以由我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù)，明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。

　　D.我在這個產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年，豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。

　　解答：這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好?單憑口才，是很難令對方信服的，因此，從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中，如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果，來輔助說明，是最理想的回答。

　　5：請談?wù)勀銈�人的最大特色。

　　A.我人緣極佳，連續(xù)3年擔(dān)任福委會委員。

　　B.我的堅(jiān)持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結(jié)果，絕不罷手。

　　C.我非常守時，工作以來，我從沒有遲到過。

　　D.我的個性很隨和，是大家公認(rèn)的好好先生(小姐)。

　　解答：這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應(yīng)征者個性上的優(yōu)點(diǎn)，但只有B的回答，最能和工作結(jié)合，能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì)，才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。

　　6：“請你自我介紹一下”

　　思路：1、這是面試的必考題目。

　　2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。

　　3、表述方式上盡量口語化。

　　4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

　　5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

　　7：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

　　思路：1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該的主要原因。

　　2、簡單地羅列家庭人口。

　　3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

　　4、宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。

　　5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

　　6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持。

　　7、宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。

　　8：“你有什么業(yè)余愛好?”

　　思路：1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該的主要原因。

　　2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

　　3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

　　4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

　　5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。

　　9：“你最崇拜誰?”

　　思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該的主要原因。

　　2、不宜說自己誰都不崇拜。

　　3、不宜說崇拜自己。

　　4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

　　5、不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。

　　6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

　　7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

　　10：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

　　思路：1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。

　　2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。

　　3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

　　4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

　　5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn).

銀行面試常見問題3

　　1、請簡單介紹一下自己（1 分鐘）

　　逢面必考題，一份優(yōu)質(zhì)自我介紹可稱霸面試！

　　【參考回答】您好（大家好），我叫--，是--大學(xué)--專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。我很早就做好了就業(yè)準(zhǔn)備，所以在專業(yè)上的成績不錯，專業(yè)成績在全年級排名是前10，獲得二次一等獎學(xué)金、一次國家勵志獎學(xué)金，還取得了相關(guān)專業(yè)資格證書，分別是--、--。

　　學(xué)習(xí)之外，我還注重自身的能力培養(yǎng)，大二時候擔(dān)任我們院組織部的部長，組織開展了數(shù)十項(xiàng)活動，提高了我的溝通、組織能力和人際關(guān)系處理能力，獲得了老師的好評 和同學(xué)們的認(rèn)可，大三的時候被評為優(yōu)秀學(xué)生干部。

　　大三暑假，因?yàn)槲覝?zhǔn)備在銀行就業(yè)，所以還在招商實(shí)習(xí)了 4 個星期，主要是做大堂經(jīng)理的助理，負(fù)責(zé)客戶的分流和推薦理財(cái)產(chǎn)品，20 多天，成功推薦了 30 多人，也感受 到工作要做好，一要努力，二要用心。

　　以上就是我的自我介紹，謝謝。

　　(還可以加上性格介紹)在平時生活上，我是一個相對沉穩(wěn)和開朗的人，處理事情比較穩(wěn)妥，和人相處比較開朗，所以很多朋友都說我是一個比較好處的人。這些對于我進(jìn)入--工作是非常有幫助的。

　　Tips

　　自我介紹占到面試的半壁江山，所以一定要結(jié)合自身的具體情況進(jìn)行準(zhǔn)備，自我介紹一個注意時間，另一個是注意選擇有效內(nèi)容。

　　2、你有什么愛好呢？有空的時候喜歡做什么？

　　性格與職位匹配程度，緩和面試緊張氛圍。

　　【參考回答】說實(shí)話，我沒有一個特別明顯的愛好，有朋友來的時候去打打保齡，一個人的時候看看電視、在網(wǎng)上聊聊天什么的。平時學(xué)業(yè)忙，很難發(fā)展一個特別的愛好。

　　這個需要根據(jù)面試的不同崗位設(shè)定不同的回答，但真誠是不會錯的。真誠的溝通，能夠迅速引起面試官的共鳴，很可能面試官也過著一模一樣的忙碌生活。而且這樣的回答也暗示了一些積極的因素：隨和的個性、習(xí)慣于繁忙的工作。

　　3、英語水平怎么樣?

　　這個問題的潛臺詞是，我們要求你會英語，并且有一定的水平要求！

　　【參考回答】聽力沒有任何問題，不過講得不太好，喜歡看美國大片，覺得很震撼。大學(xué)里確實(shí)缺少練習(xí)，看來英語對這份工作很重要？我可以報(bào)個英語培訓(xùn)班，加強(qiáng)一下。

　　一定要立刻把自己所有會講的，少得可憐的幾句電影臺詞說一遍，再爛都要說！不光要表態(tài)度，還要告訴對方你要采取什么行動，爭取對方的認(rèn)同。

　　4、你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？

　　面試官關(guān)注兩點(diǎn)：考生沒有撒謊，還有所闡述的優(yōu)點(diǎn)，恰好是這個職位所需要的素質(zhì)。有很多時候，對于一個崗位而言的優(yōu)點(diǎn)，會成為另一個崗位的缺點(diǎn)。如果你具備很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，往往不適合從事秘書、助理、客戶服務(wù)代表等以細(xì)節(jié)和服務(wù)他人為主的工作。

　　【參考回答】我的優(yōu)點(diǎn)是表達(dá)能力強(qiáng)，而且樂于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。上學(xué)的時候在課堂上我總是踴躍發(fā)言，還參加過演講比賽。在工作崗位上，我敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我認(rèn)為敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)是對工作負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)，如果我們愛一份工作，一定會獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策讓它更好。

　　5、你最大的缺點(diǎn)是什么？

　　“選擇”弱點(diǎn)，千萬不要講所申請職位的“致命傷”。比如應(yīng)聘會計(jì)的人說自己粗心？應(yīng)聘銷售的人說自己容易緊張？面試官會無限惋惜地批注：此人心眼好，老實(shí)，但不適合我們的工作！

　　【參考回答】我覺得我有時候會過分在意別人的感受，比方說，不敢直接表達(dá)不同意見，因?yàn)橛X得會讓對方丟面子，其實(shí)這樣做很不利于快速有效地開展工作。我希望自己能夠逐漸學(xué)會更加爽快，對人對事更加直接。

　　6、你為什么想到xx銀行來工作？

　　【參考回答】我想到xx銀行來，其一是因?yàn)閷�業(yè)對口，我一直想做xx工作；其二是能夠利用我自己的語言優(yōu)勢。至于在四大當(dāng)中我為什么傾向于xx銀行，其實(shí)是一個很感性的原因，我覺得你們的careertalk做得是最棒的，我們同學(xué)都這么認(rèn)為！其他幾家就比較嚴(yán)肅一點(diǎn)。

　　說實(shí)話，對于我們這些學(xué)金融的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，能進(jìn)xx銀行都是夢寐以求的。而且，通過你們的careertalk和我們自己得到的信息，xx銀行處處有壓力、處處有挑戰(zhàn)。我覺得這倒挺適合我的，我是那種喜歡壓力的人，有壓力的時候，出成績就比較快。

　　7、你覺得你適合從事這個崗位嗎？

　　回答這個問題，請大家用自己過去的事實(shí)予以證明，而不是強(qiáng)調(diào)未來的潛力。對于面試官而言，惟一可信的是“過去時”，而不是“將來時”！

　　【參考回答】（以客服崗位為例）我覺得自己挺適合做客服的。做客服，首先，做事的效率和準(zhǔn)確度要高，既要快，又不能出錯。我們班的同學(xué)公認(rèn)我做事麻利，有集體活動的時候一般都由我來收錢，做記錄。除了做事快，我的個性也很適合。我是一個特別和氣的人，別人很愿意接近我。我覺得，做客服肯定要讓別人覺得親切才行，我的朋友都說，即使是打電話，都覺得我是在笑著說話的。

　　8、你有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷嗎？

　　不要覺得自己沒有經(jīng)歷，其實(shí)，生活中每一個被你服務(wù)過的人都是你的“客戶”，你的老師、你的學(xué)長、學(xué)弟、你的朋友等！

　　【參考回答】我沒有在公司里面做過客服，您知道這個職位一般是不招兼職和實(shí)習(xí)生的。不過，我覺得在大學(xué)的工作中我還是有客服經(jīng)驗(yàn)的。我在宣傳部做干事，我覺得自己就是一個客服代表，我的客戶就是學(xué)生會別的部門。每個部門搞活動的時候都要通過我來配合。大家對我都很滿意，去年我還得了“優(yōu)秀學(xué)生干部”獎呢！

　　9、這份工作經(jīng)常要加班怎么辦？

　　對于加班，不僅僅要有心理準(zhǔn)備，還得有實(shí)際行動的準(zhǔn)備！

　　【參考回答】當(dāng)然有心理準(zhǔn)備，我聽說項(xiàng)目忙的時候可能一整個月都不會有休息日。我覺得，要應(yīng)付這么忙的工作，光有心理準(zhǔn)備其實(shí)還不夠，還要有特別好的身體素質(zhì)。所以，我準(zhǔn)備把做健身的習(xí)慣一直堅(jiān)持下去。

　　10、這份工作久了你會覺得無聊嗎？

　　【參考回答】我覺得，任何一份工作做久了都會覺得無聊的，不光是我們做客服的�？朔�無聊最好的辦法就是給自己設(shè)立目標(biāo)。我上個學(xué)期我在一家公司做實(shí)習(xí)，前兩天覺得特?zé)o聊，整天做“影帝”，替大家復(fù)印東西。后來空閑的時候翻看自己復(fù)印的東西，覺得能學(xué)到很多有用的東西，比方說，別人是怎么設(shè)計(jì)EXCEL表格等等。這樣一來，復(fù)印的時候就一點(diǎn)都不覺得無聊了，因?yàn)樾睦镉袑W(xué)東西的目標(biāo)啦！

　　11、你對于薪資的要求？

　　一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢。他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

　　【參考回答】我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會，所以只要條件公平，我則不會計(jì)較太多。

　　12、在五年的時間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃？

　　對方不希望招到一個來混日子的人，而是有職業(yè)抱負(fù)的人，有抱負(fù)的人才有干勁。

　　【參考回答】五年分3個階段：

　　NO1.第一年：熟悉工作環(huán)境，同公司文化融為一體。熟悉行業(yè)背景，進(jìn)而深入的了解本行業(yè)，不斷發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方。提升自己，進(jìn)而為自己提出切合實(shí)際的目標(biāo)，同時注意自己的人際關(guān)系。

　　NO2.第二、三年：豐富自己的專業(yè)知識，根據(jù)自己的工作表現(xiàn)適時調(diào)整自己的規(guī)劃，成為本領(lǐng)域的專家。同時培養(yǎng)自己的人際關(guān)系。

　　NO3.第四、五年：調(diào)整自己的規(guī)劃，進(jìn)入一個新的層次，向更高點(diǎn)看齊。

　　13、你有沒有打算過創(chuàng)業(yè)？

　　面試官欣賞敢于創(chuàng)業(yè)的精神，但是，他絕對不希望招聘到一個整天盤算著自己未來如何當(dāng)老板的雇員。

　　【參考回答】創(chuàng)業(yè)？目前還沒有打算。我覺得政府鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不太現(xiàn)實(shí)，絕大多數(shù)大學(xué)生沒有資金、沒有經(jīng)驗(yàn)，而且，心理承受能力還不夠強(qiáng)，光憑熱情和沖勁不太可能創(chuàng)業(yè)成功。我目前的打算就是找一份好工作，好好干，升職加薪，走傳統(tǒng)路線！

　　14、沒有被錄用，你怎么打算？

　　【參考回答】我會從以下幾個方面來正確看待這次失�。�

　�。�1）要敢于面對，面對這次失敗不氣餒，接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會就不會回頭這個現(xiàn)實(shí)，從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信，相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行，能夠超越自我。

　�。�2）善于反思，對于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié)，思考剖析，能夠從自身的角度找差距。正確對待自己，實(shí)事求是地評價(jià)自己，辯證的看待自己的長短得失，做一個明白人。

　�。�3）走出陰影，要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時刻牢記自己弱點(diǎn)，防患于未然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

　�。�4）再接再厲，進(jìn)入xx銀行是我實(shí)現(xiàn)夢想的第一步，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己，再次參加xx銀行的招聘考試。

　　15、你還有什么問題要問我嗎？

　　【參考回答】今天時間也不早了，就不占用您的休息時間了，其實(shí)在前幾輪的面試?yán)�，Judy和Benson已經(jīng)回答了我不少問題了，簡單列舉幾項(xiàng)具體問題就行！

　　這樣謙虛的態(tài)度還是非常得體的，并且提起前幾輪面試官的名字，也令主管感到很親切。當(dāng)然主管一定會鼓勵你提問的，所以還是要提前準(zhǔn)備好高質(zhì)量的問題。