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秘書的基本職責有哪些
導語:秘書基本負責處理企業(yè)的瑣碎業(yè)務(wù),下面是秘書的基本職責,歡迎參考!
基本職責:
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責上司辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
9.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
10.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
11.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
12.社會保險的投保、申領(lǐng)。
13.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
14.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。15接受其他臨時工作。
秘書做的事情都是很零碎的,說起來不重要,但是如果不及時、不花時間、不花心思是做不好的。這些雜事、瑣碎事、小事,事無巨屑,老板吩咐的事情都是頭等大事,千萬不要因為粗心而犯錯誤,這是最不值得的。這種粗心而犯的錯誤最容易讓老板留下深刻的印象,而從忽略你以前可能做過的一百件好事。
老板的公事,甚至私事都要記在心上,千萬不要因為自己的失誤而錯過了老板的一個約會或者提醒。不要因為自己是董事長秘書了就覺得自己了不起了,你只是老板的傳聲筒,不要加上自己的主觀意志強加于人,記得和其他部門經(jīng)理、小職員打好交道,不偏不倚、四通八達才是做人之道。做秘書的工作永遠沒有盡頭的,耐心、心細就可以做好事情。
(一)綜合性
領(lǐng)導工作是全面性的工作,其所涉及的管轄范圍的深度和廣度就決定了秘書工作的紛繁復雜特性。
(二)服務(wù)性
為領(lǐng)導工作服務(wù),是文秘工作的永主題,對上級的合理要求來通過自己努力工作來滿足,并在具體的工作過程中表現(xiàn)出來。
(三)事務(wù)性
辦文、辦會、辦信(電)、收發(fā)公文、撰寫文稿、轉(zhuǎn)接電話、接待來訪、安排日程、上傳下達等,周而復始,大多是以辦事形式表現(xiàn)出來。
(四)政治性
堅持黨的路線,方針和國家的法規(guī)法令,因而文秘人員應(yīng)具有政治敏銳性和判斷力。
。ㄎ澹C要性
文秘人員在領(lǐng)導身秘書工作的角色特點:邊工作,為領(lǐng)導服務(wù),接觸重要文件,經(jīng)管機密,絕密事項,參加有關(guān)會議,提前知道某些重要決定和信息,這種機要性,要求有保密意識,遵守保密紀律。
。┓䦶男
辦任何事情,處理任何職務(wù),都只能根據(jù)領(lǐng)導的意圖和指示精神,而不能擅自做主決定某項任務(wù)。
秘書的七種角色:
概括地說,秘書的基本角色就是領(lǐng)導的助手,基本職責和作用是協(xié)助領(lǐng)導開展領(lǐng)導活動和商務(wù)活動。實行組織和社會管理。秘書與領(lǐng)導關(guān)系式秘書最重要、最基礎(chǔ)的社會關(guān)系。
。ㄒ唬╊I(lǐng)導的助手
在領(lǐng)導的授意下處理事務(wù)
。ǘ╊I(lǐng)導的幫手
可以處理在單位領(lǐng)導與領(lǐng)導發(fā)生的有關(guān)部門活動
。ㄈ╊I(lǐng)導的腦筋
是領(lǐng)導的咨詢?nèi)藛T和決策參謀,秘書的思維往往是領(lǐng)導思維的前導和補充。
(四)政策活動中的紐帶
在上級與平級、下級在領(lǐng)導與員工的關(guān)系中,秘書是傳達文件和溝通的關(guān)鍵。秘書負責溝通政務(wù)渠道,加強聯(lián)系,使上情下達,下情上傳,起到橋梁和紐帶作用。
。ㄎ澹Q策中的監(jiān)督員
在領(lǐng)導的決策、決定頒布實施以后,秘書具有負責、檢查、督辦、催辦落實的義務(wù)和權(quán)利。
(六)領(lǐng)導的資料庫
秘書具有搜集、掌握、儲存經(jīng)濟、行政社會方面的信息,及時向領(lǐng)導提供必要的信息,管理單位的檔案和文書,保管與工作相關(guān)資料的責任。
(七)領(lǐng)導的隨員和具體事務(wù)的組織者。秘書是領(lǐng)導的組織者,在正式活動場合,要做好領(lǐng)導的隨員,在公關(guān)形態(tài)的表現(xiàn)中領(lǐng)導活動和事務(wù)活動,比如:宴請,接待來訪,應(yīng)酬等。
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