秘書(shū)的工作內(nèi)容
秘書(shū)崗位是與領(lǐng)導(dǎo)崗位相伴而生的,有了領(lǐng)導(dǎo)才有秘書(shū)的存在。秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是一種有別于同事關(guān)系的特殊關(guān)系。這種關(guān)系處理的好壞事關(guān)全局工作的開(kāi)展和秘書(shū)工作的成敗。一般機(jī)關(guān)單位的秘書(shū)皆不是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)門(mén)秘書(shū),是要為整個(gè)機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)群體服務(wù)的,工作具有綜合性的特點(diǎn)。當(dāng)今社會(huì)的秘書(shū),在本質(zhì)上是領(lǐng)導(dǎo)人工作的助手,既不能缺位無(wú)所作為,也不能越權(quán)胡作非為。
秘書(shū)工作的定義及崗位內(nèi)容
秘書(shū)工作的定義及崗位內(nèi)容1
一、協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)日常工作;做好領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的督辦工作。
二、負(fù)責(zé)有關(guān)文稿的撰寫(xiě)、打印和上報(bào)工作,擬定本單位上傳下達(dá)的各類(lèi)文件,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好本單位各階段的各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、負(fù)責(zé)文件的手法、編號(hào)、登記、分送、催辦,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好機(jī)要文件的收發(fā)、穿越、保管、清退、核銷(xiāo)和立卷歸檔工作。管理文書(shū)檔案,履行建檔和查閱手續(xù)。
四、管理行政印鑒負(fù)責(zé)辦單位介紹信的管理使用。
五、負(fù)責(zé)辦單位各項(xiàng)信息的收集、整理和利用工作做好各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào)、信息和相關(guān)材料的報(bào)送工作。
六、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)的電話(huà)通知、指示和交辦的工作;向下級(jí)傳達(dá)主管或分管領(lǐng)導(dǎo)的工作指示、意見(jiàn)和要求。
七、負(fù)責(zé)上級(jí)和外來(lái)人員的接待服務(wù),搞好群眾來(lái)信來(lái)訪的登記、接待、轉(zhuǎn)辦、催辦工作。
八、負(fù)責(zé)本單位的報(bào)刊、雜志的訂購(gòu)和分發(fā)。
九、負(fù)責(zé)本會(huì)議籌備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后整理工作。
十、協(xié)助本單位領(lǐng)導(dǎo)抓好群團(tuán)工作和離退休人員服務(wù)工作;做好人事、勞動(dòng)工資和黨務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。
十一、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
秘書(shū)工作的定義及崗位內(nèi)容2
秘書(shū)工作的.任務(wù)主要有以下7個(gè)方面:
1.調(diào)查研究與信息收集
調(diào)查研究是領(lǐng)導(dǎo)者了解情況、進(jìn)行決策的基礎(chǔ),而領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查研究工作大部分,甚至全部要靠秘書(shū)人員進(jìn)行,秘書(shū)應(yīng)該通過(guò)訪問(wèn)、開(kāi)會(huì)、問(wèn)卷、查閱資料等形式獲得真實(shí)的最新的全面的信息,及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)。
教學(xué)秘書(shū)年度工作總結(jié)內(nèi)容
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的教學(xué)秘書(shū)年度工作總結(jié)內(nèi)容,歡迎閱讀與收藏。
本學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無(wú)論在思想方面、工作方面、教學(xué)方面都取得了顯著的進(jìn)步;仡櫼粚W(xué)期的工作,總結(jié)了以下幾個(gè)方面:
一、思想方面:
本人能積極參加思想政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)向志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,具有奉獻(xiàn)精神。嚴(yán)格要求自己,無(wú)論在校內(nèi)校外或是在待人接物、言語(yǔ)行動(dòng)等等方面,處處都以為人師表的形象要求自己。希望以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,自己是一個(gè)無(wú)愧于社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生的合格的人民教師。
二、工作方面:
工作上服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽(tīng)從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、認(rèn)真踏實(shí)地做好自己的本職工作。教學(xué)工作,本學(xué)期本人擔(dān)任七年級(jí)語(yǔ)文科目教學(xué)。為了教好語(yǔ)文,本人系統(tǒng)地認(rèn)真研究了初中的語(yǔ)文教材和相關(guān)的練習(xí),并買(mǎi)來(lái)一些語(yǔ)文工具書(shū)籍。同時(shí)加強(qiáng)與其他語(yǔ)文老師的交流,認(rèn)真研讀他們的教案、教學(xué)心得。經(jīng)常抽空去聽(tīng)其他語(yǔ)文老師的課堂教學(xué),并認(rèn)真、詳細(xì)地做好聽(tīng)課記錄。對(duì)于學(xué)校的優(yōu)秀語(yǔ)文教師,本人更是悉心向其請(qǐng)教,以盡快熟悉語(yǔ)文的教學(xué)。平時(shí),本人還大量查閱有關(guān)語(yǔ)文教學(xué)方面的書(shū)籍、報(bào)刊、雜志,將一些優(yōu)秀的與本地區(qū)情況相近的論文摘錄下來(lái)做為教學(xué)備用資料。對(duì)于語(yǔ)文科組的各項(xiàng)活動(dòng),本人都認(rèn)真積極地參與,并做好記錄、整理。在上每節(jié)課之前,本人盡可能從網(wǎng)上、報(bào)紙、書(shū)籍上搜集相關(guān)的資料,結(jié)合本校學(xué)生情況,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,設(shè)計(jì)好教案。在進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí)常邀請(qǐng)一些語(yǔ)文教師來(lái)聽(tīng)課,課后虛心地接受他們的點(diǎn)評(píng),同時(shí)也將這些意見(jiàn)記錄下來(lái),運(yùn)用到今后的教學(xué)中。同時(shí),針對(duì)課堂上學(xué)生的表現(xiàn)、反應(yīng)在課后寫(xiě)好教學(xué)反思,總結(jié)每節(jié)課的成功與不足之處,以方便今后的教學(xué)。總之,都是為了通過(guò)積累他人的經(jīng)驗(yàn)和自己的教學(xué)體會(huì),以提高自己的語(yǔ)文教學(xué)水平。經(jīng)過(guò)一系列的努力,本人很快熟悉了語(yǔ)文教學(xué)的方法和技巧,這為本人的語(yǔ)文教學(xué)水平的提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),在本學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)中也取得了明顯的效果:
秘書(shū)工作主要的內(nèi)容(通用5篇)
秘書(shū)人員是從事辦公室程序性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事物,并為決策以及實(shí)施提高服務(wù)的人員。那么秘書(shū)的主要工作內(nèi)容是什么?我們一起來(lái)看看吧!
秘書(shū)工作主要的內(nèi)容 篇1
一、 商務(wù)溝通
(一)接待工作
1. 全方面的收集類(lèi)別資料,為來(lái)賓接待工資做好準(zhǔn)備。
2.熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫(xiě)作接待方案的格式和寫(xiě)法,制訂最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接來(lái)賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
4. 了解來(lái)賓宴請(qǐng)工作的安排程序,做好宴請(qǐng)準(zhǔn)備,熱情周到的款待來(lái)賓。
5. 送別來(lái)賓的時(shí)候,應(yīng)該為來(lái)賓預(yù)定返程票,安排好返程交通工具。
(二) 溝通與協(xié)作工作
1. 運(yùn)用各種溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
2. 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
3. 及時(shí)解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙。
(三)商務(wù)談判
1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道,充分搜集商務(wù)談判信息,并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場(chǎng),營(yíng)造融洽的商務(wù)談判氣氛。
3. 做好上午談判的輔助性工作,協(xié)助主談判人員處理談判中的問(wèn)題。
二 、會(huì)務(wù)管理
(一) 會(huì)議籌備
1. 科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會(huì)議的議題、名稱(chēng)、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn) 。
2. 合理地?cái)M定會(huì)議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
3. 掌握選擇會(huì)議場(chǎng)所的程序,選擇并預(yù)定合適的會(huì)議場(chǎng)所。
4. 掌握會(huì)場(chǎng)座位的排列方法和會(huì)場(chǎng)布置方式,精心布置會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。
商務(wù)秘書(shū)工作的內(nèi)容
商務(wù)秘書(shū)負(fù)責(zé)起草合同,聯(lián)絡(luò)客戶(hù),收發(fā)函電,參與商務(wù)考察、商務(wù)洽談、商業(yè)談判、商業(yè)決策,以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)為上同理清頭緒、分析利弊、提供意見(jiàn)、落實(shí)計(jì)劃、辦理具體業(yè)務(wù),那么商務(wù)秘書(shū)的工作內(nèi)容是什么?我們一起來(lái)了解吧!
商務(wù)秘書(shū)政務(wù)性工作
1參謀輔助。
參謀輔助是商務(wù)秘書(shū)在為領(lǐng)導(dǎo)提供近身綜合輔助和公務(wù)服務(wù)中為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀獻(xiàn)策,提供參考方案及有關(guān)依據(jù),或在與領(lǐng)導(dǎo)主輔配合的工作實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)行為的不足、疏漏、失誤,及時(shí)提出拾遺補(bǔ)缺、糾正錯(cuò)誤的建議和規(guī)勸。
2協(xié)調(diào)工作。
協(xié)調(diào)工作是商務(wù)秘書(shū)在其職權(quán)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下調(diào)整和改善人與人之間、部門(mén)之間、工作之間的關(guān)系,促使各種矛盾縮小或消除,提高工作效率,并使各項(xiàng)活動(dòng)能趨向同步化、和諧化、有序化,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
3調(diào)查研究。
調(diào)查研究是商務(wù)秘書(shū)圍繞單位的中心工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需要,針對(duì)職工關(guān)心的問(wèn)題,通過(guò)深入細(xì)致的考查、了解和分析研究,了解情況,查明原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),探求解決問(wèn)題的方法,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的依據(jù)。
4信息工作。
信息工作是商務(wù)秘書(shū)圍繞領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和組織管理需要開(kāi)展的對(duì)各種相關(guān)信息的收集、整理、傳遞、存儲(chǔ)、反饋和利用等一系列目的明確、真實(shí)可靠、及時(shí)全面的信息服務(wù)。
5督察工作。
督察工作是商務(wù)秘書(shū)對(duì)決策實(shí)施、中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)所進(jìn)行的督促檢查,是實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的重要措施與手段。
商務(wù)秘書(shū)工作內(nèi)容
商務(wù)秘書(shū)負(fù)責(zé)起草合同,聯(lián)絡(luò)客戶(hù),收發(fā)函電,參與商務(wù)考察、商務(wù)洽談、商業(yè)談判、商業(yè)決策,以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)為上同理清頭緒、分析利弊、提供意見(jiàn)、落實(shí)計(jì)劃、辦理具體業(yè)務(wù),下面是小編為大家整理的商務(wù)秘書(shū)工作內(nèi)容,歡迎參考~
商務(wù)秘書(shū)政務(wù)性工作
1參謀輔助。
參謀輔助是商務(wù)秘書(shū)在為領(lǐng)導(dǎo)提供近身綜合輔助和公務(wù)服務(wù)中為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀獻(xiàn)策,提供參考方案及有關(guān)依據(jù),或在與領(lǐng)導(dǎo)主輔配合的工作實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)行為的不足、疏漏、失誤,及時(shí)提出拾遺補(bǔ)缺、糾正錯(cuò)誤的建議和規(guī)勸。
2協(xié)調(diào)工作。
協(xié)調(diào)工作是商務(wù)秘書(shū)在其職權(quán)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下調(diào)整和改善人與人之間、部門(mén)之間、工作之間的關(guān)系,促使各種矛盾縮小或消除,提高工作效率,并使各項(xiàng)活動(dòng)能趨向同步化、和諧化、有序化,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
3調(diào)查研究。
調(diào)查研究是商務(wù)秘書(shū)圍繞單位的中心工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需要,針對(duì)職工關(guān)心的問(wèn)題,通過(guò)深入細(xì)致的考查、了解和分析研究,了解情況,查明原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),探求解決問(wèn)題的方法,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的依據(jù)。
4信息工作。
信息工作是商務(wù)秘書(shū)圍繞領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和組織管理需要開(kāi)展的對(duì)各種相關(guān)信息的收集、整理、傳遞、存儲(chǔ)、反饋和利用等一系列目的明確、真實(shí)可靠、及時(shí)全面的信息服務(wù)。
5督察工作。
督察工作是商務(wù)秘書(shū)對(duì)決策實(shí)施、中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)所進(jìn)行的督促檢查,是實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的重要措施與手段。
商務(wù)秘書(shū)的應(yīng)聘
秘書(shū)工作的主要內(nèi)容
秘書(shū)工作具有很強(qiáng)的職能性和藝術(shù)性,一個(gè)好的秘書(shū)工作者要在自身的素質(zhì)培養(yǎng)上做到全面而細(xì)致。下面是小編分享的秘書(shū)工作的主要內(nèi)容,一起來(lái)看一下吧。
一、 商務(wù)溝通
(一)接待工作
1. 全方面的收集類(lèi)別資料,為來(lái)賓接待工資做好準(zhǔn)備。
2.熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫(xiě)作接待方案的格式和寫(xiě)法,制訂最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接來(lái)賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
4. 了解來(lái)賓宴請(qǐng)工作的安排程序,做好宴請(qǐng)準(zhǔn)備,熱情周到的款待來(lái)賓。
5. 送別來(lái)賓的時(shí)候,應(yīng)該為來(lái)賓預(yù)定返程票,安排好返程交通工具。
(二) 溝通與協(xié)作工作
1. 運(yùn)用各種溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
2. 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
3. 及時(shí)解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙。
(三)商務(wù)談判
1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道,充分搜集商務(wù)談判信息,并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場(chǎng),營(yíng)造融洽的商務(wù)談判氣氛。
3. 做好上午談判的輔助性工作,協(xié)助主談判人員處理談判中的問(wèn)題。
二 、會(huì)務(wù)管理
(一) 會(huì)議籌備
1. 科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會(huì)議的議題、名稱(chēng)、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn) 。
2. 合理地?cái)M定會(huì)議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
3. 掌握選擇會(huì)議場(chǎng)所的程序,選擇并預(yù)定合適的會(huì)議場(chǎng)所。
4. 掌握會(huì)場(chǎng)座位的'排列方法和會(huì)場(chǎng)布置方式,精心布置會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。
商業(yè)銀行辦公室秘書(shū)工作內(nèi)容
商業(yè)銀行辦公室秘書(shū)工作是一項(xiàng)繁重和艱苦工作,筆者試從秘書(shū)工作的職責(zé)、工作特點(diǎn)和秘書(shū)人員應(yīng)注意的問(wèn)題三個(gè)方面,簡(jiǎn)單地談?wù)剬?duì)秘書(shū)工作的認(rèn)識(shí)。
1.秘書(shū)工作的四大職責(zé)
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)秘書(shū)工作主要是做文書(shū)寫(xiě)作、辦公助理、信息樞紐、決策參謀四方面的工作。
第一,文書(shū)寫(xiě)作。通常包括撰寫(xiě)會(huì)議通知、日常信函、工作報(bào)告以及新聞宣傳、網(wǎng)站維護(hù)和公文審核等工作。文書(shū)寫(xiě)作是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動(dòng),文字材料難組織成了許多秘書(shū)的頭等難事。要寫(xiě)好報(bào)告材料可遵循“三言”原則。一是言之有物。走在領(lǐng)導(dǎo)前面掌握第一手的材料和最新的資訊,有的放矢,切中要害。二是言之有序。講究邏輯,條例清楚,綱舉目張,讓人印象深刻,過(guò)目不忘。三是言之有味。符合領(lǐng)導(dǎo)身份、風(fēng)格與口味,高屋建瓴,一針見(jiàn)血,入木三分。
第二,辦公助理。通常包括完成辦事、辦會(huì)等日常事物工作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。這些事情瑣碎而繁雜,這個(gè)角色有時(shí)候會(huì)遇到工作壓力大、方向不明、工作關(guān)系難以協(xié)調(diào)等困境。世上無(wú)難事,只怕有心人。要做好辦公助理可遵循“三要”原則。一要敢于服務(wù)。遇事不慌、沉著冷靜,不要畏懼退縮而貽誤工作。二要勤于服務(wù),勤勉做事,不能投機(jī)取巧而自欺欺人。三要精于服務(wù)。溝通很重要,悟性也很重要,要勤于溝通,講究技巧,找對(duì)感覺(jué)。
第三,信息樞紐。是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)掌握各部門(mén)、各分支行的工作情況,收集、匯總各種信息資料,同時(shí)做好上傳下達(dá)工作及對(duì)外通訊員和聯(lián)絡(luò)員角色。要做好此項(xiàng)工作須多觀察、多思考、多積累,把上面的、下面的、橫向的`各種信息及時(shí)主動(dòng)自覺(jué)的收集起來(lái),從而發(fā)揮最大效益。同樣,要做好信息樞紐角色,必須遵守“三不”原則。即參與不干預(yù),干事不誤事,傳令不施令。
秘書(shū)的工作主要內(nèi)容
導(dǎo)語(yǔ):在機(jī)關(guān)做秘書(shū)工作,寫(xiě)材料是基本功,常干的活,躲不開(kāi),避不了。下面就由小編為大家介紹一下秘書(shū)的工作主要內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!
每家單位秘書(shū)的工作都會(huì)有所不同,關(guān)鍵還要看你是誰(shuí)的秘書(shū),下面我想就我的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)幾點(diǎn)基本上相同的職責(zé):
1、協(xié)助直接領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)交派的'任務(wù);
2、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;
3、策劃組織公司各種活動(dòng),負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理和維護(hù),做好公司的宣傳工作;
4、負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;
5、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;
6、接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作;
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。
8、在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,例如負(fù)責(zé)訂機(jī)(車(chē))票,聯(lián)系各種培訓(xùn)事宜。
9、聯(lián)系和管理公司交通班車(chē)服務(wù),食堂餐飲服務(wù)館管理,聯(lián)系和協(xié)調(diào)各種集體活動(dòng)例如集體外出旅游。負(fù)責(zé)公司年、晚會(huì)的籌備等工作。
商業(yè)銀行辦公室秘書(shū)的工作內(nèi)容
商業(yè)銀行辦公室秘書(shū)工作是一項(xiàng)繁重和艱苦工作,下面是小編為大家整理的商業(yè)銀行辦公室秘書(shū)的工作內(nèi)容,歡迎參考~
商業(yè)銀行辦公室秘書(shū)的工作內(nèi)容
1.秘書(shū)工作的四大職責(zé)
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)秘書(shū)工作主要是做文書(shū)寫(xiě)作、辦公助理、信息樞紐、決策參謀四方面的工作。
第一,文書(shū)寫(xiě)作。通常包括撰寫(xiě)會(huì)議通知、日常信函、工作報(bào)告以及新聞宣傳、網(wǎng)站維護(hù)和公文審核等工作。文書(shū)寫(xiě)作是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動(dòng),文字材料難組織成了許多秘書(shū)的頭等難事。要寫(xiě)好報(bào)告材料可遵循“三言”原則。一是言之有物。走在領(lǐng)導(dǎo)前面掌握第一手的材料和最新的資訊,有的放矢,切中要害。二是言之有序。講究邏輯,條例清楚,綱舉目張,讓人印象深刻,過(guò)目不忘。三是言之有味。符合領(lǐng)導(dǎo)身份、風(fēng)格與口味,高屋建瓴,一針見(jiàn)血,入木三分。
第二,辦公助理。通常包括完成辦事、辦會(huì)等日常事物工作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。這些事情瑣碎而繁雜,這個(gè)角色有時(shí)候會(huì)遇到工作壓力大、方向不明、工作關(guān)系難以協(xié)調(diào)等困境。世上無(wú)難事,只怕有心人。要做好辦公助理可遵循“三要”原則。一要敢于服務(wù)。遇事不慌、沉著冷靜,不要畏懼退縮而貽誤工作。二要勤于服務(wù),勤勉做事,不能投機(jī)取巧而自欺欺人。三要精于服務(wù)。溝通很重要,悟性也很重要,要勤于溝通,講究技巧,找對(duì)感覺(jué)。
第三,信息樞紐。是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)掌握各部門(mén)、各分支行的工作情況,收集、匯總各種信息資料,同時(shí)做好上傳下達(dá)工作及對(duì)外通訊員和聯(lián)絡(luò)員角色。要做好此項(xiàng)工作須多觀察、多思考、多積累,把上面的、下面的、橫向的各種信息及時(shí)主動(dòng)自覺(jué)的收集起來(lái),從而發(fā)揮最大效益。同樣,要做好信息樞紐角色,必須遵守“三不”原則。即參與不干預(yù),干事不誤事,傳令不施令。
商務(wù)秘書(shū)會(huì)議工作的主要內(nèi)容
作為商務(wù)秘書(shū)肯定會(huì)安排主持一些會(huì)議,那么商務(wù)秘書(shū)會(huì)議工作的主要內(nèi)容有哪些呢?我們一起來(lái)了解了解!!
發(fā)布會(huì)議信息
1、會(huì)議信息的類(lèi)型
2、工作程序
(1)傳遞會(huì)議通知信息 (2)分發(fā)傳遞會(huì)議文件
環(huán)節(jié):準(zhǔn)備、登記、附清退目錄、封裝、發(fā)出。
(3)溝通傳遞會(huì)議有關(guān)情況
3、發(fā)布會(huì)議信息前要進(jìn)行報(bào)審
4、要對(duì)媒體進(jìn)行選擇
5、發(fā)布會(huì)議信息的程序:收集、篩選、加工、報(bào)送審核、發(fā)布
6、媒體的類(lèi)型:地方媒體、全國(guó)性媒體、會(huì)議組織者自有媒體、發(fā)言人或參會(huì)者家鄉(xiāng)的地方媒體。
提供會(huì)議地點(diǎn)的備選方案
1、會(huì)議地點(diǎn)選擇的要求:
考慮的因素:
(1)交通便利。 (2)會(huì)場(chǎng)的大小應(yīng)與會(huì)議規(guī)模相符。 (3)場(chǎng)地要有良好的設(shè)備配制。
(4)場(chǎng)地應(yīng)不受外界干擾。 (5)應(yīng)考慮有無(wú)停車(chē)場(chǎng)所。 (6)場(chǎng)地租借的成本必須合理。
2、會(huì)議酒店的類(lèi)型劃分:
按類(lèi)型分:商務(wù)型、度假型。
按地點(diǎn)分:位于市中心、位于市郊。
3、工作程序
(1)會(huì)議目的與形態(tài) (2)實(shí)質(zhì)上的需求、與會(huì)者的期望
(3)列出選擇會(huì)議場(chǎng)地需求的工作清單:
所在地區(qū)情況 會(huì)場(chǎng)的環(huán)境 會(huì)議地點(diǎn)的設(shè)施
(4)確定會(huì)議場(chǎng)地
隨意抽查的內(nèi)容:一個(gè)單人房間、一個(gè)雙人房間、一個(gè)套房的設(shè)備。
(5)對(duì)會(huì)議地點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)
(6)簽訂書(shū)面合同
合同應(yīng)包括的細(xì)節(jié):
、 確定全部會(huì)議場(chǎng)地,包括每個(gè)房間的名稱(chēng)及可供使用的時(shí)間。