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我國物流管理現(xiàn)狀
當(dāng)前,我國物流管理還存在很多這樣那樣的問題,這些問題的存在嚴重制約了我國物流管理水平的提高,因此,必須加大對物流管理的探索,要從加大物流管理領(lǐng)域信息技術(shù)的利用、引進專業(yè)物流人才、進行物流管理體制改革等方方面出發(fā),切實提高我國物流管理的水平。
一、我國物流管理存在的幾個問題
(一)我國企業(yè)在物流管理中“認識片面,重視不足”。物流作為一種先進的管理技術(shù),是企業(yè)降低物資消耗的主要手段。但是,很多企業(yè)在物流發(fā)展中都是“三分熱度”,并沒有充分認識到物流對企業(yè)發(fā)展的長遠意義,對物流管理的重視上明顯不足。很多企業(yè)都把目光和重點放在了企業(yè)的銷售管理上,認為只有搞好銷售才能為企業(yè)獲取最大利潤,因此想方設(shè)法降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,在企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)做文章,卻沒有認識到企業(yè)物流環(huán)節(jié)隱藏的巨大利潤,這使得企業(yè)在銷售管理和物流管理中表現(xiàn)得“兩手抓,卻只有一手硬”。在這種局面下,企業(yè)的物流管理明顯滯后,不能發(fā)揮物流在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,也不利于企業(yè)整體實力和市場競爭力的提高。除此之外,很多企業(yè)對物流管理還存在認識上的誤區(qū),他們對物流管理的認識比較膚淺,把物流管理簡單地等同于運輸和倉儲,忽視了物流服務(wù)的對象,忽略了物流管理最終目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)的物流管理應(yīng)本著以顧客需求為大,把顧客的需求放在第一位的原則,應(yīng)力爭為顧客提供多樣化、全方位的服務(wù)。但是當(dāng)前很多企業(yè)卻把顧客需求放在可有可無的地位,他們并沒有提供針對顧客的物流管理,也沒有從根本上把握顧客需求,這使得企業(yè)的物流管理處于較低水平,影響了企業(yè)物流服務(wù)的質(zhì)量,也不利于樹立企業(yè)物流服務(wù)的形象。
(二)我國企業(yè)在物流管理中的資金投入明顯不足,使得物流管理缺乏強大的基礎(chǔ)設(shè)施做“后盾”。當(dāng)前,很多企業(yè)都不重視物流管理,把大量的資金投入到了生產(chǎn)環(huán)節(jié),用來購買生產(chǎn)設(shè)備、機械等,但是卻不愿意投入資金進行物流基礎(chǔ)設(shè)施的更新,這導(dǎo)致企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施普遍陳舊且不夠完善。由于基礎(chǔ)設(shè)施不完善,企業(yè)內(nèi)部的物流運營多存在交叉作業(yè)的現(xiàn)象,導(dǎo)致物流運輸出現(xiàn)中斷和無效運輸?shù)默F(xiàn)象,有的企業(yè)因為自身物流設(shè)施不完善,不能進行物流運輸,不能滿足顧客的需求造成物流服務(wù)缺失。
(三)我國物流企業(yè)的管理體制不健全,管理上的分散和機構(gòu)設(shè)置的不合理,嚴重影響了物流企業(yè)的管理效率。我國物流管理體制多是計劃經(jīng)濟時代的產(chǎn)物,它對計劃經(jīng)濟時期企業(yè)物流的發(fā)展起到了一定的促進作用,但是卻不能適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下企業(yè)物流的管理和發(fā)展。當(dāng)前,很多企業(yè)的物流管理都存在管理難的困境,主要表現(xiàn)在有的企業(yè)沒有建立專門的物流管理部門,很難做到物流管理的專業(yè)化,更無法實現(xiàn)對物流運輸各個環(huán)節(jié)的把控和管理。這導(dǎo)致了企業(yè)物流管理的分散,很難實現(xiàn)集中統(tǒng)一管理,導(dǎo)致物流管理效率低下。
(四)我國物流管理手段比較落后,對信息技術(shù)的使用不充分。當(dāng)前,很多物流企業(yè)都存在管理水平不高的情況,而且管理手段都比較落后,不能適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展的需要,主要表現(xiàn)在對信息技術(shù)的利用程度較低。當(dāng)前,我國的一些企業(yè)在物流管理方面開始使用計算機作業(yè),但是并沒有形成一個物流信息收集、物流服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng),物流管理的信息化也僅僅限于幾個環(huán)節(jié),并沒有建設(shè)完備的物流信息關(guān)系系統(tǒng)。
(五)我國物理管理專業(yè)人才匱乏。企業(yè)物流管理領(lǐng)域的工作是一項技術(shù)含量高的工作,需要有專業(yè)的物流人才才能勝任。但是當(dāng)前企業(yè)的物流管理人才卻處于緊缺狀態(tài)。很多物流管理人員雖然擁有專業(yè)的物流知識,但是對和物流相關(guān)的電子商務(wù)、海關(guān)業(yè)務(wù)等卻不是很熟悉,采購經(jīng)驗也相對不足,不能很好地滿足物流管理的需求。同時,由于企業(yè)對物流管理的不重視,在物流人才的引進方面存在先天不足,很難滿足企業(yè)發(fā)展中對物流人才的需求。專業(yè)人才的匱乏制約了我國企業(yè)物流管理水平的提高,同時也阻礙了物流管理的長遠發(fā)展。
二、改善我國物流管理現(xiàn)狀的幾點對策
(一)我國企業(yè)必須重視物流管理,必須摒棄物流管理的舊觀念,加大對物流管理的投入。首先,企業(yè)必須要更新觀念,要認識到物流管理在降低企業(yè)成本,提高企業(yè)經(jīng)濟效益方面的重要作用,要重視物流管理。同時,企業(yè)還必須認識到現(xiàn)代物流管理必須要樹立以滿足顧客需求為根本的服務(wù)意識,要為顧客提供超一流的物流服務(wù),這樣有助于樹立良好的企業(yè)形象,也能極大地提高企業(yè)的市場競爭力,可以為企業(yè)帶來更多的客戶。其次,企業(yè)還要加大對物流管理的投入,企業(yè)要把物流成本納入到企業(yè)的財政發(fā)展計劃中,要成立物流管理的專項資金,給物流管理部門撥發(fā)款項用于購買和更新物流設(shè)備,用于物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),并加快物流管理信息化平臺的建設(shè)和信息化管理的實現(xiàn)。再次,企業(yè)要重視對專業(yè)物流人才的培養(yǎng)和引進。企業(yè)可以和高校合作,培養(yǎng)專業(yè)的物流管理人才,讓這些物流管理人才畢業(yè)即就業(yè),成為企業(yè)物流管理的中堅力量。讓他們充分發(fā)揮自己的聰明才智,為企業(yè)物流管理獻計獻策。總之,企業(yè)在物流管理人才的引進上要舍得投入。
(二)我國必須進行物流管理體制的改革。我國物流管理體制存在明顯的滯后性,企業(yè)要做到“治標(biāo)先治本”,要改革落后的物流管理體制。首先,政府要發(fā)揮其引導(dǎo)作用,要制定物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策法規(guī),引導(dǎo)物流產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。其次,企業(yè)要根據(jù)自身情況積極地進行物流體制改革,要成立物流管理的專業(yè)部門,負責(zé)企業(yè)物流具體事宜,要建立物流管理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),對物流采購、運輸、倉儲等不同領(lǐng)域?qū)嵭薪y(tǒng)一的管理,保證物流管理的一致性,提高物流管理效率。
(三)企業(yè)要加強對物流信息的管理,提高物流管理水平。當(dāng)前,企業(yè)應(yīng)該積極地利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的優(yōu)勢,建立一個數(shù)字化的物流信息管理平臺,通過這個平臺,物流管理部門可以輕松掌握企業(yè)的訂貨量、發(fā)貨量和存貨量信息,可以根據(jù)當(dāng)前物流市場行業(yè),對物流費用作出科學(xué)分析,確定科學(xué)的物流管理方式。同時,有助于充分掌握物流信息,能夠加大對物流環(huán)節(jié)的有效控制,可以保證物資供應(yīng)的準(zhǔn)確及時,可以實現(xiàn)物資的零庫存,能顯著提高物流管理效率和效益。
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