企業(yè)項目管理咨詢實踐

時間：2024-08-03 13:38:55 項目管理我要投稿

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企業(yè)項目管理咨詢實踐

　　從項目在企業(yè)實施咨詢的實踐角度出發(fā)，系統(tǒng)地介紹了項目管理咨詢的實施方法，全面闡述了項目管理咨詢的內(nèi)容和過程，并結(jié)合自身體會，分析了咨詢過程中的注意事項，希望對企業(yè)項目管理的咨詢有所幫助。

企業(yè)項目管理咨詢實踐

　　1 項目管理戰(zhàn)略概念的外延

　　實際上組織的項目管理已經(jīng)不僅僅是對項目本身的管理了，它具備了三個層次：

　　(1)單一項目管理(ProjectManagement)：指對單個項目的管理。

　　(2)項目群管理(ProtfoliOManagement)：指對公司內(nèi)部的所有項目進(jìn)行綜合的資源協(xié)調(diào)、項目選擇、項目監(jiān)控的管理，以滿足公司的目標(biāo)。

　　(3)組織級項目管理或項目管理戰(zhàn)略(Strategyfor ProjectManagement)：指組織對項目管理流程、制度和審核的設(shè)計，對項目執(zhí)行文化的影響等。這一層次體現(xiàn)了企業(yè)將組織戰(zhàn)略融入具體項目流程的過程。

　　2 項目管理咨詢的內(nèi)容

　　理解了項目管理概念的范圍，我們來談?wù)勴椖抗芾碜稍兊膬?nèi)容;作為一項系統(tǒng)的工作，項目管理咨詢通常包括以下方面的內(nèi)容。

　　2.1組織架構(gòu)和項目管理層級設(shè)計

　　組織架構(gòu)和項目管理組織是決定項目管理內(nèi)部環(huán)境的關(guān)鍵因素，組織架構(gòu)是否與項目管理相適應(yīng)往往是項目管理咨詢需要解決的最重要的問題。然而，組織架構(gòu)并非僅僅從人員匯報機(jī)制就能夠輕松地加以了解并能夠設(shè)計改進(jìn)的。例如，在東方地球物理公司國際部的咨詢項目里，就花費(fèi)了近一周的時間才真正了解了組織架構(gòu)的真實情況。

　　2.2項目資源的整理和項目管理流程設(shè)計

　　項目所涉及的資源往往是復(fù)雜和繁多的，在項目管理咨詢中，需要關(guān)注以下幾種重要的資源：

　　(1)人力資源分配和管理。

　　(2)項目的資金

　　(3)企業(yè)的內(nèi)部知識、技術(shù)和非項目的管理制度。

　　2.3項目的外部限制和項目評審和監(jiān)管

　　3 項目管理咨詢的過程

　　項目管理咨詢一般的過程如下。

　　(1)項目管理咨詢的銷售階段。

　　(2)項目管理咨詢團(tuán)隊的組建和項目的正式啟動。

　　(3)項目管理問題診斷。

　　經(jīng)過對國際部八大管理體系的分析和了解，以及27位訪談?wù)叩奶釂柵c交談，主要問題逐漸暴露出來。主要工作有：SWOT分析，經(jīng)過對27人訪談的問題分析，進(jìn)一步了解項目的實施流程以及從不同角度發(fā)現(xiàn)實施過程中的問題和崗位設(shè)計問題，編寫診斷報告和與客戶進(jìn)行溝通，將所需改進(jìn)的問題加以整理和核實，確認(rèn)后期設(shè)計和優(yōu)化的重點。經(jīng)過綜合的分析與總結(jié)，我們得出結(jié)論，目前國際部的項目管理綜合水平位于項目管理成熟度模型(Kerzner Project Management Ma―tufty Model)第一層與第二層之間，企業(yè)基本上擁有了通用的術(shù)語，建立了相應(yīng)的過程(還不完善)。我們確定了改進(jìn)的主要方向是建立完善的通用過程，并為國際部設(shè)計項目執(zhí)行的過程，建立一種單一的管理方法。

　　確定改進(jìn)的主要工作有：

　�、賲f(xié)調(diào)現(xiàn)有的項目管理結(jié)構(gòu)，明確項目管理崗位職責(zé)。

　　②明確項目的管理過程(WBS模板基礎(chǔ))，確定各崗位和部門的職責(zé)。

　�、墼O(shè)置對項目管理的審核過程，明確審核的條目和過程。

　　④建立風(fēng)險管理流程和方法。

　�、萁⒅R管理流程。

　�、尢岢鲰椖繑�(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)建議。

　　(4)咨詢方案的確定與實施。

　　確定最終的咨詢方案，項目管理體系設(shè)計及項目管理體系的試運(yùn)行及完善。

　　第二階段的主要工作有：

　�、倜鞔_對新管理體系的具體要求。

　�、诮⑵渌芾眢w系融合項目管理框架并交付成果。