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對標管理對提升企業(yè)管理的作用
對標管理是指企業(yè)以行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外的一流企業(yè)作為標桿,從各個方面與標桿企業(yè)進行比較、分析、判斷,通過學習他人的先進經(jīng)驗來改善自身的不足,從而趕超標桿企業(yè),不斷追求優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。下面是小編為大家?guī)淼膶斯芾韺μ嵘髽I(yè)管理的作用的知識,歡迎閱讀。
對于對標管理的基本認識
對于企業(yè)的發(fā)展來說,對標管理作為一種新型的企業(yè)管理方式,它主要就是通過和業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的企業(yè)標準進行比較,進而尋求其中的差距和存在的問題進行管理和改進的過程。這樣一來,企業(yè)也就能夠朝著正確的方向不斷的改進和發(fā)展,在這個過程中企業(yè)要尋求有效的標桿,結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展狀況進行分析,從而在管理方式和管理手段上予以改進,提升自己的管理水平?梢哉f,這種管理方式對于企業(yè)的管理來說具有重要意義和重要的影響。對此,筆者就針對相關(guān)的問題展開了分析。
對于企業(yè)的發(fā)展來說,重要的就是要明確管理的目標,進而更加有針對性的開展各項管理工作,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升和不斷發(fā)展。而在近年來企業(yè)管理的過程中就出現(xiàn)了“對標管理”的理念,所謂“對標管理”也就是說在企業(yè)的管理活動中要確立先進的或者是行業(yè)內(nèi)的一個標桿,進而尋找其中的差距的問題,這樣一來就把企業(yè)的發(fā)展和行業(yè)內(nèi)的佼佼者聯(lián)系起來,作為總的發(fā)展方向。當然,除了進行相關(guān)的外部比較之外,在企業(yè)的內(nèi)部也可以推行對標管理,確立企業(yè)內(nèi)部的具體標桿,從而實現(xiàn)科學化地管理,向著更好的標準出發(fā)。在企業(yè)的管理中,有了相對明確的管理目標,這樣一來也就有了相應的參照物,可以在相應的管理環(huán)節(jié)上進行規(guī)劃,制定相應的發(fā)展策略。
當然,對于對標管理來說,它絕對不是一個簡單的比較或者是一個宏觀的對比分析,重要的就是把這些差距細化成相應的管理要求和指標,只有這樣企業(yè)的管理才會真正落到實處,獲得切實的管理效果。對此,也就產(chǎn)生了兩種管理理念,一種是“對標管理”,另外一種就是“對照管理”,對于這兩種管理理念來說,它都是通過對比分析研究,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀進行的管理,對于對標管理來說,他就會把已經(jīng)制定出來的相應規(guī)章制度,和員工的具體情況進行一一比較,是參照著管理表進行的,同時做好相應的記錄和分析。而對于對照管理來說,他就更進一步的對管理提出了要求,是在進行管理的過程中,通過比較和對照,在工作預期目標和現(xiàn)實目標之間的對照,尋求其中出現(xiàn)的偏差,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。從而確定其對照和比較的是否合理科學。對標管理經(jīng)過了較長時期的發(fā)展,也在不斷的完善和延伸,從以往的目標差距對比也逐漸的演變?yōu)閷で笞钣行У幕蛘呤亲罴训墓芾矸桨,通過這些最優(yōu)化的標準來對企業(yè)進行管理。在這個過程中也逐漸的發(fā)展為以下幾種管理方式:
第一、推行內(nèi)部的對標管理。企業(yè)的管理重點是做好內(nèi)部各個部門以及各項事業(yè)的管理,而對于內(nèi)部管理來說,有很多的管理部門也都具有較為相似的地方,所以企業(yè)可以進行內(nèi)部標準的優(yōu)化和設定,通過最有效也是最科學的管理方法實現(xiàn)良好的內(nèi)部管理。
第二,開展有效的競爭,實現(xiàn)管理。行業(yè)內(nèi)的競爭是企業(yè)發(fā)展過程中所普遍存在的,在這個過程中我們就要對相關(guān)的競爭對手進行分析,這是發(fā)展和企業(yè)管理的一個重要標桿,通過和競爭對手的比較,從而明確自身存在的缺陷或者是有哪些競爭優(yōu)勢,這樣的分析和比較對于管理效率的提升具有重要作用。
第三,行業(yè)或功能對標管理。進行對標管理必須有科學的對標信息,對于同行業(yè)來說,尋找有效的信息存在著一定的困難,這就需要我們對于同一行業(yè)但是分屬不同市場的競爭對手進行分析,從而獲得相應的對標信息。
對標管理對于企業(yè)管理的重要作用和影響分析
前面我們已經(jīng)對對標管理進行了相關(guān)的分析和闡述,那么在企業(yè)中推行對標管理的模式具有什么樣的作用呢?通過這種管理方式,可以幫助企業(yè)帶來哪些管理上的提升呢?對比,筆者進行了相關(guān)的分析,其中發(fā)現(xiàn)并總結(jié)了以下幾點:
(一)通過科學有效的對標管理,幫助企業(yè)確定相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃和具體的目標計劃。對標管理作為一種對比分析的管理模式,它可以通過對行業(yè)內(nèi)的成功標準分析,從而為企業(yè)未來戰(zhàn)略的制定和具體發(fā)展目標的規(guī)劃作出指導,可以在企業(yè)進行戰(zhàn)略規(guī)劃和具體管理中作為有效依據(jù),使得企業(yè)的管理更加具有針對性和可比性。
(二)明確管理目標,有效的激發(fā)員工的積極性。對標管理是一種宏觀和具體的分析比較,在這種比較中,我們既可以認識到相關(guān)的差距,與此同時也可以在具體的管理活動中明確管理的目標和發(fā)展的方向,進而通過具體目標的設定,對員工進行教育,使得他們朝著正確的方向和科學的標準進發(fā),取得提升并進行自我完善。
(三)為企業(yè)的管理提供可比性或者是重要的參考數(shù)據(jù)。進行對標管理必然的要收集大量的數(shù)據(jù),以此來進行分析,不僅是對外部企業(yè)的信息收集和分析,同時也有本公司的相關(guān)信息,通過這些收集的信息數(shù)據(jù),一來可以明確行業(yè)內(nèi)的發(fā)展管理狀況,同時也更加明確了自己所處的地位和相應的狀態(tài),這樣一來也就為整個企業(yè)的管理提供了科學的數(shù)據(jù)信息,來科學的管理。
(四)提供了更加有針對性的管理思路和方法。對標管理除了一種對比尋找差距的作用之外,他還為企業(yè)的發(fā)展提供了一種管理思路和發(fā)展觀,也就是說對標管理的理念是具有廣泛的意義的,它不僅可以在企業(yè)與企業(yè)之間進行有效應用,在企業(yè)管理的過程中也可以進行應用。
(五)優(yōu)化管理過程,提高管理效率。對標管理可以為企業(yè)的管理提出建議,通過模型分析和數(shù)據(jù)比較,進而制定出相應的管理政策,在人員結(jié)構(gòu)的安排上、在工作流程的設計上以及管理考核監(jiān)督上都可以通過對比尋求改進和調(diào)整,從而實現(xiàn)最優(yōu)化的管理,提高管理工作的效率。
總之,對于企業(yè)的發(fā)展來說,它不是孤立存在并進行的,他和外界是一個統(tǒng)一密切的整體,所以開展有效的對標管理對于企業(yè)明確發(fā)展的差距,尋求發(fā)展的方式和管理策略都具有重要的意義和積極的作用。在這個過程中,我們推行對標管理也要注意更加細化和分析,而不是簡單的比較和宏觀的概括分析,重要的是把這些差距轉(zhuǎn)化為實際的管理目標,從而實現(xiàn)管理效率和管理水平的提升,促進企業(yè)的發(fā)展。
對標管理在作業(yè)區(qū)成本管理中的重要性
。ㄒ唬⿲斯芾淼膬(nèi)涵及范疇
對標管理起源于20世紀70年代的美國公司,是指企業(yè)以行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外的一流企業(yè)作為標桿,從各個方面與標桿企業(yè)進行比較、分析、判斷,通過學習他人的先進經(jīng)驗來改善自身的不足,從而趕超標桿企業(yè),不斷追求優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。所謂“對標”就是對比標桿找差距。推行對標管理,就是要把企業(yè)的目光緊緊盯住業(yè)界最好水平,明確自身與業(yè)界最佳的差距,從而指明了工作的總體方向。標桿除了是業(yè)界的最好水平以外,還可以將企業(yè)自身的最好水平也作為內(nèi)部標桿,通過與自身相比較,可以增強自信,不斷超越自我,從而能更有效地推動企業(yè)向業(yè)界最好水平靠齊。作業(yè)區(qū)對標管理是指作業(yè)區(qū)之間的橫向?qū)斯ぷ,也可延伸到隊與隊、班組與班組之間的縱向?qū)斯ぷ。作業(yè)區(qū)為提高精細管理水平,對照推進單位經(jīng)濟發(fā)展的要求,對照各單位的先進經(jīng)驗,對本單位的控制費用在深化、細化、具體化的基礎(chǔ)上進行對比分析,確定標桿,通過完善相關(guān)規(guī)章制度和加強內(nèi)部管理,達到標桿或超越標桿的實踐活動。
。ǘ⿲斯芾淼淖饔
近年來,作業(yè)區(qū)面對著剛性成本支出逐年增加,可控成本日益緊張的局勢,需要攻堅克難,深化生產(chǎn)經(jīng)營分析,挖掘成本控制潛力,加強關(guān)鍵要素控制,向內(nèi)部管理要效益,創(chuàng)新管理,實施全方位立體化的對標管理體系。以“科學對標、細化管理、深入查找、比學趕超、持續(xù)提升”為主題,本著全員參與、標桿推廣、協(xié)調(diào)組織、長效管理的原則,全面推進對標管理工作。通過標桿單位的確立及其先進管理經(jīng)驗的推廣,對比差距找準經(jīng)營管理中的短板,查缺補漏,制定符合實際生產(chǎn)情況的行之有效的調(diào)控措施,精細化管理,有利于作業(yè)區(qū)經(jīng)營管理的全面提升。對標管理的基礎(chǔ)指標確定,有助于修訂完善預算指標基礎(chǔ)數(shù)據(jù),對于預算的編制、執(zhí)行、分析及調(diào)整提供可靠數(shù)據(jù)來源。全面推進對標管理,建立從組織機構(gòu)、制度、流程、評價、考核的完整對標體系,將對標評價有效融入企業(yè)的業(yè)績考核,能夠有效激勵員工的積極主動性。
對標管理在作業(yè)區(qū)成本管理中的應用
。ㄒ唬┙⒆鳂I(yè)區(qū)對標管理的組織機構(gòu)
將對標管理分為四個層面進行控制:
。1)決策層。成立對標管理領(lǐng)導小組,按照“逐級負責、分級包!钡脑瓌t和分管職責范圍進行責任包保,具體負責本業(yè)務對標管理的組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作。
(2)執(zhí)行層。包括機關(guān)管理人員、地工隊相關(guān)管理人員、基層隊隊長,根據(jù)成本運行規(guī)律和生產(chǎn)過程中的實際情況,完成對各單項費用的指標分解工作,通過對標分析查找不足,制定整改措施,并對具體執(zhí)行情況進行全過程、全方位的把握。
。3)操作層。將管理指標分解到崗位和個人,嚴格執(zhí)行對標管理工作的規(guī)章制度。
。4)監(jiān)督層。由作業(yè)區(qū)領(lǐng)導及財務、物資、紀檢等人員組成,主要負責對標管理工作的監(jiān)督和檢查。
。ǘ┩晟乒芾眢w系,科學制定對標基準值
作業(yè)區(qū)從高效開發(fā)、精細管理、節(jié)能挖潛方面入手,完善《第一作業(yè)區(qū)對標管理實施細則》,按不同崗位確定對標標準,分設生產(chǎn)管理、安全管理、油田開發(fā)、經(jīng)營管理、修舊創(chuàng)效、黨群工作和環(huán)境衛(wèi)生等七個對標基準面,各對標基準面又根據(jù)單位性質(zhì)細分為采油系統(tǒng)、集輸系統(tǒng)和保障系統(tǒng),確定了效益類和管理類共21個小項對標指標,根據(jù)各基層站、隊的生產(chǎn)規(guī)模按定額配比及各項設備使用年限,綜合相關(guān)非管理因素,設立各項指標的對標基準值。建立橫向?qū)怂臈l線,即與往年最好成績對標,與其他作業(yè)區(qū)對標,基層隊之間對標,班組之間對標四條線。形成了以作業(yè)區(qū)全面預算成本分解指標為標桿,按分解指標完成的比例高低,公平、公正開展對標的良好氛圍?v向?qū)私⒐芾碇笜怂募壏纸庵,即作業(yè)區(qū)領(lǐng)導向機關(guān)單項管理人員分解、機關(guān)向基層小隊分解、基層小隊向班組分解、班組向崗位人員分解。通過嚴格掌控生產(chǎn)過程各級材料消耗關(guān)鍵點,使成本控制的主體落實到生產(chǎn)一線的每一名員工,形成了層層傳遞壓力、層層分解指標的“一條龍”對標管理體系。
。ㄈ⿲嵤﹦討B(tài)對標,強化過程控制
作業(yè)區(qū)緊緊抓住影響成本的關(guān)鍵指標和因素,堅持關(guān)鍵費用重點對標,噸油操作成本、單井、站耗材、檢泵率、噸液耗電、噸液耗氣、注聚單耗等對標指標提高比例分值,加大考核力度。建立“月度對標、季度跟蹤、年終評價”的動態(tài)對標控制體系。每月召開一次對標管理分析會,分析升降原因,研究對策,落實措施。季度及時跟蹤評估改進措施,檢驗工作成果,循序漸進地完善對標管理機制。年度按照同類可比、同類先進的原則,進行分類分析、綜合評價和獎勵考核,保證了成本對標管理的順利進行。
作業(yè)區(qū)對標管理的具體辦法及成效
。ㄒ唬┲贫裙芾矶藯U
井站材料類別多,涉及面廣,為全面對比成本支出點,分析原因,查找不足,整改提高,作業(yè)區(qū)針對消耗部位、機采井用料、機泵配件等六個類別進行對標管理。對標管理過程中,作業(yè)區(qū)清醒認識到導致井站材料費用增加的原因主要是機采井用料、機泵配件、電料、后場建設等四個方面。堅持“三保一控”的原則,即保安全生產(chǎn)、保平穩(wěn)運行、保三牌隊建設,控制其他非生產(chǎn)支出。保安全生產(chǎn)。主要針對影響安全生產(chǎn)的汽車配件、電力問題(如破頭電纜、控制箱)等進行了維護和更換。保平穩(wěn)運行。主要針對影響生產(chǎn)運行的機采井用料、機泵配件和南八聯(lián)脫水器吊掛進行了投入。保三牌隊建設。為創(chuàng)建油田公司三牌隊,加強三基工作增加了投入,解決了基層隊的自行車庫和料棚。
。ǘ┘夹g(shù)升級比標桿
作業(yè)區(qū)重點把握了耗電量大的注水系統(tǒng)、集輸系統(tǒng),通過技術(shù)手段與管理指標相結(jié)合的方式,科學組織對標。通過對比標桿,學習標桿,在4座注水站應用JPLUS—2000型高效節(jié)能潤滑油添加劑,年累計節(jié)電量將達到77.5萬千瓦時。在兩座注水站兩臺注水機組應用前置喂液泵技術(shù),對比單耗下降0.8千瓦時/立方米,日節(jié)電6336千瓦時。對新南八注水站3臺注水泵應用注水泵減級技術(shù),降低注水泵能耗,日節(jié)電量3600千瓦時,年累計節(jié)電131.4萬千瓦時。通過使用膠皮聯(lián)軸器代替鐵質(zhì)聯(lián)軸器,降低了噪音、振動,減少對機泵的機械沖擊,延長了電機泵的使用壽命,年節(jié)約電量4.38萬千瓦時。優(yōu)化運行降低能耗。通過夏季常溫輸送、冬季降溫輸送的辦法,中轉(zhuǎn)站摻水泵年度運行減少6臺次,年節(jié)電35.2萬千瓦時。優(yōu)先運行性能好的注水泵,減少單耗,對于單耗比較高的注水泵采取備用的措施,共優(yōu)化運行注水泵3臺次,年節(jié)電33.67萬千瓦時。優(yōu)化注水泵運行參數(shù),監(jiān)測相關(guān)數(shù)據(jù),繪制出單臺機組性能曲線圖,摸索機泵性能最佳工況點,從而達到節(jié)電目的。以新南八注水崗2#注水泵(型號為DF220-160×11)為例,注水單耗下降0.4千瓦時/立方米,日節(jié)電4852千瓦時。
。ㄈ┕芾韯(chuàng)效超標桿
作業(yè)區(qū)嚴格按照用水計劃,科學編制,合理運行,按表計量、按月考核,實現(xiàn)節(jié)水控水目標?刂凭垓(qū)清水使用量,在保證生產(chǎn)前提下將南二東開發(fā)區(qū)85口注聚井改為使用使用污水稀釋母液,使聚驅(qū)清水用量下降到248.43萬噸?刂评鋮s水消耗量,堅持按環(huán)境的溫度分配月度指標,冬季冷卻水只補不換,夏季必須運行冷卻塔,并部分更換冷卻水,減少冷卻水消耗5120噸?刂粕钣盟褂,堅持按隊里員工的人數(shù)進行分配,規(guī)范管理。治理跑冒滴漏,對地下管網(wǎng)按隊分片、定期巡檢,避免因管理不當造成浪費。治理偷盜清水,實施屬地管理,誰使用誰管理,杜絕盜水現(xiàn)象的發(fā)生。通過上述措施,實現(xiàn)年度節(jié)余清水6萬噸。
。ㄋ模┳灾鲃(chuàng)新超標桿
作業(yè)區(qū)兩座水驅(qū)站在夏季實施低溫集輸,實施150口井,年度節(jié)約天然氣55萬立方米。冬季開展降溫輸送,對于作業(yè)區(qū)所有的11座中轉(zhuǎn)站的摻水出站溫度實施“一站一制”管理,單井回油溫度實施“一井一制”方法進行管理,針對不同情況采取不同溫度,從而降低天然氣消耗,節(jié)約天然氣20萬立方米。以“有據(jù)、有序、有效、有責”為原則,實施“以查促質(zhì),保質(zhì)限量”的管理方法,優(yōu)化熱洗周期,提高生產(chǎn)管理運行效率,平均熱洗周期延長18天。試行全天連續(xù)洗井方法,減少熱洗泵啟泵次數(shù),控制無效提溫時間,降低熱洗爐熱能消耗,年度節(jié)約天然氣消耗32萬立方米。通過以上三項管理辦法累計節(jié)氣107萬立方米。
。ㄎ澹┚毠芾沓瑯藯U
近年來,注水井細分工作量逐年增加,由2008年的每年18口增加到現(xiàn)在的58口。作業(yè)區(qū)合理安排調(diào)整工作量,今年,對維護性作業(yè)注水井直接進行細分調(diào)整共16口井,避免了由于二次作業(yè)造成的成本支出,節(jié)約費用40萬元。油井措施少實施55口井,少增油2.2噸,通過精細調(diào)整加強管理,作業(yè)區(qū)注水量減少78.37萬方,產(chǎn)液量減少52.86萬噸,對比規(guī)劃超產(chǎn)2000噸,連續(xù)11年實現(xiàn)原油超產(chǎn),累積超產(chǎn)原油21.9萬噸。各項開發(fā)指標在全廠對標中排在前列。作業(yè)區(qū)實施了“四清三到位四把關(guān)”分級管理法,明確各級監(jiān)督崗位內(nèi)容與責任。通過加大保修期內(nèi)檢泵井監(jiān)督力度,挽回經(jīng)濟損失100萬元。強化小修井現(xiàn)場監(jiān)督力度,節(jié)省了作業(yè)成本15萬元。
。┳鳂I(yè)區(qū)對標管理存在的不足及構(gòu)想
通過深入開展作業(yè)區(qū)對標管理,控制了成本上升勢頭,進一步找準存在問題,鞏固優(yōu)勢、彌補短板,深化生產(chǎn)經(jīng)營分析,加強關(guān)鍵要素控制,推進效益綜合挖潛,變動成本控制成效顯著,開發(fā)成本上升勢頭也有效緩解。
。1)對標管理指標的精細度及全面性有待提高。目前作業(yè)區(qū)對標管理工作仍處于初期階段,需要不斷地摸索經(jīng)驗,逐步調(diào)整對標管理指標的合理性、準確度、精細度及全面性,將對標管理貫徹落實到整個生產(chǎn)經(jīng)營范疇內(nèi),充分利用對標指標分析,找出同級管理差距,獎前懲后,把對標管理工作深入生產(chǎn)、深入基層。
。2)對標管理指標的橫向?qū)Ρ葦?shù)據(jù)準確性有待提高。目前作業(yè)區(qū)對標管理工作主要以作業(yè)區(qū)縱向的生產(chǎn)及成本指標為重點,在橫向數(shù)據(jù)的取得中不能保證數(shù)據(jù)的合理性,現(xiàn)階段橫向數(shù)據(jù)的取得基本來源于各單位上報的報表數(shù)據(jù),未能真實反映生產(chǎn)經(jīng)營的真實狀況,同時由于實際發(fā)生與結(jié)算間的時間差難免出現(xiàn)預估費用的不準確性,而且各作業(yè)區(qū)間綜合考慮相關(guān)非管理因素時尺度無法統(tǒng)一,需要橫向?qū)Ρ茸鳂I(yè)區(qū)間對標指標時多與業(yè)務人員溝通,真正做到“走出去、請進來”,總結(jié)先進的管理經(jīng)驗,提煉出適合自己的管理措施,從而在根本上實現(xiàn)對標管理的意義。作業(yè)區(qū)要堅持“服務基層需求、完善管理標準、持續(xù)改進升級”三項原則,緊密圍繞“油田開發(fā)、生產(chǎn)管理、安全環(huán)!比椫攸c工作,將“干在平時、注重維護”的理念貫穿生產(chǎn)管理全過程,以促進高效運行為手段,以提升對標管理工作標準為目標,進一步提升全員責任意識、標準意識,加強各單位的特色管理、精細管理,為實現(xiàn)作業(yè)區(qū)有序、平穩(wěn)、安全、和諧發(fā)展打牢堅實的管理基礎(chǔ)。
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