火車票退票是很麻煩的程序，下面就是小編為您收集整理的火車票退票需要手續(xù)費的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦！

　　火車票退票手續(xù)費新規(guī)定

　　根據(jù)鐵路部門出臺的火車票退票手續(xù)費新規(guī)定，退票費的高低是由提前退票時間的長短來決定的，具體內(nèi)容如下：

　　1、旅客在開車前15天(不含)以上退票，無須承擔(dān)任何退票手續(xù)費;

　　2、旅客在票面乘車站開車前48小時以上退票，承擔(dān)原票價5%的手續(xù)費;

　　3、旅客在票面乘車站開車前24小時以上、不足48小時退票，承擔(dān)原票價10%的手續(xù)費;

　　4、旅客在票面乘車站開車前不足24小時退票，承擔(dān)原票價20%的手續(xù)費;

　　按照以上方法計算出的退票手續(xù)費是以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。

　　旅客在辦理火車票退票時必須出示相關(guān)證件，但不一定是身份證。根據(jù)鐵路部門規(guī)定，實名制火車票的購買可使用24種有效身份證件種的任意一種。而在您退票時，只要提供購票時所使用的身份證件即可。例如：香港旅客張女士使用護照在網(wǎng)上買了一張火車票，那么在退票的時候她需要提供的身份證件不是身份證，而是護照。

　　但如果旅客是用身份證買的火車票，那么在退票時扔需要提供身份證原件或者身份證復(fù)印件或者是臨時身份證。具體規(guī)定如下：

　　1、旅客本人辦理火車票退票時，需要提供本人有效的身份證件原件(未過期、未消磁)。如果旅客無法提供身份證原件，那么也可以辦理臨時身份證進行退票(具體執(zhí)行方法，以各火車站為準(zhǔn)，此規(guī)定僅供參考);

　　2、旅客請他人代辦理火車票退票的，這時需要同時提供乘車人及代辦人的身份證件原件。如果無法提供乘車人有效身份證件原件的，請辦理乘車人身份證復(fù)印件，然后申請退票。

　　綜上所述，辦理火車票退票必須出示相關(guān)證件，以免他人冒充車票主人進行退票，獲得非法退款。

　　火車票退票方法

　　方法一：火車站退票

　　如果網(wǎng)購已經(jīng)打了車票或是窗口購買，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內(nèi)辦理。

　　方法二：電話退票

　　非本地號碼撥打，需要區(qū)號+95105105，例如北京的，就撥打01095105105，本地號碼直接撥打95105105。進入語音提示，按2進如“取消訂單”，然后會出現(xiàn)三個選項“1 取消訂單”、“2 查詢訂單信息”、“3 根據(jù)條件查訂單信息”。退票選“1 取消訂單”。如果在開車前6個小時內(nèi)還沒領(lǐng)票，電話訂票的訂單就自動取消了。

　　方法三：網(wǎng)絡(luò)退票

　　首先登陸火車票訂票網(wǎng)，輸入用戶名和密碼后，進入下面頁。購買車票后，在"訂單查詢"中可查詢到車票信息，點擊"退票"按。系統(tǒng)提示確定退票后，進入"確認(退票)"頁面，點擊"確認退票"按鈕。