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個(gè)人工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-07-04 10:46:11 工作計(jì)劃范文 我要投稿

個(gè)人工作計(jì)劃(熱門)

  時(shí)光在流逝,從不停歇,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃,歡迎大家分享。

個(gè)人工作計(jì)劃(熱門)

個(gè)人工作計(jì)劃1

  下面是我20xx年后勤的工作計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:

  一、指導(dǎo)思想

  以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,與各處室協(xié)調(diào)配合,積極完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù),為師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,確保安全萬(wàn)無(wú)一失。

  二、工作目標(biāo)

  1、總務(wù)工作必須做好為教學(xué)服務(wù),為師生的生活服務(wù)。

  2、認(rèn)真做好學(xué)校教育設(shè)施、體育設(shè)施、電器設(shè)備、生活設(shè)施的保養(yǎng)和維修工作,保證教育、教學(xué)、生活的順利進(jìn)行。

  3、抓好學(xué)校食堂食品管理工作,杜絕食物中毒事故的發(fā)生。

  4、加強(qiáng)學(xué)校的消防安全管理工作,杜絕校園內(nèi)消防安全隱患,確保校園安全。

  5、加強(qiáng)校產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理,落實(shí)上級(jí)相關(guān)文件精神要求。

  6、加強(qiáng)學(xué)校綠化護(hù)理和廁所衛(wèi)生保潔工作,不斷改善和美化環(huán)境。

  三、工作措施

 。ㄒ唬┳ズ煤笄陉(duì)伍建設(shè)

  1、加強(qiáng)后勤人員對(duì)有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

  提高后勤人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力,愛(ài)崗敬業(yè),積極為師生提供教與學(xué)的方便,確保教育教學(xué)工作正常、有序的開(kāi)展。

  2、完善后勤管理制度。

  對(duì)學(xué)校的各后勤崗位,我們將進(jìn)一步完善更為周詳?shù)囊?guī)章制度,使后勤工作有章可循。另外,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)后勤人員工作的檢查和考核,并予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲。

 。ǘ└倪M(jìn)食堂管理,辦好師生食堂

  食堂工作是學(xué)校后勤工作的重要內(nèi)容,伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學(xué)習(xí),為此,我們努力做到:

  1、把握采購(gòu)環(huán)節(jié),以新鮮、價(jià)廉物美為原則。

  2、樹(shù)立安全第一意識(shí)。對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生作經(jīng)常性的常規(guī)檢查,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。

  3、定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本要求。并對(duì)照日常工作認(rèn)真落實(shí)。

  4、加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理。經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

  5、按照學(xué)校食堂等級(jí)量化標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求和規(guī)定,進(jìn)一步完善食堂工作的各項(xiàng)制度,認(rèn)真制定落實(shí)崗位責(zé)任制。

  6、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則。節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電,精打細(xì)算、降低成本,提高飯菜質(zhì)量。

  (三)加強(qiáng)安全防范工作,增強(qiáng)師生的`安全意識(shí)

  1、預(yù)防為主,抓好學(xué)校的消防安全工作。定期組織防火安全隱患檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患;定期進(jìn)行消防器材設(shè)施檢查,落實(shí)消防器材設(shè)施責(zé)任制,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改維修。

  2、加強(qiáng)校園用電安全管理。加強(qiáng)校園用電設(shè)備和線路的規(guī)范化管理使用,保證電氣設(shè)備工作性能正常。不準(zhǔn)私拉電線亂接開(kāi)關(guān),不準(zhǔn)使用大功率用電器。

  3、加強(qiáng)門衛(wèi)安全管理。要求保安人員會(huì)正確使用安保器材,操作監(jiān)控系統(tǒng),嚴(yán)格校門出入制度,切實(shí)做好“三防”建設(shè),確保校園安全。

  4、加強(qiáng)接送車輛安全的各種檔案資料的存檔管理,與司機(jī)簽訂責(zé)任制。一如既往的抓好校車接送“跟蹤、檢查、落實(shí)、督促”安全工作。教育、關(guān)注每一位坐校車學(xué)生,讓學(xué)生放心、讓家長(zhǎng)滿意。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理

  1、進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度。對(duì)于財(cái)物的損壞及時(shí)進(jìn)行調(diào)查并進(jìn)行維修,對(duì)于故意損壞的財(cái)物在調(diào)查的基礎(chǔ)上,按學(xué)校制度及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。

  2、嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化。充分發(fā)揮常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,教師、班級(jí)、辦公室等領(lǐng)取辦公物品需辦理登記手續(xù),嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。

  3、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

 。ㄎ澹﹫(jiān)持財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律

  1、繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的財(cái)務(wù)管理制度。協(xié)助校長(zhǎng)管好用好學(xué)校有限的經(jīng)費(fèi),嚴(yán)格報(bào)銷手續(xù),杜絕不合理支出。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行“亮證收費(fèi)”的制度。凡是物價(jià)部門未核準(zhǔn)的費(fèi)用,一律不亂收,做到任何費(fèi)用,都有據(jù)可查,同時(shí)做好學(xué)校收費(fèi)的公示工作,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

  3、嚴(yán)格食堂財(cái)務(wù)關(guān)。對(duì)食堂財(cái)務(wù)收支實(shí)行監(jiān)督和審核,賬目清楚。

  (六)抓好綠化管理

  本學(xué)期計(jì)劃實(shí)行綠化管理責(zé)任制,實(shí)行自管為主的方針,將綠化帶分成若干塊,實(shí)行班級(jí)管理,經(jīng)常督促檢查綠化責(zé)任區(qū)的管理維護(hù)工作。

  后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提,事關(guān)重大。在今后的工作里,總務(wù)處將繼續(xù)高質(zhì)量地完成自身工作,保證學(xué)校工作正常進(jìn)行,為我校進(jìn)一步取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出努力。我們有決心,有信心做好學(xué)校的后勤保障工作,爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

個(gè)人工作計(jì)劃2

  本人一貫擁護(hù)黨的基本路線,自覺(jué)遵守《教師法》、《教育法》等法律法規(guī),全面貫徹國(guó)家教育方針,在教育教學(xué)中始終能同黨和國(guó)家的方針政策保持一致。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)校,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,既教書(shū)又育人。

  本期我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,擔(dān)任一年級(jí)班主任工作,并主授一年級(jí)語(yǔ)文課。一年級(jí)作為小學(xué)階段的起始年級(jí),基礎(chǔ)性強(qiáng),重要性不言而喻,又加之學(xué)生知識(shí)層次差別大,不足齡生比重大,因此,本人深知肩上的擔(dān)子重,工作壓力大,教學(xué)難度高。為此,我從以下幾個(gè)方面做了一些嘗試和努力:第一,以新課改“校本培訓(xùn)”為契機(jī),不斷學(xué)習(xí)新的'教育教學(xué)理念,并用來(lái)指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),經(jīng)過(guò)近一學(xué)期的嘗試,本人的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式均發(fā)生了不小的變化。其次,勤做家訪,關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生,充分發(fā)揮家長(zhǎng)的家庭教育作用,使學(xué)校、家庭教育有機(jī)結(jié)合。如,本期我把學(xué)校和自己家中的電話號(hào)碼告訴每一位學(xué)生,讓家長(zhǎng)能隨時(shí)和我或與學(xué)校聯(lián)系,以便及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活狀況。另外,我班的王玉婷同學(xué)因?yàn)槟懽有,心理?duì)學(xué)校生活可能有些障礙,我多次親自接送該生并與其家長(zhǎng)和她本人談心,進(jìn)行交流,想千方設(shè)百法,為她培養(yǎng)興趣,樹(shù)立信心,通過(guò)幾個(gè)月的努力,現(xiàn)在的王玉婷,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良,獨(dú)立生活能力、自信心均有很大程度的提高。第三,利用課余時(shí)間對(duì)部分學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),有針對(duì)性地進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差,力爭(zhēng)大面積提高教學(xué)質(zhì)量。

  總之,我本期能堅(jiān)持出滿勤,自學(xué)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),較好地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。

個(gè)人工作計(jì)劃3

  一、20xx年前三月工作小結(jié)

  年初設(shè)立的重點(diǎn)工作有幾項(xiàng):

  1。聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財(cái)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品;

  2。對(duì)名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長(zhǎng)線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購(gòu)客戶以及虧損套牢客戶。

  3。對(duì)于分類核心客戶進(jìn)行個(gè)別管理服務(wù),以短信、電話重點(diǎn)關(guān)注中長(zhǎng)線投資者和新股申購(gòu)?fù)顿Y者。

  4。每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。

  5。利用微博打造個(gè)人關(guān)于理財(cái)基金的品牌和影響力。

  6。制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。

  7。每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。

  8。聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。

  9。復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識(shí)。

  二、第一季度工作完成情況:

  1。新分客戶拜訪工作

  對(duì)新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信并附加個(gè)人名片,對(duì)43位客戶分別進(jìn)行了電話拜訪和邀約來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開(kāi)發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號(hào)碼不存在,無(wú)法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。

  2。完成管理客戶分類工作

  為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過(guò)一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長(zhǎng)線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(gòu)(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點(diǎn)放在中間五類客戶上,爭(zhēng)取提高客戶周轉(zhuǎn)率。

  針對(duì)新股申購(gòu)類客戶,由于20__年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財(cái)部及時(shí)調(diào)整了服務(wù)方針,對(duì)營(yíng)業(yè)部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購(gòu)資金轉(zhuǎn)為國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),將客戶資金挽留在營(yíng)業(yè)部。具體工作上,通過(guò)電子郵件向客戶個(gè)人郵箱發(fā)送國(guó)債回購(gòu)操作策略說(shuō)明,再用短信向客戶做簡(jiǎn)要說(shuō)明。在新分核心客戶的拜訪過(guò)程中,主要以電話和當(dāng)面拜訪為客戶較為詳細(xì)的介紹了國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),理財(cái)基金配置業(yè)務(wù)。

  3?蛻舴诸惡蟮姆⻊(wù)工作完成情況

  為了提高自己對(duì)客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標(biāo)。每日晨會(huì)結(jié)束后與理財(cái)部同事討論每日大盤行情走勢(shì)和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機(jī)號(hào)碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個(gè)股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎,沒(méi)有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。

  4。新股申購(gòu)客戶的服務(wù)

  除了對(duì)新股申購(gòu)客戶國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅(jiān)持利用投資顧問(wèn)平臺(tái)的新股申購(gòu)策略,通過(guò)銀河短信平臺(tái)向發(fā)送新股申購(gòu)策略及優(yōu)先申購(gòu)建議。個(gè)別客戶來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪時(shí)表示對(duì)此項(xiàng)服務(wù)較為滿意。

  5。客戶交易數(shù)據(jù)的分析

  客戶交易數(shù)據(jù)分析是從20xx年底開(kāi)始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻(xiàn)情況,實(shí)時(shí)掌握對(duì)自己管理客戶中對(duì)交易量影響較大的客戶,并定時(shí)跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對(duì)較大的有39人,占比超過(guò)管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30。8萬(wàn)元左右。每月平均有70%的客戶會(huì)有做股票交易。

  6。利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)

  在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財(cái)方面的微博,曾加個(gè)人在基金業(yè)務(wù)方面的'影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒(méi)有如期完成,時(shí)不時(shí)會(huì)有遺漏,缺乏持續(xù)性。

  7。每月推薦優(yōu)秀的基金理財(cái)產(chǎn)品

  每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財(cái)基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)業(yè)部全體員工。2月份以來(lái),完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長(zhǎng)城能源基建基金的推薦。

  三、4月份工作改進(jìn)計(jì)劃:

  下一步是針對(duì)新分客戶中9位沒(méi)聯(lián)系到的客戶,將查詢?cè)伎蛻糍Y料或用其他方式爭(zhēng)取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財(cái)服務(wù)的價(jià)值,提升營(yíng)業(yè)部服務(wù)形象和客戶滿意度,同時(shí)將客戶潛在銷戶幾率降到最低。

  在針對(duì)新股申購(gòu)客戶服務(wù)方面,目前提供三項(xiàng)服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購(gòu)策略短信,建議客戶優(yōu)先申購(gòu)次序和申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示;二是建議客戶在申購(gòu)資金解凍日和下一期申購(gòu)日之間操作債券回購(gòu)交易,合理利用資金擴(kuò)大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對(duì)自己的信任度。

  20xx年公司總部下達(dá)融資融券客戶開(kāi)戶指標(biāo),我個(gè)人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點(diǎn),對(duì)于這項(xiàng)工作,作為理財(cái)部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識(shí),并在6月份通過(guò)銀河網(wǎng)校平臺(tái)考試,獲得該項(xiàng)業(yè)務(wù)推薦人資格。

  20xx年理財(cái)服務(wù)崗位的另一項(xiàng)工作重點(diǎn)是管理服務(wù)客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開(kāi)發(fā)的客戶。由于本人目前沒(méi)有投資咨詢資格,簽約工作將著重于玖天財(cái)富簽約,爭(zhēng)取完成新開(kāi)客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標(biāo)。

  在個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)方面,需要充分利用銀河的投顧平臺(tái),每天花半小時(shí)至一小時(shí)時(shí)間學(xué)習(xí)投顧平臺(tái)的大勢(shì)分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點(diǎn)及投資早參,同時(shí)關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報(bào)告和各大券商的研發(fā)報(bào)告和晨會(huì)紀(jì)要。這樣可以在與客戶交流時(shí)更有內(nèi)容、更為專業(yè),同時(shí)增加自己對(duì)行情大勢(shì)的敏感度。

  在4月份結(jié)束前,學(xué)習(xí)銀河投顧VIP終端和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)用,將銀河的軟件優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給服務(wù)客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財(cái)方面的操作。

  微博效應(yīng),通過(guò)一段時(shí)間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對(duì)基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實(shí)基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對(duì)微博發(fā)送基金觀點(diǎn)的興趣和信心。

  四、希望的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì):

  自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值和對(duì)客戶的理財(cái)服務(wù)價(jià)值。我也希望自己能夠在一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)中工作,對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境我希望是每個(gè)人向著理財(cái)服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo),團(tuán)結(jié)無(wú)二心,相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵(lì),為了同一個(gè)目標(biāo)而奮斗。

  在這個(gè)環(huán)境中,每個(gè)成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo),就是為客戶提供有價(jià)值的理財(cái)服務(wù),為客戶的資產(chǎn)增值和營(yíng)業(yè)部的收入增收做努力。

  每個(gè)人有自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),高效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就是讓每個(gè)成員發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),同時(shí)學(xué)習(xí)別人的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)彌補(bǔ)自己的弱項(xiàng)。我們理財(cái)部正在打造一支各有特色的團(tuán)隊(duì),發(fā)揮每個(gè)人在趨勢(shì)分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長(zhǎng)處,通過(guò)相互交流和培訓(xùn),使團(tuán)隊(duì)成員更專業(yè)。

  良好的工作環(huán)境離不開(kāi)每個(gè)人的認(rèn)真和激情。更重要的是,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都相互尊重,因?yàn)樾湃巫约旱年?duì)友。

  五、自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn):

  對(duì)營(yíng)業(yè)部各部門的員工,利用自己在基金方面的專長(zhǎng),定期與其他同事交流意見(jiàn),尤其在集智團(tuán)工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點(diǎn)基金,制作每周分析和簡(jiǎn)評(píng)。

  對(duì)公司下達(dá)的重點(diǎn)營(yíng)銷基金,提前制作宣傳資料和賣點(diǎn)整合,及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)部全體員工做營(yíng)銷動(dòng)員,另外在銷售后期服務(wù)上,對(duì)新上市的基金走勢(shì)作簡(jiǎn)評(píng),可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶。目的是通過(guò)基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營(yíng)業(yè)部的感染力。

  目前市場(chǎng)部在不斷地?cái)U(kuò)充當(dāng)中,新進(jìn)客戶經(jīng)理的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力直接影響著營(yíng)業(yè)部未來(lái)的業(yè)績(jī)發(fā)展,其中還影響到未來(lái)理財(cái)部服務(wù)存量客戶的滿意度。理財(cái)部員工對(duì)新進(jìn)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要,我會(huì)認(rèn)真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作,盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。

  除了業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂(lè)愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周圍的同事帶來(lái)正面的能量,同時(shí)在接觸客戶時(shí)也能讓客戶感覺(jué)到我們營(yíng)業(yè)部的特別之處。即使是簡(jiǎn)單的一個(gè)微笑或一句贊美,都能給人帶去無(wú)盡的歡樂(lè),讓忙碌的工作變得輕松、高效?鞓(lè)不需要?jiǎng)e人的施舍,快樂(lè)完全是自己創(chuàng)造的?鞓(lè)不僅在工作以外,更該在工作之中。

個(gè)人工作計(jì)劃4

  記得以前有朋友問(wèn)我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住別墅開(kāi)跑車等。數(shù)年后我總結(jié):成功和成就恰恰青睞那些有生存危機(jī)的人,而疏遠(yuǎn)那些志向高遠(yuǎn)的人!一個(gè)人理想太遠(yuǎn)大和沒(méi)有任何理想一樣,都難以成功!所以在我的字典里,理想這個(gè)詞通常被解釋為信念;信念這個(gè)詞通常被解釋為責(zé)任;責(zé)任這個(gè)詞通常被解釋為職業(yè)道德。

  把追求責(zé)任心和追求道德的完善作為目標(biāo)的人一定會(huì)走向成功!以下是我五月份的個(gè)人工作計(jì)劃:

  一、指導(dǎo)思想:

  以某先生精神為動(dòng)力,以某董理論和某總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開(kāi)發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí),致力于推進(jìn)某建筑市場(chǎng),推進(jìn)我公司品牌的.突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。

  二、工作目標(biāo):

  1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。

  2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。

  3、開(kāi)發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。

  4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。

  三、實(shí)施策略

  1、堅(jiān)定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的

  2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。

  3、客戶資源,全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。

  對(duì)于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。

  4、商業(yè)運(yùn)作

  找對(duì)人,說(shuō)對(duì)話,辦對(duì)事。善于分析,放開(kāi)手腳,敢于表態(tài)!

  5、走精干、高效路線

  做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。

  為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:

  一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):

  1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;

  2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;

  3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;

  4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;

  二、對(duì)銷售工作的提高:

  1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)

  2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

  3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

  4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

  5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;

  6、對(duì)陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;

  7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;

  8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;

  三、重要客戶跟蹤:

  1、某市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);

  2、某、某、某、某各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;

  3、某省某市公路局、某縣公路段、某縣公路段、某縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;

  4、某省某市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);

  5、某市政管理處的某科長(zhǎng);

  以上是我五月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作。

個(gè)人工作計(jì)劃5

  一、玉米期貨簡(jiǎn)介及市場(chǎng)分析。

  玉米起源于墨西哥和危地馬拉為中心的中南美洲熱帶和_帶高原地區(qū),大約在16世紀(jì)中期,中國(guó)開(kāi)始引進(jìn)玉米,18世紀(jì)又傳到印度。目前中國(guó)已經(jīng)成為全球第二大玉米產(chǎn)地。在世界谷類作物中,玉米的種植面積和總產(chǎn)量?jī)H次于小麥、水稻而居第3位,平均單產(chǎn)則居首位。每年4~9月是玉米播種面積和天氣(主要反映作物的生育狀況)炒作的時(shí)候,10月至次年3月的玉米產(chǎn)區(qū)天氣情況就成為期貨市場(chǎng)關(guān)注的要素之一。一般情況下,玉米價(jià)格在收割期供應(yīng)量達(dá)到時(shí)開(kāi)始下跌,在春天和初夏供應(yīng)緊缺及新作產(chǎn)量不確定時(shí)達(dá)到高點(diǎn)。夏天的中期到晚期時(shí),新作產(chǎn)量情況會(huì)逐漸明朗。

  玉米是全球第二大商品期貨品種,也是我國(guó)三大糧食品種之一,上聯(lián)眾多的農(nóng)民和貿(mào)易商,下接大量飼料、養(yǎng)殖和深加工企業(yè),其價(jià)格變化直接關(guān)系到國(guó)計(jì)民生。大商所上市玉米期貨以來(lái),國(guó)內(nèi)玉米產(chǎn)業(yè)鏈條上大量農(nóng)戶、貿(mào)易商、生產(chǎn)企業(yè)和加工企業(yè)均參與到期貨市場(chǎng)進(jìn)行套期保值。

  國(guó)內(nèi)玉米期貨上市八年來(lái),市場(chǎng)運(yùn)行保持平穩(wěn),功能得到有效發(fā)揮,大連玉米期貨價(jià)格已經(jīng)成為國(guó)際玉米市場(chǎng)代表性價(jià)格之一,玉米期貨市場(chǎng)在配合國(guó)家宏觀調(diào)控、落實(shí)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策等方面發(fā)揮了積極的作用。

  二、影響玉米價(jià)格變動(dòng)因素。

  (一)玉米的供求情況。

  1、玉米的供給和需求。

  2、玉米庫(kù)存的影響。

  3、相關(guān)商品的價(jià)格(小麥和豆粨)。

  (二)氣候的影響。

  (三)經(jīng)濟(jì)周期。

  (四)貨幣的匯率。

  (五)國(guó)家相關(guān)政策。

  (六)其他因素在玉米的播種與生長(zhǎng)期間,還應(yīng)注意國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)景氣情況、政治局勢(shì)、軍事行動(dòng)以及一些突發(fā)事件對(duì)玉米的價(jià)格走勢(shì)的影響。

  三、趨勢(shì)分析及理由。

  (一)趨勢(shì)分析。

  短期趨勢(shì):目前東北產(chǎn)區(qū)的.玉米種植已經(jīng)接近尾聲,略顯干旱的天氣可能對(duì)玉米生長(zhǎng)有一定。

  的不利影響,但整體情況穩(wěn)定。

  前期農(nóng)戶的集中售糧以及進(jìn)口的加大,導(dǎo)致體上市場(chǎng)玉米供應(yīng)保持充足,與此同時(shí)國(guó)內(nèi)需求方面略顯平淡,加工業(yè)因未盈利采購(gòu)低迷,飼料需求旺季還沒(méi)有來(lái)臨。

  中長(zhǎng)期趨勢(shì):國(guó)內(nèi)玉米期貨中長(zhǎng)期趨勢(shì)仍將振蕩走高。從近期玉米的基本面看,供應(yīng)處于增

  長(zhǎng)通道,短期內(nèi)需求的不振加劇調(diào)整步伐,同時(shí)整個(gè)市場(chǎng)偏空也帶動(dòng)玉米下跌。但季節(jié)性的需求弱勢(shì)過(guò)后,下游飼用消費(fèi)還將成為玉米上漲的強(qiáng)大動(dòng)力。總體上,玉米走勢(shì)會(huì)呈短空長(zhǎng)多的格局。

個(gè)人工作計(jì)劃6

  休閑部是整個(gè)會(huì)所營(yíng)業(yè)面積大,顧客停留時(shí)間長(zhǎng),投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理,激發(fā)員工熱情,增強(qiáng)客戶歸屬感,樹(shù)立部門發(fā)展的方向,特作以下計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指點(diǎn)。

  一衛(wèi)生

  眾所周知,所有服務(wù)業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會(huì)讓我們的顧客有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費(fèi)和工作環(huán)境,我們必須有一個(gè)切實(shí)可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?zhí)行。那就是《休閑部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,我們會(huì)分區(qū)域及崗位細(xì)化的寫(xiě)出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn),每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時(shí)監(jiān)督。

  二、服務(wù)

  服務(wù)的概念是相對(duì)的,好與不好終由受眾群體來(lái)衡量,那么,我們?cè)撛趺创_定如何對(duì)待我們尊貴的客戶呢?其實(shí)有一句話說(shuō)得好“剛開(kāi)始時(shí)面對(duì)面,重要是心貼心”,我們相信機(jī)械式的,千篇一律的服務(wù)已經(jīng)沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的服務(wù)手段才是我們的出路,本年度在服務(wù)培訓(xùn)中我們要落實(shí)《服務(wù)流程》,《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,《細(xì)節(jié)服務(wù)》,《顧客分類需求》。以循序漸進(jìn)的辦法堅(jiān)持培訓(xùn),理論實(shí)操相結(jié)合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),為下一年的旺季打好基礎(chǔ),讓顧客滿意打造公司良好的口碑。

  三、安全

  我們是休閑娛樂(lè)行業(yè),顧客進(jìn)店時(shí)沖著我們提供的服務(wù)來(lái)的。如果連基本的安全都有問(wèn)題,那么,后果絕對(duì)是不容樂(lè)觀的。人身安全,財(cái)物安全,食品安全,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題尤為重要。一切潛在的安全問(wèn)題都是我們需要去探查和解決,我們會(huì)結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況,完善預(yù)案,制作成冊(cè),逐一排查。并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的高低同休閑部所有人員一同學(xué)習(xí)落實(shí)。也希望公司在這項(xiàng)給予大力支持。

  四、人員

  員工是企業(yè)的.根本,所以對(duì)員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎(jiǎng)罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與貼心的鼓勵(lì)和幫助,讓員工覺(jué)得受重視,有價(jià)值。滿意的員工帶來(lái)滿意的顧客,滿意的顧客帶來(lái)滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關(guān)愛(ài)員工,關(guān)愛(ài)顧客,關(guān)心和關(guān)愛(ài)所有幫助我們成長(zhǎng)的人。

  五、銷售

  酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動(dòng)銷售時(shí)很有必要的,這也是我們工作中主動(dòng)服務(wù)的內(nèi)容,好的東西要讓大家來(lái)分享,我們會(huì)把公司除凈桑外的服務(wù)項(xiàng)目添加到服務(wù)流程里,在二次服務(wù)時(shí)捆綁二次銷售。其次,申請(qǐng)銷售人員對(duì)我們進(jìn)行銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn)。

個(gè)人工作計(jì)劃7

  回顧20xx年,在這半年的教師生涯里,有所改進(jìn)也有所不足。所改進(jìn)的地方就要好好保持,所不足的地方,就應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。我在20xx年里給自己定出如下計(jì)劃:

  1.加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備

  踏入教師行業(yè),給我印象最深的一句話就是“想教學(xué)生學(xué)會(huì)一杯水,教師要自己擁有一桶水”。所以,很有必要要加強(qiáng)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備。主要從理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技能兩方面進(jìn)行。我準(zhǔn)備給自己制定個(gè)讀書(shū)計(jì)劃,堅(jiān)持長(zhǎng)期讀書(shū),重視對(duì)現(xiàn)代教育理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。專業(yè)技能方面,在毛筆字和素描等方面,也要加強(qiáng)練習(xí),不斷實(shí)踐,從而不斷提升個(gè)人的素養(yǎng)。

  2.強(qiáng)化課堂教學(xué)

  在教學(xué)方面,備課、上課、作業(yè)、評(píng)價(jià)、反思五大步驟要踏實(shí)做好,利用好學(xué)校優(yōu)利的教學(xué)資源。多加強(qiáng)與各科教師的交流合作,相互間經(jīng)驗(yàn)分享,共同探索教學(xué)規(guī)律,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng),深入推進(jìn)課程改革,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)反思方面一定要多下功夫,對(duì)學(xué)生、對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行研究深入,為以后優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選做好準(zhǔn)備。

  3.鼓勵(lì)師生參展

  在本學(xué)期,學(xué)生的繪畫(huà)能力有所提高,下學(xué)期,我準(zhǔn)備加大力氣,培養(yǎng)學(xué)生繪畫(huà)技能的提高。為學(xué)生爭(zhēng)取機(jī)會(huì),參加展覽。一方面豐富學(xué)生的.參賽經(jīng)驗(yàn),另一方面提高學(xué)生對(duì)繪畫(huà)愛(ài)好的積極性。老師也要加強(qiáng)專業(yè)技能的提高,爭(zhēng)取參賽,提高個(gè)人知名度?傊谙聦W(xué)期,師生共同在專業(yè)技能領(lǐng)域互相提高、互相影響。另外,還要在校本開(kāi)發(fā)上多做些研究。

  除此之外,作為一實(shí)的教師,還應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)做好學(xué)校的日常業(yè)務(wù)工作。做到認(rèn)真負(fù)責(zé),勤學(xué)苦干,為學(xué)校、為老師做好服務(wù)工作。

個(gè)人工作計(jì)劃8

  盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下一階段的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快的提高自己的業(yè)務(wù)能力,把業(yè)績(jī)做到最好。

  1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品

  其一是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的'提升。其次、是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。

  2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

  xx市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

  3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作

  對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

  電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。

  一是要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;

  二是要做好市場(chǎng)銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;

  三是要搞好,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;

  四是要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力,

  五是要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。

個(gè)人工作計(jì)劃9

  每一個(gè)新的季度的出現(xiàn),都意味著我作為酒店服務(wù)員,會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。事實(shí)上,我已經(jīng)完成了目前的服務(wù)工作,準(zhǔn)備迎接4月份的挑戰(zhàn)。無(wú)論是之前服務(wù)工作積累的經(jīng)驗(yàn),還是同事的協(xié)助,都可以給我提供很多便利。只是在酒店發(fā)展的過(guò)程中,我還是要堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎的風(fēng)格,為客戶提供更好的服務(wù)。所以我提前規(guī)劃了4月份的行程,希望能提高服務(wù)技能。

  在規(guī)劃的同時(shí),首先要彌補(bǔ)自助工作的不足。其實(shí)我在這方面做的并不好,是因?yàn)槲覜](méi)有把服務(wù)禮儀融入日常習(xí)慣,尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有監(jiān)督的時(shí)候,很容易因?yàn)樽约旱男傅《雎。即使他們沒(méi)有,對(duì)客戶的評(píng)價(jià)也會(huì)受到影響,所以我們應(yīng)該相應(yīng)地注意。所以在4月份的服務(wù)工作中,要在完成自己任務(wù)的前提下,加強(qiáng)酒店禮儀的學(xué)習(xí)。如果能像老員工一樣把酒店禮儀融入到自己的習(xí)慣中,無(wú)疑可以減少很多不必要的麻煩,為了迎接隨之而來(lái)的挑戰(zhàn),我們應(yīng)該記住酒店服務(wù)工作的各種敬語(yǔ)。

  對(duì)于酒店服務(wù)工作不到位的地方,要加強(qiáng)服務(wù)技能的學(xué)習(xí)。在服務(wù)工作中除了注重細(xì)節(jié)之外,還要養(yǎng)成寫(xiě)工作日志分析的習(xí)慣,比較不同時(shí)間段后的服務(wù)工作,找出需要改進(jìn)的地方。此外,還應(yīng)養(yǎng)成制定計(jì)劃和總結(jié)的習(xí)慣,為服務(wù)工作的`完成提供更多幫助。以前我缺乏工作組織,導(dǎo)致很多看似簡(jiǎn)單的服務(wù)工作讓酒店領(lǐng)導(dǎo)很滿意。所以這部分問(wèn)題必須以自我發(fā)展或者提升技能為目的來(lái)解決。

  在日常清潔工作中,我們必須盡我們的職責(zé)為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。建立自己的服務(wù)優(yōu)勢(shì)是很自然的,因?yàn)楦浇泻芏嗑频辍-h(huán)境是否干凈,服務(wù)禮儀是否良好,自然能反映出酒店服務(wù)員的能力是否足夠優(yōu)秀。所以4月份的服務(wù)工作需要做好基本的清潔工作,提升酒店整體形象。當(dāng)顧客在入住酒店期間能夠感受到環(huán)境的清潔度時(shí),自然可以給出很好的評(píng)價(jià)。為了維護(hù)酒店形象,他們必須在服務(wù)工作中盡職盡責(zé)。

  雖然4月份的酒店服務(wù)工作計(jì)劃已經(jīng)制定出來(lái),但還是要加強(qiáng)自我控制。無(wú)論是懶惰的想法,還是服務(wù)工作中的意外,都可能對(duì)計(jì)劃造成嚴(yán)重干擾。所以,我要努力落實(shí)工作計(jì)劃,確保自己在4月份的酒店服務(wù)工作中取得相應(yīng)的成績(jī)。

個(gè)人工作計(jì)劃10

  一、深化財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。以促進(jìn)建立公共財(cái)政體制、規(guī)范預(yù)算管理、提高財(cái)政資金使用效益為目標(biāo),不斷加強(qiáng)和改進(jìn)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。以支出審計(jì)為主,關(guān)注預(yù)算分配的公平和效率,延伸檢查重點(diǎn)專項(xiàng)資金的管理使用情況,全面提升預(yù)算執(zhí)行審計(jì)的層次和水平。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)稅收政策執(zhí)行和稅收征管審計(jì),促進(jìn)地稅部門加強(qiáng)稅收征管,維護(hù)國(guó)家稅收法規(guī)、政策的統(tǒng)一性和嚴(yán)肅性。計(jì)劃對(duì)財(cái)政局、地稅局進(jìn)行審計(jì),同時(shí)對(duì)區(qū)水務(wù)局、農(nóng)牧局等預(yù)算單位進(jìn)行延伸審計(jì)。

  二、加強(qiáng)重點(diǎn)投資項(xiàng)目的審計(jì)。按照《_區(qū)政府投資項(xiàng)目審計(jì)監(jiān)督管理暫行辦法》規(guī)定,對(duì)公路、城市建設(shè)、生態(tài)建設(shè)、拆遷等重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì),對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行全程審計(jì)監(jiān)督。揭露項(xiàng)目報(bào)批中的舞弊行為、項(xiàng)目發(fā)包招標(biāo)不規(guī)范、多計(jì)工程造價(jià)、損失浪費(fèi)等問(wèn)題,促進(jìn)提高建設(shè)資金管理使用效益。

  三、強(qiáng)化民生資金審計(jì)。加大對(duì)社會(huì)保障、教育、醫(yī)療、環(huán)保及三農(nóng)等專項(xiàng)資金的監(jiān)督力度,重點(diǎn)做好殘疾人就業(yè)保障金、救濟(jì)救災(zāi)資金、就業(yè)解困資金、新農(nóng)合資金等涉及民生的'資金(基金)審計(jì)和審計(jì)調(diào)查工作,擬對(duì)區(qū)人口與計(jì)劃生育局、人事勞動(dòng)保障局、民政局、勞動(dòng)就業(yè)局、殘聯(lián)等單位進(jìn)行審計(jì)和審計(jì)調(diào)查,促進(jìn)專項(xiàng)資金管理水平和使用效益的不斷提高。

  四、深化領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。根據(jù)自治區(qū)審計(jì)廳對(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的要求,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作。根據(jù)區(qū)委組織部的委托積極開(kāi)展黨工委書(shū)記、部門領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),實(shí)事求是進(jìn)行責(zé)任評(píng)價(jià),進(jìn)一步提升審計(jì)成果質(zhì)量,促進(jìn)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,為組織部門考察、使用和管理干部提供參考依據(jù)。

  五、加大審計(jì)意見(jiàn)和建議的整改力度。針對(duì)審計(jì)查出的問(wèn)題,切實(shí)加強(qiáng)審計(jì)整改落實(shí)力度,提高審計(jì)執(zhí)行力,加強(qiáng)對(duì)審計(jì)結(jié)果整改落實(shí)情況的跟蹤、回訪和檢查,保障審計(jì)效果、維護(hù)審計(jì)。

  六、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、真抓實(shí)干的審計(jì)干部隊(duì)伍。堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),以執(zhí)著的奮斗精神,教育干部用心想事、激情干事,始終保持昂揚(yáng)向上的精神,把心思用在干事創(chuàng)業(yè)上,把精力集中到抓工作落實(shí)上。進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)職業(yè)道德建設(shè),倡導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)、文明、務(wù)實(shí)、清廉、進(jìn)取的工作作風(fēng),樹(shù)立審計(jì)機(jī)關(guān)的良好形象。加大干部培訓(xùn)力度,培養(yǎng)復(fù)合型審計(jì)人才,為全面完成審計(jì)工作任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

個(gè)人工作計(jì)劃11

  一、指導(dǎo)思想:

  認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃精神,自覺(jué)運(yùn)用尊重理念和課程標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)教學(xué),積極推進(jìn)“差異教學(xué)”和“探究合作”學(xué)習(xí)。把握課堂主渠道,以學(xué)生為中心,以質(zhì)量為靈魂,以校本研修為主要途徑,在理念引導(dǎo)、學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變、質(zhì)量控制、運(yùn)營(yíng)管理等方面分享案例和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),結(jié)合語(yǔ)文教研組全體教師的教研實(shí)踐,為教師營(yíng)造良好的教研氛圍和展示舞臺(tái),全面提升課堂教學(xué)水平和專業(yè)能力。

  二、具體措施

  (一)深化理論學(xué)習(xí),思想進(jìn)大腦

  1.精讀學(xué)校工作計(jì)劃和教案,在了解內(nèi)容的基礎(chǔ)上重點(diǎn)學(xué)習(xí)教學(xué)工作計(jì)劃。

  (1)小組學(xué)習(xí)活動(dòng)在小組內(nèi)至少安排一次,包括學(xué)習(xí)原文、畫(huà)重點(diǎn)、做簡(jiǎn)要記錄、交換案例等。

  (2)用課程標(biāo)準(zhǔn)的概念來(lái)評(píng)價(jià)班級(jí),在組內(nèi)評(píng)價(jià)班級(jí)時(shí),至少要分析一個(gè)概念的實(shí)施情況。

  (二)進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)教學(xué)日常管理,提高教學(xué)效率

  1.教研組活動(dòng):定期、定點(diǎn)、定題目?jī)?nèi)容、定中心發(fā)言。各小學(xué)教研組的活動(dòng)要以本學(xué)期學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃精神為指導(dǎo),正確把握三維目標(biāo),同時(shí)建立專門的研究目標(biāo),以提高研究的有效性。此外,教師應(yīng)根據(jù)通知按時(shí)高質(zhì)量地參加活動(dòng)。

  2.備課:做好“三個(gè)準(zhǔn)備”,即準(zhǔn)備三維目標(biāo),準(zhǔn)備教材,準(zhǔn)備學(xué)生。強(qiáng)化集體備課意識(shí),注重資源共享,備課做到“深”,即學(xué)習(xí)情況分析透徹,目標(biāo)設(shè)定準(zhǔn)確,重點(diǎn)難點(diǎn)突破。

  3.課堂:實(shí)施100%課堂教學(xué),即體現(xiàn)差異教學(xué),合作教學(xué)有效,運(yùn)用新技術(shù)提高反饋效率。

  4.作業(yè):作業(yè)設(shè)計(jì)要“精”,體現(xiàn)“輕載高質(zhì)量”的教學(xué)理念,批改要“精”,規(guī)范及時(shí),注重糾錯(cuò)和情況反饋。即分層留作業(yè)和批作業(yè),對(duì)不同層次的學(xué)生形成有效的指導(dǎo)策略,定期進(jìn)行不同層次的交流。

  5.輔導(dǎo):做好學(xué)生補(bǔ)課。要因材施教,勤分析學(xué)生,善于捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn),熱情鼓勵(lì),利用課外活動(dòng)給予分層指導(dǎo),讓每個(gè)學(xué)生都能全面發(fā)展。

  (三)深化教學(xué)研究,開(kāi)展校本教研,提高教學(xué)效果。

  1、組織教師繼續(xù)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),改革課堂教學(xué)方法,促進(jìn)師生發(fā)展。學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)理念,優(yōu)質(zhì)課堂,關(guān)注差異,共同提高。內(nèi)容包括:

  (1)積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,淡化繁瑣的講解和分析,給學(xué)生足夠的時(shí)間和空間,讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下自主提問(wèn)、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,在主動(dòng)實(shí)踐的過(guò)程中積累和感受。

  (2)突出學(xué)生的主體地位,將教學(xué)過(guò)程視為教師、學(xué)生和文本平等對(duì)話的過(guò)程。珍惜學(xué)生獨(dú)特的感受、體驗(yàn)和思維方式,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

  (3)樹(shù)立語(yǔ)文教學(xué)理念,溝通課本、課堂和學(xué)習(xí)之間的聯(lián)系,拓寬語(yǔ)文學(xué)習(xí)和應(yīng)用的'渠道,增加語(yǔ)文實(shí)踐的機(jī)會(huì),提高學(xué)習(xí)效率。

  (4)強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練方法的多樣性,提高練習(xí)的有效性,嘗試循序漸進(jìn)的作業(yè),讓不同的學(xué)生學(xué)到東西,并有作業(yè)批改的現(xiàn)代觀念,包括建立學(xué)生的錯(cuò)誤記錄(鼓勵(lì)老師練習(xí))。

  2.聽(tīng)課:一定要在小組內(nèi)聽(tīng)公開(kāi)課,邊聽(tīng)邊思考,及時(shí)點(diǎn)評(píng),提倡老師多學(xué)習(xí),多交流。

  第三,這學(xué)期需要完成的幾項(xiàng)任務(wù)

  1、每個(gè)年級(jí)制定本年度的特色培訓(xùn)計(jì)劃(單詞積累、古詩(shī)推廣、文學(xué)知識(shí)等。)

  2.關(guān)注學(xué)困生,制定學(xué)困生救助計(jì)劃。

  四、月度工作安排

  9月:想辦法

  2.確定主體和分工

  10月:教研組研修教材,選擇演示課

  2.特定年級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃

  11月:參加學(xué)校組織的紀(jì)律檢查

  2.理論研究和微觀課堂研究

  12月:分階段總結(jié)學(xué)習(xí)有困難的同學(xué),以便期末提高。

  2.操作檢查

個(gè)人工作計(jì)劃12

  作為一名青年,我在教育經(jīng)驗(yàn),組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,這就需要進(jìn)一步的完善自己,以更快的速度融入到集體當(dāng)中,本年度我的工作計(jì)劃:

  一、思想政治

  始終如一地?zé)釔?ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)本職工作,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺(jué)悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。

  二、個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野,認(rèn)真的進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水。

  三、教學(xué)工作

  (一)主要任務(wù)——課堂教學(xué)課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長(zhǎng)的快樂(lè)園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),發(fā)揮其最大的'效用。我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過(guò)程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。課中全神貫注。根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。

  愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用謎語(yǔ)導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終等充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),自覺(jué)的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

  課后及時(shí)反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。

  本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們?cè)谳p松愉快、歡樂(lè)活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)

  (二)具體措施

  1、鉆研教法,認(rèn)真?zhèn)湔n,抓好常規(guī)教學(xué)。

  (1)深入研究教材教法,新課標(biāo)要求以學(xué)生為中心,學(xué)生是主體,設(shè)計(jì)讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的教法。

  (2)多閱讀課外輔導(dǎo)材料,充實(shí)自己,要做學(xué)習(xí)型教師。因?yàn)樽鳛榻處熛胍探o學(xué)生一杯水的內(nèi)容自己就要有一缸水。

  曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:

  “教師應(yīng)該是一名雜家”,這是說(shuō)作為一名教師要掌握方方面面的知識(shí)。

  (3)了解學(xué)生的情況,一年級(jí)學(xué)生剛?cè)雽W(xué),要及時(shí)了解他們的情況,為設(shè)計(jì)適合他們的教案打下基礎(chǔ)。

  要做到每一堂課的內(nèi)容能保證學(xué)困生學(xué)會(huì),而對(duì)于接受能力強(qiáng)的學(xué)生要做做到上不封頂

  (4)了解后進(jìn)生情況,課堂的設(shè)計(jì)應(yīng)該以讓中下等的學(xué)生學(xué)會(huì)為目的,因?yàn)樾抡n標(biāo)是讓全體學(xué)生得到發(fā)展。

  2、全面關(guān)心學(xué)生,促進(jìn)和諧發(fā)展

  (1)關(guān)心學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,尊重和信任他們,尋找他們身上的閃光點(diǎn),鼓勵(lì)他們自尊自愛(ài),要求上進(jìn)。另外,認(rèn)真分析這些學(xué)生的情況,采用適合他們發(fā)展的方法,耐心幫助和輔導(dǎo)他們,促使他們進(jìn)步。

  (2)培養(yǎng)學(xué)生良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣,上課做好筆記,課后及時(shí)完成作業(yè),認(rèn)真做好預(yù)復(fù)習(xí),指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的預(yù)復(fù)習(xí)方法。根據(jù)不同的話題,創(chuàng)設(shè)情境,提高學(xué)生口語(yǔ)情景交際能力。

  四、教研工作

  1、貫徹學(xué)校教學(xué)工作總目標(biāo),以常規(guī)教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控為抓手,以學(xué)生的發(fā)展為重點(diǎn),以課堂教學(xué)改革為中心,扎實(shí)開(kāi)展工作,提高課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效率,充分發(fā)揮教研活動(dòng)的實(shí)效性。

  2、本學(xué)期,將在上級(jí)主管部門及校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力培養(yǎng)和提高學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,提高教學(xué)效率和質(zhì)量為目標(biāo),以更新教育觀念為前提,提高教育效率為重點(diǎn),積極實(shí)踐課程改革理念,抓好課堂教育關(guān)。

  認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)下的創(chuàng)新理念,提高自身整體素質(zhì),從而培養(yǎng)和提高學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力,全面提高教學(xué)質(zhì)量。

  3、突出常規(guī)教學(xué)的基礎(chǔ)性地位,定期進(jìn)行教學(xué)檢查,經(jīng)常進(jìn)行不定期抽查。

  提倡課堂教學(xué)的實(shí)效性,扎扎實(shí)實(shí)建設(shè)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的低年級(jí)教師隊(duì)伍。

  五、培訓(xùn)工作

  要進(jìn)一步學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育信息,學(xué)習(xí)語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn),提高自身素養(yǎng),充分體現(xiàn)現(xiàn)代教師轉(zhuǎn)型。

  (1)多參加集體備課這樣的活動(dòng),向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)。并多和各學(xué)校的同年級(jí)的教師進(jìn)行交流,取人長(zhǎng)處。

  (2)多閱讀教育方面的書(shū)籍。只有掌握了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),才能在教學(xué)中發(fā)揮的更好。

  六.班主任工作

  在本學(xué)期,我擔(dān)任二年級(jí)一班的副班主任,在這一學(xué)期的工作中,我要負(fù)責(zé)學(xué)生的管理,例如管理學(xué)生的紀(jì)律,管理學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生和學(xué)校環(huán)境的衛(wèi)生。

  在學(xué)生管理中,我要多與有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)管理的方法,并優(yōu)化方法,總結(jié)出適合自己的一套方法。從而讓學(xué)生能更好的學(xué)習(xí)。

  七、學(xué)校國(guó)語(yǔ)工作

  為了讓學(xué)生有一個(gè)更好的國(guó)語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境,在本學(xué)期將繼續(xù)實(shí)行每日三句話學(xué)習(xí),通過(guò)對(duì)日常用語(yǔ)的學(xué)習(xí),從而提高學(xué)生的口語(yǔ)能力。同時(shí),為加強(qiáng)學(xué)生對(duì)中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí),本學(xué)期將繼續(xù)實(shí)行《弟子規(guī)》、《三字經(jīng)》的學(xué)習(xí)。

  八、衛(wèi)生工作

  為了讓學(xué)生有一個(gè)良好額生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,本學(xué)期將結(jié)合德育辦公室,對(duì)學(xué)生進(jìn)行一系列的衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成教育。

  讓學(xué)生能注意個(gè)人衛(wèi)生和學(xué)校衛(wèi)生。

  讓學(xué)生能有一個(gè)好的精神面貌去迎接新的學(xué)期。

個(gè)人工作計(jì)劃13

  總結(jié)了20xx年自己的一些成果后,就意味著20xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來(lái),剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來(lái)很多不便,這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。

  20xx年工作計(jì)劃如下:

  一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

  三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四;20xx年對(duì)自己有以下計(jì)劃

  1:每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有3到5個(gè)潛在客戶。

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

  4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的.完成任務(wù)。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  10:為了20xx年的銷售工作計(jì)劃每月我要努力完成5到6萬(wàn)元的銷售額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

  以上就是20xx年的個(gè)人銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作計(jì)劃14

  為進(jìn)一步深化我鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,提升基層衛(wèi)生服務(wù)單位的服務(wù)能力,強(qiáng)化我縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平,適應(yīng)我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,滿足群眾對(duì)基本衛(wèi)生的需求,推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù),加快推進(jìn)我縣家庭醫(yī)生制度的落實(shí),特制定本計(jì)劃。

  一、工作目標(biāo)

  到20xx年底,每一個(gè)社區(qū)都確定有家庭醫(yī)生提供服務(wù)。應(yīng)有80%的社區(qū)居民知道其家庭醫(yī)生的姓名、所在機(jī)構(gòu)和能提供的服務(wù)內(nèi)容。家庭醫(yī)生為社區(qū)居民建立家庭健康檔案。社區(qū)居民對(duì)其家庭醫(yī)生提供服務(wù)的滿意度有較高評(píng)價(jià)。

  二、工作原則

  堅(jiān)持"充分告之、重點(diǎn)突出、自愿簽約、規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化考核"的`原則,全面實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目(免費(fèi)服務(wù)),推行個(gè)性化的服務(wù)項(xiàng)目(有償服務(wù)),履行合同,逐步完善,穩(wěn)步推進(jìn),著力探索具有金堂特色、群眾滿意的家庭醫(yī)生服務(wù)模式。

  三、建立家庭醫(yī)生隊(duì)伍

  (一)家庭醫(yī)生的組成及分工。

  家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生、護(hù)士和公共衛(wèi)生專業(yè)人員以及村醫(yī)生組成,家庭醫(yī)生實(shí)行全科醫(yī)生負(fù)責(zé)制,要求必須具有執(zhí)業(yè)資格、由我院副院長(zhǎng)擔(dān)任負(fù)責(zé)人,以全科醫(yī)生為核心,組織團(tuán)隊(duì)其他人員共同開(kāi)展社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

  在我鎮(zhèn)12個(gè)行政村分別配備3人一組的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。合理分配家庭醫(yī)生的管轄區(qū)域,分片負(fù)責(zé),覆蓋社區(qū)全部家庭,不留空缺,也不重疊。

 。ǘ┘彝メt(yī)生團(tuán)隊(duì)及人員職責(zé)。

  家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)以居民健康信息管理、健康知識(shí)傳遞、健康生活行為干預(yù)指導(dǎo)和健康服務(wù)與路徑指引為主要職責(zé)。

  1、全科醫(yī)生:主要負(fù)責(zé)診療、健康體檢和健康指導(dǎo)咨詢服務(wù)。

  2、社區(qū)護(hù)士:主要負(fù)責(zé)健康信息采集和預(yù)約服務(wù)。

  3、公共衛(wèi)生人員:在全科醫(yī)生的指導(dǎo)下,開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)。

  4、村醫(yī)生:在全科醫(yī)生指導(dǎo)下,給當(dāng)?shù)卮迕褡龊眉皶r(shí)工作,并積極促進(jìn)簽約工作。

個(gè)人工作計(jì)劃15

  一、工作思路。

  1、人性化管理。

  首先我會(huì)對(duì)公司的資源進(jìn)行前期的整合,繼續(xù)公司原來(lái)的銷售方向及策略,并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人,我會(huì)努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個(gè)優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境,堅(jiān)持創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。

  2、打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍。

  以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,制定銷售目標(biāo),保證公平公正,這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展(凝聚團(tuán)隊(duì),形成合力,共同前進(jìn))。

  3、做好預(yù)算及成本管理。

  預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,我會(huì)加強(qiáng)公司各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠(chéng)合作。對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理,我會(huì)從制度,指標(biāo),控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù)。即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有針對(duì)性,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財(cái)力。銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過(guò)程控制有效結(jié)合。事后做好考核和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì),形成一種健康的、主動(dòng)向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,報(bào)銷,工作匯報(bào)都要按照制度、程序有序進(jìn)行。

  4、銷售。

  銷售即是把企業(yè)的'產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來(lái)很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),最終形成品牌和信譽(yù),我會(huì)與部門全體職工一起努力,摸索出一套獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧。

  二、工作計(jì)劃。

  1、盡快進(jìn)入角色,開(kāi)展工作。對(duì)公司,產(chǎn)品,客戶及市場(chǎng),還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解。

  2、配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。

  3、搭建銷售部框架,制定基本制度及流程

  4、做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達(dá)到理想效果培訓(xùn)(這是初期計(jì)劃,詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整)

  A、培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績(jī),賣點(diǎn),基本銷售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí),組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)B培訓(xùn)內(nèi)容

  a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點(diǎn),質(zhì)量的情況等(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)

  b、生產(chǎn)實(shí)踐(由車間負(fù)責(zé),我來(lái)協(xié)調(diào))

  c、公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場(chǎng)情況,業(yè)績(jī),客戶情況,賣點(diǎn),銷售技巧,案例等。(由負(fù)責(zé)人親自講,有鼓動(dòng)性為佳。)

  d、做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷規(guī)定(我負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)協(xié)助)

  e、新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé))

  f、培訓(xùn)考核(我負(fù)責(zé),并向負(fù)責(zé)人匯報(bào)結(jié)果)

  B、培訓(xùn)進(jìn)度:基本按照上面的順序,也可以適當(dāng)交叉。

  C、培訓(xùn)時(shí)間:在X個(gè)月內(nèi)完成。

  D、培訓(xùn)地點(diǎn)及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等。培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,所以費(fèi)用會(huì)相對(duì)較少。

  5、做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干。與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待)

  A、區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整

  B、確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況,并幫助篩選確定重點(diǎn)。

  C、準(zhǔn)備工作:進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)議(培訓(xùn)結(jié)束后,工作前),為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料,名片,內(nèi)部通訊錄,出差業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi),火車票以及所需資料等

  三、中后期的工作。

  A、在做好近期工作的基礎(chǔ)上,下市場(chǎng),了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶服務(wù)的具體情況。同時(shí)履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,為明年的銷售工作打好基礎(chǔ)。

  B、制定、完善售后服務(wù)工作和措施。

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