物業(yè)委托合同(匯編15篇)
在人們越來越相信法律的社會中，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關系，合同協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關系。那么常見的合同書是什么樣的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)委托合同，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)委托合同1
甲方:_______________
乙方:_______________
甲方委托乙方管理學校物業(yè)管理服務。乙方將通過嚴格的科學管理和熱情優(yōu)質(zhì)的服務，為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造一個干凈、美麗、舒適、安全、安靜、方便、及時、可靠的環(huán)境。為此，雙方達成如下協(xié)議:
一、甲方的責任、權利和義務
1、享有校園內(nèi)所有公共設施設備的所有權，有權保護、使用和監(jiān)督國有資產(chǎn)。
2、負責對乙方的管理和服務進行詢問和質(zhì)詢。
3、負責制定學校綠化、美化和設施改造計劃。聽取并采納乙方關于校園綠化等改造工作的合理化建議。
4、負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理資金。
5、負責了解乙方資金運作情況，對違反財經(jīng)法規(guī)的行為提出意見。
6、甲方可根據(jù)物業(yè)管理情況向乙方提出獎懲意見。
二、乙方的責任、權利和義務
1、保質(zhì)保量按協(xié)議完成物業(yè)管理和服務工作。按照文明校園建設標準維護園林單位和文明校園稱號。
2、校園內(nèi)的公共設施和地面不得擅自占用或改變。任何變更須經(jīng)甲方同意后方可實施。
3、定期向甲方通報工作情況，并有義務落實甲方提出的合理整改意見、、
4、未經(jīng)甲方同意，不得將物業(yè)管理內(nèi)容和責任轉讓給第三方。
5、乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案。
三、委托管理的主要內(nèi)容
1、綠化美化全校。
2、衛(wèi)生和清潔服務以及教室公共部分的管理(不包括特殊教室)。
3、公共環(huán)境和公共場所的清潔服務和管理。
4、公共設施設備的維護、保養(yǎng)、運行和管理。
5、公共建筑維護。
6、水電維修管理與服務。
7、節(jié)能工作。
8、風扇和窗簾每學期要清洗兩次。
9、學校領導辦公室的清潔和開水供應。
10、學校人防工程管理。
11、甲方需要委托的其他任務。
四、服務標準
乙方應按照以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。
(一)校園綠化美化工作(由于綠化部分尚未移交，暫不作為服務范圍)
1、三季有花，四季常綠。并承擔甲方大型活動和重大節(jié)日的插花工作。
2、根據(jù)不同季節(jié)的養(yǎng)護要求，對花草苗木進行養(yǎng)護，保證樹木灌木完整、茂盛、無枯枝、無病蟲害、無釘子拴在樹上；綠籬和綠地沒有雜草、雜物和成堆的材料。完好率要達到98%以上。
3、校園綠化面積應達到綠化面積的95%以上。
4、綠地和各種樹木的種植和調(diào)整應按照美觀合理的原則進行規(guī)劃和管理。各種古樹應加以保護，防止損壞和壞死。
5、如果校園里的建筑可以綠化，就應該綠化。
6、綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。應該測量樹木澆水量。
(二)環(huán)境衛(wèi)生工作
1、道路環(huán)境應干凈整潔。清潔應及時，無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡和積水。
2、下水道和排水設施應通暢，無污水外溢，排水口無淤泥和雜物。井口蓋完好，化糞池應定期清洗，不得有糞便溢出。
3、廁所應保持整潔，無異味、蚊蠅、糞便和污水外溢。
4、垃圾建筑應保持無蛆和蒼蠅，墻壁應干凈，地面和周圍不應堆放垃圾。容器蓋應該關閉。容器數(shù)量應根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整。垃圾建筑的起重設備應及時修理和維護，以防止事故發(fā)生。
5、學校里的垃圾要每天送，沒有裸露的垃圾和衛(wèi)生死角。垃圾箱和垃圾箱應完好清潔，周圍地面無雜物和污漬。
6、建筑內(nèi)外無涂寫、涂寫、粘貼，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭臺樓閣、石桌椅應定期擦拭并保持清潔。
7、校園主干道地面衛(wèi)生每天早上7: 30前打掃干凈。公共場所應定期打掃并保持清潔。上課期間不得有影響教學的清潔活動。
8、道路和地面不得直接摻入水泥砂漿，建筑材料應在指定地點擺放整齊。建筑垃圾應堆放在指定地點，并及時清運，對建筑垃圾影響道路暢通和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象應及時管理和清理。
9、根據(jù)節(jié)假日要求，及時懸掛、收集國旗、彩旗、燈籠；打開和關閉門控燈和聚光燈。
(三)公共場所的維護
1、所有走廊(包括家庭建筑的物業(yè)范圍)地面整潔，門窗、玻璃、屏風、五金齊全完好，墻裙、走廊燈的照明完好率和滿意率應在98%以上。
2、電梯應按規(guī)定進行檢驗，取得合格證和操作證，兩證掛在電梯室內(nèi)。電梯應定期維護并按時運行。電梯室應干凈、整潔、明亮。
3、保證全校正常供水供電。水電設備齊全，維修保養(yǎng)及時到位，設備完好率應在98%以上。
4、水電維修應24小時值班。應制定應急處理計劃。確保服務安全到位。
5、節(jié)能措施有效，杜絕了長明燈、流水、跑、跑、滴現(xiàn)象。
6 、按衛(wèi)生防疫和日常管理的規(guī)定，對飲水水箱進行定期檢查、檢測，確保飲水安全。
7、保證正常供水和安全。衛(wèi)生間的衛(wèi)生和各種設施要及時檢修，防止事故發(fā)生。
8、按要求檢查校園人防工程，防止事故發(fā)生。
五、違約責任
1、如果甲方違反合同規(guī)定，乙方未能完成合同規(guī)定的服務和管理目標，乙方有權根據(jù)不同情況(雙方協(xié)商)在期限內(nèi)向甲方提出解決方案。逾期不解決的，乙方有權解除合同，給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應給予經(jīng)濟補償、、
2、如果乙方違反合同規(guī)定的內(nèi)容或不符合服務標準，或師生員工反應強烈，不能及時解決，甲方有權要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)。乙方逾期不改正的，甲方有權解除合同。安排其他物業(yè)管理機構更換。乙方應賠償給甲方造成的經(jīng)濟損失、、
3、乙方因違約擅自提高收費標準、降低服務標準的，甲方有權要求乙方改正并補繳多收的費用。
六、其他人
1、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。從___________________到______________________。
2、本協(xié)議的委托協(xié)議是本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。
3、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
七、附件:
物流管理月成本表
甲方(蓋章):_______________
乙方(蓋章):_______________
日期：_______________
物業(yè)委托合同2
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）:_________
組織名稱：______________________
主任：__________________________
辦公地址：______________________
聯(lián)系電話：______________________
受委托方（以下簡稱乙方）:_______
企業(yè)名稱：______________________
注冊地址：______________________
聯(lián)系電話：______________________
(物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：_______________________
座落位置：______市______區(qū)______路（街道）_____號。
管理界限：東至___________ ；南至_______________ ；
西至___________ ；北至_______________ 。
占地面積：___________平方米。
建筑面積：___________平方米。
委托管理的物業(yè)構成細目見附表。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權人、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：房屋承重結構部位（基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。
第五條 房屋共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________ 。
第六條 公用設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____ 、__________。
第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理，包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條 實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權人出資建設的停車場地，由乙方負責經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。
第十一條 協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。
第十三條 物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產(chǎn)權人和物業(yè)使用人檔案、_____ 、_______ 、_______等有關財務帳冊及_______ 。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。
第十五條 位于______位置計______的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。
第十六條 位于_____位置計_____的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營（在所選項目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買賣。
1.乙方無償經(jīng)營，經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后結余部分，按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。
2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有，甲方所得按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。
第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務活動。
第十九條 負責向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費、_____。按委托協(xié)議代收電費、水費、_____ 、______、_______ 。
第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。
第二十一條 規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權人、使用人違反《物業(yè)產(chǎn)權人公約》和物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。
規(guī)勸制止無效的，報送物業(yè)產(chǎn)權人委員會批準，可采取_____ 、______措施。
第二十二條 其他委托項目
1._______________________
2._______________________
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。
第四章 雙方權利和義務
第二十四條 甲方權利和義務
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1.代表和維護物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
2.制定《物業(yè)產(chǎn)權人公約》并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權人、使用人遵守；
3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章、制度和實施方案；
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃，財務預算及決算；
物業(yè)委托合同3
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、住建部《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》的規(guī)定精神，甲乙雙方在友好協(xié)商一致的基礎上，乙方就 廣場商住項目的前期物業(yè)管理招標、投標事宜協(xié)助甲方開展工作，訂立本合同。
一、 項目簡介
本項目招標名稱： 總建筑面積： 總戶數(shù)： 物業(yè)類型： 招標方式：
乙方于招標文件審批、首次付款之日起40個工作日內(nèi)，協(xié)助甲方辦理完本次招標、投標相關事宜，并完成在房管局相關部門的合法備案手續(xù)。
二、 費用金額約定：
根據(jù)市場情況，雙方約定本次招標、投標咨詢服務費共計 元,甲方分三次支付給乙方。在本合同簽字蓋章時甲方應向乙方支付人民幣 ，開標結束時應向乙方支付人民幣 ，其余 于本招標、投標工作結束，且乙方做完招標備案工作后給付乙方。
三、 甲方權利及義務：
1、
2、
3、 甲方應向乙方提供符合物業(yè)招標需要的相關資料; 甲方有權要求乙方按雙方約定時間協(xié)助完成本次招標、投標工作; 甲方有權對乙方實施的物業(yè)招標、投標服務行為進行全程監(jiān)督。
四、 乙方權利及義務：
1、 乙方負責物業(yè)招標、投標、開標、評標、中標、招標備案等相關咨詢事宜。協(xié)助甲方在選定前期物業(yè)管理公司過程中提供全程咨詢服務;
2、 乙方應按照有關法律法規(guī)的規(guī)定負責此項目物業(yè)招標、投標文件及相關資料的編制咨詢工作;
3、 乙方負責與 市房屋管理局物業(yè)處就本次招標、投標全過程進行溝通和審
核，并經(jīng) 市房屋管理局相關部門確認備案，達到招標、投標要求。
4、 乙方應當對本次招標、投標過程中知悉的甲方相關情況承擔保密責任。
5、 乙方按照合同總款項提供相應的完稅發(fā)票。
六、違約責任：
1、甲方違背本合同約定，不能按時支付咨詢服務費用，乙方有權終止服務，并保留追償欠款的法律權力。
2、乙方違背本合同約定，不能在約定時間內(nèi)協(xié)助甲方完成招投標工作(完成以開標結束確定中標單位時間為準)，乙方返還甲方已支付的咨詢服務費用;若因甲方資料缺陷或遲延提供，導致招標工作時間延誤，所產(chǎn)生的后果及費用由甲方承擔。
七、 本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，招標備案結束后履行完畢。
八、 一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
甲方： 房地產(chǎn)開發(fā)公司
乙方： 房地產(chǎn)咨詢服務有限公司
【代表人簽字】：
【代表人簽字】：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
簽訂時間： 年 月 日
簽訂時間： 年 月 日
物業(yè)委托合同4
甲方：
法定地址：
法人代表：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定地址：
法人代表：
聯(lián)系電話：
根據(jù)中華人民共和國的有關法律、法規(guī)，在雙方自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，此協(xié)議作為乙方與武漢盛唐房地產(chǎn)集團有限公司簽訂《房屋租賃合同》（下稱租賃合同）時之附件，甲、乙雙方就物業(yè)管理服務事宜達成如下協(xié)議并共同遵守。
一、寫字樓物業(yè)基本情況
1、承租區(qū)域位置：xx購物中心（原項目名稱為：龍王廟商貿(mào)廣場B區(qū)）B區(qū)樓號，面積㎡（本面積以租賃合同中約定的建筑面積為準）。
二、物業(yè)管理費及其它相關費用
1、物業(yè)管理費計算起始日：乙方自租賃合同約定日即年月日起支付物業(yè)管理費，并按計量的實際使用量繳納水、電、延時空調(diào)費等費用。
2、物業(yè)管理費收費標準：人民幣元/㎡/月，合計每月人民幣元（大寫：圓整），乙方需每季度支付一次物業(yè)管理費，每次應提前日支付。
注：甲方收取的物業(yè)管理費用于支付下列但不限于下列發(fā)生的：公共區(qū)域保潔、保安、綠化費；公共照明費（不包括乙方專用的外墻店招和外墻廣告位照明用電）；物業(yè)保險費；固定資產(chǎn)折舊費；員工薪酬福利費；行政辦公費用；公共設施設備（空調(diào)主機系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、外圍公共照明等）的運行、維保費等。
3、其他相關費用：
3、1電話初裝費及資源占用費；
3、2網(wǎng)絡初裝費及使用費；
3、3空調(diào)延時服務費：甲方根據(jù)本協(xié)議第三條物業(yè)服務內(nèi)容提供標準物業(yè)服務。如乙方實際享受的空調(diào)服務超出約定時間，乙方須繳納空調(diào)延時服務費，費用標準為0、2元/㎡/小時，面積按乙方所在樓層總面積計算，該延時費用在乙方繳納當期物業(yè)管理費時一并向甲方繳納；
3、4代收代繳服務項目及收費標準：
甲方可提供水、電、燃氣等項目的費用代收代繳服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用）。代收服務項目收費標準：經(jīng)營用水、經(jīng)營用電。
注：裝修期水電費收取標準按《裝修手冊》執(zhí)行，經(jīng)物業(yè)公司驗收合格后，方可轉為經(jīng)營用電收取標準。特種行業(yè)用水收費標準按照特種行業(yè)收費標準執(zhí)行。該費用將根據(jù)國家能源價格政策變化而作調(diào)整。
4、物業(yè)管理服務費用的標準調(diào)整根據(jù)甲方服務管理狀況并經(jīng)過相關程序進行。
三、物業(yè)服務內(nèi)容
1、寫字樓共用部位的維修和管理
包括寫字樓主體承重結構部位：包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂、門廳、樓梯間、走廓通道等相連部位。
2、寫字樓共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、中央空調(diào)、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。
4、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所。
5、公用環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理
5、1公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運；
5、2公共區(qū)域內(nèi)綠植、花木等的養(yǎng)護與管理。
6、公共安全秩序維護
6、1維護公共經(jīng)營秩序安全管理，包括門崗、巡邏等；
6、2交通與車輛停放、進出的安全管理；
6、3消防監(jiān)控與安全管理。
7、其他服務
7、1商戶裝飾裝修管理：詳見《商戶裝修手冊》之規(guī)定；
7、2代收代繳水費、電費等服務；
7、3受理租戶的報修報建，并及時處理；
7、4建立健全并管理租戶的物業(yè)檔案。
四、物業(yè)管理服務標準
1、寫字樓及維修管理
1、1寫字樓內(nèi)有明顯標志和引路方向；
1、2寫字樓維修及時率達100%，維修合格率達98%，并建立回訪制度和回訪記錄；
1、3寫字樓檔案資料齊全、管理完善，建立商戶檔案，隨時可查。
2、寫字樓設施設備管理
2、1所有公共設備圖紙、資料檔案齊全，管理完善；
2、2確保設備完好、運行正常，供水、供電、通訊、照明設施設備齊全，使用功能齊全；
2、3消防設備完好無損、可隨時啟用；
2、4公共配套設施完好。
3、寫字樓治安、消防管理
3、1以人防加技防的管理模式，加強對智能監(jiān)控的有效管理；
3、2定期或不定期的對所有消防設施設備進行檢查，消除火災安全隱患；
3、3保持消防系統(tǒng)（主要包括自動消防噴淋系統(tǒng)、自動煙感報警系統(tǒng)和自動消防廣播報警系統(tǒng)）。
4、寫字樓環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理
4、1對寫字樓公共區(qū)域進行清潔與循環(huán)保潔；
4、2對垃圾實行袋裝化管理，及時清運，做到日產(chǎn)日清；
4、3公共區(qū)域內(nèi)合理擺設綠植、花木。
5、寫字樓共用部位、共用設施維修處理嚴格按照《客戶報修管理辦法》執(zhí)行。
6、寫字樓中央空調(diào)使用管理規(guī)定
6、1中央空調(diào)供應時間與臨界溫度的規(guī)定
6、1、1起供時間：按合同規(guī)定執(zhí)行。如遇明顯氣候變化將適當調(diào)整；
6、1、2起供臨界溫度：夏季最高氣溫32℃以上、冬季最低氣溫10℃以下時為空調(diào)起供溫度（以天氣預報溫度為依據(jù)）。
6、2臨時加班使用空調(diào)規(guī)定
6、2、1如租戶在正常辦公日（周一至周五上午9：00下午17：30）內(nèi)需延長空調(diào)供應時間（須4小時以上），應提前2小時向物業(yè)公司提出書面申請，費用按前述辦法計算；
6、2、2如租戶在非正常工作日要求空調(diào)供應（須4小時以上），應提前1天（或8小時）向物業(yè)公司提出書面申請，費用按前述辦法計算。
五、雙方的權利和義務
1、甲方的權利和義務
1、1對寫字樓共用部位、共用設施設備、公共安全秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生綠化等項目進行維護、修繕、服務與管理，確保乙方經(jīng)營環(huán)境的穩(wěn)定與經(jīng)營秩序的安定；
1、2根據(jù)國家相關規(guī)定，負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃以及物業(yè)管理服務年度計劃；
1、3根據(jù)有關規(guī)定和政策、結合實際情況，制定寫字樓的物業(yè)管理制度和寫字樓裝修手冊，并書面告知乙方，有權制止一切違反物業(yè)管理制度及裝修制度的行為；
1、4依據(jù)本協(xié)議之標準向乙方收取物業(yè)管理費用；
1、5甲方有權對乙方租賃區(qū)域的裝修及質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。如乙方未按圖紙設計或違規(guī)施工時，甲方有權要求乙方停工整改或恢復原貌，由此而造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔，甲方概不負責；
1、6在事先征得乙方同意后甲方方可進入乙方租賃區(qū)域內(nèi)檢查公共設施設備的使用情況，如遇突發(fā)或緊急事故時甲方可進入乙方租賃區(qū)域內(nèi)進行搶修，乙方不得阻止，但事后必須進行情況說明；
1、7不得擅自占用和改變公共設施的使用功能；
1、8發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件時，甲方有責任采取應急措施，保障樓內(nèi)人員生命財產(chǎn)安全，最大限度減少各方面的損失；
1、9保證按以上約定內(nèi)容向乙方提供良好的物業(yè)管理服務，以確保乙方經(jīng)營活動的正常進行。
2、乙方的權利和義務
2、1有權要求甲方按服務協(xié)議約定提供良好的物業(yè)服務；
2、2按甲方規(guī)定的時間足額繳納物業(yè)管理費和由甲方代收代繳的水、電公共事業(yè)費用；
2、3監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理有關問題向甲方提出意見和建議；
2、4應自覺遵守甲方所制定的《物業(yè)管理制度》和《商戶裝修手冊》相關規(guī)定，不得在沿江一號購物中心內(nèi)從事與法律、法規(guī)相違背的行為；
2、5乙方進駐寫字樓后，不得私自改變建筑原貌，未經(jīng)甲方同意不得占用、損壞寫字樓的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可使用，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，乙方應給予賠償；
2、6按照安全、公平、合理的原則，正確處理寫字樓內(nèi)的通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法利益；
2、7未經(jīng)甲方批準，乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調(diào)的負荷，如擅自接駁、改動、遷移用電裝置及負荷，由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔，并承擔相應的法律責任；
2、8如果乙方要對租賃區(qū)域進行裝修，應提前向甲方提交書面裝修申請和全套施工圖紙，經(jīng)審核通過辦理相關裝修手續(xù)后方可施工，并自覺接受甲方的監(jiān)督和檢查；
2、9加強安全防范意識，應加強防火、防盜等事項，因此導致財產(chǎn)損失的由乙方自行承擔。
六、保險
乙方租賃區(qū)域內(nèi)人身及財產(chǎn)的有關保險由乙方自行辦理。
七、違約責任
1、雙方均應遵守本協(xié)議的各項規(guī)定，任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定，應承擔違約責任；給對方造成經(jīng)濟損失的，還應賠償損失；
2、若乙方未能按期繳納各項費用，甲方有權書面通知乙方立即繳付。若乙方逾期未能繳付，乙方須按租賃合同的相關標準向甲方繳納滯納金；乙方延遲支付超過30日，甲方除收取滯納金外，還有權停止提供物業(yè)管理服務、解除合同，由此引起的一切損失和責任均由乙方自行承擔；
3、乙方未經(jīng)甲方許可，擅自進行的裝飾、裝修造成了對原建筑物主體結構的改動，乙方須按給原建筑物造成損失的2—5倍支付違約金；
4、乙方違約在公共區(qū)域堆放貨物、雜物或加建建筑物，甲方有權向乙方收取清理費；
5、任何一方不得單方面提前終止協(xié)議，否則，應承擔違約責任，并賠償給對方造成的損失。
八、其他
1、本協(xié)議的有效期與租賃合同期限相同，乙方在簽署正式租賃合同時須與甲方簽訂此服務協(xié)議，本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力；
2、本協(xié)議未約定事宜參照租賃合同相關條款執(zhí)行，如在本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)租賃合同與本協(xié)議均未規(guī)定的事宜，應及時協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議或遵照國家有關法律、法規(guī)執(zhí)行；
3、本協(xié)議共5頁，自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方簽字/公章： 乙方簽字/公章：
法定代表人/委托人： 法定代表人/委托人：
年月日 年月日
物業(yè)委托合同5
第一章 本合同當事人
第一條
甲方(業(yè)主)：_____________________________
地址：_____________________________________
乙方(物業(yè)管理公司)：_____________________
地址：_____________________________________
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致基礎上，甲方委托乙方對其________市________路________號提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理的服務期限為________年，自本合同簽字之日起生效。
第二章 管理服務事項
第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條 共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條 市政共用設施和附屬的建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條 公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。
第七條 附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。
第九條 維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條 配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。
第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第三章 雙方權利義務
第十三條 甲方權利義務
1、維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務。
2、監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。
3、有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4、有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量并知悉處理結果。
5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。
6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的工作和宣傳、文化活動。
7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8、如需進行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工；完工時， 通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應將保證金返還甲方；若有上述現(xiàn)象， 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：
(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢，自行車房(棚)等共用場所(地)；
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備；
(4)違章搭建；
(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品；
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌；
(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性的物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音；
(9)未經(jīng)有關部門批準設置攤點；
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條 乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。
2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。
3、對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4、可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。
6、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
(1)物業(yè)管理服務費；
(2)代收代支費用；
(3)有償服務費用；
7、每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。
8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實施。
第四章 物業(yè)管理服務質(zhì)量
第十五條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理
1、房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。
2、公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng)，維護完好率達100%以上。
3、公共環(huán)境整體美觀潔凈：
(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔；
(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔；
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告，水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準；
(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確�；S池不外溢，下水道暢通；
(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。
4、公共綠化：
(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；
(3)植物成活率達到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。
5、保安服務：
(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度，日夜巡邏；
(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達現(xiàn)場；
(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放；
(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。
6、管理服務：
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋；
(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。
7、維修：
(1)開通24小時服務熱線(電話：________________________)，維修及時率100%以上；
(2)維修合格率100%以上。
第五章 物業(yè)管理服務和維修費用
第十六條 物業(yè)管理服務費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構成。本物業(yè)的管理服務費標準為________元/月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l%、交納滯納金。
第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條 乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經(jīng)確認后乙方組織實施。
第六章 違約責任
第二十一條 甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內(nèi)解決；導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第七章 附則
第二十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
甲方(簽章)：________________
法定代表人：__________________
委托代理人：__________________
________年________月________日
乙方(簽章)：________________
法定代表人：__________________
委托代理人：__________________
________年________月________日
物業(yè)委托合同6
甲方：(物業(yè)管理公司、受托方)__________________
乙方：(房屋出售單位、委托方)__________________
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行辦法》要求，議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計____套___平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護，保證房共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人理。
三、托管費用
(一)根據(jù)市政府文件關于建立房屋共用部位設施維護基金的規(guī)定，乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款____%,共計人民幣(大寫)___元、Y____元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款金額撥入甲方房屋共用部位設施維護基金帳戶，帳號________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)其它約定：
備注：
(一)本合同在簽訂后到房屋共用部位設施維護基金到位之日起生效。
(二)本合同有效期年月日至年月日止。
(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案
(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)委托合同7
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：
組織名稱：____________________________________
業(yè)主委員會主任：______________________________
地址：________________________________________
聯(lián)系電話：____________________________________
受委托方（以下簡稱乙方）：
企業(yè)名稱：____________________________________
法定代表人：__________________________________
注冊地址：____________________________________
聯(lián)系電話：____________________________________
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：______________________________________________________
座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。
管理界線：東至________；南至________；西至________；北至________
占地面積：__________________平方米。
建筑面積：__________________平方米。
委托管理的物業(yè)構成細目見附表。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括：房屋承重結構部位（基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。
第五條 房屋共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
第六條 公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_________、_________。
第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條 實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方負責經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，乙方有權制止停放。
第十一條 協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗執(zhí)勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報經(jīng)公安部門處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。
第十三條 物業(yè)檔案管理。包括：物業(yè)的工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關財務賬冊、_________。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。
第十五條 位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按_________標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于_________。
第十六條 位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營（在所選項目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買賣。
�。ㄒ唬┮曳綗o償經(jīng)營。經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后，結余部分按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。
（二）乙方每年向甲方繳納_________萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有。甲方所得按規(guī)定專戶存儲，用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。
第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務活動。
第十九條 向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費、_________。按委托協(xié)議代收電費、水費、_________、________
第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。
第二十一條 規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。
規(guī)勸制止無效的，報送業(yè)主委員會批準，可采取_________措施。
第二十二條 其他委托事項。
（一）___________________________________________________________。
�。ǘ__________________________________________________________。
�。ㄈ__________________________________________________________。
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。
第四章 雙方權利和義務
第二十四條 甲方權利和義務
（一）甲方權利
1．代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益；
2．根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；
3．監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關規(guī)定；
4．審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實施方案；
5．檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
6．審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算；
7．向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況；
8．監(jiān)督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。
�。ǘ┘追搅x務
1．聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方；
2．保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用；
3．協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標；
4．維修基金利息不敷使用時，負責向業(yè)主籌集維修資金；
5．向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_____日內(nèi)，移交乙方使用
6．按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積______％的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_________日內(nèi)移交給乙方使用；
7．于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，并建立交接手續(xù)；
8．當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施；
9．調(diào)解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關系；
10．協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作；
11．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設及管理遺留問題：____________________
12．完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應完成的各項任務；
13．____________________________________________________________________。
第二十五條 乙方權利和義務
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1．根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理；
2．編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃及預決算報告，經(jīng)業(yè)主委員會審定，提交業(yè)主大會審議通過后實施；
3．編制房屋、附屬建筑物及構筑物、共用設施設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，經(jīng)業(yè)主委員會審定提交業(yè)主大會審議通過后組織實施；
4．依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費；
5．負責物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊的管理；
6．規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《業(yè)主公約》的行為；
7．有請求業(yè)主委員會協(xié)助管理的權力；
8．有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力；但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人；
9．當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理；
10．依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。
�。ǘ┮曳降牧x務
1．履行本委托合同并依法經(jīng)營；
2．接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督；
3．重大管理措施應提交業(yè)主委員會審議批準；
4．接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導；
5．對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關部門批準后方可實施；
6．按照有關規(guī)定使用維修基金利息；
7．每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年7月份和12月份向業(yè)主委員會提交維修基金利息使用管理報告；每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況；
8．向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務；
9．發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告；
10．定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情；
11．物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi)，必須向業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料；經(jīng)雙方共同認可并委托審計機構審計后，向甲方移交代管財務檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營用房。
12．___________________________________________________________________
第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準
第二十六條 依據(jù)國家、省有關規(guī)定和《濟南市物業(yè)管理辦法》及《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定（試行）標準》，制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下：
（一）房屋及維修管理
1．房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2．行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
3．封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
4．一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
5．房屋完好率98％以上。
6．房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關機構審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
7．房屋小修、急修及時率達98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。
8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
�。ǘ┕灿迷O備管理
1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2．專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
4．小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5．電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
6．電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。
�。ㄈ┕灿迷O施管理
1．小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2．公共照明設施設備齊全，運行正常。
3．道路暢通，路面平坦無損壞。
4．污水排放暢通，溝道無積水。
5．危險部位標志明顯，有防范措施。
（四）綠化及養(yǎng)護管理
1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
2．綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
�。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理
1．小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2．小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。
4．道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。
5．雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路及樓間積雪；雨后及時清理污水。
6．小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
7．小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
8．小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9．共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。
（六）社區(qū)秩序維護
1．小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
2．值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
�。ㄆ撸┩＼噲黾败囕v停放管理
1．甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
2．__________________________________________________________________
3．__________________________________________________________________
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1．消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
2．配備專職或兼職消防管理人員。
3．消防通道暢通無阻。
4．___________________________________________________________________
5．___________________________________________________________________
（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝修管理。
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第六章 物業(yè)管理服務費及相關費用
第二十七條 物業(yè)管理服務費
�。ㄒ唬┳≌课荩曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米_______________元向業(yè)主、使用人收��；非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________________收取。
（二）收費時間：_______________________________________________________
�。ㄈ┖贤行趦�(nèi)，若物價部門批準調(diào)整收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標準向業(yè)主、使用人收取。
�。ㄋ模I(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的_________％按日交納滯納金。
�。ㄎ澹I(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。
第二十八條 電梯運行費按下列約定執(zhí)行：__________________________________
第二十九條 在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結余部分，用于
1．物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；
2．綠地養(yǎng)護費用；
3．彌補甲方同意減免的物業(yè)管理服務費；
4．便民服務費用；
5．業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第三十條 房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
第三十一條 房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護及其他服務，若委托乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協(xié)議，乙方按約定收費標準向享受服務的業(yè)主、使用人收取。
第三十二條 甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋共用設施設備、共用場地設置的戶外經(jīng)營性廣告和商亭、攤點等有償使用協(xié)議并由乙方負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結余部分用于
1．物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；
2．綠地養(yǎng)護；
3．彌補減免的物業(yè)管理服務費；
4．便民服務費用；
5．業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第七章 違約責任
第三十三條 甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十五條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十六條 乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。造成甲方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第三十七條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第三十八條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業(yè)主、使用人承擔。
第三十九條 維修基金利息不敷使用時，由乙方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。
第四十條 合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，由相關業(yè)主按擁有的建筑面積比例分攤，由乙方負責于工程開工起15日內(nèi)收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_______％按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失的，有關各方按有關法律規(guī)定處理。
第八章 附則
第四十二條 自本合同生效之日起_______日內(nèi)，根據(jù)委托管理事項，甲、乙雙方辦完交接驗收手續(xù)。
第四十三條 本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應作出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第四十四條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十六條 本合同正本連同附件______頁，一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份，報物業(yè)行政主管部門備案1份，具有同等法律效力
第四十七條 因房屋建設質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第四十八條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十九條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意：
（一）由濟南市仲裁委員會仲裁。
�。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第五十條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
代表人：_______________ 代表人：_______________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________
物業(yè)委托合同8
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：_________
受托方（以下簡稱乙方）：_________
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
1．物業(yè)類型：_________。
2．座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。
3．四至：東_________，南_________，西_________，北_________。
4．占地面積：_________平方米。
5．建筑面積：_________平方米。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、_________。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1．物業(yè)管理服務費；
2．_________。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條 其它委托事項_________。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條 甲方權利義務
一、甲方權利義務（適用于業(yè)主委員會）
1．代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
2．制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3．審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；
4．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
5．審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；
6．在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；
7．在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權屬甲方），由乙方按下列第_________項執(zhí)行；
（1）無償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。
8．負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交；
9．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付；
10．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________；
11．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
12．_________。
二、甲方權利義務（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）
1．在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2．審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；
3．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
4．審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；
5．委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：
（1）負責返修；
�。�2）委托乙方返修，支付全部費用；
（3）_________。
6．在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；
7．在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權屬甲方），由乙方按下列第_________項執(zhí)行：
（1）無償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。
8．負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交；
9．當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付；
10．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________；
11．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
12．_________。
第二十條 乙方權利義務
1．根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
2．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
3．按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；
4．可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
5．負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
6．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；
7．負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
8．每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；
9．對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施；
10．本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
11．_________。
第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理
1．房屋外觀：_________
2．設備運行：_________
3．房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_________
4．公共環(huán)境：_________
5．綠化：_________
6．交通秩序：_________
7．保安：_________
8．急修：_________；小修：_________
9．業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十二條 物業(yè)管理服務費
1．本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收�。环亲≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2．管理服務費標準的調(diào)整，按_________調(diào)整。
3．空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。
4．業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第_________項處理：
（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；
（2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金；
（3）_________。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收�。�
1．露天車位：_________。
2．車庫：_________。
3．_________。
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：
1．高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；
2．_________。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
1．房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔；大中修費用，由_________承擔；更新費用，由_________承擔。
2．房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔；大中修費用，由_________承擔；更新費用，由_________承擔。
3．市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔；大中修費用，由_________承擔；更新費用，由_________承擔。
4．公用綠地的養(yǎng)護費用，由_________承擔；改造、更新費用，由_________承擔。
5．附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔；大中修費用，由_________承擔；更新費用，由_________承擔。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
附件
一、物業(yè)構成細目（略）
二、物業(yè)管理質(zhì)量目標（略）
物業(yè)委托合同9
委托方（簡稱甲方）：XXXXXXXX業(yè)主委員會
受托方（簡稱乙方）：XXXXXXXX物業(yè)管理有限公司
委托管理時間：三年
第一條 物業(yè)基本情況
1、座落位置：XXXX市西關以南，建設路以東，XXXX小區(qū)
2、占地面積：68畝
3、總建筑面積：66000平方米（不含公共用房）
4、住宅面積：62000平方米
5、物業(yè)管理辦公用房：160平方米
6、業(yè)委會辦公用房： 100 平方米
7、居委會辦公用房： 80 平方米
8、會所面積： 1500 平方米
第二條 物業(yè)管理服務項目及服務標準
一、服務管理項目
1. 承擔房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養(yǎng)護和管理。
2. 承擔房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通訊、有線電視、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、安防系統(tǒng)、公用康樂健身設施、供水系統(tǒng)和水系等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3. 承擔規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場和水系等）的維修、養(yǎng)護和管理。
4. 承擔規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理。
5. 承擔公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運，小區(qū)“四害”消殺，公共區(qū)域綠化等。
6. 承擔交通、車輛行駛、停泊管理。
7.實行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候監(jiān)控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機關做好小區(qū)保安工作。
8. 為小區(qū)業(yè)主提供物業(yè)管理方案中所承諾的各項服務及組織社區(qū)文化娛樂服務。
9. 建立并妥善保管物業(yè)及物業(yè)管理檔案。
10. 政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其他事項。
二、服務質(zhì)量標準及效率標準
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。
乙方提供的物業(yè)管理服務，服務質(zhì)量及效率標準按附件 1 執(zhí)行，服務質(zhì)量考評標準按附件 2 執(zhí)行。
第三條 甲乙雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
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1. 與乙方議定年度管理計劃、年度費用預算、決算報告。
2. 對乙方管理活動實施全面監(jiān)督檢查。有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改，有權要求乙方采納甲方提出的合理要求，有權對乙方不稱職的人員提出撤換的建議；每年對乙方管理及服務全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失、管理失誤或業(yè)主滿意度低于2/3，經(jīng)武漢市有關物業(yè)主管部門認定，甲方有權無條件終止與乙方的合同關系。
3. 有權要求乙方按雙方約定的管理標準，定期提供物業(yè)管理報告等管理信息。
4. 有權要求乙方提供本物業(yè)的所有資料及信息，并就變更情況及時通告?zhèn)浒浮?/p>
5. 委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)及業(yè)主公約的行為進行及時處理并公告。
6. 要求乙方忠實維護全體業(yè)主合法權益，對已建公共建筑、公共設施及其他配套設施進行查驗，發(fā)現(xiàn)問題及時將有關情況告之甲方，并配合甲方要求對相關責任主體進行整改。
7、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
（二）甲方義務
1．甲方向乙方有償提供物業(yè)管理用房，房屋建筑及裝修標準以現(xiàn)場查看為準，乙方自行負責裝飾裝修，此項裝飾裝修費用不得計入物業(yè)管理成本中。
2．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
3．法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔的相關責任。
4．甲方應協(xié)助乙方催繳物業(yè)管理服務費，甲方承諾不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費，反對“吃霸王餐”無理拖欠物業(yè)管理服務費，侵害其他繳費業(yè)主的合法權益。
二、乙方的權利與義務
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1．有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定，對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。
2. 有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人。
3. 有權對安全、消防的突發(fā)事件進行應急處理（如盜竊、火災等），并及時報告業(yè)委會。
4. 有權根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同規(guī)定，制定物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則；同時，有權在征得甲方同意的前提下，自主開展各項物業(yè)管理活動。
5、有權根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題。
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1. 遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容、服務標準，測算物業(yè)管理收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得推卸義務和責任，只收費不服務或多收費少服務。
2. 從開發(fā)商手中接管驗收物業(yè)，對小區(qū)內(nèi)甲方委托物業(yè)范圍內(nèi)登記造冊的所有公共建筑、公共設施、設備、綠化等進行認真查驗，對不符合要求的項目及時報告業(yè)主委員會，同時協(xié)助甲方督促開發(fā)商進行整改，特別是對質(zhì)量不合格的機電產(chǎn)品，限期要求開發(fā)商予以更換，乙方在進駐二個月內(nèi)，需查驗完所有已竣工的建筑物的外墻面及公共設施、設備、綠化等，就發(fā)現(xiàn)的問題會同甲方向開發(fā)商提出整改與保修要約；認真記錄各物業(yè)的保修期限，每一個月通查一遍屬于保修期的物業(yè)，對發(fā)現(xiàn)的問題和業(yè)主反應的問題，及時告知甲方并通知開發(fā)商進行維修；所有公共物業(yè)保修期限到期前一個月，乙方必須以書面的形式向甲方報告物業(yè)的完好程度；對所有保修和維修情況必須詳細記錄；因乙方責任，造成必須更換而沒有告知甲方致未向開發(fā)商提出更換要求及保修延誤的，乙方應承擔相應的維修責任，費用由乙方負擔。
3. 協(xié)助配合業(yè)委會依法向開發(fā)商索取小區(qū)的所有資料，對開發(fā)商所移交資料及時清點并登記造冊，如開發(fā)商移交資料不全，應督促開發(fā)商限期補齊；對所有政府批文、合同、設備的使用說明書、維護維修手冊（說明書、維護維修手冊有多份的可不備份）及其他甲方認為重要的文件資料進行備份，原件交由甲方保管。
4. 負責編制小區(qū)范圍內(nèi)公共建筑、公共設施、設備、各樓棟外墻面、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大中型維修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。屬于保修范圍內(nèi)的、有維修要求的，應督促相關單位進行維修。
5. 乙方進行合同外的其他經(jīng)營活動，有義務事先如實告之甲方此項經(jīng)營活動對業(yè)主生活的預計影響，同時不得損害小區(qū)業(yè)主的合法權益，獲取不當利益。乙方擅自進行合同外的其他經(jīng)營活動,甲方有權制止，并從乙方履約保證金中扣罰不低于1%的金額作為罰金。
6. 接受物業(yè)主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方及全體業(yè)主的監(jiān)督。
7. 對小區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改、擴建完善配套項目，需報甲方和有關部門批準后方可實施。
8. 建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況，有關變更情況及資料應及時向甲方反映和備份。
9. 乙方應加強員工職業(yè)道德和法制教育，做好保密工作，不得向外泄露本小區(qū)的業(yè)主資料。
10. 因乙方管理原因（戰(zhàn)爭、地震、臺風、洪水等自然災害及由政府部門認定不屬乙方管理原因除外）而導致甲方所委托管理的物業(yè)、設備及其他直接損失時，乙方應根據(jù)實際損失做出相應賠償。
11. 本合同終止時，乙方必須從合同終止日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及其各類管理檔案、財務等資料；對用管理費購買的管理處資產(chǎn)的賬目如有爭議，可經(jīng)雙方認可的具有相關資質(zhì)的專業(yè)審計機構進行審計，審計費用列入下年度管理成本。
12、結合本物業(yè)的實際情況，按年度編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用預算和決算報告，提交甲方審核后，在每年的一月上旬向全體業(yè)主公布。
13、及時向甲方通報本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務事項。對影響小區(qū)安全和違反物業(yè)管理條例的行為和事項，如拆除承重墻等，乙方不得消極推卸管理責任，應及時（24小時內(nèi)）勸阻、制止，并按國家相應法律法規(guī)進行處理。
第四條 物業(yè)服務費及其管理
一、物業(yè)服務費的征收
XXXX物業(yè)服務費由乙方直接向業(yè)主收��；業(yè)主有權查詢前期物業(yè)服務收費明細帳單。乙方必須按政府規(guī)定、程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。
業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務費，不得無故惡意拖欠。對無故惡意逾期欠費業(yè)主，甲方有義務協(xié)助催繳，并且乙方有權按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對無故欠費期超過1個月的業(yè)主進行合法追繳；對無故欠費期超過3個月的業(yè)主，可提起訴訟進行追討，敗訴方除補繳納物業(yè)管理費外，還應承擔勝訴方合理的訴訟費用。
�。ㄒ唬┚C合管理服務費的收取標準
1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取：
多層住宅物業(yè)每平方米： 0.18 元/月/平米；
2、空置房屋的管理服務費，依法按建筑面積每月每平方米足額收取。
（二）車位使用費
1、對于業(yè)主停車，由乙方按30元/車·月向車位使用人收取車輛管理服務費,車位租金（用作業(yè)委會的管理經(jīng)費）由甲方委托乙方代收、單獨立帳,并按月?lián)䦟崉澣爰追街付◣簟?/p>
露天車位使用費：75元/月，420元/半年，720元/年（ 含30元/車·月車輛管理服務費）；
臨時停車費：半小時以內(nèi)免費，超過半小時，每小時1元，24小時內(nèi)5元封頂。
機動車和非機動車輛必須在甲方、乙方共同商定的指定場所統(tǒng)一停放并造冊登記。在小區(qū)車場正式實施收費管理后,若因物業(yè)車場服務責任，造成業(yè)主納入收費服務的車輛被盜，乙方將承擔相應法律規(guī)定的責任。
2、物業(yè)公司的員工用車收費
物業(yè)公司員工停車，作為小區(qū)特殊車輛處理，實行收費進行優(yōu)惠，具體方案另行商定。（三）游泳池 會所使用收費標準
游泳池、 小區(qū)會所等收費項目的標準，需甲乙雙方協(xié)商一致后主可生效。
�。ㄋ模┢渌苍O施經(jīng)營服務收費與利益分配
1、廣告及步行街收益分配：廣告內(nèi)容須經(jīng)甲方審核同意，原則是不得有損物業(yè)整體形象、品位，不能干擾業(yè)主的正常生活；小區(qū)公共區(qū)域的廣告位及步行街等等公共設施，權屬歸全體業(yè)主，其收益由甲方、乙方進行利潤分成：
�。�1）由乙方引入的廣告：乙方獲取45%的廣告收入，其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。
�。�2）由甲方引入的廣告：乙方獲取25%的廣告收入，其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。
2、露天車位臨時停車收益分配：乙方收取30％作為物業(yè)收入，甲方受益70％。
3．物業(yè)管理用房租金：所有物業(yè)管理用房在委托管理期限內(nèi)由甲方提供給乙方有償使用，乙方應在每年的1月30日前按建筑面積5元/平方米·月的標準向甲方一次性足額交納全年租金。此項費用計入物業(yè)管理成本。
物業(yè)委托合同10
委托人：__________（以下簡稱甲方）
受任人：__________（以下簡稱乙方）
茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商，據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者，有權處理大廈之管理事務。現(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司，負責在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權利、職務及義務，雙方議定條款如下：
第一條物業(yè)名稱
現(xiàn)名__________大廈，或日后該物業(yè)名稱獲準變更時的新名稱。
第二條物業(yè)地址
__________________________________________________________。
第三條服務范圍
服務范圍如附件內(nèi)容（略）所載。
第四條聘約期限
1．前期物業(yè)管理顧問服務由簽約日開始生效，至大廈落成并交付使用日止。
2．物業(yè)管理服務由交付使用日開始，為期__________年；屆時如雙方同意，本契約可以續(xù)約，但應當提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。
第五條物業(yè)管理收費及物業(yè)設備的維護、管理、維修、更換等
1．乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作，其盈余部分為乙方應得之合理利潤，甲方不參與分成。
2．甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時，就乙方接管的物業(yè)及設備、設施的狀況，根據(jù)北京市各單項設備維護、維修收費標準，結合乙方管理水平、制定收費標準，并確定相應的預算管理制度。
3．為保證大型設施、設備如電梯、保安警視系統(tǒng)，電訊系統(tǒng)，消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來水熱水管網(wǎng)等的設備使用或更新，乙方應設立大、中修理及更新基金，基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經(jīng)甲方核準后，由乙方執(zhí)行。
第六條設施、設備、圖紙的移交
1．甲方應將該物業(yè)所涉及的設施、設備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業(yè)技術人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收范圍內(nèi)的設施、設備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。
2．圖紙移交或驗收應以書面方式進行，由技術人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認。
3．移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。
第七條物業(yè)管理公約
1．甲方授權乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關的一切規(guī)章制度，并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產(chǎn)權的業(yè)主應嚴格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定，在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況，出現(xiàn)的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當或造成損失，應由相應責任人負責。
2．甲方授權乙方有足夠的權力制定應急措施或臨時規(guī)定，為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定，甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴格遵守之。
第八條協(xié)商及舉報投訴
1．為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項，甲、乙雙方應通過協(xié)商解決。
2．乙方自愿接收甲方監(jiān)督，因乙方管理不當，租戶、業(yè)主及甲方有權投訴，乙方應立即采取措施予以糾正。
第九條管理機構
1．乙方在接管該物業(yè)后，于__________天內(nèi)完成管理機構的設置及崗位負責制度，乙方管理組織機構的設置方案及崗位負責制度及相應聯(lián)絡方式應報告甲方，以便甲方使用、監(jiān)督。
2．甲方應向乙方提供必要的辦公用房，__________。
第十條財務管理
1．乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費，乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。
2．乙方的年度財務預、決算方案應報甲方備案，乙方根據(jù)物價上漲指數(shù)及管理標準和各項調(diào)價因素而需調(diào)整管理費收費標準時，應與甲方協(xié)商核準后實施。
3．所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。
第十一條物業(yè)管理年終獎勵金
因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當獎勵，獎勵標準由甲、乙雙方另行協(xié)商。
第十二條稅費
政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應納稅費，由甲方負擔。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應納稅費由乙方自行負擔。
第十三條違約
1．甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構成的違約行為，責任方還應按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
2．若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應負責修復。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。
第十四條所有權轉移
甲方所有權轉讓不影響本合同執(zhí)行，甲方的受讓方應無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。
第十五條終止
1．甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。
2．因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司，本合同終止。
3．甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執(zhí)行，本合同終止�；蛞蚣追竭`反本協(xié)議，或因甲方原因而導致乙方無法管理，甲方應同意與乙方終止本協(xié)議。
第十六條爭議
因本合同而引致一切爭議，應協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的，可以提起訴訟。
第十七條保險
關于物業(yè)的各項保險由甲方自行投保。
第十八條其他
1．一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補充、修改，均以書面方式進行，該附件、補充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件，具有同等法律效力。
2．本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。
甲方：__________________
法人代表：______________
______年______月______日
乙方：__________________
法人代表：______________
______年______月______日
物業(yè)委托合同11
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將 委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：
座落位置： 市 區(qū)
建筑面積： 平方米;
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養(yǎng)護。
第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護。
第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;
1、物業(yè)管理綜合服務費;
2、房屋共有部位和共用設施日常維修費;
3、停車費;
4、裝璜垃圾清運費。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關執(zhí)法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章 雙方權利義務
第十六條 甲方權利義務
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃。
6、按《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。
第十七條 乙方權利義務
1、根據(jù)相關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;
3、按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關管理經(jīng)費的使用情況;
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量
第十八條 乙方按《寧波市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“ 級服務等級標準”實現(xiàn)目標管理，具體詳見附件。
物業(yè)委托合同12
甲方(委托人)：__________________
代表人：__________________
委托代理人：__________________
乙方(受托人)：__________________
法定代表人：__________________
委托代理人：__________________
按照《中華人民共和國合同法》及有關法律法規(guī)的規(guī)定，本著協(xié)商一致、平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就乙方向甲方提供物業(yè)管理事項達成一致協(xié)議，簽訂本合同，共同遵守。
第一條：物業(yè)管理基本情況
物業(yè)類型：工業(yè)物業(yè)
服務地點：_________南路
服務范圍：維持_____廠區(qū)圍墻外5米區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等24小時晝夜服務。
服務要求：每日24小時提供服務，全體分3個值班小組，每值班小組4人每個大門2人全天值班，全員到崗。
服務標準：根據(jù)甲乙雙方確認的《物業(yè)管理方案》規(guī)定的標準和事項，乙方向甲方提供物業(yè)管理，并按照乙方的管理模式對物業(yè)管理人員進行管理。依據(jù)雙方確認的崗位職責要求，執(zhí)行物業(yè)管理任務，承擔相應的物業(yè)管理責任。
第二條：甲方的權利和義務
1、甲方委托乙方管理的物業(yè)符合國家有關法律法規(guī)的規(guī)定。為乙方物業(yè)服務人員提供必備的工作條件，提供值班室、辦公桌椅、工作餐(以實際提供為準)。
2、配備符合國家要求的消防設施、周界報警和電子監(jiān)控系統(tǒng)(設施未到位的，不免除乙方合理的物業(yè)管理義務),對乙方提出的安全防范隱患報告及時書面答復和改進。制定并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度，教育本公司員工配合乙方物業(yè)服務人員履行物業(yè)和保衛(wèi)職責。
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃，根據(jù)《物業(yè)管理方案》執(zhí)行的需要制定針對乙方物業(yè)服務人員的管理制度。
4、甲方按合同約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)管理費，協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
5、 甲方根據(jù)工程建設、項目變動的需要，享有本合同的單方變更權。
第三條：乙方的權利義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)的規(guī)定及合同的約定，制定詳細、全面的物業(yè)人員管理制度。指定專人負責完成本物業(yè)管理工作，乙方指派12名物業(yè)服務人員(要求全部男性，年齡不得超過45周歲)負責甲方的物業(yè)服務工作。指定現(xiàn)場負責人建立快速反應機制，負責處理現(xiàn)場事宜。甲方根據(jù)工程進度的需要，要求乙方增加物業(yè)服務人員時，乙方應及時增加相應的物業(yè)服務人員。
2、乙方人員應嚴格履行《物業(yè)管理方案》規(guī)定的崗位職責要求，并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項規(guī)章制度，向甲方提供每周、每月工作總結和下周、下月工作安排。
3、 根據(jù)工程建設進度、項目變動的需要，乙方接受本合同中第二條甲方享有的單方變更權。
4、乙方應委派專業(yè)人員承擔本物業(yè)的專項管理工作，但不得將管理責任轉讓給第三方。負責編制甲方認可的物業(yè)管理年度計劃。
5、對發(fā)生在甲方區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理并報告甲方和當?shù)毓矙C關，采取保護案發(fā)現(xiàn)場，協(xié)助公安機關偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責任范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件，遇有第三方人員與甲方?jīng)_突，乙方應及時到現(xiàn)場處理，必要限度內(nèi)保證甲方現(xiàn)場人員的人身安全。否則，甲方視具體情況享有單方解約權。
6、落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發(fā)現(xiàn)甲方責任區(qū)內(nèi)的安全隱患，及時報告甲方并協(xié)助予以處理。
7、乙方選派的人員必須經(jīng)過正規(guī)的保安培訓、物業(yè)管理培訓、無違法犯罪前科，并向甲方提供物業(yè)服務人員的人事檔案。
8、乙方應當保證選派的人員遵守以下規(guī)定：
(1) 執(zhí)勤期間禁止酗酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧;不準會客、看書報;不準做其他與工作無關的事;
(2) 不準擅自帶外人進甲方單位留宿，節(jié)約用電，有特殊情況必須經(jīng)甲方單位主管部門領導批準;
(3) 愛護執(zhí)勤用品及設施，不得丟失、損壞，轉借或隨意攜帶外出。
9、乙方負責為物業(yè)服務人員配備制服及保衛(wèi)工作需要的裝備;承擔物業(yè)服務人員的工資、保險等所有經(jīng)濟費用;按照法律規(guī)范要求辦理物業(yè)服務人員的人事保障等方面的證件并承擔費用。物業(yè)管理工作過程中出現(xiàn)的人員傷亡等賠償責任均由乙方承擔。對于甲方提出的更換物業(yè)服務人員的要求，乙方要在接到甲方通知后2日內(nèi)給予回復，4日內(nèi)完成人員更換要求。
10、 加強對物業(yè)服務人員的在崗培訓、監(jiān)督和管理，確保安全服務的優(yōu)質(zhì)高效。及時回復和施行甲方提出的合理化建議，協(xié)議制定適合甲方的物業(yè)管理服務制度。
11、乙方保證向甲方提供的物業(yè)服務符合國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，具有開展本物業(yè)服務的行業(yè)資質(zhì)。由于乙方單位的原因造成的物業(yè)服務終止的，乙方承擔違約責任。
12、本合同終止后，向甲方移交出全部辦公用品、管理用房及甲方的所有資料并承諾在合同終止后一年內(nèi)履行保密義務。
第四條：物業(yè)管理質(zhì)量
1、實行封閉式管理，物業(yè)服務人員晝夜值班巡視，門崗24小時晝夜執(zhí)勤。執(zhí)勤上崗著統(tǒng)一制服，標志明顯，工作規(guī)范，作風嚴謹，談吐文明，處事得體。
2、檔案管理臺帳完善率98%，按照甲方要求做好來訪人員的登記、信件及時收發(fā)(或通知)若違反，接甲方書面通知，每次罰款50元。車輛�？堪才殴ぷ鳌�
第五條：物業(yè)管理費及支付方式
甲乙雙方就物業(yè)管理費計算約定為兩部分：
1、甲方為乙方物業(yè)服務人員支付水電費用、提供辦公場所及工作餐(以實際提供為準)。
2、甲方為乙方物業(yè)服務人員每人每月提供_______元服務費用。(此費用包含職工工資、五險一金、稅費等的所有費用)。
3、 甲方應在次月十五日前，乙方提供等額正規(guī)發(fā)票后,以轉賬支票的方式向乙方支付當月的服務費。
第六條：合同期限
本合同自_______至_______日止，共計_______個月，合同期滿后，經(jīng)雙方確認后，重新簽訂合同。
第七條：合同的變更及違約責任
1、在合同有效期內(nèi)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致或甲方根據(jù)工程建設、項目變動的需要行使單方變更權，可變更本合同。
2、 依據(jù)本合同，經(jīng)公安機關確定是由于乙方物業(yè)服務人員進行物業(yè)管理工作時的過失或故意行為，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方負責承擔賠償責任。
3、 甲方違反合同的約定，使乙方未完成管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，如甲方逾期未解決的，乙方有權終止本合同。造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任(刪除)。
4、乙方違反合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。
5、甲乙任何一方無正當理由提前終止本合同的，應向?qū)Ψ街Ц兑既f元的違約金;還應承擔給對方造成的經(jīng)濟損失。
6、乙方每日每值班小組若不能達到全員到崗的要求，經(jīng)甲方檢查后，書面通知乙方并按照每人次100元扣除乙方服務費用。
第八條：爭議的解決
1、在甲方追究乙方物業(yè)服務和保衛(wèi)工作的失職責任時，雙方可以協(xié)商確定賠償責任;在確定賠償費用后，甲方從物業(yè)管理費用中將賠償費用扣除。
2、甲乙雙方因合同履行發(fā)生爭議時，雙方應協(xié)商解決或申請物業(yè)行政主管部門調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，提交鹽城市仲裁委員會依法裁決。
第九條：附則
1、本合同終止，乙方希望續(xù)訂勞動合同的，應在本合同期限屆滿前30日與對方協(xié)商續(xù)訂合同。
2、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本合同相關條款進行修訂更改或補充;一方當事人應以書面形式將變更要求送交另一方，另一方15日內(nèi)未做出書面答復的，視為不同意變更本合同。
3、本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
4、本合同履行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行的，雙方應按照國家法律法規(guī)的規(guī)定及時協(xié)商處理。
5、本合同履行的過程中，乙方負責管理的設備設施造成重大傷亡的，由乙方承擔事故責任，但屬于設備設施質(zhì)量原因的除外。
6、本合同簽訂同時由乙方提供《物業(yè)管理方案》，其他未盡事宜由雙方協(xié)議解決。
7、甲方指定 擔任具體事務負責人，乙方指定 擔任具體事務負責人。
8、本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)委托合同13
第一章總則
第一條本合同雙方
委托方(以下簡稱甲方):
被委托方(以下簡稱乙方):
甲方根據(jù)有關法律法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，委托乙方實施物業(yè)管理，并訂立本合同。
第二條財產(chǎn)基本信息
地點:武昌區(qū)
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
委托財產(chǎn)的組成情況如下
第三條乙方提供服務的.受益人為該物業(yè)的所有人和使用人，該物業(yè)的所有人和使用人對本合同的履行承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條建筑物共用部位的維護、養(yǎng)護和管理包括:地面、屋頂、
外墻、承重結構、樓梯間、走廊、門廳。
第五條市政公用設施及其附屬建筑物、構筑物的維護、養(yǎng)護和管理，包括道路、路燈、室外水管、化糞池、溝渠、水池、水井、自行車棚和停車場。
第六條公共綠地、花草樹木、建筑小品等的維護和管理。
第七條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾收集和清除。
第八條交通和車輛停放秩序管理。
第九條維護公共秩序，包括社區(qū)公共安全、巡邏、大門執(zhí)勤。
第十條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住宅用戶檔案和竣工驗收資料。
第十一條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1.物業(yè)管理服務費
2.特別付費服務費
第十三條委托人委托業(yè)主和物業(yè)使用人對其自有部位、設施、設備進行維修保養(yǎng)時，乙方應接受委托，并收取合理費用。
第十四條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根據(jù)具體行為和情節(jié)輕重，采取批評、說服、警告、制止、依法起訴等措施。
第三章委托管理期限
第十五條委托管理期限為年。從___年___月____日到___年___月____日。
第四章雙方的權利和義務
第十六條甲方的權利和義務
1、代表和維護產(chǎn)權所有者和使用者的合法權益；
2.制定業(yè)主公約，監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3.審批乙方起草的物業(yè)管理制度；
4.檢查并監(jiān)督乙方管理和制度的執(zhí)行情況；
5.審核乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預決算；并按公共設施專項資金管理辦法撥付給乙方。
6.收集整理物業(yè)管理所需的所有圖紙、文件和資料，并在合同生效之日起30天內(nèi)移交給乙方；合同到期收回。
7.業(yè)主和物業(yè)使用人未按規(guī)定繳納物業(yè)管理費時，負責協(xié)助催交；
8.協(xié)助乙方進行物業(yè)管理、宣傳、教育和文化活動。
第十七條乙方的權利和義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)和本合同的規(guī)定，制定物業(yè)管理制度；
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律法規(guī)的行為，及時制止并同時上報相關部門；
3.根據(jù)本合同第十六條，處理業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為；
4.可以選擇特許經(jīng)營公司承擔物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用，但不得將物業(yè)的管理責任轉移給第三方；
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修計劃和大修計劃。，經(jīng)甲方審核批準后，乙方領取公共設施專項資金實施；
6.告知業(yè)主和物業(yè)使用人有關物業(yè)使用的規(guī)定。業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知相關限制，訂立書面協(xié)議，并負責監(jiān)督；
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃和決算報告；
8.每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費收支賬戶；
9.該物業(yè)的公共設施不得擅自占用或改變。如需對該物業(yè)的配套項目進行修改、擴大或完善，必須與甲方協(xié)商，并報相關部門批準后實施；
10、嚴格按合同價格收費，不得擅自增加。
第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量
第十八條乙方應按以下協(xié)議實現(xiàn)目標管理。
為業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美、干凈、安全、方便、舒適、文明的生活環(huán)境，擊退租房者(如油漆用戶、高噪音用戶、高污染用戶等。)對居民健康有害的人。
第六章物業(yè)管理服務費
第十九條物業(yè)管理服務費
1.物業(yè)管理服務費，乙方按每月每平方米建筑面積向物業(yè)業(yè)主或使用人收�。环亲≌课萦梢曳浇Y算
2.管理服務費標準的調(diào)整。
3.空置房屋的管理服務費由乙方按每月每平方米建筑面積收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)管理費的，自逾期之日起，每日加收人民幣滯納金；
第二十條車位使用費由乙方按照以下標準向車位使用者收取:
1.開放式停車位:
第二十一條乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供的房屋自有部位、設備及相鄰部位的維修、保養(yǎng)等專項服務，由雙方根據(jù)實際發(fā)生的費用支付，收費標準與甲方協(xié)商..
第二十二條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目和收費標準約定如下:
1.高層建筑電梯運行費根據(jù)實際情況結算，乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；
第二十三條房屋共用部位、共用設備、設施、公共空間的維修、養(yǎng)護費用:
1只熊；大中修費用由維修基金承擔；更新費用由維修基金承擔。
2熊；大中修費用由維修基金承擔；更新費用由維修基金承擔。
3資金承諾；大中修費用由維修基金承擔；更新費用由維修基金承擔。。
第七章違約責任
第二十四條甲方未履行合同責任，影響乙方承包經(jīng)營目標或給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應予以賠償或承擔相應責任。
第二十五條如乙方因經(jīng)營不善未能達到約定的經(jīng)營目標，造成重大經(jīng)濟損失或違反本合同第五章的規(guī)定，且多數(shù)業(yè)主有強烈的負面影響，甲方有權要求乙方限期整改。乙方逾期未整改的，甲方有權解除合同；給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應向甲方支付經(jīng)濟補償..
第二十六條乙方違反本合同第六章的規(guī)定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方償還貸款；給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應向甲方支付經(jīng)濟補償..
第二十七條任何一方無正當理由提前解除合同的，違約方應賠償對方5萬元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應當給予經(jīng)濟補償。
第八章補充規(guī)定
第二十八條根據(jù)甲方委托的管理事項，交接驗收手續(xù)應在本合同生效之日起天內(nèi)完成..
第二十九條合同期滿后，乙方已全部完成合同，并取得優(yōu)異的管理成果，大部分業(yè)主和物業(yè)使用人反應良好，可以續(xù)簽合同。
第三十條雙方可以對本合同條款進行補充，并以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十一條本合同附件均為合同的有效組成部分。本合同及其附件中，空白處填寫的文字與印刷文字具有同等效力。6本合同及其附件和補充協(xié)議中規(guī)定的所有事項應按照中華人民共和國的有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十二條本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十三條本合同執(zhí)行過程中，如因不可抗力導致合同無法履行，雙方應根據(jù)相關法律法規(guī)及時協(xié)商解決。
第三十四條因履行本合同發(fā)生爭議時，雙方應協(xié)商解決，或提交物業(yè)管理行政主管部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意由武漢仲裁委員會進行仲裁(如雙方在合同中未約定仲裁機構，事后未達成書面仲裁協(xié)議，可向人民法院提起訴訟)。
第三十五條本合同期滿，本合同自然終止。雙方續(xù)簽合同的，應在合同期滿前一天向?qū)Ψ教峤粫嬉庖姟?/p>
第三十六條本合同自簽署之日起生效。
甲方簽字:乙方簽字:
代表:代表:
___年___月____日
物業(yè)委托合同14
委托方：六盤水恒利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 （以下簡稱甲方）
受托方： 六盤水都來佳源物業(yè)服務有限公司 （以下簡稱乙方）
第一章 總則
甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實的基礎上，就甲方將 恒利·城市先鋒 項目的物業(yè)管理服務委托給乙方的事宜，經(jīng)過友好協(xié)商達成一致意見，特訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱： 恒利 · 城市先鋒 物業(yè)類型：商住
坐落位置： 六盤水 市 市場 路號
至：東：
西：
占地面積：8250㎡建筑面積： 80800㎡ 委托管理的物業(yè)構成項目。
第二條 乙方提供物業(yè)管理服務的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 合同涉及概念的解釋
第三條甲乙雙方應明確本合同中相關名詞的定義，其中包括：
1、物業(yè)：是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋建筑及與之相配套的設施設備和相關場地。
2、樓宇共用部位：是指一幢住宅樓宇內(nèi)部，由整幢住宅樓宇的業(yè)主和使用人共同使用的樓宇主體承重結構部位、戶外墻面、天井、門廳、樓梯間、走廊通道等。
3、小區(qū)共用設施設備：指本小區(qū)內(nèi)，業(yè)主物業(yè)使用人戶外公共使用的和樓宇共用部位的上下水管道、落水管、水箱、電梯、電視天線、用電線路、避雷裝置、照明、消防設施、綠地、道路、廣場、池塘、路燈、溝渠、池、井、公益性設施等。
4、不可抗力：是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
5、業(yè)主：是物業(yè)所有權人。
6、物業(yè)使用人：是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
7、維修基金：是用于本小區(qū)樓宇共用部位、小區(qū)共用設施設備保修期滿后的大中修、改造、更新（含建筑外墻面更新）及本小區(qū)樓宇共用部位、小區(qū)共用設施設備緊急故障處理的專項費用。
第三章委托管理內(nèi)容
第四條樓宇共用部位的維修、養(yǎng)護和管理、包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條小區(qū)共用設施設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理、包括業(yè)主、物業(yè)使用人共用的上下水道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、道路、池、溝渠、井、樓內(nèi)消防設施設備、電梯。
第六條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理。
第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括小區(qū)共用設施設備、樓宇共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運。
第九條 本小區(qū)內(nèi)交通、車輛停泊秩序管理。
第十條 本小區(qū)內(nèi)消防設施設備安全管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視檢查、出入執(zhí)勤管理。
第十二條 管理、保存與物業(yè)管理有關的本小區(qū)工程圖紙資料：竣工驗收資料；產(chǎn)權資料；業(yè)主、物業(yè)使用人檔案資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化活動。
第十四條 業(yè)主、物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施設備的維修、養(yǎng)護，在業(yè)主、物業(yè)使用人提出委托時，由乙方接受委托有償提供維修、維護服務。
第十五條 依據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，制訂針對本小區(qū)物業(yè)管理制度的具體辦法。
第十六條 依據(jù)有關部門規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主、物業(yè)使用人收取下列費用： 物業(yè)管理服務費 、 停車管理服務費、二次供水加壓費 、 業(yè)主同意的其他費用。
第十七條 對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》、《物業(yè)管理服務公共契約》、《物業(yè)使用守則》及各項物業(yè)管理規(guī)定的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取予以制止、批評教育、要求恢復原狀、要求整改、要求賠償損失、要求承擔違約金或者進行法律訴訟等處理措施。
第四章委托管理期限
第十八條委托管理期限
1、 自年月月提出異議的，本合同繼續(xù)履行并應于合同期滿后 30 日內(nèi)續(xù)簽本合同。本合同期滿一方?jīng)Q定不再續(xù)簽本合同的，應于本合同期滿
2、本合同有效期限為：自日至本小區(qū)業(yè)主委員會成立之日止。
本小區(qū)業(yè)主委員會成立后，甲方應積極配合乙方同本小區(qū)業(yè)主委員會簽訂新的《物業(yè)管理委托合同》。
第五章 雙方權利義務
第十九條甲方權利義務：
1、甲方應將《臨時管理規(guī)約》作為《房屋銷售合同》或《房屋出租合同》的附件之一，要求業(yè)主、物業(yè)使用人遵守和履行。
2、代表和維護業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益。
3、審定乙方制定的物業(yè)管理制度。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施和管理制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃。
6、確保交付乙方管理的房屋及樓宇共用部位和小區(qū)共用設施設備等達到國家驗收標準要求；如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：
（1）甲方負責返修；
（2）委托乙方維修，甲方承擔全部費用。
7、采集歸集、整理物業(yè)管理所需要的產(chǎn)權資料，工程資料、圖紙和竣工驗收資料等相關資料，并于本合同生效之日起 60 日內(nèi)向乙方移交。
8、當業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催繳或以其他方式償付。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作、宣傳教育工作和社區(qū)文化活動開展工作。
10、按相關規(guī)定提供相應的物業(yè)管理用房。
第二十條乙方權利義務
1、法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定，制定本小區(qū)物業(yè)管理制度及相關物業(yè)管理規(guī)定。
2、對業(yè)主、物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，進行處理或提請有關部門進行處理。
3、按本合同第十七條的規(guī)定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》或《前期物業(yè)管理協(xié)議》的行為進行處理。
4、選聘專業(yè)公司承擔本小區(qū)的專項管理業(yè)務。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修保養(yǎng)計劃和大中修方案，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。
6、向業(yè)主、物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定。
7、負責編輯年度物業(yè)管理計劃、資金使用計劃及預算報告。
物業(yè)委托合同15
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》和國家、地方有關物業(yè)
管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對烏魯木齊市(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。為加強小區(qū)的物業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、安全、方便、文明、整潔的居住和工作環(huán)境，根據(jù)國家建設部和市政府有關規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本委托管理合同，以便共同遵守。
合同事項如下：
第一條 物業(yè)基本情況：
甲方將位于烏魯木齊建筑面積： 平方米面積， 平方米范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理。
第二條 委托管理事項包括：
1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護和管理；
2、公共設施、設備及場所的使用、維修、養(yǎng)護和管理；
3、公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運；
4、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行本物業(yè)公共秩序維護、安全防范的協(xié)助管理(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)；
5、便民服務網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所；
6、車輛行駛及停泊；
7、住宅區(qū)檔案管理；
8、政策規(guī)定物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第三條 委托管理期限：
委托管理期限為 年 年月日。
第四條 雙方責任、權利、義務：
1、甲方責任、權利、義務：
�、俳o乙方提供物業(yè)管理用房(建設單位按房屋總建筑面積的 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置物業(yè)管理用房)；
�、诩追皆诤贤е蟊仨毥o乙方提供物業(yè)管理用房面積不小于200平方米。其中包括辦公用房、員工宿舍、其它用房等。
�、圬撠熛蛞曳教峁┙�(jīng)營活動中必要的幫助；甲方在樓宇工程竣工日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)區(qū)域及物業(yè)管理檔案資料(工程建設竣工資料、住用戶資料等)；
�、儇撠煿芾矸且曳皆蚨a(chǎn)生的各種糾紛；
�、诓坏酶缮嬉曳揭婪ㄐ惺贡竞贤�(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
�、畚幸曳綄`反《物業(yè)管理辦法》和《業(yè)主公約》的業(yè)主、物業(yè)使用人行為進行處理：包括罰款、賠償經(jīng)濟損失、以停水、停電等措施對無故不繳納有關費用或違章行為的責任人進行催交、催改；
�、芗追接辛x務督促房屋裝飾裝修的業(yè)主、物業(yè)使用人，及時與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，遵守協(xié)議約定的內(nèi)容。⑤協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的小區(qū)遺留問題：遺留問題甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。
�、拚咭�(guī)定由甲方承擔的其他責任義務為乙方提供其他單位的物業(yè)管理業(yè)務。
�、呒追接辛x務為乙方提供其他單位的物業(yè)管理業(yè)務。
2、乙方責任、權利、義務：
�、俑鶕�(jù)國務院《物權法》之規(guī)定，結合小區(qū)實際情況，制訂小區(qū)物業(yè)管理辦法；
②遵守物業(yè)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授 權，對物業(yè)實施綜合管理，并自覺接受甲方監(jiān)督；
�、壑朴喒苍O施大、中修的維修方案，報甲方審議通過后， 施實維修方案；
�、芙⑽飿I(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；
�、葚撠煖y算物業(yè)管理服務費收費標準，嚴格按照市物價 門批準的收費標準收��；
�、抻袡嘁勒占追轿泻蜆I(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)、政策的行為進行處理；
⑦協(xié)助有關部門做好安全防范和宣傳教育、文化活動等工作；
�、嘁曳讲怀袚鷮I(yè)主及物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)保險保管等義務。
�、嵴咭�(guī)定由乙方承擔的其他責任。
�、庠诩追皆S可的情況下，乙方可以接管其他開發(fā)商的業(yè)務。
第五條 物業(yè)管理公共服務費：
1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定；
2、本物業(yè)的管理服務費按下列第x項執(zhí)行；
3、本物業(yè)管理公共服務費標準的調(diào)整按社會物價水平的變動進行調(diào)整，甲乙雙方商定后，按其核定的標準實行
4、本物業(yè)的公用設施專用基金由甲方負責，其中包括：房屋主體部分、公共設施、公共設備等的維修、維護以及更新改造。
5、本物業(yè)管理公共服務費每季度交納一次，每次繳納費用時間為當月1—10日。
6、甲方委托乙方按計量和收費標準收取業(yè)主、物業(yè)使用人水、電費用，乙方按約定時間(當月1—10日)交付水廠和供電局，如果因業(yè)主、物業(yè)使用人不按時繳納水、電費用，產(chǎn)生的滯納金以及造成小區(qū)停水、停電由業(yè)主自行承擔。
7、當月小區(qū)水、電總表和業(yè)主、物業(yè)使用人分戶表抄表后產(chǎn)生的差額由甲方審核后，由業(yè)主和物業(yè)使用人按實際數(shù)額分攤；
8、業(yè)主轉讓和出租物業(yè)時，必須交清轉讓和出租之前業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費；
9、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)機動車、非機動等車輛管理費歸物業(yè)公司所有；
10、甲方不以現(xiàn)金或者轉賬等形式支付前期物業(yè)發(fā)生的費用，但必須保證小區(qū)公共設施、設備到位，包括停車場收費系統(tǒng)、環(huán)保設施齊全。
11、若甲方原因造成物業(yè)管理范圍內(nèi)空置房面積大于等于10%以上，甲方必須按照空置房建筑面積的60%支付乙方物業(yè)管理費。
12、房屋建筑(主體)的公共部位及共用設施設備的維修、保養(yǎng)、維護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋主體維修基金中支付。房屋主體維修基金費用的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳納上述基金并配合維修。
第六條 特約服務費：
特約服務的費用：業(yè)主、物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施、設備、線路等維修、養(yǎng)護產(chǎn)生的費用，由業(yè)主和物業(yè)使用人與乙方自行協(xié)商。
第七條 違約責任：
1、甲方違反本合同，使乙方不能達到本合同約定服務的，乙方有權要求甲方限期整改，逾期未改正給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應承擔給乙方的賠償責任；
2、乙方違反本合同，使甲方不能達到本合同約定服務的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未改正給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應承擔給甲方的賠償責任；
3、業(yè)主、物業(yè)使用人不按本合同約定按時繳納相關費用的，乙方有權要求甲方向業(yè)主、物業(yè)使用人催繳，逾期不繳納的，從滯交之日起按每天%的比例收取滯納金；
4、甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц断喈斢谝曳疆斣掠霉べM的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失如果超過違約金，應對超出部分給予賠償。
第八條 補充事項：
1、修改協(xié)議，若無變化，按原合同執(zhí)行 ；
2、中水電收費系統(tǒng)必須采用智能充值收費 ；
3、統(tǒng)一管理。
4、小區(qū)的服務正常運行，故甲方有義務給予乙方過渡期的必要幫助。
第九條 其他事項：
1、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，如戰(zhàn)爭、瘟疫、自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，乙方將不承擔任何賠償責任；
2、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管爆裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件、乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理；
3、本合同委托期滿后，雙方可以續(xù)簽，也可以解除，如若解除合同，雙方友好的結清各自費用。
4、本合同一式份，甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)xx份，具有同等法律效力。
5、本合同履行中如發(fā)生爭議，雙方以協(xié)商的辦法予以解決，協(xié)商不成的，提請市有關主管部門或依法向人民法院起訴。
6、本合同執(zhí)行自甲方交鑰匙之日起生效。
甲方蓋章： 乙方蓋章：
代表簽字： 代表簽字：
簽字日期： 年
月 日
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