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服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-10-19 10:02:10 曉麗 崗位職責(zé) 我要投稿

服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)(精選16篇)

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。

服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)(精選16篇)

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 1

  1.零件/精品批發(fā)達(dá)成;

  2.售后質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成;

  3.經(jīng)銷(xiāo)商零售能力提升;

  4.經(jīng)銷(xiāo)商及市場(chǎng)信息反饋;

  1.根據(jù)售后整體目標(biāo)方案,設(shè)置區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商目標(biāo),并跟蹤其達(dá)成進(jìn)度;

  2.監(jiān)督及管理區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商售后零售進(jìn)度,售后批發(fā)目標(biāo)的最終達(dá)成;

  3.對(duì)售后運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,區(qū)域和負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商所面臨的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)作出預(yù)測(cè)和分析匯報(bào),為總部決策提供支持;

  4.向經(jīng)銷(xiāo)商講解商務(wù)政策,督促入場(chǎng)和銷(xiāo)售目標(biāo)的'達(dá)成;

  5.監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的執(zhí)行情況,對(duì)關(guān)聯(lián)人員做出培訓(xùn)輔導(dǎo);

  6.負(fù)責(zé)總部改善項(xiàng)目、客戶(hù)活動(dòng)的落地導(dǎo)入和跟蹤管理;

  7.其他相關(guān)職責(zé)

  及時(shí)反饋區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商面臨的零件供應(yīng)、客戶(hù)重大投訴等經(jīng)銷(xiāo)商需要支持的問(wèn)題;

  根據(jù)區(qū)域重點(diǎn)問(wèn)題,組織經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行學(xué)習(xí)、改善、提升活動(dòng);

  按時(shí)完成工作計(jì)劃、出差報(bào)告等基本工作;

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 2

  1、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)管理:負(fù)責(zé)管轄區(qū)域合作伙伴售后服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行落地。

  2、區(qū)域商務(wù)政策執(zhí)行:負(fù)責(zé)將售后商務(wù)政策在合作伙伴店端的'落地管理。

  3、區(qū)域運(yùn)行質(zhì)量控制:對(duì)合作伙伴售后服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行檢核、管理與指導(dǎo),提升用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。

  4、區(qū)域服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行:指導(dǎo)合作伙伴售后團(tuán)隊(duì)策劃及開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升售后收益。

  5、區(qū)域用戶(hù)服務(wù)及其他:指導(dǎo)合作伙伴提升用戶(hù)服務(wù)水平,協(xié)助處理緊急重大客訴、市場(chǎng)活動(dòng)及其他相關(guān)區(qū)域工作。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 3

  1、負(fù)責(zé)通州區(qū)勞務(wù)派遣及人事外包業(yè)務(wù);

  2、負(fù)責(zé)通州區(qū)城市公共服務(wù)崗位招聘工作;

  3、負(fù)責(zé)通州區(qū)所派遣崗位人員的日常運(yùn)營(yíng)工作;

  4、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù);

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事務(wù)。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 4

  工作職責(zé)

  1、具有豐富的銀行、金融公司等相關(guān)機(jī)構(gòu)渠道資源和拓展經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)公司銀行渠道的整體運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理,業(yè)務(wù)目標(biāo)規(guī)劃及落地;

  2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銀行機(jī)構(gòu)公關(guān),拓展和維系渠道客戶(hù),承擔(dān)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)總銷(xiāo)售目標(biāo);

  3、根據(jù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)特點(diǎn)及公司發(fā)展規(guī)劃,建立全面的銷(xiāo)售戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售方案;

  4、引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,負(fù)責(zé)目標(biāo)市場(chǎng)銷(xiāo)售方案的制定、審核、執(zhí)行,收集并反饋市場(chǎng)及產(chǎn)品信息;

  5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督和管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的.建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。

  任職資格

  1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,8年以上銀行、金融相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),至少5年以上的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn);

  2、具有良好的公關(guān)與客戶(hù)維護(hù)能力、善于變通和創(chuàng)新,能夠獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目;

  3、有資源可以有效對(duì)接的人員。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 5

  (一)收集信息。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源,記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。

 。ǘ┱{(diào)解爭(zhēng)議?焖偻咨频靥幚砜蛻(hù)提出的批評(píng)性意見(jiàn),避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),化解矛盾,減少客戶(hù)投訴。對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)和有效投訴的.處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。

 。ㄈ┚S持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,提醒客戶(hù)遵守“一米線(xiàn)”,根據(jù)柜面客戶(hù)排隊(duì)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶(hù)等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。

 。ㄋ模┕ぷ饕蟆4筇媒(jīng)理必須站立接待客戶(hù)(可坐下與客戶(hù)談業(yè)務(wù)),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務(wù)于客戶(hù)之間;要記載好工作日志和客戶(hù)資源信息簿(重點(diǎn)客戶(hù)情況);因故請(qǐng)假,各行應(yīng)安排稱(chēng)職人員頂替,不得空崗。

  (五)定期報(bào)告。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、客戶(hù)需求及客戶(hù)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn),提出改進(jìn)的建議,以書(shū)面形式每月向主管行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告一次(遇重大問(wèn)題隨時(shí)報(bào)告)。對(duì)大堂經(jīng)理反映的問(wèn)題,行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 6

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)集團(tuán)車(chē)輛報(bào)價(jià)管理工作;

  2、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行各類(lèi)產(chǎn)品方案規(guī)劃及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)測(cè)算;

  3、負(fù)責(zé)集團(tuán)整體費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程審批;

  4、負(fù)責(zé)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)合同審核;

  6、負(fù)責(zé)集團(tuán)《報(bào)銷(xiāo)管理制度》、《報(bào)價(jià)管理制度》等相關(guān)制度的修訂;、

  7、負(fù)責(zé)集團(tuán)業(yè)務(wù)部門(mén)提成核算數(shù)據(jù)復(fù)核;

  8、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)中心和其他部門(mén)間業(yè)務(wù)前端各事項(xiàng)的`溝通協(xié)調(diào);

  9、月度提交業(yè)務(wù)端財(cái)務(wù)分析報(bào)告;

  10、負(fù)責(zé)對(duì)接ERP開(kāi)發(fā)建設(shè)事項(xiàng),跟蹤ERP需求的落實(shí)情況;

  11、負(fù)責(zé)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè),定期進(jìn)行部門(mén)拓展活動(dòng);

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、有三年以上工作經(jīng)驗(yàn),有一定的管理經(jīng)驗(yàn);

  3、工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受一定的工作壓力;

  4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、保密意識(shí)強(qiáng)

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 7

  1、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)咨詢(xún);

  2、負(fù)責(zé)整體大堂的日常維護(hù);

  3、負(fù)責(zé)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推薦工作;

  4、負(fù)責(zé)銀行自助設(shè)施的'使用指導(dǎo)。

  5、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)咨詢(xún);

  6、負(fù)責(zé)客戶(hù)的引導(dǎo)與分流;

  7、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴;

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 8

  一、服務(wù)管理。嚴(yán)格按照《銀行服務(wù)工作規(guī)則》和《大服務(wù)工作實(shí)施方案》的規(guī)定,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。

  二、迎送客戶(hù)。熱情、文明地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)迎來(lái)送往,從客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)起,大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)迎接客戶(hù),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行相應(yīng)的'業(yè)務(wù)引導(dǎo)。

  三、業(yè)務(wù)咨詢(xún)。熱情、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。

  四、差別服務(wù)。識(shí)別高、低端客戶(hù),為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供貴賓服務(wù),為一般客戶(hù)提供基礎(chǔ)服務(wù)。

  五、產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶(hù)需求,主動(dòng)客觀地向客戶(hù)推介、營(yíng)銷(xiāo)我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 9

  一是當(dāng)好業(yè)務(wù)引導(dǎo)員熱情、文明地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)迎來(lái)送往,從客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)起,大堂經(jīng)理就主地動(dòng)迎接客戶(hù),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo),誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。

  二是當(dāng)好營(yíng)銷(xiāo)宣傳員根據(jù)客戶(hù)需求,主動(dòng)向客戶(hù)推介、營(yíng)銷(xiāo)銀行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。

  三是當(dāng)好信息收集員利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源,記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。

  四是當(dāng)好環(huán)境清潔員負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的`標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簙、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù),使客戶(hù)一走進(jìn)銀行就有一種家庭的溫暖和關(guān)懷。

  五是當(dāng)好服務(wù)監(jiān)督員維護(hù)正常的營(yíng)業(yè)秩序,提醒客戶(hù)遵守“一米線(xiàn)”,根據(jù)柜面客戶(hù)排隊(duì)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶(hù)等候時(shí)間。

  六是當(dāng)好矛盾調(diào)解員快速妥善地處理客戶(hù)提出的批評(píng)性意見(jiàn),避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),化解矛盾,減少客戶(hù)投訴。對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。

  七是當(dāng)好安全檢查員密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。

  大堂經(jīng)理的推行對(duì)銀行來(lái)說(shuō),體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)向客戶(hù)管理,從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶(hù)為中心,從提供一般優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)向個(gè)性化、差異化服務(wù),是應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的手段之一;而對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō),大堂經(jīng)理實(shí)現(xiàn)了與客戶(hù)面對(duì)面的溝通,帶來(lái)的.是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 10

  一、接受客戶(hù)咨詢(xún)、疏導(dǎo)客戶(hù):熱情解答客戶(hù)的咨詢(xún),指導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。如當(dāng)客戶(hù)需要開(kāi)戶(hù)、變更戶(hù)名、更換印鑒時(shí)告知客戶(hù)需提供的資料,指導(dǎo)客戶(hù)填開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)及印鑒卡,收齊開(kāi)戶(hù)或變更資料后再指引客戶(hù)辦理開(kāi)戶(hù)或變更戶(hù)名等業(yè)務(wù);當(dāng)拆遷戶(hù)來(lái)辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)時(shí),指導(dǎo)拆遷戶(hù)填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū);當(dāng)客流量大時(shí)及時(shí)疏導(dǎo)、指引客戶(hù),可指導(dǎo)客戶(hù)使用atm機(jī)取款。

  二、協(xié)助主管調(diào)解爭(zhēng)議:按照我行文明服務(wù)規(guī)范協(xié)助對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)情況進(jìn)行管理?蛻(hù)辦理業(yè)務(wù)與柜員發(fā)生糾紛時(shí),可把客戶(hù)請(qǐng)到不影響其他客戶(hù)的場(chǎng)所:如屬于本行自身的過(guò)錯(cuò),盡可能主動(dòng)致歉化解矛盾;如屬客戶(hù)的原因要講明道理化解矛盾。

  三、協(xié)助發(fā)放及收回銀企對(duì)賬單:當(dāng)結(jié)算戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)放或收回銀企對(duì)賬單,每晚將收回的銀企對(duì)賬單交主管對(duì)未達(dá)賬項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)并保管。

  四、負(fù)責(zé)現(xiàn)金調(diào)劑及柜員領(lǐng)用憑證:履行101柜員職責(zé)負(fù)責(zé)柜員的現(xiàn)金調(diào)劑工作、發(fā)放柜員使用的`重要空白憑證,按照我行規(guī)定做到賬賬、賬實(shí)相符。

  五、其他:關(guān)注營(yíng)業(yè)廳內(nèi)衛(wèi)生情況對(duì)地面紙屑煙頭等及時(shí)清理,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的意見(jiàn)簿、宣傳資料和便民設(shè)施等保持整齊擺放和維護(hù)。關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告以維護(hù)客戶(hù)的資金安全、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全。負(fù)責(zé)領(lǐng)用和發(fā)放辦公用品的工作,當(dāng)柜面業(yè)務(wù)特別繁忙時(shí)配合做好一些輔助工作。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 11

  崗位職責(zé):

  1、建立并完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系,對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的日常管理、財(cái)務(wù)核算、稅務(wù)核算、費(fèi)用預(yù)算、資金運(yùn)作、資產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作進(jìn)行總體控制,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平;?

  2、根據(jù)企業(yè)中、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織編制企業(yè)年度財(cái)務(wù)工作計(jì)劃與控制標(biāo)準(zhǔn);

  3、根據(jù)企業(yè)相關(guān)制度,組織各部門(mén)編制財(cái)務(wù)預(yù)算并匯總,上報(bào)審核,審批后組織執(zhí)行,并監(jiān)督檢查各部門(mén)預(yù)算的執(zhí)行情況;

  4、組織會(huì)計(jì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和賬務(wù)處理工作,編制、匯總財(cái)務(wù)報(bào)告并及時(shí)上報(bào);?監(jiān)控、預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量,監(jiān)測(cè)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)比率。確定合理的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),建立有效的'風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制;

  5、負(fù)責(zé)組織企業(yè)成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、控制、核算、分析與考核工作;

  6、及時(shí)匯報(bào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)收支及各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的具體執(zhí)行情況,為企業(yè)決策層提供財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)報(bào)告,并提出支持性的建議;

  7、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針和財(cái)務(wù)工作需要,合理設(shè)置財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu),優(yōu)化工作流程。

  任職要求:

  1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、中級(jí)會(huì)計(jì)師或以上職稱(chēng);

  3、五年及以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn),其中應(yīng)包含三年以上生產(chǎn)制造型企業(yè)同等職位工作經(jīng)驗(yàn);

  4、精通財(cái)務(wù)、稅務(wù)、金融、審計(jì)等方面專(zhuān)業(yè)知識(shí);

  5、熟悉財(cái)務(wù)有關(guān)法律法規(guī),了解生產(chǎn)制造工藝流程,掌握生產(chǎn)制造業(yè)財(cái)務(wù)核算方法,能熟練操作財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng);

  6、具有優(yōu)秀的綜合分析能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 12

  崗位職責(zé)

  1、承擔(dān)目標(biāo)行業(yè)(銀行)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理工作,完成銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo),深入了解市場(chǎng)狀況,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;

  2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、銀行用戶(hù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等工作;建立銷(xiāo)售 pipeline;

  3、負(fù)責(zé)針對(duì)銀行客戶(hù)需求,制定合適的產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃;

  4、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備銷(xiāo)售文檔及相關(guān)售前材料;

  5、負(fù)責(zé)客戶(hù)的商務(wù)談判,報(bào)價(jià)制定及合同簽訂事宜;

  6、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中的事故處理,危機(jī)公關(guān);

  7、項(xiàng)目招投標(biāo)信息收集、標(biāo)書(shū)制作輔助、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況采集,競(jìng)標(biāo)。

  任職要求:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷,工科背景或金融專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、比較豐富的銀行行業(yè)銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、具有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)分析能力、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

  4、具有良好的.團(tuán)隊(duì)意識(shí)與敬業(yè)精神,積極主動(dòng)、務(wù)實(shí)干練,執(zhí)行力強(qiáng),負(fù)有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

  5、了解數(shù)據(jù)產(chǎn)品與反欺詐方面的產(chǎn)品知識(shí),有金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  6、具備傳統(tǒng) it 數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、系統(tǒng)解決方案銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  7、熟悉華東區(qū) it 銷(xiāo)售圈,有 si 廠(chǎng)商資源,具備金融行業(yè)客戶(hù)資源者優(yōu)先。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 13

  1、服務(wù)于銀行VIP客戶(hù),協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理為銀行高端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的貴金屬銷(xiāo)售服務(wù);

  2、協(xié)助銀行組織、策劃、執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售指標(biāo);

  3、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組織需求調(diào)研及組織產(chǎn)品可行性分析。

  4、制定產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)計(jì)劃,撰寫(xiě)產(chǎn)品功能需求說(shuō)明書(shū),負(fù)責(zé)需求的跟蹤和需求的.控制。

  5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統(tǒng),制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范,整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容。

  6、制定區(qū)域內(nèi)階段性的工作計(jì)劃,完成銷(xiāo)售報(bào)表的填報(bào);

  7、負(fù)責(zé)部門(mén)間的協(xié)調(diào),產(chǎn)品項(xiàng)目的實(shí)施及推進(jìn),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的案例設(shè)計(jì)、產(chǎn)品培訓(xùn)及拓展等工作的支持和配合。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 14

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)金融、銀行行業(yè)的KA客戶(hù)的開(kāi)拓工作,收集客戶(hù)關(guān)鍵人信息,建立并維護(hù)關(guān)系;

  2、負(fù)責(zé)KA客戶(hù)的前期開(kāi)拓,產(chǎn)品介紹,項(xiàng)目推進(jìn);

  3、善于發(fā)現(xiàn)KA客戶(hù)的`需求,分析處理相應(yīng)問(wèn)題,有效建立與客戶(hù)的關(guān)系;

  4、有制作客戶(hù)解決方案的專(zhuān)業(yè)能力,并與客戶(hù)做相應(yīng)的技術(shù)與咨詢(xún)支持;

  5、負(fù)責(zé)KA客戶(hù)開(kāi)拓過(guò)程中,相應(yīng)的應(yīng)用方案、技術(shù)文件、招標(biāo)文件等制作。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,對(duì)軟件、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)等IT領(lǐng)域有基本了解;對(duì)社會(huì)化媒體有一定的了解;

  2、熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字媒體營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)、熟悉SAAS市場(chǎng),有至少2年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,擅長(zhǎng)捕捉機(jī)會(huì),有創(chuàng)新思維,有團(tuán)隊(duì)合作精神;

  4、極強(qiáng)的目標(biāo)感、執(zhí)行力、溝通能力、推動(dòng)能力、自我學(xué)習(xí)能力,善于自我激勵(lì),心態(tài)開(kāi)放、正向、良好的抗壓能力;

  5、信任、接受改變、接受挑戰(zhàn)、注重承諾、結(jié)果和過(guò)程并重、平等尊重、追求卓越;

  6、計(jì)算機(jī)軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、SAAS行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  7、有在大型企業(yè)級(jí)客戶(hù)及KA方向有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮,包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)(供應(yīng)鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶(hù)。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 15

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)要求,執(zhí)行各項(xiàng)信用卡推廣計(jì)劃,完成各項(xiàng)發(fā)卡指標(biāo);

  2、及時(shí)反饋客戶(hù)建議;

  3、收集同業(yè)信息。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷(中專(zhuān)者優(yōu)秀可考慮),男女不限,專(zhuān)業(yè)不限,吃苦耐勞;

  2、擁有良好的.溝通能力、執(zhí)行力,抗壓性強(qiáng);

  3、擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)操守;

  4、擁有良好的學(xué)習(xí)能力以及積極上進(jìn)的思想。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 16

  1、從事智能化分析預(yù)警軟件的銷(xiāo)售,主要銷(xiāo)售給商業(yè)銀行的公司部、風(fēng)險(xiǎn)部、授信部、投行部;

  2、軟件國(guó)內(nèi)外獨(dú)一無(wú)二,銀行一般走單一來(lái)源采購(gòu),需要有能力給銀行講清楚軟件的價(jià)值;

  3、最好是從事過(guò)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷(xiāo)售、或者從事過(guò)金融、投行、財(cái)務(wù)工作,或者有較強(qiáng)的`突擊學(xué)習(xí)能力;

  4、負(fù)責(zé)特定銀行客戶(hù)的銷(xiāo)售工作,包括聯(lián)絡(luò)、跟單、成單,具有銷(xiāo)售能力、銷(xiāo)售敏感性最為重要;

  5、報(bào)酬結(jié)構(gòu)是底薪加年終獎(jiǎng)金制度,底薪取決于過(guò)去從業(yè)的歷史業(yè)績(jī),獎(jiǎng)金取決于履職以后的業(yè)績(jī);

  6、要求溝通與合作能力強(qiáng)、職業(yè)精神好;

  7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項(xiàng)鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。

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