咨詢崗位職責(zé)

　　在日常生活和工作中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編整理的咨詢崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

咨詢崗位職責(zé)1

　　1、對(duì)術(shù)后顧客添加微信，并分類歸檔(A、B、C類，有隱形需求消費(fèi)的手術(shù)項(xiàng)目要備注)。

　　2、定期進(jìn)行微信或短信推送，協(xié)助咨詢師回復(fù)微信。

　　3、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)咨詢進(jìn)行術(shù)后回訪，負(fù)責(zé)拆線后顧客的術(shù)后電話回訪，監(jiān)督該顧客的`現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)質(zhì)量、手術(shù)效果及護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，預(yù)防投訴產(chǎn)生。

　　4、負(fù)責(zé)老顧客后期服務(wù)及二次消費(fèi)的開發(fā)。

　　5、顧客生日、重大節(jié)假日活動(dòng)的信息發(fā)送。

　　6、活動(dòng)前提供有需求的老顧客名單。

　　7、醫(yī)院活動(dòng)時(shí)作為咨詢助理參加活動(dòng)，進(jìn)行顧客咨詢并促使出單。

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)投訴顧客進(jìn)行解釋和安慰，緩解投訴顧客的不滿情緒，預(yù)防將要發(fā)生糾紛的顧客投訴。

　　9、負(fù)責(zé)整理顧客投訴情況資料，并報(bào)有關(guān)部門。

　　10、負(fù)責(zé)對(duì)顧客投訴責(zé)任人提出處理建議并報(bào)有關(guān)部門。

咨詢崗位職責(zé)2

　　1、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，統(tǒng)籌管理教務(wù)團(tuán)隊(duì)；

　　2、負(fù)責(zé)制定部門中、長(zhǎng)期培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃，完善培訓(xùn)體系；

　　3、負(fù)責(zé)整合教務(wù)部所有資源，對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；

　　4、負(fù)責(zé)處理各類突發(fā)事件，制定相應(yīng)解決方案；

　　5、負(fù)責(zé)教務(wù)部人員業(yè)績(jī)的評(píng)估、能力評(píng)估，提出調(diào)整方案；

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)新老教務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、指導(dǎo)；

　　7、負(fù)責(zé)校區(qū)運(yùn)營(yíng)管理等工作。

咨詢崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé):為企業(yè)提供財(cái)務(wù)咨詢、審計(jì)咨詢服務(wù)。

　　1、理解并執(zhí)行項(xiàng)目工作計(jì)劃;

　　2、與客戶建立良好的溝通,維護(hù)客戶關(guān)系;

　　3、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的.安排完成各項(xiàng)工作;

　　4、完成項(xiàng)目相關(guān)報(bào)告、審計(jì)工作底稿等;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職要求:

　　1、會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,有審計(jì)及財(cái)務(wù)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　2、大學(xué)英語六級(jí);

　　3、熱愛審計(jì)及財(cái)務(wù)咨詢工作,工作責(zé)任心強(qiáng);

　　4、能適應(yīng)出差。

咨詢崗位職責(zé)4

　　一、崗位職責(zé)

　　1、接聽4008/800客服熱線電話

　　2、接收投訴信息填寫消費(fèi)者訴愿登錄表，解答并協(xié)助處理客戶投訴。

　　3、各行銷部續(xù)吃戶核查回訪服務(wù)（每月輪換核查區(qū)域）

　　4、各地區(qū)用戶資料收集和統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

　　5、完成指定數(shù)量的續(xù)吃戶維護(hù)電訪任務(wù)

　　6、公司網(wǎng)站醫(yī)學(xué)知識(shí)問題回復(fù)

　　7、客訴系統(tǒng)客戶滿意度調(diào)查回訪與統(tǒng)計(jì)記錄。

　　8、配合企劃、研發(fā)等部門相關(guān)事項(xiàng)工作。

　　二、崗位要求：

　　1、大專學(xué)歷，臨床、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、食品、營(yíng)養(yǎng)等相關(guān)專業(yè)；

　　2、22歲（含）—45（含），1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　3、具有較強(qiáng)的'溝通協(xié)調(diào)能力，善于表達(dá)；

　　4、有耐心、具備基本的電話禮儀。

咨詢崗位職責(zé)5

　　網(wǎng)絡(luò)咨詢總監(jiān)牙博士醫(yī)療控股集團(tuán)有限公司牙博士醫(yī)療控股集團(tuán)有限公司，牙博士口腔，牙博士職責(zé)描述：

　　1、構(gòu)建網(wǎng)電咨詢?cè)捫g(shù)體系、根據(jù)品牌、專家和產(chǎn)品包裝以及經(jīng)營(yíng)政策、市場(chǎng)營(yíng)銷政策與活動(dòng)，針對(duì)不同的客戶類型、對(duì)話場(chǎng)景，搭建及優(yōu)化適合網(wǎng)絡(luò)與電話的咨詢與銷售話術(shù)，提升預(yù)約量和預(yù)約率

　　2、開展網(wǎng)電客戶咨詢與銷售，利用快商通、商橋、電話熱線等平臺(tái)，組織開展網(wǎng)絡(luò)和電話的客戶咨詢服務(wù)，根據(jù)客戶的需求，提出與之相匹配的產(chǎn)品、專家與服務(wù)等設(shè)計(jì)方案，提升客戶的網(wǎng)絡(luò)與電話消費(fèi)決策成功率

　　3、開展客戶的邀約工作，根據(jù)網(wǎng)電咨詢與銷售的情況，開展客戶預(yù)約單的分級(jí)分類管理，邀約與跟進(jìn)客戶來院，提升客戶咨詢量到來院量的轉(zhuǎn)換率

　　4、監(jiān)控項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況及指標(biāo)完成情況，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)

　　5、負(fù)責(zé)完善優(yōu)化網(wǎng)電咨詢服務(wù)流程的.成熟化運(yùn)作、客戶滿意度的持續(xù)提高，制定相應(yīng)的管理制度、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)體系、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、激勵(lì)

　　6、對(duì)部門日常數(shù)據(jù)進(jìn)行管理、組織完成各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析，并根據(jù)指標(biāo)及分析結(jié)果提出調(diào)整意見和優(yōu)化措施

　　7、收集反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，起草反饋報(bào)告和其它分析報(bào)告

　　任職要求：

　　1、5年以上高級(jí)管理工作經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)過大型企業(yè)或大型醫(yī)院網(wǎng)電營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　2、具備專業(yè)的客服知識(shí)，熟練掌握網(wǎng)電營(yíng)銷技能技巧及相關(guān)考核規(guī)范

　　3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力，有較好的市場(chǎng)銷售能力，組織協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、溝通能力，判斷與決策能力，分析與解決問題能力及良好的客戶意識(shí)

　　4、有口腔網(wǎng)絡(luò)咨詢管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有電信客服呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

咨詢崗位職責(zé)6

　　本文摘要:熱情接待服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)場(chǎng)咨詢，準(zhǔn)確回答涉及政務(wù)服務(wù)中心部門窗口位置、辦理事項(xiàng)

　　一、咨詢服務(wù)工作人員為服務(wù)對(duì)象提供各類咨詢和導(dǎo)引服務(wù)。

　　二、熱情接待服務(wù)對(duì)象的.現(xiàn)場(chǎng)咨詢，準(zhǔn)確回答涉及政務(wù)服務(wù)中心部門窗口位置、辦理事項(xiàng)、窗口業(yè)務(wù)電話等內(nèi)容的詢問，必要時(shí)應(yīng)提供導(dǎo)引服務(wù)。

　　三、為老、弱、病、殘、孕等行動(dòng)困難的服務(wù)對(duì)象提供全程陪同導(dǎo)引服務(wù)。

　　四、受理服務(wù)對(duì)象對(duì)工作效率、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量等方面的批評(píng)和建議，并做好記錄。涉及服務(wù)投訴的，應(yīng)陪同當(dāng)事人前往監(jiān)察投訴窗口。

　　五、為前來中心視察的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和參觀考察的外地客人提供導(dǎo)引服務(wù)。

　　六、協(xié)助警務(wù)人員、物業(yè)保安維護(hù)大廳秩序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告重大情況。

　　七、督促和協(xié)助物業(yè)管理人員規(guī)范大廳內(nèi)便民服務(wù)設(shè)施的整齊擺放和完好。

　　八、完成中心領(lǐng)導(dǎo)和科領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

咨詢崗位職責(zé)7

　　1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實(shí)施董事長(zhǎng)的各項(xiàng)決議:對(duì)各項(xiàng)決議的實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，確保決議的貫徹執(zhí)行。

　　2、實(shí)施公司的`總體戰(zhàn)略:組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。

　　3、根據(jù)董事長(zhǎng)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

　　4、建立良好的溝通渠道:負(fù)責(zé)與董事長(zhǎng)保持良好溝通，與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等順暢的溝通渠道

　　5、主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整。

　　6、主持公司日常經(jīng)營(yíng)工作:負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè)，管理人才選拔；負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件。

　　7、領(lǐng)導(dǎo)各部門開展工作，對(duì)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況、投資風(fēng)險(xiǎn)等結(jié)果負(fù)全面責(zé)任。

咨詢崗位職責(zé)8

　　職責(zé)描述

　　1、參與地方政府PPP項(xiàng)目咨詢和相關(guān)研究；

　　2、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開展資料收集、項(xiàng)目調(diào)研、行業(yè)分析、方案編制；

　　3、配合完成PPP項(xiàng)目實(shí)施流程相關(guān)手續(xù)辦理；

　　4、完成項(xiàng)目負(fù)責(zé)人交辦的其他日常事務(wù)。

　　任職條件

　　1、經(jīng)濟(jì)、法律、工程管理、金融、財(cái)務(wù)、管理學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；

　　2、具有較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)能力；

　　3、優(yōu)秀的文字表達(dá)能力，善于溝通，適應(yīng)出差。

咨詢崗位職責(zé)9

　　1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

　　2、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。

　　3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。

　　4、控制庫存，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)庫存的零管理。

　　5、開展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)工作，組織開展市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)，掌握對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。

　　6、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)。

　　7、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要?jiǎng)討B(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　8、完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成、標(biāo)書制作。

　　9、密切與客戶及供應(yīng)商的工作關(guān)系。

　　10、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　11、對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司，并動(dòng)用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來保障項(xiàng)目的（以書面形式申報(bào)）。

　　12、嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書執(zhí)行，為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。

　　13、每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施完成。

　　14、開拓新市場(chǎng)，增加新客戶。

　　15、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　16、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

咨詢崗位職責(zé)10

　　職責(zé):

　　1、上好學(xué)校安排的心理健康教育課程，做好學(xué)生心理健康普查工作。

　　2、做好心理咨詢室、心理宣泄室的日常值日、管理、接待工作。

　　3、熟練掌握心理咨詢、心理治療相關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)，掌握國(guó)內(nèi)外本專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。在心理咨詢與心理治療過程中，如發(fā)現(xiàn)來訪者有危害其自身生命或危及社會(huì)安全的情況，有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件發(fā)生。

　　4、堅(jiān)持保密原則，對(duì)來訪者的有關(guān)資料、檔案應(yīng)予以保密(危害自己生命及違法者除外)。

　　5、應(yīng)本著對(duì)來訪者負(fù)責(zé)的精神進(jìn)行工作，全面詳細(xì)地了解對(duì)方的情況、理解對(duì)方的要求，指導(dǎo)來訪者自己幫助自己，促進(jìn)其成長(zhǎng)、自強(qiáng)自立。

　　6、應(yīng)了解自己專業(yè)職能的局限性，在診斷、咨詢、治療及心理測(cè)量方面，對(duì)來訪者提出的超出自己職能范圍的.要求應(yīng)拒絕，可采取必要的轉(zhuǎn)介。

　　7、治未�。翰扇〈胧┓乐箤W(xué)生心理疾病產(chǎn)生和發(fā)展，包括未病先防和既病防變兩個(gè)方面，做到防患于未然。

　　8、及時(shí)完成學(xué)校交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、碩士及以上學(xué)歷，心理學(xué)相關(guān)專業(yè)，具有心理咨詢師資格認(rèn)證;

　　2、擁有良好的英語溝通表達(dá)能力;

　　2、3年以上心理咨詢經(jīng)驗(yàn)，有心理輔導(dǎo)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、講課方法靈活多樣，課堂氣氛良好，互動(dòng)性好;

　　4、具有較強(qiáng)的親和力，應(yīng)變能力和溝通能力;

　　5、有高校學(xué)校相關(guān)經(jīng)工作驗(yàn)者優(yōu)先。

咨詢崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)各類行政文件，教學(xué)文件的收發(fā)、登記、歸檔、立卷和信函的轉(zhuǎn)遞以及報(bào)刊的發(fā)行工作，做到手續(xù)完備、及時(shí)、準(zhǔn)確。

　　2、積極主動(dòng)地做好內(nèi)務(wù)工作，協(xié)助校區(qū)、部門領(lǐng)導(dǎo)做好有關(guān)接待工作。

　　3、及時(shí)、準(zhǔn)確地向本校區(qū)、部門負(fù)責(zé)人和教師傳達(dá)學(xué)校各部門的通知事項(xiàng)及會(huì)議安排，負(fù)責(zé)領(lǐng)取、保管和發(fā)放教學(xué)辦公用品。

　　5、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

　　6、組織各校區(qū)、部門制定和修訂教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱等教學(xué)文件，并對(duì)教學(xué)計(jì)劃的.實(shí)施及調(diào)整進(jìn)行管理。

　　7、負(fù)責(zé)校區(qū)教學(xué)任務(wù)書的下達(dá)及管理，負(fù)責(zé)編制全院教學(xué)周歷，組織編排課程表和編制總課表。

　　8、負(fù)責(zé)校區(qū)教室、多媒體的使用、調(diào)配和管理工作。

　　9、負(fù)責(zé)課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控、檢查和評(píng)估，負(fù)責(zé)教務(wù)信息和教學(xué)情況通報(bào)的編發(fā)。

　　10、組織校區(qū)教學(xué)競(jìng)賽、教研教改、評(píng)教評(píng)學(xué)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng)。

　　11、搞好教學(xué)資料收集、管理、存檔工作。

　　12、完成處領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)工作。

　　13、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌校區(qū)考試、鑒定及社會(huì)化考試的組織、考務(wù)和管理工作。

　　14、負(fù)責(zé)校區(qū)性技能競(jìng)賽組織管理和協(xié)調(diào)工作。

　　15、負(fù)責(zé)校區(qū)學(xué)生的考試安排、試卷的審核、制卷、保密和分發(fā)工作。

　　16、負(fù)責(zé)學(xué)生課程補(bǔ)考安排、制卷及成績(jī)管理工作。

　　17、負(fù)責(zé)匯總、審核系部學(xué)生成績(jī)，并做好成績(jī)存檔和上網(wǎng)工作。

　　18、負(fù)責(zé)校區(qū)教材征訂、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、保管工作。

　　19、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

咨詢崗位職責(zé)12

　　1、在門診部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

　　2、服務(wù)臺(tái)工作人員規(guī)范著裝，行為規(guī)范。

　　3、免費(fèi)為病人提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，不遲到、不早退、不脫崗。

　　4、預(yù)約服務(wù)臺(tái)工作人員接待前來進(jìn)行預(yù)約的患者時(shí)，要及時(shí)準(zhǔn)確登記、填寫預(yù)約診療登記表，包括預(yù)約者姓名、性別、年齡、地址、聯(lián)系電話、身份證或長(zhǎng)期就診卡號(hào)、就診時(shí)間、預(yù)約專業(yè)及專家姓名等并提供就診咨詢。

　　5、工作人員每日提前與出診專家聯(lián)系，確認(rèn)出診時(shí)間，如出診專家因特殊原因不能出診，需提前通知患者，做好解釋工作并主動(dòng)為患者提供信息，協(xié)助患者調(diào)整更改預(yù)約時(shí)間。

　　6、熱情接待患者，對(duì)患者提出的各種疑問應(yīng)耐心解答，盡量使病人滿意。

　　7、主動(dòng)收集病人反饋意見，及時(shí)將出現(xiàn)問題向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　8、定期對(duì)預(yù)約診療病人的'信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果上報(bào)給部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，持續(xù)改進(jìn)預(yù)約工作。

咨詢崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1解答現(xiàn)場(chǎng)患者咨詢、安排患者就診并預(yù)約下次就診時(shí)間

　　2負(fù)責(zé)和醫(yī)生一起制定治療方案，并根據(jù)患者情況推薦優(yōu)惠套餐或相關(guān)產(chǎn)品

　　3負(fù)責(zé)做患者的.電話回訪工作

　　4處理現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)情況

　　5完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他相關(guān)工作

　　任職條件：

　　1專科以上學(xué)歷，口腔專業(yè)

　　2兩年以上相關(guān)工作經(jīng)歷

　　3優(yōu)秀的溝通能力及親和力

　　4團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)并能承受較強(qiáng)的壓力

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　　崗位職責(zé)：

　　1、主持和開展學(xué)校的心理服務(wù)工作和心理健康教育活動(dòng)課，幫助全體學(xué)生在心理素質(zhì)方面得到良好發(fā)展，幫助學(xué)生預(yù)防和克服發(fā)展中的偏差，幫助學(xué)生解決心理上的各種沖突、人際交往中的.問題。

　　2、協(xié)助學(xué)校有關(guān)職能部門和班主任老師改進(jìn)教育教學(xué)工作和管理工作，積極從學(xué)生心理發(fā)展和心理健康教育的角度提出各項(xiàng)建議、意見和評(píng)價(jià)。

　　3、協(xié)助學(xué)校積極做好家庭心理健康指導(dǎo)，幫助家長(zhǎng)、教師、學(xué)生之間發(fā)展良好的交往關(guān)系。

　　4、開展心理普測(cè)，測(cè)量和診斷學(xué)生在智力、個(gè)性和情感方面的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)，醫(yī)護(hù)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、具有心理咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　3、溝通能力強(qiáng)，形象好，組織管理能力強(qiáng)；

　　4、熱愛心理教育工作，對(duì)助人工作充滿熱情，責(zé)任心強(qiáng)。

咨詢崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)學(xué)員的接待,包括電話咨詢、預(yù)約和來訪的接待,準(zhǔn)確介紹各類培訓(xùn)課程,根據(jù)學(xué)生的情況制定一對(duì)一的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

　　2、向?qū)W生和家長(zhǎng)介紹意大利留學(xué)咨詢事宜,并及時(shí)做好學(xué)員的回訪跟進(jìn)工作。

　　任職要求:

　　1、要有很強(qiáng)的'說服力,要有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,可以把學(xué)校的真實(shí)情況及留學(xué)服務(wù)全面地展示給學(xué)生和家長(zhǎng)。

　　2、要有一定的溝通技巧,可以通過電話掌握客戶的心理,根據(jù)每個(gè)咨詢學(xué)生和家長(zhǎng)的性格的不同,通過學(xué)生和家長(zhǎng)可以接受的方式,進(jìn)行學(xué)校實(shí)際情況的介紹和留學(xué)信息及留學(xué)服務(wù)的介紹

　　3、要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,和隨機(jī)應(yīng)變能力。

　　4、要有團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)敬業(yè)精神,要有保密和珍惜學(xué)校資源的職責(zé)。

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