業(yè)務助理崗位職責（精選20篇）
在發(fā)展不斷提速的社會中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編精心整理的業(yè)務助理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
業(yè)務助理崗位職責 1
崗位職責：
1、直接為業(yè)務部經理提供秘書服務
2、協(xié)助業(yè)務部經理整理客戶提交的認證資料
3、制作報價單和合同
4、協(xié)調與客戶之間的關系
5、跟進經理項目認證工作進度
6、有一定的英語水平可以處理一些英文文件編撰事項
崗位要求：
1、公關、行政管理、企業(yè)管理、英語等相關專業(yè)�？埔陨蠈W歷優(yōu)先；
2、有較強的組織、協(xié)調、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力，具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力；
3、有較強的文件撰寫能力，以及網(wǎng)絡營銷一定的'編寫能力；
4、有較強的公關能力，以及與客戶的溝通能力；
5、良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正；
業(yè)務助理崗位職責 2
1、負責跟進業(yè)務合同、協(xié)議、確認函等的擬定、審核、批準及進程，協(xié)助業(yè)務合同完成，業(yè)務貨款支付與回收的'申請與核對。
2、負責公司業(yè)務合同等文件資料的管理，歸類、整理、建檔和保管。
3、負責定期整理、歸納采購和銷售數(shù)據(jù)，結合市場變化及同業(yè)競爭，分析、編制、上報各類業(yè)務報表及報告。
4、負責定期完成客戶滿意度調查，電話及短信回訪，做好客戶滿意度調查及回訪報告。
5、負責記錄并初步處理客戶投訴，及時匯報并協(xié)助妥善處理。
6、負責維護公司網(wǎng)絡宣傳與電商平臺。
7、完成業(yè)務負責人臨時交辦的其他任務。
業(yè)務助理崗位職責 3
1、客戶訂單轉為內部訂單并且回復客戶交期；
2、按客戶要求提供出貨資料，并及時提供給倉庫和報關員；
3、每周客戶訂單接單統(tǒng)計，每天出貨后及時銷貨；
4、制作對賬單，并與客戶核對，協(xié)助業(yè)務員進行貨款回收，安排樣品以及處理客訴；
業(yè)務助理崗位職責 4
1、協(xié)助總裁處理重要行政管理工作，包括參謀、建議、執(zhí)行、協(xié)調、監(jiān)督等。
2、協(xié)助總裁推行新的計劃、項目或管理制度，參與新的計劃、項目或管理制度的'制定，并跟蹤其實施情況。
3、配合董事長或總裁參與重要商務談判。
4、負責對公司印章管理制度、印章使用管理執(zhí)行情況實施監(jiān)督。
5、分管公司法律工作。起草、擬訂、審核公司重要的合同文件及合同管理制度，對合同管理制度執(zhí)行情況實施監(jiān)督；對公司合同糾紛及重大突發(fā)事件的處理提供法律解決方案；起草、擬訂、審核公司重要的法律文件；對公司經營、管理中涉及的法律問題提供法律意見及建議。
6、分管公司資本運營工作。為公司的融資、投資、上市的財務及法律策劃提供專業(yè)意見；擬訂公司的融資商業(yè)計劃書并配合董事長或總裁參與融資談判，審核融資合同文件及相關法律文件；擬訂公司的投資方案書并配合董事長或總裁參與投資談判，審核投資合同文件及相關法律文件；擬訂公司的上市規(guī)劃并負責上市前與相關專業(yè)機構的協(xié)調工作。
7、由董事長或總裁授權處理其他重要事項。
業(yè)務助理崗位職責 5
1、接待客戶并提供咨詢服務，為銷售部提供后勤支持。
2、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進，為銷售部提供幫助。
3、負責接收訂單，核對產品數(shù)量、單價、訂單號等，并和相關部門確定交期回復給客戶。
4、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(yè)務人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產品。
5、每月總結整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的'情況并總結出來，為公司后期改進和制定方案作參考。
6、及時提出合理化建議，幫助業(yè)務員成長，針對在外出差的業(yè)務員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。
7、組織搜集相關能促進業(yè)務員成長的資料，分發(fā)到個人閱覽，讓業(yè)務人員的業(yè)務水平能有所提升。
業(yè)務助理崗位職責 6
1、協(xié)助上級開展工作，負責所轄區(qū)域門店陳列維護、訂單、庫存管理；
2、嚴格執(zhí)行公司各項促銷活動；
3、定期拜訪客戶，與經銷商團隊、重點客戶保持良好溝通；
4、確保重點客戶及門店貨源充足，貨齡良好，嚴格控制產品價格體系；
5、收集競爭對手信息，并及時反饋；
6、完成部門經理交待的其它工作。
業(yè)務助理崗位職責 7
1、負責老客戶的跟進、維護以及二次開發(fā)；
2、負責訂單的處理，訂單安排、跟蹤落實等；
3、負責及時準確地與業(yè)務、采購等同事做好跨部門協(xié)調溝通工作；
4、跟蹤業(yè)務進度，獨立處理工作中出現(xiàn)的各種問題；
5、完成領導安排的.其他工作。
業(yè)務助理崗位職責 8
1、收集客戶信息，分析客戶需求，發(fā)現(xiàn)其中存在的商機，并進行產品推廣；
2、積極收集行業(yè)信息；
3、確保良好的.客戶服務、不斷增長的訂單量和安全收款，維系良好的客戶關系，確保客戶滿意度；
4、以提高客戶滿意度，及公司訂單、銷售額、利潤為目標，針對每一個客戶制定最適合的銷售策略并開展影響活動，以此來強化與客戶之間的關系；
5、負責在大宗銷售中，制定銷售、定價和談判策略，并協(xié)調平衡各部門利益，達成整體的一致，從而促成交易；
6、發(fā)現(xiàn)和處理產品銷售進程中出現(xiàn)的問題，通過與客戶進行溝通協(xié)調確保盡快解決問題；
7、在出現(xiàn)客戶重大投訴等緊急事件時，與客戶進行及時溝通聯(lián)絡，維護和修補關系，并通過個人影響力有效解決問題；
業(yè)務助理崗位職責 9
1、負責跨境電商平臺店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產品，處理訂單；
2、根據(jù)產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；
3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；
4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況。
業(yè)務助理崗位職責 10
1、客戶業(yè)務操作，跟進客戶下單后的一系列工作以及貨款的回籠；
2、負責相關客人訂單方面整套文件處理，包括采購合同、外銷合同以及出運明細的編制；
3、負責生產進度的跟蹤，協(xié)調好客人與工廠之間在訂單上的.問題；
4、負責訂單質量跟蹤，異常情況的處理、監(jiān)督和改進；
5、協(xié)助業(yè)務組長做好維護客人日常工作。
業(yè)務助理崗位職責 11
1、負責制定公司的年度投資與發(fā)展計劃，負責公司本部及下屬公司的投資及撤資的策劃、運作及管理，擬定公司投資管理制度；
2、選擇投資合作項目，建立投資項目庫，負責組織對投資合作項目前期考察、論證，負責起草投資項目意向書，協(xié)議書，經濟合同等有關文件；
3、負責招商引資、資本運作、對外合作、聯(lián)絡及談判；配合計劃財務部做好融資工作；
4、定期對公司各經營單位的經營活動進行分析，負責公司本部及下屬公司的經營業(yè)績考核與管理工作，并對經營過程中的重大問題及時跟蹤分析調研，出具解決方案；
5、收集、整理、分析與公司業(yè)務和發(fā)展有關的政策、動態(tài)、趨勢等，為公司的.決策提供信息支持；
6、對公司的經營管理進行戰(zhàn)略符合性分析，對未來經營方向及戰(zhàn)略調整做出合理建議；
7、跟蹤研究國際、國內資本市場，為公司上市做必要的準備；
8、負責公司綜合統(tǒng)計工作，按時完成上級和政府有關部門報表的填報；
9、協(xié)同行政部做好事業(yè)發(fā)展部門員工招聘工作，協(xié)同行政部制定事業(yè)發(fā)展部年度專業(yè)培訓計劃，并協(xié)助 行政部實施培訓計劃。
10、按照公司財務制度，協(xié)同財務部做好部門與財務流程優(yōu)化和改進，確保財務流程的規(guī)范性和嚴謹性。
11、協(xié)同營銷部做好活動安排。
12、主持制訂、修訂業(yè)務拓展展部主要工作程序和規(guī)章制度，經批準后施行。
13、組織業(yè)務各部員工的培訓。
14、依據(jù)財務制度制定，預算或審核分配事業(yè)各部費用，審批各部的各項費用。
15、制定或審核各部活動方案；并對各項政策的執(zhí)行及效果進行跟蹤與糾偏。
16、參與重大合同談判把控和簽訂。
17、定期和不定期拜訪各渠道重點客戶，及時了解和處理問題。
業(yè)務助理崗位職責 12
1、協(xié)助業(yè)務經理完成相關業(yè)務銷售工作；
2、接收客戶訂單，核對并回傳；
3、跟進項目訂單銷售進度，遇到問題及時反饋相關部門；
4、和客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作；
5、定期完成客戶的回款進度；
6、完成上級領導下達的目標及任務。
業(yè)務助理崗位職責 13
1、熟悉外貿業(yè)務基本流程；
2、能獨立開發(fā)新客戶；
3、負責公司產品出口業(yè)務，接受客戶詢價、報價、訂單確認等工作；
4、跟蹤訂單生產、檢驗及發(fā)貨等情況；
5、維持與海外客戶的日常業(yè)務聯(lián)系；
7、英語有一定的聽、說、讀、寫能力；
8、參加國內外展會
業(yè)務助理崗位職責 14
1、負責亞馬遜平臺產品翻譯編輯，發(fā)布產品相關信息以及優(yōu)化；
2、根據(jù)上級要求回復客戶郵件和處理售后問題，及時反饋客戶問題；
3、負責根據(jù)所在平臺訂單的`跟進和及時處理訂單問題；
4、熟悉平臺規(guī)則，關注同行相關產品的動態(tài)信息，及時反饋到上級，努力提升業(yè)務質量
5、相關業(yè)務工作的匯報以及上級交代的其它事項。
業(yè)務助理崗位職責 15
1、貫徹執(zhí)行公司業(yè)務策略，協(xié)助業(yè)務負責人完成LNG采購與銷售任務。
2、跟進合同進程，完成LNG銷售指標，全額及時回收銷貨款。
3、積極拓展市場，對LNG零售用戶、工業(yè)用戶等各類客戶資源進行鞏固與開發(fā)。
4、負責調查、了解客戶需求，維護客戶關系。
5、收集、分析競爭對手信息與客戶信息，制訂營銷策略。
6、根據(jù)市場發(fā)展狀況，研判價格走勢及行情，提供采購與銷售價格依據(jù)。
7、擬定市場促銷計劃并跟蹤實施。
8、協(xié)助客戶聯(lián)系本地相關部門解決業(yè)務實施過程中遇到的問題與困難。出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有或單位妥善解決。
9、完成主管領導交辦的.其它工作。
業(yè)務助理崗位職責 16
1、協(xié)助簽訂銷售合同，及時安排開證、TT和承兌，跟進保證金、貨款支付以及開票手續(xù)；
2、協(xié)助簽訂采購合同，安排貨款支付，催發(fā)貨物，，輔助操作；
3、編制各類進出口報關單證，跟蹤進出口貨物的報關手續(xù)；
4、跟進船期，審核各類單據(jù)；
5、滯期費用的往來處理；
6、核對運輸、倉儲、海關、碼頭產生的各類費用；
7、和工廠核對各類憑證、費用、船期等；
8、結算周期結束后，進行暫定價格結算；
9、協(xié)助核對財務數(shù)據(jù)；
10、上級領導安排的.其他工作。
業(yè)務助理崗位職責 17
1、配合業(yè)務員做好采購合同的制作工作和庫存維護工作；
2、按公司要求做好系統(tǒng)的輸入工作；
3、協(xié)助業(yè)務員跟進訂單執(zhí)行情況，及時跟進業(yè)務員指出需跟進的工廠生產情況，并及時更新系統(tǒng)內采購合同中的工廠確認交期；
4、做好快遞、件單子的'輸入和寄送工作；
5、完成上級臨時安排的相關工作。
業(yè)務助理崗位職責 18
1、負責培訓學員的實習、就業(yè)跟進安排
2、定期回訪現(xiàn)有的學員，維護老學員關系，開發(fā)轉介紹。
3、根據(jù)公司提供有效意向潛在學員進行邀約上門介紹課程，做好生源的'跟進工作。
4、負責學員報名手續(xù)的辦理工作，協(xié)助做好學員入校報到工作。
5、通過詢問關鍵性問題確定學員需求，幫助學員做好規(guī)劃
業(yè)務助理崗位職責 19
1、協(xié)助業(yè)務員進行樣衣開發(fā)、訂單跟進；
2、協(xié)助主業(yè)務進行前端市場開拓，準備相應的資料；
2、協(xié)助業(yè)務員跟進國外客戶往來郵件，協(xié)助處理訂單各項問題；
3、跟進服裝面輔料采購，跟進各項付款；
4、ERP錄入和其他輔助工作。
業(yè)務助理崗位職責 20
1、負責與培訓機構合作，簽訂協(xié)議，關系維護，與合作機構老師對接，反饋學員問題；
2、負責培訓業(yè)務產品上線、推廣、運維、培訓等工作；
3、負責培訓銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析管理，對接合作機構結算；
4、對接上級管理部門報表及各分部業(yè)務人員培訓及疑難問題解決工作；
5、負責解決客戶使用相關產品常見問題解答與解決。
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