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公司運營崗位職責

時間:2024-05-31 09:01:04 崗位職責 我要投稿

公司運營崗位職責(通用15篇)

  在現(xiàn)實社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編精心整理的公司運營崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司運營崗位職責(通用15篇)

公司運營崗位職責1

  1、負責區(qū)域物業(yè)項目招投標信息收集、整理、評估、并提出競標計劃;

  2、跟進投標過程,與招標單位做好溝通工作;

  3、根據(jù)投標文件的內(nèi)容和要求,準備資質(zhì)材料,對投標文件進行制作、排版、跟進裝訂;

  4、參與投標項目的開標工作。

公司運營崗位職責2

  1、協(xié)助運營公司經(jīng)理的做好日常管理工作。

  2、負責提供優(yōu)質(zhì)的文明服務、微笑服務,不斷提高游客滿意率。

  3、合理分配保潔區(qū)域,加強保潔現(xiàn)場管理和檢查。

  4、加強現(xiàn)場管理,及時處理工作中遇到的問題。

  5、負責運營公司具體培訓和考核工作,督促員工按照要求完成本職工作。

  6、加強檢票管理,做到文明服務、微笑服務,堅持原則,按公司規(guī)定程序進行檢票,不得出現(xiàn)漏票、逃票等現(xiàn)象。

  7、負責駕駛員、票員的'管理、培訓和考核評定工作。

  8、完成領導交辦的其他工作。

公司運營崗位職責3

  1.主持運營公司工作,建立健全部門各項規(guī)章制度和工作流程。

  2.負責游客景區(qū)內(nèi)接待服務和安全工作,不斷提升服務品質(zhì)和安全保障,提升游客滿意度。

  3.加強政治思想教育、服務意識和專業(yè)技能、安全運營的培訓,做到文明服務,處事果斷。

  4.加強停車地點等游客集中的區(qū)域的管理和疏通,避免和制止盜竊、斗毆、爭車搶車等影響景區(qū)運行和游客安全的事件。

  5.加強駕駛員思想教育和服務意識培訓,做好車輛安全管理,杜絕病車上路、酒后駕駛等危險行為,保證做到安全運行、優(yōu)質(zhì)服務。

  6.做好車輛、電池的`維護保養(yǎng),保證車況不錯,延長車輛和電池的使用壽命。

  7.掌握車輛運行動態(tài)、合理調(diào)配,充分發(fā)揮車輛的運行潛力。

  8.隨時掌握景區(qū)內(nèi)運行情況,保證游客、員工的生命財產(chǎn)安全和公司財產(chǎn)安全。

  9.做好安全事故調(diào)查工作,并出具事故調(diào)查報告。

  10.負責公司員工管理、培訓和考核評定工作。

  11.完成領導交辦的其他工作。

公司運營崗位職責4

  1、協(xié)助部門領導做好運營處的三制,四化管理工作;及時修正運營處的各項制度,完善運營處的四化管理。

  2、研究學習先進的燃氣運營管理模式和經(jīng)驗,并爭取應用于工作中。

  3、協(xié)助部門領導做好運營處的績效考核工作,培訓員工深入了解績效考核,在公司規(guī)定的日期內(nèi)完成部門考核任務。

  4、做好運營處的計劃,統(tǒng)計工作:按時上報運營處的月計劃,按時上交運營處的月報;

  5、協(xié)助部門領導制定相關的技改計劃,并做好相關問題的匯報工作。

  6、協(xié)助部門領導落實公司的各項指標及促進完成。

  7、協(xié)助部門領導督促各班組完成工作及做好運營處的.通訊,報道及征稿工作。

  8、協(xié)助部門領導做好與用戶及公司各部門的協(xié)調(diào)工作,接收新用戶及簽訂相關協(xié)議;用戶突發(fā)事件的處理及上報;關于采購及計量等相關問題的協(xié)調(diào)處理。

  9、做好運營處資產(chǎn)管理及行政工作,妥善管理運營處的資產(chǎn);及時向公司領導上報運營處的工作情況及會議紀要;作好運營部的考勤,報銷及相關的行政工作。

  10、完成領導交辦的其他工作。

公司運營崗位職責5

  崗位職責:

  1、負責業(yè)務發(fā)展,提出開發(fā)和市場發(fā)展建議。

  2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略計劃,業(yè)務規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,尋找和開拓具有良好市場環(huán)境的目標市場。

  3、領導制定酒店的前期定位和可行性報告,并制定初步的開發(fā)運營計劃。

  4、組織審核各種營銷推廣活動計劃,全面提升酒店品牌形象。

  5、主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度的建設,規(guī)范內(nèi)部管理,及時進行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,年齡34—39歲之間,8年以上酒店管理經(jīng)驗,運營總監(jiān)管理職2年以上,熟悉國內(nèi)外酒店業(yè)發(fā)展狀況,并有五星級酒店籌建和管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

  2、有較強的酒店運營策劃能力,熟悉酒店各個環(huán)節(jié)的運營情況,了解國家有關酒店行業(yè)管理規(guī)定。

  3、有酒店組織機構(gòu)、人力編排,運營流程管理制度的經(jīng)驗。

  4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識,對酒店市場營銷工作有深刻認識,對酒店項目的產(chǎn)品規(guī)劃設計、市場定位、項目包裝、策劃推廣等專業(yè)流程具有良好的專業(yè)水平。

  5、有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的`能力。

  6、熟悉渠道通路等相關業(yè)務。

  7、具備較強的觀察力和應變能力,出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力。

  8、工作努力、積極進取,責任心強,具有高度的工作熱情、良好的團隊合作精神。

  9、思維開放、靈活、擅換位思考,創(chuàng)新意識強,跨部門協(xié)作能力佳。

  10、良好的英語水平。有海外經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。

公司運營崗位職責6

  商業(yè)公司總經(jīng)理崗位工作職責

  一、負責制定系統(tǒng)的企業(yè)招商政策、計劃和方案,依照招商實際進程對企業(yè)招商工作不斷進行歸納、總結(jié)、調(diào)整。

  二、負責根據(jù)招商部擬定的中期及年度計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡,發(fā)展優(yōu)秀經(jīng)銷商,通過業(yè)績來選擇、衡量、支持和培訓批發(fā)商或者經(jīng)銷商。

  三、負責參與企業(yè)有關的招商業(yè)務會議以及重大招商談判并簽訂招商合同。

  四、負責制定招商部工作程序和規(guī)章制度,制定直接下級崗位職責,并界定其工作。

  五、負責招商部各種招商工作流程的.正確執(zhí)行。

  六、負責保證招商部所掌管的商業(yè)秘密的安全。

  七、負責重大招商活動(例如招商會)進行現(xiàn)場指揮。

  八、負責挑選、培訓、指導和舉薦優(yōu)秀招商人員以及對所屬下級的業(yè)務水平和業(yè)績進行考核。

  九、負責定期對招商人員進行專業(yè)技能培訓,每月進行業(yè)務技能考核,對招商人員工作情況進行總結(jié)和考核。

  十、負責制定經(jīng)銷商追蹤方案和制度,每天進行總結(jié)監(jiān)督,督促招商人員進行經(jīng)銷商回訪。

  十一、負責經(jīng)銷商資料歸納、存檔,不定期走訪經(jīng)銷商,及時了解市場一手資料。

  十二、負責酒店業(yè)、旅游文化業(yè)及商貿(mào)公司的全面管理工作。

公司運營崗位職責7

  1。負責品質(zhì)管理體系的搭建與落地;

  2。利用公司數(shù)字化管理工具與數(shù)據(jù)反饋,對專業(yè)數(shù)據(jù)進行跟蹤,進行質(zhì)量管理分析并制定優(yōu)化管理措施,督促現(xiàn)場管理整改與落地;

  3。負責根據(jù)客戶反饋及現(xiàn)場實際情況,制定對一線管理團隊的考核、管理動作以督促現(xiàn)場品質(zhì)及管理效率的'提升

公司運營崗位職責8

  部門:營運部

  崗位名稱:經(jīng)理助理/VIP經(jīng)理直接上級:運營經(jīng)理下屬:員工

  工作關系:服務員,客人工作內(nèi)容:

  1.協(xié)助運營經(jīng)理負責本部門的管理和服務工作。建立相關規(guī)章制度、標準作業(yè)程序及工作紀律。

  2.督促檢查營運部門落實工作和規(guī)章制度情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防止事態(tài)擴延,保證各項規(guī)章制度的落實及實施。

  3.做好員工隊伍的建設,熟悉和掌握員工思想狀況,培訓考核和選拔人才,通過組織員工活動,增強對公司的凝聚力,激發(fā)員工的工作積極性,公正、公平地評價員工的工作,做好勞動紀律檢查、獎懲。

  4.監(jiān)督、落實每日工作例會及時解決協(xié)調(diào)各部門工作中存在的.問題,保持與公司其他部門建立良好的工作關系。

  5.協(xié)助管理運營部門員工儀容、儀表、管理人員和服務人員的工作效率和工作態(tài)度,樹立良好個人形象。

  6.參加公司例會及匯報運營近期工作,聽取公司指示、通知、及時記錄。

  7.員工例會傳達公司例會精神,總結(jié)處理前工作日發(fā)生的問題,交待員工

  8.注意事項及宣布獎懲事宜。

  9.發(fā)展?jié)撛诳驮,發(fā)展成為會員后跟蹤售后服務。與顧客建立良好的關系,負責處理客戶投訴,不拖延、不推諉。

  10.完成公司領導及其他部門交派的其他工作。

公司運營崗位職責9

  1、服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行規(guī)章制度。2、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。

  3、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:

  1).每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無印跡。

  2).每日清掃、沖洗公廁三次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),便池無積物,無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。

  3).每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。

  4).每日清掃各門前公共衛(wèi)生,保證門前無雜物、大塊垃圾。

  5).垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾箱沖洗干凈,打掃垃圾箱周圍的垃圾,保持垃圾箱周圍清潔。

  6).定期清理扶梯衛(wèi)生,保持扶梯扶手無灰塵,玻璃無污垢。4、愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。

  5、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關好的`水龍頭、照明燈,及時關好。下班前檢查并關好責任區(qū)內(nèi)的水、電開關,保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

  6、對違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向有關部門反映。

  7、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。 8、完成臨時性或領導布置的其他工作。

公司運營崗位職責10

  1、參與集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃管理、流程體系建設;

  2、規(guī)劃置業(yè)公司整體經(jīng)營目標,組織制定置業(yè)公司經(jīng)營計劃、監(jiān)控經(jīng)營目標及達成;

  3、制定置業(yè)公司各項目開發(fā)節(jié)點計劃,負責籌辦置業(yè)公司公司月度、季度、年度經(jīng)營管理會議,并針對計劃執(zhí)行情況進行分析總結(jié),及時提出預警或經(jīng)營調(diào)改建議,對項目開發(fā)全過程進行合理管控;

  4、配合集團搭建置業(yè)公司組織績效考核體系,參與制定各部門及項目經(jīng)營指標擬定;

  5、完善置業(yè)公司各項目開發(fā)管理案例、數(shù)據(jù)、證照、及流程管理,為提高集團整體運營管理提供數(shù)據(jù)支撐。

公司運營崗位職責11

  一、公司概況

  短視頻運營文化傳媒公司是一家年輕有活力的創(chuàng)新型公司,專注于短視頻運營、文化藝術(shù)傳播和營銷策劃。公司擁有一批年輕的有才華的員工,高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力,并且充滿創(chuàng)意和想象力,能夠為客戶提供全方位的服務。

  二、公司組織架構(gòu)

  公司的組織架構(gòu)分為三個部門,分別是運營部、文化藝術(shù)部和營銷策劃部。以下是各部門的崗位職責:

  2.1運營部

  運營部是公司的核心部門,主要負責公司短視頻運營的各項工作。

  2.1.1運營總監(jiān)

  崗位職責:

  1、負責公司短視頻運營策略的制定和執(zhí)行。

  2、負責短視頻運營的數(shù)據(jù)分析和追蹤分析,為公司提供精準的數(shù)據(jù)支持。

  3、根據(jù)市場變化和用戶需求,制定并調(diào)整公司運營計劃和策略。

  4、負責制定內(nèi)容產(chǎn)出標準和規(guī)范,保證公司內(nèi)容的質(zhì)量和穩(wěn)定性。

  5、管理運營團隊,激勵并帶領團隊完成運營目標。

  2.1.2運營經(jīng)理

  崗位職責:

  1、負責日常短視頻運營工作,包括內(nèi)容制作、發(fā)布、推廣等。

  2、根據(jù)公司運營戰(zhàn)略,制定和執(zhí)行運營計劃,提高用戶粘性和參與度。

  3、負責短視頻數(shù)據(jù)分析,進行數(shù)據(jù)挖掘和分析,提供運營建議。

  4、管理短視頻編輯團隊,規(guī)劃視頻內(nèi)容和風格。

  5、協(xié)調(diào)各部門之間的合作,保證短視頻各個環(huán)節(jié)的'順利進行。

  2.1.3運營專員

  崗位職責:

  1、負責視頻制作、審核、發(fā)布和推廣等日常運營工作。

  2、根據(jù)公司短視頻運營策略,進行活動策劃和執(zhí)行,提高用戶活躍度和轉(zhuǎn)化率。

  3、負責短視頻數(shù)據(jù)分析,結(jié)合數(shù)據(jù)提出優(yōu)化方案和建議。

  4、協(xié)調(diào)和溝通各部門之間的聯(lián)絡,確保短視頻各個環(huán)節(jié)的順利進行。

  2.2文化藝術(shù)部

  文化藝術(shù)部是公司的創(chuàng)意部門,主要負責公司文化藝術(shù)傳播和各類創(chuàng)意類活動的策劃和執(zhí)行。

  2.2.1創(chuàng)意總監(jiān)

  崗位職責:

  1、負責公司文化藝術(shù)傳播戰(zhàn)略和策劃。

  2、負責制定各類活動的創(chuàng)意策劃方案。

  3、管理創(chuàng)意團隊,協(xié)調(diào)各崗位人員之間的合作,確;顒拥捻樌M行。

  4、與銷售、運營等部門進行協(xié)作,制定整體方案和策略。

  2.2.2策劃經(jīng)理

  崗位職責:

  1、負責制定各類創(chuàng)意類活動的策劃方案。

  2、負責活動的執(zhí)行和監(jiān)督,同步協(xié)調(diào)各部門。

  3、負責與外部合作伙伴溝通,確保活動的順利完成。

  4、負責活動結(jié)果的數(shù)據(jù)分析和總結(jié),提供執(zhí)行建議和優(yōu)化方案。

  2.2.3創(chuàng)意設計師

  崗位職責:

  1、負責創(chuàng)意活動的視覺設計和策劃。

  2、根據(jù)活動的需求,設計和制作各類宣傳資料。

  3、參與活動創(chuàng)意的討論和調(diào)整。

  4、對公司產(chǎn)品的宣傳設計和市場推廣提出建議和方案。

  2.3營銷策劃部

  營銷策劃部是公司的市場部門,主要負責公司商品的營銷策劃和實施。

  2.3.1市場總監(jiān)

  崗位職責:

  1、負責公司銷售目標的制定和達成。

  2、負責市場推廣和廣告宣傳的制定和實施。

  3、負責銷售數(shù)據(jù)的分析和監(jiān)控,提供精準的銷售指導。

  4、組織推廣活動和促銷策劃。

  2.3.2市場經(jīng)理

  崗位職責:

  1、負責市場營銷策劃和推廣。

  2、負責策劃和制定銷售方案和方案實施。

  3、負責數(shù)據(jù)的分析和監(jiān)控,根據(jù)市場變化進行策略調(diào)整。

  4、組織推廣活動和促銷策劃。

  2.3.3市場專員

  崗位職責:

  1、負責市場調(diào)研和競品分析等市場工作。

  2、參與策劃和制定銷售方案和方案實施。

  3、負責公司在社交媒體上的營銷工作。

  4、協(xié)助市場經(jīng)理處理市場營銷相關事務。

  三、總結(jié)

  短視頻運營文化傳媒公司的組織架構(gòu)清晰明確,每個職位的職責明確,保證了公司各項業(yè)務的順利開展。每個部門和崗位都有強烈的協(xié)作意識,保證公司的服務能夠最大化地發(fā)揮效益。

公司運營崗位職責12

  運營總監(jiān)崗位職責

  直屬上級:總經(jīng)理直屬下級:營銷經(jīng)理餐飲經(jīng)理客房部主管保安部隊長工程部主管

  職責:

  1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,完成公司下達的各項任務和工作指標,對公司的經(jīng)營和管理負有重要責任。

  2、留意本地經(jīng)濟及政府政策上之變化,收集行業(yè)經(jīng)濟整體形式信息,從而對會所營運上的影響而向總經(jīng)理提出意見,使其可相應地制定適當之經(jīng)營方針與應變措施。

  3、擬定公司每年、月的預算方案和營業(yè)指標,審閱每天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,按月組織開好經(jīng)營分析會,制定和調(diào)整經(jīng)營決策。

  4、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。研究并掌握本地旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報告。

  5、定期分析酒店管理狀況,有計劃、有步驟的檢查酒店一線的工作程序,工作標準的執(zhí)行情況,根據(jù)運營部門的總查、暗訪質(zhì)量報告,督導、培訓下屬積極整改,有效實現(xiàn)酒店、部門管理目標,協(xié)調(diào)好各部門的工作關系,確保正常的經(jīng)營運轉(zhuǎn)。

  6、制訂下屬各級崗位職責及工作流程,并嚴格督促下屬各級按此責任執(zhí)行。

  7、根據(jù)市場及運營需要,制定酒店各階段營銷活動方案,并按公司要求組織實施。

  8、根據(jù)所既定的消費群,制訂所售商品的品種與檔次及價格,并隨行就市進行調(diào)整,確保營業(yè)額穩(wěn)步上升。

  9、督促并帶領營銷經(jīng)理做好客戶維護工作,建立客戶檔案。及時了解酒店現(xiàn)金流情況,監(jiān)督應收款的回收。

  10、掌控每天的營業(yè)狀況,及時對出現(xiàn)的問題做出必要的調(diào)整和解決。根據(jù)實踐經(jīng)驗及各項財務數(shù)據(jù)制定月營業(yè)額預算,并帶動所有員工積極努力的完成。

  11、定期分析顧客意見及顧客滿意度指標,提出改進顧客意見的措施和提升顧客滿意度的方法,重視酒店服務質(zhì)量,利用資源積極創(chuàng)新酒店服務內(nèi)容,將完善、提升酒店服務質(zhì)量作為每日工作重點,并以此影響下屬,創(chuàng)導優(yōu)質(zhì)新穎服務的整體酒店氛圍。

  12、做好每月的成本管控,降低公司的各項成本開支,并督促所屬員工從小事做起,達成費用控制指標。

  13、主持營運部主管級管理人員例會,并就提出的問題進行研究討論,最終做出解決方案。

  14、定期考核直屬下級的業(yè)務能力、管理能力、工作能力。為員工培訓和晉升創(chuàng)造良好機制,搭建良好的平臺。

  15、協(xié)助公司總經(jīng)理協(xié)調(diào)當?shù)卣毮懿块T的關系。

  16、完成公司領導交給的臨時性工作。

  權(quán)限:

  1、對公司未來發(fā)展規(guī)劃建議權(quán);

  2、對下屬經(jīng)理級及經(jīng)理以下員工的人事任免權(quán)。

  3、對下屬員工根據(jù)其工作表現(xiàn)權(quán)責內(nèi)進行獎罰權(quán)。

  4、對公司規(guī)章制度的審核權(quán);

  5、對公司營銷方案決議權(quán);

  5、對公司營運消費客戶權(quán)責內(nèi)有簽送權(quán)。

  6、享受優(yōu)秀管理人員的選舉權(quán)和被選舉權(quán)。

  本人已認真閱讀銷售部總監(jiān)崗位描述書,清楚明白該崗位描述書內(nèi)容。將嚴格按照職位描述書界定崗位職責標準及要求履行職責,如未能勝任該崗位職責標準及要求,自愿接受酒店對其崗位調(diào)整。

  出品總監(jiān)崗位職責

  直屬上司:總經(jīng)理直屬下級:中餐廚部主管、主廚、食堂主廚

  職責:

  1、全面負責廚房的正常運轉(zhuǎn)和日常管理,為保證餐廳的銷售要求,供優(yōu)質(zhì)的菜點食品并進行成本控制。

  2、主持制訂廚房部的各項規(guī)章制度,并加以貫徹執(zhí)行,加強對各廚房廚師長的.考核和檢查,不斷完善廚房管理。

  3、制定年度餐飲經(jīng)營和業(yè)務培訓目標等方面的計劃,不斷地培訓員工以提高其食品制作技能,優(yōu)化廚工隊伍的素質(zhì)。合理進行廚部人力資源管理,決定各崗位的人員安排和調(diào)動工作,做好各廚房各崗位的考核、評估工作。

  4、建立良好的部門、人際間、客戶間的協(xié)作關系,并能適時地協(xié)調(diào)和取得各種幫助。如客人提出特殊要求(菜單上沒有的菜),指導采購及時解決原料問題,盡可能予以滿足。認真制定原料訂購計劃,根據(jù)季節(jié)合理配菜,不斷提高餐廳服務質(zhì)量,滿足消費者需要。

  5、運用自己的知識和技能,及時分析、監(jiān)控食品原料的采購、倉儲、成本核算、售價制定、控制毛利率等。

  6、參與廚房的更新改造,負責廚房各類財產(chǎn)的管理,不斷引進并消化運用先進的廚房管理技巧,掌握設備、器具、工具的使用和維修保養(yǎng)知識。

  7、參加酒店及餐飲部召開的相關會議,落實執(zhí)行與廚房工作有關的會議內(nèi)容。

  8、適時設計并組織落實大型宴會和參與有關食品節(jié)等特殊活動,落實重要宴會的各項工作。

  9、通曉所屬員工的技術(shù)技能、知識特長、并合理地加以組織和運用。掌握并運用食品衛(wèi)生學、食品營養(yǎng)學、食品烹飪工藝學等知識和技能,組織對菜點研究、質(zhì)量檢查、新品種試制及同行交流學習等活動。

  10、對廚房所屬各部門、各工種、各崗位設計出合理的、高效率的工作程序和操作標準,并監(jiān)督其正確的運行。帶領所有員工貫徹部門和酒店各項規(guī)章制度,并做好信息的及時傳遞。

  11、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,協(xié)助食品衛(wèi)生檢驗做好食品留樣、測檢工作,確保食品安全。

  12、協(xié)助餐飲部做好重要接待活動(如宴會,貴賓接待和食品節(jié),美食節(jié))的策劃、組織和落實工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高酒店聲譽。主動咨詢,了解客人對菜品的質(zhì)量和供應方面的意見,采取有效措施進行改進。

  13、堅持每日召開廚房員工班前例會。對廚房昨日收市狀況、物品、水、電、氣、垃圾桶與員工考勤及上崗時的精神狀況、儀容儀表進行檢查,抽查原材料驗收情況。對各崗位存在的問題,原料加工儲備的情況做到心中有數(shù),并及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,并指導改進,并對當日的工作做布置和安排。

  14、在開市前檢查各檔口備餐情況,了解前臺預定情況,了解客房早餐情況。

  15、監(jiān)督干職工食堂出品質(zhì)量及衛(wèi)生情況,管控每月滿意度調(diào)查結(jié)果。

  權(quán)限:

  1、部門合理的人員配置的建議權(quán)

  2、對出品部人員的人事任免權(quán)

  3、對下級之間工作爭議的裁決權(quán)

  4、對本部門各級人員的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評價權(quán)

公司運營崗位職責13

  1、負責與符合公司條件的.區(qū)域農(nóng)資經(jīng)銷商建立合作關系;

  2、負責區(qū)域內(nèi)服務網(wǎng)店的建立與運營,對網(wǎng)店業(yè)績負責;

  3、負責建立服務網(wǎng)點工作制度和流程;

  4、負責區(qū)域內(nèi)團隊建設和人員管理;

  5、對區(qū)域內(nèi)的運營業(yè)績負責。

公司運營崗位職責14

  1、主持運營公司工作,建立健全部門各項規(guī)章制度和工作流程。

  2、負責游客景區(qū)內(nèi)接待服務和安全工作,不斷提升服務品質(zhì)和安全保障,提高游客滿意度。

  3、加強政治思想教育、服務意識和專業(yè)技能、安全運營的培訓,做到文明服務,處事果斷。

  4、加強停車地點等游客集中的區(qū)域的管理和疏通,避免和制止盜竊、斗毆、爭車搶車等影響景區(qū)運行和游客安全的事件。

  5、加強駕駛員思想教育和服務意識培訓,做好車輛安全管理,杜絕病車上路、酒后駕駛等危險行為,確保做到安全運行、優(yōu)質(zhì)服務。

  6、做好車輛、電池的維護保養(yǎng),保證車況良好,延長車輛和電池的`使用壽命。

  7、掌握車輛運行動態(tài)、合理調(diào)配,充分發(fā)揮車輛的運行潛力。

  8、隨時掌握景區(qū)內(nèi)運行情況,確保游客、員工的生命財產(chǎn)安全和公司財產(chǎn)安全。

  9、做好安全事故調(diào)查工作,并出具事故調(diào)查報告。

  10、負責公司員工管理、培訓和考核評定工作。

  11、完成領導交辦的其他工作。

公司運營崗位職責15

  運營總經(jīng)理崗位職責

  1、全權(quán)負責各項運營的行政管理

  2、制訂員工守則,董事會批核后執(zhí)行

  3、編制總體業(yè)務流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進行

  4、收集所有運輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時(網(wǎng)上)查詢

  5、制訂公司各項開支守則,給財務總監(jiān)審議后呈交董事會批核,以便執(zhí)行

  6、運作成本控制,包括車隊、運費、辦公、公關、銷售及倉庫租金等

  7、制訂員工服務表現(xiàn)報表,積極評核服務水平

  8、制訂專業(yè)倉庫管理報表

  9、危機性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務

  10、提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓手冊

  11、組織一體概念,把員工及客戶儲運員工工作一起

  12、編制每周業(yè)務表,包括總量處理表,業(yè)務成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務質(zhì)量表,呈交董事會審閱

  倉儲主管

  1.協(xié)助運營總經(jīng)理管理倉儲的各項業(yè)務工作;

  2.負責總倉、分倉相關操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督;

  3.負責總倉、分倉的規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督;

  4.負責倉庫租賃費用的核定工作;

  5.負責公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作;

  6.負責處理各倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;

  7.全面掌握庫存滯銷的情況,并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作;

  8.負責處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應商聯(lián)系,及時解決;

  9.負責倉庫出險后的索賠工作,積極協(xié)助保險公司工作,在最短的時間內(nèi)得到賠償;

  10.負責隨時掌握公司的庫存情況,以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷;

  11.全面協(xié)助信息處理中心在公司內(nèi)積極推廣運用物流軟件,并責收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討;

  12.對公司倉管的工作均有指導責任,并負責各倉管的考核工作;

  13.完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作;

  運輸主管

  1.協(xié)助運營總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務工作;

  2.負責公司貨運的相關操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督;

  3.負責協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督;

  4.負責與物流公司溝通,達到良好合作的目標;

  5.負責物流費用的核定工作;

  6.負責處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;

  7.負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;

  8.負責調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準點到位;

  9.負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題,并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進水等不良情況,記錄在案,并負責與廠商及時協(xié)商處理;

  10.負責運輸保險的相關事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作;

  11.對公司配送工作均有指導責任;

  12.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;

  庫存監(jiān)控

  1.負責公司的庫房建立直接聯(lián)系,通過物流軟件,隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi),獲取公司庫房(含下一級網(wǎng)點)的貨物出入庫原始統(tǒng)計報表資料。

  2.負責熟練運用電子商務軟件,統(tǒng)計核對公司(含下一級網(wǎng)點)的貨物庫存日報表,監(jiān)控貨物庫存的進貨和出貨動態(tài),審核貨物庫存的真實數(shù)據(jù),按時完成制作部公司《庫存日報表》。

  3.負責每周一次的公司滯銷統(tǒng)計工作,每月一次的滯銷銷售與庫存統(tǒng)計工作,每月一次的公司人員領用手機的統(tǒng)計工作,負責跟進貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。

  4.負責物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作;

  5.負責物流系統(tǒng)的操作指導工作;

  6.負責庫存相關資料的檔案管理工作;

  7.負責向業(yè)務部、財務部及公司隨時提供貨物庫存動態(tài)的業(yè)務咨詢,并提供庫存制表的各項業(yè)務指導。

  8.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的'其它臨時性工作;

  運輸監(jiān)控

  1.負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進每一單貨物的運輸、配送進度,及時協(xié)調(diào)并最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題,確?蛻粼趨f(xié)定期限內(nèi)按時收貨;

  2.負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》;

  3.負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;

  4.負責跟進所有的物流運單,包括合作公司出發(fā)的及公司之間調(diào)撥的運單,并第一時間發(fā)送貨運通告,通知收貨方;

  5.負責在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作;

  6.負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;

  7.負責根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入,確保

  貨物按時送貨、準點到位;

  8.負責確認發(fā)運貨物是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地;

  9.負責處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理;

  10.負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;

  11.負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題;

  12.負責與各(物流)公司核對運輸費用;

  13.負責物流相關資料、檔案的管理工作;

  14.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。

  行政人事部各崗位職責

  行政人事部經(jīng)理

  1、制訂管理手冊,呈交上司審批

  2、聘用合適人選,委派適當位置

  3、制訂方案如何提高各員工工作效率

  4、設計制度,令各員工在工作上的合作關系融洽

  5、協(xié)助各部門控制員工工資,提供人力資源市場平均工資給各部門主管,以便制訂員工標準工作制,防止人才外流

  6、協(xié)助部門發(fā)掘有才能的員工,給予增值培訓后提升要職

  7、嚴控各部門員工在工作上的操作和品行

  8、保障各員工在公司范圍內(nèi)的安全及其身體健康

  人事管理

  1、在各部門主管人員所提供資料的基礎上,編寫工作說明書。

  2、對可能導致勞動者不滿的問題進行研究和診斷。

  3、制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門崗位職責。

  4、人力資源管理(考勤、薪資、員工素養(yǎng)等)各項程序的執(zhí)行、監(jiān)督。

  5、就如何處理員工申訴對管理人員進行培訓并協(xié)助處理勞資糾紛事件。

  6、加強與勞動、人事、社會保險機構(gòu)的聯(lián)絡,落實公司社保等福利計劃。

  7、協(xié)助教育計劃實施及員工激勵措施的改進。

  8、分公司人力資源部的聯(lián)絡、溝通及信息反饋。

  9、人事報表(周、月)的制作、上報、整理、分析。

  10、行政預算的審批

  11、辦公環(huán)境的管理

  12、辦公用品采購的監(jiān)控

  行政管理

  1.制訂行政部年度和月度預算

  2.辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決

  3.同物業(yè)物業(yè)管理處的聯(lián)系,核實并交納水電費、物業(yè)管理、通訊費等

  4.辦公用品及非辦公用品的詢價、采購、保管、發(fā)放以及登帳

  5..公司傳真的收發(fā)和存檔

  6.信息收集、發(fā)布工作組織、上情下達、下情上達,編輯整理公司大事記。

  7.公司財產(chǎn)的保管和維護

  前臺文員

  1.接待來訪客人

  2.電話服務

  3.公司機票的預訂

  4.公司車輛的管理

  5.公司報刊訂閱

  人事行政文員

  1、檔案的管理

  2、文件資料的打印、接收、發(fā)放、登記。

  3、人事行政部辦公設備維護、辦公用品的預算、請購、領用。

  4、人力資源管理信息、資料的收集、提報。

  5、協(xié)助人事培訓、人事管理的資料整理、信息傳遞等基礎工作

  6、員工福利措施的制訂和執(zhí)行

  7、員工暫住證、上崗證的辦理

  8、員工社會保險的辦理

  財務人員崗位職責

  財務總監(jiān)

  1.監(jiān)察財務、會計及電腦系統(tǒng)三部門各主管的日常工作;

  2.協(xié)調(diào)上司制定每年預算;

  3.提供財務管理方案,呈上司審批;

  4.制定員工守則,確保公司機密以防外漏;

  5.確保公司所有資料完整無缺;

  6.審核電腦系統(tǒng)的效率和準確性,確保系統(tǒng)精密防止病毒入侵,破壞公司日常操作;

  7.全權(quán)執(zhí)行資料保安制度,防止同行對手盜取商業(yè)機密;

  8.日常公司資金運作,每天呈交上司審查并附上有必要的建議;

  9.制定每月的效益表,呈交上司查閱;

  10.收集會計報告,把應收應付表交上司查閱;

  11.編制公司采購制度,呈上司審批。

  12.監(jiān)察應收賬款等各項往來業(yè)務,審核信用額度,防范內(nèi)外經(jīng)營風險。

  主管會計

  1、負責公司會計核算的組織及管理工作,審核會計憑證及各種對內(nèi)、對外報送的財務報表。

  2、組織公司財務分析報告的編制工作,具體負責匯總分析工作。

  3、對并確認公司與外部往來單位的往來帳,并及時清理。

  4、對分(各營業(yè)網(wǎng)點)公司的會計核算工作負指導責任。

  5、審核各種費用報銷單(分公司、總公司)。

  6、每月組織總公司庫存貨物的實際盤點并核對盤點結(jié)果,報送貨物盤點表。對庫存貨物帳、物存在的差異,督促責任單位查明原因,并提出相應處理意見。

  7、遵照國家稅法規(guī)定,及時準確地申報、繳納各種稅金。

  8、對各下屬單位的稅務工作進行指導和監(jiān)督。......出師表

  兩漢:諸葛亮

  先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。

  宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。

  侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補闕漏,有所廣益。

  將軍向?qū),性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰“能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。

  親賢臣,遠小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時,每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也。

  臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。

  先帝知臣謹慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當獎率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復漢室,還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益,進盡忠言,則攸之、祎、允之任也。

  愿陛下托臣以討賊興復之效,不效,則治臣之罪,以告先帝之靈。若無興德之言,則責攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自謀,以咨諏善道,察納雅言,深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。

  今當遠離,臨表涕零,不知所言。

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