引導語:銷售經(jīng)理是指導產(chǎn)品和服務的實際銷售的工作員工,下面是他們的崗位職責說明書,歡迎大家閱讀!
職業(yè)概要:
銷售經(jīng)理:指導產(chǎn)品和服務的實際銷售。通過確定銷售領域、配額、目標來協(xié)調(diào)銷售工作,并為銷售代表制定培訓項目。分析銷售數(shù)據(jù),確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。
多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由經(jīng)驗豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補,銷售經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理,直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。
企業(yè)經(jīng)理要求的教育背景相差很大,多數(shù)擁有文科或管理的本科學位。營銷、商業(yè)、金融、會計、計算機、心理學課程也是對這一職位的很好的準備。國際貿(mào)易知識和外語水平對這一職位非常重要。
工作任務:
解決用戶關于銷售和服務的投訴。
計劃和指導工作人員,訓練和對其進行績效評估,發(fā)展并控制銷售和服務程序。
觀察用戶偏愛,確定銷售努力的焦點。
指導和協(xié)調(diào)各類銷售活動,包括所生產(chǎn)的產(chǎn)品、服務、商品或其他物品的銷售。
拜訪給予特權(quán)的經(jīng)銷商,激起其對建立或者擴大合作計劃的興趣。
確定價格時間表和貼現(xiàn)率。
與準客戶商討其對設備的需要,并且給用戶提出購買設備型號的建議。
監(jiān)督地區(qū)的、本地的銷售經(jīng)理和他們的工作人員。
指導文案人員對出口信件、投標請求、信貸收集作記錄,保持目前關于關稅,許可和限制的信息。
檢查運營記錄和銷售報告,確定盈利。
指導、協(xié)調(diào)和評估在銷售和所說明的服務中的行動,受到的和轉(zhuǎn)嫁操作中保持的記錄。
指導組織國外銷售和服務的出路。
和部門領導商議制定廣告服務的計劃,確定設備信息和用戶說明書。
給經(jīng)銷商和銷售人員提出有關政策和操作程序的建議,確保商業(yè)功能的有效性。
制定預算并且審批預算支出。
在貿(mào)易協(xié)會會議上介紹公司以促銷產(chǎn)品。
考慮統(tǒng)計和支出,評估新產(chǎn)品或現(xiàn)有存儲產(chǎn)品的市場潛力。