【熱門】績效考核方案范文錦集6篇
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編幫大家整理的績效考核方案6篇,歡迎大家分享。
績效考核方案 篇1
為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進(jìn)公司產(chǎn)品的營銷,維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。
本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來評(píng)估考核公司各營銷人員,以提倡競爭、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。
一、營銷人員的底薪
公司營銷人員的薪資構(gòu)成主要是底薪+業(yè)務(wù)提成+績效獎(jiǎng)金。
底薪是維持業(yè)務(wù)員基本生活保障和開展業(yè)務(wù)工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營銷人員協(xié)商確定并實(shí)施,并作為以后新進(jìn)業(yè)務(wù)員的底薪標(biāo)準(zhǔn)。
二、業(yè)績考核辦法
本業(yè)績考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項(xiàng)。
(一)月度考核
1、業(yè)務(wù)員月度業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定
業(yè)務(wù)員每個(gè)月都應(yīng)該制定自己的業(yè)務(wù)計(jì)劃,根據(jù)公司本月的營銷目標(biāo),設(shè)定本月的業(yè)務(wù)量。公司根據(jù)業(yè)務(wù)員設(shè)定的業(yè)務(wù)量,結(jié)合公司本月的營銷目標(biāo)確定本月度每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本業(yè)務(wù)指標(biāo)。
基本業(yè)務(wù)指標(biāo)是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須完成的業(yè)務(wù)量,是業(yè)務(wù)員獲得基本底薪的必要條件。業(yè)務(wù)員只要完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的80%以上,才可以獲得基本底薪。沒有達(dá)到基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量80%,只能獲得80%的底薪。
2、業(yè)務(wù)員完成當(dāng)月基本指標(biāo)量,除全額享受底薪外,還可以獲得提成,提成計(jì)算以業(yè)務(wù)員開發(fā)的客戶當(dāng)月酒水進(jìn)貨額度為準(zhǔn),提成額度為普通酒水產(chǎn)品進(jìn)貨額度的1.5%,紅酒進(jìn)貨額度的3%。超出基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量部分,普通酒水提成2%,紅酒提成3.5%。未完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的80%以上的,當(dāng)月沒有提成。
3、基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量是指:開發(fā)新客戶的數(shù)量,包括餐飲、團(tuán)購、婚宴、下線批發(fā)商等較大量的采購者。而個(gè)人的大宗購買不再此列。而提成按照客戶的消費(fèi)額度來結(jié)算。新客戶的消費(fèi)額按年度在年底統(tǒng)一結(jié)算,所以業(yè)務(wù)員的提成也是在年底統(tǒng)一結(jié)算。
4、業(yè)務(wù)員開發(fā)的個(gè)人大宗購買,在完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的前提下,也可以享受提成,提成額按照該客戶年度總消費(fèi)額的 提成,統(tǒng)一年末結(jié)算。
5、一些不確定的變數(shù)
A業(yè)務(wù)員本月有已經(jīng)達(dá)成意向的客戶,但尚未正式確定的
B業(yè)務(wù)員本月花費(fèi)相當(dāng)大的精力完成了一個(gè)重量級(jí)客戶,沒有精力開發(fā)其他新客戶的
C業(yè)務(wù)員本月有其他突發(fā)情況不能完成任務(wù)的
針對以上情況,公司不應(yīng)以單月的成績來評(píng)定業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。
(二)季度考核
1、季度考核的目的
季度考核是在月度考核的基礎(chǔ)上,針對業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)而設(shè)立的。由于營銷工作很多時(shí)候不能明確的按月計(jì)算,為了公平公正起見,也為了更好的激勵(lì)營銷人員,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的能力,所以季度考核就有了存在必要。 三個(gè)月也是對業(yè)務(wù)員的基本考核期限。
2、季度考核辦法
季度考核主要是將季度內(nèi)三個(gè)月份的基本指標(biāo)加權(quán),再綜合每個(gè)營銷人員該季度內(nèi)每月業(yè)績和總的業(yè)績,確定營銷人員的考核成績。
3、季度考核等級(jí)及獎(jiǎng)懲
季度內(nèi)三個(gè)月都完成基本指標(biāo)的,評(píng)定為合格。
季度內(nèi)三個(gè)月有一個(gè)月未完成,但總體完成的,評(píng)定位合格。
季度內(nèi)三個(gè)月有兩個(gè)月未完成,但總數(shù)完成的,評(píng)定為合格。
季度內(nèi)三個(gè)月都完成基本指標(biāo),并有1-2個(gè)月超額完成的,評(píng)定為良好。
季度內(nèi)三個(gè)月都未完成的,評(píng)定為不合格。
季度內(nèi)三個(gè)月都超額完成的,評(píng)定為優(yōu)秀。
公司對不合格營銷人員,將予以解聘。對良好和優(yōu)秀等級(jí)業(yè)務(wù)員予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)辦法如下:
1、良好等級(jí)的營銷人員,獎(jiǎng)勵(lì)
2、優(yōu)秀等級(jí)的營銷人員,獎(jiǎng)勵(lì)
3、根據(jù)具體的業(yè)務(wù)完成量,確定獲得“季度明星營銷人員”榮譽(yù)的人選。
(三)年終考核
年終考核是總結(jié)一個(gè)年度營銷工作開展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎(chǔ)上,綜合本年度四個(gè)季度的考核情況,結(jié)合營銷人員的其他表現(xiàn),對營銷人員的工作作出一個(gè)綜合評(píng)分,以此作為年終提成和獎(jiǎng)勵(lì)的主要依據(jù)。
1、年終考核的等級(jí)劃分
每個(gè)季度都評(píng)定為合格的,年終評(píng)定為合格。
一年內(nèi)有1個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀,其余為合格的,年終評(píng)定為合格。
一年內(nèi)有2個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀, 其余為合格的,年終評(píng)定為良好。
一年內(nèi)有2-3個(gè)季度為優(yōu)秀,其余為良好的,年終評(píng)定為優(yōu)秀。
一年內(nèi)有3個(gè)季度為良好,其余為合格的,年終評(píng)定為良好。
一年內(nèi)4個(gè)季度都評(píng)定為良好的,年終評(píng)定為優(yōu)秀。
一年內(nèi)4個(gè)季度都評(píng)定為優(yōu)秀的,年終評(píng)定為“超級(jí)明星”
如此等等,就是按照一年的綜合表現(xiàn),確定等級(jí)。
2、年終考核的獎(jiǎng)懲措施
A年終本年度提成全部兌現(xiàn),每個(gè)月應(yīng)得的提成額度累加。(也可以按季度發(fā)放)
B年終獎(jiǎng)金與年終考核等級(jí)掛鉤,等級(jí)高獎(jiǎng)勵(lì)多。
(四)非營銷人員的業(yè)務(wù)提成
公司鼓勵(lì)員工為公司多開發(fā)業(yè)務(wù),非營銷人員在完成本職工作的情況下,也可以從事業(yè)務(wù)開發(fā)工作,也可以獲得提成,提成額為業(yè)務(wù)總金額的 。單筆單提,同時(shí)計(jì)入個(gè)人工作成績考核。
以上考核辦法既適用于單個(gè)業(yè)務(wù)員,也適用于對營銷小組的考核(小組內(nèi)部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報(bào)公司備案)。主要是針對基層的營銷工作而設(shè)立的,針對營銷領(lǐng)導(dǎo)層的考核不在此列。
三、營銷工作開展的費(fèi)用補(bǔ)貼
營銷人員開展?fàn)I銷工作,必然會(huì)產(chǎn)生一些列的費(fèi)用。這些費(fèi)用是應(yīng)該由公司承擔(dān)的。一方面公司可以以實(shí)報(bào)實(shí)銷的方式補(bǔ)貼營銷人員,一方面也可以在營銷人員底薪中體現(xiàn),根據(jù)公司的實(shí)際情況,結(jié)合營銷工作開展的需要,參照同行的制度,制定業(yè)務(wù)工作開展的補(bǔ)貼額。
四、試用期營銷人員的薪資
營銷人員的試用期一般為三個(gè)月,試用期營銷人員的底薪為 ,試用期內(nèi)沒有提成。在試用期內(nèi)完成公司指定的任務(wù)的,轉(zhuǎn)為正式員工。試用期表現(xiàn)優(yōu)異的,可以提前轉(zhuǎn)正,并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
五、其他與考核相關(guān)的事項(xiàng)
(一)營銷人員工作失誤的判定和措施
營銷人員在工作中由于自身的原因?qū)е碌臉I(yè)務(wù)流失、泄露商業(yè)秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況,一方面要采取果斷措施挽回?fù)p失,一方面要追究責(zé)任。判定損失的要素主要有:
1、營銷人員自身原因還是公司原因?
2、業(yè)務(wù)流失量
3、損失程度
4、不良的社會(huì)影響和業(yè)內(nèi)影響
從以上幾個(gè)方面來判定的責(zé)任。一旦造成損失,公司應(yīng)綜合該營銷人員的工作業(yè)績和損失情況作出處理意見,并允許營銷人員有補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。
出現(xiàn)失誤及時(shí)補(bǔ)救,盡快總結(jié),避免再次出現(xiàn)同樣的問題。
(二)營銷人員作息考勤管理及其他
營銷人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,也是年終考核的依據(jù)之一。
1、營銷人員休息時(shí)間的規(guī)定
根據(jù)國家法律法規(guī)和公司的實(shí)際情況,公司營銷人員每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情況可予以調(diào)整。
2、出勤管理
每天在早上八點(diǎn)半以前到公司報(bào)到,下午五點(diǎn)半為正常下班時(shí)間。下班之前需回公司報(bào)道,因開展業(yè)務(wù)需要,需在業(yè)務(wù)場所滯留,須當(dāng)日說明。對于沒有來公司報(bào)到且沒有說明者,予以處罰。
3、請假管理
營銷人員有事需請假,需提前向公司說明,并填寫請假單報(bào)總經(jīng)理批復(fù),或者事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。如不說明的,按曠營銷人員工處理,予以處罰。曠工超過3天/月,公司將予以解聘。
4、營銷會(huì)議制度
4.1 每天一次晨會(huì),每天八點(diǎn)半到公司報(bào)到后即由營銷總負(fù)責(zé)人組織召開,簡單交流上一天的工作和當(dāng)天的工作。
4.2 每月一次工作總結(jié)會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,核定營銷業(yè)務(wù)的完成情況,制定下月計(jì)劃。
4.3 針對一些重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目,可召開業(yè)務(wù)專題會(huì),探討攻堅(jiān)戰(zhàn)術(shù)。
5、營銷人員工作計(jì)劃及總結(jié)制度
每個(gè)營銷人員都應(yīng)真實(shí)記錄自己每天的工作情況,每月做一次工作,并提出下月工作計(jì)劃,以正式文本形式交公司營銷總負(fù)責(zé)人。公司對營銷人員的工作總結(jié)和計(jì)劃作出批復(fù)。
6、客戶信息匯總制度
營銷人員在公司工作期間開發(fā)的客戶都屬于公司所有,每一個(gè)營銷人員應(yīng)將開發(fā)的客戶資料制成客戶資料表,以電子文本形式交公司備案。
績效考核方案 篇2
一、考核的目的
是以考核為工具促進(jìn)公司總體目標(biāo)的達(dá)成。
1、通過考核建立一個(gè)平臺(tái),使得工作中每個(gè)人的付出得到有效的評(píng)價(jià)。讓工作積極努力、責(zé)任心強(qiáng)、勇于承擔(dān)責(zé)任的人員能夠得到表揚(yáng)和認(rèn)可,建立“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。
2、通過考核使每個(gè)人明確公司的目標(biāo)和要求,方向一致,提高效率,從而有效的達(dá)成公司的目標(biāo)。
二、考核的思路和范圍。
1、20xx年月度績效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標(biāo),人人頭上有考核。員工的月度績效考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),部門經(jīng)理考核由各中心負(fù)責(zé)人結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行,各中心(部門)負(fù)責(zé)人的考核由總經(jīng)理結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行。
公司內(nèi)各中心、項(xiàng)目部(組)、子公司負(fù)責(zé)人在計(jì)劃考核辦的協(xié)助下,需要建立本中心內(nèi)部員工的考核記錄,根據(jù)公司提供的考核表格進(jìn)行評(píng)分,并與被考核人員進(jìn)行績效溝通,將考核成績傳至計(jì)劃考核辦審核。
2、月度績效比例由原來的10%調(diào)整為20%。
3、調(diào)整了考核的范圍,公司范圍內(nèi)的各中心和項(xiàng)目組(項(xiàng)目部、子公司)全部納入考核范圍。
營銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人自3月份起納入公司整體考核范圍內(nèi)。
營銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。
三、具體考核辦法:
月度績效考核采取百分制考核,中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理月度績效考核工作進(jìn)度占40分,工作效果占60分。員工月度績效考核工作進(jìn)度占60分,工作效果占40分。集體活動(dòng)取得名次的,被公司通報(bào)表揚(yáng)的、違反公司制度的,按照考核表格中的詳細(xì)辦法進(jìn)行加減分。(詳見考核表)
。1)工作進(jìn)度考核包括:月度工作計(jì)劃完成情況、月度重點(diǎn)工作完成情況、臨時(shí)性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
。2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作計(jì)劃制定的相關(guān)情況等。
四、兌現(xiàn)辦法:
計(jì)劃考核辦根據(jù)中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、員工考核成績確定月度績效發(fā)放比例;95分(含)以上的發(fā)放全部績效工資,95分以下的按照得分發(fā)放相應(yīng)比例的考核工資。
五、其他規(guī)定和要求:
1、月度計(jì)劃自4月份起逐級(jí)分開上報(bào)。即中心(項(xiàng)目、子公司)的月度工作計(jì)劃報(bào)計(jì)劃考核辦,部門經(jīng)理月度計(jì)劃報(bào)中心負(fù)責(zé)人,員工月度工作計(jì)劃上報(bào)部門經(jīng)理。資金計(jì)劃上報(bào)按照財(cái)務(wù)管理中心相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(附件:月度計(jì)劃表)
2、月度績效面談初步定于每月3-5日,具體時(shí)間另行通知。各中心需要提前做準(zhǔn)備。
3、績效面談要求:
。1)各中心負(fù)責(zé)人緊密圍繞月度工作計(jì)劃的工作完成效果進(jìn)行重點(diǎn)分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),未完成工作的自我剖析和總結(jié),以及下一步改進(jìn)的方向是什么及改進(jìn)的工作計(jì)劃是什么。部門經(jīng)理可以就具體的問題進(jìn)行補(bǔ)充。
。2)、根據(jù)年度工作大綱和目標(biāo)計(jì)劃,闡述本月份工作思路和行動(dòng)計(jì)劃,對比工作大綱,工作是提前還是錯(cuò)后,工作的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃、檢測點(diǎn)、支撐點(diǎn)是什么,需要什么部門在什么時(shí)間支持什么工作。
。3)由總經(jīng)理對該部門的計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)總結(jié)并確定月度重點(diǎn)工作,提出改進(jìn)的方向和意見,并對各中心負(fù)責(zé)人的工作效果評(píng)分。
。4)中心負(fù)責(zé)人需在績效面談會(huì)后1個(gè)工作日內(nèi)將部門經(jīng)理和員工的考核成績傳計(jì)劃考核辦,并在每月的10日之內(nèi)與本中心部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與本部門員工進(jìn)行績效溝通完畢,告知其評(píng)分以及對其不足方面的期望。
六、其它說明
(1)試用期員工不參加考核,即不兌現(xiàn)月度考核工資。
。2)在公司范圍內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動(dòng)的,在調(diào)入部門工作滿16天(含16天)的,績效發(fā)放以調(diào)入部門的成績?yōu)橐罁?jù)。
。3)公司招錄的特殊人員(如沒有明確試用期人員),出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。
(4)由其它實(shí)體調(diào)入的員工且沒有試用期的,出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。
(5)在當(dāng)月發(fā)生離職的員工,不兌現(xiàn)月度績效。
。6)計(jì)劃考核辦根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及公司要求及時(shí)對考核方案和考核項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。
(7)本考核辦法自**年3月份起執(zhí)行。
計(jì)劃考核辦
績效考核方案 篇3
為了更好的調(diào)動(dòng)營銷人員工作積極性,提高酒店整體業(yè)績,打造一支更加專業(yè)、高效的營銷團(tuán)隊(duì),根據(jù)目前營銷部現(xiàn)實(shí)情況,就營銷部績效考核方案提出如下調(diào)整建議:
一、關(guān)于價(jià)格權(quán)限
客房方面:
1、除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括:協(xié)議價(jià)、訂房公司建議售價(jià)等協(xié)議、合同類合作價(jià)格;已接待過的各類會(huì)議及團(tuán)隊(duì)價(jià)格以及與現(xiàn)行價(jià)格體系中不符的所有價(jià)格。
2、各部門經(jīng)理均享有前臺(tái)價(jià)售價(jià)8.5折的最低價(jià)格權(quán)限;總值經(jīng)理可視當(dāng)日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價(jià)的折扣權(quán)限,但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機(jī)等),以便營銷部進(jìn)行跟進(jìn)。
3、營銷部銷售主任以上級(jí)別員工有給予客戶不低于酒店協(xié)議價(jià)的客房、會(huì)議室等消費(fèi)的折扣權(quán)
4、如遇特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理批示。
餐飲方面:
1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級(jí)別員工均享有最低至8.5折的價(jià)格權(quán)限(煙、酒、海鮮除外)。
2、各類團(tuán)隊(duì)餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。
3、特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理批示。
娛樂方面:
1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級(jí)別員工均享有最低至8折的價(jià)格權(quán)限(煙、特飲除外)。
2、如遇特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。
注:以上各類折扣優(yōu)惠均不與酒店當(dāng)時(shí)、當(dāng)季促銷活動(dòng)同時(shí)享有。
二、營銷部業(yè)績考核范疇
營銷部業(yè)績考核范疇?wèi)?yīng)包括:
1、客房:會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、司提等一切由營銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用房。
2、餐飲:會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營銷部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用餐。
備注:業(yè)績考核范疇不包括返傭金額。
三、銷售經(jīng)理/銷售主任銷售模式(區(qū)域銷售)
1、部門根據(jù)20xx年9月-20xx年12月客戶消費(fèi)排名,將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經(jīng)理/銷售主任跟進(jìn)。
2、客戶須將前期自己負(fù)責(zé)的已劃入其他銷售經(jīng)理/銷售主任銷售區(qū)域的客戶進(jìn)行交接,由專人進(jìn)行跟進(jìn)維護(hù)工作(由特殊原因造成的跨區(qū)銷售由部門內(nèi)部協(xié)商解決)。
3、以下銷售信息需報(bào)部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理進(jìn)行調(diào)配:
a、自來的非協(xié)議客戶(含親自來店、電話咨詢等);
b、異地客戶;
四、個(gè)人任務(wù)及薪金待遇
1、工資結(jié)構(gòu)(人民幣)
工資=底薪+提成+補(bǔ)貼
(其中底薪=70%業(yè)績工資+30%行政工資)
注:1、補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+誤餐費(fèi)。
2、業(yè)績工資與每人銷售任務(wù)完成比例相關(guān);行政工資與每日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。
3、業(yè)績工資行政工資發(fā)放比例見下表2。
2、部門內(nèi)各職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)
銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪120xx(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼300元
銷售主任:任務(wù)底薪1000元+(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼20xx
銷售文員:底薪1000元+話費(fèi)補(bǔ)貼100元
試用期銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪1100元+補(bǔ)貼20xx
試用期銷售主任:任務(wù)底薪900元+補(bǔ)貼100元
試用期銷售文員:底薪900元
3、個(gè)人任務(wù)分配
1、所有銷售經(jīng)理每月銷售總?cè)蝿?wù)10萬元。其中餐飲任務(wù)3萬元,客房任務(wù)7萬元(含會(huì)議室);銷售主任每月銷售總?cè)蝿?wù)8萬元。其中餐飲任務(wù)2萬元,客房任務(wù)6萬元(含會(huì)議室)。
2、新進(jìn)銷售經(jīng)理試用期為三個(gè)月,第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績考核,但可按實(shí)際業(yè)績的5‰予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為8萬元,超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。
3、新進(jìn)銷售主任試用期為三個(gè)月,第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績考核,但可按實(shí)際業(yè)績的5‰予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為7萬元,超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。
4、銷售主任升任銷售經(jīng)理試用期為2個(gè)月,第一個(gè)月任務(wù)9萬,第二個(gè)月任務(wù)10萬。
4、行政考核內(nèi)容及指標(biāo)
(略)
5、指標(biāo)完成及薪金發(fā)放對照表(如遇百分比后的小數(shù)點(diǎn)數(shù),實(shí)行四舍五入。)
(略)
6、提成比例及分級(jí)
(略)
注:“超額范圍”是指完成個(gè)人總?cè)蝿?wù)之外的業(yè)績,按照以上比例提成
7、連續(xù)三個(gè)月個(gè)人總?cè)蝿?wù)完成率為45%及以下者,或連續(xù)三個(gè)月“行政工資”為C等即完成率為80%及以下者則酒店將調(diào)換到其他工作崗位或勸其離職。
8、銷售經(jīng)理如連續(xù)三個(gè)月未完成任務(wù)則降級(jí)為銷售主任,銷售主任如連續(xù)三個(gè)月未完成任務(wù)則降級(jí)為試用銷售主任,直至調(diào)換到其他工作崗位或勸其離職。
五、其他規(guī)章制度及考核標(biāo)準(zhǔn)參看酒店員工手冊。
六、銷售經(jīng)理工資統(tǒng)計(jì)發(fā)放流程
銷售經(jīng)理、銷售主任每月實(shí)發(fā)工資金額由營銷部文員按此方案根據(jù)酒店收銀系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及日常行政考核記錄進(jìn)行計(jì)算后報(bào)部門經(jīng)理審核確認(rèn),經(jīng)總經(jīng)理批示后方可發(fā)放。
績效考核方案 篇4
一、總則。
1、制定目的:
為提高采購人員的積極性和主動(dòng)性,提升各項(xiàng)采購績效,特制定本辦法。
2、適用范圍:
供應(yīng)部采購人員的績效。
3、權(quán)責(zé)單位:
。1)供應(yīng)部長、主管副總負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢除等起草工作。
。2)供應(yīng)部長、主管副總負(fù)責(zé)本辦法、修改、廢除和核準(zhǔn)。
4、考核獎(jiǎng)懲依據(jù):
《鳳來儀酒業(yè)公司管理制度》、《職工必讀手冊》、《采購部采購人員職責(zé)》、《供應(yīng)部采購管理程序》及《供應(yīng)部績效考核辦法》
二、采購績效評(píng)估辦法。
1、采購績效評(píng)估的目的。
本部制定采購績效評(píng)估的目的,包括以下幾項(xiàng):
。1)確保采購目標(biāo)達(dá)成。
。2)提供改進(jìn)績效的依據(jù)。
。3)作為本部門的獎(jiǎng)懲參考之一。
。4)作為評(píng)優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。
。5)提高采購人員的積極性和主動(dòng)性。
2、采購人員職責(zé)概述:
。1)執(zhí)行采購訂單和采購合同,落實(shí)具體采購流程。
。2)負(fù)責(zé)采購訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期。
。3)執(zhí)行并完善成本降低及控制方案。
。4)填寫有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結(jié)報(bào)告。
。5)對商務(wù)談判、采購進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)等全過程負(fù)責(zé)。
(6)處理部分需要現(xiàn)金采購物資的個(gè)人借款和采購貨款的結(jié)算手續(xù)。
。7)負(fù)責(zé)不合格品的處理。
(8)負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理,與供應(yīng)商維持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系,協(xié)助部長處理與供應(yīng)商的各種糾紛。
。9)參與合同評(píng)審,配合相關(guān)部門(市場部、銷售部)做好報(bào)價(jià)、采購成本、交貨期方面的方案。
。10)配合設(shè)計(jì)部、銷售部開發(fā)新產(chǎn)品。
。11)完成供應(yīng)部安排的其它工作。
3、供應(yīng)部采購管理程序概述:
(1)采購人員根據(jù)銷售部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門的采購計(jì)劃進(jìn)行采購,各部采購計(jì)劃要有各部門部長、經(jīng)理及副總或總經(jīng)理簽字,特殊采購要有總經(jīng)理和董事長及集團(tuán)董事長助理簽字。
。2)詢價(jià)、比價(jià)和定貨過程要有部長或主管副總審批。
。3)產(chǎn)品入庫前采購員首先通知質(zhì)監(jiān)部和物管各倉庫,等質(zhì)監(jiān)部出據(jù)質(zhì)量合格單后,物管各倉庫確認(rèn)數(shù)量后方可入庫。
。4)采購員對質(zhì)檢合格、數(shù)量審核無誤后的產(chǎn)品辦理入庫單,()附發(fā)票辦理入庫手續(xù),并經(jīng)本部門部長、主管副總審批,超過20萬采購額的,由總經(jīng)理審批并付款,付款單要由督察室登記后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部付款。
。5)采購員要及時(shí)、正確地在ERP中完成注冊物料名稱,輸入當(dāng)期采購計(jì)劃,保證及時(shí)正確地輸入入庫單據(jù)和辦理入庫手續(xù)。
。6)采購員要有完整的采購記錄、采購合同及供應(yīng)商檔案。
。7)采購員要及時(shí)完成采購報(bào)表。
4、采購績效評(píng)估的指標(biāo)。
采購人員績效評(píng)估以工作紀(jì)律績效、管理績效和其它考核績效為核心,并細(xì)分量化指標(biāo)作為考核的尺度。
。1)紀(jì)律績效。
由以下指標(biāo)考核紀(jì)律管理績效:
①個(gè)人出勤表現(xiàn)。
、谧裾率丶o(jì)情況。
。2)管理績效。
、俨少徫锪系某绦蚬芾。
a、采購數(shù)量不能超出上下限。
b、采購計(jì)劃、審批、合同、質(zhì)監(jiān)和入庫手續(xù)齊全。
c、采購記錄、ERP錄入正確及時(shí)性。
、诓少徫锪系馁|(zhì)量合格率。
a、進(jìn)料品質(zhì)合格率。
b、物料使用的不良率或退貨率。
、鄄少徫锪霞皶r(shí)性。
a、新品打樣時(shí)間及完成時(shí)間。
b、合同交貨期和實(shí)際交貨期的差額。
c、新開發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量。
d、采購?fù)瓿陕省?/p>
e、錯(cuò)誤采購次數(shù)。
f、訂單處理的時(shí)間。
g、其它指標(biāo)。
、苌a(chǎn)、銷售支持。
a、采購產(chǎn)品的及時(shí)率和正確率。
b、采購產(chǎn)品使用過程不良率。
c、采購產(chǎn)品配套率。
d、特殊采購(急需品)的及時(shí)率。
、莓惓栴}處理及時(shí)性、協(xié)調(diào)速度和效果。
a、異常問題出現(xiàn)次數(shù)。
b、問題處理時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)或部門要求時(shí)間的差額。
c、同一問題再次發(fā)生加重處理。
、薏少徫锪蟽r(jià)格合理性。
a、實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額。
b、實(shí)際價(jià)格與過去平均價(jià)格的差額。
c、比較使用時(shí)之價(jià)格和采購時(shí)之價(jià)格的差額。
d、將當(dāng)期采購價(jià)格與基期采購價(jià)格之比率同當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基期物價(jià)指數(shù)之比率相互比較
、卟少徳瓌t。
a、采購比價(jià)是否建立“貨比三家”原則。
b、采購中是否堅(jiān)持價(jià)格/品質(zhì)的可比性。
c、采購立場是否站在本公司角度上。
⑧個(gè)人管理有效性。
a、交期預(yù)警及采購交期進(jìn)度反饋及時(shí)處理。
b、供應(yīng)商信息資料管理完整性。
c、供應(yīng)商付款處理情況。
d、問題記錄、解決及溝通。
e、詢比價(jià)工作的執(zhí)行情況。
f、呆料和退貨及時(shí)處理。
g、合理庫存量控制。
h、和供應(yīng)商關(guān)系及協(xié)調(diào)能力。
(3)其它考核績效。
、賵(zhí)行力。
a、部門工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況。
b、上級(jí)部門布署的工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況。
、趨f(xié)作性。
a、部門內(nèi)部配合情況。
b、和其它部門配合情況。
c、和供應(yīng)客戶配合情況。
。4)獎(jiǎng)勵(lì)。
、偬厥庳暙I(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
、诓少彸杀敬蠓档汀
、蹖⿷(yīng)部管理提出可行性寶貴意見和建議。
、軐景l(fā)展有益的合理化建議
。5)采購績效評(píng)估的方式
本部門采購人員的績效評(píng)估方式,主要用工作表現(xiàn)考核的方式進(jìn)行,通過紀(jì)律績效、管理績效和其它考核績效三項(xiàng)來量化。
①績效評(píng)估說明。
績效分?jǐn)?shù)(100分)=紀(jì)律績效(10分)+管理績效(80分)+其它考核績效(10分)+獎(jiǎng)勵(lì)。
、诳冃Ч芾砜己艘(guī)定。
a、每月月底考核一次,作為當(dāng)月獎(jiǎng)罰依據(jù)。
b、年終匯總?cè)陚(gè)人總分和平均得分,作為評(píng)優(yōu)、提拔和獎(jiǎng)罰依據(jù)。
c、每月考核首先由個(gè)人進(jìn)行自評(píng),然后供應(yīng)部進(jìn)行測評(píng),最后決定實(shí)際得分,年終以每月實(shí)際得分進(jìn)行匯總。
、劭冃гu(píng)估獎(jiǎng)懲規(guī)定。
a、每月或年度依據(jù)供應(yīng)部績效考核分?jǐn)?shù),進(jìn)行個(gè)人排名,月低于60分者罰款50元。
b、年度考核平均分?jǐn)?shù)80分以上的人員,可取得評(píng)優(yōu)資格,85分以上者可作為供應(yīng)部后備人才。
c、年度考核平均分?jǐn)?shù)低于60分者,應(yīng)調(diào)離采購崗位。
d、年度考核平均分?jǐn)?shù)在60—80分者,應(yīng)加強(qiáng)職位訓(xùn)練,以提升工作績效。
績效考核方案 篇5
為調(diào)動(dòng)倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門的工作多為事務(wù)性工作,對倉庫人員的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。
本方案主要由倉庫主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉庫主管根據(jù)每個(gè)員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期,每一個(gè)考核期內(nèi),各個(gè)員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進(jìn)行匯總,結(jié)果匯總出來后,按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對各個(gè)員工給予相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金,績效獎(jiǎng)金與其工資一同發(fā)放。
入庫流程考核細(xì)則
1、貨物入庫前倉管員必須核對送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
2、入庫過程中,如發(fā)現(xiàn)來貨存在質(zhì)量、數(shù)量與送貨單上不相符等問題的,要及時(shí)通知主管上級(jí),否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分3分;
3、簽收貨物后,倉管員必須及時(shí)把貨物擺放到相應(yīng)位置,并在相應(yīng)的'庫存卡上做好增減記錄,新進(jìn)貨物沒有庫存卡的,必須及時(shí)建立庫存卡并在庫存卡上做好相應(yīng)的增減記錄,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
4、倉庫主管定期組織倉管員與統(tǒng)計(jì)員核對某段時(shí)間有關(guān)貨物的入庫記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄而造成誤差的,追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
5、入庫過程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。
出庫流程考核細(xì)則
1、倉管員沒有接到統(tǒng)計(jì)員打出的出庫單或簽名確認(rèn)的提貨單,直接發(fā)貨出庫的,無論是否造成不良后果(特殊情況須報(bào)經(jīng)倉庫經(jīng)理批準(zhǔn)),均追究倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
2、貨物出庫前倉管員必須核對提貨單上信息是否有效,有效方可發(fā)貨出庫,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
3、倉管員發(fā)出相應(yīng)的貨物后,必須及時(shí)在相應(yīng)貨物對應(yīng)的庫存卡上做好增減記錄,否則追究倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
4、倉庫主管定期組織倉管員與統(tǒng)計(jì)員核對某段時(shí)間有關(guān)貨物的出庫記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄造成誤差的,追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
5、出庫過程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。
其他考核細(xì)則
1、所有進(jìn)出庫單據(jù)必需明確、清晰并及時(shí)交到統(tǒng)計(jì)員處,如倉管員所出具的單據(jù)有不清晰明確或丟失單據(jù)的,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
2、因倉管員進(jìn)出庫操作或忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄導(dǎo)致庫存數(shù)量不準(zhǔn)確出現(xiàn)誤差的,追究倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;
3、每周最少進(jìn)行一次倉庫衛(wèi)生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應(yīng)倉庫責(zé)任人一周沒進(jìn)行清潔整理整頓工作,扣其考核分?jǐn)?shù)5分;
4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考核數(shù)3分,一月累計(jì)超過三次(含三次)的扣5分,累計(jì)超過五次(含五次)的扣10分。
5、對于倉庫主管安排的有關(guān)工作,在倉庫主管的多次(超過兩次)催促之下完成,不論完成結(jié)果如何,扣相關(guān)責(zé)任人的考核分?jǐn)?shù)3分;
考核方案執(zhí)行的有關(guān)細(xì)則
1、倉庫主管必須根據(jù)每天倉庫的實(shí)際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題,直接追究具體責(zé)任人的責(zé)任,按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣分;
2、倉庫主管對倉庫所屬人員進(jìn)行的每次考核打分,必須隨時(shí)通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;
績效獎(jiǎng)金計(jì)算的有關(guān)細(xì)則
1、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于60分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績效獎(jiǎng)金;
2、考核分?jǐn)?shù)在60—89之間的,則發(fā)放績相應(yīng)比例的效獎(jiǎng)金。例如:當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)為89分的,績效獎(jiǎng)金則為:89/100*200=178元。
3、考核分?jǐn)?shù)在90—100分之間的,則發(fā)全額績效資金200元。
倉庫績效考核方案細(xì)則
為更好的提高倉儲(chǔ)管理水平,實(shí)現(xiàn)公司倉儲(chǔ)整體目標(biāo),強(qiáng)化各級(jí)人員的執(zhí)行力,充分發(fā)揮績效管理的激勵(lì)作用,客觀、科學(xué)的評(píng)價(jià)倉儲(chǔ)人員的工作績效,(主要是針對人員的工作輸出和目標(biāo)對比的完成情況)公平、公正地確認(rèn)員工的薪酬和職位變動(dòng),使倉儲(chǔ)人員的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可并提高員工的績效,使公司和員工都得到可持續(xù)性發(fā)展,特制定本考核細(xì)則。
一、倉管主管的職責(zé):
1。負(fù)責(zé)倉庫的出入庫管理,嚴(yán)格控制庫存,優(yōu)化庫存管理, 對現(xiàn)有有關(guān)倉庫的管理制度提出合理的、具可操作性的建議;
2。積極貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)制度,定期或不定期組織人員學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件,加強(qiáng)倉庫集體團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高倉管員、搬運(yùn)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
3。負(fù)責(zé)倉庫區(qū)域的劃分、人員的分工和倉管員日常工作上的指導(dǎo)協(xié)調(diào); 4。根據(jù)月度考核提出倉管員、搬運(yùn)隊(duì)工資的調(diào)配及人員崗位的調(diào)整方案; 5。負(fù)責(zé)對新進(jìn)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);
6。公正、嚴(yán)格按倉管員考核制度來對倉管員進(jìn)行日?己,具體考核內(nèi)容為: (1)供應(yīng)商送貨到倉庫,倉管員是否按訂單來接收貨物,單據(jù)傳遞是否及時(shí); (2)倉管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度;
。3)倉管員是否收發(fā)貨物及時(shí),是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現(xiàn)象發(fā)生;
。4)檢查倉庫現(xiàn)場,庫容是否整潔;倉管員是否按區(qū)域存放貨物;卡物是否一致; (5)組織各倉管員進(jìn)行月度盤點(diǎn),并根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果,查找差異原因; (6)負(fù)責(zé)倉管員的考勤工作;
7。定期對所有貨物的清理。對于殘次貨物(每周)進(jìn)行清理,殘次品應(yīng)劃分責(zé)任界限,屬于供應(yīng)商的責(zé)任,應(yīng)及時(shí)通知美的方代表,屬于運(yùn)輸責(zé)任的,應(yīng)及時(shí)通知售后鑒定,并報(bào)公司營運(yùn)及財(cái)務(wù)部門,進(jìn)行相關(guān)處理;
8。負(fù)責(zé)倉庫與財(cái)務(wù)部、營運(yùn)部及美的公司代表等業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調(diào); 9。每天及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表及票據(jù);
10。每天上報(bào)前一日的搬運(yùn)工作量及保管工作進(jìn)展情況 11。負(fù)責(zé)發(fā)貨的組織工作。
12。對庫存物質(zhì)的安全負(fù)責(zé),并確保帳實(shí)相符。 13。其他相關(guān)職責(zé)。
二、 倉管員的崗位職責(zé):
1。負(fù)責(zé)庫內(nèi)貨物的卡物管理,確保帳、物、卡嚴(yán)格相符;
2。對分管貨物的儲(chǔ)存質(zhì)量、進(jìn)出情況、殘次貨物進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,按倉庫主管的要求
及時(shí)反映情況,并積極處理上述貨物;
3。嚴(yán)格按要求接收貨物,堅(jiān)持原則性又要講求靈活性,協(xié)助相關(guān)部門對分管貨物庫存的管理;
4。負(fù)責(zé)維護(hù)分管貨物所轄區(qū)域庫容的保持、整潔,嚴(yán)格按公司倉庫管理制度要求存放貨物并采取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護(hù)、防塵手段落實(shí)到位;確保貨物存放有序,整齊劃一,保養(yǎng)有道;
5。完整、及時(shí)傳遞各種原始單據(jù),并按要求提交倉儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)處歸檔管理;倉儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)應(yīng)及時(shí)將各種原始單證按類分月裝訂成冊,并歸檔管理,以便事后查詢。
6。處理好與相關(guān)部門的工作關(guān)系,建立良好的工作溝通渠道;樹立服務(wù)的意識(shí),把好物流鏈的源頭關(guān),同時(shí)保證物流下游的順暢。及時(shí)將分管貨物情況向主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映解決;
7。積極協(xié)助倉庫主管工作,并接受其工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核; 8。其它工作。
三、搬運(yùn)隊(duì)長的崗位職責(zé):
1。服從倉庫主管的管理、監(jiān)督、考核。
2。對入庫產(chǎn)品整齊碼放,協(xié)助倉管做到“一定”“兩齊”“三清”“四不”
①一定:定點(diǎn)存放,即一個(gè)品種劃定區(qū)域存放,不得多處存放,貨物存放時(shí),原則上同一品種產(chǎn)品存放于一定區(qū)域,不允許亂放混放。
、趦升R:即庫容整齊,碼放整齊,擺放包裝箱時(shí)要嚴(yán)格按定量直線擺放,要橫看成行、豎看成列,井然有序。
、廴澹杭雌贩N清、規(guī)格清、數(shù)量清。正品與殘次品分區(qū)存放,物品規(guī)格要與卡片上所定的規(guī)格一致,保證賬、物、卡一一對應(yīng)。
④四不:即物資碼放整齊有序,做到“不歪、不倒、不擠、不壓”。 3。搬運(yùn)文明,杜絕野蠻操作
4。嚴(yán)格按照發(fā)貨單上要求進(jìn)行發(fā)貨,嚴(yán)禁將產(chǎn)品混裝、混放影響產(chǎn)品正常發(fā)貨。 5。嚴(yán)格按照規(guī)定順序,保質(zhì)保量進(jìn)行裝車,配合倉管點(diǎn)清產(chǎn)品數(shù)量及庫存產(chǎn)品數(shù)量的核查工作。
6。嚴(yán)格遵守考勤制度及相關(guān)的管理規(guī)定。 7。負(fù)責(zé)對夾包車的管理。 四、倉儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)的職責(zé): 1。負(fù)責(zé)報(bào)表的編制工作。 2。負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá)工作。 3。負(fù)責(zé)貨物的出入庫錄入工作。 4。負(fù)責(zé)出庫的票據(jù)交接及保管工作。
5。負(fù)責(zé)協(xié)助主管對各庫進(jìn)行監(jiān)督考核工作。 6。負(fù)責(zé)對出入庫進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)證工作。 五、考核辦法
1。倉儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對倉庫管理工作進(jìn)行考核。
2?己朔绞讲捎每鄯址椒,各相關(guān)崗位考核基準(zhǔn)分、合格分與及格分見下表所列:
4。獎(jiǎng)罰方式:
、偃缛總}儲(chǔ)主管/倉管員/搬運(yùn)隊(duì)全月得分都在合格分(含合格分) 以上,
則當(dāng)月月無獎(jiǎng)無罰;
、谌缬袀}儲(chǔ)主管/倉管員/搬運(yùn)隊(duì)得分在合格分以下但在及格分以上,則按低于合格分的以下分值,以每分20元進(jìn)行扣罰;
、廴绲梅衷诩案穹郑ê案穹郑┮韵聦(shí)行分級(jí)扣罰,低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰,低于及格分部分以每分30元進(jìn)行扣發(fā),得分為及格分的按一分扣罰;
、芸哿P的工資將全部獎(jiǎng)給得分在合格分以上的倉儲(chǔ)主管/倉管員/搬運(yùn)隊(duì),具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法。最后剩余部分獎(jiǎng)給得分高于合格分的最后一名倉儲(chǔ)主管。
、菀虬l(fā)貨物不及時(shí)錯(cuò)發(fā)導(dǎo)致公司影響者或未按要求作業(yè)造成安全事故的,則該倉管員的基準(zhǔn)分降為及格分,然后再按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分;
、迋}儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對倉庫進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有不符合項(xiàng)目,對責(zé)任人按標(biāo)準(zhǔn)扣分,同時(shí)給倉庫主管按當(dāng)次所扣總分的雙倍扣分。
⑦考核管理的辦法:每月由倉庫主管對倉管人員、搬運(yùn)隊(duì)進(jìn)行日常考核,結(jié)合倉儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對倉庫管理工作的檢查并考核,每月初(6日前)將考核結(jié)果予以公布,考核結(jié)果作為倉管人員工作業(yè)績評(píng)價(jià)、崗位調(diào)整、工資調(diào)配的主要依據(jù)。
、鄠}管員/搬運(yùn)隊(duì)如果連續(xù)3個(gè)月得分為最后一名,且有一次得分在及格分以下的,將作為每年的崗位調(diào)整、裁員的對象。倉庫主管連續(xù)3個(gè)月得分在最后一名,且一次得分在及格分以下則不能再擔(dān)任主管職務(wù)。
績效考核方案 篇6
一、目的:
為了提升公司整體管理水平和經(jīng)營業(yè)績;對職員的工作績效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),強(qiáng)化職員的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向,促進(jìn)職員不斷改進(jìn)和提高工作業(yè)績、工作效率;掌握職員的工作執(zhí)行情況與能力,實(shí)現(xiàn)公司人力資源優(yōu)化配置。
二、范圍:
公司職員(業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部除外),參與考核人員名單依《團(tuán)隊(duì)績效考核人員名單》。
三、考核內(nèi)容:
1、各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)
2、各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)質(zhì)量評(píng)價(jià)
3、各部門職員違紀(jì)行為
四、部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)之評(píng)定:
1、各部門在每月25日前(逢節(jié)假日順延)將下月工作目標(biāo)(計(jì)劃)電子檔提交至廠長辦公室。
2、每月2日(逢節(jié)假日順延),“核查員”按“月度工作計(jì)劃質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”,對各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)評(píng)分;同時(shí)針對各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)提出修改建議。
五、部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
六、職員違紀(jì)行為考核辦法:
1、違紀(jì)行為:違反公司《員工手冊》,遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續(xù)打卡、“非工作需要”長時(shí)間在外逗留、請假未“事前填寫請假卡”、出差無出差申請單、無打卡記錄未及時(shí)辦理因故未打卡說明;不按公司要求著裝,其它違紀(jì)行為等。
2、核查員不定時(shí)對以上行為進(jìn)行抽查,抽查中一旦發(fā)現(xiàn)職員有以上違紀(jì)行為,嚴(yán)格按公司相關(guān)制度處理。
3、職員違紀(jì)行為考核作為一項(xiàng)常規(guī)考核指標(biāo),列入各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃),部門內(nèi)每出現(xiàn)1人次的職員違紀(jì)行為,從當(dāng)月部門團(tuán)隊(duì)績效得分中扣除1分。
七、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì):
經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別高效部門,可在綜合得分基礎(chǔ)上另行加分;經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別低效部門,可在綜合得分基礎(chǔ)上另行減分。
八、 績效“綜合得分計(jì)算公式”、“等級(jí)劃分”及“獎(jiǎng)金額度”:
1、綜合得分計(jì)算公式:綜合得分=部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)考核得分×80% + 月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)質(zhì)量評(píng)價(jià)得分×20% + 總經(jīng)理特別加減分。
2、等級(jí)劃分:A級(jí)(90~100)分;B級(jí)(60~89)分;C級(jí)(0~59)分。
3、獎(jiǎng)金額度(部門成員每月每人次): A級(jí)100元,B級(jí)50元,C級(jí)0元。
九、罰則:
1、評(píng)選周期內(nèi),月度工作目標(biāo)未分解到個(gè)人、考核溝通不到位的部門,綜合評(píng)分折半。
2、評(píng)選周期內(nèi),被查出失敗、弄虛作假行為的部門,取消其部門參評(píng)資格,綜合評(píng)分為零。
十、績效之評(píng)定:
1、核查員統(tǒng)計(jì)月度工作計(jì)劃完成率,廠長辦公室審核部門提報(bào)之完成率,跟蹤“各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)”實(shí)施情況,統(tǒng)計(jì)各部門總經(jīng)理指令完成率,計(jì)算各部門綜合得分并擬定獲獎(jiǎng)名單,核查員審核獲獎(jiǎng)名單,公布獲獎(jiǎng)結(jié)果。
2、每月獲獎(jiǎng)名單及獲獎(jiǎng)金額至少公示3天以上。
3、參評(píng)部門職員對公示結(jié)果有異議者,可在公示之日起三天內(nèi)向項(xiàng)目小組申訴;核查員接到申訴后,應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù);若核查員無法解決的,提交廠長予以解決。
4、公示之日起三天內(nèi)無異議或異議全部解決,則結(jié)果于公示之日起三天后生效;若公示之日起三天后仍存在異議的,則結(jié)果于異議全部解決之次日生效。
十一、結(jié)果運(yùn)用:
1、受評(píng)職員每月“團(tuán)隊(duì)績效獎(jiǎng)”發(fā)放依據(jù)。
2、年終獎(jiǎng)金評(píng)定依據(jù),單位負(fù)責(zé)人加薪、職位升遷評(píng)定依據(jù)。
審核: 制定:馮俞任
20xx年6月23日
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