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績效考核完成情況匯報

時間:2024-11-18 07:05:54 績效考核 我要投稿
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績效考核完成情況匯報

  無論是在學(xué)習(xí)還是在工作中,很多事情都需要整合,進行匯報,匯報的主要內(nèi)容有工作摘要、內(nèi)容、花費時間、對應(yīng)任務(wù)、完成情況、總結(jié)等,話說回來,你知道怎么寫匯報嗎?下面是小編整理的績效考核完成情況匯報,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

績效考核完成情況匯報

績效考核完成情況匯報1

  一、適用范圍

  本考核辦法適用于局機關(guān)全體工作人員。實行分級考核,即局領(lǐng)導(dǎo)副職、內(nèi)設(shè)職能科室負責人和其他工作人員三類。

  二、考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容包括工作效能和工作態(tài)度兩個方面。工作效能指機關(guān)人員承擔的重點工作目標、調(diào)研信息和指派的其它工作的完成情況;工作態(tài)度指機關(guān)人員的愛崗敬業(yè)、作息紀律、服務(wù)態(tài)度的表現(xiàn)情況。

  三、考核方法

  實行季度考評和年度考核相結(jié)合的方法。

  季度考評于每季度末進行,采取總結(jié)匯報、集體評議的方法。工作效能方面,每名工作人員根據(jù)局重點工作目標責任分解的內(nèi)容,結(jié)合自身承擔的工作任務(wù),就本季度工作完成情況進行總結(jié)匯報,再由全體工作人員根據(jù)每個人工作完成情況對其工作效能進行評議,評議分為優(yōu)秀、良好、一般三個等次。工作態(tài)度方面,根據(jù)每名工作人員本季度在愛崗敬業(yè)、服務(wù)形象、作息紀律等方面的表現(xiàn),由全體工作人員進行評議,評議分為優(yōu)秀、良好、一般三個等次。兩個方面考評結(jié)果由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組進行匯總講評,作為年度考評的'重要依據(jù)。

  年度考核于每年12月份進行。由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)四個季度每名工作人員在工作效能和工作態(tài)度兩個方面考評等次及年度工作加減分情況,確定年度考核等次。

  四、考核計分

  考核總成績設(shè)定加減分,年度考核總成績由季度考評等次結(jié)合年底考核加減分數(shù)確定。

 。ㄒ唬┛己思臃

  有下列情況之一的,由各科室、工作人員于每年12月份提報,經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定,在考核總成績中加分:

  1、突出成績加分。工作成效顯著,本科室承擔的市局重點目標任務(wù)在年底市局考核中位次保持第一檔的加5分,位次前移1個檔的加3分。

  2、創(chuàng)新工作加分。工作思路新穎、已經(jīng)實施、初見成效的加2分;召開市級現(xiàn)場會或在市級會議上交流發(fā)言、進行經(jīng)驗推廣的加5分。

  3、工作崗位加分。在完成本職崗位工作的同時,根據(jù)承擔的其它工作任務(wù)量及完成情況酌情加分。

  4、調(diào)研信息宣傳加分。(1)調(diào)研文章、信息被區(qū)委、區(qū)政府及市司法局采用的加0.5-1分,被市委、市政府及市委政法委采用的加1分,被省級部門采用的加2分,被國家機關(guān)部門采用的加3分。(2)調(diào)研文章、信息、圖片被省、市級新聞媒體宣傳報道的加0.5-1分,被國家級新聞媒體宣傳報道的加3分。

 。ǘ┛己藴p分

  1、工作位次后移的:本科室承擔的市局重點目標任務(wù)在年底市局考核中比上年位次后移的,每后移1個檔扣3分,列最后一檔的加扣1分。

  2、調(diào)研信息基本任務(wù)量沒有完成的扣2分。

  考核加分1、2項和考核減分1、2項內(nèi)容作為連帶責任加減分項,即分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負責人和工作人員同時相應(yīng)加減分。

  五、考核結(jié)果及運用

  根據(jù)年度考核總成績確定每名工作人員在年度公務(wù)員考核中的等次。

  在年度考核中,每季度評議未獲得2/3良好以上票數(shù),局領(lǐng)導(dǎo)副職加減分在副職平均加減分數(shù)以下、科級以下工作人員加減分在其范圍平均加減分數(shù)以下的,第一年將給予通報批評,取消評先創(chuàng)優(yōu)資格并給予黃牌警告;第二年仍未達標的,在公務(wù)員年度考核中將被確定為基本稱職以下等次。

績效考核完成情況匯報2

 。ㄒ唬┏闪㈩I(lǐng)導(dǎo)小組

  成立由局長任組長,分管紀檢工作的副局長任副組長,各股室、公司負責人為成員的縣糧食局績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,兼辦公室主任,負責績效管理工作的協(xié)調(diào)組織。

  (二)制定目標任務(wù)

  根據(jù)《20xx年度縣直單位績效管理目標和指標體系》要求,從我局職能職責出發(fā),按照縣委、縣政府的部署要求和我局年度工作計劃,結(jié)合近年我局各項工作的開展情況和實際成效,制定年度績效目標?冃繕税唧w工作內(nèi)容、工作措施、工作質(zhì)量、工作時限以及要達到的預(yù)期效果?冃繕嗽O(shè)定由局績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡稱績效辦)牽頭,各股室配合參與,在充分征求各股室意見基礎(chǔ)上擬定縣糧食局績效管理工作方案,經(jīng)局黨組研究確定后,于7月前以文件上報縣效能辦,待縣效能辦審核批復(fù)后,按有關(guān)規(guī)定組織實施。

  (三)落實責任分解

  一是對設(shè)定的績效目標進行細化分解。各股室要根據(jù)本股室的職能職責和工作任務(wù),對年度目標的.進一步細化分解,按崗位分工責任到人,明確要求,落實責任,形成具體的目標分解體系和責任落實體系。二是建立健全績效目標責任督查和考核機制,將績效目標完成情況與個人年度考核相結(jié)合,切實將績效目標落實到股室、落實到崗位、落實到人員,確保各項績效目標的實現(xiàn)。

  (四)加強過程監(jiān)控

  一是建立績效管理定期匯報分析制度。各股室要高度重視績效管理,績效目標責任股室負責人是第一責任人,要根據(jù)各項目標的質(zhì)量和時間要求,定期開展績效分析,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,研究制定解決的辦法和措施,并在每月局長辦公例會上匯報落實情況,確?冃繕藢崿F(xiàn)。二是局績效辦要加強督導(dǎo)督辦,跟蹤檢查績效目標完成情況,督促責任股室逐項抓好落實。同時,認真做好每季度的績效分析和年終績效總結(jié)。

  二、績效考核評估

  由縣效能辦對我局績效目標完成情況進行考核評估。評估采取指標考核、察訪核驗和公眾評議相結(jié)合的辦法進行,指標考核在翌年1月上旬前完成,公眾評議在20xx年初組織開展,察訪核驗采取明察和暗訪相結(jié)合的方式不定期開展。

績效考核完成情況匯報3

  為進一步強化鄉(xiāng)重點工作有效落實,充分調(diào)動鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、鄉(xiāng)機關(guān)全體工作人員和村(社區(qū))黨支部書記工作積極性和主動性,營造“見第一就爭,見紅旗就扛,見任務(wù)就上”的濃厚氛圍,經(jīng)研究,制定鄉(xiāng)“季度之星”考核評比辦法。

  一、考核對象

  鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、鄉(xiāng)機關(guān)全體工作人員(含新村干)和村(社區(qū))黨支部書記。

  二、考核內(nèi)容

 。ㄒ唬⿲︻I(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核主要包括業(yè)務(wù)工作、駐村工作、信訪穩(wěn)定、“12345”熱線處理工作、招商、幫辦服務(wù)、雙千工程等重點工作以及交辦工作完成情況。

  1、業(yè)務(wù)工作(20分)。根據(jù)分管工作完成情況,由鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)進行評分。

  2、駐村工作(20分)。與所駐村考績得分相掛鉤(所駐村考績得分*20%)。

  3、招商、幫辦服務(wù)、雙千工程等重點工作(20分)。由鄉(xiāng)工貿(mào)中心、安監(jiān)所會幫辦企業(yè)進行考核評分。

  4、信訪穩(wěn)定及“12345”熱線處理工作(20分)。由信訪辦、黨政辦進行打分,特殊情況一事一議。

  5、學(xué)習(xí)強國、黨員組織生活參與情況(10分)。由宣傳科、組織科進行打分。

  6、考勤(10分)。遲到、早退一次扣1分,曠工一次扣2分,值班期間脫崗一次扣3分,事假、病假、婚喪嫁娶、產(chǎn)假等要履行請假手續(xù)。事假累計超過3天不足5天的扣1分,超過5天不足10天的扣2分,超過10天的扣10分?记谟牲h政辦負責實施。

  7、加減分。分管工作及駐村工作被市、縣通報批評的,每一次分別減5分、2分;被市、縣表揚的,每一次分別加5分、2分。由黨政辦對市、縣通報批評、表揚情況匯總打分。

  8、交辦工作完成情況。對鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,黨政辦負責匯總交辦工作完成情況,對交辦工作未完成的或完成不到位的,每次扣2分。

 。ǘ⿲︵l(xiāng)機關(guān)全體工作人員的考核主要包括考勤、考績、考紀等內(nèi)容。

  分值100分,其中考勤、考績分別占10分、90分,考紀實行扣分制。

  1、考勤(10分)。遲到、早退一次扣1分,曠工一次扣2分,值班期間脫崗一次扣3分,參加會議、外出培訓(xùn)、公務(wù)活動等要提前報告,事假、病假、婚喪嫁娶、產(chǎn)假等要履行請假手續(xù),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)審批后交黨政辦備案。事假累計超過3天不足5天的扣1分,超過5天不足10天的'扣2分,超過10天的扣10分?记谟牲h政辦負責實施。

  2、考績(90分)。分為有駐村任務(wù)、無駐村任務(wù)工作人員及新村干。

  有駐村任務(wù)工作人員:(1)日常業(yè)務(wù)工作(35分)。鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)評分分值為15分,分管領(lǐng)導(dǎo)評分分值為20分。(2)駐村工作。與所駐村考績得分掛鉤(所駐村考績得分*20%)。(3)信訪穩(wěn)定及“12345”熱線處理工作(10分)。由信訪辦、黨政辦進行打分,特殊情況一事一議。(4)招商、幫辦服務(wù)工作及雙千工程(6分)。由鄉(xiāng)工貿(mào)中心、安監(jiān)所會幫辦企業(yè)進行考核評分。(5)“陽光扶貧”工作(4分),由鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)會扶貧辦負責評分。(6)學(xué)習(xí)強國、黨員組織生活參與情況(5分)。由宣傳科、組織科進行打分。

  無駐村任務(wù)工作人員:(1)業(yè)務(wù)工作(60分)。分管領(lǐng)導(dǎo)評分分值為40分,部門負責人評分分值為20分。(2)招商、幫辦服務(wù)工作及雙千工程(10分)。由鄉(xiāng)工貿(mào)中心、安監(jiān)所會幫辦企業(yè)進行考核評分。(3)“陽光扶貧”工作(10分),由鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)會扶貧辦負責評分。(4)學(xué)習(xí)強國、黨員組織生活參與情況(10分)。由宣傳科、組織科進行打分。

  新村干:由組織科統(tǒng)一考核評分。

  3、考紀。實行扣分制。對違反中央“八項規(guī)定”精神行為的,上班期間玩游戲、看電影、炒股等與工作無關(guān)事項的,個人重大事項未按要求報備的,受到第一種形態(tài)處理的,參加上級會議違反會風(fēng)會紀被發(fā)現(xiàn)的等違規(guī)行為,每次扣2分;受到黨政紀處分的“一票否決”。由鄉(xiāng)紀委負責實施。

  4、加減分。業(yè)務(wù)工作及駐村工作被市、縣通報批評的,每一次分別減5分、2分;被市、縣表揚的,每一次分別加5分、2分。由黨政辦對市、縣通報批評、表揚情況匯總打分。

  5、交辦工作完成情況。對鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,由黨政辦負責匯總交辦,對交辦工作未完成或完成不到位被點名批評的,每次扣2分。

 。ㄈ⿲Υ澹ㄉ鐓^(qū))黨支部書記的考核主要包括考勤、考績、考紀等內(nèi)容。

  分值100分,考勤、考績分別占10分、90分。

  1、考勤(10分)。主要考核參加鄉(xiāng)會議情況,遲到、早退一次扣1分,缺席一次扣2分。參加會議、外出培訓(xùn)、公務(wù)活動等要提前報告,事假、病假、婚喪嫁娶、產(chǎn)假等要履行請假手續(xù),經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后交黨政辦備案。事假累計超過3次不足5次的扣1分,超過5次不足10次的扣2分,超過10次的扣10分?记谟牲h政辦負責實施。

  2、考績(90分)。(1)中心工作(30分):村級服務(wù)性費用收取、環(huán)境綜合治理、秸稈禁燒、“263”專項整治、“兩嚴”工作、農(nóng)田水利建設(shè)、社保擴面、新農(nóng)保續(xù)保、土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等工作完成情況。由各項工作牽頭部門進行評分。(2)信訪穩(wěn)定及“12345”熱線處理工作(10分)。由信訪辦、黨政辦進行評分。(3)招商引資工作及村集體經(jīng)濟增收工作(10分)。由工貿(mào)中心及農(nóng)經(jīng)中心進行評分。(4)環(huán)境衛(wèi)生工作(10分)。由城管環(huán)衛(wèi)中心(人居辦)進行評分。(5)黨建工作及學(xué)習(xí)強國(10分)。由組織科會宣傳科進行評分。(6)整體情況(20分)。鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)評分分值為10分,分管領(lǐng)導(dǎo)(駐村工作組組長)評分分值為6分,包村干部評分分值為4分。

  3、考紀。實行扣分制。對違反中央“八項規(guī)定”精神行為的,上班期間玩游戲、看電影、炒股等與工作無關(guān)事項的,個人重大事項未按要求報備的,受到第一種形態(tài)處理的,參加上級會議違反會風(fēng)會紀被發(fā)現(xiàn)的等違規(guī)行為,每次扣2分;受到黨政紀處分的“一票否決”。由鄉(xiāng)紀委負責實施。

  4、加減分。村級工作被市、縣通報批評的,每一次分別減5分、2分;被市、縣表揚的,每一次分別加5分、2分。由黨政辦對市、縣通報批評、表揚情況匯總打分。

  5、對所在村發(fā)生赴京訪的實行“一票否決”。由信訪辦、黨政辦負責實施。

  三、評比表彰

  鄉(xiāng)黨政辦會督查辦負責對鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、鄉(xiāng)機關(guān)工作人員、村(社區(qū))黨支部書記每季度得分情況進行匯總排名,每次評選出10名“季度之星”。其中,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員1名,鄉(xiāng)機關(guān)工作人員6名(部門負責人1名、工作人員3名、新村干2名),11個村(社區(qū))黨支部書記3名,由鄉(xiāng)黨委、政府分別頒發(fā)榮譽證書并給予一定的物質(zhì)獎勵。

  年度評先評優(yōu)將嚴格依照季度考核結(jié)果。

  四、工作要求

  1、各分管條線明確專人負責日常業(yè)務(wù)工作的督促檢查和統(tǒng)計匯總,每月將檢查情況(數(shù)據(jù)必須準確無誤)以書面形式報鄉(xiāng)黨政辦,鄉(xiāng)黨政辦要進行隨機抽查,作為月通報和評選“季度之星”的重要依據(jù)。

  2、村(社區(qū))各項中心工作完成情況,由各分管條線負責督促檢查、打分排名,各條線要有明確的扣分依據(jù),嚴禁打和牌、人情分。各條線成績匯總須有經(jīng)辦人、部門負責人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,缺一不可,否則一律予以拒收,并一票否決所包村(社區(qū))的“季度之星”考核以及部門所有人員參與“季度之星”的評比資格。原則上每季度最后一個月28日前上報考核情況至黨政辦匯總,30日前對考核情況進行公示,接受監(jiān)督評議。

績效考核完成情況匯報4

  1.1科技成果考核科技創(chuàng)新成果包含科研項目成果、職工“五小”發(fā)明成果及職工及申報專利等?萍紕(chuàng)新管理辦公室每月匯總各單位上報的科技成果,由科技創(chuàng)新成果鑒定小組完成成果的評審、鑒定,科技創(chuàng)新管理辦公室根據(jù)評審意見及鑒定結(jié)果打分,月底將考核結(jié)果匯總并提供給企業(yè)管理部,企業(yè)管理部將考核結(jié)果納入當月。1)績效考核實行月度考核。鑒定小組根據(jù)上報的科技成果在當月25日至月底現(xiàn)場驗收,按照項目產(chǎn)生的經(jīng)濟效益、推廣應(yīng)用范圍、實用性、解決安全問題等進行評審、鑒定。2)月度考核周期為當月26日至下月25日,各單位隨時上報本月的'科技成果,當月25日以后上報的科技成果計入下月科技創(chuàng)新項目。3)項目考核得分根據(jù)項目數(shù)量、類別、級別得分,計入各單位當月績效考核。

  1.2績效考核激勵辦法1)績效考核激勵包含每月各單位科技成果情況及每季度各單位科技創(chuàng)新項目綜合積分兩方面?萍紕(chuàng)新管理辦公室于年初根據(jù)各單位實際情況下達各單位月度及年度科技創(chuàng)新成果任務(wù),每月底按照各成果單項分值表進行整理,匯總出各單位的當月得分情況并進行排名。每月各單位科技成果完成情況按照“1分1項1‰”的原則與工資直接掛鉤的辦法實施。具體為:未完成一項扣除1分,多一項記1分;1分按照各單位當月結(jié)算工資的1‰進行加減計算,并最終計入當月各單位工資結(jié)算總額。每月各單位科技創(chuàng)新項目根據(jù)綜合積分排名“只獎不罰”的原則執(zhí)行。具體為:綜合積分排名前三的單位或個人依據(jù)相關(guān)文件獎勵標準給予相應(yīng)獎勵。2)每年進行一次全礦范圍內(nèi)的科技成果評比和表彰大會,年度創(chuàng)新獎勵項目從每月評定的創(chuàng)新成果同等級中評選。3)年度創(chuàng)新狀元、創(chuàng)新能手和創(chuàng)新單位根據(jù)創(chuàng)新項目數(shù)量、創(chuàng)新項目的經(jīng)濟效益、項目的推廣范圍、項目的實用性等綜合得分進行評比選出。

  2、科技成果推廣

  1)由科技創(chuàng)新管理辦公室月底匯總當月鑒定通過的科技成果,進行評比、篩選、確定全礦范圍內(nèi)較好的創(chuàng)新項目并下發(fā)各單位,由各單位按照自身實際情況進行推廣應(yīng)用。2)科技創(chuàng)新管理辦公室每月25日至月底對各單位的創(chuàng)新成果推廣應(yīng)用情況進行打分,每應(yīng)用一項加5分,每減少一項扣10分。

  3、取得效果及存在不足

  黃陵二號煤礦科技創(chuàng)新在未實施績效考核管理之前,全礦科技創(chuàng)新成果不足100項;自20xx年科技創(chuàng)新實施績效考核以來,全礦共收集并鑒定通過395項科技創(chuàng)新成果。職工科技創(chuàng)新主觀能動性有了很大提高,全員創(chuàng)新氛圍濃厚。績效考核管理實施期間個別單位抱著完成任務(wù),不扣分、不影響工資結(jié)算的態(tài)度,上報的材料質(zhì)量不高,存在格式不完善、文字說明太簡單、缺少圖片或原理圖等問題,這都需要進一步加強管理與完善。

  4、結(jié)語

績效考核完成情況匯報5

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

  2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。

  3、績效考核是對員工進行激勵的.手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;

  2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結(jié)論。

  三、績效考核周期

  1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

  全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。

  四、績效考核內(nèi)容

  1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容

  (1)領(lǐng)導(dǎo)能力(2)部屬培育

 。3)士氣(4)目標達成

 。5)責任感(6)自我啟發(fā)

  2、員工的績效考核內(nèi)容

  (1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  (3)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤

  (4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

  五、績效考核的執(zhí)行

  1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

  六、績效考核方法

  1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設(shè)想。

  3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。

  4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分數(shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分數(shù)計算公式如下:

  第一季度考核結(jié)果分數(shù)=(一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

  第二季度考核結(jié)果分數(shù)=(四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

  第三季度考核結(jié)果分數(shù)=(七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

  年度考核結(jié)果分數(shù)=(第一季度考核結(jié)果分數(shù)+第二季度考核結(jié)果分數(shù)+第三季度考核結(jié)果分數(shù))×5%+(十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù))×5%+年度考核分數(shù)×75%

  5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分數(shù)列表一并上交人力資源部。

  個人自評表及兩部評價表后附。

  七、績效考核的反饋

  各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

績效考核完成情況匯報6

  1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

  2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

  二、適用范圍

  績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式員工。新進實習(xí)員工、競爭上崗的見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

  三、考評分類及考評內(nèi)容(考評結(jié)構(gòu)圖見附表1和附表2)

  根據(jù)考評崗位不同,分三類:一線員工、機關(guān)職員、管理人員,分別進行績效考評,三者的考核范圍和側(cè)重點不同。

  1、一線員工績效考評

 。1)一線員工包括:營業(yè)員、總臺服務(wù)員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關(guān)系員、交易員等在賣場工作的普通員工;

 。2)一線員工半年考評一次,每年底綜合考評一次。

  (3)考評方法有:百分考評匯總成績,顧客意見調(diào)查意見匯總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、銷售完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等

 。4)品行考評(占績效考評總成績的30%)

  ①行為品格(10%):百分考核記錄情況考評員工遵章守紀

  星級服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。滿意加1分,不滿意減1分

 。ㄗ⒁猓阂蛘{(diào)查次數(shù)多少不同,加減分不機率不等現(xiàn)象,為此要記錄調(diào)查次數(shù)折平均折合后才具有可比性)

 、诠ぷ鲬B(tài)度(10%):遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

  合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

 、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)(10%):員工日常言行表現(xiàn),如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策考評員工是否熱愛公司,是否支持公司的各項政策方針。(關(guān)鍵事件加減分)

  員工的日常工作狀態(tài),對待同事的態(tài)度考評員工的精神面貌和心理素質(zhì)。(針對典型事件加減分,或定期進行民主評議,要防止只扣分不加分,防止對不良行為過于敏感而對積極優(yōu)良行為卻感知不到)

  注意:品行考評分數(shù)記錄只累計,不在日常工資表中直接體現(xiàn),只作為考評本期考評原始數(shù)據(jù)依據(jù)。各部門主管在記錄員工日常表現(xiàn)時一定要分清,不要重復(fù)獎懲。

 。5)業(yè)績考評(占績效考評總成績的70%)

  ①銷售業(yè)績(40%):平均銷售任務(wù)完成率;換算成40分制。

 、诠ぷ髀氊熉男星闆r(10%):有失職行為減分,按要求高效高質(zhì)量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年匯總一次并進行完全評定一次。(要多獎勵,多加分,多給員工肯定鼓勵員工不斷能力提高工作質(zhì)量和效率)

 、叟R時工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%):交給員工的臨時性工作任務(wù)執(zhí)行效果,由任務(wù)布置人負責評定,每次大型活動或任務(wù)結(jié)束評一次,或每月部門主管評一次。(依據(jù)04年下發(fā)的《關(guān)于大型活動組織的規(guī)定和要求》對所有參與活動組織工作的人員進行表現(xiàn)記錄)

 、軜I(yè)務(wù)技能測試(10%):部門組織的各項較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。(由部門出題、組織,人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。測試成績?nèi)肆Y源部備案)

  注:非營業(yè)員崗位:“工作職責履行情況”占30%,“臨時工作任務(wù)執(zhí)行情況”占20%,“業(yè)務(wù)技能測試”成績占20%。

  2、機關(guān)職員考評

 。1)機關(guān)職員包括總辦、財務(wù)、企劃、人力四部門的主辦級以下人員(不含主辦)

 。2)機關(guān)職員半年考評一次,一年綜合考評一次。

  (3)考評方法有:百分考評匯總成績,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、工作計劃制定及完成、工作目標確定及達成評定等

 。4)品行考評(占績效考評成績的25%)

 、傩袨槠犯瘢5%):從百分考評記錄考評員工遵章守紀

  從言語行為等典型事件考評員工職業(yè)素質(zhì)

  ②工作態(tài)度(10%):遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。為積極完成工作,自覺主動加班加點,一次加1分。

  合作精神各項工作任務(wù)尤其是臨時性關(guān)鍵工作任務(wù)時的協(xié)作性和配合性,如主動積極承擔更多工作加1分,無故推卸扣1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議,扣分時要考慮員工實際工作情況)

 、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)(10%):員工日常言行表現(xiàn),如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確恰當?shù)匦麄鞴菊呖荚u員工是否熱愛公司,是否支持公司政策。(及時、自覺、主動為公司聲譽、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語言不錄使公司聲譽愛損扣1至2分)

  員工的日常工作狀態(tài),對待同事的態(tài)度考評員工的精神面貌和心理素質(zhì)。

  考評方法:針對典型事件加減分,或定期進行民主評議

 。5)業(yè)績考評(占績效考評總成績的75%)

  ①業(yè)務(wù)測試和專業(yè)知識測試(10%)——針對專業(yè)技術(shù)人員或?qū)I(yè)知識要求比較高的崗位。

  ②日常工作的自我管理情況(10%)——如對員工每月(每周)的工作計劃、目標制定情況、工作合理性安排情況等進行評定。(計劃時間安排是否恰當,是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?由上級主管進行評定,員工自己評定)

 、叟R時性工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%)——針對大型活動或工作計劃中的任務(wù)分配,評定員工所負責的任務(wù)的完成情況。(每一次大型活動結(jié)束后對所有工作人員進行評定)

 、芄ぷ髀氊熉男星闆r(20%)——直接上級對員工定期進行評定,失職減分,承擔職責外工作加分。(注意只扣分不加分現(xiàn)象,要多給員工肯定鼓勵)

 、莨ぷ饔媱澩瓿珊湍繕诉_成情況(25%)——每月直接上級對部門和員工的工作計劃完成情況和目標的達成情況進行評定。

  3、管理人員績效考評

 。1)管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級以上(含主辦)管理人員。

 。2)考評周期:一年考評一次,每個月匯總各項評定成績。

  (3)考評方法:百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結(jié)評定、對部門工作計劃完成和目標達成情況,下屬員工表現(xiàn)和總體考評成績、每年一次的民主評議或兩票制考核等。

 。4)品行考評(占績效考評總成績的30%)

 、傺孕衅犯(10%):從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。

  從言語行為、向員工宣講公司政策、指導(dǎo)教育等典型事件考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導(dǎo)員工行為。

  ②職業(yè)素質(zhì)(10%):(年度評議一次,上級評、下級評、同級評等)

  u行政部辦公室——平衡、謹慎、可靠、謙虛、守時、親切、寬容;

  u人事部——公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;

  u銷售經(jīng)營部——主動、熱情、靈活、敏銳等;

  u市場企劃部——機警、遠見、信心、勇敢、進取、創(chuàng)新、應(yīng)變等;

  u財務(wù)部——認真、細致、嚴謹、智慧、開源、條理等;

  u企管部——靈活、熱情、愛心、溫善、耐心、節(jié)儉、善勸等

  ③工作態(tài)度(5%):遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關(guān)鍵時刻能組織員工加班加點完成任務(wù)加1分,關(guān)鍵時刻斤斤計較耽誤工作進展扣1分。

  部門間、同事間工作協(xié)調(diào)配合情況考評管理人員的工作協(xié)作性和責任感。(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

 、芫衩婷(5%):管理者日常言行表現(xiàn),如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態(tài)。

  日常工作狀態(tài),對待同事和下屬的態(tài)度、特殊時期的表現(xiàn)等

  考評管理人員的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。

  考評方法:針對典型事件加減分,或定期進行民主評議

 。5)業(yè)績考評(占績效考評總成績的70%)

 、俨块T工作安排與分配(10%)——考評管理人員的工作統(tǒng)籌安排能力,(由企管部評準時性,由總區(qū)域高層領(lǐng)導(dǎo)評定計劃和目標的質(zhì)量,部門主管自評,下屬評定其工作分配的合理性和科學(xué)性)

 、诓块T工作職責的履行情況和部門工作績效的改進情況(20%)——考評管理人員對本部門工作職責的把握、管理能力和對部門工作的改進能力。(上級領(lǐng)導(dǎo)評、其他部門評、管理人員自評)

 、鄄块T各項工作計劃完成和目標達成情況(20%)——考評管理人員領(lǐng)導(dǎo)下屬對工作對公司的總體貢獻價值。(企管部根據(jù)監(jiān)督情況進行評定,公司大例會進對各部的計劃完成情況進行評定)

 、懿块T臨時工作任務(wù)的完成情況(5%)——考評管理人員在領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成臨時大型活動或任務(wù)的執(zhí)行情況。(每一次大型活動結(jié)束由活動總負責人評定,高層領(lǐng)導(dǎo)對總負責人評定,同時進行典型事件記錄)

 、菹聦賳T工工作表現(xiàn)和考評成績(5%)——考評管理人員教育、指導(dǎo)、管理下屬員工的能力。(從部門違紀情況和下屬員工總體考評成績考評)

 、薷黜椮攧(wù)指標考核(10%)——經(jīng)營部門銷售指標、利潤指標和成本節(jié)約等,職能部室的成本控制和利用指標等,此項由財務(wù)部結(jié)合當期的實際情況,考慮外部因素后綜合評定。

 、吒黜椌C合能力評定——由直接上級對管理人員的分析決策能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達能力等進行綜合評定。(此項評議在年底管理人員述職時進行評定,作為平時匯總分項成績的補充。)

 、喽敝瓶己耍喊垂径敝瓶己艘(guī)定執(zhí)行,即每年對所有管理人員進行一次員工和領(lǐng)導(dǎo)投票考核,員工投票達60%支持率和贊成率即通過第一票,通過第一票后進行第二票上級領(lǐng)導(dǎo)投票50%以上支持和贊成率即通過,兩票全通過后公司將下任命書。

  注:最后兩項不作考評內(nèi)容,只作管理人員述職二票制考核的參考成績。

  四、績效考評具體執(zhí)行步驟

  1、每個月企管部提供員工百分考評情況,人力資源部對每人的百分考核進行分類、統(tǒng)計記錄;

  2、人力資源部同時對員工病事假情況進行統(tǒng)計,定期進行換算成百分制;

  3、日常工作中,每個部門主管,負責對本部門員工工作行為表現(xiàn)、典型事件進行記錄,并按規(guī)定進行加減分,部門主管和員工對工作計劃實施和目標達成情況進行評定。企管部負責收集資料信息上交人力部。

  4、每半年人力資源部進行收集匯總百分考評、出勤情況、各部門三個月的記錄和評定表,每年七月初組織半年度的綜合考評,作為日常考評記錄成績的補充,占績效考評總成績的一小部分比例。

  5、每年七月份人力資源部將各項成績按比例劃分,采取科學(xué)的折合方法,把員工的各項成績換算成可比較的百分制成績,并按一定的比例劃分出優(yōu)秀、良好、中、差。

  6、每年七月底,人力資源部把員工半年度的績效考評成績匯總上報,同時把每人成績反饋到部門和員工,要求各部門對員工進行績效改進的面談并提出改進計劃上報人力部(作為下半年考評的依據(jù)),注:績效改進面談期間同時也是“考核申訴期間”,具體按考核申訴規(guī)定執(zhí)行。

  7、每年八月初,人力資源部針對半年度的績效考評綜合成績,提出獎懲、薪級調(diào)整、崗位調(diào)動、人才儲備、培訓(xùn)發(fā)展教育等各項結(jié)果處理建議方案報總經(jīng)理審批。批準后具體實施。

  8、每年底進行一次管理人員的二票制考核,同時進行全面的綜合的民主評議。作為管理人員日?荚u記錄的補充,占管理人員績效考評總成績的一小部分比例。

  9、每年底員工考評如半年度考評,再加上上半年績效考評成績,綜合后為員工全年的員工績效考評成績。

  10、下一年的第一個月中旬完成年度考評,下旬完成成績匯總和信息反饋,第二個月提出獎懲、薪級調(diào)整、崗位調(diào)動、培訓(xùn)發(fā)展教育、人力儲備等各項結(jié)果處理措施建議方案,批準后執(zhí)行。

  五、績效管理工作中各部門或管理人員的責任劃分

 。ㄒ唬┤肆Y源部是績效管理實施監(jiān)督和結(jié)果運用的部門,對考核制度、考核技術(shù)的科學(xué)性、實用性負責,為提高管理隊伍的績效管理能力負責。在績效管理的整個過程中,人力資源部具體擔負如下職責:

  l提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實施方案和計劃;

  l宣傳公司的績效管理制度和計劃,公布考評的標準和與此相關(guān)的各項處理政策;

  l為評估者提供績效考核方法和技巧的.培訓(xùn)與指導(dǎo);

  l收集各項考評原始資料信息,進行定期的匯總,為員工的考評成績提成信息反饋和改進建議。

  l組織實施職能部室的績效考評,組織進行每年一次的二票制考核和年度的民主評議;

  l監(jiān)督各部門的績效管理按計劃和規(guī)定要求落實執(zhí)行;

  l針對考考核結(jié)果提出獎懲、晉升、降級、崗位調(diào)動、培訓(xùn)等結(jié)果處理建議,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示進行執(zhí)行;

  l收集考評評估意見,進行績效管理評估和診斷,不斷改進提高管理人員的績效管理水平;

  l整理各各種考評資料并進行歸檔、備案、保存。

 。ǘ┛冃Ч芾淼闹苯迂熑稳耸且痪經(jīng)理,即各部門的主管或經(jīng)理。因為對每一個普通員工的績效管理和考評,是由部門主管或經(jīng)理直接執(zhí)行的。

  在績效管理的整個過程中,各部門的主管或經(jīng)理主要擔負如下職責:

  l設(shè)立本部門工作計劃和目標,并指導(dǎo)下屬作好各崗位的工作實施計劃和達成目標的標準要求;

  l對下屬的品行導(dǎo)向和績效改進進行持續(xù)的溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督;

  l按要求定期對自己和員工的工作表現(xiàn)和計劃目標達成情況進行記錄和評定,并定期上交人力資源部;

  l為下屬員工提供績效考評結(jié)果反饋,并幫助下屬制定改進和提高實施計劃。

  l協(xié)助人力部門宣傳績效管理思想、制度及相關(guān)要求,同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議。

 。ㄈ┢蠊懿堪雌谙蛉肆Y源部提供百分考評、員工出勤情況記錄、各部門工作計劃或總結(jié)上交情況、各部工作計劃完成情況、公司大例會進對各部工作計劃完成情況的評定數(shù)據(jù)表等資料信息。

  六、績效考核審訴制度

  員工如果對績效管理和績效考評工作有重大疑義,可以在拿到績效反饋信息表的15天之內(nèi),向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴后,雙方合作共同對申訴事件進行處理。

  對申訴的處理程序如下:

  1、調(diào)查事實:與申訴涉及的各方面人員核實員工申訴事項,聽取員工本人、同事、直接上級、部門總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理和相關(guān)人員的意見和建議,了解事情的經(jīng)過和原因,以使能對申訴的事實進行準確認定。

  2、協(xié)調(diào)溝通:在了解情況、掌握事實的基礎(chǔ)上,促進申訴雙方當事人的溝通和理解,與申訴雙方當事人探討協(xié)商解決的途徑。

  3、提出處理意見:在綜合各方面的意見的情況下,對申訴所涉及事實進行認定,確認在績效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為,對申訴提出處理建議。

  4、落實處理意見:將事實認定結(jié)果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當事人和所在部門總經(jīng)理、并監(jiān)督落實。

  七、績效管理和績效考評應(yīng)該達到的效果

  l辨認出杰出的品行和杰出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;

  l了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓員工清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?

  l幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績效;

  l了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計劃提供依據(jù)。

  l公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);

  l加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。

  八、績效考評結(jié)果處理

  1.考評成績匯總后對一線員工、機關(guān)職員、管理人員分別進行正態(tài)分布和排序:前5%優(yōu)秀,20%良好,30%尚可,20%差,最后5%較差。

  2.前5%優(yōu)秀的員工作為加薪或晉升的對象,前10%的員工將給予一次性的榮譽和物質(zhì)獎勵。最后的5%作為降級的對象。

  3.前10%作為進入人才儲備庫,人力資源部將配合部門主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo),同時作為公司重要崗位提拔首要考慮對象。

  4.后25%作為重點培訓(xùn)教育和改進的對象,人力資源部將配合部門主管為此部分員工提供教育、培訓(xùn)、工作績效改進等相關(guān)的指導(dǎo)。

  5.對于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照百分考核制度的相關(guān)規(guī)定獎懲。

  6.其他處理政策和措施有等進一步補充和完善。

  九、附則(待定)

  十、各種附表(待定)

  品行考評所用各種量表:

  1、《百分考評匯總統(tǒng)計表》——遵章守紀分數(shù)(人力部用,見附表3)

  2、《員工病事假等情況統(tǒng)計表》——出勤分數(shù)(人力資源部用)

  3、《顧客意見統(tǒng)計表》——考評員工星級服務(wù)規(guī)范掌握和運用情況(滿意加1分,不滿意加1分,顧客表揚加1分,顧客投訴扣1分)

  4、《典型事件記錄表》——考評員工在關(guān)鍵工作(如大型活動或任務(wù))中的言行品格、工作態(tài)度、精神面貌;(部門主管用)

  5、《民主評議表》——考評期未用,對員工綜合工作表現(xiàn)、能力素質(zhì)、人際關(guān)系等進行考評;(上級用、同事用、員工自評用)

  6、《職業(yè)素質(zhì)評議表》——考評管理人員職業(yè)素質(zhì);

  業(yè)績考評所用量表:

  1、《業(yè)務(wù)測試和專業(yè)知識測試成績統(tǒng)計表》——考評員工的專業(yè)知識掌握情況;

  2、《銷售完成率統(tǒng)計表》——考評期內(nèi)的平均完成率折合成百分制。(見附表3)

  3、《個人工作計劃和總結(jié)評定表》——評定工作計劃和總結(jié)是否適宜、客觀;(部門主管評下屬員工用,如附表4)

  4、《臨時性工作任務(wù)執(zhí)行評定表》——評定所有參與員工的任務(wù)完成情況;

  5、《日常工作職責履行記錄表》——考評員工崗位職責履行情況,優(yōu)質(zhì)保量完成本職工作,因個人原因失職扣分。

  6、《部門工作計劃和總結(jié)、目標評定表》——考評管理人員工作計劃和組織執(zhí)行能力;

  7、《民主評議表》——考評管理人員綜合管理、組織、協(xié)調(diào)能力;(上級評議、下級評議、同級評議)

  其他量表:

  1、《績效考評反饋信息表》——績效考評結(jié)束,人力資源部結(jié)合各項成績給各部門和各員工提供詳細的考評結(jié)果反饋表。

  2、《績效改進面談記錄表》——績效考評結(jié)束,人力資源部結(jié)合員工總體考評成績,為了進一步改進員工績效,要求各部主管或經(jīng)理與要下屬進行績效改進面談,并作好記錄,面談后管理人員與員工達成共同的計劃和目標。

  3、《績效考評論斷評估表》——績效考評信息反饋后,人力資源部將針對每次的績效考評收集員工意見和建議,對績效考評工作作出診斷和評估,以更好的改進后期的績效管理工作。

  說明:

  1、以上所列各種表格均是此“績效考評方案”暫定所用表格,因時間緊迫,附表中只做了簡單適用的幾個表格。其他表格會在以后抓緊時間做出,敬請諒解。

  2、本人將按照時代光華管理學(xué)院——魏志勇教授所傳導(dǎo)的要求列出各種考核內(nèi)容標準,考核量表中列出的考核項目和標準將盡量突出以下特點:

 。1)考核項目(內(nèi)容)盡量來源于考評周期內(nèi)各方面的具體工作表現(xiàn)數(shù)據(jù),一方面盡量避免人為的主觀素質(zhì)造成不客觀的考核結(jié)果。

 。2)要考核一定時期內(nèi)的員工綜合表現(xiàn),盡量避免因被考核人一時的表現(xiàn)決定最終的考核結(jié)果,為此日常工作一定有計劃有條理地收集各方面需要的考核數(shù)據(jù)信息,綜合各種信息后評出各項成績。

 。3)標準明確——即考核標準用語盡量不使用模糊、主觀性的用語,而用明確的可衡量的用語。

  例如:考核員工“工作態(tài)度、合格精神”時用:

  ①是否準時上下班;

 、谑欠褡袷毓靖黜椧(guī)定(標準流程和程序,各項安全規(guī)定等);

 、凼欠窈苌倥c人發(fā)生口角;

 、苁欠駱芬饨邮芄ぷ髡{(diào)動,是否樂意接受他人意見等;

  ⑤是否愿意擔任他是不愿做的工作,是否樂意協(xié)作新同事等。

  再如民主評議考評管理人的綜合表現(xiàn)時:

 、兕I(lǐng)導(dǎo)能力——率先示范,受部屬信賴;

 、诠麛嗔Α墚敊C立斷;

  ③執(zhí)行力——朝著目標斷然的執(zhí)行;

績效考核完成情況匯報7

  一、考核原則

  1、堅持實績原則,突出發(fā)展是硬道理和以經(jīng)濟建設(shè)為中心。

  2、堅持科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,注重潛績與顯績,促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

  3、突出全面、客觀、聯(lián)系性原則,注意分析各考核項目之間的密切聯(lián)系及相互影響、相互作用情況,力爭做到客觀、準確、全面地進行評價。

  4、堅持定量分析與定性分析相結(jié)合的原則,對領(lǐng)導(dǎo)干部在一定時期表現(xiàn)出來的德、能、勤、績、廉等方面的情況進行調(diào)查、核實和鑒別。

  5、遵照考核目標的基本框架與結(jié)合本地、本部門實際,創(chuàng)造性地確定和開展工作的原則。

  二、考核對象

  各鎮(zhèn)、街道辦事處,市直各部、委、辦、局、群眾團體、事業(yè)單位和市屬中型企業(yè),公安局、檢察院、法院等各單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子(其中:市委辦、政府辦、組織部、宣傳部、紀檢委、政法委、統(tǒng)戰(zhàn)部七個班子不參與實績突出班子的評價)和班子成員(其中:不包括公安局局長、政委,檢察院檢察長、法院院長)及人大主席、副主席,專(兼)職黨委(總支)副書記、紀檢書記(組長);市委管理的其他部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員;市人大、市政協(xié)、市紀檢委工作部門的領(lǐng)導(dǎo)干部。

  三、評價主體

  1、黨組織隸屬于市直機關(guān)工委的被考核單位的基層組織建設(shè)指標完成情況,由市直機關(guān)工委按照好、較好、一般、較差四個檔次提出初步評價意見和結(jié)果性排序。

  2、分解給各鎮(zhèn)、辦的有關(guān)考核內(nèi)容,由市有關(guān)職能部門按照好、較好、一般、較差四個檔次提出初步評價意見和結(jié)果性排序。

  3、市委考核組有針對性的對被考核單位工作完成情況及各評價主體履行評價職能的客觀性、真實性、全面性進行檢查核實。

  四、考核內(nèi)容

  1、領(lǐng)導(dǎo)班子考核內(nèi)容:以市委、市政府聯(lián)合下發(fā)的牙黨字(**)34號文件中規(guī)定的實績考核內(nèi)容為主(包括政治方向、精神狀態(tài),駕馭市場經(jīng)濟、發(fā)展民主政治、建設(shè)先進文化、構(gòu)建和諧社會的能力,物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和黨的建設(shè)成效,反腐倡廉教育、廉潔從政法規(guī)制度建設(shè)、完善權(quán)利監(jiān)督制約機制等);呼倫貝爾市下達的考核內(nèi)容和市委十一屆十一次、十二次全委(擴大)會議的工作部署和要求。

  2、領(lǐng)導(dǎo)干部考核內(nèi)容:(一)思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作成效、廉潔自律等五個方面的情況。主要包括政治態(tài)度、思想品質(zhì)、理論政策水平,組織協(xié)調(diào)、知人善任、依法辦事的能力和心理素質(zhì)、精神狀態(tài)、工作思路、求真務(wù)實、團結(jié)協(xié)作、群眾觀念和群眾路線,遵紀守法、自我約束和接受監(jiān)督、生活作風(fēng)等方面的情況,應(yīng)對解決復(fù)雜矛盾和突出問題的能力;(二)市委、市政府下達給領(lǐng)導(dǎo)班子的考核內(nèi)容分解到領(lǐng)導(dǎo)干部個人應(yīng)承擔的工作;(三)領(lǐng)導(dǎo)干部按照職能職責分工應(yīng)承擔的其他工作。

  五、考核評價依據(jù)

  1、依據(jù)考核內(nèi)容完成情況進行評價。對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的實績考核采取打分的辦法,實行百分制,并且依據(jù)突出重點的原則,按照考核目標權(quán)重直接賦分。

  2、依據(jù)“一票否決”的原則進行評價。對未能完成“一票否決”指標(計劃生育、社會治安綜合治理),或承擔呼倫貝爾市下達我市的考核內(nèi)容和市委、市政府確定的重點工作、“一把手工程”而沒有完成任務(wù)的單位,領(lǐng)導(dǎo)班子原則上不能被評為實績突出,主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)不能被評為優(yōu)秀。

  3、為做到實事求是、客觀公正、考實評準,注意處理好主觀因素與客觀因素的關(guān)系。在考核中,對由于客觀條件過于困難,因而一時難以取得明顯成績的班子和個人在綜合評價時將給予適當考慮。

  六、考核評價等次

  1、對領(lǐng)導(dǎo)班子的考核評價分為實績突出、實績比較突出、實績一般、實績較差四個等次。實績突出的比例掌握在30%以內(nèi)。

  2、對領(lǐng)導(dǎo)干部的考核評價分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。優(yōu)秀比例掌握在15%以內(nèi)。

  3、群眾公認差,在實績考核中,民主測評不稱職票超過30%,或基本稱職和不稱職票合計超過50%,經(jīng)考核確有問題的,確定為基本稱職或不稱職。

  4、一般情況下,主要領(lǐng)導(dǎo)干部的評定等次應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)班子的考核結(jié)果相對應(yīng)。

  七、考核程序和方法

 。ㄒ唬┛己饲暗臏蕚涔ぷ

  1、考核前,各被考核單位要準備好領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉報告、班子責任目標完成情況匯總表和匯總資料、領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工和領(lǐng)導(dǎo)干部考核內(nèi)容分解表、參加干部述職大會人員名單、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部受國家及自治區(qū)表彰獎勵情況,一并提交考核組。

  領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)的撰寫:一是工作實績,要緊緊圍繞市委、市政府下達的實績考核內(nèi)容說明完成情況;二是對未完成的'目標要說明情況,分析主客觀原因;三是認定領(lǐng)導(dǎo)班子在本年度取得的主要工作成績,分析存在的問題。

  領(lǐng)導(dǎo)班子成員述職述廉報告的撰寫:一是重點圍繞履行職責及其成效、自身學(xué)習(xí)、團結(jié)、廉潔、作風(fēng)和能力建設(shè)等方面情況。履行職責情況要重點說明本人在推進分管工作中所發(fā)揮的作用,不要簡單羅列分管部門的工作;二是對市委、市政府下達的實績考核內(nèi)容中涉及本人的考核內(nèi)容,要說明為完成任務(wù)所做的工作及發(fā)揮的作用;三是認定本人在年度工作中較出色的工作成績,分析存在的主要缺點和不足。

  領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)不超過3000字,領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉報告不超過1500字。

  2、對外出學(xué)習(xí)、因事因病請假、當年離崗累計超過六個月的,或由一般干部提任到領(lǐng)導(dǎo)崗位不足六個月的,不作為年度考核對象,只將有關(guān)情況記錄在案。對調(diào)任新單位工作不足六個月的領(lǐng)導(dǎo)干部,在原單位考核,由原單位向考核組提交述職述廉報告及相關(guān)資料。

  3、考核組到達前三天,在本地區(qū)、本單位或張貼考核工作預(yù)告。

  (二)召開干部述職述廉大會

  1、參加大會人員:一是鎮(zhèn)、辦參加大會人員為機關(guān)全體干部職工,村、居委會主要領(lǐng)導(dǎo),直屬企事業(yè)單位和駐在企事業(yè)單位的黨政主要領(lǐng)導(dǎo);二是市直單位、部門參加大會人員為機關(guān)全體干部職工、所屬企事業(yè)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)節(jié)干部;三是市屬中型企業(yè)參加大會人員為全體干部職工;四是干部職工人數(shù)達不到10人的單位,可邀請工作聯(lián)系密切的相關(guān)單位人員參加。

  2、會議內(nèi)容:一是班子“一把手”代表領(lǐng)導(dǎo)班子進行工作總結(jié),班子成員依次做個人述職述廉報告。班子總結(jié)時間在10-15分鐘以內(nèi),各人述職述廉時間不超過5分鐘;二是民主測評?偨Y(jié)、述職述廉結(jié)束后,進行民主測評,參加測評的人員要保證一定的數(shù)量和代表性。

 。ㄈ﹤別談話

  1、談話范圍:一是鎮(zhèn)黨政班子成員,人大主席、副主席,機關(guān)環(huán)節(jié)干部,直屬企事業(yè)單位和駐在企事業(yè)單位主要領(lǐng)導(dǎo),村、居委會書記、主任;二是街道辦事處黨政班子成員,機關(guān)環(huán)節(jié)干部,居委會書記、主任,轄區(qū)企事業(yè)單位負責人;三是市直單位和部門的班子成員,機關(guān)環(huán)節(jié)干部,所屬企事業(yè)單位的主要領(lǐng)導(dǎo);四是市屬中型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和環(huán)節(jié)干部。

  2、談話內(nèi)容:一是領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、執(zhí)政能力、工作實績、黨風(fēng)廉政建設(shè),落實全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展觀等方面的工作和存在的問題,對領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的建議,其他需要了解的事宜;二是領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作成效、廉潔自律、心理素質(zhì)等方面的主要優(yōu)點、不足和問題(其中:正職側(cè)重了解總攬全局、維護班子團結(jié)、執(zhí)行民主集中制、抓班子帶隊伍等情況,副職側(cè)重了解顧全大局、分工協(xié)作、抓落實促發(fā)展等情況),對領(lǐng)導(dǎo)干部使用的建議,其他需要了解的事宜。三是依據(jù)民主測評情況,對照談話要點,增強談話的針對性;四是各談話小組對談話情況進行匯總,主要包括談話反映出來的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的主要成績、不足以及存在的問題。

 。ㄋ模┱{(diào)查核實

  考核組對被考核單位提供的考核內(nèi)容完成情況匯總表、匯總資料、評價主體提供的評價結(jié)果、民主測評、個別談話等反映出來的情況進行調(diào)查核實,側(cè)重實地核查,突出“一把手工程”和創(chuàng)造性工作的實地檢查驗收。

 。ㄎ澹┛己私Y(jié)果評定

  1、定性評價意見

  考核組根據(jù)民主測評、個別談話、調(diào)查核實和實績分析等情況,綜合分析取得實績的過程與結(jié)果、顯績與潛績、集體實績與個人實績、主觀努力與客觀條件之間的關(guān)系,準確反映領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的施政行為、工作績效與德才素質(zhì)。

  領(lǐng)導(dǎo)班子定性評價意見主要包括:一是領(lǐng)導(dǎo)班子總體情況;二是在思想政治建設(shè)、執(zhí)政能力、工作實績、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的主要特點、工作成效以及存在的主要問題;三是對領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的建議。

  領(lǐng)導(dǎo)干部定性評價意見主要包括:德、能、勤、績、廉等方面的主要特點、工作成效和存在的主要不足。

  2、定量評價結(jié)果

  領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)民主測評、實績分析兩方面的考核內(nèi)容分別賦分,加權(quán)計算形成定量結(jié)果。

  領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)民主測評、實績分析、領(lǐng)導(dǎo)班子考核三方面的情況分別賦分,加權(quán)計算形成定量評價結(jié)果。

  (六)、考核結(jié)果運用

  1、在一定范圍內(nèi)通報和反饋考核結(jié)果,包括定性評價意見和考核評價等次。

  2、考核結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理、培訓(xùn)教育、選拔任用的重要依據(jù)。

  3、凡當年評為實績一般的領(lǐng)導(dǎo)班子,市委予以通報批評,并對班子主要領(lǐng)導(dǎo)進行誡勉談話。該領(lǐng)導(dǎo)班子要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進措施,并向市委、市政府作出書面報告。被評為實績較差或連續(xù)兩年被評為實績一般的領(lǐng)導(dǎo)班子要予以調(diào)整。

  4、凡當年被確定為基本稱職等次的領(lǐng)導(dǎo)干部,予以誡勉談話,不發(fā)給年終獎勵工資。當年被確定為不稱職等次或連續(xù)兩年被確定為基本稱職等次的領(lǐng)導(dǎo)干部,予以降職或轉(zhuǎn)崗。

  八、考核紀律

  1、考核組要認真履行職責,按照規(guī)定的程序和要求實施考核。工作人員要堅持原則,認真負責,實事求是,公道正派,嚴格執(zhí)行考核工作紀律。

  2、實行考核責任追究制度。對失職、瀆職、營私舞弊的工作人員,一經(jīng)查出,視情節(jié)輕重給予黨紀、政紀處分。

  3、實行考核工作回避制度?己私M成員的回避對象主要包括夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系、近姻親關(guān)系及其他原因需要回避的人員和單位。

績效考核完成情況匯報8

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

  2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。

  3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;

  2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結(jié)論。

  三、績效考核周期

  1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

  四、績效考核內(nèi)容

  1、*正職以上中層干部考核內(nèi)容

  (3)士氣 (4)目標達成

 。5)責任感 (6)自我啟發(fā)

  2、員工的'績效考核內(nèi)容

  (1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  (3)&n

  bsp; 勤:責任心、工作態(tài)度、出勤

  (4) 績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果 等。

  五、績效考核的執(zhí)行

  1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

  六、績效考核方法

  1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設(shè)想。

  3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。

  4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分數(shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分數(shù)計算公式如下:

  第一季度考核結(jié)果分數(shù)=(一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

  第二季度考核結(jié)果分數(shù)=(四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

  第三季度考核結(jié)果分數(shù)=(七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

  年度考核結(jié)果分數(shù)=(第一季度考核結(jié)果分數(shù)+第二季度考核結(jié)果分數(shù)+第三季度考核結(jié)果分數(shù))×5%+(十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù))×5%+年度考核分數(shù)×75%

  5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分數(shù)列表一并上交人力資源部。

  個人自評表及兩部評價表后附。

  七、績效考核的反饋

  各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

  八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

  人資資源部對考核結(jié)果進行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進行調(diào)整。

  1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。

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