企業(yè)的培訓(xùn)體系就是希望員工通過(guò)這個(gè)體系的學(xué)習(xí)更好地完成工作任務(wù)。那如何才能設(shè)計(jì)出合理可行的培訓(xùn)體系?總的來(lái)說(shuō)需要解決以下5大問(wèn)題。

　　Why：?jiǎn)T工學(xué)什么的問(wèn)題

　　What：將內(nèi)容結(jié)構(gòu)化

　　How：如何有效學(xué)習(xí)

　　Tool：學(xué)習(xí)管理機(jī)制與工具

　　Where：確保動(dòng)態(tài)培訓(xùn)體系的成熟度

　　Why：這是一個(gè)關(guān)于培訓(xùn)決策的問(wèn)題，在這里是指培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)者必須時(shí)刻關(guān)注業(yè)務(wù)中的績(jī)效瓶頸，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中哪些由于能力不足而帶來(lái)的問(wèn)題，并保證這個(gè)問(wèn)題值得用培訓(xùn)的方式去解決，在這部分體系的設(shè)計(jì)需要解決兩個(gè)問(wèn)題：

　　定義問(wèn)題，其基本格式是：?jiǎn)栴}= 情境 +(期望行為-現(xiàn)狀)

　　測(cè)算培訓(xùn)貢獻(xiàn)值，是指分析相關(guān)性，并估算可能帶來(lái)的回報(bào)，并確定問(wèn)題解決的優(yōu)先順序!

　　What：是快速開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)容的問(wèn)題，在動(dòng)態(tài)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)中，南哥覺(jué)得開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)容需注意以下三點(diǎn)：

　　識(shí)別影響業(yè)務(wù)瓶頸的典型工作任務(wù)

　　用任務(wù)系列代替課程系列形成年度培訓(xùn)體系

　　使用任務(wù)解析模型分析完成任務(wù)所需要的AMICV的知識(shí)結(jié)構(gòu)(任務(wù)模型概念來(lái)自學(xué)習(xí)路徑圖技術(shù))

　　HOW：基于721法則設(shè)計(jì)綜合學(xué)習(xí)方案，將每一個(gè)關(guān)鍵工作任務(wù)設(shè)計(jì)為多個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，確保學(xué)習(xí)方法的有效性，這是動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，同時(shí)南哥也特別強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)培訓(xùn)體系并非多個(gè)課程的組合，而強(qiáng)調(diào)的是基于工作的多個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)的組合，以實(shí)現(xiàn)一個(gè)混合式學(xué)習(xí)過(guò)程解決一個(gè)問(wèn)題的目的。

　　Tool：設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)管理機(jī)制與工具，包括：管理員手冊(cè)、教練手冊(cè)及學(xué)習(xí)護(hù)照，在動(dòng)態(tài)培訓(xùn)中這雖然不是最重要的，但卻是必要的，這是確保學(xué)習(xí)體系落地的關(guān)鍵部分，南哥始終認(rèn)為學(xué)習(xí)就如工作，沒(méi)有有效的管理制度、管理流程及管理方法，始終不會(huì)有高績(jī)效的結(jié)果。

　　Where：你的培訓(xùn)體系成熟度是僅僅停留在課堂培訓(xùn)以及評(píng)估的階段還是涵蓋了基于ADDIE的完整設(shè)計(jì)流程，南哥認(rèn)為動(dòng)態(tài)體系雖然不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)體系的系統(tǒng)性與完整性，但是特別強(qiáng)調(diào)體系的獨(dú)立性及必要性，在這里：

　　獨(dú)立性：每一次的培訓(xùn)必然解決一個(gè)問(wèn)題;

　　必要性：任何一次培訓(xùn)絕非簡(jiǎn)單的課堂培訓(xùn)，必須涵蓋能力遷移的所有學(xué)習(xí)活動(dòng)，在體系設(shè)計(jì)過(guò)程仍然需要遵循ADDIE的基本設(shè)計(jì)思想;

　　其實(shí)，沒(méi)有放之四海而皆準(zhǔn)的培訓(xùn)體系，企業(yè)還是需要根據(jù)自身實(shí)際來(lái)制度，才會(huì)更加可行。