引導(dǎo)語(yǔ):對(duì)于中國(guó)式的員工培訓(xùn)?大家了解哪些?中國(guó)式培訓(xùn)為何可怕?
炎炎夏日,畢業(yè)生滿頭大汗忙著找工作之際,一段“銀行員工因業(yè)績(jī)不好被打屁股”的視頻火了。
8名員工,四男四女,在舞臺(tái)上站成一排,接受一名中年男子的“培訓(xùn)”。該男子大聲說(shuō)了一句“準(zhǔn)備好屁股”,開(kāi)始用板子依次打這8名員工的屁股。每人被打了四大板,從視頻中能清晰地聽(tīng)到每一個(gè)板子都打得很重,并且越打越重。
打第三遍時(shí),打到最后一位女員工,該男子似乎用盡了全力打上去,然后把板子甩了出去。這名女員工痛得叫了出來(lái),用手擋住,而他大喝一聲“把手拿開(kāi)”,換了一把新的木板,從這名女員工開(kāi)始打第四遍……緊接著又挨了一板,這位女員工幾乎要扶著身旁的同事才能站穩(wěn)。
員工被當(dāng)成低賤的下人
毫無(wú)疑問(wèn),這涉嫌體罰和侮辱員工,并且是示眾的,作為“殺雞儆猴”來(lái)警告其他人。所有員工都成了下人,在板子面前噤若寒蟬。
事后有銀行員工回應(yīng)稱(chēng),這是員工培訓(xùn)會(huì),打人的男子是銀行請(qǐng)來(lái)的培訓(xùn)師,那8名員工是因?yàn)橥嬗螒蛲孑斄,自愿選擇了挨打。從視頻上看,舞臺(tái)上方的電子屏顯示著“漳澤農(nóng)商銀行‘業(yè)績(jī)突破’”字樣,而打人者讓8名員工挨打前發(fā)表了一句“自我批評(píng)”,他們說(shuō)的是 “沒(méi)有超越自我”“團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng)”“沒(méi)有狠下心”等常見(jiàn)的培訓(xùn)話語(yǔ)。后來(lái)又有人爆料,當(dāng)天不但有體罰,還有很多員工被剃光頭。
打人者姜洋是一名培訓(xùn)師,他通過(guò)新京報(bào)回應(yīng):所謂“打人”并非體罰,而是自己多年來(lái)摸索的一種培訓(xùn)模式,是一種教學(xué)手段,“就是一種‘致良知’的方式,就是喚醒一個(gè)人生機(jī)的方式”,“因?yàn)橥纯嗍菃拘殉了撵`的有效方式”。
網(wǎng)友在后續(xù)爆料中稱(chēng),當(dāng)天在同一場(chǎng)合,還有不少男子被剃光頭,并拍照上傳網(wǎng)絡(luò)。
這種以“突破自我”為名的員工激勵(lì)會(huì),近幾年頻頻出現(xiàn)在中國(guó)街頭,在上班前或下班后,他們聚集在店門(mén)口,排得整整齊齊地打雞血、喊口號(hào),甚至是跳廣場(chǎng)舞。網(wǎng)上流傳過(guò)丹東阿里郎大飯店的內(nèi)部培訓(xùn)視頻,那些姑娘們像軍訓(xùn)一樣列隊(duì),在隊(duì)長(zhǎng)的指揮下快速地變換隊(duì)形,一遍又一遍喊著口號(hào):
“我們的銷(xiāo)售原則是?”
“保證完成任務(wù)!”
她們高高跳起,大聲回答三遍,并使勁砸地以表決心。
把阿里郎飯店的培訓(xùn)視頻當(dāng)笑話來(lái)看,就忽視了這件事的嚴(yán)重性。“事實(shí)上,培訓(xùn)業(yè)的許多東西跟部隊(duì)軍訓(xùn)很相似。”“中國(guó)式催眠銷(xiāo)售創(chuàng)始人”、“NLP教練型管理倡導(dǎo)人”、“高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)教練”張朝強(qiáng)說(shuō)。
看似狗血的中國(guó)式企業(yè)培訓(xùn),是以集體主義為哲學(xué)的,在辭職與服從集體(即領(lǐng)導(dǎo))之間,沒(méi)有其他余地。
老板是皇上,員工是奴隸
這種軍事化培訓(xùn)盛行開(kāi)來(lái),其結(jié)果就是,一旦你沒(méi)有完成任務(wù),很可能會(huì)遭到嚴(yán)厲的懲罰。
張朝強(qiáng)提到《我是特種兵》、《麻辣女兵》里的非人訓(xùn)練手段:“對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),訓(xùn)練服從性很重要,結(jié)果比理由更重要。”
前幾年,浙江寧波鎮(zhèn)海一家工程公司的老板提出一個(gè)要求:每位中高層的員工,不管男女都要剃光頭,每月5日剃一次,堅(jiān)持一年,愿意剃的就給1萬(wàn)元,不愿意剃的就得交失信金,并以此作為員工是否忠誠(chéng)于公司的一次考驗(yàn)。史女士等5名員工認(rèn)為這是種侮辱,不愿交失信金,結(jié)果被開(kāi)除。
2008年,四川樂(lè)山一家醫(yī)藥公司在新員工入職培訓(xùn)課上,用互相鉆胯來(lái)證明膽量,有8名大學(xué)生放下面子,排成一排在臺(tái)上互相鉆胯。這家醫(yī)藥公司的董事長(zhǎng)事后在受訪時(shí)說(shuō):“我在參加企業(yè)家培訓(xùn)時(shí)也曾當(dāng)著在場(chǎng)一千多企業(yè)家的面,從培訓(xùn)老師的胯下鉆了過(guò)去,F(xiàn)在剛畢業(yè)的大學(xué)生大多很浮躁,我是用自己的親身經(jīng)歷教育他們要放得下面子,調(diào)整好心態(tài),從基層做起,只有敢于挑戰(zhàn)自我的人才能獲得成功。我相信,只有‘受得屈中屈,方為人上人’。”
多年以前,李陽(yáng)站在人群中,與成千上萬(wàn)盼望通過(guò)學(xué)習(xí)英語(yǔ)改變命運(yùn)的人喊出同一句瘋狂的口號(hào):我熱愛(ài)丟臉,生活歡迎我們丟臉。怕丟臉的人,顏面失盡,不怕丟臉的人,終將光彩照人!
哈爾濱偉良人際溝通藝術(shù)學(xué)校校長(zhǎng)修偉良站在教室里,帶領(lǐng)官員和企業(yè)老板高聲朗誦《熱愛(ài)丟臉》:“我要在丟臉中,學(xué)會(huì)不丟臉!抓住每一次機(jī)會(huì),把當(dāng)眾說(shuō)話當(dāng)作過(guò)大年!行動(dòng)貴在果斷!當(dāng)想說(shuō),又怕去說(shuō)的時(shí)候,先對(duì)自己說(shuō)——讓我丟臉吧,我熱愛(ài)丟臉!”
老板是皇上,員工是奴隸,你是否放得下尊嚴(yán),惟命是從,成了檢驗(yàn)忠誠(chéng)度的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
“破冰”式培訓(xùn),把人變成動(dòng)物
在這種“去恥”的精神傳銷(xiāo)學(xué)中,傳銷(xiāo)與變異的“心靈修煉”最為典型,它們最突出的特點(diǎn)就是洗腦式的精神控制。
已經(jīng)被捕的“身心靈導(dǎo)師”秦銘遠(yuǎn),曾在廣東省惠州市博羅縣羅浮山的“KHAOS國(guó)際靜心山莊”里,帶著學(xué)員修煉激發(fā)性能量的“譚崔”。一位網(wǎng)名叫“風(fēng)窈窕葉飄飄”的女學(xué)員回憶課程經(jīng)歷:“像動(dòng)物一樣,在地面上爬行,像一頭母獅子一樣,搖擺著,扭動(dòng)著往前爬行,想象動(dòng)物發(fā)情的樣子,有其他動(dòng)物過(guò)來(lái)一起蹭來(lái)蹭去的,還有的動(dòng)物干脆過(guò)來(lái)騎在我身上交配,接受,像動(dòng)物交配時(shí)一樣叫著……”
數(shù)期“靈修”學(xué)員超百人,他們多是企業(yè)老板和名企高級(jí)白領(lǐng),每參加一次21天的閉關(guān)課程,便需交10萬(wàn)元的學(xué)費(fèi)。類(lèi)似的“譚崔”課程在中國(guó)隱秘流行,其中的課程簡(jiǎn)介是一套典型的鼓吹“性亂”與“去恥”的說(shuō)辭:“在愛(ài)的片刻當(dāng)中,過(guò)去和未來(lái)已經(jīng)不復(fù)存。當(dāng)處于這樣的擁抱之中,你的感官像葉子一樣地?fù)u動(dòng),在那個(gè)搖動(dòng)之中,你將會(huì)成為整個(gè)宇宙的一部分。要全然進(jìn)入它,忘掉你自己,忘掉你的文明、你的宗教、你的文化、你的意識(shí)形態(tài),忘掉每一樣?xùn)|西,只要進(jìn)入那個(gè)性行為……”
這種洗腦式的變態(tài)培訓(xùn)有一個(gè)共同的口號(hào)叫“突破自我”,比如“用最?lèi)憾镜恼Z(yǔ)言對(duì)罵”,扮演基佬、嫖客、妓女、垃圾婆或縮頭烏龜,穿三點(diǎn)式玩曖昧游戲。有公司在培訓(xùn)時(shí)要求員工跪拜、爬行、跪街、鉆胯、裸奔、學(xué)狗叫、上街乞討,甚至命令新員工喝馬桶水,有公司要求完不成任務(wù)的員工吃活蟑螂。
在培訓(xùn)業(yè)有一句術(shù)語(yǔ)叫“破冰”,即打破人際交往間的懷疑、猜忌,就像打破嚴(yán)冬厚厚的冰層。破冰在某種程度上意味著解除禁錮,突破自我,而破冰一旦過(guò)了火,往往就會(huì)滑向“去恥”的方向。
“去恥”培訓(xùn)的重災(zāi)區(qū)在營(yíng)銷(xiāo)、保險(xiǎn)、地產(chǎn)、餐飲等行業(yè),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的打雞血,甚至是封閉式集訓(xùn),他們心中的“狼性”將被喚醒,沒(méi)有所謂的尊嚴(yán)和面子,所謂的臉皮,早就被扔在地上吐兩口唾沫踩扁了。被徹底洗腦的人,將成為一條條眼中只看得到肉的“惡狼”。