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酒店服務(wù)員求職簡(jiǎn)歷

時(shí)間:2024-08-01 00:11:51 求職簡(jiǎn)歷模板 我要投稿
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酒店服務(wù)員求職簡(jiǎn)歷模板

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  姓 名:性 別:

  出生年月: 聯(lián)系電話:

  學(xué) 歷: 專 業(yè):

  工作經(jīng)驗(yàn): 民 族:

  畢業(yè)學(xué)校:

  住 址:

  電子信箱:

  自我簡(jiǎn)介:

  普通話粵語(yǔ)流利,有較強(qiáng)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)能力及適應(yīng)能力  心態(tài)積極樂(lè)觀、心胸開(kāi)闊、誠(chéng)實(shí)信用、為人處事較為真誠(chéng)  做事情目標(biāo)明確,有較高的工作激情以及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力! (ài)崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、有主見(jiàn)、富創(chuàng)造力及邏輯分析能力  具備一定的客戶服務(wù)基礎(chǔ),熟練應(yīng)用各種溝通技巧達(dá)成工作

  求職意向:

  目標(biāo)職位: 填寫自己希望應(yīng)聘的崗位

  目標(biāo)行業(yè): 填寫自己希望應(yīng)聘的行業(yè)范圍

  期望薪資: 填寫自己期待的工資水平福利需求,一般填面議比較穩(wěn)妥

  期望地區(qū): 填寫自己希望工作的地區(qū)、城市范圍

  到崗時(shí)間: 填寫自己新崗位能夠多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)到任

  工作經(jīng)歷:

  20xx **酒店 服務(wù)員

  職責(zé)和業(yè)績(jī):

  回顧過(guò)去充滿挑戰(zhàn)的兩年,雖說(shuō)沒(méi)有大起大落,但也經(jīng)歷了一些波折和困難,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一,培訓(xùn)方面:

  1,托盤要領(lǐng),房間送餐流程.

  2,大,中,小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解.

  3,酒店相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo).

  4,出菜途徑相關(guān)安全意識(shí).

  5,對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作.

  二,管理方面:

  1,上級(jí)是下級(jí)的模范,我一直堅(jiān)持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié).

  2,我對(duì)任何人都一樣,公平,公正,公開(kāi)做事.

  3,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式.

  三,作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作.

  1,負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn).

  2,傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制.

  3,傳菜人手的協(xié)調(diào).

  四,工作中環(huán)境表現(xiàn)的不足.

  1,有時(shí)禮貌禮節(jié),儀容儀表不到位.

  2,有時(shí)沒(méi)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作.

  3,后勤部分人員監(jiān)督力度不到位.

  以上為日常工作中所學(xué)的基本內(nèi)容,但通過(guò)兩年的摸索,依然停留在傳菜等基本工作上,但現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)節(jié)為我?guī)?lái)前所未有的優(yōu)越感,這正是我選擇從事服務(wù)行業(yè)的最重要原因,我堅(jiān)信我能做好終端的專職服務(wù)代表,并能通過(guò)我的努力和認(rèn)識(shí)為公司開(kāi)拓更好的服務(wù)平臺(tái)。

  200x—200x 公司名稱 職務(wù)

  公司介紹以及工作崗位職責(zé)介紹。

  200x—200x 公司名稱 職務(wù)

  公司介紹以及工作崗位職責(zé)介紹。

  教育培訓(xùn):

  職業(yè)技能與特長(zhǎng)

  本人深愛(ài)服務(wù)業(yè),并且堅(jiān)信服務(wù)業(yè)會(huì)有更好的發(fā)展。志興于終端銷售執(zhí)行、加快商品流動(dòng)、為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)和價(jià)值。為此,我花費(fèi)兩年多的時(shí)間在朋友介紹的酒店里體驗(yàn)終端服務(wù)帶來(lái)的挑戰(zhàn),通過(guò)兩年的實(shí)戰(zhàn)磨練,現(xiàn)將有信心通過(guò)積累成為服務(wù)業(yè)獨(dú)當(dāng)一面的執(zhí)行者。兩年的服務(wù)我領(lǐng)悟到:企圖一下改變顧客的原有思想和觀念可能很難,但如果銷售員能充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ)和顧客己知的信息與之交談,盡量使用“顧客預(yù)想的答案”來(lái)回答他的問(wèn)題,這樣容易使顧客朝著你設(shè)定的方向走,最終在不知不覺(jué)中做出了你所希望的決定。

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