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客服個人簡歷

時間:2021-05-13 08:11:26 個人簡歷模板 我要投稿

客服個人簡歷模板

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們找工作的時間越來越近,是時候靜下心來寫一份簡歷了哦。那么如何寫簡歷才簡練、明確呢?以下是小編為大家收集的客服個人簡歷模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

客服個人簡歷模板

  客服個人簡歷1

  基本信息

  姓名:

  性別:女

  婚姻狀況:未婚

  民族:漢族

  戶籍:湖南長沙

  年齡:27

  意向職位:客戶服務(wù)專員/助理

  教育經(jīng)歷

  20XX-09~20XX-06 中南大學(xué)外國語學(xué)院 英語(經(jīng)貿(mào)英語類)本科

  20XX-09~20XX-06 湖南財經(jīng)高等專科學(xué)校 經(jīng)貿(mào)英語 大專

  20XX-09~20XX-07 湖南省永州市第四中學(xué)高中 文科 高中

  培訓(xùn)經(jīng)歷

  20XX-08~20XX-11 香港XXXX機(jī)構(gòu) 客服訓(xùn)練

  20XX-12~20XX-02 長沙未名新干線培訓(xùn)中心 日語(二級)

  工作經(jīng)歷

  XXXX公司(20XX-01~20XX-01)

  公司性質(zhì):外資企業(yè)

  行業(yè)類別:其它生產(chǎn)、制造、加工

  擔(dān)任職位:客服專員

  崗位類別:業(yè)務(wù)跟單員

  工作描述:5年的'外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),近3年客服專員經(jīng)驗(yàn)。

  1、查詢與回復(fù)客戶潛在計(jì)劃;

  2、確認(rèn)訂單細(xì)節(jié);

  3、查詢物料狀況回復(fù)交期;

  4、與工廠協(xié)調(diào)溝通訂單排產(chǎn)及出貨;

  5、安排訂艙,報關(guān)事宜;

  6、安排出貨;

  7、回收貨款;

  8、處理品質(zhì)投訴。

  技能專長

  專業(yè)職稱:全國公共英語等級考試6級證書

  計(jì)算機(jī)水平:全國計(jì)算機(jī)等級考試一級

  計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:熟練使用word,Excel以及PictureManager等常用辦公軟件。

  技能專長:基本掌握運(yùn)用Photoshop,ACDSee圖片編輯器處理產(chǎn)品圖片,能運(yùn)用CAD20XX軟件進(jìn)行簡單繪圖!

  語言能力

  普通話:流利

  粵語:流利

  英語水平:英語專業(yè)CET-6

  日語:一般

  求職意向

  縱向積累客服經(jīng)驗(yàn),橫向擴(kuò)展市場及銷售知識,努力成為專業(yè)的客戶關(guān)系管理師。能為企業(yè)在開拓潛在客戶,刺激銷售,維持客戶關(guān)系方面提供依據(jù)與策略。

  自身情況

  自我評價:性格積極樂觀,熱愛體育運(yùn)動,勤奮刻苦,肯學(xué)肯干,腳踏實(shí)地,做事有交代,有規(guī)劃,條理清晰,對公司,客戶及本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)合作精神,積極參與各種方案建設(shè)。

  興趣愛好:動則修身,愛好各種體育鍛煉包括登山,羽毛球,游泳,慢跑,瑜伽,靜則養(yǎng)性,喜歡聽輕音樂,看書。另外對廚藝研究破有興趣。

  客服個人簡歷2

  基本簡歷

  姓名:李小姐

  年齡:25歲

  民族:漢族

  國籍:中國

  目前所在地:廣州

  戶口所在地:茂名

  身材:166cm,50kg

  婚姻狀況:未婚

  求職意向

  人才類型:普通求職

  應(yīng)聘職位:客服代表/專員/助理:客服、其它類:國內(nèi)跟單、

  職稱:中級

  求職類型:全職

  可到職日期:隨時

  月薪要求:

  希望工作地區(qū):廣州

  工作經(jīng)歷

  公司名稱:廣州XXXX化妝品有限公司

  起止年月:20XX-06~20XX-08

  公司性質(zhì):私營企業(yè)

  所屬行業(yè):其他

  擔(dān)任職務(wù):客服

  工作描述:和代理商溝通,下單,出貨和對賬等工作,客戶咨詢,幫顧客解答疑惑,處理意見和管理客戶的檔案,管理辦公用品和負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的工作情況和考勤,統(tǒng)計(jì)業(yè)績的財務(wù)工作,處理和安排業(yè)務(wù)員的工作問題,還有負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作。

  教育背景

  畢業(yè)院校:廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  最高學(xué)歷:大專

  畢業(yè)日期:20XX-06

  所學(xué)專業(yè):化妝品及形象設(shè)計(jì)

  語言能力

  英語:良好

  國語水平:優(yōu)秀

  粵語水平:精通

  個人自傳

  1、性格活波開朗,積極上進(jìn),工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),能夠吃苦耐勞;

  2、善于溝通表達(dá),喜歡打交道,協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

  3、有較好的組織管理能力,善于人際溝通;

  4、文筆流暢,擅長各種公文寫作,熟悉會議組織和記錄整理,有組織策劃參展的能力;

  5、對采購這個行業(yè)非常感興趣。

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