電話客服崗位個(gè)人簡歷模板

　　對每一位求職者來說，一份好的簡歷可能意味著成功的一半，馬虎不得。以下是小編為大家整理的'電話客服崗位個(gè)人簡歷模板，希望能夠幫助到大家。

　　基本信息

　　姓名：

　　年齡：

　　郵箱：

　　求職意向

　　電話客服（可以接受輪班）

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：

　　專業(yè)：機(jī)械工程

　　學(xué)歷：大專

　　畢業(yè)時(shí)間：

　　電話客服經(jīng)歷

　　中國移動(dòng)長春分公司

　　呼叫中心服務(wù)人員

　　負(fù)責(zé)解決用戶業(yè)務(wù)問題，每小時(shí)與40名以上客戶溝通，用戶滿意度達(dá)到100%

　　負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)及向客戶推銷業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)辦理正確率100%，單月銷售額超過一萬

　　秉承“用戶就是上帝”原則以保證用戶滿意，工作期間零投訴

　　個(gè)人客服音頻文件見附件

　　其他經(jīng)歷

　　XXXX學(xué)院志愿者中心

　　志愿者

　　定期參加志愿者中心的志愿活動(dòng)

　　每兩周日到敬老院為老人打掃衛(wèi)生，與老人聊天，為老人進(jìn)行文藝表演

　　曾參加義賣活動(dòng)，一天之內(nèi)賣出25件商品

　　技能

　　普通話二級(jí)甲等

　　通過英語四級(jí)考試，英語聽說讀寫能力良好

　　熟練掌握Office軟件（Word、Excel、Powerpoint），打字速度60字/分以上

　　特長愛好

　　話劇，曾擔(dān)任話劇女主角

　　看電影，旅游

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