面試技巧：學(xué)會(huì)聆聽
小王是應(yīng)屆畢業(yè)生，本科學(xué)歷，為找到一份好工作做了充足的準(zhǔn)備。之后他參加了一次，面試官先簡(jiǎn)單介紹了企業(yè)，之后對(duì)崗位要求及工作內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)敘述。然而，在這期間小王卻多次打斷面試官的介紹，表示自己完全能夠勝任該崗位的要求。面試結(jié)果，小王自然沒有被錄用，單位表示小王能力不差，但沒有耐心，不懂聆聽。
在面試過程中，能主動(dòng)交談，傳遞給主考官需要的信息非常重要，因?yàn)檫@可以展示出你的能力和風(fēng)采。事實(shí)上，聆聽也是一種很重要的禮儀。不會(huì)聽，就無法回答好主考官的`問題。好的交談是建立在聆聽基礎(chǔ)上的。聆聽就是要對(duì)別人說的話表示出有興趣。在面試過程中，面試官的每一句話都非常重要，你要集中精力認(rèn)真地去聽。要記住說話人講話的內(nèi)容重點(diǎn)，并了解說話人的希望所在，而非僅僅注重說話人的長相和語調(diào)。即使對(duì)方談話確實(shí)無聊、乏味，你也要轉(zhuǎn)變自己的想法，認(rèn)真聆聽，因?yàn)檫@或多或少可以使你受益。在聆聽對(duì)方說話時(shí)，要自然地流露出敬意，這才是有教養(yǎng)、懂禮儀的表現(xiàn)。
一個(gè)好的聆聽者會(huì)做到以下幾點(diǎn):第一，記住說話者的名字。如果面試官在面試開場(chǎng)階段做過自我介紹，就一定要記住他的名字。第二，用目光注視說話者，保持微笑，恰當(dāng)?shù)仡l頻點(diǎn)頭。第三，身體微微傾向說話者，表示對(duì)說話者的重視。 第四，了解說話者談話的主要內(nèi)容，并能記住大致內(nèi)容。在主動(dòng)交談過程中適當(dāng)?shù)匕严嚓P(guān)內(nèi)容反饋給對(duì)方。第五，適當(dāng)?shù)刈鲆恍┓磻?yīng)，如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問題。第六，不離開對(duì)方所講的話題，巧妙地通過應(yīng)答把對(duì)方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。
聆聽是尊重對(duì)方的表現(xiàn)，無論在何種場(chǎng)合，尊重他人，才能在得到他人對(duì)你的尊重，面試時(shí)就更為重要。想要得到面試官的青睞，就一定要學(xué)會(huì)聆聽。
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