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專(zhuān)業(yè)面試指南
本面試指南適用于絕大部分硬件好，但又不是強(qiáng)的不行不行的同學(xué)，以工資來(lái)看，適用于前幾年月薪3000至6000的同學(xué)
一．概述：
面試分為筆試前的零面和筆試后的一面二面，面試無(wú)非考察兩樣?xùn)|西：氣質(zhì)與思維。氣質(zhì)包括你的形象、談吐舉止，思維則包括你的問(wèn)題分析能力，大局觀，價(jià)值觀，心理素質(zhì)等。
氣質(zhì)與思維是很難在短時(shí)間發(fā)生根本改變的，但是通過(guò)細(xì)節(jié)的把握，我們也可以“渾水摸魚(yú)”
二．面試要素和基本要求
1. 形象：標(biāo)準(zhǔn)流程是正裝+淡妝（女）+刮胡子（男）+進(jìn)門(mén)之前的口香糖。銀行之類(lèi)的窗口行業(yè)和公務(wù)機(jī)關(guān)非常喜歡俊男美女，長(zhǎng)相我們無(wú)法決定，但我們可以降低其影響。男生干凈干練就好，女生推薦化淡妝。個(gè)人建議女生穿長(zhǎng)褲套裝而不是裙子，盡管你可能有雙美腿。另外，希望各位到面試地點(diǎn)后第一件事是去洗手間對(duì)著鏡子看一下。
2.簡(jiǎn)歷：無(wú)論對(duì)方是否要求，你都要隨身帶著個(gè)人簡(jiǎn)歷。（其重要性參見(jiàn)案例，寫(xiě)法參照本人的簡(jiǎn)歷寫(xiě)作指南）
3.配件：法學(xué)院的同學(xué)請(qǐng)戴上你的院徽，那個(gè)大大的“法”字不僅給你自信，也告訴了考官你的背景。
4.筆和速記本：兩樣我很在意的東西，防止考官突然襲擊。
5.禮貌：絕大部分80后并不注重的問(wèn)題。最起碼的要求有面試開(kāi)始及結(jié)束后鞠躬致意說(shuō)聲謝謝，人家給你端茶送水你要起身雙手迎接，走的時(shí)候把人家給你的筆紙整理好。大家可以參見(jiàn)后面的案例。
三．零面（自我介紹）
零面是中大型企業(yè)常用的篩選方式，一般是一分鐘的自我介紹加若干小問(wèn)題，用來(lái)將硬件軟件明顯不行的同志BS掉。請(qǐng)一定注意控制時(shí)間，時(shí)間超出過(guò)長(zhǎng)基本可以宣告你的失敗。
事實(shí)上，零面可以算簡(jiǎn)歷的一部分，硬件還是比較主要的，例如很多HR會(huì)問(wèn)北京生源的高中在哪就讀。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，零面不會(huì)問(wèn)很刁鉆的問(wèn)題，只要回答流暢就好，即使遇到棘手的問(wèn)題沒(méi)回答理想也不必慌張，零面畢竟是海選的第一步，被刷更可能是因?yàn)橛布缓谩?br />
自我介紹是任何面試都免不了的環(huán)節(jié)。自我介紹的主線有兩點(diǎn)：我很強(qiáng)，我適合。如同寫(xiě)簡(jiǎn)歷一樣，很多同學(xué)的條件很好，但表達(dá)的時(shí)候框架不強(qiáng)，可以先用一句話介紹自己學(xué)習(xí)情況，再說(shuō)社團(tuán)工作，再說(shuō)自己的性格以及為何選擇這里，要注意陳述時(shí)的側(cè)重（見(jiàn)案例一）。
盡量避免讓考官看出你的自我介紹是背出來(lái)的，還有一點(diǎn)比較重要，學(xué)會(huì)適當(dāng)夸大，比如你管理過(guò)1600個(gè)人，那就說(shuō)成2000人好咯，單位的審查一般局限在成績(jī)單和相關(guān)證書(shū)上。
案例一：我在應(yīng)聘銀行時(shí)用的自我介紹：我是來(lái)自中國(guó)政法大學(xué)的修千竹，所學(xué)專(zhuān)業(yè)為法學(xué)。本人大學(xué)期間成績(jī)優(yōu)良，課程沒(méi)有不及格記錄。此外本人在社團(tuán)工作方面十分活躍，大二時(shí)負(fù)責(zé)管理我校2000多個(gè)貧困生勤工助學(xué)崗位，每月核算發(fā)放工資近30萬(wàn)，任期內(nèi)無(wú)任何差錯(cuò)。大三時(shí)負(fù)責(zé)管理我校第二大的學(xué)生組織，期間為學(xué)校起草過(guò)各類(lèi)公文，其中一項(xiàng)經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)討論通過(guò)已成為我校生效的管理制度。因?yàn)樽约盒愿癖容^外向，思維縝密，能承受較大的工作壓力，所以我認(rèn)為比較適合在貴單位工作。時(shí)間有限我就不贅述了，本人的其他信息請(qǐng)參見(jiàn)我的簡(jiǎn)歷，謝謝。
解讀：
1：這段陳述的主要目的是告訴你揚(yáng)長(zhǎng)避短，因?yàn)槲覜](méi)有得到過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金，沒(méi)有這個(gè)那個(gè)技能證書(shū)，英語(yǔ)也很慘，也沒(méi)有在該類(lèi)單位的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我的唯一優(yōu)勢(shì)就在于光輝的社團(tuán)經(jīng)歷。
2：如上所述，獎(jiǎng)學(xué)金、技能、英語(yǔ)水平、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)都是可以在自我介紹中說(shuō)的。但是請(qǐng)注意相關(guān)性以及和簡(jiǎn)歷是否重復(fù)，比如你應(yīng)聘的銀行，介紹時(shí)說(shuō)你在法院實(shí)習(xí)過(guò)就是明顯失誤，其寫(xiě)在簡(jiǎn)歷上即可。再如技能，介紹那些靠譜和有分量的，過(guò)了6級(jí)計(jì)算機(jī)2級(jí)不必介紹，過(guò)了司法考什么的需要再次強(qiáng)調(diào)。
3：請(qǐng)注意，這段介紹適合的是對(duì)數(shù)字比較敏感單位，至于律所、公檢法、公司法務(wù)我用了另一段截然不同的介紹，因?yàn)檫@些單位比較注重你的專(zhuān)業(yè)水平。
4：在面試光大銀行時(shí)，我們是五個(gè)人一組，考官通知離開(kāi)的時(shí)候大家都往外走，這時(shí)候我做的是鞠躬+“謝謝您，再見(jiàn)”。注意細(xì)節(jié)總不是壞事。
四．一面二面（一對(duì)一）
能進(jìn)一面二面說(shuō)明這事已經(jīng)相當(dāng)靠譜了，面試的自我介紹參考零面。我參加過(guò)很多面試，感覺(jué)考官的問(wèn)題往往是可以提前預(yù)測(cè)的，推薦大家上各種BBS上參考一些比較“流行”的問(wèn)題。注意以下幾點(diǎn)：
1. 單位性質(zhì)
中小企業(yè)比較關(guān)注的是你能不能留下，有時(shí)候把自己吹的天花亂墜反倒另HR擔(dān)心這個(gè)強(qiáng)人會(huì)不會(huì)跳槽；效益比較好企業(yè)比較關(guān)注你的能力與潛力，他們對(duì)專(zhuān)業(yè)要求比較高，希望找到那種反應(yīng)靈敏盡快上手的人才；而國(guó)有單位甚至包括銀行這種準(zhǔn)國(guó)有企業(yè)比較關(guān)心人員的穩(wěn)定性，比較浮躁的人往往不受青睞。
2. 待遇
除非已經(jīng)到了最后一步或者那些極其開(kāi)明的公司，否則不要過(guò)早主動(dòng)提及這個(gè)問(wèn)題。行業(yè)都有個(gè)基本工資水平，參考一下即可。
3. 個(gè)人風(fēng)格
與寫(xiě)簡(jiǎn)歷一樣，面試也十分怕大眾臉，讓考官感覺(jué)你沒(méi)有存在感。我認(rèn)為任何問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，回答的時(shí)候應(yīng)該有些個(gè)人風(fēng)格，甚至可以超出慣性思維（建議大家上網(wǎng)搜搜GE前董事長(zhǎng)杰克韋爾奇的飛機(jī)面試這個(gè)案例）
一種比較糟糕的情況是考官問(wèn)你N個(gè)問(wèn)題，你也只用了N個(gè)是否來(lái)回答。該強(qiáng)調(diào)的就強(qiáng)調(diào)，比如：?jiǎn)枺耗闳朦h了？答：是的，我是首師附05年僅有的兩個(gè)學(xué)生黨員之一。
4. 察言觀色
一個(gè)聰明的玩家，會(huì)盯著HR的眼睛，并從他的表情和動(dòng)作中獲取信息。一個(gè)老道的考官不會(huì)流露出對(duì)你的喜愛(ài)，他會(huì)問(wèn)你很多不沾邊（有女朋友么）或者難回答的問(wèn)題（刁難一下未來(lái)的同事也不錯(cuò)）。
但若對(duì)你不滿(mǎn)卻很容易看出來(lái)。比如，你在說(shuō)的時(shí)候他不耐煩的看著別的地方，或者他在喝水，或者把你的簡(jiǎn)歷在手里遞來(lái)遞去，這都是危險(xiǎn)的信號(hào)，我總結(jié)，出現(xiàn)這種情況大多你的滔滔不絕和他想要的答案沒(méi)關(guān)系，或者你顯的過(guò)于浮躁了。請(qǐng)注意，考官是在尋找你留下的理由，而不是聽(tīng)你訴說(shuō)歷史。而一個(gè)過(guò)于內(nèi)向的同學(xué)往往會(huì)在很短的時(shí)間被HR送出來(lái)。
5. 棘手問(wèn)題
也稱(chēng)辣手問(wèn)題，呵呵。的確，幾乎每一個(gè)公司都問(wèn)過(guò)我一些很不愿意回答的問(wèn)題：如果你的工作和你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)沒(méi)關(guān)系怎么辦？你這四年不是全費(fèi)了么？萬(wàn)一要是一輩子也用不上呢？那你學(xué)這專(zhuān)業(yè)還有什么用？一連串的發(fā)問(wèn)足以使你忘記該怎么回答。再如，如果5年后不給你晉升怎么辦？你的條件足夠就是不提升你怎么辦？你能一直做基層工作么？
以上是我遇到的最難回答的兩個(gè)問(wèn)題鏈，如晉升問(wèn)題，第一次被問(wèn)到的時(shí)候我沒(méi)準(zhǔn)備好，于是就來(lái)了句聽(tīng)候領(lǐng)導(dǎo)安排，多虧那是個(gè)零面結(jié)果過(guò)了，否則在一面得到這個(gè)答案我自己都不會(huì)滿(mǎn)意。
這種問(wèn)題，第一次遇見(jiàn)沒(méi)答好是很正常的，這就是我建議拿些單位練手的原因。有過(guò)經(jīng)驗(yàn)之后你可以結(jié)合自己的風(fēng)格回答。例如第二個(gè)問(wèn)題：我認(rèn)為做基層工作是必要的，因?yàn)檫@可以對(duì)單位的全部工作得到細(xì)致的了解，同時(shí)我會(huì)在這些年之間去拿下司法考/在職研究生/MBA/XX職業(yè)資格，不斷加強(qiáng)自己的個(gè)人能力，也給您一個(gè)提升我的理由。至于不給我提升，我會(huì)考慮具體情況，如果是我水平不夠我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)加強(qiáng)自己的能力，如果個(gè)人條件已經(jīng)足夠承擔(dān)更重要的工作，我想人才無(wú)法得到用武之地對(duì)單位來(lái)說(shuō)也是一種損失。
其實(shí)，總結(jié)下來(lái)，棘手問(wèn)題的共性是：HR想方設(shè)法的逼你說(shuō)“放棄”與“離開(kāi)”。對(duì)公務(wù)員來(lái)說(shuō)，低調(diào)與穩(wěn)定的確是重要的，不是萬(wàn)不得已不要輕易說(shuō)類(lèi)似于跳槽之類(lèi)的話。但若對(duì)方是一個(gè)比較開(kāi)明的企業(yè)，你可以附條件的、有理由的、委婉的表達(dá)自己關(guān)于跳槽問(wèn)題的選擇，當(dāng)然，這需要深思熟慮，要根據(jù)實(shí)際情況適用。
這種棘手問(wèn)題，有點(diǎn)像賭博，是你和HR互相博弈的過(guò)程，每個(gè)人有不同選擇，我的選擇相對(duì)激進(jìn)且充滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)，但它卻很符合我的性格。事實(shí)上，你的性格決定著你去往何方。
六. 團(tuán)面
一般來(lái)說(shuō)，中大型企業(yè)會(huì)選擇一些新穎的面試方式，團(tuán)面即為其中之一。團(tuán)面分三種：恃強(qiáng)凌弱（N個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你一個(gè)，本質(zhì)上仍是1對(duì)1）、群毆（N個(gè)學(xué)生掐架）、非主流（無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論、辯論等形式）。
恃強(qiáng)凌弱參加上一專(zhuān)題。群毆是N個(gè)面試者在一起面對(duì)HR的拷問(wèn)，這種面試很簡(jiǎn)單，但要把握好幾個(gè)原則：一是莫被嚇倒，很多人的經(jīng)歷聽(tīng)起來(lái)很強(qiáng)但請(qǐng)你不要心虛，堅(jiān)信自己是最好的；二是莫打架，如果A說(shuō)完了你來(lái)一句：我認(rèn)為我比他有競(jìng)爭(zhēng)力。說(shuō)完這個(gè)你就可以直接去德勝門(mén)坐345了。注意，只能說(shuō)自己的好，不要說(shuō)其他人的不好，即使HR有意引誘你說(shuō)對(duì)方的缺點(diǎn)你也一定要堅(jiān)持原則：小時(shí)候媽媽教育過(guò)我們不要揭人家的短。
非主流一般是5人或10人一組，給你們個(gè)題目，或者讓你們分成兩派搞辯論，或者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)成一致意見(jiàn)，最后派個(gè)人總結(jié)，當(dāng)然，HR會(huì)在旁邊全程監(jiān)視。非主流面試我只參加過(guò)一個(gè)，深發(fā)展的“規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)成一致意見(jiàn)并總結(jié)”。經(jīng)驗(yàn)不多但也說(shuō)說(shuō)吧。
首先，注意幾個(gè)很致命的錯(cuò)誤：
1.過(guò)于活躍：誰(shuí)都知道一句話不說(shuō)是不行的，但搶話要適度，什么叫適度只能自己體會(huì)，不過(guò)身邊有同學(xué)因?yàn)閰⒓愚q論形式群面把對(duì)方駁的沒(méi)話說(shuō)，結(jié)果自己被刷的失敗經(jīng)歷。
2. 唐突打斷：“我打斷一下”、“我發(fā)表下自己的看法”是一種很無(wú)腦的說(shuō)話方式，如果你想發(fā)言，這樣說(shuō)：我認(rèn)為5號(hào)同學(xué)意見(jiàn)中的XXX有道理，但是如果能像XXXX這樣我想會(huì)更合適，因?yàn)閄XXX
3. 反對(duì)意見(jiàn)：你可以反對(duì)他人意見(jiàn)，但是要注意主線，比如其他人都認(rèn)為對(duì)，而你認(rèn)為錯(cuò)，你應(yīng)該負(fù)責(zé)的說(shuō)：為了大家能達(dá)成一致我保留我的意見(jiàn)。
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