職場(chǎng)商務(wù)的稱(chēng)呼禮儀
在職場(chǎng)商務(wù)活動(dòng)中,人們彼此之間的稱(chēng)呼是有其特殊性的,我們要注決相應(yīng)的商務(wù)禮儀,它的總的要求,是要莊重、正式、規(guī)范。
1)、職務(wù)性稱(chēng)呼 就高不就低
一般在較為正式的.官方活動(dòng)、政府活動(dòng)、公司活動(dòng)、學(xué)術(shù)性活動(dòng)中使用。以示身份有別,敬意有加,而且要就高不就低。 這種稱(chēng)呼,具 體來(lái)說(shuō)分三種情況:
a)、只稱(chēng)職務(wù)。 如:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等。
B)、職務(wù)前加姓氏。 如:王總經(jīng)理、張主任、劉校長(zhǎng)等。
C)、職務(wù)前加上姓名。 適合于極為正式的場(chǎng)合。如:×××市長(zhǎng)等。
2)、職稱(chēng)性稱(chēng)呼
對(duì)于有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)特別是高級(jí)、中級(jí)職稱(chēng)的人,可以在工作中直接用職稱(chēng)相稱(chēng)。
a)、僅稱(chēng)職稱(chēng)。 如:教授、律師、工程師等
b)、在職稱(chēng)前加姓氏。 如:龍主編、常律師、葉工程師。
C)、在職稱(chēng)前加姓名。 適合于正式的場(chǎng)合。如:楊振寧教授、謝玉清研究員等。
3)、學(xué)銜性稱(chēng)呼
這種稱(chēng)呼,增加被稱(chēng)者的權(quán)威性,同時(shí)有助于增加現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)術(shù)氣氛。有四種情況:
a)、僅稱(chēng)學(xué)銜。 “博士”
b)、加姓氏。 劉博士
c)、加姓名。 劉選博士
d)、將學(xué)銜具體化,說(shuō)明其所屬學(xué)科,并在后面加上姓名。如:法學(xué)博士劉選。這種稱(chēng)呼最正式。
4)、行業(yè)性稱(chēng)呼
在工作中,按行業(yè)稱(chēng)呼?梢灾苯右月殬I(yè)作為稱(chēng)呼,如:老師、教練、會(huì)計(jì)、醫(yī)生等。在一般情況下,此類(lèi)稱(chēng)呼前,均可加上姓氏或者 姓名。如:劉老師、于教練、王會(huì)計(jì)等。
5)、泛尊稱(chēng)
就是對(duì)社會(huì)各界人士在一般較為廣泛的社交中,都可以使用的。如:小姐、女士、夫人、太太。未婚者稱(chēng)“小姐”,已婚者或不明其婚否稱(chēng)“女士”。男的叫“先生”。不分男女叫同志。
6)、姓名稱(chēng)呼
同事、平輩的朋友,熟人,彼此之間可以直呼其姓名。長(zhǎng)輩對(duì)晚輩也可以這樣做,但晚輩對(duì)長(zhǎng)輩卻不能這樣.為表示親切,可免呼其名,在被呼者的姓前加上“老”,“大”或“小”字相稱(chēng),如“老馬”,“大李”,“小杜”.
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