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如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中工作的踢皮球
A說找B解決,B說C負(fù)責(zé)此事,C說這不是TA的工作,面對(duì)著職場(chǎng)中經(jīng)常碰見的踢皮球現(xiàn)象,屢次被拒絕的你還能否hold住自己的脾氣?一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的工作還好,有問題可以對(duì)號(hào)入座,可如果是責(zé)任人不明確的話,被扯皮,那就只能忍氣吞聲的尋根溯源了。
雖說都知道相互推諉會(huì)影響工作效率,但習(xí)慣了趨利避害的職場(chǎng)人,還是會(huì)用這種方法去推卸自己的責(zé)任。這事放在別人的身上你可能當(dāng)成熱鬧一笑而過,可如果真正的出現(xiàn)在你身上,那就相當(dāng)?shù)目蓺饬。面?duì)著工作中的種種扯皮,你該怎么做?怎樣才能將“危險(xiǎn)”降到最低呢?
上上策:找到接受的上家
流水線的工廠還好,每個(gè)人都各司其職,就算出了問題也很容易找到源頭?扇绻遣块T眾多的企業(yè),那想要找到負(fù)責(zé)人并不是件容易的事情。所以,如果工作中出現(xiàn)扯皮的現(xiàn)象,那就必須找到上家。誰的事情誰負(fù)責(zé),不能讓自己白白背了黑鍋。
找對(duì)應(yīng)的部門解決問題是下下之策,最好的方法是直接找你的“上家”。也就是說,你從誰手上接的工作,就去找誰麻煩。這樣一級(jí)級(jí)的抽絲剝繭,才能在最快時(shí)間找到源頭,才能最大程度上避免被推諉的危險(xiǎn)。
下下策:直接去找領(lǐng)導(dǎo)
當(dāng)然,在實(shí)在找不到上家的前提下,你也可以直接越級(jí)去找領(lǐng)導(dǎo)。不是特別棘手的話,此方法一般不推薦大家使用。越級(jí)有風(fēng)險(xiǎn),匯報(bào)需謹(jǐn)慎,操作不當(dāng),很容易給自己招惹麻煩,被打上“無能”的標(biāo)簽。
所以,在尋求領(lǐng)導(dǎo)幫助的時(shí)候,一定要將問題的緊迫性和自己的難處敘述清楚。最好的情況,是將事情匯報(bào)給你的上司,讓他去出面協(xié)商。實(shí)在不行,也得先找上司匯報(bào)過接到指示后再和對(duì)方部門溝通。這樣如果一旦出現(xiàn)問題,也能有人幫你兜著一下。
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