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餐廳領(lǐng)班的工作職責(zé)怎么寫

時(shí)間:2025-01-17 10:33:24 綜合指導(dǎo) 我要投稿
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餐廳領(lǐng)班的工作職責(zé)怎么寫

餐廳領(lǐng)班的工作職責(zé)怎么寫1

  1、做好餐廳經(jīng)理的助手,對(duì)上級(jí)分配的任務(wù)要求按質(zhì)、按量、按時(shí)完成;

  2、發(fā)揮帶頭人作用,對(duì)自己嚴(yán)格要求,對(duì)屬下熱情幫助,耐心輔導(dǎo),搞好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),并帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行接待,遇有重要客人要親自服務(wù);

  3、熟悉菜牌、熟記每天供應(yīng)的'品種;

  4、抓好員工紀(jì)律,服務(wù)態(tài)度,了解員工思想情緒、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和思想作風(fēng);

  5、落實(shí)每天衛(wèi)生工作計(jì)劃,保持餐廳整潔;

  6、開餐前檢查餐臺(tái)擺設(shè)、臺(tái)椅定位情況、餐前準(zhǔn)備,開餐后檢查服務(wù)員的迎賓站位,收餐后的檢查餐具備放情況;

  7、當(dāng)值領(lǐng)班檢查門、水、電、空調(diào)開關(guān)等,做好安全和節(jié)能工作。

餐廳領(lǐng)班的工作職責(zé)怎么寫2

  1、監(jiān)督服務(wù)員的'具體操作,保證服務(wù)工作符合酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

  2、按照領(lǐng)班檢查表逐項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)告主管。

  3、領(lǐng)導(dǎo)本班服務(wù)員做好開餐前的準(zhǔn)備工作,著重檢查用品、物品是否齊備、清潔和無破損。

  4、檢查桌椅的擺放是否規(guī)范,菜單、酒具是否衛(wèi)生并無破損。

  5、開餐后注意觀察賓客用餐情況。隨時(shí)滿足賓客的各種用餐需求。遇有重要賓客和服務(wù)員人手不夠時(shí),要親自服務(wù)。

  6、督導(dǎo)服務(wù)員向賓客推薦特別菜點(diǎn)、飲料,主動(dòng)介紹菜單。

餐廳領(lǐng)班的工作職責(zé)怎么寫3

  1、負(fù)責(zé)來訪賓客的接待、餐飲服務(wù);

  2、按照餐廳工作流程及時(shí)完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

  3、愛護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備,確保每套餐具的整潔、干凈以及足夠使用的數(shù)量;

  4、保持餐廳環(huán)境整潔,客人用餐期間和結(jié)束后及時(shí)清理臺(tái)面;

  5、熟悉餐飲服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)及餐飲操作流程標(biāo)準(zhǔn)。

餐廳領(lǐng)班的'工作職責(zé)怎么寫4

  1、協(xié)助門店經(jīng)理管理門店區(qū)域內(nèi)的日常營(yíng)運(yùn)工作;

  2、熟悉樓面的`工作流程,協(xié)助員工進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);

  3、協(xié)助店經(jīng)理管理樓面員工的人事工作,決策樓面人員的調(diào)配和班次計(jì)劃安排工作;

  4、根據(jù)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客人提供舒適、愉快的用餐體驗(yàn);

  5、推動(dòng)員工執(zhí)行公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

  6、協(xié)助管理門店賬目處理工作,妥善保管收銀設(shè)備;

餐廳領(lǐng)班的工作職責(zé)怎么寫5

  1、制定并組織實(shí)施餐飲部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、措施;

  2、熟悉本民宿的主要目標(biāo)市場(chǎng),了解消費(fèi)者的`餐飲需求,并有針對(duì)性地開發(fā)和提供能滿足他們需求的餐飲產(chǎn)品和服務(wù);

  3、組織每天的早會(huì),布置工作,解決員工工作中遇到的難題;

  4、根據(jù)預(yù)定做好宴會(huì)和貴賓接待工作。

餐廳領(lǐng)班的工作職責(zé)怎么寫6

  1、開餐前檢查餐廳擺臺(tái),清潔衛(wèi)生,餐廳用具供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況。

  2、開餐期間督導(dǎo)服務(wù)員的工作,發(fā)揮帶頭作用,搞好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

  3、協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作。

  4、對(duì)特殊客人及重要客人等比例予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容、推薦特色菜點(diǎn),并回答客人問題。

  5、注意觀察賓客的用餐情況,對(duì)特殊情況及時(shí)處理,提高賓賓滿意率:及時(shí)處理客人投訴,并加以妥善地解決。

  6、負(fù)責(zé)餐餐廳用具的.補(bǔ)充。

  7、落實(shí)每天衛(wèi)生工作計(jì)劃,保持餐廳整潔和服務(wù)員的個(gè)人衛(wèi)生。

  8、每日停止?fàn)I業(yè)后,負(fù)責(zé)全面檢查餐廳,并填寫營(yíng)業(yè)報(bào)告。

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