2017年大學(xué)生社會實(shí)踐報告范文3篇
導(dǎo)語:實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。以下是yjbys小編為大家精心整理的大學(xué)生社會實(shí)踐報告范文,歡迎大家閱讀參考!
【篇一:大學(xué)生寒假社會實(shí)踐活動心得體會】
回想當(dāng)時報名參加這個活動的初衷,不禁感慨頗深。
猶記得,當(dāng)初我并未積極地報名,因?yàn)槲蚁,寒假就那么點(diǎn)時間,要是再參加了,那我原來的計劃不都打破了嗎?于是,我對其置之不理了。后來,有一段時間我很是掙扎。因?yàn)槲蚁,這是一個多么難得的實(shí)踐機(jī)會去鍛煉自己的辦事能力和一個寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?若是參加了,我不僅達(dá)到了鍛煉自我的目的,或許出其不意我還能擴(kuò)大自己的眼界并且能認(rèn)識到很多人。于是,在報名期限的最后一天,我踴躍地報名了。
說實(shí)話,當(dāng)看到那么一系列的活動名目時,我?guī)缀蹩扉]氣了,不禁驚嘆道“活動真多啊!”習(xí)慣了假日里的閑適和懶散,在活動開始前夕,一種逃避感和恐懼感不禁油然而生!但是,很快我便說服自己勇于面對自己當(dāng)初的選擇。
“開啟典禮”結(jié)束后的第一天,活動正式陸續(xù)地展開了……
第一天的任務(wù)是采訪大河鄉(xiāng)的團(tuán)委書記吳志強(qiáng)同志。其實(shí)在活動前,我對這個職務(wù)幾乎毫無了解。于是為了能在采訪活動中有較好的表現(xiàn),我開始收集資料,逐步了解,并根據(jù)資料里的內(nèi)容進(jìn)行問題的編寫。
第一天:
總結(jié)而言,所有組員的表現(xiàn)都相當(dāng)出色,大家配合十分默契,以一人提問,一人針對性作筆記的形式進(jìn)行采訪活動,大家效率都很高,以致活動十分順利結(jié)束。大家圍成一個圈,團(tuán)委書記坐在圈中心,很認(rèn)真地接受我們的采訪,氣氛十分其樂融融。
雖然大家都互不認(rèn)識,但是我們在活動中都不約而同地進(jìn)行著默契合作的鍛煉與努力嘗試。而在活動中,我感受很深的是,大家都有很強(qiáng)的集體意識。
第二天的任務(wù)是去到大河鄉(xiāng)蒙正村,與村支書面對面,并且慰問老黨員和一些孤寡老人。
第二天:
這一天的桂林十分寒冷,臨近1°c的氣溫籠罩著整個桂林。朔風(fēng)呼呼地吹,但威力再強(qiáng)大,都依然不能阻擋我們0189第14組成員前進(jìn)的步伐。早上九點(diǎn)大家集合,集體先去市場自己掏腰包給老黨員們和孤寡老人們購置慰問品。因?yàn)闆]有直通的車進(jìn)去村里,所以,我們一行16個人兩兩相互依偎著在寒風(fēng)中前行了約一個多小時。終于到村里了,我們又馬不停蹄地對村支書進(jìn)行了采訪,詢問一些關(guān)于蒙正村的發(fā)展的問題以及我們組員各自對村支書或者村子里感興趣的事。接著我們一一看望了老黨員和孤寡老人們。只是令我耿耿于懷的是,我犯大錯了。我不知道五保戶老人是沒有小孩的,于是在慰問一個老人的時候,我問“爺爺,您的兒女經(jīng);貋砜茨銌?”當(dāng)時,所有人的臉都綠了,我一臉茫然。后來,大家跟我說明了原因,我才知道自己錯得如此離譜。不過,團(tuán)隊(duì)沒有因此狠狠責(zé)怪批評我,只是很耐心地指出我的錯誤。所以對我而言,我認(rèn)為我也因此獲益頗深。
……
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的.知識和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務(wù)活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。
【篇二:高鐵檢票口暑假社會實(shí)踐個人總結(jié)】
為期半天的社會實(shí)踐很快就過去了,雖然時間不是很長,但是這次社會實(shí)踐給我?guī)淼氖斋@與成果卻一點(diǎn)也不少。
我們這半天是在鎮(zhèn)江城鐵站度過的,因?yàn)橐恢笔钦局模瑥南挛鐑牲c(diǎn)到五點(diǎn),所以還是挺累的。我和另外三名隊(duì)員是主要負(fù)責(zé)高鐵檢票口這一塊的,幫助對高鐵檢票裝置不是太熟悉的乘客順利通過檢票,并且維持檢票口秩序。工作的這段時間,可以看見形形色色的人,對社會的復(fù)雜程度也有一點(diǎn)“窺一斑而知全豹”的感覺。也遇到了許多問題和突發(fā)狀況,也讓我在處理事情的方面有了一些感悟。
經(jīng)過這次實(shí)踐,成果還是有不少的:1、了解了高鐵的運(yùn)行機(jī)制。2、掌握了高鐵檢票的指揮方法。3、知道了檢票時突發(fā)狀況的原因及處理方法。
總結(jié)一下這次的感悟主要有以下幾點(diǎn):
一、要學(xué)會分工合作
檢票口每到有一班車開始檢票,人流量就會變得很大,場面也會稍顯混亂?偣灿惺鄠檢票口,如果全靠一個人來維持秩序和幫助通過,顯然是不可能,因?yàn)樵谌巳褐校苿佣己芾щy。我們四個人為一小組,就很好的解決了這個問題。我們四個人兩東兩西,每到檢票的時候,只要負(fù)責(zé)看好五六個檢票口就行了,工作量減少了很多。而我們每邊的兩個人,也有分工,一個人負(fù)責(zé)維持秩序,一個人負(fù)責(zé)指導(dǎo)乘客,這樣人群就看上去井然有序些了。
如果我們那時候四個人都聚在一起,哪邊有事就一起往哪邊去,那肯定是不但沒有起到維持秩序的效果,而且還會變得更亂罷了。所以,經(jīng)過這次實(shí)踐,我知道了,分工合作是十分重要的,對以后的工作生活中也十分有幫助。分工合作不僅能提高效率,還能增加隊(duì)員之間的默契和團(tuán)結(jié),是一件有利而無害的事情。
但是分工合作也不代表完全依賴partners,也要有自己的想法,這樣遇到什么事情,每個人把自己的想法說出來,再一起進(jìn)行討論,這樣比較容易找到最合適的處理問題的方法。
二、做事要冷靜、有條理
每個乘客在檢票口都有一種心理,就是能越快通過檢票口越好。在這種心理的驅(qū)使下,人們的行動也會變得急急忙忙,所以一不小心就會出現(xiàn)各種各樣的問題。而我們是幫助乘客解決問題的,所以我們一定不能和乘客一樣慌慌張張。這就要求我們要冷靜有條理。
一般檢票口最常出現(xiàn)的問題是票插不進(jìn)檢票機(jī),遇到這個問題多了,我們就總結(jié)出了這個問題發(fā)生的各種原因,然后一一嘗試解決。首先,先要看乘客的行李或者身體部位有沒有越過紅外線感應(yīng)線。然后,在看乘客的票有沒有問題,主要問題有:不是對應(yīng)車次,不是機(jī)檢票等。最后,在觀察檢票機(jī)狀態(tài),是否出現(xiàn)故障。進(jìn)過這一系列的步驟,一般都能很好的解決問題。這就是做事有條理的好處,也能讓乘客焦慮的心態(tài)平穩(wěn)下來。如果我們沒有條理的話,小則影響現(xiàn)場秩序,出現(xiàn)混亂,大則耽誤乘客上車,這就比較嚴(yán)重了,會影響到火車站的形象。
三、自身水平很重要
在指導(dǎo)別人的時候如果連自己對檢票機(jī)都不是很熟悉的話,是肯定會出丑的。所以一定要讓自己能有去幫助別人的能力。
在服務(wù)的過程中,最讓我記憶深刻的是幫助了一位外國友人。在我與外國友人交流的時候,明顯感覺自己的英語水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多時候雖然聽懂了對方的提問,但是自己該如何回答卻要在心中默默組織語句,交流不是很流暢。最后在口語和肢體語言的雙重語言下總算才幫外國友人解決了問題,這也要?dú)w因于外國有人的理解能力強(qiáng)。
所以,經(jīng)過這件事后,我覺得自己一定要把英語學(xué)好,提升自己的水平,以后才能更好地為社會服務(wù)。
總而言之,這次社會實(shí)踐,讓我明白了很多,也啟發(fā)了很多,所以這次的實(shí)踐的價值還是非常非常大的。所以最后要感謝學(xué)校和班委,給我們這么好的機(jī)會去感受社會,融入社會,提升自己。
【篇三:大學(xué)生餐廳暑假實(shí)習(xí)心得】
當(dāng)XX年暑假已經(jīng)過去的時候,當(dāng)離開的人已經(jīng)走遠(yuǎn),留下的人還在工作時想念離去的人的時候,我的記憶里依然會刻下那些曾今在一起工作、嬉戲的鏡頭。站在歲月路口,發(fā)現(xiàn)自己的行囊里又增加了一份重量,隨著歲月的增加自己的行囊變得越發(fā)的沉重,有時很想進(jìn)行一些清理放下一些什么,但卻發(fā)現(xiàn)自己舍不得,只因?yàn)樵谶@些行囊里面都是沉甸甸的而又那么溫馨的回憶?墒,那些散落在流逝歲月里的人和事,那些飄散在歲月深處的熟悉動聽的歌曲,還有那初次相識的歡喜、相知的快樂以及最后那個晚上的狂歡,依然這么清楚的留在記憶的深處。
暑假還沒有開始,就在火車站的李先生店里面找了一份工作,雖然是服務(wù)員,但一個暑假下來,我受益頗多。說說一些令我影響很深刻的回憶吧!
首先是不能只根據(jù)某一件事情來判斷一個人是好還是壞。有一個很典型的例子:與xxx有關(guān)的。本來一件與我毫不相關(guān)的事情,她硬是指責(zé)了我一頓,那天晚上害我郁悶到兩點(diǎn)多才睡著,而我那周六點(diǎn)多就要上班。后來得知要和她一起上夜班的時候,我的抵觸情緒很大,還對玩得好的人說我一點(diǎn)也不喜歡她。有人勸我看開點(diǎn),總會有相處在一起的時候。我突然豁然開朗,是啊,人總會有相處在一起的時候,如果老是陷入仇視中,會令自己不開心,何不看開點(diǎn)呢!那一周上夜班,拋開心中的成見以及不滿和她一起工作,我發(fā)現(xiàn)我們配合得很好,做事都很積極,把所有的事情做完,還會輪流睡覺,相處得很和諧。后來還會互相關(guān)心,成了朋友。所以,不要被某些而蒙蔽對一個人真正的認(rèn)識啦!
其次是無論是什么時候,一定要認(rèn)真、仔細(xì)以及有耐心。有一次,我傳菜,送錯了一份面條。當(dāng)時因?yàn)殡娔X卡票,有時候不出票,有時候一出就是三、四十張。別人在外面催,心里會特別煩躁,再加上我當(dāng)時問了那顧客面是不是她的,她也回答說是,后來問我為什么不辣,我有點(diǎn)不耐煩,口氣也不是很好,說“是你點(diǎn)的啊!”因?yàn)橐恍┎挥淇斓臓巿?zhí),她硬是要求換一份面條,經(jīng)理出面調(diào)節(jié)未能成功,那顧客說如果我的態(tài)度好一點(diǎn)她會接受,而我當(dāng)時并不覺得是我的不對,因?yàn)槲艺J(rèn)為我自己問了,她也說了是她的,錯了。怪不了別人。后來經(jīng)理讓我重新端了一碗面給她,在不忙的時候?qū)ξ艺f了一些話,令我印象很深刻。她說做服務(wù)行業(yè)的,一定要有耐心。顧客是來消費(fèi)的,她肯定會覺得自己出了錢就要得到相應(yīng)的服務(wù)。在做錯事情的時候,如果你態(tài)度好,即使顧客心中有不滿,她也不會有多大的抱怨,也會欣然接受你的補(bǔ)救措施的。最后我賠了錢,但也學(xué)到了一些:什么都需要忍,不管當(dāng)時你有多忙或有多煩,一定要有耐心,切忌沖動。
再次是有關(guān)促銷的事情。我們店里面如果點(diǎn)餐的話是算人均的。意思就是你所有點(diǎn)餐的錢除以點(diǎn)的人數(shù)就是那一天的人均。當(dāng)時店里面要求我們促銷酒水、涼菜、飲料來提高人均消費(fèi)。一些忍不是很樂意去促銷,但我很樂意,不是追求人均高,而是在促銷的過程中,我會盡力去說服顧客,這不僅提高了我的口語表達(dá)能力,還會增強(qiáng)我的自信心,因?yàn)樵谕其N出去后,我會覺得特有成就感,心里特別高興,工作起來也特別有勁。在這促銷過程中,我也學(xué)到了很多:第一,臉皮要絕對的厚,你才能把話說得讓別人心動。第二,做好最壞的打算,這樣在你促銷失敗時,心情不會很差。第三,要為顧客著想,在賺他們的錢的同時,要讓他們覺得你的服務(wù)值得。
雖然還會有一些不開心的事情或會遇到一些不被人尊重的事情,但不管怎么說,這個暑假還是很值得的。最后還是要感激那些朋友們,在面對離別的時候,我的傷感被她們帶給我的歡笑給沖淡了,一起拍了一些搞笑的相片,特別是歐丹那個開心果,用她特有的方式留給了我一個美好搞笑的夜晚。
光陰似箭,日月如梭,這是我實(shí)習(xí)完后的第一個感覺,人生中的最后一個暑假就這樣過去了。大三了,只有最后幾個月的時間了,記住,珍惜時間,從身邊的每一分鐘開始,好好把握,追求更高層次的目標(biāo)。
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