暑假大學生社會實踐報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告與我們愈發(fā)關系密切,其在寫作上具有一定的竅門。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的暑假大學生社會實踐報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
暑假大學生社會實踐報告1
20xx年的暑假,對于我來說是個有紀念意義的暑假,因為我真正步入社會去體驗了一番,因為我真正獲得了一筆不小的勞動所得,因為我成熟了不少。
澳門酒家,是一家連鎖酒店,我就是在這樣一家星級酒店實習了一個月。這一個月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在教會我一些實用的東西。我實習的崗位是服務員,服務員的工作,顧名思義,在客人就餐過程中為客人服務。說簡單很簡單,就是讓顧客滿意而來滿意而去,說難其實也很難,因為人是多種多樣的,你永遠無法完全了解這個人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務方式,他是不是很難伺候。對于我,一個只善于與陌生人溝通的人來說,不算難,我會利用我的微笑,我的熱情去服務每一位客人。
1、禮儀。這一個月來讓我有最多感慨的當屬禮儀方面了,眾所周知,禮儀對于一個星級酒店來說是至關重要的一環(huán)。為了給來用餐的客人最好的服務,我們領班給我們培訓了很多禮儀方面的知識。比如30度迎客禮,45度路遇禮,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復,直到我們做的標準,聲音到位,熱情充沛。說實話,剛開始我確實非常抵觸這樣的繁瑣,可是,當我站到四海廳門口對每一位來用餐的客人鞠躬迎接時,我心底升起一種難言的自豪感,因為我的禮數(shù)非常周到,因為我有機會對更多更多的陌生人問好,因為我可以客服我內(nèi)心的尷尬來做一些有意義的事。站位的姿勢也要非常標準,要不卑不亢,不能昏昏沉沉?氨溶娪柺降呐嘤,現(xiàn)在想來,慶幸這樣的嚴格要求。
2、服務流程客人用餐過都讓顧客看清楚的同時,還必須讓顧客對所看得清楚的商品作出購 買與否的判斷;要讓顧客感到需要購買某些預定購買計劃之外的商品,即激發(fā)其沖動性購買的心理;貼有價格標簽的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品,可以傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時應注意色帶色差區(qū)分。商品陳列第一考慮要素——整齊,豐滿 ;商品分類要明確 ;欲增加銷售之商品,陳列于主通道空間 ;欲增加銷售之商品,陳列于端架 ;相關連商品連慣性陳列 ;新商品的陳列必須讓顧客容易看到 ;保存期限較短的商品陳列在明顯位置 ;季節(jié)性商品考慮配合季節(jié)改變其陳列位置 ;暢銷商品與滯銷商品,陳列的位置可替換 ;外包裝較凌亂的商品,陳列于死角處;角落區(qū)陳列吸引商品,引導顧客避免死角 ;堆頭陳列在注意高度及安全。
商店猶如一個小社會,匯集著形形色色的人。在商店中,各種類型的顧客薈萃于一堂。比如:按顧客的購買目標的選定程度分,可分為全確定型、半確定型和不確定型;按顧客購買態(tài)度及要求,可分為習慣型、沖動型或感情型、惠顧型、理智型或經(jīng)濟型、疑慮型、隨意型等;按顧客在賣場中的情緒反應,可分為沉著型、溫順型、健談型、反抗型、激動型等。
我作為一個超市理貨員,我覺得超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但我們是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務質(zhì)量和服務水平,我們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在清河時代百貨工作的一個月里,發(fā)現(xiàn)了清河店有幾個可以改進的地方,總結(jié)一下,主要有以下幾點:
1、貨架和地板。如果規(guī)定讓理貨員各自分管的貨架以及貨架附近的地面,并設置考核標準,超市的購物環(huán)境會更加清潔舒適。清河店四樓的 地磚上劃痕太多,劃痕中沉積了許多污垢,需要清理,最好是能更換成磨砂地磚,以改善購物環(huán)境。
2、標價簽。超市的商品在打折的時候掛出的價格牌只有優(yōu)惠后的價格,沒有標明商品的原價,事實證明顧客在挑選打折商品的時候希望看到商品的原價已做比較,并且理貨員和促銷員也為此感到困擾,因為客人顧客總會詢問打折商品的原價,并表示不信任。
3、對促銷員的管理。促銷員雖然不是超市的員工,但是他們接受超市的管理。重點是他們的行為直接代表超市的形象,如果不對他們進行約束,他們不會把超市的聲譽放在眼里。
理貨員是超市的一線員工,他們的工作很辛苦,這是毫無疑問的,在這一個月當中,我體會到了他們的辛苦,也體會到了理貨工作的重要。理貨員工作的好壞直接關系到超市經(jīng)營策略能否順利執(zhí)行。我無選擇的做了理貨員,應該是很有道理的。其一,我不了解零售企業(yè)是如何運作的,而要了解這一重點,最直接有效的辦法就是讓員工先從理貨員這個超市特有的職業(yè)做起;其二,我不了解自己是否適合并樂于從事零售行業(yè)的工作,在這一點上,通過為期一個月的工作,我大致了解了我所從事的工作,我自認為直的性格和能力是適應和勝任超市的工作的,并且很高興在這樣的工作環(huán)境中工作過。這為期一個月的工作,讓我學到了很多也經(jīng)歷了很多,這對我來說是一次難得的工作經(jīng)歷。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的暑期實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我可以向他們學習很多知識、道理。
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,作為一名大學生來說,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。
最后,衷心感謝清河時代百貨公司給我提供實習機會!
暑假大學生社會實踐報告2
一年一度的暑假生活將要開始的時候,我們寢室的幾個同學都很有熱情的開始討論著我們暑假的生活和去處,有的說要在家里陪自我的父母,有的準備去外面打工。而我也一樣開始研究著自我的去處,最終我決定我要到外面去找份事做。
于是在家里呆了兩天以后我便來到了福建泉州,在那里我找了一份工作雖然工資不高?墒俏疫是在那里經(jīng)歷了一次工作的艱辛,我很慶幸我自我此刻還是一名學生,我有很多的機會去嘗試不一樣的崗位。在工作當中我每一天都能夠?qū)W到許多的東西,就如我們廖主管說的只要你在這個崗位那么你就有職責要把分配給你的事情做好,只要你出了學校你就要肩負起必須的社會壓力。剛開始我們的廖主管說到的社會壓力時我們都不明白她到底要表達的是什么,我在猜測著。隨后的幾次部門員工會議中她解釋了“社會壓力”,她解釋社會壓力時是這樣給我們說的。用兩個人來比喻如張三和李四是同一個村的同樣的年齡,一年他們同時回家,張三是開著奔馳轎車回家別人都和他打招呼而李四是騎著自行車回家而別人且不和他打招呼,所以張三和李四之間便存在了一種社會壓力。聽完了我們主管解釋我忽然大悟,原先社會壓力不是自我給自我的而是別人給你的。你不要也不行,因為你不可能左右別人的思想不可能左右別人的對你態(tài)度。所以在這個社會生活中只要有其他的人存在你就必須承擔著屬于自我的那份社會壓力。也許有些人會說那個村里面的人太金錢主義了,可是經(jīng)過這次的實踐工作我充分的肯定了我們主管解釋的那個社會壓力的說法。因為此刻在我
們這個時代就是這樣沒辦法,在這個時代我們也只能這樣來解釋社會壓力這個詞。
是的經(jīng)過這次暑假期間的工作我還認識了好多的朋友,在這一個月的工作中我們學到了許多的相處之道。也許我們之間可能就像相交的兩條直線,經(jīng)過一個交點便立刻向兩邊無限的延伸。從此便可能再也沒有交點了。可是經(jīng)過這一個月的相處我們都已經(jīng)成為了最好的朋友,我們依然記得我們以往在一齊呆過的日子。我們依然記得我們以往一齊在上班下班的路上調(diào)侃,一齊在上班的時候說笑。雖然我們相處的不是很長,可是我們在這段時間里都是一齊憂了一齊笑的。是的我們常常為自我那少的可憐的工資發(fā)愁,為今日一齊休假而高興。我們就是這樣相互訴說和玩樂的度過了我們的一個月。生活從來就不缺乏樂趣,只是我們不曾去發(fā)現(xiàn)他罷了。即使當時我們在自我的工作崗位上,可是我們還是能夠用心去建立屬于我們青春年華中的那份友誼之情。
經(jīng)過這次暑假社會實踐我懂得了許多許多,我們每個人都有自我的路要走,我們不要總是把期望寄托在別人的身上,因為他最終只會是和你擦肩而過的人。生活即使在殘酷我們也要把握此刻,笑對未來。我能行!
暑假大學生社會實踐報告3
七月四號下午一點整,收拾好行裝的我們踏出離開對外經(jīng)貿(mào)大學的一步,這一步同時亦是掀起我們這趙社會實踐歷程的第一頁。剛好,這也是我們頭一次在硬座的情況下坐超過二十六小時的火車。大概是夏季的關系,火車站里人氣極旺,我們手持著通往貴陽的火車票背著背包穿越擠擁的人群,就這樣,我們開始了由始發(fā)站北京站坐到末站貴陽站的二十六小時火車硬座旅程。
在火車里,我們遇見了各式各樣的人物,懷著不同的目的,向著同一個目的地,也有的在中途下車。到晚上,站著的人都各自找空地盤踞而息,不過組長李磊礙于行李安全問題,所以決定了輪流睡覺,好讓行李安全得到保障。不過到最后,還是剩下李磊跟澹臺同學堅持到天亮。由于是在陸地上行走,所以在這廿多個小時的火車行走過程中,可以明顯區(qū)分出不同地理形勢的分別,如高原、山脈、平原等,途中的山水景色令人賞心悅目,途經(jīng)城市時,隔著玻璃的火車里,亦可以享受著有如隔絕煩囂般的恬靜。
到翌日晚上,我們終于到達了貴陽站,拍拍身上的灰塵,整理一身倦容,離開了貴陽火車站,邁向住宿的地方安頓好一切,就這樣,貴州,你好!
7月6日,黃果樹瀑布之旅
7月6號早晨,疲憊了兩天的我們終于睡過了,早起的計劃由于身體吃不消就臨時取消,然后在9點的時候各自以最飽滿的精神離開了酒店。9點半,組員澹臺的伯伯驅(qū)車將近2個小時左右從貴陽市市中心將我們送到安順市鎮(zhèn)寧布依族苗族自治縣的景區(qū)。去景區(qū)之前,我們來到了景區(qū)周圍的一家野菜餐館去解決午餐,并對老板進行了采訪,可以看出來,餐飲作為旅游的副產(chǎn)業(yè),與旅游相輔相成。
令我們印象深刻的是,在即將到達售票處時候,一輛摩托車從后面追上來,喊著:“是來旅游的么?我們可以帶你們進去,不用買票!”我們未予理睬,繼續(xù)前行,然后更多的人開始在路邊試圖攔下我們的車,還有說:“一人100就可以,門票180呢!蔽以谙,會有多少人是通過這樣的渠道進入景區(qū)的。我們就此時詢問了內(nèi)部工作人員,他們主要從安全角度跟我們解釋了那些鉆漏洞的人的行為。
主要游覽的三大景區(qū),銀鏈墜潭瀑布景區(qū),天星洞景區(qū),大瀑布景區(qū),至于你要怎么進行以下活動,主要有如下方式:1、自駕游或者步行;2、團隊包車50塊一客;3、出租車全程接送,200塊包車。我很想知道這種方式是否有一些定義來明確解釋。其實我是有些疑問的,為什么售票處和景區(qū)相差接近8公里。我在嘗試著在最后的報告里解決這個問題。對于三大景區(qū)的主要風景,奇山峻石,飛湍急流,銀鏈直掛而下,山間碧波蕩漾,山洞中更是別有洞天,一路上的石板和相機中的影響記錄了我們?nèi)松囊欢温贸蹋约号某鰜淼恼掌_實很逼真,跟家里的掛歷十分相似,但是那種水汽蒸騰撲面而來的涼爽和隆隆的瀑布撞擊水潭聲音,只有真的去過的人才知道是怎樣的一種自然震撼感
風景之外還是有些是可以寫的。
1.在景區(qū)的沿途一直有布依族苗族的老人和孩子在向游客出售雞蛋、香瓜,黃瓜,梨,瓜子,花生,西瓜等食物,并且彼此有著一定的距離。他們在某種意義上成了另一種風景線和路標。那些孩子似乎才6、7歲的樣子,老人們至少也有60、70歲的樣子
2.多數(shù)旅行團在游覽天星洞景區(qū)的時候,在中間一部分就從某個出口離開了,而在我們看來,后面的巖洞和瀑布才是這個景區(qū)的重點。之所以游客沒時間玩到精髓所在,是因為旅行團打出的廣告是:一日游遍4個大景點。于是草草走幾步就算玩過一個景點了。真是“加量不加價”啊。
7月7日千戶苗寨之旅
2012年7月7日星期六早晨7點我們從貴陽出發(fā)前往苗族最大的聚居地——千戶苗寨。從貴陽出來后,我們在云貴高原的山間穿行,在其中我們能夠看到幾座零星的三層小樓,由于長期雨水的侵蝕,房屋呈現(xiàn)枯木的顏色,經(jīng)導游介紹方才了解這就是苗家特色的吊腳樓。第一層用來圈養(yǎng)牲畜;第三層又來招待客人;第三層供自己休息。
結(jié)束三個多小時的車程,當我們來到千戶苗寨的時候,卻看到一幅非出乎我們想象的畫面,這里充斥著濃濃的商業(yè)氣氛。首先映入眼簾的是千戶苗寨前規(guī)劃良好,喧鬧的停車場,各式各樣的客車停在這里,與城市中的停車場相比更為現(xiàn)代化,與古寨文化背道而馳;當走進千戶苗寨,就會發(fā)現(xiàn)自己被一個個手工藝飾品商店、苗寨特色餐廳以及旅館等包圍,一路上看到的都是游人和經(jīng)營者,很少看到原生態(tài)的苗寨居民;從停車場到千戶苗寨不到兩公里的路途,為了方便旅客而采用電動車接送。但是來回的車費并未包括在門票費中,雖然說這里采取兩部制的收費方式由游客自愿選擇,可是由于信息不對稱,剛過檢票口在群山掩映間一眼望不見苗寨,所以游客們幾乎無一例外地選擇了額外花費10元人民幣乘坐電動車……不得不說,旅游業(yè)的發(fā)展是一把雙刃劍。一方面,開發(fā)旅游業(yè)帶動了這一地區(qū)的經(jīng)濟增長,同時使得更多的人知道苗寨,了解苗寨,做了很好的推廣;另一方面,隨著旅游業(yè)的發(fā)展,為了追逐利潤最大化,規(guī)劃者往往忽視了景區(qū)原本特征,使得一個個景色各異的風景區(qū)變成大同小異的特色商品購物街,令人惋惜!
暑假大學生社會實踐報告4
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,大學生暑期社會實踐報告論文。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先",可還在校園里面的我們這郡學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠及時適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期生活,希望自己能夠在暑假這兩個多月的時間里得以鍛煉。
通過朋友的幫忙,放假后我就跟朋友一塊到了xx,來到了xx公司,簡稱xx。xx是一個玩具廠,主要生產(chǎn)應用于塑料玩具及其配件生產(chǎn)。緊接著于到公司去應聘作業(yè)員。雖應聘上了,但仍需等二天才能進廠,不過還好廠里給我們這些暑期打工的學生提供了簡易的住宿空間-。剛開始晚上不敢出門,因為聽說xx很亂,但最后在朋友的陪同下晚上一塊出去買東西,發(fā)現(xiàn)事實并沒有那么恐怖,只要你不去惹別人,別人也不會輕易地惹你。
我所在的地方是一個工業(yè)區(qū)周圍全是廠房,一般買東西的都是一些打工者,在xx呆了一個多月。帶著些許興奮和盲目,來到了廠里,開始了自己的打工生涯。在進車間之前廠里安排了兩天的培訓。首先帶領我們來到了招募大廳,在那里我們上交了身份證、畢業(yè)證、健康證的復印件和兩張照片,然后給我們統(tǒng)一配備了廠服。下午和第二天上午我們又參加了培訓,老員工和帶班組長給我們講述了建廠歷史以及公司生產(chǎn)的各類產(chǎn)品。后來在其他工作人員的帶領下,我們進入車間。
剛進去的時候,感覺很陌生,車間有8條流水線,每條流水線上都有百十號人在那不停地忙碌著,沒有人說話,只聽到機器轉(zhuǎn)動所發(fā)出的哄哄聲。我被車間的組長也即是車間的最主要負責人帶到了一個工作崗位,在組長的指導下,我很快學會了那項簡單的工作。一工作就是十一個小時之后,中間沒有空閑時間偷懶,一天下來興奮勁沒了,剩下的只是腰酸背痛了!雖然工作看起來挺簡單的,但長達十一個小時的機械工作,對于我們這些過慣了閑散生活的大學生而言,根本就忍受不了。
接下來的幾天我換了好幾個崗位,每換到一個新的崗位,都要學習半天或一天。一般都是坐在老員工旁邊看他們?nèi)绾尾僮鳎紶柲切├蠁T工會給你講一下。若碰到不給你講的,一定要勤問、敢問,把自己不懂的都要問清楚,不能模棱兩可,不然自己做起工作來就會后悔的。這是我在那工作總結(jié)出來的。幾天后我穩(wěn)定到了一個工位,開始了正常的工作。一般進車間的都要先學習幾個工序。
剛開始工作的時候,不熟悉那里的環(huán)境,不熟悉那里的人,一切都是陌生的!,雖然之前在學校里也做過一些兼職,但來到這里還是有些沒來由的心痛,這時才感覺到大學生是多么的不堪一擊!才明白為什么有那么多的大學生找不到工作。而且剛工作的時候,并不適應一天坐在那里機械地工作十一個小時,工廠里面的生活和校園生活真的是一個地獄一個天堂,自己所學的也都浪費了,本想著能夠?qū)W到與自己專業(yè)相關的知識,但沒想到來到這里只是機械地做這些手工勞動,完全沒有與自己的專業(yè)掛鉤,自己來到這里真的是一種浪費。
在那時才感覺到學習知識的重要性,發(fā)誓一定不能再浪費自己的大學光陰了,要努力學好自己的專業(yè)知識!沒有知識只能干這些體力勞動,只能干這些毫無生趣的機械工作,一輩子只能生活在別人的掌控之中,只能不停地為別人工作,而自己卻得到那么一點可憐的工資!當時有一種想逃跑的沖動,但經(jīng)過幾天的思考,還是決定留下來,因為即使自己以后畢業(yè)了,到企業(yè)仍需要適應新的環(huán)境,現(xiàn)在何不抓住機會鍛煉一下自己的心智呢?
自己的專業(yè)知識沒有學到,但這卻是我畢業(yè)之前最后一次能夠很好地接觸社會的機會了,留在社會,我要學到更多的東西,帶著這些渴望,慢慢地學會了與人交往,慢慢地學會適應廠里面的生活,最后我也是受益匪淺!由于時間的限制,我只在廠里工作了五十多天,這個廠有白班和夜班,每一個月倒一次,每天工作十一個小時,白班每天早上八點到晚上八點,夜班從晚上八點到第二天八點。一周上五天班,偶爾周末會加班,我在那里上了十天白班,每天早七點五十就得去做早操鍛煉身體,但我發(fā)現(xiàn)大家都沒有認真的對待,只是隨意地伸伸腿胳膊,不知道為什么大家都不認真地對待。
后來才知道打工時間長了,大家對廠里的活動都比較不屑,只顧干自己的事,即使有意義的活動大家也都是很少參與。公司每周一集合開例會,廠長都會講一些廠里出現(xiàn)的問題,各車間的負責人都會及時地解決,同時各車間在上班和下班也都會把車間的所有成員集合起來開大約十分鐘的會,這時組長會及時通知上面?zhèn)鬟_的事情,并針對車間前一天以及當天出現(xiàn)的問題批評教育大家。而且廠里面的規(guī)章制度特別的完善,對產(chǎn)品的質(zhì)量要求也特別高,車間的走廊都張貼著要求質(zhì)量的標語,如果哪件產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)了問題,都會追究負責那一道工序的員工,并會對那個員工做一定的處罰。各個車間的負責人也都是從員工中選出的有能力的人。
在那里工作了一個多月,我還是比較喜歡廠里的環(huán)境的,廠內(nèi)有籃球場、排球場、羽毛球場還有圖書館以及閱覽室,周末全天播放電影,豐富大家的生活。無論廠區(qū)還是生活區(qū)的衛(wèi)生都是很干凈的,非常適合工作和學習!我一直在思考為什么這個廠每年都能夠取得較大的進展呢?為什么公司剛剛成立幾年就分別在xx、xx建立了分廠,而且分廠的規(guī)模也是相當?shù)拇螅?/p>
工作了一個月后我終于知道了,因為他們有健全的管理規(guī)章制度,同時能夠吸納有用人才,公司的員工也都是能夠盡職盡責。總之各方面的工作都呈現(xiàn)出一種蒸蒸日上的局面,這樣的企業(yè)又怎會不興旺發(fā)達呢?而這又使我想到我自己,如果我們能夠像管理公司那樣管理自己,我們的大學就不會虛度過去了,我們也就不必擔心畢業(yè)之后找不到工作了!通過與員工的聊天發(fā)現(xiàn),他們的年齡大都在十八歲左右,而且大都是初中、小學畢業(yè)。他們的圓滑事故與他們的年齡根本不想稱,他們知道很多為人處事的道理。
如果他們不說自己的年齡,不熟悉的人還以為他們都二十幾歲了呢。他們大都滿足于自己目前的生活,不愿意去改變,即使公司經(jīng)常會在廠內(nèi)部招一些助理、打字員等,但那些員工卻不愿意利用空余時間去學一些基本的辦工軟件。甚至是厭煩學習,即使后來我跟他們說我是大學生,他們當中有一部分也沒有表現(xiàn)出什么。他們大都認為對于他們而言,學習根本就不是他們的事。周末也只是和一些朋友一塊出去吃飯、喝酒。
除了每天的上下班,生活沒有多大的樂趣。在與眾多打工者接觸一個多月之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學會了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友,你的生活就會增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,所以在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你一定有所收獲!在一個多月的打工生涯中,發(fā)現(xiàn)在實際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。
單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?很高興自己能有這次社會實踐的機會,通過這樣的實踐,我真正學習到了社會經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。
暑假大學生社會實踐報告5
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。不知不覺一個月的實習旅程已經(jīng)悄然走去,在這個過程中也許很辛苦,但是走過的每一天都讓人難以忘懷。因為所有的付出都是一種人生新的體驗,有苦,更有收獲的喜悅。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
這是我人生中第一次在暑假時不在家里,不能夠享受到在家的溫暖,只是和幾個朋友一起留在了北京打工。我們一起租房子,為了省點錢,自己做飯。終于知道家里美味的飯菜也是經(jīng)過多次的經(jīng)驗積累才有的成果。懷念家里飯菜味道的同時,自己也終于甜一頓,咸一頓的過來了,當然偶爾一次的美味更是讓自己很有成就感。也許成長就是從一次次的失敗中爬起來,拍拍泥土,微笑繼續(xù)前行,然后終于看到前方溫暖的陽光。
安排好生活后,就抓緊時間去找工作了,為了能夠看到一個公司的運作,以及他們的規(guī)模,我總是尋找比較大一點的公司。然而作為一個大一新生,在沒有任何工作經(jīng)驗的情況下,基本上都是失敗而歸。但是每一次失敗的經(jīng)驗我覺得都是寶貴的。為此我也總結(jié)了一下我多次面試失敗的原因。
首先是我第一次面試的過于自信,甚至于自大。自視過高,眼高手低,缺乏謙遜的學習態(tài)度這是社會對大學生的普遍評價,也是我這次對自身的認識,確實要自我改過。
第二點是缺乏社會實踐,在面試的過程中考官非常注意學生是否參與過社會實踐活動,比如社團組織、志愿者、企業(yè)實習。而我作為一個大一新生在這方面毫無優(yōu)勢。所以我更加肯定我在這個暑假選擇留在北京打工時正確的,這是一個很好的實踐過程,也是一個很好的自我提升機會。
第三點是沒有明確目標。很多考官都會問一個相同的問題“你怎么考慮自己的發(fā)展問題”,大家的回答五花八門。有的說要自己創(chuàng)業(yè)(這個人不太穩(wěn)定),有的人說出國(更不穩(wěn)定),還有人說要怎樣,其實都是缺乏目標的體現(xiàn)。企業(yè)比較喜歡興趣與崗位特點一致的人,更喜歡在崗位的基礎上考慮自己未來發(fā)展的人。如果您的目標太過宏偉或太多現(xiàn)實,與崗位要求動機不匹配,企業(yè)也是萬萬不敢下賭注的。而我所尋找的一個崗位只是為了能夠鍛煉一下自己。
第四點是不認識自己。即使像季羨林先生般的大師,也大都承認對自己缺乏了解。像我等凡夫更應如此。面試官往往會提出“你如何評價自己”的問題,問題的真正意圖在于學生能夠客觀認識自己,既要認識自己的優(yōu)勢,也要認識到自己的缺點。而很多大學生都這個問題的回答往往讓人啼笑皆非,即使講自己缺點也要變相的“夸耀”自己。其實這是個非常不明智的行為,大部分企業(yè)還是比較喜歡能夠客觀認識自己的人才,哪怕有客觀評價自己的意識。我在開始面試時沒有認識到這個問題,到后來終于能夠客觀的認識到自己。
第五點是過于情緒化。一個人能夠駕馭自己的情緒是他是否成熟的標志。情緒穩(wěn)定是具體崗位和工作環(huán)境的要求,情緒穩(wěn)定的行為表現(xiàn)是應對壓力能夠泰然處之(對大學生有些困難),面對沖突能夠理智行事。而現(xiàn)在某些學生心浮氣躁,唯我獨尊,遇到不太順心的事情,往往都是選擇“發(fā)作”,企業(yè)非常希望獲得情緒穩(wěn)定的人才,所以面試中會出現(xiàn)“你的____能力不符合我們的規(guī)定,所以我們不能錄取你,你有何看法?”的問題。如果你不珍視這個機會,你會選擇離開;如果你不堅持自己信念,你會選擇離開;不過你不能承受壓力,你會選擇離開。其實如果你在用一點努力去說服考官,你就會有機會獲得工作的機會。
在眾里尋他千百度后,功夫不負有心人,我終于得到了北京聚豐世紀展覽展示有限公司的認可。在這里我當了一名禮儀。開始還覺得這樣有點委屈,總感覺禮儀學不到什么,然而在工作中慢慢發(fā)現(xiàn),每一個工作都會給你收獲。而且發(fā)現(xiàn)禮儀工作對我們今后的為人處事都起著重要的作用。
一、塑造形象:是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能,包括塑造個人形象和組織形象兩個方面。
二、溝通信息:是現(xiàn)代社交禮儀的第二職能,包括三種類型:一種是言語禮儀;一種是飾物禮儀;一種是行為表情禮儀。其中:一個信息的傳遞=7%詞語+38%語音+55%表情。
三、聯(lián)絡感情:是現(xiàn)代社交禮儀的第三職能,其中最重要的情感特征是真誠。以真誠的心換取他人之心;以真誠的行為款待他人;以真誠的語言取悅他人。真誠是社交成功的一半,所以在社交場合,尤其需要付出一顆真誠的心,方能收獲溫暖。
四、增進友誼:是現(xiàn)代社交禮儀的第四職能。此外還學到了一些個人禮儀:個人參加社交活動時應遵循的禮儀規(guī)范,包括一些基本的禮節(jié),如握手、介紹、交談、饋贈等。比如"關于中國傳統(tǒng)武術(shù)中行抱拳禮的禮儀及其含義"禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。每一項都可以說是博大精深。
為期一個月的工作,雖然時間不長,但是卻讓我學到了很多東西,不管實在工作方面,還是在生活方面都讓我受益匪淺。同時在這一次充滿酸甜苦辣的工作中,我終于明白:人生不可能總是一帆風順,但只要持續(xù)朝著陽光走,影子就會躲在后面,刺眼,確實對的方向。
暑假大學生社會實踐報告6
XX年7月8日,我們的八人小團來到了國家廣播電影電視總局培訓中心進行社會實踐。這是我們第一次有機會近距離接觸與國家廣播系統(tǒng)有關的信息,心里面猶是興奮。
我們大概是在早上九點到達我們的目的地——國家廣電總局培訓中心。培訓中心環(huán)境相當優(yōu)美,仿佛是郊區(qū)里的一個小公園,環(huán)境的宜人估計是想要為獲得更高的培訓質(zhì)量做準備的吧。培訓中心負責人熱情地接待了我們,給我們講述了培訓中心的一些基本情況,對我們的一些小疑問也做出了詳盡的解答。
由于今天沒有培訓,所以接待方特意帶我們參觀了會議室。
這里大大小小有幾十個會議室,可以同時容納近千人同時開會;會議室種類繁多,規(guī)模不盡相同,構(gòu)造也各有特色。負責人帶我們一路參觀,為我們詳細介紹各種會議室的功能、使用方式;參觀過程中隊員們不時提出各種相關問題,負責人一一解答,我們的問題都得到了滿意的答復。
之前我們并沒有太多機會接觸如此規(guī)模巨大、種類多樣、功能齊全的會議室,今天這次參觀,真可謂開了眼界。讓我印象最深刻的是負責人帶我們參觀了培訓中心提供給受訓者的客房,第一印象就是賓館式服務,房間主要分了兩種裝修層次,一種是給部長級及部長以上級別的受訓者的小套房,環(huán)境優(yōu)雅,另外一種就是其他級別的標間,也是設備齊全。
工作人員解釋,這些房間的裝修都是在原建成的基礎上進行了一些翻新,節(jié)省了資源,避免了鋪張浪費,給國家省了錢。裝修雅致但是簡單,等級劃分少,更是避免了奢靡之風,除了給受訓者提供一個較好的住宿環(huán)境,保證其受訓質(zhì)量高之外,一切從簡,凸顯節(jié)儉。而且住宿是不對外的,僅僅是為受訓者提供方便,可見其人性化。
當他們帶著我們?nèi)⒂^培訓中心的娛樂休閑設備時,我驚呆了,天啊,這真的就是一個培訓中心嗎?冬天能夠保持恒溫的游泳池,開放的保齡球室,室內(nèi)的羽毛球場、網(wǎng)球場,還有設備齊全的多功能廳,培訓之余舉辦個小小的歌唱比賽,既放松心情,又促進同事間的感情,真的沒有想到一個培訓中心能夠做得這么周到,那一刻我真的有點懷疑我們是不是坐錯車到了一個酒店,而不是什么國家廣播電影電視總局的培訓中心。
面對著這樣齊全的娛樂設施,我知道會有很多人在想,就培訓而已,還要弄這么多的設施,浪費國家的錢財,純屬是奢靡生活。但是我想說的是,培訓相對來說是枯燥的,齊全的設施提供給受訓者放松身心的機會,確實有利于其提高聽課質(zhì)量,表現(xiàn)了以人為本的思想。我印象比較深刻的是負責人說他們在建成室內(nèi)網(wǎng)球場的時候,發(fā)現(xiàn)相對于網(wǎng)球而言,更多人喜歡打羽毛球,于是在網(wǎng)球場上加上“可折疊的”羽毛球場,可見并沒有鋪張浪費,而是充分利用資源!拔覀円恢倍荚诒匾幕A上省錢!边@是中心的人告訴我們的。
我們進入了培訓中心的住宿區(qū)。這里的客房與賓館客房無太大差異,本著“舒適但絕不奢糜”的原則,我認為這樣的客房設置還是很到位的。各地官員們來這里培訓并非度假,若搞得太豪華未免有腐敗之嫌。負責人帶我們一路參觀,為我們詳細介紹幾種典型客房的陳設。我們發(fā)現(xiàn)最高級別的客房是供部長住的,但也并沒有我們想象的(像影視作品中闡述的)奢侈。我想,這才是培訓中心真正辦實事的表現(xiàn)。參觀過程中隊員們不時提出各種相關問題,負責人一一解答,我們的問題都得到了滿意的答復。
這次參觀可謂開了眼界。我們了解到:一個聽著簡單卻實則很需要正規(guī)化程序的培訓過程,它的背后需要很多硬件支持,絕不僅僅是上個課需要講師來授課學生聽講那么簡單。
經(jīng)過了兩天的社會實踐,今天我們沒有再旁聽會議,而是在院子里隨意走走,看看園內(nèi)的風景。路過綜合樓時進去參觀了游泳池、體育館和多功能廳。綜合樓是當年央視駐扎于此時所建,據(jù)說在文體娛樂設施上投資了不少,各類設施種類齊全功能先進,家具裝修也是華麗的風格。06年培訓中心接管時,原封未動保留了綜合樓的各類設施,卻也沒有再增加投資,樓里的一切還都維持著九四年的樣子,華麗如初卻也略顯陳舊了。看得出來,培訓中心更重視培訓的效果,資金更多的用來完善會議室的功能,住宿和娛樂就沒有過多投資了,“畢竟參訓人員是以培訓為主,不是來享受的!
天氣悶熱,所以我們沒有在室外待太久,去多功能廳唱了會歌,之后在附近的餐廳聚餐,然后就結(jié)束了為期三天的社會實踐。
暑假大學生社會實踐報告7
現(xiàn)代社會是不需要“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這樣的人才的,所以作為一名合格的大學生參加一些社會實踐活動是非常有必要的,通過參加社會實踐活動來提高自身各方面的能力,以便在以后的社會生活與工作中更加得心應手。
我們是學院的一份子,我們代表的就是我們xx大學xx學院,我們不可以辜負學院領導對我們的寄托。生源質(zhì)量直接關系到學校的聲譽和辦學水平,對提高我院綜合實力具有重要的戰(zhàn)略意義,為積極響應學院招生工作需要,進一步提高我院生源質(zhì)量,充分利用在校生資源,發(fā)揮在校學生招生宣傳的積極性,根據(jù)招生志愿者報名,由各地區(qū)負責招生老師帶隊,參加學院招生宣傳咨詢等工作。
20xx年x月x日,我們一行5人在xx老師的帶領下,分為幾組分別奔赴xx市xx中學、省x中、xx中學進行招生宣傳。我們在校內(nèi)張貼海報,分發(fā)報考指南,熱情詳細的回答學生家長對我們學校的提問,如歷年的錄取分數(shù)線,專業(yè)設置,就業(yè)情況,住宿條件,學費等,并將有意向報考的同學登記在冊。我和另一位同學負責的是xx中學,早上8點,我們首先找到xx中學的團委老師,請他幫忙宣傳,老師告訴我們一會兒有廣播講話,可以進行宣傳,因為我曾在廣播站擔任過職務,故由我進行廣播宣傳,另一位同學去各個班級分發(fā)資料。
xx中學的學生家長對我們學校表現(xiàn)了濃厚的興趣,我們一直忙到了中午,然后又趕到省x中與x老師會合。下午,我和x老師留在賓館接待來訪家長學生,另4位分別回到x中和省x中。下午來賓館的家長、學生絡繹不絕,整個房間坐滿了人,一位學生甚至有3到4位家長陪同咨詢,在他們的眼睛里有焦慮,期待,每一批都咨詢很長時間,與老師研究各種關于報考學校的問題。一天下來,口干舌燥,也充分的了解到了家長對孩子的關愛和焦急。
在隨后的兩天天里,我們?nèi)チ藊x中學、xx中學等學校,宣傳收到了良好的效果,為我們后幾天在賓館接受詳細咨詢打好了基礎。跑完各個學校后,我們一邊在賓館等待家長前來咨詢,一邊按登記下的學生信息主動與學生、家長溝通,以爭取更多的生源。招生一直持續(xù)到x月x日,在認真負責的x老師的帶領下,我們做到了令自己滿意,令學校滿意。
古語有云:“逝者如斯夫,不舍晝夜”,短暫而又難忘的社會實踐旅程像白駒過隙般,飛速而逝,這期間的感受像五味瓶——酸甜苦辣一應俱全。我學會了獨立思考、獨立工作與獨立解決問題能力,作為一名合格的當代大學生,我們除了學習書本知識,還需要多多參加更種類型的社會實踐來充實自己,通過參加社會實踐活動積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,而這些經(jīng)驗將會成為你的“無形資產(chǎn)”。
作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會可以盡快走上軌道這次社會實踐活動的認識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
暑假大學生社會實踐報告8
2xxx年7月19日,xxxx師范大學“青春如火”社會實踐團隊6名成員深入xxxx市市xxxx區(qū),秉承著“只有大家共同努力,才能共建和諧環(huán)境、和諧城市、和諧中國。”的信念,在連日的高溫下走進市xxxx區(qū)辛家莊二小區(qū)的環(huán)衛(wèi)工人,跟隨垃圾車、保潔員以及路面清掃機械車各工種,體驗了一回當環(huán)衛(wèi)工人的感覺。
7月18日起,“關愛環(huán)衛(wèi)工”團隊在隊長孫筱的帶領下來到小區(qū)進行為期五天的社會實踐活動。在這短短的五天內(nèi),社會實踐團隊分別進行了采訪環(huán)衛(wèi)公司、采訪市民、采訪環(huán)衛(wèi)工人、親身體驗環(huán)衛(wèi)工人工作、總結(jié)反思等五個環(huán)節(jié)。xxxx師大學生們被分成三個組,分別跟隨在道路、公廁和垃圾中轉(zhuǎn)站工作的環(huán)衛(wèi)工人一起工作。在小區(qū)的主干道上,兩名隊員跟隨環(huán)衛(wèi)工人清掃道路。兩位同學首先負責撿拾路面的紙屑、煙頭、塑料袋等垃圾。大學生們發(fā)現(xiàn),剛剛打掃干凈的道路,幾分鐘轉(zhuǎn)回來后又出現(xiàn)許多煙頭、面巾紙和飲料盒等垃圾。“今天幸好不熱,要是高溫和嚴寒環(huán)衛(wèi)工人更辛苦!我以后要告訴同學和朋友,不能隨地亂扔垃圾了。”其中一位同學說。撿拾完垃圾后,兩名同學又對路面進行了清掃,在此期間,環(huán)衛(wèi)工人一直在同學們的身邊進行指導,如何才能有效率的清掃路面,同學們也與環(huán)衛(wèi)工人進行了友好的交流。與此同時進行的是,另外兩名同學跟隨工人觀察垃圾回收站觀察體驗工作流程。在這里,垃圾被分類回收,隨著科技的進步,機器代替人力,大大減少了工人的工作量。
高溫天氣作業(yè)更能體現(xiàn)出當代大學生敢于吃苦、關懷他人的優(yōu)良品質(zhì),當代大學生大多注重課本知識、缺乏鍛煉和實踐,只有將課本知識和親身實踐結(jié)合起來,才能取得更大的進步。此次體驗環(huán)衛(wèi)工人的活動不僅讓大學生群體體會到工作的艱辛,學會愛護他人勞動成果;而且促進了不同群體的交流和了解,讓彼此有了更深層次的`認識;也真正使大學生做到知行合一, 增強服務社會、適應社會的能力,更有利于提升大學生素養(yǎng),完善個性品質(zhì)。
暑假大學生社會實踐報告9
由于是別人介紹的,所以離學校和家都有點遠,但是自己找不到適合工作的我們也沒資格在這里挑三揀四的了。收拾好行李,和家里人說好。我們就背上行囊出發(fā)去工作的城市!
雖然這次選的工作地點有點遠,但這其實也是我們有意選擇的結(jié)果。我們都想在這個暑假能找到不是再原來城市的工作,多在外面去見識一下,也是我們這次實踐的目的之一。來到了指定的地點,同學的親戚正在站臺接我們,我們這次要工作的地點,正是在他的店里。
在稍微的接觸了一下之后,我們感覺到這個“新老板”,人非常的好相處,沒有我們想象中的那樣的魔鬼上司的感覺。但是這都是工作之前的錯覺罷了。
在我們安頓下來不久后就上崗,我們工作的地點是一個電腦賣場,我們主要的工作就是做為一個導購來為顧客推薦。這和我們本來所學的專業(yè)也有些關聯(lián),而且在我們看來,這是非常簡單且輕松的工作。我們在進來的第一天都參加了簡單的培訓,主要就是一些簡單的推銷技巧,以及我們銷售的電腦的種類、品牌、配置這一塊。在學習的時候雖然每一個環(huán)節(jié)都非常的簡單,但是要將這些都整合起來可就沒那么容易了。尤其是電腦的配置方面,每個品牌每個型號的電腦配置都是不一樣的,而且在價位上也多有變化。雖然這些都是可以查詢,但是從之后的實踐中我們才體會到,有著查詢的功夫,顧客早就走遠了。所以在意識到這個問題后,我們開始積極的牢記賣的火熱的那幾款電腦配置和問題,就算不能把全部型號記下來,但是常賣的幾款必須記牢。果然,在我們能熟練的推薦幾款常用的電腦的之后,我們接待的顧客也漸漸的多了起來,交易的成功率也越來越高。
工作了一段時間之后,我們開始覺得工作量開始越來越大,這和我們預期的略微有點不一樣呢。直到老板拿出幾張學生優(yōu)惠購的海報讓我們貼上,我才恍然大悟!現(xiàn)在是大一入學的暑假,來購買電腦的學生自然會多起來。做為一個銷售,我還在節(jié)日和時間方面需要多多的了解一些啊。
在這段工作過去以后,我們在這里也各有收獲。我自認為我學到最重要的東西就是與人之間的交流能力。在來的一開始,我還只是能勉強算是流利地和陌生人交流,在現(xiàn)在,我已經(jīng)非常愉快的招呼新老客人了。出來見識一番,這次的行程,我們收獲頗豐。
暑假大學生社會實踐報告10
7月xx日,xx公司迎來一批特殊的客人——對外經(jīng)濟貿(mào)易大學暑期社會實踐團的13名師生。為了鍛煉社會實踐能力,了解外資企業(yè)在華發(fā)展模式,對外經(jīng)濟貿(mào)易大學組織學生進行暑期社會實踐,來到xx實地參觀、學習。
穿好無菌服、安全鞋,戴好耳塞,全副武裝并做好消毒等程序,對外經(jīng)濟貿(mào)易大學的師生與xx工廠員工一起走進生產(chǎn)車間,實地參觀了xx各類食品的加工流程,并親身體驗了一個食品生產(chǎn)企業(yè)嚴格的衛(wèi)生管理制度和對食品安全負責的高度責任感。翌日,對外經(jīng)貿(mào)大學師生又在xx相關負責人的帶領下,來到xxDFI施工現(xiàn)場,提前見到了即將于10月投入運行的xx奶牛飼養(yǎng)管理培訓中心。貿(mào)大師生通過與現(xiàn)場負責人的溝通交流,對xx奶牛飼養(yǎng)管理培訓中心的農(nóng)業(yè)社區(qū)模式和建設理念進行了深入的了解,并對xx企業(yè)的高度社會責任感、合作共贏觀念與持續(xù)長遠發(fā)展理念給予極大的認可、肯定與支持,表示希望今后有機會再次來到這里,看到示范牧場和“奶牛學院”正式運行的積極面貌。
近年來,對外經(jīng)貿(mào)大學國際商學院與xx集團不斷加強交流與合作,這次為期4天的調(diào)研實踐,不僅進一步加深了xx與對外經(jīng)貿(mào)大學的合作與感情,而且使貿(mào)大師生對xx的生產(chǎn)、管理增加了了解,對xx人的精神和品質(zhì)有了直觀的感受。他們表示,在這次調(diào)研中,他們提高了學習能力,探尋到xx獨具特色的農(nóng)業(yè)社區(qū)發(fā)展模式,將把這些所見所聞轉(zhuǎn)化為科研報告成果,并將積累到的規(guī)范、管理發(fā)展知識用于將來的行業(yè)建設之中。
暑假大學生社會實踐報告11
這是我第二次經(jīng)歷暑期社會實踐,第一次暑期社會實踐雖然也是收獲良多,但是因為是第一次,所以對于情況了解不足,最后總是有著這樣,那樣的不足。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。在這種情況下就需要我們靈活的去應對。
在參加暑期社會實踐后,我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,也讓我有了更深的感受。
第一、掙錢的辛苦,整天辛辛苦苦上班,還要擔醒自己做得不夠好,受到老板的責難。天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊。『眯量喟。≡谀菚r,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
第二、人際關系,人際關系很重要,我們的社會是一個人情社會,擁有豐富的人際關系是我們?nèi)〉贸晒Φ囊粭l捷徑,因此我們需要學會去經(jīng)營自己的人際關系,在這次實踐中。讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
第三、自立自強,在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
這一個多月的時間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認識到說話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到認識的,試著讓自己去接受他人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實踐相聯(lián)系,并不從實踐中學得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關系在高中我們就已學過了,就沒必要贅述了,我想強調(diào)的是,通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關系的!
總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎!
暑假大學生社會實踐報告12
為了能夠進一步提升自我的各方面的本事,增加自我的社會經(jīng)歷,并將在大學所學的理論知識與實際相結(jié)合,我于20xx年7月20日至20xx年8月20日,在宿遷市從事工業(yè)電器銷售工作。
關于此次社會實踐的有關報告如下:
在一個月的工業(yè)電器銷售工作中,我學到了許多十分實用的經(jīng)驗知識,并且這些經(jīng)驗知識與我所學的專業(yè)知識有著密切的聯(lián)系,這些就是我最大的收獲。
每一天早上8:00至傍晚6:30為工作時間,中午僅有三四十分鐘的吃飯休息時間。每一天下班后,我都覺得相當?shù)钠冢顬槔щy的是由于對工業(yè)電器的知識缺乏相應的了解,我必須在下班后對其進行“惡補”。在開始大約一個星期時間里,我不斷地去了解上百種工業(yè)電器用途、價格、質(zhì)量、品牌、競爭對手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點多。有時累得只想偷懶,可是我最終沒有這樣做。因為我明白要做好銷售工作,就必須下足夠的精力去工作,同時必須了解產(chǎn)品的相關信息,否則你你連自我都無法說服自我去購買這些產(chǎn)品,更不用說說服別人購買你的產(chǎn)品。
時間過得十分之快,一個星期就這樣過去了。我從最初的什么都不懂,慢慢熟悉了自我要銷售的產(chǎn)品。然而,我十分清楚這僅僅是工作開始的第一步。在下來的日子里,我需要加倍地努力,并且與熟悉業(yè)務的其他員工一樣,為了增加自我的銷量,努力的向顧客推銷電器產(chǎn)品。在這段時間里,我時常遭到顧客的冷眼,甚至是苛刻的指責,有時我感到相當?shù)臍鈶崳孕鑼υ擃櫩团阈δ。我開始由對工作生活的完美幻想一步步走近現(xiàn)實。也從中真正的體會到要獲得成功原先是如此的艱辛。
“我必須堅持做好自我的工作”成了我每一天起床前對自我說的第一句話。我更加努力的工作,更加熱情地服務顧客,可是我的努力并沒有獲得我預期中的收獲,我依然沒有將自我的產(chǎn)品推銷出去,唯一不一樣的是我熱情的服務使我少遭受了許多“白眼”。同時,我嘗試這換另一種心態(tài)去看待工作與生活,慢慢的,我學會適應了這份工作與生活,雖然依舊沒有將自我的產(chǎn)品推銷成功,可是我感覺到工作起來有勁了許多,同時心境變得簡便了許多,精神也得到了很大的滿足。
就這樣,一晃又過去了兩個星期,我仍是沒有推銷出自我的產(chǎn)品,可是我對自我的工作越來越滿意了,整個人的精神世界也同時得到了極大的滿足與提升,我做起事來就有了活力與信心。同時,在這兩個星期里我仔細留意了出色的同事向顧客推銷時所使用的語言,推銷手段與技巧,把這些默記于心,并且把自我的心得體會不斷的積累起來并加以概括。
當這次實踐活動就快結(jié)束時,我第一次也是唯一一次一個人推銷出了一件電器產(chǎn)品。事情是這樣的:那天中午,有一對中年夫婦想買一個空調(diào),可是他們不知買哪種好,而恰好我對空調(diào)是相當了解的。在聽完我對各種空調(diào)的詳細介紹之后,他們?nèi)允仟q豫不決,一方面是因為價格較貴,另一方面是因為他們不能確定我介紹的空調(diào)是否適宜
他們。就在這時,我先給他們各了一杯水,一是為了使顧客對我增加好感及信任度,二是為了給自我一個緩沖的余地來思考下一步該怎樣做。在數(shù)十秒的高速思考后,我開始了進一步的推銷。接下來,我詳細地詢問了他們家中的電器設備情景以及他們對電器的要求,經(jīng)過半個多小時,我一一回答了他們的疑惑,之后我從他們的表情上能夠觀察出他們已經(jīng)有了買這款格力空調(diào)的決定,只是想把價格壓低。經(jīng)過一輪討價還價之后,我把價格稍微降了一些。最終做成了這次的買賣。當時的我高興地如同一個孩子領到了壓歲錢一般。幾天之后,我結(jié)束我的社會實踐活動,我卻感到十分的自豪,因為在這次活動中,我成長了。
由于還沒開學,我便在家中呆了幾天,并時而回想整個社會實踐活動的經(jīng)過,我驀然的發(fā)現(xiàn)了許多自我在工作中沒有注意到的事情。首先,我所在的公司是一家產(chǎn)品代銷商,而類似的同行在附近有許多家,可是生意為什么沒有我們家的好?我們的大部分產(chǎn)品是向本地的專業(yè)品牌銷售商直接進貨的,顧客為什么不向這些銷售商直接采購呢?我們公司有一批長期的客戶,老總究竟是怎樣與他們堅持長期的合作關系的?一連數(shù)天,我都思考著這些問題。最終我得出了一些對這些問題的看法。對于第一個問題:我所在的公司一是地理位置比較好,處于道路交匯處;二是服務周到,主要是公司對每個工作人員都進行對于有關產(chǎn)品的培訓,使得工作人員能夠很好地服務顧客,基本能做到顧客有問,我們必可答,還有工作人員的服務態(tài)度很好。對于第二個問題:一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益,他們出售給散客的價格一般會與零售批發(fā)商的售價一樣,二是品牌代理商的貨品過于單一,許多散客往往要買幾種不一樣的電器。對與第三個問題:我至今無法想明白,更不用說老總的具體操作了。
雖然這次實踐活動僅有短短的一個月,可是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識到的東西,懂得了許多為人處世的做法,也獲得了不少電器知識。在這些方面中:電器知識屬于技能,只要用心,在較短的時間內(nèi)就能夠收獲;而為人處世的道理卻是需要相當長的時間來融會貫通的。在銷售電器過程中,我學會了忍耐、微笑與宣泄。無論什么時候,你都必須學會控制自我的情緒,耐心的等待,急躁、沖動、冒進只會減少你成功的籌碼,增加自我失敗的機率。這方面的修養(yǎng)并不是經(jīng)過一兩本書就能夠得到,也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來。
僅有當你自我在社會中闖蕩時才會慢慢的有所領悟,才會從內(nèi)心深處理解它,并且運用它,使自我一步步走向成功。當你遇到陌生人時,你能夠微笑;當你向別人介紹自我或者推銷產(chǎn)品時,你能夠微笑;當你遇到別人提問而自我有不懂時,你也能夠微笑;當你陷入困境向別人求救時,你也能夠微笑總之,在絕大部分場合里,你都能夠經(jīng)過微笑來回避或者解決所遇到的問題。所以微笑不僅僅是一種面部表情,更是一種人生的藝術(shù),如果你能夠很好的運用這門藝術(shù),那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應是自然的,隨時能夠在不一樣的境況下調(diào)用的,要做到這一點,并非易事。
畢竟每個人都無法時刻堅持一種冷靜的心態(tài)去看待問題,所以人在情緒失控下是十分難做到堅持微笑的。我們需要經(jīng)過平時的修養(yǎng)來做到這一點。當你長期處于壓抑之中,那么你就應當注意了,因為若不及時將你自我釋放出來,你就十分有可能隨之垮掉。這時你最為需要的是宣泄,盡情地宣泄,僅有這樣,你才能夠回歸自我,重新平衡自我的心態(tài),讓自我再次充滿充滿活力與活力,更好的完成學習與工作。否則,你首先會心態(tài)變老,甚至死亡。之后你會感覺到自我不堪重負,慢慢地,你的精力就會大大減退,最終心里與生理一同崩潰。所以我們十分有必要在適當?shù)臅r間與適當?shù)牡攸c,以最佳的方式去宣泄自我的不滿與壓力,并學會享受這種歡樂。
在工作的時間里,我時常聽到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。我自我也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我,激勵著我。我在此時開始規(guī)劃自我未來的人生。我從小就有著強烈的愿望去做一名商人,可是隨著年齡的增長,周圍環(huán)境的影響,我的這個愿望漸漸的淡了下來。如今,我親眼從別人身上看到了成功,也看到了成功背后的辛酸苦楚,我堅定了自我的信念,并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把此刻的種種阻撓變成鞭策自我的強大動力,尤其是家人的反對。我將從此刻起,腳踏實地的一步步朝著自我的夢想邁進。
暑假大學生社會實踐報告13
現(xiàn)在,離走進社會越來越近了。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了一家超市,開始了我這個假期的社會實踐。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。
一回到縣城就積極在一家超市找到一份暑假臨時工,做促銷員。每天只有上午或下午班,每天9點鐘---下午2點或從下午的4點---晚上9點鐘分段時間上班。掛著實習生的牌子站在柜臺旁,一臉迷茫地站在那,雖然不斷地鼓勵自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可很長一段時間站在那一聲不吭的。在這做了很久的員工姐姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試---其實這種交流比想象的容易多了。上臺前緊張兮兮,但在臺上忙碌時而忘了緊張。在超市里,別人一眼就能把我人出是一個正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都顯得生澀吧。我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。平常在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價---一天下來常常會腰酸腳痛。
這次實踐讓我更接近社會,社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。其實最大的收獲還是了解到工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進,積極在實踐中學習其他的東西。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了一家超市,開始了我這個假期的社會實踐。
在這次暑假的工作中,雖然只是在超市里做些瑣事也讓我懂得了!在今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,在機會越來越多的社會,只有不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自己,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。在以后的大學生涯里我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強
暑假大學生社會實踐報告14
一、前言
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準大三生;仡欉^去的兩年大學生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍摇⑹程、教室、圖書館四點一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖歡樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘,沒有任何實踐經(jīng)驗的人,即使學習再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標準。所以,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到xx電視成都銷售分公司的業(yè)務經(jīng)理張繼幫,申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做xx電視銷售工作。
(一)實踐概況
實踐單位:xx電視成都銷售分公司。
實踐時間:20xx年7月7日至20xx年8月24日。
實踐目的:初步認識社會,提高自身素質(zhì),積累社會實踐經(jīng)驗,為日后真正步入職場打下基礎。
實踐任務:專賣店負責電視銷售工作。
。ǘ⿲嵺`資料及成果
我主要負責xx電視的銷售,在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫忙顧客解決問題。在我工作期間,日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺,3臺,6臺。
(三)實踐單位簡介
xx始創(chuàng)于1958年,公司前身國營xx機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一,是當時國內(nèi)唯一的機載火控雷達生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展,xx完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團,逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務供給商。20xx年,xx跨入世界品牌500強。20xx年,xx品牌價值到達583.25億元。
xx現(xiàn)有員工六萬四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓中心,國家級技術(shù)中心和博士后科研流動工作站,被列為全國重點扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)。
植根中國,xx在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設立研發(fā)基地,在中國30多個省市區(qū)設立200余個營銷分支機構(gòu),擁有遍及全國的30000余個營銷網(wǎng)絡和12000余個服務網(wǎng)點;融入全球,xx在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設廠,在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區(qū)設立分支機構(gòu),為全球100多個國家和地區(qū)供給產(chǎn)品與服務。
。ㄋ模⿲嵺`資料摘要
7月7日至8月22日在專賣店兼職實習。由業(yè)務經(jīng)理向我講解xx電視的基本知識,傳授銷售技巧,溝通技巧。我認真觀察業(yè)務經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最終成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,請教業(yè)務經(jīng)理;氐阶√幒笳J真總結(jié),疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務經(jīng)理引導鼓勵我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應對銷售。每一天早晨九點準時到達專賣店,到水房清洗抹布,擦拭xx電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個演示用xx電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
二、實踐主要收獲和體會
。ㄒ唬⿲嵺`收獲
1、良好的溝通本事促成銷售的成功
微笑是人類最完美的表情,當我應對每一位陌生的顧客,微笑總是能幫忙我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當然應對一位面帶微笑的促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是經(jīng)過語言來到達雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,xx電視是家用還是饋贈,是購買一般的還是高檔的,這些都是要經(jīng)過詢問,耐心傾聽得來。接下來準確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務、相關贈品,對顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
經(jīng)過這次實踐活動,我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應付,溝通會很愉快。記得實習時業(yè)務經(jīng)理曾告訴我,必須要開口說話,哪怕僅有一個字。當你主動向顧客詢問、介紹,顧客才會找到適合自我需求的產(chǎn)品,才能實現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折本事
剛開始促銷時,我沒什么經(jīng)驗,應對顧客不能從容應對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自我很失敗,很差勁。我想過放棄,當初的雄心壯志不見了?墒牵绻疫@次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會后,我以一顆怎樣的心來應對這個競爭殘酷的現(xiàn)實!笆∈浅晒χ浮,從哪里跌倒就從哪里爬起,我一向這樣鼓勵自我。吸取經(jīng)驗和教訓,向業(yè)務經(jīng)理請教,在實踐中摸索。慢慢地,我能夠賣出機子了。
4、提高了自信心
沒有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認為自我在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時間的實踐,我明白了信心來自實力。當我對產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對自我的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自我的優(yōu)勢劣勢,同時了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價值,購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場,不了解對手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實踐體會
1、本事更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的本事和素質(zhì),可是,后天的努力會彌補這一不足。只要你想做,你必須會想方設法去學習、去嘗試、去應對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自我在某方面的本事,你必須會有所收獲。
2、工作需要活力
活力就像催化劑。在工作中投入活力會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候,如果我們沒有活力,就很難繼續(xù)堅持下去。擁有活力,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動服務
當顧客光臨時,主動和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時,更需要促銷員主動出擊,耐心地詢問,并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不主動,顧客則無法了解產(chǎn)品,無法找到適宜的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動,讓顧客感覺到我們的真誠和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺,那么我們的促銷工作就會有很大的提高。
。ㄈ┮恍┨嶙h
1、提議公司加強對促銷員的培訓。提議公司經(jīng)常對員工、臨時工進行培訓,建立人才儲備庫。當需要人才時,能夠及時調(diào)度。同時,出現(xiàn)新產(chǎn)品時,開展培訓會,對員工進行知識更新。
2、提議公司提高售后服務效率。一些老顧客經(jīng)常會提到在xx電視出現(xiàn)問題時,公司的售后服務團隊不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。因而,顧客慢慢對公司的信譽產(chǎn)生懷疑,勢必影響家電的銷售,間接地損害了公司的利益。僅有銷售與服務質(zhì)量同步時,才能贏得顧客的滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭取新顧客。
三、總結(jié)
經(jīng)過這個暑假的實踐,我首先體會到生活的艱辛,父母為我上學掙錢付出的心血。我在最終一學年的大學生活中必須要倍加珍惜這來之不易的學習機會,以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自我成長了許多。沒有經(jīng)歷風雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢于應對困難、理解現(xiàn)實、做出努力、改變自我。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動,做一個不折不扣的實干家。沒有行動,雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠、活力、膽量。本事的培養(yǎng)是需要這些完美的品質(zhì)的。xx電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會,十分感激。我將在日后的學習生活中再接再厲。
暑假大學生社會實踐報告15
告別了六月一系列的考試,七月,我們再次背上行囊,踏上了人生中最后一次暑假工之旅,即將步入社會的我們,些許迷茫,大家都想爭取在最后一個暑假里,好好鍛煉自我。
然而,并非事事都能一帆風順,由于是暑假工,很多公司都不錄用。因此,還沒開始打工,很多同學就已經(jīng)吃了閉門羹,更別說想按照自己所學的專業(yè)去實習了。很慶幸的是,在親戚朋友的幫忙下,我順利地進入Xx市Xx有限公司,在這里我度過了一個有意義暑假。
一:體驗生活
一進廠,就被分配到了生產(chǎn)部,因為是小規(guī)模的廠,對員工服裝要求相對簡單,但對于工作時間,安排的很嚴實。每天早上8:30上班,中午和下午僅有半個小時的吃飯時間,直到晚上8:30都一直在機械的作業(yè)。剛開始我還是不適應的,習慣在學校午睡的我每天中午到點都會打起瞌睡來,被組長抓了幾次之后,說要扣工資,我的精神馬上回來了,就這樣,我慢慢地習慣了這里日復一日的生活,每天“工廠、宿舍、食堂”三點式生活鍛煉了我的耐性,上了一天班下來,身心疲憊,急忙忙地洗個暖水澡就呼嚕大睡起來!叭︷B(yǎng)”式生活度日如年,有時覺得辛苦就會有想放棄的沖動?擅慨斚胄箽獾臅r候,想想自己以后的路該怎么走?最后還是時刻提醒自己“吃得苦中苦,方為人上人”,堅持了一個多月,些許自豪感。
二:了解社會
1.微笑的力量
在這兩個月不到的時間里,我腦海中印象最深刻的,要數(shù)這里的大老板,他的笑很真誠,每當看到他釋懷的笑,作為員工的我們都鼓足干勁,為公司,為自己賣力。他會到最基層慰問員工的工作、生活冷暖。他,慈祥的面孔,謙虛待人。記得有一次,我們員工都在上班,大老板他拿了一份“如何從一個打工者變成百萬富翁”的文章津津有味的念給我們聽,還時刻教導我們做人要腳踏實地,“低調(diào)做人,高調(diào)做事”,從他樸素的生活作風中,我受益良多,我想,這也是他之所以可以成為Xx大老板的奧秘吧!
2.人際關系
很早以前就有聽說過每個廠的生產(chǎn)部可品質(zhì)部都是對立的,這次我算是親眼見證了。生產(chǎn)部組長和品質(zhì)部組長就因一個產(chǎn)品生產(chǎn)是否符合規(guī)格而爭得面紅赤耳,最后還是淪落到不可開交的地步。作為旁觀者的我,說句公道話,可能大家都是職忠盡守吧,即使在對立也好,換種方式去溝通交流,關系或許會變得更和諧吧。
3.友誼萬歲
她,人們管她叫“小蘋果”,圓圓的臉蛋,胖嘟嘟的體型,說話小聲小氣的,有時還會害羞臉紅,她是我在里最要好的小伙伴,一起工作,一起吃飯,甚至一起睡覺,她成了我暑假生活中不可或缺的一部分,有她的陪伴,我不再孤單。她說過這樣一個冷笑話:前面是一米多高的欄桿,她說她想直奔過去,再一蹦,最后因為吃的太多,被卡在那里了。這個傻丫頭逗得我哈哈大笑,我想這就是屬于十五六歲孩子的純真吧!
三:感悟人生
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,這短暫而又充實的暑假生活即將得畫上句號了。這對我以后的生活起了很大的影響,同時,這也是我人生中一筆寶貴的財富,為我以后步入社會起了很大的過渡作用,向他人虛心請教,與人文明交往等一些為人處世的基本原則都要在實際生活中認真貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
通過這次的實踐活動,我們逐漸了解社會,開闊視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。
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