入職培訓方案模板十篇
為了確保事情或工作得以順利進行,就不得不需要事先制定方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么應當如何制定方案呢?以下是小編整理的入職培訓方案10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
入職培訓方案 篇1
一、入口管理 堅持“選人大于培訓人”原則
二、重點考核:
1、教師的個人形象 2、工作態(tài)度 3、個人語言修養(yǎng) 4、教學能力 5、培訓綜合知識
三、考核
實行“情景模擬面試+筆試”結合
四、今后依然要實行過程管理
堅持“不間斷培訓”原則。處于不同階段的老師都要做培訓
1、新入職教師
(1)教學流程類
第一次課、第一次家長會等
(2)專業(yè)技能類
個性化教學模式培訓、溝通技能與技巧等
(3)基礎類
企業(yè)文化與行業(yè)展望、人事制度等
2、教師在崗培訓
(1)新課程標準學習、實施與研究
(2) 學生個案研討與分析
(3) 中高考備考專題研究
(4)公司試題庫的籌備與建立
3、骨干教師培訓
確立公司骨干教師團隊,帶動公司教師團隊的良性發(fā)展。促動教師之間良性競爭,達到“共優(yōu)”標準。
一.中青年教師
1、抓雙基。基礎知識 、基本的解題思路和解題能力
2、抓自我成長的能力。老鷹的敏銳、醫(yī)生的執(zhí)著、運動員的進取、農(nóng)民的勤懇、司機的敏捷、科學家的不斷創(chuàng)新,這樣的個性化的教師將是最優(yōu)秀的個性化老師。
二.老年教師
1、抓意識轉變。老年教師(退休、內退等),由教學的傳授者變?yōu)榻虒W的服務者。
2、抓“個性”。 個性” “1對1”PS“大班” “共性”。用心管理抓“心” 愛心、耐心、責任心、良心 教育就是一個良心的事業(yè)!結果管理
要求: 1、深度關注家長的個性化需求;
2、高度關注學生的心理狀態(tài);
3、時刻關注學生成長過程;監(jiān)督、反饋、跟進、再監(jiān)督
入職培訓方案 篇2
為保證新護士上崗后能順利適應臨床護理工作,遵守護理相關法律法規(guī)、護理工作制度、診療護理規(guī)范及操作規(guī)程,保障護理質量和護理安全,特制定本培訓計劃。
一、根據(jù)《深州市中醫(yī)醫(yī)院崗前培訓計劃》制定本培訓計劃。
二、培訓目標
1、鞏固其專業(yè)思想,熟悉崗位職責與護理工作制度。
2、抓好"三基"(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結合。
3、熟練掌握基礎護理操作技術,熟悉專科護理理論、護理要求及護理技術。
4、掌握婦產(chǎn)科疾病的病情觀察要點。
5、掌握婦產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應。
三、培訓師資與培訓對象培訓師資:張俊彩、王玉坤 參加培訓人員:所有新上崗護士
四、培訓內容
1、定期強化醫(yī)療護理各項規(guī)章制度、院內感染管理要求、崗位職責、護理人員語言行為規(guī)范。
2、業(yè)務素質培訓
2.1熟悉婦產(chǎn)科危急重癥病人的護理常規(guī),護理基礎理論、?谱o理理論、護理新業(yè)務和新技術。
2.2掌握婦產(chǎn)科?萍膊∽o理常規(guī)。
2.3掌握婦產(chǎn)科一般護理常規(guī)。
2.4熟悉心電監(jiān)護儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎心監(jiān)護儀、簡易呼吸器使用。
2.5掌握婦產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應;掌握護理文書書寫,能掌握心肺腦復蘇急救技術。
3、崗位培訓:入科后專人帶教進行崗位培訓。
五、培訓措施
1、護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的介紹。
2、護士長應結合每個護士制定出具體培計劃。
3、鼓勵自學、鼓勵參加各類護理大專學歷學習。
4、由高年資護士進行傳、幫、帶。
5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動。
6、督促參加科室的業(yè)務學習、業(yè)務查房和護理病例討論。
7、每季度進行技術操作考核、理論考試、院內感染知識考核。
8、.培訓期間,定期召開新護士座談會,了解其生活及工作狀態(tài)。
六、考核評價
1.培訓結束后每個人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓,直至合格才能獨立上崗。
2.培訓結束后,寫出培訓小結并承諾是否服從科室工作安排,能否做到以工作為重,是否有獨立上崗的信 心和能力。
3.科室按期進行總結評價。
入職培訓方案 篇3
一、崗前培訓的原因:
新進員工剛到公司會有些心理壓力,主要面臨以下問題及壓力:
1、熟悉公司規(guī)章制度。
2、對新工作環(huán)境陌生,陌生的臉孔環(huán)繞著他。
3、不熟悉公司的運作情況,使他不能盡快開展工作。
4、對新工作是否有能力做好而感到不安,對新工作有力不從心的感覺。
5、對于新工作的意外事件感到膽怯,害怕新工作將來的困難很大。
6、他不知道所遇的上司屬哪一類型。
二、培訓的目的:向新聘用的員工介紹公司、介紹工作任務、介紹上級和同事、介紹規(guī)章制度等。
1、降低啟動費用。
2、減少新進員工的焦慮與困惑。
3、減少新進員工的“跳槽”。
4、為主管和同事節(jié)省時間。
5、確立真實的工作期望。
6、培訓積極的態(tài)度、價值觀。
7、使新進員工養(yǎng)成良好的習慣。
8、樹立正確的工作滿意感(歸屬感)。
三、培訓主要內容:
1、企業(yè)概況。
2、企業(yè)文化與經(jīng)營理念。
3、公司的主要政策和組織結構。
4、員工規(guī)范和行為守則。
5、企業(yè)薪資報酬體系。
6、安全與事故預防。
7、員工權力和人力資源部。
8、職能部門介紹。
9、具體工作責任與權力。
10、企業(yè)規(guī)章制度。
1)發(fā)薪方法;①何時發(fā)放薪金;②上下班時間;③加班及加班費的情況;④發(fā)放薪金時,在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?⑤額外的紅利如何。⑥薪水調整情況如何。
2)升遷政策;
3)休假、請假的規(guī)章;
4)員工福利措施;
5)工作時間;
6)曠工處分辦法;
7)冤屈申訴的程序;
8)勞資協(xié)議;
9)解雇的規(guī)定;
10)在職雇員行為準則。
11、工作場所與工作時間。
12、新進員工的上下級和同事。
入職培訓方案 篇4
為了幫助新招錄大學生盡快轉換角色,盡量縮短適應期,順利走上教師工作崗位,以進一步優(yōu)化我校師資隊伍的整體素質,根據(jù)我校實際,特制定本計劃:
一、培訓對象:
新招錄的全體大學生。
二、培訓時間:
從報到之日起至正式上崗階段。
三、培訓內容及要求:
1、熟悉所擔任學科起始年級全學年教材(其中文化課教師以初中教材為主);
2、提前備課量不少于半學期授課任務,內容為所擔任學科起始年級第一學期講授內容;
3、平均每天聽課不少于2節(jié);
4、在指導教師的指導下,平均每周上課不少于2節(jié);
5、完成所熟悉教材的相關訓練題,包括基礎訓練類習題、單元測試題、近年中高考試題等;
6、主動幫助指導教師批改作業(yè);
7、主動學習、了解指導教師的班級建設和班級管理情況。
四、培訓形式:
1、采取學校集中培訓(專項)與指導教師分散指導(業(yè)務)相結合的形式。
2、學科指導由各相關負責領導結合本學科特點統(tǒng)一協(xié)調、靈活安排、合理布置。
五、檢查與評價:
1、采取自評與學校檢查相結合。培訓結束時,每位大學生均要寫出個人小結和心得;
2、檢查時間:分兩個階段進行檢查,具體時間為暑假放假前和暑期補課期間結束時;
3、檢查內容:上述所有培訓內容。
六、組織機構:
學校專門成立由常務副校長牽頭,教育教學部具體負責,有各部門、各年級和教研組共同參與配合的培訓組織機構,以確保此項工作順利有效開展。
入職培訓方案 篇5
一、培訓目的:
1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認同并融入**的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范;
2.使新員工明確自己的工作目標和崗位職責,掌握工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
二、培訓周期及時間安排 :
新員工入職培訓周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內新入職的員工進行集中培訓。時間為周五下午1點至4點,共3個小時。
三、培訓對象:
**集團總部及下屬各公司社招新入職員工
四、培訓講師:
公司內部選拔培訓講師,范圍在部門領導或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。
五、培訓方式:
脫崗培訓:**集團組織人事部培訓組制定培訓計劃和方案并組織實施,由企業(yè)內部培訓師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓。
六、培訓內容:
1.企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、公司未來前景、組織機構、各部門的功能和業(yè)務范
圍、人員結構等;
2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
3.入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程;
4.財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程、辦公設備的申領使用等;
5.人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓等;
6.職業(yè)生涯規(guī)劃:將職務分為管理、技術、業(yè)務三個系列,建立三條通道;
7.安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;
8.實地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所;
七、培訓工作流程:
1.培訓組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間,擬定培訓具體方案,填寫《新員工入職培訓計劃》報送相關部門;
2.培訓組負責與各公司及相關部門協(xié)調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括人員協(xié)調組織、場地的安排布置、培訓講師的溝通安排、課程的調整及進度推進、培訓質量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等;
3.培訓組負責在每期培訓結束當日對新員工進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓效果反饋調查表》,并匯總分析新員工反饋的意見,總結出對培訓課程及授課講師的改進參考意見;
4.培訓組在新員工培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報領導審閱。
入職培訓方案 篇6
各部門、各單位:
為使新入職員工對XX的昨天、今天、明天,有一個系統(tǒng)的了解,初步接受公司各項管理制度及企業(yè)文化教育,增強公司新入職員工的整體素質,從而提高公司的經(jīng)營業(yè)績、營造和諧的工作氛圍,開展本次培訓,F(xiàn)將具體安排和要求通知如下:
一、指導思想
通過本次培訓,力求達到:幫助新入職員工了解公司的文化、發(fā)展前景、發(fā)展目標,使其盡快適應工作環(huán)境,熟悉公司的管理制度,并使專業(yè)技術水平和業(yè)務技能在原有基礎上進一步提高。
二、培訓內容
1、企業(yè)概況介紹(公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展前景、公司價值理念、用人理念、經(jīng)營理念、對員工的期望);
2、公司制度培訓(公司行政規(guī)章制度、組織架構、集團黨、工、團組織生活、有關薪酬福利制度介紹);
3、GSP及銷售相關知識培訓(公司產(chǎn)品介紹、GSP及銷售相關知識簡介);
4、財務制度培訓(公司財務制度);
5、科研培訓(研究院及研發(fā)項目介紹等);
6、GMP及生產(chǎn)制度培訓(藥業(yè)公司基本情況介紹、各劑型有關生產(chǎn)操作規(guī)程、生產(chǎn)安全、工藝衛(wèi)生、質量控制和設備安全操作等);
7、職業(yè)生涯規(guī)劃、拓展培訓(員工勵志、職業(yè)生涯規(guī)劃知識講座、素質拓展活動);
8、對培訓內容組織考試;
9、本次培訓講課內容及課時安排見附件1。
三、培訓人員范圍
20xx年8月新入職的員工,具體參加人員名單見附件2。
四、培訓時間及地點
培訓時間:20xx年8月3日-8月8日(具體安排見附件1);
培訓地點:廠區(qū)行政樓二樓大會議室。
五、培訓要求
1、考慮到本次培訓時間較為充裕,要求各講課人根據(jù)本計劃的內容分工安排,認真做好備課工作;
2、為規(guī)范我公司培訓工作的管理,進一步提高培訓講課效果,要求講課人將講稿內容整理成書面文字材料,交人力資源部存檔;同時在此基礎上建議將講稿制作成PowerPoint文件以電腦幻燈片形式講課;
3、各講課人在認真準備講課材料時,應同時考慮考試內容,考試應突出基本概念、照顧到不同學歷層次,考試內容(含答案)提前1天以書面形式交人力資源部,試卷由人力資源部統(tǒng)一格式打印。
五、考核及評估
1、所有考試考核成績記入個人檔案,作為今后晉級增資的依據(jù)之一;
2、培訓結束由人力資源部對本次培訓效果作書面評估報告,并歸入員工檔案備查;
本次培訓由人力資源部統(tǒng)一安排,請各講課人抓緊時間做好講課、考試的準備工作。
入職培訓方案 篇7
一、培訓對象:物業(yè)管理處新入職員工
二、培訓目的:了解物業(yè)服務中保安工作的運行及常見可疑情況的處理
三、培訓提綱:
1、交接班、對講機使用規(guī)定
2、常見可疑情況、治安刑事案件的處理方法
3、保安部處理問題的方法、原則及要求
4、質量記錄及表格使用規(guī)范
四、培訓內容
1、交接班、對講機使用規(guī)定
A、交接班制度
為樹立良好的值班形象,規(guī)范保安部各崗位值班人員的交接班,確保崗位區(qū)域工作的勝利開展及崗位物品的順利交接,各值班人員應該做到:
a、 接班人員應提前十五分鐘按規(guī)定著裝及佩帶執(zhí)勤用具,在指定的位置由領班組織班前會,列隊點名,由領班檢查著裝、儀容儀表是否達到接班要求,做好接班準備工作,接受領班安排的當班工作任務和注意事項。在接班后一小時內不得上洗手間、飲水、加(脫)衣服等影響正常值班的行為。
b、 接班人員到達崗位后,雙方進行交接班工作。交接的主要內容有:“值班物品(對講機、各類值班登記本)是否齊全完好、是否可以正常使用,查看上班值班記錄,確定值班重點及上班遺留有待跟進的問題等。
c、 接班人員在檢查物品是否完好、齊全的同時,如果發(fā)現(xiàn)問題,必須認真做好記錄,及時向領班做出匯報,爭取將問題在最短的時間內解決。
d、 接班人員對本次當班的崗位范圍內檢查無誤后,必須在交接班本上簽名后,開始上崗值班。如接班人員在接班時發(fā)現(xiàn)有問題的,應該及時匯報領班,并可以拒絕在交接班本上簽名,出現(xiàn)之問題的所有責任由交班人員負責;如接班人員在接班時不認真檢查隨便就接班的,在交班人員離開崗位下班后才發(fā)現(xiàn)有問題的,責任由接班人員(當班人員)承擔。
e、 交班人員應提前十分鐘做好交班準備,如實將值班情況和在值班過程中所遇到的問題、跟進的情況、處理結果及需要跟進的事項等內容填寫在交班表上。
f、 交班人員應將交接器材、公用物品整理好后如實進行移交,如:對講機、鑰匙等;
g、 交班人員在接班人員對轄區(qū)域巡察完畢無異,必須監(jiān)督接班人員在交接班表上簽名確認后交班人員方可離崗下班。如接班人員沒有在交接班表上簽名確認交班人員就離開崗位的,萬一出現(xiàn)問題,雖然有接班人員在值班,但交班人員同樣要承擔50%的責任新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案。
h、 接班人未到崗接班時,交班人員不得擅自離崗下班。若接班人員未按時接班,交班人員應報告當值領班,等領班派人接替后方可離崗,否則按私自離崗處理,如出現(xiàn)問題的必須承擔所有責任。
i、 交班人員順利交班后,應及時到達領班指定的區(qū)域,參加班后講評,并簡單向領班匯報本次當班工作中重點事宜。
B、對講機使用規(guī)定
對講機作為較先進、精細、便捷、貴重的物品,是崗位短距離聯(lián)系保安值勤當中必不可少的通訊工具。為充分發(fā)揮對講機作用,正確使用和維修對講機,延長對講機使用壽命,特制定本規(guī)定。
a、 保安部文員負責建立對講機通信器材臺帳。
b、 對講機只供當值保安使用,嚴禁移作其它用途。特殊情況報部門主管同意。
c、 對講機嚴格按指定頻度使用,嚴禁亂調其它頻道。
d、 對講機電池充電時間要嚴格控制在6小時以上12小時以內。電池應輪流使用,不得長期使用同一塊或長時間將電池閑置不用。
e、 保安員在交接班時,應做好對講機交接驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題要及時上報并做好記錄。
f、 使用對講機呼叫對方時,首先報出自己所在崗位,再呼叫對方崗位(某某崗呼叫某某崗),除特殊情況外一般不直接呼叫對方姓名。
g、 使用對講機講話時要簡明扼要,盡量避免長時間占用頻道,在他人通話過程中,非緊急情況不得插入搶占頻道。
h、 使用對講機通話時,必須使用文明用語,嚴禁講粗口,臟話;嚴禁用對講機閑聊及工作無關的事情,對講機時,只能將對講機握在手上或卡在腰帶上。
i、 定期對對講機主機及電池進行性能檢查,如發(fā)現(xiàn)有正常損壞,必須到內勤處說明原因并記錄在案,統(tǒng)一交由廠家維修,嚴禁擅自進行拆卸,維修新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案團隊精神
j、 從崗位進入辦公室等室內場合時,要將對講機音量調小,以免干擾他人.
2、常見可疑情況、治安刑事案件的處理方法
業(yè)主和使用人發(fā)生刑事和治安災害事故時如何處置?
!)、當班保安人員應保護現(xiàn)場,用對講機迅速向指揮中心報告,同時通過指揮中心報告主管機關
2)、應根據(jù)具體情況,實行區(qū)域隔離,禁止無關人員進入現(xiàn)場,以免破壞現(xiàn)場;
3)、根據(jù)自己所掌握的情況,向有關部門如實反映,協(xié)助破案。
發(fā)生火警時如何處置?
1)、各崗位保安人員無論接到何種形式的火警信息后,應先通知巡邏保安實地查看,作出正確處理;
2)、如管理處確實無力自救時,需有高層領導認可或授權撥打" 119",
3)、同時采取救援措施,將損失減少到最低程度;維護火場秩序,防止他人趁火打劫,并積極參加搶救傷員的財物的工作。
執(zhí)勤中遇到犯罪分子偷盜或搶劫時如何處置?
1)、保安人員要保持頭腦冷靜,智勇雙全,設法制服罪犯,并立即發(fā)出信號,通知就近保安人員。
2)、若罪犯逃跑時,保安人員應用對講機呼叫門衛(wèi)保安,講清罪犯的外貌、人數(shù)、衣著及其它特征。
3)、對現(xiàn)場或在追捕中罪犯所留下的物品,千萬不能自行處理,應維護現(xiàn)場由公安部門處理。
執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻的人如何處理?
1)、糾正違章時,要態(tài)度和藹,說話和氣,以理服人;
2)、對不聽勸阻者,要查清姓名、單位、如實記錄并向保安部匯報;
3)、發(fā)生糾紛時,注意對方蠻橫無理,打罵保安人員,視情節(jié)輕重作出處理。
執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子如何處理?
1)、先觀察1-2分鐘,然后上前盤問,注意對方的神態(tài),如有異樣,及時通知所在的業(yè)主或使用人
及保安部;
2)、對可疑分子嚴格跟蹤,暗中監(jiān)視,防止其破壞或造成其它意外事故;
3)、若發(fā)現(xiàn)可疑分子與公安部門通緝的在逃人員體貌特征相似者,可采取直接送往公安機關的方式。
執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)酒醉者或精神病人闖入?yún)^(qū)域如何處置?
1)、進行勸阻或阻攔,讓其離開安全管理區(qū)域范圍。
2)、及時通知酒醉者、精神病人的有關單位或家屬,讓他們派人領回,并采取控制和監(jiān)護措施。
3)、若酒醉者或精神病人有危害安全目標或危害社會安全的行為時,可將其強制送到有關部門處理。
遇有使用人攜帶易燃易爆物品進入?yún)^(qū)域如何處理?
1)、先進規(guī)勸,宣傳消防管理條例,然后通知安全管理部,并將物品暫時存放在指定地點。
2)、如對持證使用人,應對存放地點進行檢查和監(jiān)控,要求使用人必須做好安全防范,確保不發(fā)生
事故。
在行走中需要超越賓客時如何處理?
1)、應先對賓客說:"對不起,先生(小姐)請問能否讓一下?"然后超越。
2)、遇有兩位賓客同行時,切忌從賓客的中間穿過。
3)、超越后,應回頭向賓客點頭以示感謝新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案。
業(yè)主(客戶)對安全保衛(wèi)工作大為不滿時如何處置?
1)、請業(yè)主(客戶)到單獨的地方會談,并向業(yè)主(客戶)表示理解。
2)、仔細聆聽,了解事情真相,向業(yè)主(客戶)致謙,但不要隨意認錯。
3)、保持友好、禮貌、冷靜的態(tài)度,并使業(yè)主(客戶)平靜下來,向業(yè)主(客戶)提出解決問題的
建議。
4)、不時記錄下業(yè)主(客戶)談話的內容,并立即處理涉及自己權限范圍內的事。
5)、與具體部門聯(lián)系商量解決的方法,做好事件的發(fā)生及過程的記錄。
燃氣泄露事故處理方法
1)、保安部應注意提示小區(qū)業(yè)戶及餐飲設施、食堂的工作人員時刻注意用氣、用火安全,發(fā)現(xiàn)燃氣
發(fā)生泄露,應及時關閉燃氣閥門。必要時(如不能確認燃氣泄露位置),應及時通知物業(yè)工程部至小區(qū)燃氣調壓站關閉燃氣總閥門(如項目設有燃氣調壓站)。
2)、燃氣泄露嚴重時,現(xiàn)場人員應在關閉燃氣閥門后,首先退至戶外,防止大量吸入一氧化碳氣體。現(xiàn)場不要動用明火,不要使用手機、傳呼機及開關電源,防止引爆燃氣。人員退出后應清點人數(shù),向保安人員通報現(xiàn)場是否還有滯留人員。
3)、保安人員切勿單獨處理燃氣泄露事故。
4)、發(fā)生燃氣泄露事故時,保安部應派出保安人員迅速查找燃氣泄露地點,隨身不要攜帶手機、傳呼機,對講機應處于關閉狀態(tài),條件許可的情況下,應攜帶防毒面具(呼吸面具)。
5)、保安員發(fā)現(xiàn)泄露地點后,應判定燃氣泄露程度。如泄露不多,應馬上用手拍門通知該單元業(yè)戶檢查關閉氣閥。如泄露嚴重,應拍門通知該區(qū)域業(yè)戶撤離(切勿按門鈴)新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案團隊精神
在現(xiàn)場附近,切勿使用手機、對講機,開關電源。
6)、保安員應撤到安全距離外,使用對講機或電話向保安部領導報告。
7)、如果情況許可,保安人員可以進入泄露燃氣的單元時,應該:
(A)佩帶防毒面具或用濕布捂好口鼻后進入單元內;
(B) 關掉燃氣供氣總閥門;
(C) 打開所有門窗,讓氣體排除;
(D) 檢查室內人員是否平安,如有人暈倒應立即背到空氣新鮮的地方搶救;
(E) 切勿開、關室內任何電器開關,插拔插銷或打電話;
(F) 切勿使用任何火焰;
(G) 檢查完畢后,保安人員應撤離到安全距離。
8)、如果不能進入泄露燃氣的單元,應立即關閉物業(yè)總控制氣閥,以免引起爆炸。
9)、燃氣泄露較為嚴重時,保安主管應向項目經(jīng)理進行匯報,將有關情況通知煤氣公司和消防局(電話:119)
10)、應立即通知危險區(qū)域的業(yè)戶不要動用明火和開關電器。
11)、保安部應協(xié)助、引導燃氣泄露影響區(qū)域的業(yè)戶撤離,提示業(yè)戶離開前要鎖好門。維護現(xiàn)場秩序,切勿造成慌亂。
12)、安排兩名管理人員到首層引導業(yè)戶疏散到安全區(qū)域,禁止任何無關人員進入泄露區(qū)域。將消防梯降至首層,準備隨時備用。
13)、派人到路口引導搶救車輛、消防車輛,保持項目周圍交通暢通。
14)、如泄露地點在地下管道、地下井,物業(yè)人員不要擅自進入,應通知煤氣公司、消防局進行搶修。保安人員應在附近設立安全警戒線,不準任何無關人員靠近。
15)、造成人員傷亡的,保安部應及時通知急救中心,協(xié)助搶救傷者。應將中毒者平臥,松開衣扣,腰帶,進行人工呼吸,中毒嚴重者應立即送醫(yī)院搶救。
16)、保安部任何人不得在公共場合枉加揣測,對泄露事件進行議論。不得對業(yè)戶進行任何賠償承諾。應請相關業(yè)戶與物業(yè)部聯(lián)系解決。
入職培訓方案 篇8
新員工必須參加培訓是眾多酒店所共認的,除了極少數(shù)人員主張拿來主義,不開展新員工培訓,因為他們稱招聘的員工應是合格員工,合格員工不需要再進行培訓,如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓,而是分析我國現(xiàn)在酒店業(yè)對新員工的培訓方式問題。
一、經(jīng)理主管負責制
很多時候部門經(jīng)理主和也許受到來自上司或自以為是,獨攬了新員工入職培訓,認為只有自己培訓才可放心,這是很不明智的。盡管對個別課程由經(jīng)理主管來完成是必要的,但若大部分的課程由他們來完成,這無形當中增加了自身工作的壓力。無可否認,培訓是管理的一部分職能,是每位經(jīng)理和主管所必須承擔的職責,但作為新員工入職培訓不應占用他們過多的時間與精力,而應均衡地重視每個管理職能,給每種培訓合適的份量,如果這些部門經(jīng)理和主管將工作時間大部分只是一味地去培訓新員工,那么建議酒店給他們發(fā)放培訓員的工資或員工工資,因為他們并沒有盡到一位部門經(jīng)理或主管的全部職責。
二、放任制
由于培訓只是管理的一部分職能,故部門經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理,每逢培訓部與他們意見左右時,就會以培訓只是很少的一部分,不能因少失大等來阻礙培訓工作的順利開展。或者說,實踐是最重要,讓新員工實際工作當中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管。
三、大課制
因為新員工不可能一下全部到位,往往是這個星期來幾位,下個星期來幾位,甚至是這個月來幾位,下個月來幾位,這樣有個別部門就等到十幾個新員工后,將大家聚在一起上大課。其實采用大課形式的培訓效果并不理想,特別是酒店行業(yè)要求很多服務細節(jié),僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細解釋清楚的。同時這種形式的培訓很容易讓新員工感到沉悶,誤導新員工酒店的培訓就是這個樣子。
入職培訓方案 篇9
入職教師(新教師)是學校的未來和希望,做好新教師的培訓工作對學校師資力量的增強和新教師自身發(fā)展有著至關重要的作用。根據(jù)我校師資隊伍建設規(guī)劃,結合我校新教師實際情況,特制定本方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,以人才強校戰(zhàn)略為出發(fā)點,緊緊圍繞我校師資隊伍建設的目標,構筑層次分明、可持續(xù)發(fā)展的人才隊伍培養(yǎng)和支持體系,以盡快提升入職教師(新教師)的職業(yè)道德和高等教育理念為核心,以提高教學專業(yè)能力和教學創(chuàng)新能力、掌握現(xiàn)代教育技術、熟練運用適應本學科的教學方法為主要目標,培育具有國際視野、創(chuàng)新能力、發(fā)展?jié)撃堋⒛軇偃谓虒W工作的青年教學骨干,為提升我校整體辦學水平提供強大的后續(xù)人才支持。
二、培訓內容和要求
培訓及考試內容包括高等教育學、高等教育心理學、教師職業(yè)道德、教育法律法規(guī)四個專題。每個專題具體要求如下:
1. 高等教育學專題:在學習型社會,教育所追求的是面向未來的效能,關注的焦點是教師如何發(fā)展自身的潛能、完善其人格,考核是否教會學生如何學習、如何研究、如何思考、如何創(chuàng)造等。因此,通過本專題學習,新教師應該做到:(1)要了解國家和學校的xx發(fā)展規(guī)劃綱要;(2)要深刻理解現(xiàn)當代流行的高等教育理念和教育哲學,特別是20世紀90年代以來建構主義學習理論和多元智能理論,能夠幫助特定學生擺脫基于“效率與競爭”的強迫性學習,走出“逃避學習、恐懼學習、厭惡學習”的怪圈;(3)要教學方式適應后現(xiàn)代知識的性質轉變,改變過于重視知識傳授、職業(yè)教育的傾向,重視發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學習者的潛能,促進其解決問題和創(chuàng)新的發(fā)展性學力形成和人格成長。(4)要具備獨立撰寫教案、教學反思、說課的能力。
2. 高等心理學專題:進入20世紀以后,“人的.主體性”被逐步受到關注,由此,課程的重點也隨之由偏重學科知識體系的講授轉向偏重學習主體,心理學對于人本身的研究成果在課程領域得到了廣泛的運用。因此,通過本專題學習,新教師應該做到:(1)要深刻理解教學心理學、學習心理學、認知心理學、管理心理學、智力心理學;(2)要掌握在經(jīng)濟全球化、文化多元化、網(wǎng)絡化為背景構成的互動式數(shù)字化復合媒體時代成長起來的90后的青少年的思想觀念、個性心理、價值標準和思維模式等。(3)要能夠將所學的認知心理學知識運用到自己的教學設計各個環(huán)節(jié)中,凝練出自己獨特的學科教學方法。(4)要根據(jù)學習者不同的個性品質,引導學生從微觀學習轉向宏觀學習,從一般性學習轉向策略性學習,從模仿遷移性學習轉向創(chuàng)造性學習,實現(xiàn)學習“技工”到學習“設計師”的轉變。
3. 教師職業(yè)道德專題:心理學研究表明,學生知識的掌握、智能的發(fā)展以及思想品德的培養(yǎng),與他們的情緒體驗結合在一起。情緒調節(jié)著學生對教學的態(tài)度和積極性,任何教科書、任何道德箴言、任何懲罰和獎勵制度都不能代替教師情感對學生的教育力量。教育是人與人之間靈魂的交流,心靈的溝通,愛是教育的力量和源泉,是教育成功的保障。愛學生,才能成就學生,對學生的愛有多深,學生的成才率就有多大。同理,教師只有愛教育,才能敬畏教育,熱愛教育,恪盡職守,默默奉獻。因此,通過本專題的學習,新教師應該做到:(1)要培養(yǎng)對教師職業(yè)的事業(yè)感、師愛感、責任感、成就感,特別是對教育事業(yè)的忠貞不渝、對學術的敬畏執(zhí)著、對學生的表里如一,關心備至。(2)要面對性格特征不同的學生,可以對他們的細微差別了然于胸,采取不同的教學內容,教學方式,教學策略和心理輔導。(3)要加強自我修養(yǎng),保持幽默開朗、樂觀自信、豁達大度的心態(tài),對生活教學科研中碰到的困難、阻力、打擊和挫折可以自我調控、沉著應對、排除危機。四是學習包括xx大學在內的一切優(yōu)秀教師的高尚品質和敬業(yè)精神,立志做一名光榮、合格的大學教師。
4. 教育法律法規(guī)專題:法治不僅是國家的一種治理方式,也是人類的一種生存方式,文明進步的標志。法治是以和平理性的方式解決社會矛盾的最佳途徑,但現(xiàn)實生活中,各類教育違法案例層出不窮,這說明僅加強教育法治建設、建立和完善執(zhí)法監(jiān)督系統(tǒng)是遠遠不夠,還需要使依法治教、依法治校的觀念深入人心,依法行事成為每個人的行事策略。因此,通過本專題學習,新教師應該做到:(1)要了解《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國高等教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國未成年人保護法》、《教育行政處罰暫行實施辦法》等法律知識。(2)是認識到教育立法具有歷史性和局限性,(即它會隨著社會時代的發(fā)展而發(fā)展變化,但永遠落后于教育發(fā)展的現(xiàn)實,需要不斷的完善.)能夠以歷史、唯物、辯證的態(tài)度看待教育立法,為教育立法的完善做出自己應有的貢獻。(3)是可以引用教育法律條文知識,分析、反思、評價教育系統(tǒng)外部和內部各種違法行為,對學生進行潛移默化的法律知識教育,引導學生知法、懂法、用法。四是具有法律意識,在自己的教學過程中能夠做到遵紀守法,在生活中能夠運用法律武器保護自己的知識產(chǎn)權和人格尊嚴。
三、具體措施方案
1.培訓及考試人員
培訓對象為新補充到各單位從事教育教學工作的專任教師、實驗技術人員、教學輔助人員、教學管理人員和學生思政工作人員,以及醫(yī)學院校附屬醫(yī)院從事教學工作的人員等。
2.培訓時間與地點
培訓時間:崗前培訓統(tǒng)一安排在9月至11月期間的雙休日進行(具體安排另行通知)。
培訓地點:xx大學蠡湖校區(qū)
3.培訓方式:
培訓采取集中培訓與自主學習相結合。
。1)集中培訓,以四門專題講座為主,教師授課時間不少于110課時。
。2)自主學習包括教學問題反思、小組交流討論、學習包材料的學習三個內容:第一,教學問題反思。學員在教師的指導下,不定期的進行有效的教學反思、經(jīng)驗總結、教學案例撰寫等,不斷提高其實踐教學水平和教學理論水平。第二,小組交流討論。學員針對教師在教學過程中提出的難點進行問題研討、咨詢診斷。第三,學習包材料的學習。
4.考核要求(2、3、4任選其一):
。1)培訓結束參加由xx省教育廳組織的四門專題課程的考試?荚嚭细,由學校人事處退還教育培訓費用,否則費用自理。
。2)培訓過程交一篇1000字以上教學案例反思。
。3)培訓結束交一篇1000字以上學習包學習心得。
。4)培訓結束交一篇1000字以上培訓感悟。
注:培訓作業(yè)請于課程結束前發(fā)送到郵箱:,屆時將被編錄成《xx大學xx年入職教師文萃》,出版成冊,并送交校領導和相關部門。
聯(lián)系地點:文科樓a401
聯(lián)系電話:xxxxxxx
入職培訓方案 篇10
員工培訓是指一定組織為開展業(yè)務及培育人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,公開課、內訓、等均為常見的員工培訓及企業(yè)培訓形式。
對新入職員工培訓方案
在新員工到單位報到后,必須進行入廠、入;蛉牍窘逃Q這種教育為“引導”,即對新員工的工作和組織情況作正式的介紹,讓他們了解熟悉單位的歷史、現(xiàn)狀、未來發(fā)展計劃,他們的工作、工作單位以及整個組織的環(huán)境、單位的規(guī)章制度、工作的崗位職責、工作操作程序、單位的組織文化、績效評估制度和獎懲制度,并讓他們認識將一起工作的同事等等。此外。培訓還要建立傳幫帶的師徒制度,使新職工更快地熟悉環(huán)境,了解工作操作過程和技術,讓他們知道,如果碰到困難和問題,應該通過什么渠道來解決。
沒有任何社會經(jīng)歷,就像一張白紙一樣,踏上人生旅途的新員工,對他們影響最大的是剛參加工作時遇到的領導及老員工。對新員工的培養(yǎng)方式?jīng)Q定著新員工的人生態(tài)度和生活目標,疏忽不得。
一、踏上工作崗位前的集中訓練新來的員工,一般要經(jīng)過領導人講話、學習有關本公司知識、實習、集訓等集中教育,然后再正式分配到各個部門。這種集中式的訓練一般由人事部門組織,短則一個月,長則半年,也有將近一年的。這種訓練的目的是要解決一些共同的問題,讓新員工盡快熟悉和了解公司的基本情況。可采用通信教育或內部刊物發(fā)行的方式來實現(xiàn)。
訓練內容應包括三大板塊:
1、幫助新員工了解公司,培養(yǎng)員工的認同感。其作法可考慮講述公司發(fā)展史。
主要負責人介紹、有關產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售狀況、經(jīng)營方針與發(fā)展目標等等。
2、在上述活動的基礎上,要求新員工確定自己的工作態(tài)度和人生目標,同時為之提供有關交際、員工常識之類的小冊子,幫助其盡快完成角色轉換。
3、請新員工講述對公司的感想,了解新員工在想些什么,想知道些什么,還可讓其談談對新崗位有何看法,對自己有什么觸動,希望公司能提供什么樣的工作環(huán)境等等。
新進員工教育訓練是員工學習公司生活的第一步。
由于大眾傳播媒介繪聲繪影地將新進人員的訓練描述得非常嚴酷,讓人聯(lián)想到像魔鬼訓練營一般,因此,受訓的新人總是心存不安和緊張。其實,它并沒有那么嚴重,這種訓練并不是要讓新人接受什么重大的挑戰(zhàn),或者是測試什么能力。其目的主要是幫助新人成為社會人的朋友,學習與朋友交往的態(tài)度、規(guī)矩而已。一般新進員工受訓時,須集體住宿,通過共同生活,使彼此有更深一層的了解。
一位新進員工對于這類訓練是否持主動的態(tài)度去參與,對未來的工作表現(xiàn)有很大的影響力。主動學習者,以后在工作上必能靈活地學以致用,而以被動心態(tài)勉強去學習者,以后將難有發(fā)揮。
與日本工商界有過接觸的人士。一定目睹過日本人做事總流露出一副精神抖擻、一絲不茍的認真模樣,而且與顧客應對,也是那么親切有禮,給人的感覺頗為舒暢。
他們這種敬業(yè)樂群的做事態(tài)度,其實也不是與生俱來的,而是經(jīng)過各公司加以培育訓練出來的。
有關日本企業(yè)如何培養(yǎng)其員工,使他們成為具有一流氣質的上班族,其做法值得經(jīng)營管理者以及剛步出校門的人士學習。
日本員工對公司的指示或命令,要以迅速無誤的態(tài)度來接受。一般說來,員工必須做到正確地聽懂公司所下的指示,在接受指示時,應該留意以下八點:
1、被上司叫到時,要馬上回答"是",而且立刻準備紙張和筆,朝上司的位子移動。
2、筆直地站在上司位子前方約一步的左側。
3、邊聽指示,邊記下"5w2h"的重點、數(shù)字、專有名詞,人名等尤其要弄清楚。
4、應好好理解指示,并不光是聽,還要用心地傾聽下來。
5、有疑問或不懂之處,應該在上司指示完后才發(fā)問。
6、復述上司的指示——防聽錯或未充分了解,而必須如此做。在重復指示內容時,須將"5w2h"說清楚,特別是交貨期,更應該弄清楚。
7、如果員工的工作和時間無法配合、不能自行調整,應該向上司報告。要知道,輕易做出承諾是失敗的根源。
8、直屬上司以外的主管做出指示后,應該向自己的直屬上司報告,讓他了解。這樣做,是為了避免工作流程出現(xiàn)混亂。
二、踏上工作崗位后的分散訓練新員工的培養(yǎng)從分配到工作崗位上的第一天起,就正式拉開了大幕,培養(yǎng)他們的職責已全部轉移到各工作部門,集中訓練僅僅是"序幕"、對新員工而言,第一步便是要到各部門報到,然后才是本部門的基礎知識教育和實際操作訓練。方法包括野外步行法、現(xiàn)場演練法等等。
(一)基礎知識教育
對不同的部門而言,基礎知識教育有許多共同點。
首先,就基礎知識教育的目標而言,不外乎吸引員工,增加親切感。也就是說:
(1)讓員工了解公司的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、發(fā)展計劃、戰(zhàn)略目標等等;每一家公司都有各自的目的,并且通過"經(jīng)營理念"、"社是"、"社訓"等形式,明白地讓員工知曉;
(2)培養(yǎng)新老員工之間的親切感,加強團結合作、相互協(xié)調精神的教育;
(3)說明作為本部門職工的注意要點:談吐、服裝、精神面貌等;
(4)通過組織聯(lián)誼活動,增強對集體意識的認識。
其次,就基礎教育的重點而言,就是要幫助員工樹立社會人、企業(yè)人的意識,也就是說,在對待工作的態(tài)度上,應消除員工的工畏懼心理,讓他們對工作產(chǎn)生興趣;在待人接物方面,應解釋清楚作為一個企業(yè)的一員,應遵守哪些行為準則,包括匯報工作、聯(lián)絡事物、談話方式、待人態(tài)度等各個方面,使他們在遇到問題時不用多加考慮,就可自覺地照行動準則辦事。
(1)表達能力的訓練。一些所采用的方法是詢問員工對當天學習內容的看法,或指定題目,要求新員工就這一問題發(fā)表感想。當然,還可采用三分鐘即興演講等方法,不管采取何種方式,教育負責人在最后都要對表達能力訓練中的注意要點逐一說明。
(2)對公司傳統(tǒng)及員工要求的了解。這個部分包括兩個方面:
①要求員工在了解公司發(fā)展史的基礎上,再作深入思考,并將他們認為的公司理念記錄下來,教育負責人將其收集、整理,加以系統(tǒng)化,并作出解釋。
、谝髥T工以"你希望做個什么樣的員工"為題,進行分組討論,教育負責人根據(jù)各組上交的討論結果進行評論,說明公司所期望的員工形象。
在這個過程中,負責人的作用不可忽視,在事前先對材料加以整理,討論中更要引導員工系統(tǒng)化、理論化地加以闡釋。
、蹖细衿髽I(yè)人應具備的心理素質的了解。
首先,對于由大學畢業(yè)、剛剛踏上社會的新員工來說,心理上一時還難以適應,常常會以學生的眼光看待工作以及對人對事的態(tài)度。作為基礎知識教育負責人,應讓員工抒發(fā)感受,自由討論,再統(tǒng)一加以說明,注意拓展其深度和廣度。
其次,強調作為一個合格的企業(yè)人應抱什么樣的心態(tài)。nw公司針對本公司的特征,提出了五個項目:
①金錢方面。有計劃地用于家庭的日常開支和親戚朋友間的人際交往,并且還需要進行儲蓄。
、谏矸菁靶庞谩W鳛楣镜囊粏T,應重視公司信用,為維護公司信譽而努力。作為完全獨立的個人開展交往。
、壅n題開展。自主確定需要達到何種工作成果,取得什么樣的進展,以及自己的工作目標。當然,對不同部門,答案可能并不相同。
、茉u價方式。尤為重視實際業(yè)績,講求結果的實在性,以及積極的工作態(tài)度。
⑤人際關系。與上司、公司客戶之間應有上下級之間的關系,注意謙語的使用
牢固樹立感激客戶的習慣,長期贏得顧客的信任。
(二)注意事項
作為實際操作訓練來說,往往要求部門經(jīng)理和資深員工發(fā)揮榜樣帶頭作用。人與人是有差別的,用統(tǒng)一的方式不可能培養(yǎng)出人才,一把鑰匙開一把鎖,針對不同情況采用不同方法是最為重要的。
1、正確的步驟
在新員工到來之前,便確立培養(yǎng)新員工的步驟、方法。開始干什么,接著做什么,然后怎樣進行,每一時期進行什么教育,以什么問題為重點,計劃得一清二楚。一般是讓新員工到各個部門體驗一下生活,讓他們了解各部門間的相互關系及宏觀情況后,再固定其工作內容,如具體的經(jīng)營或銷售業(yè)務。
2、認識新員工的優(yōu)點,針對其特長安排工作
在其開展工作前,先給他們做示范,解答他們提出的問題,然后讓本人去實踐,一旦有所成果,立即予以表揚。對不足之處,則毫不留情地加以指出,并要求其改善。
總之,在新員工邁第一步的時候,就把最好的方法傳授給他們,讓他們順利工作,獲得成功,樹立起工作信心。
3、協(xié)助新員工養(yǎng)成隨時匯報工作、與上級聯(lián)絡、與同事商量的習慣,
nw公司曾有這樣一件事,某科長對新員工f說:"請把這份文件送給銷售科長。"他答應一聲,立即起身,拿起文件出去了,不一會兒又返回辦公室,繼續(xù)埋頭工作。科長問他:"交給銷售科長了嗎?"他說:"交了。"于是該科長提出批評說:"交給你工作后,你一定要主動向布置工作的人匯報情況,知道嗎?"他雖然嘴上說"知道了",但臉上卻露出了不滿的神情。該科長便問他有什么意見,他說:"我覺得,既然您也看見我出去了,便該知道我已經(jīng)送去了。"科長說:"你經(jīng)驗還不足,這種想法當然是犯大錯之源,所以,一定要加以核實。當別人交給你一項工作時,不管多么簡單,也要主動向布置任務的人說聲’送到啦’或’辦完啦’,讓別人催問是不行的。"
上面只是一件小事,但它卻說明,匯報工作是進行組織教育的基本內容之一,能培養(yǎng)員工有始有終的工作態(tài)度。布置任務的人根據(jù)執(zhí)行任務人的匯報,可以對下一步做些什么加以考慮,如果不匯報,得不到信息,就有可能造成判斷失誤。能主動交流信息的單位,不僅工作能順利開展,相互間也會感到很愉快。
4、不僅注重結果,還要注意工作過程、方式方法,先求質量后求數(shù)量
一正確二速度三提高是nw培養(yǎng)新員工的基本原則。在正式投入工作的最初階段里,把重點放在質量上面,即使速度慢點也沒有關系。等到能正確處理工作了,再要求新員工加快速度,指導他們擔負更多的工作。
總之,提高數(shù)量要始終以保證質量作為前提,要循序漸進,目的是盡快讓新員工樹立起工作信心,使之覺得工作充滿樂趣。
5、使員工了解工作的嚴格性,不走樣地執(zhí)行上級意圖
在布置工作時,用肯定的語氣下達命令,提出要求,使員工覺得必須完成
如果員工有什么不明白的地方,允許其發(fā)問,等到完全弄明白了再去執(zhí)行。此時,領導絕對不能露出不耐煩的神色,要認真聽,耐心解答。任務一旦布置下去,即使再復雜,也要讓新員工一次完成好,這是新員工基本行動的第一步,領導者的責任重大。
6、培養(yǎng)員工的時間觀念,盡量不給別人增添麻煩
遵守時間,包括遵守上班時間,遵守會議時間,遵守同外公司的人約定的時間等等。這是新員工教育的重要內容之一。
新員工是人生的轉變時期,進了公司之后,尤為重要的是樹立時間觀念。約會準時,是做生意的基本要件。
一個沒有時間感的人,做生意會讓人沒有信任感,所以,一個人脫離學生時代,踏入社會,成為企業(yè)界的一分子之后,就應該自覺地要求自己遵守工作場所的規(guī)律及依照約定時間行事。
首先來談談每天的上班時間。原則上,員工上班應比公司所規(guī)定的時間早到五分鐘左右,利用這短短的幾分鐘,使自己的心情穩(wěn)定下來,準備迎接一天工作的挑戰(zhàn)。
當心情安定后,坐到自己的座位上,就應先檢視、確認當天的行事安排,特別是有關會議、訪客,或與他家公司的聯(lián)絡等事宜,不可忘了所約定的時間
至于收工的準備時間,應該在規(guī)定的下班時間之后為宜。
下班時,應該做好的事情有:
a.將桌上整理好才能走。
b.將重要文件放在所規(guī)定的保管處。
c.確認一下第二天的業(yè)務。
d.第二天要外出辦事或出差的話,應該先向上司報告,并在黑板上寫明自己要去的地方。
e.最后一個離開辦公室的人,應該依據(jù)檢查一覽表,對電燈、瓦斯、各種機械的電源、鑰匙等,一一確實檢查后才能走。
此外,無法準時上班時,若是在前一天就知道。應該事先向上司報告,以取得諒解;若是突然發(fā)生,最好在上班之前就打電話給上司或同仁知曉,若一大早發(fā)生緊急事故,則可打電話到上司家里及早報告。
(三)學生意識向成人意識的轉變
剛步出校門的學生,一旦進入公司服務后,公司當局就必須將他們驕傲的學生意識轉換為社會人意識。
學生和社會人的差異在哪里呢?
一般說來,在學生時代的意識是:
(1)沒有上、下班固定時間,而且休假日較多,自由處理的時間比較多。
(2)以考試成績來評價學生。
(3)只和自己喜歡的人或氣味相投的人交往即可。
(4)平?看蚬碣嶅X,不需要考慮什么利益問題。
(5)為了考試必須認真念書?墒巧頌樯鐣,就不一樣了,進入了社會,到公司上班后,在意識上必須具備:
(1)不僅有固定的上、下班時間,而且工作忙的時候必須留下來加班。
(2)以日常的工作態(tài)度、成果來評定員工的表現(xiàn)。
(3)不論年齡、性別,都要與別人保持良好的人際關系。
(4)為了公司的利益,做事時必須考慮工作效率和降低成本。
(5)工作上必須具備的知識要靠自己主動去努力充實。
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