銷售常見的十大問題

　　銷售是一個漢語詞語，拼音是xiāo shòu，是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動�；蛘哒f：銷售是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動，是服務(wù)于客戶的一場活動。下面跟著小編來看看銷售常見的十大問題吧！希望對你有所幫助。

　　在銷售心理學(xué)中，我們常常面臨對各種問題的思考。以下分享了來自孫路泓所提出的十大常見問題，供大家分享：

　　1.人們問什么會應(yīng)付你?

　　2.人們?yōu)槭裁磿�對你失�?

　　3.人們?yōu)槭裁磿�后悔其采購決策?

　　4.人們?yōu)槭裁磿�相信自己人的�?

　　5.人們?yōu)槭裁床辉敢庖娔?

　　6.人們?yōu)槭裁磿�找借口推�?

　　7.人們?yōu)槭裁赐七t簽約?

　　8.人們?yōu)槭裁纯偸且�你證明你自己?

　　9.人們?yōu)槭裁纯偸且�你提供成功客戶的案�?

　　10.人們?yōu)槭裁淳褪遣毁I你的產(chǎn)品?

　　【拓展知識】

　　銷售技巧與銷售態(tài)度

　　1、勤勉踏實(shí)，誠信待人的態(tài)度

　　優(yōu)秀的微商首先一定是個善良的人，人無信而不立。誠信就是微商人員最大的銷售技巧。

　　2、專業(yè)的產(chǎn)品知識

　　具備一定的專業(yè)產(chǎn)品知識，成為客戶排憂解難的專家是每一個微商都應(yīng)當(dāng)追求的目標(biāo)。

　　豐富的行業(yè)知識，包括產(chǎn)品定位，行業(yè)地位，競品優(yōu)劣勢，能如數(shù)家珍的向客戶娓娓道來，客戶自然會對你刮目相看。

　　3、優(yōu)秀的表達(dá)能力

　　包括會問、會聽、會說。這就要求問的有水平，明白自己拜訪的目的所在；聽的會總結(jié)，從客戶語言中總結(jié)出表在的或者隱含的意思；說的有重點(diǎn)，要言簡意賅，思路清晰。而且在說的過程中應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備充分，富有激情和感染力。

　　4、運(yùn)籌帷幄、把控大局的能力

　　優(yōu)秀微商懂得如何去規(guī)劃市場，進(jìn)行渠道開發(fā)，溝通客戶，業(yè)績指標(biāo)達(dá)成，每一步都會有一個清晰流程。明白渠道和終端用戶需求的異同，可以針對不同的客戶、競爭對手乃至具體的項(xiàng)目提出相應(yīng)的解決問題方案。從此你的人生便多了一位成功教練。

　　5、強(qiáng)烈的成功欲望

　　微商除了賺錢的激勵外，還希望自己能成就一番事業(yè)，希望能獲得更大的升遷，能夠?yàn)槲磥韯?chuàng)業(yè)積攢資本。

　　最后我覺得對于微商人而言最為重要的是要明白客戶的需求是什么？你和你的產(chǎn)品可以為客戶帶來什么，利潤？服務(wù)？面子？等等。盲目去做某件事，失敗的可能性就會很大！

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