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早教課程銷(xiāo)售技巧

時(shí)間:2020-09-05 19:53:44 銷(xiāo)售心理學(xué) 我要投稿

早教課程銷(xiāo)售技巧

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早教課程銷(xiāo)售技巧

  了解人和人性

  提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。

  了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為--"按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們","設(shè)身處地認(rèn)同人們",而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。

  人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)你感興趣!換句話說(shuō)--一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。認(rèn)識(shí)到"人們首先關(guān)心的是自己而不是你"這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。

  如何巧妙地與別人交談

  當(dāng)你與人交談時(shí),請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去--"我,我自己,我的"。

  用另一個(gè)詞,一個(gè)人類語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它――"您"。你是否對(duì)談話感興趣并不重要,重要的是你的聽(tīng)眾是否對(duì)談話感興趣。

  當(dāng)你與人談話時(shí),請(qǐng)談?wù)搶?duì)方,并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

  如何巧妙地贊同別人

  絕對(duì)不要忘記任何人都可以反對(duì)別人,而只有智者和偉人才會(huì)贊同--尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!"贊同藝術(shù)"可概括為以下6點(diǎn):

  1.學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可

  2.當(dāng)你贊同別人時(shí),請(qǐng)說(shuō)出來(lái)

  3.當(dāng)你不贊同時(shí),千萬(wàn)不要告訴他們,除非萬(wàn)不得已

  4.當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),要勇于承認(rèn)

  5.避免與人爭(zhēng)論

  贊同藝術(shù)的根源在于:

  1.人們喜歡贊同他們的人。

  2.人們不喜歡反對(duì)他們的人。

  3.人們不喜歡被反對(duì)。

  如何巧妙地聆聽(tīng)別人

  聆聽(tīng)越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛(ài),就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽(tīng)眾,并非一件容易的事,這里我有5點(diǎn)建議可供參考:

  1.注視說(shuō)話人

  2.靠近說(shuō)話者,專心致志地聽(tīng)

  3.提問(wèn)

  4.不要打斷說(shuō)話者的話題

  5.使用說(shuō)話者的人稱--"您"和"您的"

  如何巧妙地說(shuō)服別人

  當(dāng)你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會(huì)懷疑你和你所說(shuō)的話,這是人的本能的一種表現(xiàn)。

  更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來(lái)替你說(shuō)話,即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此,要通過(guò)第三者的嘴去講話。

  如何巧妙地使別人做決定

  1.告訴人們?yōu)楹我饽。告訴人們,按照你所說(shuō)的去做他們便會(huì)受益,而不是你自己受益。

  2.問(wèn)只能用"對(duì)"來(lái)回答的問(wèn)題。但是,應(yīng)注意,要恰當(dāng)?shù)貑?wèn)這些"對(duì)"的問(wèn)題。也就是說(shuō),當(dāng)你問(wèn)此類問(wèn)題時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭示意,并以"您"來(lái)開(kāi)始你的問(wèn)題。

  3.讓人們?cè)趦蓚(gè)"好"中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們?cè)谀愕膬蓚(gè)"可以"中選擇一個(gè)。

  4.期待人們對(duì)你說(shuō)"好",并讓他們知道,你期待他們做出肯定的回答

  如何巧妙地調(diào)動(dòng)別人的.情緒

  1.記住,任何一個(gè)交往最初的一瞬間往往決定了整個(gè)交往過(guò)程的基調(diào)。

  2.接著,運(yùn)用人類行為的第二基本規(guī)律--人們總是對(duì)他人的反應(yīng)帶強(qiáng)烈的群體性

  因此,在最開(kāi)始,你雙眼接觸的瞬間,在你開(kāi)口說(shuō)話之前,在你打破沉默之前,請(qǐng)露出你親切的笑容。人們總不能意識(shí)到,有多少付出,就有多少回報(bào)。別忘了,從現(xiàn)在開(kāi)始,請(qǐng)露出你的笑容,就像專業(yè)演員模特那樣,并且對(duì)自己說(shuō)——"笑一下!"

  如何巧妙地贊美別人

  慷慨些,去贊揚(yáng)別人吧!先找到一些值得贊揚(yáng)的人和事,然后贊揚(yáng)他們。

  1.要真誠(chéng)

  2.贊揚(yáng)行為本身,而不要贊揚(yáng)人

  贊揚(yáng)一定要具體--要有的放矢?鞓(lè)方程式--養(yǎng)成每天贊揚(yáng)三個(gè)不同的人的習(xí)慣。你會(huì)感到,這么做后,你自己是多么開(kāi)心!當(dāng)你看到這么做給別人帶來(lái)幸福、快樂(lè)和感激時(shí),你自己也會(huì)因此而感到幸福。

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