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房地產(chǎn)商鋪銷(xiāo)售技巧
在房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),不管是一手房,還是二手房,不管是住宅,還是商鋪,我們要避客戶(hù)之鋒芒,盡量快速成交,提高工作效率,增加賺錢(qián)速度,加快晉升步伐。以下是為大家分享的房地產(chǎn)商鋪銷(xiāo)售技巧,供大家參考借鑒,歡迎瀏覽!
技巧一:將最重要的賣(mài)點(diǎn)放在最前面說(shuō)
根據(jù)首因效應(yīng)這個(gè)銷(xiāo)售心理學(xué)的理論,最先和客戶(hù)介紹的賣(mài)點(diǎn)將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把樓盤(pán)最顯著的賣(mài)點(diǎn)放在最前面說(shuō)。
技巧二:形成客戶(hù)的信任心理
只有信任才能接受,信任是房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧的基礎(chǔ)。信任可以分對(duì)樓盤(pán)的信任和對(duì)人的信任,這兩點(diǎn)都不能疏忽。大家應(yīng)該學(xué)習(xí)一些如何證實(shí)產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧。
技巧三:認(rèn)真傾聽(tīng)
不要一見(jiàn)到客戶(hù)就滔滔不絕地介紹,要先傾聽(tīng),了解客戶(hù)的想法,特別是要學(xué)會(huì)銷(xiāo)售提問(wèn),打開(kāi)客戶(hù)的心扉,你才知道應(yīng)該怎么說(shuō)。
技巧四:見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)
盡管都是買(mǎi)房子,但客戶(hù)的動(dòng)機(jī)和關(guān)注點(diǎn)是不同的,居住的人關(guān)注舒適性,投資的關(guān)注升值性,給子女購(gòu)買(mǎi)的人關(guān)注教育環(huán)境等等。不要對(duì)規(guī)定的房地產(chǎn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)照搬照抄,見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧。
技巧五:信任自己的房子
每個(gè)房子都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),切不可因?yàn)槿秉c(diǎn)就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底氣就不足,客戶(hù)就會(huì)察覺(jué)。把房子當(dāng)成自己的孩子,孩子總是自己的最好。有了這種情緒,你就會(huì)做得很好。這是重要的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧
技巧六:善用數(shù)字
盡管數(shù)字是干巴巴的,但是它卻有讓人相信的妙用。將樓盤(pán)的各種數(shù)據(jù)熟記于心,對(duì)客戶(hù)介紹的時(shí)候信口拈來(lái),不僅會(huì)讓客戶(hù)相信你的樓盤(pán),也會(huì)讓客戶(hù)相信你很專(zhuān)業(yè)。這一點(diǎn)和上一條房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧并不矛盾。
技巧七:學(xué)會(huì)描述生活
很多銷(xiāo)售人員習(xí)慣于干巴巴地介紹樓盤(pán),什么多大多大的面積等等,這樣很難激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)激情。要運(yùn)用形象描述的銷(xiāo)售技巧,將客戶(hù)的居住的美妙情景畫(huà)在客戶(hù)心中,這樣客戶(hù)才能被感染。
技巧八:結(jié)尾要有亮點(diǎn)
要將最重要的放在開(kāi)頭,但也不要忽略了結(jié)尾,不能虎頭蛇尾,因?yàn)檫有個(gè)近因效應(yīng),客戶(hù)還會(huì)對(duì)最后聽(tīng)到的形成較深刻的印象?梢园岩恍┎惶匾臇|西放在中間說(shuō),而結(jié)尾的時(shí)候要留一些亮點(diǎn),戛然而止讓客戶(hù)余香滿(mǎn)嘴、激動(dòng)不已。你的介紹結(jié)束,客戶(hù)就應(yīng)該有購(gòu)買(mǎi)的激情。房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)就像做一篇文章,要做到“鳳頭、豬肚、豹尾”。
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