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客服優(yōu)秀員工演講稿(通用13篇)
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在不斷進步的時代,用到演講稿的地方越來越多,那么問題來了,到底應如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?以下是小編幫大家整理的客服優(yōu)秀員工演講稿,希望能夠幫助到大家。
客服優(yōu)秀員工演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導及全體同事對營銷中心工作的理解、配合和支持,感謝你們對我工作的認可和支持。
營銷中心是公司產(chǎn)品的銷售部門,負責節(jié)能設(shè)備的推廣活動,公司的營銷策略等,并處理營銷過程中各種對外關(guān)系,包括公共關(guān)系、銷售、客戶服務等,因此工作較為繁雜之所以我能獲得優(yōu)秀員工這個獎項,確實離不開領(lǐng)導的關(guān)懷,同事的支持,這不僅僅是我個人的榮譽,也是行營銷中心的榮譽。
我認為一名優(yōu)秀員工應該起到表率作用,應該以高度的主人翁精神,默默地奉獻著光和熱;應該抱著務實認真的工作態(tài)度,埋頭苦干,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要有策略和有責任心,因為策略,能夠提高生產(chǎn)效率;而有了責任心,在工作中就會認真細致,避免出現(xiàn)差錯。
在以后的工作當中,我將不辜負領(lǐng)導的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學習提升自己的工作業(yè)績,用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的`綿薄之力。
回顧半年來,我并沒有為公司做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力的去完成每一次的指標,總結(jié)自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更好,盡可能的提高工作效率,雖然如此,但我的`付出得到了公司的認可,我深感無比的榮幸,我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要腳踏實地的做好了屬于自己的那份工作,就會有回報。
這次能被評為優(yōu)秀員工,我想這既是公司對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今后的工作一定會做得更好。志誠的發(fā)展讓我們成長,我們的共同努力讓志誠更加輝煌。
在今后的工作當中,我將不辜負領(lǐng)導和同仁的的期望,更加盡心盡職,抱著務實認真的工作態(tài)度,并不斷學習提升自己的工作技能,迎接新的挑戰(zhàn)!用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
客服優(yōu)秀員工演講稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的各位同事:
大家好!
我是來自餐飲部的一名員工,今天被評為20xx年度優(yōu)秀員工,感到非常榮幸自豪。我之所以有今天的成績,是和領(lǐng)導、同事平時的關(guān)愛與幫助是離不開的,此時此刻也不知道用何種語言來表達我的心情。我在這個溫馨幸福的大家庭中成長,目睹了它的風風雨雨,一路走來、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。
我在快餐廳擔任xxx職位,深知自己的責任重大,每天要接待很多顧客,并且還要準確無誤的做好自己的一言一行,因為我的表現(xiàn)直接關(guān)系到整個部門的形象。在每天繁鎖的工作中,我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度,心里更不得摻有任何雜念。工作中我并沒有做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成工作,總結(jié)經(jīng)驗、從經(jīng)驗中學習,爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快。今天榮耀雖然給的是我個人,但我只是餐飲部眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。對于平時客人給予的贊譽和表揚、都和我們部門每個成員的辛苦與汗水息息相關(guān)。 這次我能被評為優(yōu)秀員工,即是公司對我工作能力與成績的.肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也堅信只要腳踏實地的做好屬于自己的工作,以認真負責的服務意識讓每位顧客滿意,以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力都將會成為一名優(yōu)秀員工。公司的發(fā)展讓我成長,領(lǐng)導的關(guān)心讓我被感幸福,我們共同努力讓公司更加輝煌!謝謝大家!
客服優(yōu)秀員工演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!今天,我作為人壽保險20xx年度獲獎代表在這里發(fā)言,和大家一起分享工作的喜悅和體會,感到十分的激動。在20xx 年,我在工作中取得了一定的成績,這得益于在座的各位領(lǐng)導我的關(guān)心和培養(yǎng);得益于各位同仁的支持與幫助,更得益于人壽優(yōu)秀的團隊氛圍和企業(yè)文化。作為個體,我只是大海中的一滴水,我能揚波起浪,完全是因為有大海的深邃和廣闊;離開了大海,這一滴水很快就會蒸發(fā);所以凝聚才能產(chǎn)生力量,團結(jié)才能誕生興旺。作為一名來自人壽營銷一線的員工,承蒙領(lǐng)導的器重和厚愛,評選我為全市的營銷能手和標兵,我心中充滿了自豪與感激。
獲獎感言分享
作為重慶第一家完全商業(yè)化運作的專業(yè)擔保公司,瀚華擔保xx年7月成立以來,就積極支援重慶的經(jīng)濟建設(shè)。截至xx年8月,已累計為我市近千家中小企業(yè)提供了擔保貸款,累計擔保金額近50億元,極大的緩解了重慶中小企業(yè)融資難的問題。xx年9月,瀚華小額貸款有限責任公司成立,這讓瀚華支持重慶經(jīng)濟建設(shè)又搭建起了一個平臺。
獲獎感言分享
中國平安一直秉承著“服務于民、回饋社會”的企業(yè)公民職責。憑借20xx年矢志不渝的艱苦奮斗與不懈努力,中國平安已成為中國民族保險行業(yè)的翹楚,贏得了廣泛贊譽。
而平安產(chǎn)險重慶分公司作為服務重慶經(jīng)濟建設(shè)十五年、見證重慶直轄十年飛速發(fā)展的金融標兵,不僅擁有一只久經(jīng)考驗的、忠誠的`、智慧的、執(zhí)行力強的員工隊伍,更有強大的造血機能與卓越的企業(yè)文化作為有力支撐,在保障地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)的良性發(fā)展、人民生命財產(chǎn)的安全與社會的長治久安方面作出了積極成效,收獲了堅定的信任與支持。銳意進取的重慶平安產(chǎn)險人,將乘著重慶迎來新的歷史性發(fā)展機遇的東風,繼往開來,改革創(chuàng)新,不斷服務重慶,服務3200萬重慶市民,不斷為重慶的經(jīng)濟建設(shè)的騰飛保駕護航,不斷為西部地區(qū)的建設(shè)添磚加瓦,重慶平安產(chǎn)險也必將在歷史的巨變中鍛造出新的輝煌!
獲獎感言分享
中國人保財險以“人民保險、服務人民”為使命,積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責任,熱心支持國家教育、體育和文化公益事業(yè)發(fā)展,促進和諧社會建設(shè)。在雨雪冰凍、汶川特大地震以及南方部分地區(qū)洪澇災害發(fā)生后,公司勇?lián)熑,全力以赴,第一時間開展抗災救災理賠工作,為幫助災區(qū)恢復生產(chǎn),重建家園做出了積極貢獻。憑借綜合實力,公司相繼成為北京奧運會、上海世博會保險合作伙伴,為北京奧運會和上海世博會提供全面的保險保障服務。人保財險重慶市分公司將堅持優(yōu)質(zhì)服務的理念,努力為客戶提供更加專業(yè)化、差異化、人性化的保險產(chǎn)品及服務。公司在此感謝廣大市民以及人?蛻舻男刨,我們將繼續(xù)推出故障救援、免費安全檢測、法律援助、代步車等增值服務和特色服務,讓客戶體驗到我市保險業(yè)第一品牌的“優(yōu)質(zhì)服務”。
客服優(yōu)秀員工演講稿 4
尊敬的各位領(lǐng)導,員工同志們:
大家好!我叫xx,是公司客服中心一名員工。在秋風送爽,丹桂飄香,我能夠站在大家面前發(fā)表演講,心情非常激動,感到十分榮幸。今天,我作“敬業(yè)在平凡中閃光”的演講,向領(lǐng)導和員工同志們談自己的學習、工作體會,目的是與大家互相交流,共同勉勵,為促進我們物業(yè)公司健康、持續(xù)發(fā)展作貢獻。
當市場經(jīng)濟的洪流洶涌澎湃的時候,當科學發(fā)展的理念縈繞每個人心頭的時候,當開拓前進的號角已經(jīng)吹響的時候,作為新時期物業(yè)公司的每一名保潔員、保安員、房管員、收費員,我們該怎么辦?我的回答是:盡我們的職責,盡我們的責任,盡我們的心,做到刻苦勤奮工作,確保業(yè)主的滿意,讓敬業(yè)在平凡中閃光,促進物業(yè)公司又好又快發(fā)展。
為搞好清潔衛(wèi)生,給業(yè)主營造良好的工作、生活環(huán)境,我們的保潔員將地面打掃得一塵不染,小區(qū)美如仙境。我們的維修隊不怕炎熱的夏季,在蚊蠅成群、臭氣熏人的下水道口,疏通堵塞、排放積水,處理散水下沉、地下室塌陷,窨井壁脫落、排水管斷裂;不畏嚴寒的冬季,在管溝里維修管網(wǎng)、搶修供暖,雙手浸泡在冷水中凍得發(fā)紫,衣服被漏水浸泡,笨重且刺骨,他們不叫苦、不怕累,堅持搶修完畢,讓業(yè)主生活不受影響。我們的保潔員、維修隊員之所以這樣辛勤努力工作,因為他們知道敬業(yè)是中華民族的傳統(tǒng)美德,是現(xiàn)代社會發(fā)展的要求,是每個人最基本的職業(yè)道德規(guī)范,是對工作態(tài)度的一種普遍要求,要認認真真、一絲不茍地把工作做好,讓業(yè)主喜歡、滿意我們的工作,促進公司業(yè)務發(fā)展,獲取良好經(jīng)濟效益。
小區(qū)保安員張運海巡邏時發(fā)現(xiàn)一輛小車沒有關(guān)好車窗,車內(nèi)有皮包等物品,經(jīng)查詢是5#-1-201業(yè)主的車,他上樓去通知車主,可是家中沒有人,電話也無法接通。為了確保車內(nèi)物品不失少,張運海頂著烈日守候了2個小時,車主來了弄清情況后感激萬分,當場拿出200元現(xiàn)金表示感謝,張師傅婉言謝絕了,連聲說這是“我們應該做的”。為了做好治安保衛(wèi)工作,增強業(yè)主的安全感,我們的保安員將醉酒居民的家人安全送到家中,平息多起打架斗毆事件,積極配合公安機關(guān)擒獲犯罪分子。我們的`保安員盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,是因為他們知道:作為一名公司員工,有責任、有義務去做好每一項工作,要為公司盡一份心、出一份力,時刻牢記:敬業(yè)不僅是一種美德,是對公司和業(yè)主的忠誠,更是自己尊敬自己的一種表現(xiàn)。
我們的收費員始終為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務,當個別住戶拖欠三四年的物業(yè)費來到物業(yè)公司,把一肚子的怨氣和不滿沖向收費員時,我們的收費員依然面帶微笑,向住戶說明事由,解釋原因,取得住戶的理解和支持,一個個矛盾,一個個糾紛,在我們收費員的熱情微笑和真心幫助下化解了。住戶不僅主動上交了拖欠的物業(yè)費,還夸獎我們收費員服務態(tài)度好,和我們收費員交上了朋友。我們收費員熱情、耐心、細致、周到的服務,在社會上樹立了物業(yè)的良好形象,促進了公司與業(yè)主關(guān)系的和諧。
我們物業(yè)人是一群普通人,在平凡的工作崗位上,愛崗敬業(yè)、辛勤勞作、無私奉獻,因為每個人心中都樹立了一個理念,既然公司讓我們從事這份工作,我們就要出以公心,不計私利,兢兢業(yè)業(yè),全力做好工作,干出優(yōu)異工作成績,不辜負公司的期望,努力獲得業(yè)主的滿意。
物業(yè)公司是我們每個員工的家,業(yè)主是我們每個員工的服務對象,敬業(yè)從我做起,一路播灑陽光,守住心中那一方凈土,共同創(chuàng)建一個精神風貌好、工作效率高、經(jīng)濟效益優(yōu)的物業(yè)公司。在這創(chuàng)建過程中,讓我們每個員工爭當促進物業(yè)公司發(fā)展的精英,把敬業(yè)融入日常工作之中,奮發(fā)努力,頑強拼搏,讓物業(yè)公司開出絢麗多姿的發(fā)展之花,結(jié)出沉甸甸的豐碩之果,給我們每個員工帶來福祉!
我的演講完了,謝謝大家!
客服優(yōu)秀員工演講稿 5
親愛的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
首先,我要感謝領(lǐng)導們對我的認可,給了我參與這次與大家一起公平競爭客服主管這一崗位的機會。對此,我真的感到無比的榮幸!所以,在這次競爭中,我也會充分拿出自己的全力,將自己作為xx公司人充滿熱情和奮斗的精神展現(xiàn)給大家!
目前,我在客服部負責xx崗位的工作已經(jīng)有x年的時間了,相信部門中大部分的人都認識我,對我的情況也有一定的了解。
作為xx公司客服部的一員,自打我加入公司開始我一直都以積極的態(tài)度和思想去面對自己的工作。通過在這些年來與xx主管的學習和請教,我充分掌握了客服方面的工作要求和責任,并且在工作中積極的鍛煉自身,與同事們交流溝通,這不僅讓我掌握了更多工作的技巧,也更加融入到了這個團隊中,努力的發(fā)揮了自己的力量,為團隊的發(fā)展和貢獻自己的力量。
在過去的工作中,我也經(jīng)常作為xx主管的助手,在工作和請教中學習了很多客服主管工作上的思想和職責,對這個崗位也有的比較全面的了解。
今天,領(lǐng)導給我們準備了這樣的一個公平競爭客服主管崗位的平臺,我深刻的.感受到公司領(lǐng)導的對我們的期待!競爭是發(fā)展的動力,更是激勵人們前進的源頭!尤其是在客服行業(yè)中更是的如此!
作為客服,我們不僅僅是一名普通的工作人員,更是公司對外服務的人,是客戶眼中代表著xx公司服務和表現(xiàn)的人!可以說,我們工作的好壞,就是xx公司留在人們心中印象的好壞!如果作為一名客服,要嚴格的要求自己,管理自己的工作和行為!那么作為一名客服主管,就要以十倍或者百倍的要求去要求自己!這樣才能以身作則的去領(lǐng)導自己的團隊,去帶動公司的口碑!
現(xiàn)在我們正值是信息爆發(fā)式發(fā)展的時代,信息高速化的發(fā)展給客戶面前帶來了太多的選擇。我們的工作就是要競爭,要在這樣一個百花齊放的多時代中展現(xiàn)出xx公司的風采!這就是我們的責任!
作為一名xx公司的客服員工,我一直以來都在為這個目標努力。但如今,我更希望能走上引導的崗位,帶領(lǐng)大家一起為此努力!
阿基米德能“給我一個支點,我能撬起整個地球!”而我現(xiàn)在只需要一個機會,我也能像大家展示一個更加出色的客服部!希望大家能支持我,投我一票!
謝謝大家!
客服優(yōu)秀員工演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我是xx市客戶服務部xxx。我演講的主題是:顧客在我心里。
對于我們客服人員來說,長假基本上沒有休息,奔波在大街小巷,忙碌在每個客戶的店里。我服務,我給予,我快樂!
因為我看到了消費者快樂的表情,看到了零售家庭點鈔票的笑容,就會覺得所有的付出都是值得的。
我是一名客服新人,在將近一年的時間里,每當夜深人靜,當我打開工作筆記本,回想起與客戶溝通的情況,興奮之情油然而生。
我深深地感到顧客在我心里,是多么充實和快樂!
公司是樹,客戶是根,服務就是根本。贏得了客戶的心,公司才能走向成功,xxx品牌形象才能樹立起來。
作為顧客經(jīng)理不僅要送些小禮品,還要真誠的關(guān)心顧客。“以客戶為中心”的宗旨,我們一定要永遠牢記!
客戶在我心中,就是堅持“以人為本”,把客戶當成自己的朋友,進行人性化服務。不只是多一點微笑,多一點熱情,不只是宣傳政策法規(guī),還要聽他們說什么,想客戶想要什么,解決他們的燃眉之急。
在日常拜訪過程中,積極了解客戶情況,包括個人興趣、愛好、重要紀念日等,以便更好地與零售家庭溝通,及時送上節(jié)日祝福。零售家庭有困難,我們可以衡量客戶的實力來幫忙解決。
在我看來,要做到這個過程,就是體現(xiàn)差異化的'周到服務。認真調(diào)研是基本技能,是優(yōu)質(zhì)服務的重要基礎(chǔ)。
努力了解客戶的零售業(yè)務形式、經(jīng)營規(guī)模、庫存狀況、需求數(shù)量和守法狀況,為客戶提供更多可供選擇的貨源,幫助客戶提高經(jīng)濟效益。
回首這一年來的旅程,從陌生、煩惱到關(guān)愛、逐步的進步,每一步都離不開領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、培訓和耐心的建議。
客戶在我心中,領(lǐng)導和同事讓我心里溫暖加倍!
客服優(yōu)秀員工演講稿 7
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我是市客戶服務部。我演講的主題是:客戶在我心中。
對于我們的客戶服務人員來說,長假基本上沒有休息,在街上跑來跑去,在每個顧客的商店里忙碌。我服務,我給,我快樂!
因為我看到了消費者快樂的表情,看到了零售家庭點鈔的微笑,我會覺得所有的努力都是值得的。
我是一名新的客戶服務人員。在將近一年的時間里,每當夜深人靜的時候,當我打開工作筆記本,回憶起與客戶的溝通時,興奮就會自發(fā)產(chǎn)生。
我深深感受到客戶在我心中,是多么的充實和快樂!
公司是樹,客戶是根,服務是根。只有贏得客戶的心,公司才能成功,樹立xxx品牌形象。
作為一名客戶經(jīng)理,我們不僅要送一些小禮物,還要真誠地關(guān)心客戶。“以客戶為中心”的目的,我們必須永遠記住!
客戶在我心中,就是堅持“以人為本”,把客戶當成自己的朋友,提供人性化的服務。不僅要多微笑,多熱情,不僅要宣傳政策法規(guī),還要聽他們說什么,想客戶想要什么,解決他們的燃眉之急。
在日常訪問過程中,積極了解客戶情況,包括個人興趣、愛好、重要周年紀念日等,以便更好地與零售家庭溝通,及時送上節(jié)日祝福。零售家庭有困難,我們可以衡量客戶的力量來幫助解決它。
在我看來,要實現(xiàn)這一過程,就是體現(xiàn)差異化周到的服務。認真研究是基本技能,是優(yōu)質(zhì)服務的'重要基礎(chǔ)。
努力了解客戶的零售業(yè)務形式、業(yè)務規(guī)模、庫存狀況、需求數(shù)量和守法情況,為客戶提供更多的選擇,幫助客戶提高經(jīng)濟效益。
回顧過去一年的旅程,從陌生、煩惱到關(guān)懷、逐步進步,每一步都離不開領(lǐng)導和同事的關(guān)心、培訓和耐心建議。
客戶在我心中,領(lǐng)導和同事讓我的心更加溫暖!
客服優(yōu)秀員工演講稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!
畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓勵下,我來到電信,擔任電信客服,剛開始以為,客服僅是接接電話,其實不然,這之間承擔好大的責任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務,懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當然如果是純粹的業(yè)務咨詢就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無理投訴,對于有理投訴,我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題,運用和客戶融為一體,站在客戶的角度思考問題,為之解釋,為之處理,聽到客戶點頭時,我知道成功地解決了客戶的問題,對于那些無理投訴,我更是沉著應戰(zhàn),換位思考,仔細想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了,這更要發(fā)揚我的同理心,也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫,我也不會慌張,因為我可以運用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿意為止。
當然,作為客服,我確實做到了盡心盡力,那些成績,那些收獲也都屬于過去,更重要的是展望未來,人往高處走!終于,單位給予我這次競聘的機會,讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的.工作經(jīng)驗,我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在學校,我擔任過班長此職務,有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導,以便提高業(yè)績。
第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責,每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務員正常接續(xù),從而保證接通率!
第三,注重班組業(yè)績,創(chuàng)建和諧的團隊精神,隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強烈的上進心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補短!
因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務,當然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關(guān)目標,我會付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!
第一方面,我先加強和諧的團隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進,爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個層次,我相信我有這個實力!
第二方面,我會努力再向其他班長學習更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內(nèi)超越,我相信以我這種積極上進的思想,一定可以達成目標,同時在目標之內(nèi)完成使命,一切只因為相信自己!
人生道路還很長,我想我面對的挑戰(zhàn)還很多,對于這一次的挑戰(zhàn),我應該牢牢抓住機會,因為展示自己優(yōu)勢的時候到了,所以,請領(lǐng)導給予我這次機會,謝謝大家!
客服優(yōu)秀員工演講稿 9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
很榮幸也很激動獲得了這個獎項。在此我要感謝中國人壽給我提供了這個大平臺,感謝公司領(lǐng)導給我這個機會,更要感謝我的客戶對我的信任與支持。在這里真誠的說一聲:謝謝你們。沒有你們,就沒有我的今天。
今年是我從事保險行業(yè)的第八個年頭。八年來我一步一個腳印,用真誠—服務我的客戶,用真心感動我身邊的每一個人銷售保險精選獲獎感言。人們都說:“人無信不立”,這正是我的做人原則?梢哉f,今天的這個獎項不僅是對我工作的肯定,更是對我人生信條的堅定。
這八年來,正因為我秉承著誠信經(jīng)營,我才做到了零投訴。每一次保單的講解我都力爭做到:讓客戶明明白白買保險,讓保險真正的成為客戶的保護傘,當風險來臨的時候,幫助客戶度過難關(guān)。記得那是我的一個老客戶,八年來每一年都在我這保意外險,但就是不保主險。去年,咱們家美滿熱賣,我去拜訪他?蛻粽f:“那好吧,看在這么多年來你給我們服務的份上,就保一萬吧……”其實,這個客戶很有實力,保一萬就是給我的.面子。我當時就說:“如果是這樣的話,那你就不用做了,因為我讓你做保險,是為你做好保障,規(guī)避風險,……”到后來,客戶陸續(xù)的在我這做了20多萬?梢哉f,是誠信讓我實現(xiàn)了成己為人,也實現(xiàn)了成人達己的人生價值。
作為一名保險營銷人員,最有成就感的時候,莫過于誠信經(jīng)營和誠信服務了!8年來,每一次客戶辦理賠款,我都親自到場,每一次客戶拿到理賠款我都會去問候。七月份我的一個意外險客戶出險了,報銷憑證里少診斷書與出院小結(jié),我先后跑了八次醫(yī)院,客戶很感動,對我說,謝謝你,你讓我看到了保險營銷人員的高品質(zhì)。
今天拿到這個獎項,必將激勵我以后再接再厲,努力工作,繼續(xù)秉承誠信的原則,做好本職工作,不辜負領(lǐng)導及伙伴們對我的信任。
客服優(yōu)秀員工演講稿 10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
xxx公司對于我而言是人生的一個新的起點之地,責任、嚴謹、效率一直是我工作的信條,來到了新集團,接觸了新的行業(yè),接觸了新領(lǐng)導新同事,在新的環(huán)境下得到的是探索、學習和成長。能得到此份優(yōu)秀員工殊榮需要感謝領(lǐng)導對我的信任和包容,感謝同樣優(yōu)秀的同事對我支持和幫助,當然這對我也是一種激勵,以后的工作需要更加努力,不僅要做好表率,更要使自己的能力、素質(zhì)有個質(zhì)的飛躍。
雖然被評為優(yōu)秀員工,我深知,我做得不夠的地方還很多,尤其是剛剛接觸PCB這個行業(yè),有很多的東西,還需要我去學習。我會在延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點的同時,加快進取的腳伐,虛心向各級領(lǐng)導和廣大員工們學習各種工作技能、技巧,做好每一項工作。這個榮譽會鞭策我不斷進步。做的越來越好。我深信:一分耕耘,一分收獲,從點點滴滴的'工作中,我會細心積累經(jīng)驗,使工作技能不斷的提高,為以后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
人因有事業(yè)而從容,人因有成就而自豪。獲得優(yōu)秀員工是我人生中的又一座里程碑。它將一直勉勵我,保持積極進取的優(yōu)良傳統(tǒng),維護優(yōu)秀員工的先進性,不斷激發(fā)自己的潛能,自覺地做好每一件事情,持續(xù)改進、不斷學習和完善自己,每天爭取一點小進步,并以更優(yōu)秀的技能來迎接未來工作上的新挑戰(zhàn)。我認為,當選為優(yōu)秀員工,這僅僅只是進步的起點,他將是我今后工作的鞭策和動力,它將推動我更加努力地完成公司的各項工作,做好每一件事。我決心在員工中起到革新技術(shù),提高效率,發(fā)揚團隊精神等的帶頭作用;也決心為打造xxx品牌,保質(zhì)保量完成任務,和員工一起提高,在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,將xxx集團打造成世界PCB界的航母,使其成為PCB產(chǎn)業(yè)的風向標,引領(lǐng)PCB產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向!
我相信:用力做只能合格,用心做才會優(yōu)秀。作為xxx人中的一員,我想說:選擇了xxx我不后悔,因為她年青、她充滿活力,她前途不可限量,她更將是我人生成功的起點,我將和奧士康集團一起成長。但我更想說:“奧士康”,請別后悔“你”接納了我,后悔接納了我們每一個奧士康人,我們都會用力做事,用心做事,你的輝煌未來將由我們——“團結(jié)向上、積極進取的奧士康人”共同創(chuàng)造,我們會為你奉獻出我們所有的力量,用我們智慧的頭腦和勤勞的雙手將你托起,直至到達PCB產(chǎn)業(yè)金字塔的最頂端。
客服優(yōu)秀員工演講稿 11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
時光如梭,不知不覺中來到菁華物業(yè)工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成,為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
歷時一年從摸索到熟悉,一邊工作一邊學習。在我前進的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導,部門經(jīng)理和同事們的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的.支持和認可。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
在工作的過程中,我學到很多,也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉穩(wěn)下來。
2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;平時的工作領(lǐng)導強調(diào)的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
今天,我懷著激動的心情代表公司,代表客服部站在這里,衷心的感謝公司領(lǐng)導,部門經(jīng)理和同事們給我這個機會,給我在工作中的支持和幫助。感謝其他各個部門在平時的工作中給予我們客服部的幫助和配合。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作。
1、加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。
2、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
3、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家。
客服優(yōu)秀員工演講稿 12
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家好!
我是南昌化驗室的舒丹,很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機會,向曾經(jīng)在工作中給予我指導和支持的領(lǐng)導們、同事們,致以最衷心的感謝!今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力。感到幸運,是基于我進公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認同和支持,因此,我想,我是幸運的;而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做的更好,才能實現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我在公司未來的成長,我感受到了壓力。但是,未走過的路,總是令人充滿希望,我期待著“未來”,期待在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻;叵朐诠纠锏娜兆樱覍ψ约旱墓ぷ髯隽艘粋小小的總結(jié)。
我是20xx年1月進入公司的,現(xiàn)在我的工作職務是化驗專員,主要負責各加工廠原輔料及成品的檢驗工作。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗,也增強了我的專業(yè)技能,使我在工作中得以迅速成長。我始終堅信:在不同的工作崗位上,都能為公司做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細,以負責任的`心態(tài)來嚴格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一直以來,或者說是我們廣大“寶迪”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進一步,以逐步實現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標,我想這也是我們大家共同的`心聲;同時,希望在實現(xiàn)這個目標的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
我很榮幸加入南昌寶迪,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高。我堅信:寶迪的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根寶迪,為我們共同的家——南昌寶迪農(nóng)業(yè)科技有限公司奉獻上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為南昌寶迪未來的騰飛撐起一片藍天!我相信,在公司領(lǐng)導們的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,20xx年我們將取得更好的成績。立足南昌,放眼世界!請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家新年快樂,心想事成,萬事如意!
謝謝大家!
客服優(yōu)秀員工演講稿 13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家早上好!
今天作為優(yōu)秀員工站在這里,我的心情沉重及復雜,謝謝大家對我工作的肯定。很感謝我的同事們平日里在工作中給我的鼓勵和協(xié)作,以及領(lǐng)導在工作中給我的指導和幫助;公司給了我這個平臺,讓我有機會與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸、也很感謝。
客服員,這份看似平凡的工作,讓我學到了一些實在的東西,無論喜好、總之、一些對我來說很有益的東西。
我覺得任何事情只要用心去做,不管能不能得到他人的肯定,都將會累積成自身無形的財富,只要用心去做,每件事都是有意義的;而且,每個人賦予它的意義都不相同。任何時候,也不要把工作當成一種負擔,保持良好的心態(tài),這樣工作起來也會很開心;讓我們用感恩的心做人,去感恩生命的賦予和偉大,用感恩的心去面對社會、生活和工作,去化解工作中的消極與不愉快,用感恩的'心把公司的利益放在最前線,樂觀的把工作當成一種享受,這樣堅持下去,一定會有很多方面的收獲。
今天,有幸成為優(yōu)秀員工,我很榮幸,也會以更高的目標來要求自己,希望在今后的工作中,能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后,祝愿大家:工作順利、和家幸福!
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