人員應(yīng)急預(yù)案（通用16篇）
在我們的學習、工作或生活中，難免會出現(xiàn)一些事故，為了避免事情愈演愈烈，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案要怎么編制呢？下面是小編為大家收集的人員應(yīng)急預(yù)案，希望對大家有所幫助。
人員應(yīng)急預(yù)案 1
�。ㄒ唬┗痣U：各崗位員工如果發(fā)現(xiàn)火險后，必須立即報告市場現(xiàn)場負責人或值班經(jīng)理和保衛(wèi)部，并立即排除。
�。ǘ┗馂�(zāi)：發(fā)生火災(zāi)時，發(fā)現(xiàn)人必須及時向領(lǐng)導(dǎo)或保安部門報警。接到報警后，市場負責人和保安部負責人立即趕赴現(xiàn)場，采取措施進行撲救，如果火勢難以控制，由現(xiàn)場總指揮下令啟動應(yīng)急救援預(yù)案。（求助社會相關(guān)部門支援）。
�。ㄈ┙M織機構(gòu)
總指揮：
電話：
手機：
副總指揮：
電話：
手機：
常設(shè)辦公室：
電話：
手機：
1、人員疏導(dǎo)（含交通指揮）組：
組長：
電話：
手機：
組員：
電話：
手機：
職能：組織顧客等人有序疏散，組織內(nèi)部車輛撤離現(xiàn)場，指揮部救援車輛能迅速到達有利地點。
2、火災(zāi)撲救組：
組長：
電話：
手機：
組員：
電話：
手機：
職能：按預(yù)案時分工和演練情況，進行撲滅火災(zāi)。
3、傷員搶救組
組長：
電話：
手機：
組員：
電話：
手機：
職能：搶救傷員，輕傷當即處理，重傷處置后，立即送往醫(yī)院。
4、物資搶救組（應(yīng)適當配備車輛或運輸工具）
組長：
電話：
手機：
組員：
電話：
手機：
職能：盡量做到將損失降到最小程度。
5、工程排險組：（專業(yè)人員參加并備有專用工具）
組長：
電話：
手機：
組員：
電話：
手機：
職能：保證水源正常供水，負責對電和燃氣等有危險的地方，立即停電，以及搶修工作。
6、通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長：
電話：
手機：
組員：
電話：
手機：
職能：負責對外聯(lián)絡(luò)和保證公司內(nèi)通訊聯(lián)絡(luò)正常。
7、安全保衛(wèi)組：
組長：
電話：
手機：
組員：全體保安人員
電話：
手機：
職能：對全市場進行安全保衛(wèi)工作，特別是重點部位，以防壞人乘機破壞或盜竊，搶劫等。
�。ㄋ模┗鹎榫仍幹�
�。�1）報警：員工發(fā)現(xiàn)事故征兆，如電源線產(chǎn)生火花，某個部位有煙氣，異味等�，F(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人員立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)或按報警器報警，現(xiàn)場人員立即進行自救、滅火、防止火情擴大。
�。�2）接報：值班領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控室值班人員接報后，攜帶應(yīng)急包立即趕赴事故現(xiàn)場了解情況，組織人員進行自救滅火。并報告公司負責人或應(yīng)急指揮部，做好現(xiàn)場應(yīng)急處置工作。
�。�3）火情已被撲滅，應(yīng)做好現(xiàn)場保護工作，待有關(guān)部門了解情況調(diào)查火情事故完畢后，經(jīng)同意做好事故現(xiàn)場的清理工作。
�。ㄎ澹┗馂�(zāi)搶救處置程序
�。�1）事故現(xiàn)場繼續(xù)蔓延擴大，應(yīng)急指揮人員立即啟動應(yīng)急預(yù)案，做好事故現(xiàn)場應(yīng)急指揮，通知各救援小組快速集結(jié)，履行各自職責投入搶救行動，在短時間內(nèi)撲滅火源或及時搶救受傷人員得到有效救治。
�。�2）按指揮人員要求，通訊聯(lián)絡(luò)組向公安消防機構(gòu)報火警，以及向有關(guān)部門報告，派人接應(yīng)消防車輛，并隨時與救援領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系。
�。�3）各滅火小組在消防人員到達事故現(xiàn)場之前，應(yīng)繼續(xù)根據(jù)不同類型的火災(zāi)，采取不同的滅火方法，加強冷卻，撤離周圍易燃可燃物品等辦法控制火勢。在有可能形成有毒或窒息性氣體的火災(zāi)時，應(yīng)佩戴隔絕式氧氣呼吸器或采取其他措施，以防滅火人員中毒，消防人員到達事故現(xiàn)場后，聽從指揮積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務(wù)。
�。�4）疏散組應(yīng)通知引導(dǎo)人員盡快疏散，盡量通知到應(yīng)撤離火災(zāi)現(xiàn)場的所有人員。
�。�5）物資搶救組應(yīng)做好物資搶救工作。
�。�6）現(xiàn)場保衛(wèi)組應(yīng)做好火災(zāi)現(xiàn)場的警戒保衛(wèi)工作。
�。�7）火災(zāi)現(xiàn)場指揮人員隨時保持與各小組的通訊聯(lián)絡(luò)，根據(jù)情況可互相調(diào)配人員。
�。�8）進行自救滅火，疏導(dǎo)人員、搶救物資、搶救傷員等，救援行動時，應(yīng)注意自身安全，無能力自救時各組人員應(yīng)盡快撤離火災(zāi)現(xiàn)場。
（六）電氣設(shè)備著火處置措施
�。�1）電線、電氣設(shè)施著火，首先切斷供電線路及電氣設(shè)備電源。
�。�2）滅火人員充分利用現(xiàn)有的消防設(shè)施，裝備器材投入滅火。
�。�3）及時疏散事故現(xiàn)場無關(guān)人員及搶救火源周圍的物資。
�。�4）火災(zāi)事故現(xiàn)場由熟悉帶電設(shè)備的技術(shù)人員負責滅火指揮或組織消防滅火組進行撲滅電氣火災(zāi)。
�。�5）撲救電氣火災(zāi)，可選用市場現(xiàn)有的干粉滅火器、不得使用水、泡沫滅火器滅火。
�。�6）撲救電氣設(shè)備著火時，滅火人員應(yīng)穿絕緣鞋、戴絕緣手套，防毒面具等措施加強自我保護。
�。�7）公安消防隊到達后，協(xié)同配合公安消防隊滅火搶險。
�。ㄆ撸┈F(xiàn)場搶救受傷人員的處置
�。�1）人員衣服著火時，可就地翻滾，用水或毯子、被褥等物覆蓋措施滅火，傷處的衣、褲、襪應(yīng)剪開脫去，不可硬行撕拉，傷處用消毒紗布或干凈棉布覆蓋，并立即送往醫(yī)院救治。
�。�2）對燒傷面積較大的傷員要注意呼吸，心跳的變化，必要時進行心臟復(fù)蘇。
�。�3）對有骨折出血的傷員，作相應(yīng)的包扎，固定處理，搬運傷員時，以不壓迫傷面和不引起呼吸困難為原則。
�。�4）搶救受傷嚴重或在進行搶救傷員的同時，應(yīng)及時撥打急救中心電話120或999，由醫(yī)務(wù)人員進行現(xiàn)場搶救，并派人接應(yīng)急救車輛。
�。ò耍⿺U大響應(yīng)
�。�1）火災(zāi)事故發(fā)生后，公司組織各方力量進行火災(zāi)的撲救和控制火勢蔓延，并撥打119火警電話，請求專業(yè)消防隊進行救援。
�。�2）搶救傷員可撥打急救中心電話120或999，請求醫(yī)務(wù)人員進行救護。
�。�3）現(xiàn)場指揮人員，向公安消防機構(gòu)報警，派人接應(yīng)消防車輛，并向上級單位、管莊地區(qū)辦事處報告，指揮權(quán)上移后，應(yīng)積極配合參與火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。
�。ň牛缁鸾Y(jié)束
滅火結(jié)束后，注意保護好現(xiàn)場，積極配合有關(guān)部門的調(diào)查處理工作，并做好傷亡人員的善后處理。調(diào)查處理完畢后，經(jīng)有關(guān)部門同意，立即組織人員進行現(xiàn)場清理，盡快恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營活動。
�。ㄊ┦鹿尸F(xiàn)場人員疏散方案
1、一般場所疏散方案
�。�1）值班人員或其他人員確認發(fā)生安全生產(chǎn)事故時，應(yīng)立即報警，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門有關(guān)人員，接到警報后，按負責區(qū)域進入指定位置，立即組織疏散。
�。�2）疏導(dǎo)人員按照疏散的規(guī)定和路線指示，用最快的速度通知現(xiàn)場無關(guān)人員按疏散的方向和通道進行疏散。
�。�3）當有關(guān)部門（如公安消防隊）到達事故現(xiàn)場后，事故單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，主動向有關(guān)部門匯報事故現(xiàn)場情況，指揮權(quán)上移后，積極協(xié)助做好疏散搶救工作。
�。�4）事故現(xiàn)場有受到威脅被困人員時，勸導(dǎo)受到威脅被困人員服從指揮，做到有組織、有秩序地進行疏散。
2、正確通報、防止混亂
�。�1）單位領(lǐng)導(dǎo)或疏散組在接報后，快速、有序疏導(dǎo)人員離開事故區(qū)域。
�。�2）視情況通報，告訴其他區(qū)域人員進行有序疏散，防止發(fā)生擁擠，影響順利疏散。
3、通知疏散方法
�。�1）口頭引導(dǎo)疏散
疏導(dǎo)人員到指定地點后，要用鎮(zhèn)定的語氣呼喊，勸說人們消除恐懼心理、穩(wěn)定情緒，使大家能夠積極配合，按指定路線有條不紊地進行疏散。
�。�2）廣播引導(dǎo)疏散
在接到突發(fā)事件報警后，指揮人員要立即開啟應(yīng)急事故廣播系統(tǒng)，將指揮員的命令、事故情況、疏散情況進行廣播。廣播內(nèi)容應(yīng)包括：發(fā)生事故的部位及情況，需疏散人員的區(qū)域，指明比較安全的區(qū)域、方向和標志，指示疏散的路線和方向，對已被困人員要告知他們救生器材的使用方法，以及自制救生器材的方法，使被困人員順利疏散。
�。�3）強行疏導(dǎo)、疏散
如事故現(xiàn)場，直接威脅人員安全，工作人員應(yīng)采取必要的'手段強制疏導(dǎo)，防止出現(xiàn)傷亡事故，在疏散通道的拐彎叉道等容易走錯方向的地方，應(yīng)設(shè)疏導(dǎo)人員，提示疏散方向，防止誤入死胡同或進入危險區(qū)域。
�。�4）制止脫險者重返事故現(xiàn)場
對疏散出的人員，要加強脫險后的管理，防止脫險人員對財產(chǎn)和未撤離危險區(qū)的親人生命擔心而重新返回事故現(xiàn)場，必要時，在進入危險區(qū)域的關(guān)鍵地段配備警戒人員。
4、被困人員的疏散
有關(guān)救援隊伍（人員）到事故現(xiàn)場后，對未疏散出來的人員，要迅速報告。介紹被困人員的方位、數(shù)量以及疏散路線。
5、應(yīng)急結(jié)束
�。�1）應(yīng)急處置結(jié)束后，公司已進入恢復(fù)階段，經(jīng)現(xiàn)場應(yīng)急指揮部確認，由總指揮決定并宣布應(yīng)急終止。
�。�2）擴大應(yīng)急響應(yīng)，應(yīng)急處置結(jié)束，應(yīng)由上級指揮中心、總指揮確認應(yīng)急可以終止時，由指揮中心總指揮決定并宣布應(yīng)急終止命令。
人員應(yīng)急預(yù)案 2
一、風險隱患
學校地處蘇州河南面，每年汛期受臺風、暴雨、風暴潮影響較大。但教學樓的東樓梯寬度2米西樓梯寬度1.75米，人員集中下樓時，易發(fā)生擁擠踩踏的危險。學校實驗室儲存的可燃等危險化學品和學校食堂使用的燃氣，都是潛在的危險源；同時，學校平時對周邊居民開放，有些居民消防意識淡薄，隨手扔的煙蒂易引發(fā)火災(zāi)事故等。
二、工作原則
嚴格遵循“以人為本，預(yù)有準備；屬地為主，嚴密組織；快速反應(yīng)，科學應(yīng)對”的工作原則。
三、人員疏散撤離的組織實施
災(zāi)種、疏散時機、疏散對象、避險場所、實施方法：
臺風、暴雨、風暴潮
接到臺風、暴雨、風暴潮預(yù)報
校內(nèi)低樓層可能危及的人員
校內(nèi)體育館和周邊安全區(qū)域
迅速通知有關(guān)人員，按預(yù)案進行疏散
出現(xiàn)風災(zāi)和水災(zāi)等險情時按預(yù)案組織疏散
地震
接到地震預(yù)報后
校內(nèi)所有室內(nèi)人員
校內(nèi)操場
迅速通知校內(nèi)所有室內(nèi)人員按預(yù)案進行疏散
地震發(fā)生后
校內(nèi)所有室內(nèi)人員按預(yù)案自行組織疏散
火災(zāi)
附近發(fā)生火災(zāi)，接到可能危及本校的預(yù)報
校內(nèi)可能危及的人員
校內(nèi)操場
迅速通知危及區(qū)域的人員，按預(yù)案進行疏散
校內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時
火災(zāi)現(xiàn)場及上下樓層危險區(qū)域內(nèi)所有人員
按預(yù)案自行組織疏散
化學事故
接到化學事故警報需要疏散時
可能危及的人員
側(cè)上風方向、遠離危險源（污染區(qū)）的.安全區(qū)域
迅速通知有關(guān)人員，按預(yù)案進行疏散
化學事故發(fā)生后
按預(yù)案自行疏散
發(fā)生燃氣泄漏
建筑物倒塌
接到校內(nèi)建筑物爆炸、倒塌預(yù)報
該建筑室內(nèi)和附近可能危及的人員
校內(nèi)操場
迅速通知樓內(nèi)的人員，按預(yù)案進行疏散
校內(nèi)建筑物發(fā)生爆炸
按預(yù)案自行疏散
校內(nèi)建筑物因地質(zhì)原因出現(xiàn)倒塌
四、人員編組、疏散路線、應(yīng)急避險場所
應(yīng)對突發(fā)事件組織校內(nèi)人員疏散撤離時，按照“先學生后教師、由1層到2、3、4、5層”的順序，進行人員編組，各年級負責組織所屬班級，分別從教學樓的東西樓梯依次疏散撤離。本校人員疏散防護的應(yīng)急避險場所為大操場和藝體館。
五、組織指揮
建立學校民防工作組，負責突發(fā)事件本校人員疏散撤離和應(yīng)急防護的組織指揮。組長由校長擔任，副組長由黨支部書記擔任。成員由德育主任、總務(wù)主任和年級組組長擔任。下設(shè)宣傳引導(dǎo)組、檢查保障組2個工作小組，負責學校人員疏散防護的具體工作。
六、防護措施
1.應(yīng)對臺風、暴雨、風暴潮的防護措施
�。�1）當臺風和暴雨來臨時，宣傳組負責通知關(guān)閉教室、樓道的門窗；課間休息要待在室內(nèi)，在樓梯、走道上行走時要小心路滑。放學時沒有家長接的學生一律等到雨停后才能離校，班主任負責管理照應(yīng)，并與家長聯(lián)系安排。
�。�2）檢查保障組負責應(yīng)急抽水設(shè)備，負責對校內(nèi)地勢低洼區(qū)域的抽水和路面清理，防止校內(nèi)路面積水過深。
�。�3）宣傳引導(dǎo)組組織學生及時清掃散落在地的各種垃圾、丟棄物等，防止垃圾被水沖散阻塞下水道而造成排水不暢和積水成災(zāi)。
�。�4）檢查保障組負責校內(nèi)積水和路面情況巡視檢查，要及時組織清潔人員排除影響師生安全行走的樹枝等各種障礙物。在地面坑、洞或窨井蓋掀開處，放置標示物，以防止行人不慎絆倒或跌入。
�。�5）檢查保障組負責加強對學校災(zāi)前各項防護工作的檢查，督促有關(guān)人員履行職責，盡可能消除安全隱患。
�。�6）發(fā)生災(zāi)害事故時，檢查保障組要立即組織人員進行排水，并及時報告長寧區(qū)教育局和其他有關(guān)部門，請求救援和指導(dǎo)。
2.應(yīng)對地震的防護措施
�。�1）接到地震預(yù)警后或突然發(fā)生地震時，立即通知檢查保障組檢查、打開各樓道的門。宣傳組利用廣播及時通知校內(nèi)所有人員做好疏散準備。
�。�2）當接到疏散命令時，各班級負責帶隊、引導(dǎo)的教師組織學生帶好隨身物品，迅速撤離教室到大操場集合。當突然發(fā)生地震時，室內(nèi)教師應(yīng)立即組織學生按照防震要領(lǐng)就地就近進行防護，待地震過后迅速組織學生撤離。
�。�3）嚴格按照1樓至2、3、4、5樓的順序和東西兩邊樓梯的疏散路線，各班依次有序撤出教學樓。撤離時，各班依次成并列縱隊，靠行道和樓梯右側(cè)順序而行，不可搶行，以免造成混亂踩踏。
�。�4）疏散至操場后，各班級按指定位置集中，各班主任負責指揮本班學生就地休息和人員清點，不要混班和隨意行走。檢查保障組要及時提供飲用水和醫(yī)療救護保障。
�。�5）接到疏散命令，其他教師和工作人員等自行疏散至學校操場集中。
3.應(yīng)對火災(zāi)的防護措施
�。�1）當發(fā)現(xiàn)著火點且一時無法撲滅時，現(xiàn)場師生應(yīng)立即撥打“119”火警電話，請求消防滅火。
�。�2）宣傳引導(dǎo)組應(yīng)及時組織著火點附近教室的師生，從消防安全通道分流疏散撤離，防止驚慌、擁擠、摔跤、踩踏等。
�。�3）宣傳引導(dǎo)組應(yīng)及時將火情告知校內(nèi)師生、員工。若逃生線路被火勢封鎖，應(yīng)立即返回，關(guān)閉通風門窗，防止風助火勢，對外呼喊求助救火或另尋逃生方法。
�。�4）宣傳引導(dǎo)組應(yīng)立即組織人員尋找滅火器材和接力運水，幫助撲滅火災(zāi)。并提供各種應(yīng)急器械、繩索等，協(xié)助人員逃生，協(xié)助救治受傷人員。
人員應(yīng)急預(yù)案 3
1、適用范圍：
所有到XX化工廠參觀的人員。
2、工廠可能發(fā)生的事故：
火災(zāi)事故、爆炸事故、中毒事故、化學灼傷事故、泄漏事故、物體打擊事故。
3、應(yīng)急原則：
參觀人員立即撤離事故現(xiàn)場原則。
4、立即應(yīng)急救援組織機構(gòu)：
組長：工廠廠長、工廠書記
副組長：生產(chǎn)廠長、設(shè)備廠長等副廠長
組員：各二級機構(gòu)行政正職及現(xiàn)場陪同人員
5、應(yīng)急響應(yīng)
�、偈鹿拾l(fā)生后或有事故征兆時，現(xiàn)場陪同人員立即組織參觀人員撤離現(xiàn)場，參觀人員、陪同人員均不得參與搶險救災(zāi)。
�、诔冯x到緊急疏散集合區(qū)時，現(xiàn)場陪同人員要清點人數(shù)，人數(shù)不對時要立即報告應(yīng)急救援組組長，由組長按工廠相應(yīng)事故應(yīng)急預(yù)案組織營救。
�、郜F(xiàn)場陪同人員將參觀人員帶離工廠區(qū)域并妥善處理。
人員應(yīng)急預(yù)案 4
一、演練目的
1、強化全體參演人員的用電安全意識，提高全員處置突發(fā)事件能力；
2、對員工進行用電安全知識教育，普及用電安全知識，提高員工對安全用電的認知和對觸電事故的處理能力；
3、增強員工對觸電事故的應(yīng)急救援能力，學會使用一定的救援器材；
4、教會員工一定醫(yī)療急救知識，為今后實施觸電事故救援做好準備；
5、通過演練分析觸電應(yīng)急預(yù)案不足與存在問題，為今后處置相關(guān)突發(fā)事件積累經(jīng)驗。
二、演練地點：
車間配電柜旁
三、演練時間：
20xx年10月18日，13：00-14：00
四、參加人員：
管理人員以及員工
五、演練物品：
1、1米電線、干木棍
2、應(yīng)急藥箱1個（創(chuàng)可貼、紫或紅藥水、醫(yī)用膠布、醫(yī)用紗布、醫(yī)用酒精、剪刀等）
3、應(yīng)急車輛：1輛
4、圖像記錄：手機1臺
六、演練事件背景：
小趙維修鋼筋加工區(qū)配電柜時導(dǎo)致觸電。
七、演練成員以及職責分工
1、總指揮：
負責應(yīng)急演練方案的審批，演練進度的監(jiān)督和控制，演練后的點評。
2、現(xiàn)場指揮：
負責事故演練預(yù)案的編制、演練準備工作、現(xiàn)場監(jiān)督管理工作、演練時的現(xiàn)場全面指揮，向總指揮及時匯報工作。兼任救護車輛司機
3、演練專業(yè)隊長：
負責演練具體傷員的確定（1人），抬擔架人員的確定（2名），現(xiàn)場維護人員的確定（2名），與現(xiàn)場指揮的配合等
4、現(xiàn)場斷電：
5、現(xiàn)場急救：
6、現(xiàn)場拍照：
7、時間記錄：
八、演練具體步驟
1、我方技術(shù)人員小趙于鋼筋加工區(qū)配電柜維修電路，不慎觸電倒在地上，楚華峰發(fā)現(xiàn)后立即切斷設(shè)備電源，使用絕緣木棍將傷員與電線分離。然后立刻向隊長報告并組織所有員工撤離維修區(qū)域，立即撥打120急救電話并通知現(xiàn)場處置小組趕赴現(xiàn)場。
2、隊長李尊義帶領(lǐng)4名救援人員立即趕往車間配電柜，并同時通知杜文華和周豫海。
3、杜文華和周豫海立即趕往演練現(xiàn)場，查看情況。（要求5分鐘內(nèi)趕到）
4、周豫海立即通知現(xiàn)場總指揮施燦磊。（要求5分鐘內(nèi)趕到）
5、李尊義組織2名救援人員維護好現(xiàn)場秩序，封閉現(xiàn)場，然后李尊義、楚華峰看傷者是否還有呼吸，發(fā)現(xiàn)呼吸比較微弱，立即做人工呼吸和胸外按壓（使其就地平臥，松解衣扣，打開氣道，立即進行口對口人工呼吸），對傷者展開全力搶救。經(jīng)過一系列緊急救治，小趙終于恢復(fù)了呼吸和心跳。杜文華和周豫海將灼傷或起泡的皮膚表面用干凈布料覆蓋傷處包扎，防止傷口污染（3分鐘完成）
6、李尊義指揮現(xiàn)場救援人員將傷者抬出加工區(qū)。（1分鐘完成）
7、張文龍將車停在鋼筋加工區(qū)門口，救援人員將傷者放進車內(nèi)，2名救援人員也上車，然后汽車向廠區(qū)大門口行駛。
8、安全科按照四不放過原則進行事故調(diào)查、取證。（演練中不涉及）
9、事故總指揮將事故情況上報公司、辦理工傷保險等事宜（演練中不涉及）
九、觸電后處理方法和急救知識
觸電急救的第一步是使觸電者迅速脫離電源，第二步是現(xiàn)場救護。
1、脫離電源發(fā)生了觸電事故，切不可驚慌失措，要立即使觸電者脫離電源。使觸電者脫離低壓電源應(yīng)采取的方法：
�、倬徒_電源開關(guān)，拔出插銷或保險，切斷電源。要注意單極開關(guān)是否裝在火線上，若是錯誤的裝在零線上不能認為已切斷電源。
�、谟脦в薪^緣柄的利器切斷電源線。
�、壅也坏介_關(guān)或插頭時，可用干燥的木棒、竹桿等絕緣體將電線撥開，使觸電者脫離電源。
�、芸捎酶稍锏哪景鍓|在觸電者的身體下面，使其與地絕緣。如遇高壓觸電事故，應(yīng)立即通知有關(guān)部門停電。要因地制宜，靈活運用各種方法，快速切斷電源。
2、現(xiàn)場救護
（1）若觸電者呼吸和心跳均未停止，此時應(yīng)將觸電者躺平就地，安靜休息，不要讓觸電者走動，以減輕心臟負擔，并應(yīng)嚴密觀察呼吸和心跳的.變化。
�。�2）若觸電者心跳停止、呼吸尚存，則應(yīng)對觸電者做胸外按壓。
�。�3）若觸電者呼吸停止、心跳尚存，則應(yīng)對觸電者做人工呼吸。
�。�4）若觸電者呼吸和心跳均停止，應(yīng)立即按心肺復(fù)蘇方法進行搶救。
人工呼吸和胸外按壓方法：人工呼吸時一手扶住額頭，一手向上抬起下顎使傷員呼吸道自然暢通，口與口之間要嚴密、捏住鼻孔、一次吹氣量大約為深吸一口氣吹出、吹氣結(jié)束松開口鼻；胸外按壓時要找準部位，一手放在另一手上，手臂垂直，頻率每分100次左右，胸外按壓與人工呼吸比為30：2）。
觸電急救注意事項
1、動作一定要快，盡量縮短觸電者的帶電時間。
2、切不可用手或金屬和潮濕的導(dǎo)電物體直接觸碰觸電者的身體或與觸電者接觸的電線，以免引起搶救人員自身觸電。
3、解脫電源的動作要用力適當，防止因用力過猛將帶電電線擊傷在場的其他人員。
4、在幫助觸電者脫離電源時，應(yīng)注意防止觸電者被摔傷。
5、進行人工呼吸或胸外按壓搶救時，不得輕易中斷。
人員應(yīng)急預(yù)案 5
一、演練地點：
空壓機房
二、演練時間：
20xx 年11月2日
三、參加人員：
苯加氫參與設(shè)備開車。
四、演練物品：
1.干木棒
2.應(yīng)急藥箱1個（創(chuàng)可貼、紫藥水、醫(yī)用膠布、醫(yī)用紗布、剪刀等）
3.應(yīng)急車輛一輛
4.擔架一付
五、演練事件背景：
操作工在操作空壓機時造成觸電。
六、演練成員及職責分工
1.參加演練人員：見簽到表 2.職責分工
�。�1）總指揮：
負責應(yīng)急演練方案的審批，演練進度的監(jiān)督和控制，資源的配備，內(nèi)外的協(xié)調(diào)以及演練后的點評。
�。�2）現(xiàn)場指揮：
負責事故演練預(yù)案的編制，演練準備工作，現(xiàn)場監(jiān)督管理工作，演練時的現(xiàn)場全面指揮，向總指揮及時匯報工作。
�。�3）演練隊長：
負責演練人員的確定。傷員一名，抬擔架的二名，現(xiàn)場維護人員二名與現(xiàn)場指揮的配合等
沾化瑜凱新材料科技有限公司
�。�4）現(xiàn)場斷電：
�。�5）現(xiàn)場急救：
七、演練的.具體步驟
1.操作工馬忠凱在操作空壓機時觸電倒地，隨行員工朱林原立即用對講機通知演練隊長李樹梓。
2、李樹梓立即帶領(lǐng)四名救援人員趕到現(xiàn)場，同時用對講機通知現(xiàn)場指揮宋玉軍。
3.現(xiàn)場指揮劉增光趕到現(xiàn)場，同時用對講機通知張長斌切斷電源，并通知總指揮王宗強。
4.張長斌立即趕到現(xiàn)場進行斷電作業(yè)（用干木棒挑開電線）并切斷電源，然后李雪梅、白雪查看傷者的情況，是否還有呼吸，發(fā)現(xiàn)呼吸比較微弱，立即進行胸外按壓，并做好傷口包扎。同時用電話通知司機李際偉。
5.李際偉立即開車趕到現(xiàn)場，做好送傷員的準備。
6.劉增光指揮現(xiàn)場救援人員用擔架把傷員抬到擔架上，二名救援人員將傷者抬到車上，然后汽車向醫(yī)院駛?cè)ァ?/p>
7.車間主任呂凱帶領(lǐng)技術(shù)人員根據(jù)事故的情況制定出整改措施以及預(yù)防措施。
8.安環(huán)部按照“四不過”的原則進行事故調(diào)查、取證。
9.演練總指揮宣布演練結(jié)束。
人員應(yīng)急預(yù)案 6
一、術(shù)語
�。ㄒ唬┞殬I(yè)暴露：是指工作人員在醫(yī)院工作中意外被可疑傳染病患者的血液、體液污染了皮膚或粘膜，或者被含有患者血液、體液污染了的針頭及其銳器刺破皮膚，有可能被感染的情況。
�。ǘ┍┞对矗罕┞队诓僮鳝h(huán)境中所有患者的血液、體液及被血液、體液污染的物品。
二、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：主管醫(yī)療副院長
成員：相關(guān)科室負責人
三、部門職責
�。ㄒ唬└腥痉揽乜疲�
1.接到發(fā)生職業(yè)暴露的上報后，及時進行審核、登記并建檔。上報應(yīng)急小組組長，組織應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員對暴露情況進行評估，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員負責開具檢驗報告單，指導(dǎo)暴露者進行下一步的處理。
2.負責藥物的領(lǐng)取和發(fā)放。
3.做好被暴露者的跟蹤隨訪，及時安排定期復(fù)查，情況嚴重者，送上級相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)檢查治療。
4.負責為暴露者進行相關(guān)預(yù)防用藥和檢驗等相關(guān)知識的宣教和心理疏導(dǎo)。
5.每季度對全院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露情況進行統(tǒng)計匯總、分析發(fā)生的原因，制定相應(yīng)的整改措施，并對相關(guān)人員進行培訓(xùn)。并定期將院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露情況向主管院長匯報。
6.每年匯總統(tǒng)計職業(yè)暴露的數(shù)量和相關(guān)（檢驗及預(yù)防用藥）的費用，上報主管院長、院長審核簽字，最終報核算辦審核計算工作量及收入。
�。ǘ┽t(yī)學檢驗科：
1.負責相關(guān)項目的采集及檢驗工作，及時將結(jié)果匯報感染防控科。
2.醫(yī)學檢驗科單獨建立登記本，以備年底結(jié)算費用。醫(yī)學檢驗科對檢驗者不做結(jié)果解釋。
�。ㄈ┡R床科室：
1.負責發(fā)生職業(yè)暴露后的現(xiàn)場臨時緊急處理。
2.獲取暴露源（患者）的病情資料，如暴露源情況不明，設(shè)法動員患者給予配合，做相應(yīng)的檢測，并將檢測結(jié)果或病情資料報送感染防控科，以備對照評估。
3.要求當事人立即向科室主任和護士長報告，并及時上報感染防控科�？剖覍Ρ究剖野l(fā)生的職業(yè)暴露組織分析，制訂改進措施，降低職業(yè)暴露的發(fā)生率。
四、預(yù)防制度
�。ㄒ唬┽t(yī)務(wù)人員應(yīng)當在標準預(yù)防基礎(chǔ)上根據(jù)疾病的傳播途徑采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
�。ǘ┽t(yī)務(wù)人員接觸病源物質(zhì)時，應(yīng)當采取以下防護措施：
1.醫(yī)務(wù)人員進行有可能接觸患者血液、體液的診療和護理操作時必須戴手套，操作完畢，脫去手套后嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生。
2.在診療、護理操作過程中，有可能發(fā)生血液、體液飛濺到醫(yī)務(wù)人員的面部時，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當戴手套、具有防滲透性能的口罩、防護面屏或護目鏡；有可能發(fā)生血液、體液大面積飛濺或者有可能污染醫(yī)務(wù)人員的身體時，還應(yīng)當穿戴具有防滲透性能的隔離衣或者圍裙。
3.醫(yī)務(wù)人員手部皮膚發(fā)生破損，在進行有可能接觸患者血液、體液的診療和護理操作時必須戴雙層手套。
4.醫(yī)務(wù)人員在進行侵襲性診療、護理操作過程中，要保證充足的光線，并特別注意防止被針頭、縫合針、刀片等銳器刺傷或者劃傷。
5.使用后的銳器應(yīng)當直接放入耐刺、防滲漏的利器盒，或者利用針頭處理設(shè)備進行安全處理，也可以使用具有安全性能的注射器、輸液器等醫(yī)用銳器，以防刺傷。
6.禁止將使用后的一次性針頭重新套上針頭套。禁止用手直接接觸使用后的針頭、刀片等銳器。
五、發(fā)生職業(yè)暴露后處理措施
�。ㄒ唬┽t(yī)務(wù)人員發(fā)生職業(yè)暴露后，應(yīng)當立即實施以下局部處理措施：
1.用抗菌洗手液和流動水清洗污染的皮膚，用生理鹽水沖洗粘膜。
2.如有傷口，應(yīng)當在傷口旁端輕輕擠壓，盡可能擠出損傷處的血液，再用抗菌洗手液和流動水進行沖洗；禁止進行傷口的局部擠壓。
3.受傷部位的傷口沖洗后，應(yīng)當用消毒液，如：75％乙醇或者0.2％吉爾碘進行消毒，并包扎傷口；被暴露的粘膜，應(yīng)當反復(fù)用生理鹽水沖洗干凈。
�。ǘ┽t(yī)務(wù)人員發(fā)生感染性職業(yè)暴露后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即對其暴露的級別和暴露源的病毒載量水平進行評估確定并記錄，指導(dǎo)預(yù)防用藥。
�。ㄈ└腥痉揽乜曝撠熉�(lián)系藥學部購進相應(yīng)的預(yù)防藥品，保證藥物備用狀態(tài)和暴露者及時使用。
�。ㄋ模┽t(yī)務(wù)人員發(fā)生職業(yè)暴露后，由感染防控科負責隨訪和咨詢。
六、艾滋病病毒職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┌滩〔《韭殬I(yè)暴露的分級
1.發(fā)生以下情形時，確定為一級暴露：
1.1暴露源為體液、血液或者含有體液、血液的醫(yī)療器械、物品；
1.2暴露類型為暴露源沾染了有損傷的皮膚或粘膜，暴露量小且暴露時間短。
2.發(fā)生以下情形時，確定為二級暴露：
2.1暴露源為體液、血液或者含有體液、血液的醫(yī)療器械、物品；
2.2暴露類型為暴露源沾染了有損傷的皮膚或者粘膜，暴露量大且暴露時間較長；或者暴露類型為暴露源刺傷或者割傷皮膚，但損傷程度較輕，為表皮擦傷或者針傷。
3.發(fā)生以下情形時，確定為三級暴露：
3.1暴露源為體液、血液或者含有血液、體液的醫(yī)療器械、物品；
3.2暴露類型為暴露源刺傷或者割傷皮膚，但損傷程度較重，為深部傷口或者割傷物有明顯可見的血液。
�。ǘ┍┞对吹腵病毒載量水平分為輕度、重度和暴露源不明三種類型。
1.經(jīng)檢測，暴露源為艾滋病病毒陽性，但滴度低、艾滋病病毒感染者無臨床癥狀、CD4計數(shù)正常者，為輕度類型。
2.經(jīng)檢測，暴露源為艾滋病病毒陽性，但滴度高、艾滋病病毒感染者有臨床癥狀.CD4計數(shù)低者，為重度類型。
3.不能確定暴露源是否為艾滋病病毒陽性者，為暴露源不明型。（三）艾滋病病毒職業(yè)暴露后的處理1.局部應(yīng)急處理措施：
1.1立即用抗菌洗手液和流動水清洗污染的皮膚，用生理鹽水沖洗黏膜。
1.2如有傷口，應(yīng)在傷口旁端輕輕擠壓，盡可能擠出損傷處的血液，再用抗菌洗手液和流動水進行沖洗。禁止進行傷口的局部擠壓。
1.3受傷部位的傷口沖洗后，用消毒液如75%乙醇或0.2%吉爾碘進行消毒，并包扎傷口。
1.4衣物污染：盡快脫掉污染的衣物，進行消毒處理。 1.5污染物的濺灑：發(fā)生小范圍的濺灑事故時，應(yīng)立即進行消毒處理。發(fā)生大范圍濺灑事故時，應(yīng)立即通知實驗室負責人、感染防控科負責人、后勤保障科負責人到達現(xiàn)場，查清情況，確定消毒范圍和程序。
2.組織專家對暴露的級別和暴露源的病毒載量水平進行評估和確定。
3.實施預(yù)防性用藥。
3.1用藥時間：預(yù)防性用藥應(yīng)當在發(fā)生艾滋病病毒職業(yè)暴露后盡早開始，最好在2小時內(nèi)實施，最遲不得超過24小時；超過24小時的，也應(yīng)當實施預(yù)防性用藥。
3.2用藥原則：發(fā)生一級暴露且暴露源病毒載量水平為輕度時，可以不使用預(yù)防性用藥；發(fā)生一級暴露但暴露源病毒載量水平為重度或者發(fā)生二級暴露但暴露源病毒載量水平為輕度時；發(fā)生二級暴露且暴露源病毒載量水平為重度，發(fā)生三級暴露且暴露源病毒載量水平為輕度或重度時，使用預(yù)防用藥方案。暴露源病毒載量水平不明時，可使用預(yù)防用藥方案。
3.3用藥方案：推薦預(yù)防用藥方案為：替諾福韋（TDF）+拉米夫定（3TC）+洛匹那韋利托那韋（LPV/r）
�。ㄋ模┞殬I(yè)暴露后的隨訪監(jiān)測：
1.隨訪監(jiān)測
1.1暴露后基線、6周、12周、6個月均進行HIV檢測。一旦出現(xiàn)急性期癥狀，不管在暴露后多久時間均應(yīng)進行HIV檢測。
1.2根據(jù)暴露源感染情況，決定是否進行HBV、HCV、妊娠檢測、梅毒等檢測。
2.藥物毒性的監(jiān)測和處理：開始暴露時基線和暴露后2周進行評估和實驗室檢查，如血常規(guī)、肝腎功能等。被暴露者開始用藥后，如果出現(xiàn)皮疹、發(fā)熱等反應(yīng)，及時就醫(yī)，咨詢專家。
七、乙型肝炎病毒職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┮阎┞墩逪BsAg陽性或抗HBs陽性，則可不予特殊處理，如抗HBs滴度低（<10IU／mI），需加強乙肝疫苗1次（5ug）。
�。ǘ┮阎┞墩逪BsAg和抗HBs均陰性，盡快給暴露者肌肉注射乙肝免疫球蛋白（HBIG）200U和乙肝疫苗，乙肝疫苗接種期間按照10μg、5μg、5μg（按0、1、6月間隔）執(zhí)行，并分別在暴露后即刻、1月、3月、6個月檢測乙肝兩對半。
�。ㄈ┎幻鞔_暴露者HBsAg陽性或抗HBs是否陽性，立即抽血檢驗核心HBsAg和抗原HBs，并盡快給暴露者肌肉注射乙肝免疫球蛋白（HBIG）200U，并根據(jù)檢驗結(jié)果參照上述原則進行下一步處理。
八、梅毒職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案
患者梅毒病毒陽性者，推薦長效青霉素240萬單位，每周一次，每側(cè)臀部注射120萬單位/次，連續(xù)注射兩周。對青霉素過敏者可選用紅霉素等。暴露后即刻、停藥后3個月進行梅毒螺旋體抗體檢測。
九、丙型肝炎病毒職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案
24小時內(nèi)抽血檢查丙肝抗體，1、3、6個月追蹤丙肝抗體及HCV-RNA。目前無統(tǒng)一預(yù)防用藥標準，建議使用干擾素早期治療。
十、登記報告制度
�。ㄒ唬┽t(yī)務(wù)人員發(fā)生職業(yè)暴露后，及時報告感染防控科并通過醫(yī)院感染實時監(jiān)控平臺登記，登記的內(nèi)容包括：職業(yè)暴露發(fā)生的時間、地點及經(jīng)過、暴露方式、暴露的具體部位及損傷程度、暴露源種類、處理方法及處理過程。
�。ǘ┽t(yī)務(wù)人員發(fā)生職業(yè)暴露后，感染防控科及時上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，預(yù)防性用藥則在“暴露”后2小時內(nèi)實施，最遲不得超過24小時；即使超過24小時，也應(yīng)實施預(yù)防性用藥。
人員應(yīng)急預(yù)案 7
一、編制目的
為了切實保障師生的身心健康和幼兒園財產(chǎn)安全，積極預(yù)防和有效處置校園意外事故，降低事故的危害程度，保證幼兒園正常的教育教學和工作秩序，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及文件精神，結(jié)合幼兒園實際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
二、編制依據(jù)
《中華人民共和國教育法》
《中華人民共和國教師法》
《中華人民共和國未成年人保護法》 《學生傷害事故處理辦法》
三、適用范圍
本預(yù)案適用于幼兒園意外傷害事故的應(yīng)急處置工作。
四、工作原則
1.安全至上原則
一切為了幼兒的安全，盡一切可能降低事故的發(fā)生；生命是第一位的，一旦出現(xiàn)事故，要第一時間搶救受傷幼兒。
2.統(tǒng)一指揮與團結(jié)協(xié)作原則
特殊情況下，全體師生要在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，共同應(yīng)對出現(xiàn)的問題，團結(jié)協(xié)作。
3.緊急處置原則
遇到重大突發(fā)事件時，減少中間環(huán)節(jié)處理，抓緊時間，對受傷幼兒進行妥善處理，不得延誤時機，造成不應(yīng)有的'后果。
4.局部服從整體原則
遇有突發(fā)事件，所有人員應(yīng)從大局出發(fā)，一切以幼兒園整體利益為重，不計較個人得失，做好自己應(yīng)盡的職責。
五、組織機構(gòu)及職責
幼兒園成立意外傷害事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負責處置幼兒園范圍內(nèi)發(fā)生的意外傷害事故。
組長：
副組長：
組員：
職責：
(1)根據(jù)上級文件精神及幼兒園實際，研究制訂應(yīng)急方案。
(2)統(tǒng)一指揮意外傷害事故處理，協(xié)調(diào)各方力量進行應(yīng)急救援。
(3)做好事故善后處理工作，落實整改措施，盡快恢復(fù)幼兒園正常教學及生活秩序。
(4)定期進行幼兒意外傷害事故隱患分析，形成評估和反饋意見，并督促落實。
六、日常防控
引發(fā)校內(nèi)幼兒意外傷害事故的原因很多，主要原因有：幼兒園的場地、房屋和設(shè)備等維護、管理不當；幼兒園組織教育教學活動時未采取必要的安全防護措施或進行必要的教育時幼兒沒聽明白；幼兒突發(fā)身體疾病等原因。
1.運用各種形式，加強對幼兒行為規(guī)范教育、安全教育、增強幼兒的自我保護意識。
2.加強對教師師德規(guī)范教育，增強責任意識和法制意識。
3.加強對幼兒園教育、放學和生活設(shè)施、設(shè)備以及場地、房屋和設(shè)備的安全檢查。
人員應(yīng)急預(yù)案 8
人員車輛應(yīng)急預(yù)案是指為了應(yīng)對突發(fā)事件發(fā)生時，合理安排和調(diào)度人員和車輛，確保安全、高效地解決問題的一項管理措施。該預(yù)案主要包括預(yù)警機制、緊急調(diào)度、路線規(guī)劃與應(yīng)急裝備等方面的內(nèi)容。
首先，預(yù)警機制是人員車輛應(yīng)急預(yù)案的核心。合理的預(yù)警機制能夠提早發(fā)現(xiàn)潛在的突發(fā)事件，并提供及時有效的`警示信息。在制定預(yù)警機制時，應(yīng)考慮各種可能發(fā)生的突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害、交通事故、公共衛(wèi)生事件等。同時，還需要明確預(yù)警渠道和預(yù)警信息的發(fā)布范圍，使得相關(guān)人員和車輛能夠及時收到預(yù)警信息，并做好準備工作。
其次，緊急調(diào)度是人員車輛應(yīng)急預(yù)案的重要環(huán)節(jié)。在突發(fā)事件發(fā)生后，需要及時調(diào)控和調(diào)度各項資源，以確保救援、搶修、疏散等應(yīng)急工作能夠有序進行。緊急調(diào)度需要考慮到突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模和地理位置等因素，綜合運用人員和車輛等資源，根據(jù)實際情況快速作出決策，并將調(diào)度方案及時傳達給相關(guān)人員和車輛。
此外，路線規(guī)劃也是人員車輛應(yīng)急預(yù)案中的重要內(nèi)容。合理規(guī)劃路線，能夠縮短前往目的地的時間，提高救援效率。根據(jù)災(zāi)害、交通堵塞情況，確定最佳路線，同時需要考慮安全性、可行性和速度等要素。在制定路線規(guī)劃時，還需要預(yù)留備選路線，以應(yīng)對突發(fā)狀況的變化和交通管制等問題。
最后，應(yīng)急裝備是人員車輛應(yīng)急預(yù)案的重要保障。各種應(yīng)急設(shè)備和工具的配備，能夠增強人員和車輛的應(yīng)急能力，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。例如，應(yīng)急救援車輛應(yīng)配備急救設(shè)備、照明設(shè)備、通訊工具等，以便在緊急情況下提供及時救援。此外，還應(yīng)注意定期檢查和維護應(yīng)急裝備，確保其正常運行。
總之，人員車輛應(yīng)急預(yù)案是一項綜合性的管理措施，包括預(yù)警機制、緊急調(diào)度、路線規(guī)劃和應(yīng)急裝備等方面的內(nèi)容。通過科學合理地制定和執(zhí)行預(yù)案，能夠確保人員和車輛在突發(fā)情況下能夠迅速響應(yīng)、有效處置，最大限度地減少損失。因此，對于專業(yè)人士來說，熟悉并且合理運用人員車輛應(yīng)急預(yù)案是非常重要的。
人員應(yīng)急預(yù)案 9
一、目的
為及時補救施工現(xiàn)場的觸電事故，將事故損失降低在最低限度，高效、有序地組織事故搶險、救災(zāi)工作，最大限度減少人員傷亡、財產(chǎn)損失和對周邊環(huán)境造成的影響，維護正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，按照電業(yè)安全工作規(guī)程和南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司的有關(guān)要求，結(jié)合我公司及220kV瀝沙變電站工程實際，制定現(xiàn)場觸電事故應(yīng)急預(yù)案（以下簡稱《預(yù)案》）。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于廣州電力建設(shè)有限公司220kV航云變電站工程項目部和個人。
三、相關(guān)文件
1、電力建設(shè)安全工作規(guī)程（發(fā)電廠和變電所電氣部分）
2、電業(yè)安全工作規(guī)程（變電所電氣部分）
3、工程危害辨識風險評價
4、公司安全用電管理制度
四、觸電事故可能性預(yù)測
針對公司從事電力建設(shè)的行業(yè)特點，特別是新建施工項目。發(fā)生觸電事故時，會使觸電者傷亡。
1、作業(yè)觸電起因：
�、�、帶電操作沒有按規(guī)定穿戴安全保護用品；
�、�、非專職電工裝、拆電氣設(shè)施。
危害：輕則損壞電氣線路、電氣設(shè)備，重則影響電網(wǎng)運行或人員觸電造成傷亡。
2、使用施工機具觸電原因：
�、贆C具外殼破壞；
�、跈C具固有絕緣嚴重降低；
�、劢尤敫哂陬~定電壓；
�、芪唇颖Ｗo接地或接零；
�、葸吺褂眠呅蘩�；
�、尬创┐鞣雷o用品。
危害：機具損壞或工作人員觸電。
3、雷擊觸電原因：
�、倮讚舻貐^(qū)，設(shè)備接地網(wǎng)絕緣電阻過大或沒接地網(wǎng)；
�、诶子陼r超出防雷范圍作業(yè)；
�、劾子陼r進行電氣試驗；
危害：設(shè)備損壞，人員傷亡。
4、生活用電觸電原因：
�、偕顖鏊^于潮濕；
�、谏铍娋�亂拉亂接；
�、凵钊藛T粗心大意。
危害：經(jīng)濟損失，人員傷亡。
五、應(yīng)急處理組織機構(gòu)
1、組建義務(wù)搶救隊
每一項過程必須在現(xiàn)場組建一支義務(wù)搶救隊。義務(wù)搶救隊必須達到“召之即來，來則能戰(zhàn)”的要求。義務(wù)搶救隊設(shè)正、副隊長各一名，正副隊長在任何時候至少要有一人在現(xiàn)場。正副隊長應(yīng)具備完成搶救工作的能力，具備調(diào)配現(xiàn)場人員、資源的權(quán)力，并取得外界的相關(guān)信息。
正、副隊長的職責：觸電事故一旦發(fā)生，迅速組織義務(wù)搶救隊趕往事故現(xiàn)場，實施應(yīng)急預(yù)案。
義務(wù)搶救隊隊員：主要由管理人員和從各施工班組抽調(diào)，平時在班組參與施工。如遇觸電事故則應(yīng)在第一時間趕往事故現(xiàn)場，參加救援工作。義務(wù)搶救隊還負責所在班組施工區(qū)域的警報工作，如施工班組所在區(qū)域發(fā)生觸電事故，則該班組的義務(wù)搶救隊隊員有義務(wù)在第一時間切斷電源，向義務(wù)搶救隊的通訊員報警，巰散人員，并能采取相應(yīng)的緊急救措施。
通訊員：義務(wù)搶救隊必須設(shè)一名通訊員，通訊員必須熟知各義務(wù)搶救隊隊員的通訊方法，具備各種必要的通訊器材（如廣播、電話等）。通訊員在接到警報后必須在以最快捷的方式并以最簡短、清楚的語言通知各義務(wù)搶救隊員，以及醫(yī)療救護人員，情況嚴重應(yīng)及時向120請求救助。同時按事故報告程序?qū)⑹鹿手鸺壣蠄蟆?/p>
2、醫(yī)療救護隊：每一項工程必須設(shè)一支醫(yī)療救護隊，醫(yī)療救護隊成員必須能正確運用現(xiàn)場緊急救護方法，配備必要的車輛、擔架、急救藥品等。
醫(yī)療救護隊負責尋找、營救、保護、轉(zhuǎn)移觸電事故中的受傷人員。
3、義務(wù)搶救隊：（附頁1）
隊長：
副隊長：
成員：
六、資源條件保障
1、器材
�。�1）根據(jù)電力基建施工的特點，及現(xiàn)場的實際需要必須配備足夠的適合于搶救的通訊器材、防護器材、車輛等，并組織相關(guān)人員對各種器材定期檢查其有效性。
（2）施工現(xiàn)場必須繪制平面圖，標明各種搶救器材存放的地點，并為各義務(wù)搶救隊員所熟知。
2、人員：搶救隊的組建必須本著便于領(lǐng)導(dǎo)、便于集結(jié)和開展救援的原則，落實成員，并根據(jù)現(xiàn)場的實際情況經(jīng)常調(diào)整。
七、現(xiàn)場搶救
1、現(xiàn)場操作班組的應(yīng)急措施
觸電事故發(fā)生后，觸電事故發(fā)生區(qū)域的所在班組以班長為中心，迅速采取以下措施：
�。�1）向義務(wù)搶救隊的通訊員報警。
�。�2）切斷電源，使用就近的搶救器材搶救，盡可能控制住事故的擴大，巰散現(xiàn)場人員。
2、應(yīng)急預(yù)案的實施
�。�1）通訊與報警
義務(wù)搶救隊的通訊員接到報警后，必須立即：
①在已運行的變電所發(fā)生觸電事故，凡有可能危及運行系統(tǒng)的觸電事故均要向運行單位及120報警。
�、谝宰羁旖莸姆绞秸偌x務(wù)搶救隊員到事發(fā)現(xiàn)場。
③報警通訊時，應(yīng)講明是什么類型的觸電，在什么地點，什么設(shè)備等必要因素。
�、苤鸺壪蛏霞増蟾嬗|電事故。
（2）現(xiàn)場搶救
對觸電事故義務(wù)搶救隊的基本任務(wù)有：
�、贍I救、尋找、保護、轉(zhuǎn)移事故中心區(qū)的人員；
�、趲�散人員、轉(zhuǎn)移物資；
③現(xiàn)場搶救傷員；
�、芘扇擞^察是否會發(fā)生火災(zāi)險情。
�。�3）觸電的應(yīng)急處理
①觸電的電氣設(shè)備可能仍帶電，搶救時要防止人員觸電；
�、谶M行觸電搶救時應(yīng)根據(jù)觸電場所電氣裝置具體情況，采取必要安全措施。搶救時：
A、應(yīng)遵照規(guī)定操作程序拉閘，切忌在忙亂中帶負荷拉刀閘。低壓停電應(yīng)拉開自動開關(guān)而后再拉開刀閘開關(guān)，電動機停電應(yīng)先按通知按鈕釋放接觸器或磁力起動器而后再拉開刀閘開關(guān)，以免引起孤光短路。在操作高壓開關(guān)時，操作者應(yīng)戴絕緣手套和穿絕緣靴；操作低壓開關(guān)時，也應(yīng)盡量使用絕緣工具。
B、如采取剪斷線法斷電，應(yīng)用絕緣完好的電工鉗，非同相導(dǎo)線應(yīng)在不同部位剪斷，以免在鉗口處發(fā)生短路。剪斷應(yīng)選擇在靠隊員方向有絕緣等級的絕緣棒支持的附近，防止被剪斷的導(dǎo)線落地后觸及人體或短路。
C、如無法采取剪斷線法斷電，應(yīng)用絕緣完好及符合絕緣等級的絕緣棒將傷員與帶電設(shè)備分離或人為制造短路事故令開關(guān)跳閘。
�。�4）事故后恢復(fù)
對設(shè)備恢復(fù)、搶修，要有技術(shù)負責人在現(xiàn)場，由技術(shù)員編寫好施工作業(yè)指導(dǎo)書，并由技術(shù)負責人審批后方能實施�；謴�(fù)后要對設(shè)備試驗，試驗合格并確定安全后方能送電。
八、培訓(xùn)與演練
1、對操作人員的培訓(xùn)內(nèi)容
�、勹b別異常情況并及時上報的能力與意識；
�、趯Υ|電事故如何處理；
�、圩跃扰c互救的能力。
2、對義務(wù)搶救隊員的培訓(xùn)
�、俑鞣N器材、工具的技能與知識；
②任務(wù)的目的和如何完成任務(wù)；
③與上下聯(lián)系的方法。
3、對其他人員的培訓(xùn)
�、倬哂心男┩饩�隱患；
②防護用具的使用；
③緊急狀態(tài)下如何進行。
4、每個項目部定期組織演練。
九、預(yù)案的評價及修改
1、為了能把新技術(shù)和新方法運用到應(yīng)急救援中去，及對不斷變化的.具體情況保持一致，預(yù)案至少應(yīng)每年重新修編一次。
2、對公司新增裝置和人員變化進行定期檢查，對預(yù)案及時更新。
3、在實踐和學習中提高指揮水平，對預(yù)案進一步合理化。
十、應(yīng)急部門聯(lián)系方式
一、工作場所
中寧分公司庭院管網(wǎng)施工用電作業(yè)現(xiàn)場。
二、事件特征
作業(yè)人員在電壓等級220V及220V以上的設(shè)備上工作，發(fā)生觸電事件，造成人員傷亡。
三、崗位應(yīng)急職責
3.1成立事故急救小組
營銷管理部最高負責人和部門所有人員組成應(yīng)急事故急救小組，最高負責人為組長。
3.2負責人職責
組織作業(yè)人員迅速將傷者脫離電源，避免事故擴大。根據(jù)傷者的傷情，采取必要的救助措施，并及時撥打120急救電話，同時將觸電事件現(xiàn)場情況報告本單位部門主管領(lǐng)導(dǎo)。
3.3小組成員職責
在工作負責人的指揮下，迅速將傷者脫離電源；根據(jù)傷者情況，做好觸電傷員的先期急救工作；維護觸電突發(fā)事件現(xiàn)場秩序。
四、現(xiàn)場應(yīng)急處置
1、現(xiàn)場應(yīng)具備條件
(1)通訊工具、照明工具、安全工器具等工器具。
(2)安全帽、急救箱及藥品等防護用品。
2.現(xiàn)場應(yīng)急處置程序
2.1使觸電者脫離電源。
2.2現(xiàn)場搶救傷員。
1為保證學校教育教學工作的正常開展，確保教學用電的暢通，減小觸電的影響，有效搶救觸電者，制定如下應(yīng)爭預(yù)案：
1、若發(fā)生觸電后，在現(xiàn)場處理的同時立即通知電管員拉閘停電，并報告學校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，立即組織醫(yī)務(wù)室人員到現(xiàn)場進行搶救，并安排找車，以備使用。
3、若電源控制較遠，可先用木柄刀或電工膠鉗剪斷電路，然后再切斷電源，拉開電線。
4、搶救者在絕緣的情況下，拉開觸電者，把觸電者拉開
2.3向醫(yī)療急救部門報警，向本單位部門主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2.4送醫(yī)院搶救。
3.現(xiàn)場應(yīng)急處置措施
3.1立即使觸電者脫離電源，一是立即通知有關(guān)供電單位或用戶停電；二是戴上絕緣手套，穿上絕緣靴，用相應(yīng)電壓等級的絕緣工具按順序拉開電源開關(guān)或熔斷器；三是采取相關(guān)措施使保護裝置動作，斷開電源。
3.2對觸電者開展現(xiàn)場急救，對神智清醒的觸電者采取靜臥、保暖并嚴密觀察；對神智不清醒的觸電者有心跳但呼吸停止的用人工呼吸法搶救；對神智喪失的觸電者心跳停止有微弱呼吸的應(yīng)立即施行心肺復(fù)蘇法搶救；觸電者心跳、呼吸停止時應(yīng)立即用心肺復(fù)蘇法搶救，再行處理外傷。
3.3在桿塔上或高處觸電，要爭取時間及早開始搶救。
3.4觸電者衣服被電弧光引燃時，應(yīng)迅速撲滅其身上的火源，著火者切忌跑動，方法可利用衣服、被子、濕毛巾等撲火，必要時可就地躺下翻滾，使火撲滅。
3.5撥打“120”向醫(yī)療急救中心報警，安排人員到路口接應(yīng)或送往醫(yī)院救治。
3.6向本單位部門主管領(lǐng)導(dǎo)匯報人員受傷搶救情況。
五、注意事項
1、救護人不可直接用手、其他金屬及潮濕的物體作為救護工具，以防自己觸電。
2、防止觸電者脫離電源后可能的摔傷，當觸電者在高處的情況下，應(yīng)考慮防止墜落的措施，救護者應(yīng)做好自身防觸電、防墜落安全措施。
3、救護過程中要注意自身和被救者與附近帶電體之間的安全距離，防止再次觸及帶電設(shè)備。
4、在醫(yī)務(wù)人員未接替救治前，不應(yīng)放棄現(xiàn)場搶救。
5、如遇外人圍觀，則應(yīng)安排專人維持現(xiàn)場秩序。
人員應(yīng)急預(yù)案 10
為最大限度地預(yù)防外來人員入侵校園，傷害師生身心，擾亂教學秩序等事故的發(fā)生，同時為確保學校發(fā)生外來侵害時，各項應(yīng)急工作高效、有序地進行，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)的損失，根據(jù)學校實標，特制定本方案。
一、應(yīng)急組織機構(gòu)
組長：楊
副組長：
成員：班主任、保安及全體教職工。
二、工作職責
(1)加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強化工作職責，完善應(yīng)急預(yù)案的制定和措施的落實
(2)充分利用各種渠道進行預(yù)防和抵御外來侵害的宣傳教育，系統(tǒng)常識的普及教育，廣泛開展相關(guān)技能訓(xùn)練，不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。
(3)采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行救護工作，把侵害造成的損失降到最低點。
(4)調(diào)動一切積極因素，迅速恢復(fù)教育教學秩序，全面保證和促進社會安全穩(wěn)定。
三、防止外來人員入侵校園工作方案
�。ㄒ唬╊A(yù)防措施
1、加強門衛(wèi)管理，白天學校兩位保安值班，晚上一人值班。
2、加強對外來人員的辨別與登記制度，要經(jīng)學校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)教師同意后方可進入校園，并做好登記。
3、加強與安全聯(lián)動單位的聯(lián)系，請派值勤保安在上、放學時間在門口值勤。
4、配備鋼叉等必要的防暴器械。
�。ǘ⿷�(yīng)急措施
一旦學校發(fā)生非法入侵或暴力事件，務(wù)必保護學生的生命安全為主要目的.，一般按照下列程序操作：
1、報警：學校門衛(wèi)（或發(fā)現(xiàn)人）一旦發(fā)現(xiàn)疑似暴力非法入侵現(xiàn)象，立即關(guān)閉校門，并迅速通報校長、行政等；門衛(wèi)（或發(fā)現(xiàn)人）要立即向周邊教職工救助，并第一時間先打橋南片區(qū)改建辦治安值勤點、池店鎮(zhèn)派出所聯(lián)系人電話尋求緊急救援；再打校長和分管行政、其他保衛(wèi)人員電話、“110”報警電話等；
3、如果可疑人員強行闖入校門，立即打“110”，并拿好器械上前攔阻。校長（校領(lǐng)導(dǎo)）或指派人員迅速前往校門口對入侵人員進行詢問，與之周旋，同時把他限制在局部區(qū)域內(nèi)，拖延時間，防止進入教學區(qū)域內(nèi)。
4、如遇上課期間，分管安全副校長立即通知到各年級組，并立即上報教育局。
5、一旦發(fā)生人員傷害事故，辦公室負責及時撥打120進行緊急救護，或以最快的速度將傷者送醫(yī)院搶救，并通知家長或家屬。
6、保護現(xiàn)場，在警方的指導(dǎo)下維持秩序、作善后處理。
四、綜合治理值班
（1）門衛(wèi)人員應(yīng)嚴格執(zhí)行門衛(wèi)工作制度，加強對校外人員進出的審查、登記制度，提高警惕，禁止攜帶可疑物品的人員和神志不清、酗酒及形跡可疑人員進入校園。
�。�2）對未經(jīng)許可試圖強行闖入校園的外來人員，門衛(wèi)不得放行。對強行闖入者，應(yīng)立即通知有關(guān)人員及時將闖入者逐出學校。
�。�3）護導(dǎo)值班人員，必須嚴格按照護導(dǎo)工作職責規(guī)定的要求，按時上崗，按照帶班行政分配的任務(wù)，到指定地點完成指定區(qū)域的治安巡邏值班任務(wù)，同時，要密切協(xié)作，共同維護學校秩序。
�。�4）學校保衛(wèi)人員要按時上崗，按照工作職責完成值班任務(wù)。
�。�5）校內(nèi)一旦出現(xiàn)沖擊校園、行兇斗毆、偷盜行竊等各種非法侵害現(xiàn)象，在場教職工應(yīng)盡力予以制止、做好取證工作并及時通知學校領(lǐng)導(dǎo)。無力制止的，可調(diào)集力量，同時撥打報警電話。
�。�6）為防止不法分子逃逸，在場教職工應(yīng)及早通知門衛(wèi)關(guān)閉校門。
（7）領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速調(diào)配各種力量，在公安民警到達之前，盡力制止不法侵害行為的發(fā)生和延續(xù)，盡力保護學生安全不受侵害，學校財產(chǎn)不受損失。
�。�8）根據(jù)具體情況，決定是否要對學生進行疏散。如需要的話，通過校園廣播，發(fā)出緊急集合信號。各年級組長、班主任、任課教師到班級指揮學生有序疏散。疏散后的集結(jié)地點為學校操場。若遇重大情況，直接疏散出校門。
五、應(yīng)急行動
1.全體教職工均為應(yīng)急行動成員，有預(yù)防制止侵害事故的責任。
2.侵害事故發(fā)生時第一目擊的教職工必須于第一時間向當?shù)嘏沙鏊皯?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告，盡可能地制止事態(tài)擴大。
3.領(lǐng)導(dǎo)小組得悉侵害應(yīng)急情況后立即趕赴本級指揮所（設(shè)在校長室），各種救護隊伍到教學樓前或附近集結(jié)待命。
4.加強各類值班值勤，保持通信暢通，及時掌握基層情況，全力維護正常教學、工作和生活秩序。
5.領(lǐng)導(dǎo)小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報，全面組織各項救護工作。各有關(guān)組織隨時準備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)。各級領(lǐng)導(dǎo)小組在上級統(tǒng)一組織指揮下，迅速組織本級搶險救災(zāi)。
6.迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護工作，及時將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近救護站搶救。
7.加強對重要設(shè)備，重要物品和歷史文物的救護和保護，加強校園值班值勤和巡邏，防止各類犯罪活動。
8.積極做好廣大師生的思想宣傳工作，迅速恢復(fù)正常秩序，全力維護社會安全穩(wěn)定。
9.迅速了解和掌握本系統(tǒng)受侵害情況，及時匯總上報。
六、其他
1.在應(yīng)急行動中，各科室要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作落實。必須在行動中貫徹救人優(yōu)先，學生優(yōu)先，婦女優(yōu)先的行動原則。各年級組長負責本年級組應(yīng)急行動，各班班主任負責本班學生應(yīng)急行動。
2.門衛(wèi)人員嚴把出入關(guān)，嚴格執(zhí)行來訪人員登記制度，發(fā)現(xiàn)可疑人員立即向校行政報告，加強課間、晚間值勤巡邏。
3.禁止接送學生的家長隨意進入校園，嚴禁閑雜人員進入校園，學生出入一律憑胸卡。
4.在學校重點部位安裝報警裝置及防盜防護設(shè)施。
5.門衛(wèi)人員，當日值勤行政教師加強午間校門口值勤及校園巡視。
6.學生食堂嚴禁閑雜人員進入。
7.注意事項
�。�1）學生應(yīng)加強自我防范意識和保護能力，發(fā)現(xiàn)可疑人員或不法分子非法侵入校園應(yīng)及時報告或報警。根據(jù)現(xiàn)場情況及自身的客觀條件，在保證自身安全的前提下應(yīng)對發(fā)生的情況，做到沉著冷靜，遇險不慌，及時避讓，保證安全。
�。�2）注意保護現(xiàn)場，密切配合公安民警調(diào)查取證。
人員應(yīng)急預(yù)案 11
為加強和改進學校安全工作，保障全校師生員工健康、平安地工作、學習、生活，打造平安校園，防范師生安全事故發(fā)生，并能快速、及時、妥善處理突發(fā)的安全事故，切實有效降低安全事故的危害，依照上級有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī)，從我校實際出發(fā)，特制定本預(yù)案。
一、領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。
組長：
副組長：
組員：
二、報告與報警。
1 、學生出現(xiàn)意外傷害事故，課內(nèi)外發(fā)生的由當事人直接向班主任、年級主任、教導(dǎo)處、值日領(lǐng)導(dǎo)和分管校長報告，晚上就寢發(fā)生的由管理員向總務(wù)主任報告。
2 、凡出現(xiàn)重大惡性校園意外傷害事故，年級主任、分管校長必須及時報告校長，由校長向上級教育行政主管部門報告，如有必要，還要向公安機關(guān)報警。
3 、報警及有關(guān)人員電話：
報警電話：；急救電話：；
校長室電話：學校醫(yī)務(wù)室電話：
教導(dǎo)處電話：總務(wù)處電話：
校長辦公室電話：傳達室電話：
三、應(yīng)急與處理。
1、接報后，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、值周人員、應(yīng)急處理人員、后勤保障人員和其他人員迅速趕到現(xiàn)場。
2、由現(xiàn)場職務(wù)最高者組織人員進行緊急救治，并按照程序逐級向上報告，及時告知學生家長。
3、不管是什么樣的校園意外傷害，傷者要及時送醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院治療，并組織老師和學生進行護理，直至移交給家長為止。
4、如是校內(nèi)毆斗事件，立即向校長室和保衛(wèi)科報告，除迅速控制局面、平息事態(tài)外，應(yīng)將雙方主要責任人和有關(guān)人員帶離現(xiàn)場，其余人員疏散。
5、如是社會人員來校鬧事且較為嚴重的，須立即撥打 “110”。
6、應(yīng)急處理過后，學校應(yīng)組織力量介入調(diào)查或協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查事發(fā)原因。
四、注意事項。
1、處理群體性事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護學生、控制事態(tài)。
2、年級或班級組織學生開展大型活動，須向?qū)W校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提前提出申請，包括活動目的`、活動內(nèi)容、安全防范措施、帶隊老師等在內(nèi)的書面申請，經(jīng)同意后方可組織實施。
3、學校要對學生宿舍、活動場所、體育設(shè)施等進行定期的安全檢查，排除安全隱患；還要對學生進行安全教育，增強安全防范意識。
4、學生在校期間，班主任不得關(guān)手機。學校值日校長當班期間 24小時必須把手機打開。
人員應(yīng)急預(yù)案 12
地點：分行營業(yè)部營業(yè)廳
演練總指揮：
演練人員：歹徒、主管、2號柜柜員、1、3號柜柜員，大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、民警、保安人員兩名、群眾若干。
演練時間：20xx年9月26日
演練目的：為有效的應(yīng)對和妥善處置各項突發(fā)事件的發(fā)生，通過加強營業(yè)網(wǎng)點員工處置突法事件的應(yīng)急能力和安全防范意識，熟練掌握突發(fā)事件的處理流程，提高員工防范風險的意識和應(yīng)變能力。明確各崗位職責和任務(wù)，磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場心態(tài)和時間技能，最終達到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。
營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生搶劫案件處置原則：
1.立即報警并啟動應(yīng)急預(yù)案
一旦遇到犯罪分子襲擊，應(yīng)迅速運用報警按扭，手機或固定電話報警，將現(xiàn)場的情況報告公安機關(guān)、安全保衛(wèi)部門，爭取外援的同時請內(nèi)援作好相應(yīng)的準備工作。報警的方式可以根據(jù)實際情況而定，越快越好。第一發(fā)現(xiàn)人或離報警裝置近的人要首先報警，以無聲和有聲等方式迅速報警，確保警訊傳出。報警過程中如遇特殊情況要靈活處置。值勤保衛(wèi)人員要時刻保持警惕，掌握主動，嚴防受制于人，確保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要機智勇敢地設(shè)法擺脫，沖出門外，大聲呼救，同時利用手中器械與歹徒展開搏斗。
2.保護現(xiàn)金
在報警的同時，要立即將營業(yè)款項放入保險柜并上鎖，迅速將鑰匙置于安全地帶或扔在不易被犯罪分子發(fā)現(xiàn)和拿取的偏僻角落，必要時，可采取將鑰匙迅速毀壞或投入廁所下水道等方式，防止歹徒進入柜臺后威逼交出鑰匙或搜身。
3.保護現(xiàn)場
如果將犯罪分子擒獲，應(yīng)捆綁結(jié)實并防止逃跑。如犯罪分子逃竄，一部分人員應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門或周圍群眾追捕逃犯，另一部分人員應(yīng)立即搶救傷員，保護現(xiàn)金重要物品安全，并防止無關(guān)人員進入或破壞現(xiàn)場。同時要迅速向公安機關(guān)、安全保衛(wèi)部門報告案情。
突發(fā)事件基本應(yīng)對方法：
1.隱蔽報警：目的是保護現(xiàn)場客戶和員工的人身安全，避免激怒歹徒。
2.巧妙運用語言：目的是穩(wěn)定歹徒激動的情緒，拖延時間，多使用“請你不要激動，您的要求我們會盡力滿足你的。”等能夠緩和歹徒情緒的話。
3.隱蔽、轉(zhuǎn)移大額款項和重要憑證減少銀行損失。
4.適當放慢速度，拖延時間來等待警察的到來。
5.工作人員認清歹徒面容，并引導(dǎo)其往視頻監(jiān)控區(qū)移動。
演練主要過程：
某個炎熱中午，兩名穿著t恤帶著墨鏡的“客戶”走進大廳，大堂經(jīng)理上前詢問是否需要服務(wù)時，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來的大堂經(jīng)理。另外一名歹徒掀起t恤露出綁在身上的`炸藥跑到2號柜臺前大叫“錢是國家的，命是自己的！5分鐘之內(nèi)給我準備100w現(xiàn)金，要捆好的100元鈔票，不準報警，不然就同歸于盡！”此時的營業(yè)大廳客戶慌亂地開始大叫，亂作一團，有的開始準備向外逃脫，有點下楞在原地，彌漫著恐懼緊張的氣氛，面對突如其來的暴力威脅，員工們并沒有慌亂。
此時柜臺里2號柜柜員雖然緊張但臨危不亂，一邊裝成受驚狀將桌面現(xiàn)金和票據(jù)推散在地上引開歹徒注意，并用點鈔機將現(xiàn)金槽堵住，迅速收好大額現(xiàn)金和重要憑證，同時1號柜和3號柜也迅速將現(xiàn)金槽用點鈔機堵住并帶上2號柜的現(xiàn)金和憑證，退到交銀柜臺，通知主管將錢憑證鎖入保險箱并電話報警并到2號柜協(xié)助。主管說因為沒有這么多的現(xiàn)金儲備正在準備現(xiàn)金，不要激動，盡量拖延時間緩解歹徒的激動情緒同時注意觀察歹徒的體貌特征。另一方面廳堂的客戶經(jīng)理馬上通知其他同事并跟客戶經(jīng)理同另一名歹徒開始交涉，穩(wěn)住歹徒情緒，安撫歹徒，兩名保安人員手拿防衛(wèi)工具在其后面隨時準備行動�？蛻艚�(jīng)理看準時機即時疏散客戶，將客戶轉(zhuǎn)移到安全的地方。大堂經(jīng)理趁劫持歹徒不備，立即逃脫。歹徒的情緒開始變得激動，并揚言要引爆炸藥，快點拿錢過來。此時外面響起了警鳴，兩名歹徒見勢不妙，想逃跑，這時一名保安人員沖了上去將一名歹徒手中的尖刀打落，和其他員工將這名歹徒制服，另外一名歹徒拔腿就跑，被門口趕來的民警黃鍵給制服。
案例總結(jié)：
通過此次現(xiàn)場全真模擬的演示，對員工應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)變能力和安全防范意識有很大的提高，由其是在突發(fā)情況下員工心理素質(zhì)的考驗和與犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次質(zhì)的飛躍。全場演練組織嚴密，情景逼真，場面驚險，給各干部員工上了一堂深動的課。充分體現(xiàn)了本行干部遇事不慌，鎮(zhèn)定自若過硬的心理素質(zhì)，體現(xiàn)了員工團結(jié)協(xié)作，聽從指揮的集體作戰(zhàn)能力。對網(wǎng)點安全防范能力的提高收到了顯著的效果。
人員應(yīng)急預(yù)案 13
醉酒人員分為兩種，醉酒公務(wù)人員以及醉酒來訪人員。醉酒人員的破壞性較大，輕則行為失態(tài)，大吵大鬧，隨地嘔吐，重則危及生命及損壞小區(qū)設(shè)備，乃至危及其他人員以及安保員工的生命。遇此類情況時，應(yīng)保持理智、機警，并根據(jù)醉酒人員不同的種類及特征，分別處理：
一、組織機構(gòu)
組長：安保主管
副組長：安保領(lǐng)班
成員：安保部全體員工
二、法律制約
《治安管理處罰條例》第十二條規(guī)定：醉酒的人違反治安管理的.應(yīng)予處罰。醉酒的人在醉酒狀態(tài)中，對本人有危險或者對他人身安全有威脅的，應(yīng)當將其約束到酒醒。
三、醉酒鬧事的預(yù)防
�。�1）發(fā)現(xiàn)來訪人員有酗酒鬧事跡象時，安保員應(yīng)根據(jù)情形靈活處理并立即通知當班負責人進行勸離。或請其同行者對其進行勸阻和控制，以防止事態(tài)擴大。盡量保證來訪醉酒者離開，不要造成其他異常事件發(fā)生。
�。�2）如發(fā)現(xiàn)公務(wù)人員有酗酒鬧事跡象時，及時通知當班負責人進行勸阻，并確認是否通知醉酒人員相關(guān)部門，根據(jù)事態(tài)輕重決定。密切注意醉酒人員的動態(tài)，及時通知安保部管理人員，防止公務(wù)人員酗酒鬧事。
�。�3）對酗酒成性的醉漢，在其尚未完全失去理智的情況下，可好言相勸，或者約束到適宜的地方（室內(nèi)），待其酒醒為止。
�。�4）如醉漢不聽約束，手舞足蹈甚至謾罵行人，招引群眾圍觀，妨礙交通和治安秩序，可動員群眾協(xié)同將其強行帶到室內(nèi)約束起來，直到酒醒為止。
�。�5）如醉漢闖入公共場所在發(fā)酒瘋，打人罵人，毀壞公私財物，甚至調(diào)戲婦女，應(yīng)立即報告公安派出所處理。
�。�6）醉漢因酒精中毒嚴重，面色蒼白，口吐泡沫，有可能出現(xiàn)生命危險的，應(yīng)立即送附近醫(yī)院搶救。
人員應(yīng)急預(yù)案 14
根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》和《職業(yè)病危害事故調(diào)查處理辦法》的規(guī)定，為及時有效地控制職業(yè)病危害事故，減輕職業(yè)病危害事故造成的損害，結(jié)合我院實際情況，特制定此應(yīng)急預(yù)案。
一、事故發(fā)生前的預(yù)防
我院遵照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》對從事放射，高毒等作業(yè)實行特殊管理。
�。ㄒ唬┏闪⒙殬I(yè)病危害事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：
（二）建立健全高毒、放射等從業(yè)人員職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程。
�。ㄈ┙⑨t(yī)務(wù)人員健康監(jiān)護檔案。
（四）為從事放射、高毒工作的醫(yī)務(wù)人員提供有效的職業(yè)病防護設(shè)施，培訓(xùn)上崗。
�。ㄎ澹┲鸩讲捎酶路雷o用品。
�。閺氖路派渚�的'工作人員配置個人劑量計。
�。ㄆ撸⿲嵭卸ㄆ诰S護，檢修，檢測各種防護設(shè)備及救援助設(shè)施。
�。ò耍┵徺I可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的化學品，放射性同位素和含有放射性物質(zhì)的材料，產(chǎn)品為進口產(chǎn)品時應(yīng)提供中文說明書。進口放射性同位素，射線裝置和含有放射性物質(zhì)的物品，嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。
二、事故報告
�。ㄒ唬┰诎l(fā)生職業(yè)病危害事故或收治急性職業(yè)病危害事故病人時，應(yīng)當立即向醫(yī)務(wù)科（白天）、院總值班（下班時間）報告，醫(yī)務(wù)科立即組織會診、救治，診斷明確后向院領(lǐng)導(dǎo)報告，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)簽審后報告市疾控中心，衛(wèi)生局。
�。ǘ﹫蟾鎯�(nèi)容：事故發(fā)生的具體地點，作業(yè)場所，時間，發(fā)病情況，傷亡人數(shù)，可能發(fā)生的原因，正采取的措施和發(fā)展趨勢。
在發(fā)生職業(yè)病危害事故或收治急性職業(yè)病危害事故時，任何人不得以任何借口對職業(yè)病危害事故瞞報，虛報，漏報和遲報。
三、事故處理
在職業(yè)病危害事故或收治急性職業(yè)病危害事故時應(yīng)：
�。ㄒ唬┩Ｖ箤�(dǎo)致職業(yè)病危害事故作業(yè)，撤離作業(yè)人員，控制事故現(xiàn)場防止事態(tài)擴大。
（二）立即組織救治，進行健康檢查或醫(yī)學觀察，填寫《職業(yè)中毒和職業(yè)病報告卡》。
�。ㄈ┰诳刂贫驹绰拥那疤嵯卤Ｗo事故現(xiàn)場，材料，設(shè)備和工具，配合調(diào)查。
四、將危害事故所有資料，病歷記錄完整，立卷歸檔。
人員應(yīng)急預(yù)案 15
一、事故風險分析
在公司范圍內(nèi)正常生產(chǎn)、設(shè)備檢修、消防器材維護等工作中，由于安全管理缺失，安全技術(shù)措施不完備，危險分析和安全控制措施不到位，員工安全意識不強，自我保護不夠，違章作業(yè)，勞動保護措施不完善等原因均能導(dǎo)致人身傷害事故的發(fā)生。
1.1危險性分析主要有以幾種類型：
1、觸電；
2、高空墜落；
3、車輛傷害；
4、物體打擊；
5、中毒；
6、灼燙
7、其他傷害等；
二、機械傷害
主要危險部位：生產(chǎn)廠房、原料倉庫、場內(nèi)道路、變配電設(shè)施。
1.2引發(fā)事故的可能性原因
1、觸電：安全用電管理不完善。還有其他原因如：因產(chǎn)品質(zhì)量低劣、維護檢修不力、巡視檢查不夠，造成隱患或危險；因用電人員缺乏電氣常識而造成觸電；用電操作人員或電氣作業(yè)人員違反操作規(guī)程；假冒偽劣電器產(chǎn)品導(dǎo)致觸電事故；意外或偶然因素等
2、高空墜落：高處作業(yè)特別是檢修作業(yè)時操作不慎、登高作業(yè)時違反規(guī)定(如：未系安全帶)、防護欄失效等會發(fā)生高處墜落事故。如在筒倉上工作時如防護欄桿失效，或人員精力不集中很容易發(fā)生高處墜落事故。
3、車輛傷害：廠區(qū)內(nèi)運輸原料、產(chǎn)品的機動車輛較多，如運輸車輛不遵守交通規(guī)則，不服從指揮，不按規(guī)定路線行駛，超速行駛，違章倒車，疲勞駕駛，特別是夜間運輸時光線不好容易造成人員撞傷事故或物料滾落傷人事故。
4、機械傷害：生產(chǎn)裝置中真空滾揉機、真空包裝機、封口機、自生產(chǎn)線、冷風機等轉(zhuǎn)動設(shè)備，轉(zhuǎn)動部件無防護設(shè)施或防護設(shè)施失效，可能造成機械傷害。輸送皮帶機出現(xiàn)跑偏、打滑，皮帶機無緊急制動裝置或失效，會使人體四肢、衣服、頭發(fā)卷入設(shè)備內(nèi)會造成機械傷害。設(shè)備運轉(zhuǎn)時進行檢修或設(shè)備內(nèi)檢修無人監(jiān)護，未掛牌，可能造成檢修人員機械傷害。啟動轉(zhuǎn)動設(shè)備時指揮不協(xié)調(diào)容易造成機械傷害事故。轉(zhuǎn)動機械設(shè)備潤滑不良，會造成機械故障從而導(dǎo)致人員機械傷害。
5、物體打擊：特別在檢修或高空作業(yè)過程中，上、下交叉作業(yè)安全措施不當，安全設(shè)施不規(guī)范、個人防護用品使用不當導(dǎo)致人身傷害。
(1)可判斷心跳已經(jīng)停止，要立即同時進行胸外按壓。
(2)除開始時大口吹氣兩次外，正�？趯�(鼻)呼吸的吹氣量不需過大，以免引起胃膨脹。吹氣和放松時要注意傷員胸部應(yīng)有起伏的呼吸動作。吹氣時如有較大阻力，可能是頭部后仰不夠，應(yīng)及時糾正。
(3)如果傷員牙關(guān)緊閉，可口對鼻人工呼吸。口對鼻人工呼吸吹氣時，要將傷員嘴唇緊閉，防止漏氣。
(4)操作頻率：每5秒吹氣一次(即每分鐘12次)3)胸外按壓：
(5)確定正確按壓位置的步驟：右手的食指和中指沿傷員的右側(cè)肋弓下緣向上，找到肋骨和胸骨結(jié)合處的中點；兩手指并齊，中指放在切跡中點(劍突底部)，食指平放在胸骨下部；另一只手的掌根緊挨食指上緣，置于胸骨上，即為正確按壓位置。
(6)正確的按壓姿勢：使觸電傷員仰面躺在平硬的地方，救護人員立或跪在傷員一側(cè)肩旁，救護人員的兩肩位于傷員胸骨正上方，兩臂伸直，肘關(guān)節(jié)固定不屈，兩手掌根相疊，手指翹起，不接觸傷員胸壁；以髖關(guān)節(jié)為支點，利用上身的重力，垂直將正常成人胸骨壓陷3一5厘米(兒童和瘦弱者酌減)；壓至要求程度后，立即全部放松，但放松時救護人員的掌根不離開胸壁。按壓必須有效，有效的標志是按壓過程中可以觸及頸動脈搏動。
(7)操作頻率胸外按壓要以均勻速度進行，每分鐘80次左右，每次按壓和放松的時間相等；胸外按壓與口對口(鼻)人工呼吸同時進行，其節(jié)奏為：單人搶救時，每按壓15次后吹氣2次(15：2)，反復(fù)進行；雙人搶救時，每按壓5次后由另一人吹氣1次(5：1)，反復(fù)進行。
五、搶救過程中的再判定：
(1)按壓吹氣1分鐘后，應(yīng)用看、聽、試方法在5一7秒時
間內(nèi)判定傷員呼吸和心跳是否恢復(fù)。
(2)若頸動脈已有搏動但無呼吸，則暫停胸外按壓，而再進行2次口對口人工呼吸，接著每5秒吹氣一次(即每分鐘12次)。如果脈搏和呼吸均未恢復(fù)，則繼續(xù)堅持心肺復(fù)蘇法搶救。
(3)在搶救過程中，要每隔數(shù)分鐘再判定一次，每次判定時間均不得超過5一7秒。在醫(yī)務(wù)人員未接替搶救前，現(xiàn)場搶救人員不得放棄現(xiàn)場搶救。
六、搶救過程中傷員的移動與轉(zhuǎn)院：
(1)心肺復(fù)蘇法應(yīng)在現(xiàn)場就地堅持進行，不要隨意移動傷員；如確需要移動時，搶救中斷時間不應(yīng)超過30秒。
(2)移動傷員或?qū)麊T送醫(yī)院過程中應(yīng)繼續(xù)搶救，心跳呼吸停止者要繼續(xù)進行心肺復(fù)蘇法搶救，在醫(yī)務(wù)人員未接替救治前不能終止。在移動過程中應(yīng)使傷員平躺在擔架上并在其背部墊平硬闊木板。
(3)應(yīng)創(chuàng)造條件，用塑料袋裝入碎冰屑做成帽狀包繞在傷員
頭部，露出眼睛，使腦部溫度降低，爭取心肺腦完全復(fù)蘇。
七、傷員好轉(zhuǎn)后的'處理：
如果傷員的心跳和呼吸經(jīng)搶救后均已恢復(fù)，可暫停心肺復(fù)蘇法操作。但心跳呼吸恢復(fù)的早期有可能再次驟停，應(yīng)嚴密監(jiān)護，不能麻痹，要隨時準備再次搶救。初期恢復(fù)后，神志不清或精神恍惚、躁動，應(yīng)設(shè)法使傷員安靜。
八、人員意外傷害事故應(yīng)急處置
1、人員發(fā)生意外傷害出血時，應(yīng)首先用紗布和繃帶進行止血，防止流血過多。
2、立即將傷者送往就近醫(yī)院或私人醫(yī)療所清洗傷口和包扎。
3、當傷者為骨科傷害時，除非在急救員或醫(yī)生的指導(dǎo)下，否則不能去移動傷員。
4、深度的切傷和擦傷都有破傷風的危險，因此需要醫(yī)生進行治療，止血之后，應(yīng)用肥皂和清水進行清洗，再用繃帶包扎，在此過程中，要保持手的干凈。
5、將突發(fā)意外情況及時報告經(jīng)理。
九、機械傷害應(yīng)急程序
1、發(fā)生機械傷害事故后，立即撥打120求救電話�，F(xiàn)場人員保持冷靜，迅速對受傷人員進行檢查。
2、檢查傷者呼吸道是否被舌頭、分泌物或其他異物堵塞。
3、如果呼吸已經(jīng)停止，立即實施人工呼吸。如果脈搏不存在，心臟停止跳動，立即進行心臟復(fù)蘇。如傷者出血，應(yīng)進行必要的包扎。
4、對于頸部、背部受傷的傷者在送醫(yī)時要注意防止二次受傷。
5、讓傷者平臥并保持安靜，如有嘔吐，同時無頸部傷害時，可將傷者的頭側(cè)向一邊以防噎塞。
6、動作緩慢地檢查傷者，必要時剪開傷者衣服，避免突然挪動增加傷者痛苦。
7、不要給昏迷、半昏迷者喝水，以防液體進入呼吸道引起傷者窒息，也不要用拍擊或搖動方式試圖喚醒昏迷者。
8、公司經(jīng)理接到報警后迅速趕到現(xiàn)場，組織處理事故，并宣布啟動應(yīng)急預(yù)案，要求通訊隨時保持通訊暢通。9、經(jīng)理判明情況后，根據(jù)情況向上級報告事故情況。
十、高處墜落事故應(yīng)急程序
1、立即撥打120急救電話，去除傷員身上的用具和口袋內(nèi)雜物；
2、禁止非專業(yè)急救人員搬運傷員，以免加重傷害；
3、創(chuàng)傷局部妥善包扎，對疑似顱底骨折腦脊漏液患者切忌作填塞，以免導(dǎo)致顱內(nèi)感染；
4、面部傷員首先應(yīng)保持呼吸道暢通，松開頸、胸鈕扣；
5、周圍血管傷，壓迫傷部以上動脈，直接在傷口上覆蓋厚敷料，繃帶加壓包扎以不出血不影響血液循環(huán)為宜。
十一、車輛傷害事故應(yīng)急程序
首先查看傷者是否有頭部外傷，查看傷者神志、瞳孔、呼吸、脈搏等生命體征。讓傷者側(cè)臥、頭后仰，保證呼吸道暢通。呼吸停止者立即做人工呼吸，心跳停止者做胸外心臟按壓，同時撥打120急救。
十二、物體打擊事故應(yīng)急程序
1、發(fā)生物體打擊事故后，立即撥打120急救電話，同時組織現(xiàn)場搶救傷者。首先觀察受傷情況、部位、傷害性質(zhì)，傷者發(fā)生休克，應(yīng)行處理休克。呼吸、心跳停止者立即進行人工呼吸、做胸外心臟按壓。牌休克狀態(tài)的傷者要讓其保持安靜、保暖、平臥、少動，并將下肢抬高約20度左右。
2、出現(xiàn)顱腦損傷，必須維持呼吸道暢通�；杳哉邞�(yīng)平臥，面部側(cè)向一邊，以防舌根下墜或分泌物、嘔吐物吸入堵塞呼吸道。
十三、中毒事故應(yīng)急程序
當公司發(fā)生中毒事故后，發(fā)現(xiàn)人員立即現(xiàn)場大聲呼救，報告生產(chǎn)負責人或公司應(yīng)急指揮中心，在保證自身安全的情況下實施對人員施救。
十四、中暑事故應(yīng)急程序
發(fā)生中暑事故，首先應(yīng)該將患者迅速搬離高溫場所，最好選擇陰涼通風處，然后讓患者平躺并解開患者上衣，并提高其雙腳，這樣有利于腦部血液的供應(yīng)，同時起到散熱的作用。
其次就必須給患者降溫了，最簡單的方法就是用冷毛巾蓋住患者頭部，條件允許的情況下可以用酒精、冰水或冷水擦拭全身，然后用扇子或電風扇(電風扇用小風)吹風，以加速散熱，但要注意適度，以免造成患者感冒。待患者清醒后注意給患者補充水分。在患蘇醒前準備一些含有鹽分的或小蘇打的清涼飲料，值得注意一點的就是不要大量飲用，以免引起身體的不適感，也不適合飲用酒精類飲料或刺激性的其他飲料。若患者已經(jīng)失去知覺，說明中暑的程度相對較重，可以按壓其人中穴和合谷穴，使其恢復(fù)意識，如若患者有呼吸停止的情況，應(yīng)及時進行人工呼吸。對于重癥中暑患者，簡單的應(yīng)急處理解決不了實際問題，應(yīng)立即撥打120急救電話，等待救援的期間，應(yīng)使患者平臥，頭向后仰，以保證呼吸順暢。
應(yīng)急處置基本原則及時報告、現(xiàn)場搶救、專業(yè)救治、減少傷亡。
人員應(yīng)急預(yù)案 16
施工現(xiàn)場人員密集場所發(fā)生火災(zāi)事故，可能對現(xiàn)場區(qū)域外部人群安全構(gòu)成威脅，而且極易造成二次傷害，為了在發(fā)生安全事故時，保障人民群眾人身安全、減少財產(chǎn)損失，及時疏導(dǎo)事故區(qū)域的人員，特制定此專項火災(zāi)現(xiàn)場人員緊急疏散預(yù)案。
1、火災(zāi)現(xiàn)場人員疏散應(yīng)急準備、救援組織機構(gòu)和職責
1.1組織機構(gòu)
組長：
副組長：
成員：
1.2職責
（1）、培訓(xùn)和演練
①組長負責主持、組織全項目部每年進行一次火災(zāi)現(xiàn)場人員疏散模擬演習。按應(yīng)急響應(yīng)的要求進行，應(yīng)急小組成員各組員按其職責分工，協(xié)調(diào)配合完成演練。
②安保部（組員）負責對相關(guān)人員每年進行一次火災(zāi)現(xiàn)場人員疏散和技能培訓(xùn)。
�、蹆Υ媸鑼�(dǎo)人員相應(yīng)的勞動保護用、工具，疏散通道的標示、設(shè)備的定期檢查和保養(yǎng)。
2、應(yīng)急照明和疏散指示標志
2.1火災(zāi)應(yīng)急照明
在疏散通道必要位置，疏散人員密集場所等處都設(shè)置火災(zāi)應(yīng)急照明燈，并保持使用有效。
2.2火災(zāi)疏散指示標志
（1）疏散指示標志：應(yīng)用箭頭或文字表示，并在黑暗中發(fā)出醒目光亮，便于公眾識別。
�。�2）生活區(qū)張貼應(yīng)急疏散圖，標明所在位置及疏散的方向。
2.3應(yīng)急疏散出口的要求
（1）嚴禁在安全通道、安全出口、疏散通道上堆放雜物，保證其暢通無阻，在應(yīng)急情況下，應(yīng)隨時啟用應(yīng)急疏散出口，及時疏導(dǎo)人員。
�。�2）結(jié)合防火安全疏散的要求，設(shè)置足夠數(shù)量的出口。
（3）安全出口門應(yīng)向外開啟。
3、火災(zāi)現(xiàn)場人員疏散方案
3.1一般場所疏散方案
�。�1）值班人員或其他人員確認發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即報警，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門有關(guān)人員。接到警報后，應(yīng)按負責部位進入指定位置，立即組織疏散。
（2）疏導(dǎo)人員用最快的速度通知現(xiàn)場無關(guān)人員按疏散的方向和通道進行疏散。
�。�3）當有關(guān)部門（如公安消防隊）到達火災(zāi)現(xiàn)場后，事故單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員主動匯報火災(zāi)現(xiàn)場情況，指揮權(quán)上移后，積極協(xié)助做好疏散搶救工作。
（4）火災(zāi)現(xiàn)場有受到威脅被困人員時，疏散人員應(yīng)勸導(dǎo)受到威脅被困人員服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮，做到有組織、有秩序地進行疏散。
3.2正確通報、防止混亂
項目領(lǐng)導(dǎo)或疏散組在接報后，應(yīng)首先通知火災(zāi)區(qū)域及附近的'人員，將他們先疏散出去，然后視情況公開通報，告訴其他部位（區(qū)域）人員進行有序疏散。
3.3疏散處置程序
�。�1）口頭引導(dǎo)疏散
疏導(dǎo)人員到指定地點后，要用鎮(zhèn)定的語氣呼喊，勸說人們消除恐懼心理、穩(wěn)定情緒，使大家能夠積極配合，按指定路線有條不紊地進行疏散。
（2）廣播引導(dǎo)疏散
在接到安全事故報警后，指揮人員要立即開啟應(yīng)急火災(zāi)廣播系統(tǒng)，將指揮員的命令、火災(zāi)情況、疏散情況進行廣播。廣播內(nèi)容應(yīng)包括：發(fā)生火災(zāi)的部位及情況，需疏散人員的區(qū)域，指明比較安全的區(qū)域、方向和標志，指示疏散的路線和方向，對已被困人員要告知他們救生器材的使用方法，以及自制救生器材的方法。
（3）強行疏導(dǎo)、疏散
如果火災(zāi)現(xiàn)場，直接威脅人員安全，工作人員采取必要的手段強制疏導(dǎo)，防止出現(xiàn)傷亡事故。在疏散通道的拐彎叉道等容易走錯方向的地方，應(yīng)設(shè)疏導(dǎo)人員，提示疏散方向，防止誤入死胡同或進入危險區(qū)域。
�。�4）制止脫險者重反火災(zāi)現(xiàn)場
對疏散出的人員，要加強脫險后的管理，防止脫險人員對財產(chǎn)和未撤離危險區(qū)的親人生命擔心而重新返回火災(zāi)現(xiàn)場，必要時，在進入危險區(qū)域的關(guān)鍵部位配備警戒人員。
3.4被困人員的疏散
有關(guān)救援隊伍到達火災(zāi)現(xiàn)場后，疏導(dǎo)人員若知曉內(nèi)部有人員未疏散出來，要迅速報告。介紹被困人員的方位、數(shù)量以及救人的路線。
4、疏散人員，應(yīng)注意事項
4.1保持安全疏導(dǎo)秩序，防止出現(xiàn)擁擠、踩踏、摔倒的事故發(fā)生。
4.2應(yīng)遵循的疏導(dǎo)順序
�。�1）先安排火災(zāi)威脅嚴重及危險區(qū)域內(nèi)的人員疏散。疏散中應(yīng)按先老、弱、后員工、最后為救助人員疏散的順序。
�。�2）發(fā)揚團結(jié)友愛，盡力救助更多的人員撤離事故現(xiàn)場。
（3）疏散、控制火災(zāi)現(xiàn)場，控制火勢和火場排煙，為安全疏散創(chuàng)造有利條件。
�。�4）逃生中注意自我保護，學會逃生基本方法，疏導(dǎo)人員應(yīng)指導(dǎo)逃生疏散人員，正確運用逃生方法，盡快撤離火災(zāi)現(xiàn)場。
�。�5）注意觀察安全疏散標志，按其指引方向，盡快引導(dǎo)人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場。
�。�6）疏導(dǎo)人員應(yīng)佩戴所需的勞動防護用品（防毒面具、手套等）。
【人員應(yīng)急預(yù)案】相關(guān)文章：
人員應(yīng)急預(yù)案05-17
人員應(yīng)急預(yù)案[精華]07-31
人員觸電應(yīng)急預(yù)案03-05
銀行系統(tǒng)人員應(yīng)急預(yù)案07-20
銀行人員應(yīng)急預(yù)案03-31
人員觸電現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案02-13
人員傷害事故應(yīng)急預(yù)案12-27