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法院院長公開接待日制度

時間:2024-12-13 16:35:01 宜歡 制度 我要投稿
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法院院長公開接待日制度

  隨著社會一步步向前發(fā)展,制度的使用頻率逐漸增多,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的法院院長公開接待日制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

法院院長公開接待日制度

  法院院長公開接待日制度 1

  一、接待時間:

  每月兩次,定于每月的農(nóng)歷初一和十五。

  二、接待人員:

  院領導按順序輪流接待,如有特殊情況可相互調(diào)換,但不得延誤。信訪室負責組織接待。法警二名負責維持秩序。需本院其他庭、室負責人參加接訪時,接到通知后要準時參加,如遇特殊情況需向接待院長請假。

  三、接待地點:

  法院信訪室

  四、接待辦法:

  1、凡要求院長接待的人員,需首先到信訪室進行登記,由信訪室根據(jù)登記情況安排好接待順序,由接待院長逐一接待來訪。根據(jù)當事人申請,院長可約訪當事人。

  2、在接待院長接訪中,信訪室應將來訪人反映的問題認真記錄在《院長公開接待來訪交辦事項督辦卡》中,接待院長接訪后在《督辦卡》上簽名、簽字欄內(nèi)批注具體處理意見,明確承辦單位及期限,并當即交辦!抖睫k卡》一式三聯(lián),一聯(lián)用于通知來訪人,一聯(lián)交承辦,一聯(lián)留信訪室督辦。

  3、來訪人必須遵守接訪秩序,服從組織人員的管理和指揮,接待院長對其來訪提出問題給予答復后應馬上離開,不得以任何借口妨礙整個接待活動的正常進行。

  4、承辦單位應按接待院長要求及期限完成承辦任務。并將承辦結果通知信訪室,信訪室以《院長接待日交辦案件情況統(tǒng)計表》的形式于每月底告知接待院長交辦案件的承辦情況,并將此情況同時呈送其他院領導及各庭室,以增強這一制度效果的透明度!对洪L接待日交辦案件承辦情況統(tǒng)計表》的內(nèi)容包括:接待院長姓名、接訪及交辦時間、來訪人姓名、來訪內(nèi)容、交辦意見及期限、承辦單位、承辦情況。

  5、承辦院長接待日交辦案件的承辦情況,納入各承辦單位崗位目標責任制進行考核,其具體考核方法:業(yè)務庭室視為承辦一般案件考核,行政庭室以相應的`目標責任考核。

  6、處理辦法:

 。1)對法律咨詢的,可當場予以解答。

  (2)對告訴來訪的,屬法院受案范圍的,交立案庭統(tǒng)一立案受理。

 。3)對來訪案件需要當即辦理的,院長可當場責成有關庭、人員限期辦理;對個別疑難案件或需幾個部門協(xié)調(diào)處理的案件,可通過“會診”,明確主管部門,及時拿出解決辦法。

 。4)對反映法院干警違紀問題的,交紀檢監(jiān)察部門查處。

  7、幾點要求:

 。1)要做到著裝上崗,文明接待,耐心聽取來訪人陳述,認真依法解決問題。

 。2)要注重實效,切實為來訪人辦實事,對每起交辦的案件都應跟蹤回訪,認真查辦,力求一次解決問題,避免重信重訪,越級上訪。

  (3)要注意安全保衛(wèi)工作,每次接訪均應由法警值勤,維持接待秩序,杜絕意外情況發(fā)生。

  法院院長公開接待日制度 2

  一、接待時間與地點

  設定固定的接待日,如每周或每月的特定日期。

  確定接待的具體時間段,如上午9點至12點。

  明確接待地點,通常在法院的`接待室或指定的會議室。

  二、接待對象與方式

  接待對象為社會各界人士,特別是當事人、律師及與法院工作相關的其他人員。

  接待方式可以包括面對面咨詢、電話接待、網(wǎng)絡在線咨詢等。

  三、接待流程

  預約:來訪者需提前通過電話或網(wǎng)上預約系統(tǒng)進行預約,并提供個人信息及來訪事由。

  登記:來訪者在接待日當天需攜帶有效身份證件進行登記。

  咨詢與反饋:來訪者在接待過程中可向院長反映問題、提出建議或咨詢相關法律問題;院長或指定的工作人員將給予解答或記錄反饋。

  四、處理與跟進

  對于來訪者反映的問題和建議,法院應指定專人負責整理、分類和匯總。

  針對重要或緊急問題,應及時組織相關部門進行研究和處理。

  定期向來訪者反饋處理結果,確保問題的有效解決。

  五、其他注意事項

  接待過程中應遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,保護來訪者的隱私權和合法權益。

  對于無理取鬧、擾亂接待秩序的來訪者,工作人員有權進行勸阻或采取相應措施。

  法院院長公開接待日制度 3

  一、為了進一步加強人民法院與人民群眾的聯(lián)系,暢通信訪渠道,自覺接受人民群眾的監(jiān)督,樹立人民法院的良好形象,特制定本制度。

  二、每周二上午為院長接待日,由分管副院長(局長)接待其分管業(yè)務庭的信訪人。

  三、接待地點在三樓信訪接待室。

  四、凡要求院長接待的人員,信訪人需在上一周周四前到信訪辦進行登記,或由各審判庭向信訪辦申報,由信訪辦根據(jù)登記情況安排好接待順序,由接待院長逐一接待來訪。根據(jù)當事人申請,院長可約訪當事人。

  五、信訪辦與主管院長或業(yè)務庭庭長溝通后,于上一周的周五前將下周分管副院長(局長)需要接談的當事人名單及上訪材料上呈分管院長(局長)。

  六、分管副院長(局長)在聽取信訪人反映的問題后,分別按以下情況予以處理:

  1、對法律咨詢的,可當場予以解答。

  2、對告訴來訪的,屬法院受案范圍的,交立案庭統(tǒng)一立案受理。

  3、對來訪案件需要當即辦理的,院長可當場責成有關業(yè)務庭、人員限期辦理,對個別疑難案件,不能當場答復的.,應逐件做出指示,轉相關單位辦理、化解并事后答復。

  4、對反映法院干警違紀問題的,交紀檢監(jiān)察部門調(diào)查處理。

  七、對分管副院長(局長)接談處理結果不滿意,信訪人仍堅持上訪的,由分管副院長(局長)向院長匯報,并由院長決定具體接談事宜。

  八、承辦單位應按接待院長要求及期限完成交辦事項。并將辦理結果通知信訪辦,信訪辦以《院長接待日交辦案件情況通報》的形式于每月底向院領導及各業(yè)務庭通報院長交辦案件的辦理情況。

  九、信訪辦對重大緊急的信訪案件,應及時向院長匯報,經(jīng)院長同意,及時轉交相關業(yè)務庭的主管院領導,由院領導及時接談、穩(wěn)控、化解,不受每周二院長接待日限制。

  十、約期接談按《黑龍江省高級人民法院關于涉訴信訪案件約期接談細則(試行)》及《黑龍江省高級人民法院駐京信訪工作領導小組辦公室關于涉訴信訪案件約期接談細則(試行)》的規(guī)定辦理,不受此制度限制。

  十一、本制度自下發(fā)之日起試行。

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