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新員工入職培訓(xùn)管理制度

時(shí)間:2025-01-15 14:14:50 嘉璇 制度 我要投稿
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新員工入職培訓(xùn)管理制度(通用19篇)

  在當(dāng)下社會(huì),我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的新員工入職培訓(xùn)管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

新員工入職培訓(xùn)管理制度(通用19篇)

  新員工入職培訓(xùn)管理制度 1

  一、培訓(xùn)目的

  1、為新員工提供與公司及工作崗位相關(guān)的正確信息,鼓勵(lì)新員工士氣,增強(qiáng)新員工對(duì)工作的信心。

  2、使新員工了解公司所能提供給他們的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望。

  3、使新員工了解行業(yè)情況,公司歷史,規(guī)章制度,企業(yè)文化。

  4、使新員工感受到公司對(duì)他們的歡迎,重視,找到歸屬感,使其更快的適應(yīng)公司和工作要求。

  5、使新員工明白自己的工作職責(zé),崗位情況。

  6、使員工有能力處理工作中遇到的基本問(wèn)題

  二、課程意義

  1、從學(xué)校人到企業(yè)人轉(zhuǎn)變:從學(xué)校人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人,按照工作的角色處理事情,實(shí)現(xiàn)個(gè)體導(dǎo)向向團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變;性情導(dǎo)向向職業(yè)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變;思想導(dǎo)向向行動(dòng)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變;成長(zhǎng)導(dǎo)向向責(zé)任導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變。

  2、培養(yǎng)職場(chǎng)新人的好習(xí)慣:通過(guò)對(duì)工作機(jī)制、工作環(huán)境的了解和認(rèn)知,認(rèn)識(shí)到在工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題,養(yǎng)成好習(xí)慣,了解工作的有效方式,避免走彎路,做一個(gè)受歡迎的單位新人。

  3、職業(yè)生涯規(guī)劃:通過(guò)對(duì)職業(yè)、職業(yè)生涯的認(rèn)知,對(duì)個(gè)人的才能和驅(qū)動(dòng)力的測(cè)評(píng)了解自己面對(duì)未來(lái)的'挑戰(zhàn),根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

  4、與成功有約:通過(guò)對(duì)成功規(guī)律的認(rèn)知和了解,樹(shù)立爭(zhēng)取的態(tài)度,從而在工作中養(yǎng)成正向思維的習(xí)慣,養(yǎng)成正確的行為習(xí)慣。

  5、實(shí)用社交禮儀:通過(guò)對(duì)見(jiàn)面禮儀,接待禮儀,電話(huà)禮儀,信函禮儀,會(huì)議禮儀,儀態(tài)禮儀,餐飲禮儀,服飾禮儀了解并掌握各種商務(wù)禮儀,使自己在職場(chǎng)的交往游刃有余。

  6、有效溝通技巧:通過(guò)培訓(xùn)讓新員工了解在工作中什么才是真正的溝通,學(xué)習(xí)并運(yùn)用一些溝通方法解決工作中遇到的問(wèn)題,重點(diǎn)學(xué)習(xí)在工作中如何與上級(jí)、同事進(jìn)行溝通。

  7、時(shí)間管理:了解什么是時(shí)間和時(shí)間管理,通過(guò)對(duì)影響時(shí)間管理的各個(gè)因素進(jìn)行分析,了解并掌握進(jìn)行時(shí)間管理的方法,并實(shí)現(xiàn)時(shí)間增值。

  三、培訓(xùn)形式及內(nèi)容

  入職培訓(xùn)是一項(xiàng)由企業(yè)的人力資源部門(mén)和新員工的直接上級(jí)共同協(xié)作的工作。根據(jù)培訓(xùn)的兩大類(lèi)內(nèi)容,通常由兩方面分別主導(dǎo)和負(fù)責(zé)。

  一般性培訓(xùn)內(nèi)容:由人力資源培訓(xùn)專(zhuān)員培訓(xùn)

  1、企業(yè)概況(公司的歷史背景、發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展前景、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念、使命、價(jià)值觀)。

  2、企業(yè)文化

  3、基本的產(chǎn)品,服務(wù)知識(shí)、運(yùn)營(yíng)情況。

  4、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及高層領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介。

  5、規(guī)章制度、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、職業(yè)規(guī)劃等。

  6、人力資源管理的其它相關(guān)制度。

  7、勞動(dòng)合同,福利與社會(huì)保險(xiǎn)等。

  8、配合各種培訓(xùn)內(nèi)容而設(shè)定不同的體驗(yàn)式培訓(xùn)游戲。

  專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)培訓(xùn):由部門(mén)直線經(jīng)理或部門(mén)兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)

  1、工作場(chǎng)所、辦公設(shè)施設(shè)備的熟悉。

  2、訓(xùn)練業(yè)務(wù)、流程、職責(zé)、權(quán)限,包括客戶(hù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、行業(yè)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)方。

  3、專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等管理方法訓(xùn)練-視崗位而定。

  4、介紹相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)人員、部門(mén)及單位。

  第一部分內(nèi)容相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化和固定化,部門(mén)或崗位的差異不大,一般由人力資源部門(mén)承擔(dān)和組織,所需時(shí)間、內(nèi)容通常比較固定。

  第二部分內(nèi)容則根據(jù)不同崗位的實(shí)際工作需要,主要由新員工的直接主管/部門(mén)負(fù)責(zé)人擬定并推動(dòng)執(zhí)行,所需時(shí)日則可有很大差異,短則一兩日,長(zhǎng)則數(shù)月,但一般以試用期為上限。在這里,部門(mén)負(fù)責(zé)人可以根據(jù)新員工的個(gè)人情況量身訂做,考慮其當(dāng)時(shí)的職務(wù)所需以及將來(lái)的發(fā)展所需,使新人的學(xué)習(xí)有特定的方向;部門(mén)負(fù)責(zé)人可每月定期了解新人學(xué)習(xí)和適應(yīng)情況,不時(shí)面談,溝通彼此的想法,修正不適當(dāng)?shù)牟糠帧Mㄟ^(guò)這種方式,部門(mén)負(fù)責(zé)人不需要全天候"監(jiān)視"新人的所作所為,也可培養(yǎng)新員工對(duì)工作的認(rèn)同感和責(zé)任感。

  新員工入職培訓(xùn)管理制度 2

  一、引言

  1、研討:《你是否曾經(jīng)……》

  故事:曹操與劉備的“入職引導(dǎo)”

  2、新員工入職面臨的問(wèn)題——政策解決的問(wèn)題

  3、新員工入職引導(dǎo)四大原則——“您”的引導(dǎo)很重要

  二、社會(huì)化:成為圈內(nèi)人的過(guò)程

  1、社會(huì)化的基本概念

  職位說(shuō)明書(shū)與“角色”:個(gè)人如何做才能適應(yīng)組織的要求

  角色溝通與角色定位:個(gè)人、同事、直接主管、高層管理者對(duì)同一角色有不同的看法

  群體規(guī)范:圈內(nèi)人共同贊同的行為

  期望:對(duì)可能的行為、感受、規(guī)定和態(tài)度的信賴(lài)感

  “期望”影響滿(mǎn)意度、績(jī)效、認(rèn)同感、流失率

  不切實(shí)際的過(guò)高期望

  新員工檢驗(yàn)期望

  2、社會(huì)化的內(nèi)容

  基礎(chǔ)培訓(xùn)

  有關(guān)組織的培訓(xùn)

  工作團(tuán)隊(duì)功能的培訓(xùn)

  特定職位的技能培訓(xùn)

  個(gè)人的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

  3、社會(huì)化的結(jié)果

  正面結(jié)果

  負(fù)面結(jié)果

  三、社會(huì)化過(guò)程的階段化模型

  1、社會(huì)化過(guò)程的階段化模型

  第1階段:預(yù)期——謠傳、軼事、廣告、媒體、互聯(lián)網(wǎng)

  第2階段:磨合——鞏固期望、期望變化、處理、適應(yīng)

  第3階段:改變——解決問(wèn)題、獲得滿(mǎn)意、自我激勵(lì)

  2、員工組織社會(huì)化的策略與戰(zhàn)略

  正式的和非正式的

  個(gè)人的和集體的

  連續(xù)的和非連續(xù)的

  固定的和變化的

  比賽的和競(jìng)爭(zhēng)的

  持續(xù)的和隔離的

  法令和非授權(quán)的'

  3、新員工作為行動(dòng)之前的信息的收集者

  雙向互動(dòng)

  降低員工獲得經(jīng)驗(yàn)面臨的風(fēng)險(xiǎn)

  通過(guò)培訓(xùn)主管和同事支持新員工收集信息

  4、新員工需要什么

  準(zhǔn)確的期望

  意外情況的經(jīng)驗(yàn)把握

  其它圈內(nèi)人的幫助

  四、現(xiàn)實(shí)工作預(yù)覽

  1、如何運(yùn)用現(xiàn)實(shí)工作預(yù)覽

  概念

  現(xiàn)實(shí)工作預(yù)覽過(guò)程模型

  預(yù)防

  自我選擇

  重復(fù)

  個(gè)人認(rèn)同

  如何運(yùn)用現(xiàn)實(shí)工作預(yù)覽

  面談

  問(wèn)卷

  組織記錄

  招聘

  2、現(xiàn)實(shí)工作預(yù)覽是否有效

  進(jìn)入以前

  進(jìn)入階段

  進(jìn)入以后

  五、員工入職引導(dǎo)方案

  1、入職引導(dǎo)方案的內(nèi)容的評(píng)估和檢測(cè)

  致新員工信——賓至如歸的感覺(jué)

  入職引導(dǎo)方案的主題總結(jié)清單

  案例《康宇公司的入職引導(dǎo)方案進(jìn)度時(shí)間表》

  2、入職引導(dǎo)的角色

  主管

  同事

  人力資源部

  新員工

  3、入職引導(dǎo)方案中常面臨的問(wèn)題

  9大問(wèn)題解析

  信息超負(fù)荷與措施

  4、設(shè)計(jì)和實(shí)施入職引導(dǎo)方案

  案例《康宇公司入職引導(dǎo)方案》

  5、入職引導(dǎo)方案的效度評(píng)價(jià)

  有效的入職引導(dǎo)方案通用的設(shè)計(jì)要點(diǎn)

  6、入職引導(dǎo)工具表格

  《入職引導(dǎo)日常事務(wù)》

  《新員工入職第一天》

  《新員工入職引導(dǎo)表》

  《新員工培訓(xùn)確認(rèn)反饋表》

  因?yàn)楹雎粤巳绾问剐聠T成為“圈內(nèi)人”即社會(huì)化的重要性,一些組織很少引導(dǎo)和同化新成員,從而使新成員不得不自己來(lái)學(xué)習(xí)。一些員工可能在探索中鍛煉出來(lái),但是即使這些成功的新員工也要在自己早期的任職中經(jīng)歷焦慮和挫折。本課程提供的兩種方法:“現(xiàn)實(shí)工作預(yù)覽”和“員工入職引導(dǎo)”可以使個(gè)人和組織獲益。

  ——講師的話(huà)

  新員工入職培訓(xùn)管理制度 3

  一、培訓(xùn)目的:

  1、使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范;

  2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

  二、培訓(xùn)期間:

  新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源與知識(shí)管理部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開(kāi)學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)對(duì)象:

  公司所有新進(jìn)員工。

  四、培訓(xùn)方式:

  1、脫崗培訓(xùn):由人力資源與知識(shí)管理部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

  2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源與知識(shí)管理部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

  五、培訓(xùn)教材

  《員工手冊(cè)》、部門(mén)《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》等。

  六、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與經(jīng)營(yíng)理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校未來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲情況介紹、學(xué)校團(tuán)隊(duì)精神介紹、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題解答等;

  2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;

  3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

  4、財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;

  5、安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等;

  6、溝通渠道:?jiǎn)T工投訴及合理化建議渠道介紹;

  7、實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門(mén)以及工作娛樂(lè)等公共場(chǎng)所;

  8、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談;

  9、在崗培訓(xùn):服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;

  10、學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。

  七、培訓(xùn)考核:

  培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識(shí)管理部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與知識(shí)管理部共同鑒定。

  八、效果評(píng)估:

  人力資源與知識(shí)管理部通過(guò)與學(xué)員、教師、部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

  九、培訓(xùn)工作流程:

  1、人力資源與知識(shí)管理部根據(jù)各部門(mén)的人力需求計(jì)劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時(shí)間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案;并填寫(xiě)《新員工脫崗培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》報(bào)送人力資源中心及相關(guān)部門(mén);

  2、人力資源與知識(shí)管理部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的`組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;

  3、人力資源與知識(shí)管理部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》,并根據(jù)學(xué)員意見(jiàn)七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;

  4、授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫(xiě)《教師反饋信息表》交人力資源與知識(shí)管理部審議;

  5、人力資源與知識(shí)管理部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)總裁審閱;

  6、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源與知識(shí)管理部;

  7、人力資源與知識(shí)管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)帶來(lái)的影響和回報(bào)的大小,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

  新員工入職培訓(xùn)的重要性

  作為企業(yè)新鮮血液的新員工進(jìn)入企業(yè)后,人力資源要做的第一件事就是要進(jìn)行新員工的入職教育培訓(xùn)。新員工通過(guò)入職培訓(xùn)可以進(jìn)一步了解企業(yè),對(duì)企業(yè)的建制沿革、發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作流程、規(guī)章制度等等以進(jìn)行全面的了解,以使新員工更快更好地融入企業(yè)團(tuán)隊(duì),發(fā)揮其工作主動(dòng)性、積極性。

  新入職的.員工,可能會(huì)對(duì)自己是否能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求,個(gè)人發(fā)展空間如何、能否融入新的企業(yè)文化等問(wèn)題都會(huì)產(chǎn)生疑慮。針對(duì)這種情況,就要對(duì)新入職員工進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn),讓新員工全面了解單位情況,了解崗位工作的要求與流程,以及工作制度與行為規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé),了解企業(yè)文化體系,使新員工能盡快融入團(tuán)隊(duì);同時(shí)也可以幫助他們減少心理上的不適應(yīng)感覺(jué),盡快進(jìn)入工作角色。因此,新員工的入職培訓(xùn)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)顯得特別的重要。

  在設(shè)計(jì)新員工培訓(xùn)時(shí),要明確通過(guò)入職培訓(xùn)要達(dá)到的目的。一般來(lái)說(shuō),進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到以下目的:

  (1)要能讓員工盡快了解工作內(nèi)容、知曉工作要求,以便使員工盡快適應(yīng)工作崗位,縮短新環(huán)境、新崗位的過(guò)程,提高工作效率;

  (2)要幫助新員工更快地勝任本職工作;

  (3)要向新員工展現(xiàn)清晰的崗位職責(zé)以及組織對(duì)個(gè)人的期望。應(yīng)清楚地要告訴新員式他崗位及職責(zé),并期望他做到什么;

  (4)能讓新員工盡快融入團(tuán)隊(duì),融入企業(yè)文化。向新員工灌輸企業(yè)的核心價(jià)值觀和文化理念,使其認(rèn)同企業(yè)的組織文化,用企業(yè)共同的價(jià)值觀看等問(wèn)題、處理問(wèn)題大。這是新員工入職培訓(xùn)最核心最重要的目的。

  新員工入職培訓(xùn)管理制度 4

  一、到職前培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))

  1、致新員工歡迎信。

  2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)(每天早會(huì)時(shí))。

  3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。

  4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料。

  5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。

  6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

  二、部門(mén)崗位培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))

  到職后第一天:

  1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。

  2、到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。

  3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀工作場(chǎng)所。

  4、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。

  5、新員工工作描述、職責(zé)要求。

  6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

  7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

  到職后第五天:

  1、一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。

  2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。

  3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。

  到職后第三十天

  部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的。表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。

  到職后第九十天

  人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話(huà),告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

  三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)

  1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

  2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。

  3、公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。

  4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。

  四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)

  1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受

  當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開(kāi)始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的'印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

  2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題

  1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;

  2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;

  3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;

  4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

  5)對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué);

  6)不熟悉公司規(guī)章制度;

  7)他不知道所遇的上司屬哪一類(lèi)型;

  8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。

  3、友善的歡迎

  主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

  4、介紹同事及環(huán)境

  新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過(guò),如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。

  5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿(mǎn)意

  最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱(chēng)心。這并不是說(shuō),故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀,但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象;貞浺恍┊(dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的`感覺(jué),然后推已及人,以你的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。

  6、與新進(jìn)人員做朋友

  以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

  7、詳細(xì)說(shuō)明公司規(guī)章制度

  新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。

  8、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明

  1)給薪方法;

  2)升遷政策;

  3)安全法規(guī);

  4)員工福利;

  5)人事制度;

  6)員工的行為準(zhǔn)則。

  上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。

  9、如何解釋公司政策

  對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi)始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。

  10、給予安全培訓(xùn)

  1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:

  (1)工作中可能發(fā)生的意外事件;

  (2)各種事件的處理原則與步驟;

  (3)仔細(xì)介紹安全常識(shí);

  (4)經(jīng)過(guò)測(cè)試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。

  2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):

  (1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;

  (2)建立善意與合作的基礎(chǔ);

  (3)可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;

  (4)人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力;

  (5)對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。

  11、解釋給薪計(jì)劃

  新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題;

  (1)何時(shí)發(fā)放薪金;

  (2)上、下班時(shí)間。

  五、相關(guān)表格

  1、新員工部門(mén)崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表

  2、新員工崗位培訓(xùn)反饋表

  3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表

  4、新員工部門(mén)崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表

  新員工入職培訓(xùn)管理制度 5

  第一項(xiàng),公司發(fā)展史

  新員工一般在進(jìn)入公司辦好入職手續(xù)后,由人事部進(jìn)行入職培訓(xùn),那么入職培訓(xùn)講什么呢,一般第一項(xiàng)通常是公司發(fā)展史,每個(gè)公司的發(fā)展史不一樣,所以講的具體內(nèi)容和情況根據(jù)每個(gè)公司具體情況來(lái)確定。

  第二項(xiàng),公司組織架構(gòu)

  新員工入職培訓(xùn)一般第二項(xiàng)內(nèi)容主要是讓新員工了解公司的組織情況,了解公司組織結(jié)構(gòu)和未來(lái)公司發(fā)展方向,及公司有哪些部門(mén)組織,每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。

  第三項(xiàng),公司企業(yè)文化

  新員工入職培訓(xùn)第三項(xiàng)一般講公司企業(yè)文化,主要講公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)目標(biāo),企業(yè)愿景,企業(yè)文化,企業(yè)精神,企業(yè)使命,這類(lèi)的關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)容。

  第四項(xiàng),人事規(guī)章制度

  新員工入職培訓(xùn)第四項(xiàng)內(nèi)容一般主要講公司人事管理的規(guī)章制度,包括考勤,員工手冊(cè),離職,薪資,績(jī)效,員工獎(jiǎng)罰等員工行業(yè)管理規(guī)范等規(guī)章制度,這些都是每個(gè)新員工進(jìn)入公司必須要學(xué)習(xí)的。

  第五項(xiàng),公司產(chǎn)品知識(shí)

  新員工入職培訓(xùn)一般都需要學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí),要知道公司是做什么產(chǎn)品的,對(duì)產(chǎn)品有了一定認(rèn)識(shí)后,才可以在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的特長(zhǎng),所以公司產(chǎn)品培訓(xùn)是必須要有的。

  第六項(xiàng),公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)管理制度

  新員工在進(jìn)入公司后,肯定會(huì)涉及到財(cái)務(wù)管理事項(xiàng)的,所以一般新員工必須要學(xué)習(xí)報(bào)銷(xiāo)管理制度,包括報(bào)銷(xiāo)審批權(quán)限等事項(xiàng)。這些都是新員工必須要學(xué)習(xí)的。

  第七項(xiàng),公司OA系統(tǒng)ERP等操作

  新員工進(jìn)入了一個(gè)新公司,必須對(duì)新員工的辦公自動(dòng)化,或者ERP系統(tǒng)有一定的了解,所以很多公司在入職培訓(xùn)中會(huì)加入OA操作的ERP操作的培訓(xùn),但這通常不是所有公司都有,只是部分公司會(huì)這樣做的。

  第八項(xiàng),安全消防知識(shí)培訓(xùn)

  新員工入職后,一般都會(huì)需要進(jìn)行安全及消防知訓(xùn)培訓(xùn),包括上下班安全注意事項(xiàng),消防管理及消防知道培訓(xùn)等。這些都必須要撐握的,所以在新員工培訓(xùn)中一般都會(huì)涉及到的.,特別是工廠型企業(yè)一般都會(huì)有這項(xiàng)培訓(xùn)的。

  第九項(xiàng),新員工入職培訓(xùn)考試

  基本大部分公司在新員工培訓(xùn)后都會(huì)有一個(gè)簡(jiǎn)單的新員工入職培訓(xùn)考試的,有些公司會(huì)將考試成績(jī)做為轉(zhuǎn)正的參考,有些則不會(huì),所以即然培訓(xùn)了,請(qǐng)大家認(rèn)真對(duì)待哦。

  新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)多聽(tīng),少說(shuō),多記,因?yàn)榈搅诵颅h(huán)境要多學(xué)習(xí),才能更好的融入新的環(huán)境。

  新員工入職培訓(xùn)管理制度 6

  1.0目的

  明確新入職員工培訓(xùn)程序,確保崗前培訓(xùn)的規(guī)范性和有效性,使新入職員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,能盡快地融入公司環(huán)境,順利開(kāi)展崗位工作。

  2.0適用范圍

  適用于公司所有部門(mén)新入職員工之教育培訓(xùn)。

  3.0職責(zé)

  3.1行政部

  (1)負(fù)責(zé)新入職員工公共課程之制訂、舉辦和考核。

  (2)負(fù)責(zé)將培訓(xùn)員工的考核資料及培訓(xùn)記錄交文控中心保存。

  3.2新員工所屬部門(mén)

  (1)負(fù)責(zé)新入職員工部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程制訂及實(shí)施。

  (2)負(fù)責(zé)新入職員工部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程的考核。

  3.3國(guó)家認(rèn)定的特種作業(yè)人員在入職時(shí)(如電工、焊工、電梯工、司機(jī)等),必須具備由國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的(特種作業(yè)資格證)。

  4.0實(shí)施細(xì)則

  4.1課程培訓(xùn)準(zhǔn)備:

  (1)新入職員工的崗前培訓(xùn)課程分為公共課程和部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程兩個(gè)部分。

  (2)公共課程培訓(xùn)由行政部負(fù)責(zé)任命培訓(xùn)講師和準(zhǔn)備培訓(xùn)教材。

  (3)部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程由部門(mén)負(fù)責(zé)人指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),一般由入職引導(dǎo)人或部門(mén)主管擔(dān)任。培訓(xùn)方式可依部門(mén)業(yè)務(wù)具體情況自行確定。

  4.2課程培訓(xùn)實(shí)施

  (1)新員工在完成入職手續(xù)后,人政部先向員工介紹試用期的'具體安排,然后由培訓(xùn)講師安排進(jìn)行培訓(xùn)工作。

  (2)培訓(xùn)方式包括:網(wǎng)上學(xué)習(xí)、自學(xué)、集中講授、一對(duì)一講授、實(shí)踐操作等,采取有效、可行的培訓(xùn)方式,切實(shí)提高培訓(xùn)效果。

  (3)行政部負(fù)責(zé)為期兩天的新人公共課程培訓(xùn)的實(shí)施。行政部可根據(jù)新進(jìn)人員的數(shù)量,由其先接受專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)后,集中人員統(tǒng)一安排在一個(gè)月的某個(gè)時(shí)間段培訓(xùn)。

  (4)公共課程的內(nèi)容應(yīng)包括如下方面:

  新員工入職培訓(xùn)管理制度 7

  第一條入職培訓(xùn)的目的

  1、使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)文化。

  2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,融入新的環(huán)境中來(lái)。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時(shí)間。

  第二條培訓(xùn)的對(duì)象

  企業(yè)新進(jìn)人員。

  第三條培訓(xùn)的時(shí)間

  新員工入職培訓(xùn)期一個(gè)月,包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的'在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。

  第四條培訓(xùn)的內(nèi)容

  1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的功能和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

  2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎(jiǎng)懲制度、員工行為規(guī)范等。

  3、職業(yè)禮儀。

  4、職業(yè)生涯規(guī)劃。

  5、人際溝通技巧。

  6、介紹交流。

  第五條培訓(xùn)階段

  1、公司總部培訓(xùn)。

  2、所在部門(mén)培訓(xùn)。

  3、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

  新員工入職培訓(xùn)管理制度 8

  一、前言

  為了使新員工快速融入公司,了解公司文化、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),本制度規(guī)定了新員工培訓(xùn)流程、內(nèi)容及要求。本制度適用于所有新員工的入職培訓(xùn)。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容與流程

  1.公司介紹:包括公司歷史、文化、組織架構(gòu)、各部門(mén)職能等。

  2.規(guī)章制度:包括公司管理規(guī)章制度、考勤制度、薪酬福利制度等。

  3.業(yè)務(wù)知識(shí):了解公司所處行業(yè)、業(yè)務(wù)板塊、產(chǎn)品特點(diǎn)及業(yè)務(wù)操作流程。

  4.安全與環(huán)保意識(shí):樹(shù)立安全第一、環(huán)保優(yōu)先的理念,學(xué)習(xí)相關(guān)制度與操作。

  5.拓展訓(xùn)練(可選):增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高溝通與協(xié)作能力。

  三、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)

  1.時(shí)間:原則上為入職后一周,具體根據(jù)入職時(shí)間安排。

  2.地點(diǎn):公司內(nèi)部培訓(xùn)教室及公司安排的其他適合場(chǎng)地。

  3.部門(mén)帶新員工參觀公司,熟悉工作環(huán)境。

  四、培訓(xùn)實(shí)施與管理

  1.由人力資源部負(fù)責(zé)組織與實(shí)施培訓(xùn),其他部門(mén)協(xié)助配合。

  2.培訓(xùn)前一周,人力資源部制定詳細(xì)并通知相關(guān)部門(mén)。

  3.培訓(xùn)過(guò)程中,各部門(mén)需安排專(zhuān)人協(xié)助培訓(xùn),提供相關(guān)資料和信息。

  4.培訓(xùn)結(jié)束后,組織考試或問(wèn)卷調(diào)查,確保新員工掌握培訓(xùn)內(nèi)容。

  5.人力資源部將培訓(xùn)情況記錄在員工檔案中,作為考核和晉升的`依據(jù)之一。

  五、注意事項(xiàng)

  1.參加培訓(xùn)的新員工應(yīng)按時(shí)到場(chǎng),不得遲到早退。

  2.培訓(xùn)期間應(yīng)保持安靜,認(rèn)真聽(tīng)講,積極參與互動(dòng)。

  3.如有疑問(wèn),應(yīng)及時(shí)向培訓(xùn)老師或相關(guān)部門(mén)提問(wèn),不得私下交流。

  4.培訓(xùn)期間不得錄音錄像,不得擅自攜帶手機(jī)等通訊工具。

  5.遵守培訓(xùn)紀(jì)律和規(guī)定,保持場(chǎng)地整潔,結(jié)束時(shí)主動(dòng)清理個(gè)人物品。

  6.新員工在培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì),積極融入工作環(huán)境和工作職責(zé)。

  六、附則

  本制度的解釋權(quán)歸屬于公司人力資源部。如有其他未盡事宜,由公司酌情決定。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  七、結(jié)語(yǔ)

  我們深知新員工的加入為公司注入了新鮮血液,我們相信通過(guò)系統(tǒng)的入職培訓(xùn),新員工將快速了解公司,融入團(tuán)隊(duì),共同為公司的發(fā)展努力。我們期待所有新員工能夠充分利用這次機(jī)會(huì),積極學(xué)習(xí),努力進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時(shí),我們也希望各部門(mén)能夠通力合作,為新員工的入職培訓(xùn)提供支持和幫助,共同打造一個(gè)和諧、奮進(jìn)、創(chuàng)新的工作環(huán)境。

  新員工入職培訓(xùn)管理制度 9

  第一章:總 則

  第一條:入職培訓(xùn)的目的

  1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項(xiàng)制度政策,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

  2、使新入職員工能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識(shí)。

  3、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績(jī)效。

  4、使新入職員工深切體會(huì)到公司的宏偉目標(biāo),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實(shí)自己,努力向上。

  第二條:適用范圍

  1、凡本公司新入職員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),悉依本制度實(shí)施。分公司新入職員工入職培訓(xùn)制度另行制定。

  2、本制度所指新入職員工包括轉(zhuǎn)崗員工、直接員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。

  第三條:入職培訓(xùn)的內(nèi)容

  1、宏章出版公司發(fā)展概況及業(yè)務(wù)綜述

  2、宏章出版公司各項(xiàng)制度(人事、行政、財(cái)務(wù))

  3、崗位職責(zé)及工作規(guī)范;崗位基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能;傳授工作程序及方法;介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)

  4、企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀宣貫

  5、部門(mén)內(nèi)安排的其它培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  6、人力資源部安排的其它培訓(xùn)

  第二章:培訓(xùn)階段

  第四條:對(duì)于新入職員工的入職培訓(xùn),按照工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段:

  1、公司入職培訓(xùn)

  2、各部門(mén)入職培訓(xùn)

  3、員工工作實(shí)地訓(xùn)練

  第五條:公司入職培訓(xùn)的重點(diǎn)

  1、 公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹

  2、 企業(yè)文化宣導(dǎo)、組織目標(biāo)、組織架構(gòu)講解

  3、部門(mén)工作流程和崗位職責(zé)介紹

  4、 公司人事政策及保密制度

  第六條:各部門(mén)入職培訓(xùn)的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)工作與實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn),其重點(diǎn)如下:

  1、 各部門(mén)組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容及部門(mén)規(guī)章制度

  2、 每天例行工作及可能的臨時(shí)任務(wù)

  3、 從事未來(lái)工作的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能與方法

  4、各部門(mén)要求掌握的其他知識(shí)與技能

  第七條:公司入職培訓(xùn)講師由相關(guān)部門(mén)主管推薦并經(jīng)部門(mén)主管和人力資源部審核合格后擔(dān)任。

  第八條:各部門(mén)入職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由部門(mén)主管確認(rèn),必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能。

  第九條:實(shí)地訓(xùn)練即在部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員的'指導(dǎo)下嘗試從事即將開(kāi)展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并隨時(shí)指出其注意事項(xiàng)及應(yīng)改進(jìn)的地方。

  第十條:為有效達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。

  第三章:入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔

  第十一條:為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部和員工所在部門(mén)必須對(duì)員工進(jìn)行考核。

  第十二條:公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定

  1、人力資源部必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤,所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)并領(lǐng)取培訓(xùn)相關(guān)素材。

  2、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門(mén)主管簽字確認(rèn)的說(shuō)明,否則將作遲到、早退論。無(wú)故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書(shū)面告知其部門(mén)主管。

  3、凡未經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)而不參加入職培訓(xùn)或考核不合格者,將不予轉(zhuǎn)正。

  4、入職培訓(xùn)是每一位新入職員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。各部門(mén)主管應(yīng)積極支持及配合人力資源部,確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓(xùn)。

  第十三條:人力資源部應(yīng)建立完整的入職培訓(xùn)檔案,各部門(mén)內(nèi)的入職培訓(xùn)由部門(mén)自行組織,并遞交其培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)紀(jì)錄至人力資源部。人力資源部將不定期進(jìn)行跟蹤、檢查,以保證部門(mén)內(nèi)入職培訓(xùn)的有效進(jìn)行。

  第四章: 附 則

  第十四條: 本制度為培訓(xùn)管理制度的補(bǔ)充,由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸人力資源部。

  第十五條: 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起實(shí)施。

  新員工入職培訓(xùn)管理制度 10

  一、首先要對(duì)他們進(jìn)行認(rèn)知培訓(xùn)

  主要是幫助他們了解企業(yè),從而盡快的融入到企業(yè)中,找到自己的定位。通過(guò)前面與部門(mén)、員工的溝通,我們對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容也做了聚焦,一方面要培訓(xùn)公司優(yōu)勢(shì),包括公司實(shí)力或者在同行業(yè)當(dāng)中的地位,公司的發(fā)展目標(biāo)(有沒(méi)有上市計(jì)劃),背景及公司理念,管理層介紹,組織架構(gòu),各部門(mén)主管的熟悉等,培訓(xùn)之后帶新員工到各部門(mén)和公司主要的辦公環(huán)境走一遍。這項(xiàng)培訓(xùn)的目的是讓新員工對(duì)公司具有認(rèn)同感,并愿意在公司里發(fā)展。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括一些員工守則,企業(yè)制度,企業(yè)文化等等的講解。

  另一方面是產(chǎn)品培訓(xùn),公司產(chǎn)品線介紹,主要針對(duì)的客戶(hù)群體,銷(xiāo)售方式有哪些,同時(shí)產(chǎn)品特點(diǎn),優(yōu)勢(shì)與賣(mài)點(diǎn),是銷(xiāo)售人員一定要講講銷(xiāo)售法則。這一項(xiàng)一定在培訓(xùn)之后有書(shū)面的考核。如果是銷(xiāo)售人員,一定要有一天的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。這里最好是銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)講。可以根據(jù)銷(xiāo)售的產(chǎn)品詳細(xì)的列一下銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)的提綱。當(dāng)然,一般情況都會(huì)有培訓(xùn)企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)和辦公流程。有的還會(huì)增加公司內(nèi)部觀摩、崗位說(shuō)明、產(chǎn)品概況等內(nèi)容。

  二、其次是要開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)

  什么是職業(yè)培訓(xùn)呢,職業(yè)培訓(xùn)的基本內(nèi)容一般分為基本素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn);舅刭|(zhì)培訓(xùn)包括文化知識(shí)、道德知識(shí)、法律知識(shí)、公共關(guān)系與社會(huì)知識(shí)、生產(chǎn)知識(shí)與技能。

  這種培訓(xùn)主要是培養(yǎng)熟練工,培訓(xùn)的內(nèi)容以基本素質(zhì)培訓(xùn)為主,并結(jié)合用人單位的崗位設(shè)置及職業(yè)要求進(jìn)行培訓(xùn);

  職業(yè)知識(shí)培訓(xùn)包括職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、職業(yè)指導(dǎo)、勞動(dòng)安全與保護(hù)知識(shí)、社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)等。使求職者了解國(guó)家有關(guān)就業(yè)方針政策以及俱選擇職業(yè)的知識(shí)和方法;掌握求職技巧、開(kāi)業(yè)程序與相關(guān)政策;了解職業(yè)安全與勞動(dòng)保護(hù)有關(guān)政策和知識(shí);掌握社會(huì)保險(xiǎn)方面和知識(shí)和政策;

  專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)包括專(zhuān)業(yè)理論、專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。學(xué)員在專(zhuān)業(yè)理論的指導(dǎo)下掌握一定的'專(zhuān)業(yè)技能,并通過(guò)在企業(yè)的實(shí)習(xí),提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,為就業(yè)打好基礎(chǔ);社會(huì)實(shí)踐包括各種社會(huì)公益活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)參加學(xué)習(xí)和勤工儉學(xué)等。

  三、對(duì)他們進(jìn)行技能培訓(xùn)

  在新員工上崗前,他們對(duì)自己要做的本職工作并不太了解。這就需要我們的企業(yè)在他們開(kāi)始工作之前對(duì)他們進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。

  四、對(duì)他們進(jìn)行意志力的培訓(xùn)

  世界上每個(gè)人都渴望成功,而只有一個(gè)詞匯可以擔(dān)當(dāng)?shù)闷鹨I(lǐng)世人邁向成功的重任,那就是“意志”。只有渴求成功并且有堅(jiān)強(qiáng)意志的人,才能登上人生的顛峰。而對(duì)于那些意志薄弱的人,等待他們的唯有失敗。

  人類(lèi)的意志具有某種無(wú)法破解的神秘力量。作為人類(lèi)思維的一種能力,意志對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種熟知而又實(shí)用的東西。盡管有些人否認(rèn)人類(lèi)具有精神性,但從來(lái)沒(méi)有人對(duì)意志的力量產(chǎn)生過(guò)懷疑。盡管很多人對(duì)意志的源泉、原理、功能、局限性及其積極性作用有著不同的看法,但所有人都認(rèn)同這樣一個(gè)看法:意志是人類(lèi)精神領(lǐng)域一個(gè)不可分割的組成部分。進(jìn)一步講,在我們每個(gè)人的生命之中,意志都發(fā)揮著異常重要的作用,它甚至可以決定我們一生的成敗。堅(jiān)強(qiáng)的意志可以成為我們獲取成功的助力,而薄弱的意志則會(huì)成為我們前進(jìn)道路上的伴腳石。心理學(xué)研究表明:我們的意志品質(zhì)是可以通過(guò)訓(xùn)練加以改變的。訓(xùn)練意志品質(zhì)的通用法則:克服不良心態(tài);提升行動(dòng)力;自己要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。

  入職培訓(xùn)目的

  入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面:

  1、減少新員工的壓力和焦慮;

  2、減少啟動(dòng)成本;

  3、降低員工流動(dòng);

  4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;

  5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望;

  6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨椋?/p>

  7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

  8、鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。

  入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。

  新員工入職培訓(xùn)管理制度 11

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

  2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  公司所有新進(jìn)員工

  三、培訓(xùn)時(shí)間

  新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

  四、培訓(xùn)方式

  1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式。

  2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

  五、培訓(xùn)教師

  行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專(zhuān)長(zhǎng)和特殊技能的老員工

  六、培訓(xùn)教材

  公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例

  七、培訓(xùn)資料

  1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀)

  2、組織結(jié)構(gòu)圖

  3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等)

  4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

  5、績(jī)效管理制度

  6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范、工作技巧

  7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門(mén)上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門(mén)的同事等)

  8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

  八、培訓(xùn)考核

  1、書(shū)面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

  2、應(yīng)用考核。經(jīng)過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的.應(yīng)用。由部門(mén)直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。

  九、培訓(xùn)效果評(píng)估

  行政人事部與新員工所在部門(mén)經(jīng)過(guò)與受訓(xùn)者、教師、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情景,逐步減少培訓(xùn)資料的偏差,改善培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,到達(dá)預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

  新員工入職培訓(xùn)管理制度 12

  第一章:總則

  第一條:入職培訓(xùn)的目的

  1.使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項(xiàng)制度政策,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

  2.使新進(jìn)員工能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識(shí)。

  3.幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績(jī)效。

  4.使新進(jìn)人員深切體會(huì)到公司的宏偉目標(biāo),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實(shí)自己,努力向上。

  第二條:適用范圍

  1.凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),悉依本制度實(shí)施。分公司新進(jìn)員工入職培訓(xùn)制度另行制定。

  2.本制度所指新進(jìn)員工包括新進(jìn)間接員工、直接員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。

  第三條:入職培訓(xùn)的內(nèi)容

  1.公司概況及企業(yè)文化。

  2.品質(zhì)管理知識(shí)。

  3.消防、安全制度。

  4.公司勞動(dòng)紀(jì)律、《員工手冊(cè)》等各項(xiàng)人事制度。

  5.相關(guān)部門(mén)組織架構(gòu)及作業(yè)流程。

  6.業(yè)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能。

  7.參觀生產(chǎn)線(視實(shí)際需要)。

  第四條:根據(jù)人力資源部提供的新進(jìn)員工名單,對(duì)于間接員工,原則上每月開(kāi)班2次,員工接受公司入職培訓(xùn)時(shí)間為1天。直接員工接受公司入職培訓(xùn)時(shí)間為半天,培訓(xùn)發(fā)展中心隨時(shí)提供入職培訓(xùn)。

  第二章:培訓(xùn)階段

  第五條:對(duì)于新進(jìn)員工的入職培訓(xùn),按照工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段:

  1.公司入職培訓(xùn)。

  2.各部門(mén)入職培訓(xùn)。

  3.實(shí)地訓(xùn)練。

  第六條:公司入職培訓(xùn)的重點(diǎn)是:

  1.公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹。

  2.企業(yè)文化宣導(dǎo)、組織目標(biāo)、組織架構(gòu)講解。

  3.公司質(zhì)量目標(biāo)、品管知識(shí)、環(huán)保知識(shí)講解。

  4.公司人事政策及保密制度。

  5.消防、安全制度。

  第七條:各部門(mén)入職培訓(xùn)的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)工作與實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn),其重點(diǎn)如下:

  1.各部門(mén)組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容及規(guī)章制度。

  2.每天例行作業(yè)及可能的臨時(shí)任務(wù)。

  3.從事未來(lái)工作的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能與方法。

  4.各部門(mén)要求掌握的其他知識(shí)與技能。

  第八條:公司入職培訓(xùn)講師由相關(guān)部門(mén)主管推薦并經(jīng)部門(mén)主管和培訓(xùn)發(fā)展中心審核合格后擔(dān)任。

  第九條:各部門(mén)入職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由部門(mén)主管確認(rèn),必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的`業(yè)務(wù)知識(shí)與技能。

  第十條:實(shí)地訓(xùn)練即在部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試從事即將開(kāi)展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并隨時(shí)指出其注意事項(xiàng)及應(yīng)改進(jìn)的地方。操作員工實(shí)地訓(xùn)練時(shí)需佩帶訓(xùn)練證。

  第十一條:為有效達(dá)到教育訓(xùn)練的目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制定教育訓(xùn)練計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。

  第三章:入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔

  第十二條:為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)發(fā)展中心必須對(duì)員工進(jìn)行考核?己瞬缓细裾,必須繼續(xù)接受下一次入職培訓(xùn),直至考核合格。

  第十三條:公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定。

  1.培訓(xùn)發(fā)展中心根據(jù)人力資源部提供的人員名單在培訓(xùn)前2—3天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及公告欄中發(fā)放培訓(xùn)通知及確認(rèn)培訓(xùn)人員。同時(shí)各部門(mén)培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及文員有責(zé)任將培訓(xùn)通知告知部門(mén)受訓(xùn)人員。

  2.培訓(xùn)發(fā)展中心必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤,所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)并領(lǐng)取培訓(xùn)講義。

  3.確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)次日前持有部門(mén)主管簽字確認(rèn)的說(shuō)明,否則將作遲到、早退論。

  4.確因工作原因或其他特殊情況不能來(lái)參加培訓(xùn)者,應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門(mén)主管簽字確認(rèn)的說(shuō)明,否則將作缺勤論。培訓(xùn)發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓(xùn)。

  5.無(wú)故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書(shū)面告知其部門(mén)主管。培訓(xùn)中心仍將安排其參加下一次入職培訓(xùn)。

  6.凡未經(jīng)部門(mén)最高主管批準(zhǔn)而不參加入職培訓(xùn)或考核不合格者,將不予轉(zhuǎn)正。

  7.入職培訓(xùn)是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。各部門(mén)主管應(yīng)積極支持和配合培訓(xùn)發(fā)展中心,確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓(xùn)。

  第十四條:培訓(xùn)發(fā)展中心應(yīng)建立完整的入職培訓(xùn)檔案,并能體現(xiàn)在個(gè)人培訓(xùn)檔案中。各部門(mén)入職培訓(xùn)由部門(mén)自行組織,并保存培訓(xùn)紀(jì)錄。培訓(xùn)中心將不定期進(jìn)行跟蹤、檢查,以保證部門(mén)入職培訓(xùn)的有效進(jìn)行。

  第四章:附則

  第十五條:本制度為程序文件的補(bǔ)充。

  第十六條:本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。

  附件一.公司入職培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排表。

  一.部門(mén)入職培訓(xùn)反饋表。

  二.入職培訓(xùn)處理意見(jiàn)。

  新員工入職培訓(xùn)管理制度 13

  第一條公司員工培訓(xùn),其一是對(duì)新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),其二是對(duì)老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、基本的崗位知識(shí)、實(shí)際操作技能、基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么,從實(shí)際出發(fā),更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。

  第二條員工培訓(xùn)要按計(jì)劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓(xùn),要結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)用性,逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

  第三條培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)為主。

  2、管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力。

  3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的.專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專(zhuān)業(yè)技能。

  4、基層管理人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的實(shí)際工作能力。

  5、基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,熟悉賓客心理,學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。

  6、公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)的培訓(xùn)。

  第四條培訓(xùn)方法:

  1、專(zhuān)業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)人員的理論水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  2、本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn),傳幫帶。

  3、組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。

  第五條培訓(xùn)形式:

  1、長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn),培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;

  2、短期脫產(chǎn)培訓(xùn),主要適用于上崗培訓(xùn),或某些專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn)。

  新員工入職培訓(xùn)管理制度 14

  一、目的:

  1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項(xiàng)制度政策,能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

  2.幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作職責(zé),投入工作角色,提高工作效率和績(jī)效。

  二、適用范圍

  本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱(chēng)為新員工。

  三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容

  1.人力資源中心:

  1.1入職當(dāng)天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等,進(jìn)行《新員工入職培訓(xùn)》詳見(jiàn)《附件1:新員工入職培訓(xùn)大綱》;

  1.2入職15天后:進(jìn)行新員工崗位入職培訓(xùn)面談,了解新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進(jìn)度、其它需求;

  1.3入職兩個(gè)月內(nèi):組織《新員工培訓(xùn)班》,進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及考試。

  2.用人部門(mén):

  2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范:制定《附件2:新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》;

  2.2入職15天后:進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)評(píng)估,并記錄在《附件2:新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》上,交人力資源中心歸檔;

  2.3入職3個(gè)月內(nèi):培訓(xùn)新員工崗位基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》。

  四、入職培訓(xùn)流程

  1.用人部門(mén)在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責(zé),明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員,制定《附件2:新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,并發(fā)人力資源中心培訓(xùn)主管;

  2.培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門(mén),介紹本部門(mén)同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容詳見(jiàn):《附件1:新員工入職培訓(xùn)大綱》,并在入職當(dāng)天17:00,對(duì)新入職員工進(jìn)行筆試。

  3.用人部門(mén)負(fù)責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完《附件1:新員工入職培訓(xùn)大綱》相關(guān)內(nèi)容后,按《附件2:新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,安排指導(dǎo)人員對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn);

  4.培訓(xùn)主管不定期對(duì)新員工入職學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,在員工入職15天后對(duì)新員工進(jìn)行崗位面談,了解新入職員工學(xué)習(xí)、工作、生活的進(jìn)度與需求;

  5.在新員工入職15天后,用人部門(mén)負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對(duì)新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評(píng)價(jià),并在《附件2:新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。

  五、入職培訓(xùn)的.考核、考勤及建檔

  1.為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在新員工入職15天后,用部門(mén)必須按《附件2:新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià);

  2.部門(mén)主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應(yīng)提前書(shū)面告知人力資源中心培訓(xùn)主管;

  3.人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》,對(duì)員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。

  新員工入職培訓(xùn)管理制度 15

  第一條:入職培訓(xùn)的目的.

  1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項(xiàng)制度政策,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

  2、使新入職員工能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)。

  3、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率,保證安全生產(chǎn)。

  第二條:適用范圍

  凡本公司新入職員工、新聘駕駛員、從業(yè)人員必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),熟悉本制度。

  第三條:入職培訓(xùn)的內(nèi)容

  1、本公司的概況及公司管理制度。

  2、公司安全管理制度及各崗位安全生產(chǎn)相關(guān)制度及規(guī)定。

  3、崗位職責(zé)及工作規(guī)范,崗位基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能,崗位安全操作規(guī)程。

  4、應(yīng)急救援知識(shí)和演練。

  5、部門(mén)內(nèi)安排的其它培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  第四條:對(duì)于新入職員工的入職培訓(xùn),按照工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段:

  1、公司入職培訓(xùn)

  2、各管理部門(mén)入職培訓(xùn)

  3、各崗位入職培訓(xùn)

  第五條:培訓(xùn)結(jié)束后

  為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,員工所在部門(mén)必須對(duì)員工進(jìn)行考評(píng),合格后方可上崗,國(guó)家行業(yè)主管部門(mén)對(duì)崗位入職有持證要求的,必須取得相應(yīng)資質(zhì)后方能上崗。

  新員工入職培訓(xùn)管理制度 16

  第一條培訓(xùn)目的

  1.使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范;

  2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

  第二條培訓(xùn)周期及時(shí)間安排

  新員工入職培訓(xùn)周期為每半月一次(月中、月末各一次),將半個(gè)月內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中入職培訓(xùn)。時(shí)間為周五下午2:00-4:00。

  第三條培訓(xùn)對(duì)象

  公司所有新進(jìn)員工。

  第四條培訓(xùn)方式

  1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

  2、在崗培訓(xùn):試用期內(nèi)由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)等進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),人力行政部跟蹤監(jiān)控。

  第五條培訓(xùn)職責(zé)

  1、脫崗培訓(xùn)由人力行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人組織并實(shí)施培訓(xùn);

  2、在崗培訓(xùn)由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)。

  第六條培訓(xùn)教材

  《員工手冊(cè)》、《崗位說(shuō)明書(shū)》等。

  第七條培訓(xùn)內(nèi)容

  1.企業(yè)概況;

  2.組織架構(gòu);

  3.人事管理制度;

  4.行政管理制度:

  5.財(cái)務(wù)管理制度;

  6.在崗培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。

  第八條培訓(xùn)效果評(píng)估

  培訓(xùn)考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主。書(shū)面考核考題由人力行政部統(tǒng)一印制考卷;

  應(yīng)用考核通過(guò)觀察、績(jī)效考核等手段考查新入職員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的`改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、人力行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人共同鑒定,書(shū)面考核和應(yīng)用考核結(jié)果作為員工試用期轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)依據(jù)。

  新員工入職培訓(xùn)是新員工轉(zhuǎn)正前的必備流程,未參加新員工入職培訓(xùn)或者新員工入職培訓(xùn)考核不合格(書(shū)面考核不滿(mǎn)60分)的員工,在試用期內(nèi)需再次進(jìn)行培訓(xùn)并通過(guò)考核,否則延長(zhǎng)試用或給與辭退。

  第九條培訓(xùn)工作流程

  1.人力行政部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)實(shí)施方案,并以通知形式通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人及新員工;

  2.人力行政部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;

  3.人力行政部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)當(dāng)日對(duì)新入職員工進(jìn)行反饋調(diào)查,由受訓(xùn)人員填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》(后附);

  4.新員工在相關(guān)部門(mén)崗位接受在崗培訓(xùn),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人在新員工試用期區(qū)間以績(jī)效考核或書(shū)面形式反饋新員工的崗位業(yè)績(jī)情況,并在試用期結(jié)束時(shí)填寫(xiě)《新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》報(bào)人力行政部;

  5.人力行政部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)根據(jù)受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

  第十條附則

  本制度由人力行政部制訂,并由人力行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂;

  本制度經(jīng)公司核準(zhǔn),自下發(fā)之日起執(zhí)行。

  新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表部門(mén)姓名崗位培訓(xùn)課程名稱(chēng)或內(nèi)容請(qǐng)您對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估分?jǐn)?shù)和意見(jiàn)寫(xiě)在相應(yīng)的欄目中:

  A代表非常滿(mǎn)意;

  B代表比較滿(mǎn)意;

  C代表可以接受;

  D.代表比較滿(mǎn)意;

  E代表非常不滿(mǎn)意。

  新員工入職培訓(xùn)管理制度 17

  一、目的

  規(guī)范員工入職與試用管理工作。

  二、職責(zé)

  1、公司人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)辦理的監(jiān)督工作。

  2、用人部門(mén)負(fù)責(zé)員工試用期間的督導(dǎo)工作。

  3、公司人事部文員負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)的具體辦理工作。

  三、程序要點(diǎn)

  1、新員工按約定時(shí)間帶齊有關(guān)證件(身份證、畢業(yè)證、職稱(chēng)證、務(wù)工/失業(yè)證、彩色一寸免冠照片兩張、入職通知書(shū))到公司人事部報(bào)到(未按入職時(shí)間報(bào)到的`員工,公司人事部要及時(shí)與入職人員聯(lián)系、確認(rèn),并及時(shí)將情況反饋到用人部門(mén))。

  2、公司人事部門(mén)檢查入職人員證件是否真實(shí)及齊備。

  (1)證件齊備且真實(shí)者按正常程序辦理入職手續(xù)。

  (2)證件不齊備者,由公司人事部經(jīng)理確認(rèn)后可先辦理入職手續(xù),并要求員工一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)齊證件或準(zhǔn)備齊證件后再來(lái)報(bào)到(無(wú)身份證人員),一個(gè)月未將所缺證件補(bǔ)齊者,按勸退處理,根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)工資。

  (3)證件不真實(shí)者,取消入職資格并收回《入職通知書(shū)》,并通知用人部門(mén)。

  3、證件檢查合格后,公司人事部文員為入職人員辦理以下入職手續(xù),并及時(shí)將情況反饋到部門(mén)。

  (1)帶領(lǐng)新員工到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢:

  a)體檢合格者,簽署聘用合同;

  b)體檢不合格者,取消入職資格,并通知用人部門(mén);

  (2)簽署聘用合同:公司人事部文員準(zhǔn)備《勞動(dòng)合同》一式兩份,組織員工熟悉《勞動(dòng)合同》有關(guān)條款,并要求員工簽署。

  (3)員工簽署后,公司人事部文員給入職員工發(fā)放《員工手冊(cè)》、考勤卡、工作證、飯卡,并進(jìn)行登記確認(rèn)。

  (4)公司人事部對(duì)新員工培訓(xùn)上一項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定,明確告訴員工以上培訓(xùn)將列為新員工培訓(xùn)考試內(nèi)容,并引導(dǎo)新員工熟悉考勤管理規(guī)定、飯卡管理規(guī)定、餐廳位置。

  (5)公司人事部文員將新員工資料登記在《員工花名冊(cè)》中,并將員工報(bào)到情況當(dāng)日內(nèi)反饋到用人部門(mén)。

  (6)公司人事部為員工建立個(gè)人人事檔案(員工人事檔案的保管期限:在職員工的檔案應(yīng)永久保管,離職員工的檔案保管到該員工離職一年以后,列入公司檔案的銷(xiāo)毀清單后一并銷(xiāo)毀)內(nèi)容包括:

  (a)《面試記錄表》;

  (b)《職位申請(qǐng)表》;

  (c)證件復(fù)印件;

  (d)《員工檔案記錄表》;

  (e)《轉(zhuǎn)正/晉升/降級(jí)/調(diào)薪表》;

  (f)《獎(jiǎng)罰記錄表》;

  (g)《勞動(dòng)合同》;

  (h)其他有關(guān)培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)的記錄。

  4、用人部門(mén)接到人事部通知后,在員工上班前安排好辦公桌、椅等。

  5、公司人事部帶員工到用人部門(mén)報(bào)到。

  6、部門(mén)為新員工辦理辦公用品(具)領(lǐng)用工作。

  7、員工試用

  (1)員工試用一般為3個(gè)月,或按勞動(dòng)合同辦理,但試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月。

  (2)用人部門(mén)在員工入職第一周內(nèi)應(yīng)組織員工參加崗前培訓(xùn)。

  (3)公司人事部于員工入職一周內(nèi)應(yīng)組織員工參加新員工入職培訓(xùn),考試合格者,繼續(xù)試用,考試分?jǐn)?shù)記錄在員工人事檔案中的《員工檔案記錄表》內(nèi);考試不合格者,15天之內(nèi)給予補(bǔ)考一次,再次不合格者,按勸退處理,根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)工資。

  (4)用人部門(mén)按績(jī)效考評(píng)管理運(yùn)作規(guī)程有關(guān)規(guī)定將員工試用期間表現(xiàn)及時(shí)記錄本在《員工日檢/周檢/月檢記錄表》內(nèi),作為其轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

  (5)公司人事部經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常對(duì)新入職人員的試用期表現(xiàn)進(jìn)行考察,予以監(jiān)督。

  (6)用人部門(mén)根據(jù)《轉(zhuǎn)正/晉升/調(diào)薪運(yùn)作程序》有關(guān)規(guī)定給員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

  四、記錄

  1、《物品領(lǐng)用登記表》

  2、《員工花名冊(cè)》

  3、《員工檔案記錄表》

  新員工入職培訓(xùn)管理制度 18

  第一章總則

  一、目的

  為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。

  二、適用范圍

  新員工入職培訓(xùn),除人事管理制度及培訓(xùn)管理制度另有規(guī)定外,均依本制度執(zhí)行。

  第二章培訓(xùn)計(jì)劃

  三、培訓(xùn)目的

  讓新員工在最短的時(shí)間內(nèi)了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等,幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己未來(lái)在企業(yè)的發(fā)展方向。 讓新員工體會(huì)到歸屬感,滿(mǎn)足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。 為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對(duì)他們的期望。 提高新員工解決問(wèn)題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)。

  企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

  員工職業(yè)化培訓(xùn)(心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀)。

  五、培訓(xùn)分為三個(gè)階段 公司培訓(xùn) 部門(mén)培訓(xùn) 試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃

  六、公司培訓(xùn)

  1、培訓(xùn)目的

  傳授各種知識(shí),并使新員工重點(diǎn)了解下列兩大項(xiàng)內(nèi)容

  2、培訓(xùn)內(nèi)容

  3、公司概況

  公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢(shì);

  公司組織機(jī)構(gòu),各部門(mén)的工作職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍、公司高層管理人員的情況

  4、相關(guān)規(guī)章制度;

  人事規(guī)章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓(xùn)制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度、考勤制度等

  財(cái)務(wù)制度,如費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度

  其他,如商務(wù)禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃

  5、培訓(xùn)講師

  培訓(xùn)講師應(yīng)對(duì)受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)做出評(píng)價(jià),并提供給該員工未來(lái)的部門(mén)培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,以便培訓(xùn)人員針對(duì)各個(gè)員工的弱點(diǎn)開(kāi)展有側(cè)重點(diǎn)的培訓(xùn)。

  七、部門(mén)培訓(xùn)

  1、培訓(xùn)目的

  讓新員工學(xué)習(xí)未來(lái)實(shí)際工作需要的技能。

  2、培訓(xùn)內(nèi)容

  新員工所在部門(mén)組織結(jié)構(gòu)、主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度

  掌握未來(lái)工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容、每天的例行工作及非例行工作

  未來(lái)工作可能會(huì)用到的技能和技巧

  掌握與其他兄弟部門(mén)的協(xié)調(diào)與配合,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

  對(duì)工作樂(lè)觀、積極的態(tài)度,對(duì)企業(yè)、部門(mén)充滿(mǎn)信心,對(duì)客戶(hù)真誠(chéng)服務(wù)的信念

  3、培訓(xùn)講師

  培訓(xùn)講師必須是新員工未來(lái)的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù),以免誤導(dǎo)新員工。

  八、試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃

  試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃即為試用期,讓新員工在一位導(dǎo)師的指導(dǎo)下開(kāi)始承擔(dān)工作。試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃內(nèi)容:

  各部門(mén)負(fù)責(zé)人要根據(jù)本部門(mén)各崗位的崗位職責(zé)和工作任務(wù),制定科學(xué)合理的新員工試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容,并按照先易后難,由淺入深的順序開(kāi)展培訓(xùn),培訓(xùn)方式以實(shí)操為主理論為輔,使新員工盡快適應(yīng)工作。

  九、對(duì)于以上三個(gè)階段的培訓(xùn),可以根據(jù)需要和具體情況,酌情靈活運(yùn)用,交叉安排、擬訂培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。

  第三章培訓(xùn)管理

  十、培訓(xùn)管理

  由公司人力資源部負(fù)責(zé)管理,各部門(mén)予以配合。

  十一、培訓(xùn)時(shí)間

  由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),時(shí)間為新員工入職后的1個(gè)月內(nèi)必須開(kāi)展入職培訓(xùn),為期1天;第二階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期1個(gè)月天;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個(gè)月。

  十二、培訓(xùn)紀(jì)律

  受訓(xùn)員工在培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理審批,并將相關(guān)證明交至HR(人力資源部),否則,以曠工論處。

  十三、獎(jiǎng)懲措施

  培訓(xùn)期間無(wú)故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30~60分鐘者,處以50元扣薪;超過(guò)1小時(shí),以曠工半天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,做勸退處理。

  十四、培訓(xùn)考核

  培訓(xùn)結(jié)束后,HR(人力資源部)組織相關(guān)人員對(duì)新員工入職培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,考核主要采用筆試和實(shí)操演練兩種方式進(jìn)行?己私Y(jié)果分為六個(gè)等級(jí),具體標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的人事政策參見(jiàn)下表。

  評(píng)分

  表現(xiàn)

  工作態(tài)度很好;工作中有些小錯(cuò)誤(技能不足),但是沒(méi)有任何大錯(cuò)誤(比如遲到、小聰明)

  措施

  提前通過(guò)試用期通過(guò)試用期

  5分表現(xiàn)特別突出,工作態(tài)度和技能都到達(dá)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)4分

  3分工作態(tài)度好;工作中存在問(wèn)題(比如不準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)、拖沓),工作不飽和考慮延長(zhǎng)試用期2分還需要觀察

  1分工作態(tài)度不好,學(xué)習(xí)改進(jìn)趨勢(shì)也不明顯0分已經(jīng)離職,或還未建立輔導(dǎo)關(guān)系

  延長(zhǎng)試用期試用期不合格試用期不合格

  第四章培訓(xùn)實(shí)施

  十五、培訓(xùn)講師的確定

  新員工入職培訓(xùn)的講師最好是公司的內(nèi)部人員,因?yàn)楣緝?nèi)部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經(jīng)理、部門(mén)主管、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員都可以被邀請(qǐng)來(lái)就不同的內(nèi)容給新員工做培訓(xùn)十六、相關(guān)設(shè)備和設(shè)施

  在新員工入職培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,會(huì)使用到投影儀等設(shè)備,在培訓(xùn)實(shí)施前,要將這些設(shè)備的準(zhǔn)備工作落實(shí)到位,以保證培訓(xùn)工作的.正確進(jìn)行。

  十七、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容的安排

  對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),HR(人力資源部)應(yīng)事先制定培訓(xùn)計(jì)劃,做好相應(yīng)的日程安排。公司對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃安排表1、公司培訓(xùn)

  2、部門(mén)培訓(xùn)

  第五章培訓(xùn)評(píng)估

  十八、每開(kāi)展一階段培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)講師應(yīng)對(duì)新員工的培訓(xùn)效果及時(shí)進(jìn)行檢查。檢查方法包括測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)操作等。

  十九、培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),評(píng)定出新員工的測(cè)試成績(jī),并登記在

  “新員工入職培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)表”上。培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。

  二十、因故未能參加測(cè)驗(yàn)者,事后一律補(bǔ)考,否則不予以轉(zhuǎn)正。

  二十一、每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),HR(人力資源部)和培訓(xùn)教育部根據(jù)實(shí)際需要開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查,要求學(xué)員填寫(xiě)“新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表”與測(cè)試試卷一并收回,以此作為培訓(xùn)效果評(píng)估的參考依據(jù)。

  二十二、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果,分發(fā)調(diào)查表,用人部門(mén)主管或相關(guān)人員填寫(xiě)后收回,以此作為評(píng)估長(zhǎng)期效果的參考依據(jù)。

  二十三、將以上評(píng)估的內(nèi)容及結(jié)果形成書(shū)面的報(bào)告,呈報(bào)用人部門(mén)主管、導(dǎo)師、人力資源部經(jīng)理及公司高層,以此作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考。

  第六章培訓(xùn)特別規(guī)定

  二十四、培訓(xùn)講師要對(duì)企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說(shuō)明,例如發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請(qǐng)假規(guī)定,員工福利制度,作息時(shí)間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動(dòng)合同協(xié)議,聘用,解雇規(guī)定,在職員工行為準(zhǔn)則等。

  二十五、培訓(xùn)人員培訓(xùn)新員工時(shí),還應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。

  要確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。 要對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。

  對(duì)校招人員,要讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識(shí)到自己的責(zé)任。

  要培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。 注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。

  二十六、新員工入職培訓(xùn)不僅僅是人力資源部和公司高層的事情,公司全體員工都有責(zé)任參與新員工入職培訓(xùn)工作。

  二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負(fù)責(zé),其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。

  新員工入職培訓(xùn)管理制度 19

  第一章總則

  第一條 目的

  1. 使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項(xiàng)制度政策,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

  2. 使新進(jìn)員工能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識(shí)。

  3. 幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績(jī)效。

  4. 使新進(jìn)人員深切體會(huì)到公司的宏偉目標(biāo),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實(shí)自己,努力向上。

  第二條 適用范圍

  1. 凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),悉依本制度實(shí)施。

  2. 本制度所指新進(jìn)員工包括轉(zhuǎn)崗員工、外聘員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。

  第三條 培訓(xùn)原則

  公司實(shí)行“先培訓(xùn),后上崗”原則

  第二章 培訓(xùn)前期準(zhǔn)備

  第四條 整理新員工入職資料

  培訓(xùn)實(shí)施前公司人力資源部經(jīng)理助理負(fù)責(zé)收集并整理新員工入職資料(詳見(jiàn)附件一),統(tǒng)計(jì)參訓(xùn)人員名單,為培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇,設(shè)備選用,資料提供及行政后勤管理等工作做準(zhǔn)備。

  第五條 培訓(xùn)方案的制定

  人力培訓(xùn)專(zhuān)員制定公司新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)方案大綱,并提交人力資源部部長(zhǎng)審核及修改,形成培訓(xùn)方案(詳見(jiàn)附件二),人力資源部部長(zhǎng)將培訓(xùn)方案呈交給公司領(lǐng)導(dǎo)主管審批,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

  第六條 培訓(xùn)通知的制定與發(fā)放

  人力資源專(zhuān)員負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)通知(詳見(jiàn)附件三),并經(jīng)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批后,利用公司內(nèi)部通用信息交流平臺(tái)(email或OA系統(tǒng))提前十個(gè)工作日向相關(guān)部門(mén)發(fā)放培訓(xùn)通知,以便相關(guān)部門(mén)或人員做必要的準(zhǔn)備工作。在培訓(xùn)前的1~2個(gè)工作日內(nèi),人力資源專(zhuān)員還需要再發(fā)放一份培訓(xùn)提醒通知,提醒相關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。

  第三章 實(shí)施培訓(xùn)

  第七條 確定培訓(xùn)講師

  公司培訓(xùn)講師由相關(guān)部門(mén)推薦并經(jīng)部門(mén)主管和人力資源部審核合格后擔(dān)任,沒(méi)有合適人選的,由人力資源部專(zhuān)員通過(guò)外聘方式聯(lián)系確定培訓(xùn)講師 。

  第八條 確定培訓(xùn)教材

  公司規(guī)定,培訓(xùn)教材及培訓(xùn)講義由培訓(xùn)講師擬定,并于培訓(xùn)開(kāi)始前3個(gè)工作日將培訓(xùn)講義及教材提交給人力資源部,以便人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員打印、裝訂,提前發(fā)放給參訓(xùn)員工。

  第九條 場(chǎng)地確認(rèn)

  人力資源部專(zhuān)員負(fù)責(zé)聯(lián)系確認(rèn)培訓(xùn)場(chǎng)地。培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行的,人力資源部專(zhuān)員需向公司相關(guān)部門(mén)提交培訓(xùn)場(chǎng)地使用申請(qǐng)單及培訓(xùn)場(chǎng)地使用登記表(詳見(jiàn)附件四),登記確認(rèn)。

  第十條

  人力資源培訓(xùn)專(zhuān)員在培訓(xùn)開(kāi)始前1~2個(gè)工作日告知員工培訓(xùn)的地點(diǎn)及時(shí)間,以便員工準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。

  第十一條 場(chǎng)地布置

  公司行政后勤管理人員在培訓(xùn)開(kāi)始前布置好培訓(xùn)場(chǎng)地,將相關(guān)設(shè)備的'準(zhǔn)備工作落實(shí)到位并檢查相關(guān)設(shè)施、設(shè)備是否正常,以保證培訓(xùn)工作的正確進(jìn)行。場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備檢查確認(rèn)登記表(詳見(jiàn)附件五)

  第十二條 入職培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,人力資源培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)學(xué)員的考勤,并在培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)提前半個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備好培訓(xùn)考勤簽到表(詳見(jiàn)附件六)

  第十三條 物品資料發(fā)放

  人力資源專(zhuān)員根據(jù)培訓(xùn)方案發(fā)放培訓(xùn)所需物品及資料,并登記存檔!段锲焚Y料發(fā)放清單》及《物品資料發(fā)放登記表》(詳見(jiàn)附件七)

  第四章 入職培訓(xùn)的考核

  第十四條培訓(xùn)考核

  1. 為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部相關(guān)管理人員必須對(duì)員工進(jìn)行考核。

  2. 學(xué)員考核

  人力資源專(zhuān)員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批實(shí)施的方案,對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核,并組織學(xué)員填寫(xiě)員工培訓(xùn)報(bào)告書(shū)(詳見(jiàn)附件八)及學(xué)員培訓(xùn)調(diào)查反饋表(詳見(jiàn)附件九),并由人力資源專(zhuān)員統(tǒng)一收齊并整理歸檔。

  3. 培訓(xùn)師考核

  人力資源部專(zhuān)員根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)調(diào)查反饋表及部門(mén)反饋對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行考核并填寫(xiě)培訓(xùn)師考核登記表(詳見(jiàn)附件十)。

  4. 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并記錄每位新員工的表現(xiàn),以此作為培訓(xùn)考核依據(jù)之一。

  5. 人力資源專(zhuān)員根據(jù)培訓(xùn)考勤記簽到表及員工培訓(xùn)過(guò)程表現(xiàn)的記錄情況、員工培訓(xùn)報(bào)告書(shū)、培訓(xùn)考核測(cè)試、學(xué)員調(diào)查反饋表核算出員工的考核成績(jī),并填寫(xiě)員工培訓(xùn)考核表。員工培訓(xùn)各項(xiàng)考核項(xiàng)目比重分配表(詳見(jiàn)附件十一)。

  第五章 入職培訓(xùn)效果評(píng)估、反饋及資料存檔

  第十五條 人力資源為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)考核結(jié)束后,人力資源部相關(guān)管理人員必須對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估及反饋工作。

  第十六條 人力資源專(zhuān)員在考核結(jié)束后,根據(jù)考核結(jié)果,填寫(xiě)培訓(xùn)各項(xiàng)考核項(xiàng)目評(píng)估表(詳見(jiàn)附件十二)并將學(xué)員培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反饋給學(xué)員。

  第十七條 員工培訓(xùn)檔案的建立

  人力資源部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批實(shí)施的培訓(xùn)方案及考核結(jié)果在培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi),建立完整的入職培訓(xùn)檔案,并能體現(xiàn)在個(gè)人培訓(xùn)檔案中。

  第十八條 人力資源部門(mén)相關(guān)管理人員在培訓(xùn)結(jié)束后3個(gè)月內(nèi)應(yīng)繼續(xù)對(duì)員工進(jìn)行跟蹤效果評(píng)估并記錄歸檔。

  第六章 入職培訓(xùn)紀(jì)律

  第十九條 公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定

  1. 人力資源部根據(jù)前期收集的人員名單在培訓(xùn)前10天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及公告欄中發(fā)放培訓(xùn)通知及確認(rèn)培訓(xùn)人員。同時(shí)各部門(mén)培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及文員有責(zé)任將培訓(xùn)通知告知部門(mén)受訓(xùn)人員。

  2. 人力資源部必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤,所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)。

  3. 確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)次日前持有部門(mén)主管簽字確認(rèn)的說(shuō)明,否則將作遲到、早退論。

  4. 確因工作原因或其他特殊情況不能來(lái)參加培訓(xùn)者,應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門(mén)主管簽字確認(rèn)的說(shuō)明,否則將作缺勤論。

  5. 無(wú)故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書(shū)面告知其部門(mén)主管,累計(jì)5次的,視為嚴(yán)重違紀(jì)處理并予以辭退。

  6. 入職培訓(xùn)是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。各部門(mén)主管應(yīng)積極支持和配合人力資源部,確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓(xùn)。

  第二十條 課堂紀(jì)律

  1. 培訓(xùn)老師應(yīng)按時(shí)到課堂授課,不得有遲到、早退現(xiàn)象,培訓(xùn)老師應(yīng)在課堂前重申課堂紀(jì)律。

  2. 培訓(xùn)前學(xué)員需將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)或靜音模式,培訓(xùn)過(guò)程中禁止接聽(tīng)電話(huà),如因工作需要可以使用短信方式,若有特殊情況須接聽(tīng)電話(huà)的,應(yīng)舉手申請(qǐng)到培訓(xùn)課室外接聽(tīng)。

  3. 培訓(xùn)課程中,嚴(yán)禁大聲喧嘩,或竊竊私語(yǔ)討論,如有問(wèn)題可舉手提出。

  4. 培訓(xùn)課程中嚴(yán)禁隨意走動(dòng),有緊急需要的需征得培訓(xùn)老師的同意。

  第七章 附則

  第二十一條 以上各項(xiàng)工作均需根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批實(shí)施的培訓(xùn)方案嚴(yán)格執(zhí)行。

  第二十二條 本制度為程序文件的補(bǔ)充。

  第二十三條 本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。

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