工作內(nèi)容管理制度
在充滿活力，日益開放的今天，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編整理的工作內(nèi)容管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作內(nèi)容管理制度1
工程項目保修期管理的工作內(nèi)容及方法
項目竣工后工作流程圖:
保修期管理的工作內(nèi)容
項目管理部依據(jù)代檢合同約定的工程質(zhì)量保修期管理工作的時間、范圍和內(nèi)容開展工作。在承擔(dān)質(zhì)量保修管理工作時，項目管理部安排管理工程師對建設(shè)單位提出的工程質(zhì)量缺陷進行檢查和記錄，并對原因進行分析，確定責(zé)任歸屬，對施工單位進行修復(fù)的工程質(zhì)量進行驗收，合格后予以簽認。
保修期管理的工作方法
1)協(xié)助建設(shè)單位與施工單位簽定工程保修合同，依照合同規(guī)定督促施工單位履行保修期合同義務(wù)。
2)項目管理單位定期安排管理人員就已交付使用的工程項目對建設(shè)單位進行回訪。
3)對于建設(shè)單位反映的問題，項目管理服務(wù)人員依照施工規(guī)范要求、施工合同有關(guān)內(nèi)容、必要的工程技術(shù)經(jīng)驗進行界定，分清責(zé)任歸屬。
4)建設(shè)單位反映問題屬于施工單位應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任時，督促施工單位進行維修。
5)施工合同規(guī)定的質(zhì)量保修期結(jié)束時，代檢單位協(xié)助業(yè)主辦理與施工單位的終止合同的手續(xù)。
工作內(nèi)容管理制度2
1.以總承包為首、監(jiān)理公司協(xié)調(diào)、安裝專業(yè)項目負責(zé)參加的多專業(yè)安全、環(huán)保、職業(yè)健康管理組織體系，組織體系的運行模式:
1)凡是進入xxxx廣場的施工人員，必須接受總承包現(xiàn)場安全、環(huán)保、職業(yè)健康管理各項管理制度、崗位職責(zé)，并由各專業(yè)項目負責(zé)組織對施工人員安全、環(huán)保、職業(yè)健康管理培訓(xùn)教育。
2)接受總承包定期和日常安排的安全、環(huán)保、職業(yè)健康管理檢查，檢查出的問題，由專業(yè)項目負責(zé)組織整改，并將整改結(jié)果書面匯報項目監(jiān)理會議和總承包。
3)執(zhí)行總承包項目安全、環(huán)保、職業(yè)健康管理獎罰制度，由項目監(jiān)理工程師和甲方監(jiān)督實施獎罰制度的落實效果。
4)專業(yè)項目負責(zé)向項目監(jiān)理例會定期匯報本期安全、環(huán)保、職業(yè)健康管理情況、存在問題，解決辦法，下期安全、環(huán)保、職業(yè)健康管理計劃，由管理體系監(jiān)督執(zhí)行情況。
5)各專業(yè)負責(zé)自己作業(yè)區(qū)、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔，生產(chǎn)、生活區(qū)垃圾及時打掃干凈，集中堆放，及時集中運輸。
6)負責(zé)保護好本專業(yè)施工區(qū)域總承包商施工安全、環(huán)保設(shè)施，做到不拆除、不損壞、主動維護好自己施工區(qū)域的安全設(shè)施。
2.由總承包項目安全經(jīng)理周明根代表項目安全、環(huán)保、職業(yè)健康管理體系主抓日常管理工作，組織各專業(yè)安全員，檢查日常安全、環(huán)保、職業(yè)健康制度執(zhí)行情況，檢查現(xiàn)場安全文明施工、環(huán)保情況，有權(quán)對不文明、環(huán)保工作做得不好的專業(yè)施工隊伍或個人罰款。
3.由總包負責(zé)收集、整理項目安全、環(huán)保、職業(yè)健康管理技術(shù)資料及歸檔工作，各專業(yè)項目負責(zé)有責(zé)任進行積極配合。
4.項目專業(yè)施工區(qū)域不好劃分的部位，應(yīng)有項目監(jiān)理會議組織分工，劃分好各自安全、環(huán)保、職業(yè)健康管理的區(qū)域，各專業(yè)應(yīng)遵守對方管理區(qū)域的安全、環(huán)保要求。
5.由總包項目安全經(jīng)理負責(zé)每月對專業(yè)工程承包商的安全、環(huán)保、職業(yè)健康管理情況進行考評，考評情況在項目監(jiān)理會議進行公布，對考請不合格的分包商執(zhí)行罰款。
工作內(nèi)容管理制度3
1. 安全管理的作用
安全管理工作是工程建設(shè)管理工作中的一項重要內(nèi)容，安全和質(zhì)量是工程建設(shè)管理工作的兩大永恒主題。安全管理的目的是保證工程建設(shè)中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失;保證人、財、物的安全;保證工程項目的建設(shè)質(zhì)量符合和達到安全使用的功能。安全管理為工程質(zhì)量服務(wù)，質(zhì)量要以安全作為保證，兩者互為統(tǒng)一，相互保證。
2. 安全管理工作的具體內(nèi)容
2.1工程項目建筑物的安全。建筑物本身的安全，就是指建筑物在建設(shè)過程中達到符合質(zhì)量、成本、進度、安全控制的要求，能夠滿足使用功能的要求，達到安全使用的標準，能夠保證建筑物的安全性和使用壽命。
2.2人身的安全。工程建設(shè)的安全管理和安全控制，就是要在施工過程中不發(fā)生事故，不造成人身傷亡。同時必須采取必要的防護措施和醫(yī)療措施，防止高溫、嚴寒、粉塵、噪音、毒氣(瓦斯)、污染、食物中毒、輻射等對勞動者和管理者身體健康的損害;還要采取安全技術(shù)措施和管理措施，消除、減弱工地中各種物體的不安全狀態(tài)，約束人的不安全行為，防止發(fā)生雷擊、觸電、物體墜落、崩塌等傷亡事故，保證人身的安全和健康。
2.3財產(chǎn)財物的安全。財產(chǎn)財物的安全，同時包括集體的財產(chǎn)財物和個人的財產(chǎn)財物的安全，要防止發(fā)生盜竊、搶劫、詐騙等不幸事件的發(fā)生，著力保證集體的生產(chǎn)資金安全和個人的生活費用的安全。
2.4材料、設(shè)備、機械、工具的安全。材料、設(shè)備、機械工具的安全，一方面是質(zhì)量上的安全，要通過采用安全技術(shù)措施和安全技術(shù)檢查的手段，保證機械設(shè)備和工具性能的安全，能夠安全、正常運轉(zhuǎn)使用;防止機械設(shè)備傷人的事故，使工程建設(shè)順利進行。另一方面是數(shù)量上的安全，需要做好防盜和管理工作，保證材料、設(shè)備按質(zhì)按量，減少浪費和消耗，以降低生產(chǎn)成本。
2.5防火的安全。工程建設(shè)的防火安全，就是要做好工地中易燃易爆物品的管理;做好生產(chǎn)和生活的用電電氣安全、機械設(shè)備、工具的安全使用，禁止多頭火源火種，防止發(fā)生火災(zāi)事故。
3. 安全管理工作的具體措施
由于工程建設(shè)受環(huán)境條件的影響大，高空作業(yè)和地下作業(yè)多，機械設(shè)備工具多，用電作業(yè)多，易燃物多;同時手工作業(yè)和交叉作業(yè)多，現(xiàn)場人員流動性大，因此，安全事故引發(fā)點多，并增大了安全管理工作的難度。要做好安全管理工作，在貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主”、“生命比生產(chǎn)更重要”的原則的前提下，必須根據(jù)不同的對象采用不同的且有針對性的管理措施。
3.1保證建筑物安全的措施。
3.1.1必須嚴格執(zhí)行施工和管理的技術(shù)標準和管理標準，按照工程設(shè)計圖紙、建筑安裝工程施工及驗收規(guī)范和質(zhì)量評定的標準，按照施工工藝和程序的要求進行組織施工。
3.1.2在工程建設(shè)過程中必須做好事前、事中、事后的`質(zhì)量控制，嚴格按照施工組織設(shè)計的進度計劃，質(zhì)量控制、成本控制的措施組織施工。
3.1.3必須采取具有針對性的措施并加以實施，排除施工過程中影響工程進度、質(zhì)量、成本、安全的各種干擾因素。
3.1.4施工所使用的材料，必須做好材質(zhì)、品種、規(guī)格、數(shù)量的檢查檢驗和試驗，保證所用材料合乎質(zhì)量、環(huán)保和安全的要求。
3.1.5要加強建筑物的基礎(chǔ)、地下室、結(jié)構(gòu)，尤其是隱蔽工程的施工工藝、施工質(zhì)量的檢查和驗收，當質(zhì)量有差異時，必須具體問題具體分析、具體解決、綜合治理，以消除工程質(zhì)量和安全的隱患。
3.2人身安全管理的措施。
3.2.1必須組織工人學(xué)習(xí)安全法規(guī)，進行安全教育來提高工人的安全施工意識;通過進行技術(shù)培訓(xùn)，提高安全操作的技能;在完善或制定安全生產(chǎn)、安全操作的規(guī)章制度的同時，著力加強檢查、落實和管理，以約束人們的不安全行為。
3.2.2在施工過程中，必須采用一系列的技術(shù)安全措施，例如:擋板、腳手架的安全技術(shù)及掛網(wǎng)、機井架的封閉及固定、防雷設(shè)施、用電線路的規(guī)范安裝、配備安全帽等等，以消除物的不安全狀態(tài)，防止高空墜物、棚架井架的倒塌、土方的崩塌、觸電雷擊等傷亡事故的發(fā)生。3.2.3必須建立有效的防護措施和醫(yī)療急救措施，防止高溫、粉塵、噪音、毒氣(瓦斯)、廢液、污染、輻射等對勞動者身體健康的危害。與此同時做好食品衛(wèi)生的管理，防止食物中毒的事故。
3.2.4對起重吊裝機司機、升降機司機、電工、焊工等特種工種必須實行持證上崗，非本特種作業(yè)人員不準從事特種作業(yè)。
3.3財產(chǎn)、材料的安全管理措施。
3.3.1必須做好材料、工具等的采購計劃，對材料、工具、設(shè)備等物品應(yīng)分門別類進行存放和管理，要建立健全領(lǐng)(借)用材料、工具的登記手續(xù)。
3.3.2凡條件許可，工地應(yīng)進行圍蔽，并設(shè)保安值守，禁止外來閑散人員進入，以防止或杜絕盜竊工地材料工具、設(shè)備和其他財物的事故發(fā)生。
3.3.3必須嚴格按照財務(wù)管理制度，做好生產(chǎn)、生活資金的管理，保證安全、防止失竊。
3.4機械設(shè)備安全管理的措施。
3.4.1對施工使用的機械電器設(shè)備必須設(shè)置安全防護裝置和標志。
3.4.2各種機械、設(shè)備、工具，使用前必須熟悉其性能、了解其操作規(guī)程后才能使用。
3.4.3對機械、設(shè)備、工具必須定期進行維修、保養(yǎng)，及時解決操作使用中出現(xiàn)的問題，消除機械故障，禁止機械、設(shè)備帶“病”工作，以保證機械、設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài)，工作性能達到安全的規(guī)定要求。
3.4.4對機械、設(shè)備的使用、操作和管理，必須貫徹“人機固定”的原則，實行定機、定人、定崗位責(zé)任的“三定”制度。
3.4.5在使用機械、設(shè)備、工具時，操作人員必須認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格遵守操作規(guī)程，要避免超載、超負荷、超行程、超高度、超變幅、超保險裝置的運行，防止出現(xiàn)脫落、倒塌、傾斜等安全事故的發(fā)生。
3.5防火工作的安全管理措施。由于建筑工地易燃易爆材料、物品多;臨時用電線路多，用電負荷大;人員流動性大，工種多、交叉作業(yè)多，既有生產(chǎn)又有生活和用火用電點多;因此而發(fā)生火災(zāi)的源頭點多，隱患點多。同時，施工現(xiàn)場消防水源和消防道路多屬臨時設(shè)施，故消防滅火條件較差。因此，防火工作是工程建設(shè)安全管理中最重要的內(nèi)容。其措施是:
3.5.1施工現(xiàn)場必須設(shè)置充足的防火器具設(shè)施，要保證消防水源和消防通道的暢通。
3.5.2建筑材料物品存放應(yīng)分門別類進行，并要設(shè)置足夠的安全防火距離和防火設(shè)施。
3.5.3易燃易爆材料和物品應(yīng)實行專庫存放、專人管理，禁止存放于高溫或接近火源、電源的地方，并應(yīng)保持通風(fēng)陰涼的條件。
3.5.4用電線路必須按規(guī)范安裝，禁止非電工亂拉亂搭接，以防止因線路短路、漏電引致的火災(zāi)。
3.5.5應(yīng)禁止亂扔煙頭、隨意設(shè)置爐灶、冬天爐火取暖等不良行為。
3.5.6要加強對用電的機械設(shè)備、電氣設(shè)備的檢查和管理，防止機械設(shè)備發(fā)生漏電、短路的火災(zāi)隱患。
3.5.7工人宿舍必須改用12伏電壓的照明用電。
4. 結(jié)束語
工程建設(shè)的安全管理內(nèi)容多，范圍廣，難點多，難度大，引發(fā)安全事故的點多且具突然性，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)安全問題，都將直接影響工程建設(shè)的質(zhì)量、進度和成本的控制及管理目標的實現(xiàn)。因此，需要工程建設(shè)項目的建設(shè)、施工和設(shè)計、監(jiān)理等單位的共同參與，互相支持，積極配合，在抓生產(chǎn)的同時加強安全管理工作�？梢赃@么說，只要能夠認真貫徹“生命比生產(chǎn)更重要，安全生產(chǎn)預(yù)防為主，在抓施工生產(chǎn)的同時抓安全生產(chǎn)管理”的原則，能夠靜態(tài)管理與動態(tài)管理相結(jié)合，對工程施工實行“全過程、全員、全方位、全天候”的安全管理;宣傳、檢查、監(jiān)督落實、整改并舉，以控制人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)及防火工作作為重點，就一定能做好工程建設(shè)的安全管理工作。
工作內(nèi)容管理制度4
安全生產(chǎn)管理責(zé)任:
1、監(jiān)理單位的工程項目監(jiān)理機構(gòu)實行總監(jiān)理工程師負責(zé)制，總監(jiān)理工程師是工程項目監(jiān)理機構(gòu)各項管理工作的總負責(zé)人，全面對所監(jiān)理的工程項目按監(jiān)理規(guī)劃進行管理。
2、各工程項目監(jiān)理機構(gòu)要以總監(jiān)理工程師為組長成立工程項目監(jiān)理機構(gòu)安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任。并根據(jù)法律法規(guī)、工程審批文件、委托合同、施工合同、工程特點等組織制定本工程項目安全生產(chǎn)工作管理規(guī)劃和實施細則，在實施過程中組織落實。
3、執(zhí)行監(jiān)理工作中貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針。
4、監(jiān)理工程師應(yīng)按照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標準，對施工單位的安全生產(chǎn)進行監(jiān)理。審查施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施或?qū)ｍ検┕し桨甘欠穹辖ㄔO(shè)工程強制性標準。
5、在施工監(jiān)理過程中，監(jiān)督、檢查施工單位嚴格按照施工組織設(shè)計或?qū)ｍ検┕し桨傅陌踩夹g(shù)措施組織施工，發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，應(yīng)及時要求施工單位整改，情況嚴重時要求施工單位停止施工，及時報告建設(shè)單位，施工單位拒絕停工整改的，及時向建設(shè)單位及主管部門報告。
工作內(nèi)容:
1、協(xié)助建設(shè)單位做好開工前安全生產(chǎn)的準備工作和辦理各種安全手續(xù)。審查施工單位企業(yè)資質(zhì)安全生產(chǎn)許可證，項目經(jīng)理、安全管理人員、特殊工種是否取得相關(guān)部門的資質(zhì)證書，持證上崗情況。
2、督促施工單位建立健全施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系，制定安全生產(chǎn)責(zé)任制，規(guī)章制度，安全操作規(guī)程。督促施工單位要檢查各分包單位的安全生產(chǎn)制度，要與分包單位簽訂安全生產(chǎn)管理目標責(zé)任狀。不得將工程分包給不符合安全條件的單位進行施工。
3、審核審查施工單位編制的施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施的專項施工技術(shù)方案是否符合安全生產(chǎn)強制性標準要求。審查施工項目危險性較大的分項工程安全措施和應(yīng)急救援搶險方案。
4、核查施工現(xiàn)場各種安全標志和臨時設(shè)施的設(shè)置是否符合有關(guān)安全技術(shù)標準規(guī)范和文明施工的要求。
5、監(jiān)督施工單位在施工過程中按照工程建設(shè)強制性標準和專項安全施工方案組織實施。制止違章違規(guī)作業(yè)，督促施工單位進行自查。
6、對危險性較大工程作業(yè)要定期每天巡查一次。發(fā)現(xiàn)嚴重違章和存在安全事故隱患，要及時要求施工單位整改，并要檢查整改效果，簽署復(fù)查意見。情況嚴重，由總監(jiān)下達暫停令并報建設(shè)單位。拒不整改，應(yīng)及時向建設(shè)單位和主管部門報告。
7、復(fù)查施工單位的施工機械和各種設(shè)施的安全許可驗收手續(xù)。驗收資料不全的，禁止施工單位使用。
工作內(nèi)容管理制度5
生產(chǎn)管理職責(zé)、工作內(nèi)容與工作流程
一、生管職責(zé)
1、依據(jù)銷售計劃制訂生產(chǎn)計劃;
2、依據(jù)生產(chǎn)計劃指定物料需求計劃;
3、結(jié)合生產(chǎn)計劃和物料需求計劃計算當期最大生產(chǎn)能力;
4、下達生產(chǎn)定單;
5、監(jiān)控生產(chǎn)定單完成進度。
二、生管工作內(nèi)容
1、規(guī)劃并完成組織生產(chǎn)目標;
2、協(xié)調(diào)生產(chǎn)管理團隊的工作;
3、指導(dǎo)完成生產(chǎn)線組裝工藝，并進行產(chǎn)品調(diào)試;
4、主持編寫工藝文件;
5、主持制定產(chǎn)品使用說明文檔;
6、與其他部門協(xié)作共同滿足現(xiàn)有及潛在的客戶需求。
三、生管工作流程
1、季計劃
業(yè)務(wù)提供長期forecast約(6個月)，其準確度為50%，入排程展開各制令上線日期，物料需求計算3個月以上交期長之物料，雖說業(yè)務(wù)提供之forecast不準，但仍比由采購預(yù)估來得準，季計劃排定后可提供:產(chǎn)能長期預(yù)估，未來瓶頸之設(shè)備及需求，業(yè)務(wù)接單之飽和度。
2、月計劃
確認訂單或計劃性訂單，其準確度為80%，入排程后截取一個月內(nèi)，計算所需之中交期材料。月計劃可提供:業(yè)務(wù)之當月出貨計劃，生產(chǎn)部門加班計劃，委外加工商之產(chǎn)能計劃。
3、周計劃
已確認訂單，其準確度為90-100%，可截取一周內(nèi)之制令并計算所需之短交期材料，因已有先前之長中期物料計劃，在周計劃時之缺料狀況可大幅降低。周計劃可提供:生產(chǎn)線該周生產(chǎn)計劃，采購跟催計劃，模具生產(chǎn)設(shè)備維護計劃，倉庫供料計劃。
4、插單/模擬
“插單”功能所需提供之信息。
1)是否能符合此訂單客戶要求之交貨日，若不能則是何時
2)顯示此插單將影響原先已計劃生產(chǎn)之訂單及差異，以供業(yè)務(wù)主管決定是否插單，而非生管決定。
3)插單可能為未確定訂單，插單計劃打印后需能還原至原生產(chǎn)計劃，此稱為“插單模擬”。
工作內(nèi)容管理制度6
碧濤灣小區(qū)安保管理工作內(nèi)容
為維護小區(qū)良好的工作、生活秩序，確保小區(qū)安全，碧濤灣小區(qū)在現(xiàn)有封閉式管理的基礎(chǔ)上，主要從以下幾方面作起:
1、24小時巡邏制:要求保安巡邏崗每班次對樓宇、車庫、天面等死角位巡查不少于四次，并在設(shè)置的《巡邏簽到表》上簽到，同時，對于巡查到的問題記錄在管理處自行設(shè)置的《巡查記錄表》上，于當天上交管理處前臺下單進行處理，如屬于緊急情況必須立即報隊長到現(xiàn)場處理。
2、來訪查證登記管理:小區(qū)出入口處設(shè)置保安員對進出人員實行嚴格查證管理制度，對外來人員進入小區(qū)，必須說明緣由，到訪的房號，并出示有效證件，經(jīng)保安通過門口對講系統(tǒng)與業(yè)主取得聯(lián)系，證實確有來訪者時，方可登記進入。
3、大件物品放行管理:業(yè)主/住戶凡需將大件物品帶出小區(qū)，住戶必須憑業(yè)主卡或業(yè)主身份證提前到管理處開具放行條，管理處前臺接待員必須在3分鐘內(nèi)填妥《物品放行條》并加具意見，當值保安員需憑《物品放行條》清點物品后方可放行。
4、車輛出入管理:
(1)小區(qū)住戶車輛管理:所有進入小區(qū)的車輛必須憑ic卡刷卡出入，收費員憑車輛進出圖像及交費情況放行。對于已購買車位的業(yè)主規(guī)定車輛必須整齊停放在其車位上，月保及臨保車輛由車管員統(tǒng)一指揮停放位置，保安員有責(zé)任督促亂停亂放或隨意停放在小區(qū)路面上的車輛，直至車主開出小區(qū)或駛?cè)胪＼噲鰹橹埂?/p>
(2)出租車、搬家車管理:小區(qū)原則上實行的士嚴禁進入規(guī)定，但如遇雨天或老弱病殘情況，二號崗保安員確認車內(nèi)乘客為業(yè)主時視情況準許進入，出租車出場時保安員必須對車尾箱進行檢查無可疑情況方可放行。對于搬家車不得駛進住宅區(qū)門口停放搬運物品，保安員指揮其停放在主干道路面，以免阻擋其它車輛進出，同時，出場時業(yè)主需對搬運物品進行簽名確認。
5、出租屋管理:加強出租屋管理是保證小區(qū)安全的重要環(huán)節(jié)，管理處對小區(qū)出租屋除了按規(guī)定要求業(yè)主簽訂《出租屋管理規(guī)定》外，還定期聯(lián)絡(luò)專區(qū)民警對小區(qū)出租屋進行檢查，督促其辦理暫住證，及時對出租屋存在的安全隱患進行消除，了解登記出租屋人員居住情況。
6、消防管理:小區(qū)成立了以保安隊為主的義務(wù)消防隊，明確了每個義務(wù)消防員的職責(zé)，分工，并責(zé)任到人。同時，規(guī)定每半年必須舉行一次由管理處、業(yè)主共同參與的消防演習(xí)活動，目的在于提高保安員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力，增強小區(qū)業(yè)主的消防意識。保安隊長需按公司相關(guān)規(guī)章制度，組織監(jiān)督保安員實施，并每月向管理處負責(zé)人匯報當月消防安全檢查情況，及時整改消防存在的隱患，保證小區(qū)無消防事故發(fā)生。
7、裝修管理:對于業(yè)主/住戶家中申報的裝修工程，要求簡單裝修必須在1個工作日內(nèi)完成審批辦理手續(xù)，復(fù)雜裝修在5個工作日內(nèi)完成審批辦理手續(xù)。所有因裝修出入小區(qū)的工人必須辦理臨時出入證方可進入小區(qū)，對于裝修單元規(guī)定保安領(lǐng)班及維修班長每天至少巡查二次裝修現(xiàn)場，及時制止及整改裝修過程中存在的不規(guī)范行為，杜絕裝修不當造成的事故，同時，要求保安員每天必須在18:00前將裝修工人清理出小區(qū)，且不得讓裝修工人在小區(qū)或裝修現(xiàn)場留宿。
8、突發(fā)事件應(yīng)急管理:管理處負責(zé)人為突發(fā)事件處理第一責(zé)任人。當管理處接到突發(fā)事件報告后，規(guī)定在5分鐘以內(nèi)到達突發(fā)事件現(xiàn)場(休息時必須在25分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場)，各崗位人員應(yīng)無條件服從管理處負責(zé)人統(tǒng)一指揮和命令，積極參與排險和救護工作，各級員工應(yīng)相互協(xié)作，團結(jié)一致共同處理好突發(fā)事件，在處理突發(fā)事件過程中出現(xiàn)的不怕困難不怕犧牲等優(yōu)秀事跡給予獎勵，對不服從組織及各項安排的不良行為給予嚴肅處理。
(1)停電處理:要求管理處或維修工接到停電報告后，立即安排維修工前往處理，一般發(fā)電機可自動轉(zhuǎn)換的在1分鐘內(nèi)恢復(fù)公共區(qū)域供電，手動轉(zhuǎn)換的要求在15分鐘內(nèi)恢復(fù)公共區(qū)域供電。
(2)電梯困人處理:要求管理處或其它工作人員接到電梯困人報告后，立即通知維修工、保安員趕赴現(xiàn)場，確定被困樓層數(shù)后在15分鐘內(nèi)解救被困人員。
(3)跳閘處理:要求管理處或其它工作人員接到住戶家中跳閘報告后，立即通知維修工于15分鐘內(nèi)趕到業(yè)主家中進行處理。
(4)治安刑事案件處理:要求管理處或其它工作人員接到小區(qū)發(fā)生治安刑事案件報告后，立即通知保安隊長趕赴案發(fā)現(xiàn)場，調(diào)遣人員對現(xiàn)場進行警戒封鎖，并立即撥打110或向當?shù)嘏沙鏊鶊蟀�，保安員應(yīng)嚴格檢查出入人員對可疑人員進行扣留，等待公安人員到場后協(xié)助警方處理。
(5)火警、火災(zāi)處理:當工作人員接到火情報告或自動報警系統(tǒng)顯示火警信號后，應(yīng)立即用對講機通知保安隊長、巡邏人員趕赴火警現(xiàn)場察看，確認屬火情后，立即報告給管理處負責(zé)人，由管理處負責(zé)人決定是否向消防部門報警，必要時撥打119，同時安排維修工關(guān)閉所有電梯，并降到首層，切斷火場電源，按下報警掣并組織小區(qū)住戶疏散，使損失及傷亡降至最低。
工作內(nèi)容管理制度7
房地產(chǎn)銷售中心銷售助理的管理工作內(nèi)容
(一)、認真、準確、及時的完成公司要求的各項工作。(詳見銷售管理制度)。
(二)、銷售部'銷售助理'隸屬銷售總監(jiān)管理，直接對銷售總監(jiān)負責(zé)，擔(dān)任銷售現(xiàn)場行政后勤工作及對銷售現(xiàn)場所有工作人員(包括銷售經(jīng)理及銷售主管)的督導(dǎo)工作;
(三)、銷售助理有權(quán)對銷售現(xiàn)場所有工作人員的出勤、工作態(tài)度以及各種違紀情況依據(jù)銷售管理制度進行監(jiān)督，對違規(guī)行為做罰款處理，并把罰款結(jié)果上報公司備案。公司會不定期的對現(xiàn)場執(zhí)行情況，工作人員行為規(guī)范進行抽查，發(fā)現(xiàn)違紀作罰款處理;
(四)、綜合管理部將對銷售現(xiàn)場各項工作進行不定期抽查，并將結(jié)果上報銷售總監(jiān)，如有在抽查中發(fā)現(xiàn)有違紀情況，而銷售內(nèi)勤未向公司上報的，除對當事人及負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的管理人員進行處罰外，還將對銷售內(nèi)勤追究失職責(zé)任，并處以經(jīng)濟罰金200元/次;
(五)、銷售部工作人員因違紀被處經(jīng)濟罰金，應(yīng)及時記錄并上報公司行政部門，經(jīng)銷售總監(jiān)批準后，可用于銷售部內(nèi)部聚餐或銷售獎勵，銷售助理作好記錄，當事人簽字確認，每月月底統(tǒng)一將罰金上交公司財務(wù)部，銷售部任何人員未經(jīng)銷售總監(jiān)批準不得私自留存，也不得擅自動用，銷售內(nèi)勤對全過程進行監(jiān)督，并如實向銷售總監(jiān)匯報，不得有漏報、瞞報等類似情況，如有違反，公司將按情節(jié)輕重對所有違紀人員處以1000-20xx元罰款;對于銷售經(jīng)理未經(jīng)批準擅自動用罰金的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)銷售經(jīng)理將雙倍返還或直接從銷售傭金中扣除。
(六)、銷售部管理人員違紀，加倍處罰，以遲到為例，第一次罰款100元人民幣，第二次罰款200元人民幣，以此類推;銷售經(jīng)理承擔(dān)管理責(zé)任罰款相同;
(六)、對銷售部現(xiàn)場各項情況，任何人不得虛報、謊報，如有違反，一經(jīng)查實，公司將罰款20xx-5000元/次或予以開除處分。
(七)、公司如有接到開發(fā)商投訴工作人員，情況屬實的，屬嚴重影響公司形象，公司將對責(zé)任人處以每次20xx-5000元人民幣的經(jīng)濟罰金，以示警戒;
(八)、同時公司對賽季內(nèi)沒有出現(xiàn)違紀的銷售員予以表揚或獎勵，對工作上積極主動，認真負責(zé)，受到客戶或開發(fā)商表揚的予以表揚，分賽季評選優(yōu)秀員工并予以適當?shù)莫剟�，獎�?00元/次人。銷售部規(guī)章制度
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