管理提升工作總結(jié)(精選19篇)
不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,這時候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的管理提升工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
管理提升工作總結(jié) 1
xx公司認真貫徹公司管理活動年的文件精神和具體要求,強化生產(chǎn)管理,挖潛增效,節(jié)能減排,全面加強我分公司的企業(yè)管理,提高企業(yè)的生產(chǎn)水平、經(jīng)營水平、技術(shù)水平和服務水平,使分公司達到安全、經(jīng)濟、文明、高效的管理目標。根據(jù)海拉爾熱電廠的總體要求,為積極組織廣大職工開展好提升管理年活動,結(jié)合我分公司的實際情況和發(fā)展要求,工作總結(jié)如下:
一、運行管理:
1、合理組織生產(chǎn)技術(shù)活動,充分發(fā)揮班組員工的積極主動性,做好工作總結(jié),逐步實現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)管理的規(guī)范化和程序化。
2、嚴格執(zhí)行運行規(guī)程、兩票三制及設備操控程序,設備運行的.各項指標逐步優(yōu)化。
3、做好設備缺陷管理,各設備主人做好日常巡檢工作,及時發(fā)現(xiàn)并消除各類缺陷;加強設備維修保養(yǎng)工作,做到設備標識清楚,整潔完好。
4、資料管理規(guī)范。按照企業(yè)規(guī)定,對設備、儀器儀表、材料、備品備件、工器具等建帳建卡,做到帳卡相符,定期試驗、檢測;及時填寫、整理及上報有關(guān)設備臺帳、技術(shù)報告、圖紙、會議記錄以及統(tǒng)計分析等資料,做到內(nèi)容準確,憑證齊全、真實,存放有序。
5、積極開展節(jié)約油、煤、電、水等節(jié)能降耗和修舊利廢、小指標競賽、QC攻關(guān)等活動;管理有創(chuàng)新等活動,加強鍋爐的運行管理,合理調(diào)整燃燒方式,提高鍋爐效率。根據(jù)室外氣溫合理調(diào)整鍋爐運行啟停,保證用戶溫度的同時,減少燃料及外購電的使用量,降低生產(chǎn)成本。
6、認真執(zhí)行教育培訓計劃,結(jié)合實際組織安全技術(shù)培訓工作,員工熟練掌握相關(guān)制度規(guī)程、崗位作業(yè)標準,具備必要的安全防護和自救、他救常識,特種人員做到持證上崗。
8、嚴格執(zhí)行“一幫一”、“師帶徒”制度,不斷提高職工技能水平。
9、組織QC活動,全面提升員工運行操作水平。
10、認真落實反事故技術(shù)措施,明確項目、設備、人員及完成時間。
二、設備檢修管理:
1、強化設備檢修和維護,加強規(guī)范化檢修,高標準、高質(zhì)量完成鍋爐全年檢修任務,切實提高設備健康水平。
2、加快建立設備臺賬,對主要設備進行動態(tài)管理;探索設備管理新方法、新模式。
3、認真做好設備檢修工作,嚴格執(zhí)行設備檢修規(guī)程、作業(yè)指導書,設備檢修質(zhì)量不斷提高;認真執(zhí)行企業(yè)技術(shù)監(jiān)督工作計劃,按時完成設備的監(jiān)測、記錄的工作。
4、加強檢修人員理論和實際操作技能的培訓,提高檢修效率和質(zhì)量。
5、積極開展診斷和預防性檢修,認真進行治理設備,消除設備無滲漏,使設備整潔干凈。
6、落實設備分工到人,責任到人,提高設備消缺質(zhì)量和巡檢質(zhì)量。
7、各專工組織分析缺陷發(fā)生原因,采取防范措施,降低缺陷發(fā)生率。
三、安全管理:
1、繼續(xù)組織全廠職工認真學習《安全操作規(guī)程》、《運行操作規(guī)程》《反違章實施細則和表現(xiàn)形式》等相關(guān)制度。嚴格執(zhí)行“兩票三制”制度和“四不放過”原則,認真落實“四措”措施,要求各級人員認真簽發(fā)及填寫“兩票”,責任層層落實,確保安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加強職工培訓力度,保證安全運行,針對我公司的實際情況,特別是對新入廠人員,加強安全教育培訓,提高安全意識和安全技術(shù)素質(zhì),通過開展各種的安全活動,使每個員工都掌握必要的安全生產(chǎn)知識和安全技能。并定期進行應急預案的演練,增強職工在發(fā)生突發(fā)事件時的應變能力。
3、將安全工作放在首位,對違章采取“零容忍”態(tài)度,全面持續(xù)的開展反違章活動,各級管理人員必須以身作則,帶頭反違章,并經(jīng)常深入現(xiàn)場查禁各類違章,加強對現(xiàn)場工作人員行為規(guī)范的監(jiān)督檢查。
4、在安全生產(chǎn)穩(wěn)定運行的基礎上,加強新擴建2臺58兆瓦鍋爐的尾工尾項施工現(xiàn)場管理。積極配合消防驗收和環(huán)評驗收工作,確保新建機組達標投產(chǎn)。
5、在嚴寒期,要把設備的檢查、調(diào)整、維護及防寒防凍工作作為工作重點來抓,各級管理人員每天認真進行上崗檢查,要對本專業(yè)的設備健康狀況、人員思想狀況了如指掌,做到心中有數(shù)。
6、加強煤場管理,因煤場存煤量逐漸增多,煤跺逐漸增高,保證煤場照明充足,卸煤通道暢通方便。
7、做好防火工作。重點做好輸煤系統(tǒng)和電纜的防火工作,加強對重點部位的巡視檢查力度,粉塵要及時清理,消防設施定期檢查、試驗,確保處于完好狀態(tài)。
8、繼續(xù)做好夏季檢修、改造工作,保證采暖期設備安全運轉(zhuǎn)。
9、在抓工作的同時,不忘文明生產(chǎn),努力改善工作環(huán)境,長期保持各部位環(huán)境衛(wèi)生達標工作,出色地完成各項供熱任務,把溫暖送到千家萬戶。
四、熱網(wǎng)設備運行管理:
1、加強對管網(wǎng)的精細調(diào)節(jié),對于換熱站內(nèi)一級網(wǎng)使用超聲波流量計按面積分配各站流量,保證流量分配合理。對于二三級網(wǎng)的調(diào)節(jié),專門成立了熱網(wǎng)調(diào)節(jié)小組,對熱網(wǎng)進行精細調(diào)節(jié),并做好記錄,同時深入用戶進行測溫工作。隨時調(diào)節(jié)工作不僅調(diào)節(jié)冷用戶,同時為了避免過度供熱對熱用戶進行了大力度的調(diào)節(jié)工作,冷熱不均現(xiàn)象本采暖期明顯得到了改善。對外公布了熱線電話,及時解決用戶的來電來訪工作。
2、20xx年夏季檢修期間對#4、#6、#7換熱站加裝了一二級網(wǎng)聯(lián)通裝置,運行期間一旦發(fā)生自來水補水不足情況,可以通過一級網(wǎng)向二次網(wǎng)進行補水,避免發(fā)生缺水事故。
3、對用戶私自放水現(xiàn)象及時進行制止,主要是地熱用戶和部分洗車房加大檢查并對失水量較大的換熱站投加臭味劑,大大節(jié)約了用水量。
4、加強同各個物業(yè)部門的協(xié)調(diào)與溝通,明確責任,為用戶提供優(yōu)質(zhì)供熱服務。
5、對換熱站內(nèi)設備加強檢查維護,對電動機循環(huán)泵等轉(zhuǎn)動設備通過測量溫度及聽轉(zhuǎn)動聲音是否異常確定設備狀態(tài);對安全閥定期試驗,確保靈活可靠;對自動泄壓裝置經(jīng)常檢查維護,確保不發(fā)生超壓現(xiàn)象;根據(jù)室外天氣情況適時運行小功率循環(huán)泵,節(jié)約電耗。
6、對各站換熱器隨時記錄冷熱介質(zhì)進出口溫差和壓差,對檢查中確認換熱效果不好的及時進行免拆卸加藥清洗,部分結(jié)垢嚴重的換熱器進行了拆卸清洗,提高了換熱器換熱效果。
管理提升工作總結(jié) 2
為貫徹落實承包商安全提升活動,消除承包商隱患,實現(xiàn)安全管理根本好轉(zhuǎn)的目標,采油四廠將承包商安全作為企業(yè)安全管理的延伸,在承包商安全管理方面進行了積極探索,并取得了一定的成效,為我廠整體安全績效的提升提供了積極的保障。
我們在承包商安全管理方面的主要做法如下:
一、明確流程,落實承包商管理責任
基于承包商安全管理從結(jié)果管理向過程控制轉(zhuǎn)變的理念,采油四廠明確管理流程,建立了以項目主管部門為核心,以安全專業(yè)部門為督導,以屬地單位為基礎的聯(lián)動機制,形成了專業(yè)分工負責、上下齊抓共管的有利格局。
。ㄒ唬┟魑鞒,關(guān)注重點
按照《采油四廠承包商HSE管理規(guī)范》要求,采油四廠統(tǒng)一標準、統(tǒng)一要求,明確流程,承包商管理嚴格按照以下流程管理:嚴格的隊伍準入、完善的HSE合同、人員培訓、現(xiàn)場的安全監(jiān)管和HSE績效的系統(tǒng)評價。
(二)責任歸位,系統(tǒng)管理
項目主管部門對承包商安全管理負責。負責承包商全過程管理,負責準入資質(zhì)審查,對承包商作業(yè)過程進行全面管理,確保各項施工作業(yè)危害辨識充分,風險評價準確,削減措施落實,應急到位。
安全專業(yè)部門負責對承包商安全管理的督導和咨詢,負責承包商準入安全資質(zhì)的.審核,確保其安全績效符合要求;對施工過程中的安全措施落實情況、人員違規(guī)情況進行監(jiān)督;對承包商履行HSE合同情況進行評價。
屬地單位對承包商管理負連帶責任,屬地管理者和員工,利用地域優(yōu)勢,開展以作業(yè)許可、行為管理為重點的屬地安全檢查,實現(xiàn)了對承包商橫向到邊、縱向到底的系統(tǒng)管理。
二、實施承包商全過程管理
采油四廠在承包商安全管理過程中實施全過程管理,從前期準入、過程監(jiān)管到安全績效評價進行全方位的督導。
。ㄒ唬┲厍捌,實施源頭控制
采油四廠注重承包商前期控制,以隊伍準入和人員準入為抓手,嚴格控制隊伍選擇和人員準入
1、承包商隊伍的控制
采油四廠經(jīng)過幾年反復探討和不斷完善,在項目管理部門對承包商作業(yè)能力評估、擇優(yōu)推薦的基礎上,安全部門對承包商單位的安全施工能力、HSE管理體系建立運行情況、以往三年的安全業(yè)績進行系統(tǒng)評價。對符合要求的承包商頒發(fā)《承包商安全資質(zhì)確認證書》,對審核不合格的承包商,以《安全資質(zhì)補正告知書》的方式,及時將評價結(jié)果或改進意見反饋給承包商,指導改進。
2、承包商人員的控制
在人員控制控制方面,我們主要抓好人員身體條件和安全培訓兩個環(huán)節(jié)。近幾年,采油四廠不斷完善承包商準入安全培訓管理,編制了有針對性的《承包商安全培訓大綱》和培訓教材,克服了承包商項目多、人員分散等問題,保質(zhì)保量地完成了培訓任務
。ǘ┳ミ^程,推動現(xiàn)場管理
采油四廠在嚴格源頭控制的同時,全面推行承包商過程管理。
1、推行過程管理標準
近幾年,采油四廠以作業(yè)許可為切入點,全面推行施工現(xiàn)場標準化。我們對現(xiàn)場作業(yè)許可、土建作業(yè)、臨時用電、受限空間作業(yè)、吊裝作業(yè)、高處作業(yè)管理現(xiàn)狀進行了評估,針對存在的低、老、壞問題,完善管理標準,細化管理措施。如實施作業(yè)許可掛簽,所有作業(yè)許可證統(tǒng)一放置于施工現(xiàn)場固定位置;動土作業(yè)設置防護欄、防護網(wǎng)和夜間指示燈,統(tǒng)一防護欄高度、間距。其次,為了推動新標準的執(zhí)行,我們組織承包商進行標準的專項培訓,告知我們的管理要求,指導承包商改進管理。通過長期的規(guī)范和督導,使現(xiàn)場安全狀況得到了明顯的改善。
2、實施過程監(jiān)督考核
為了進一步鞏固現(xiàn)場管理效果,采油四廠制定并下發(fā)了《現(xiàn)場監(jiān)督檢查表》,項目主管部門、安全專業(yè)部門、屬地單位按照專業(yè)檢查表,以確定的檢查范圍和檢查頻次開展常態(tài)化的現(xiàn)場監(jiān)督檢查。
3、構(gòu)筑信息交流平臺
為加強企業(yè)與承包商、承包商與承包商之間的交流,我廠工藝研究所利用每年兩次召開承包商安全專項工作會議,邀請廠領導、相關(guān)處室以及承包商代表出席會議。會議通報各承包商HSE績效,逐一點評其安全表現(xiàn),提出采油四廠下一步承包商管理目標、要求和措施,使承包商正確理解采油四廠的管理思路。
另外,從20xx年開始,我們開展承包商互檢互評工作。在專業(yè)培訓之后,我們引領承包商對腳手架搭設、用電、土建、用火、吊裝等作業(yè)中安全措施落實情況進行評價;期間我們認真梳理查找出的問題,根據(jù)互評結(jié)果對承包商進行排名,及時召開互評總結(jié)會,通報互評情況,指出存在的問題,提出改進建議。通過互評,使承包商隊伍在評價其他隊伍的同時,了解了好的經(jīng)驗和做法,清楚自身的不足,明確了改進方向。
(三)評績效,促進自主管理
幾年的實踐經(jīng)驗,使我們認識到,完全依靠業(yè)主的監(jiān)督不是實現(xiàn)承包商施工安全的最有效的方法,調(diào)動承包商主觀能動性,建立承包商自主管理機制才是確保長治久安的根本途徑。為此,我們從激勵機制的建立入手,實施HSE績效評價,促進承包商自主管理。
三、促轉(zhuǎn)變,承包商安全管理初見成效
通過以上措施的實施,承包商安全意識、安全管理水平和安全績效得到了大幅提升。具體體現(xiàn)在:
。ㄒ唬┮庾R的轉(zhuǎn)變
采油四廠對承包商關(guān)注從點到面的轉(zhuǎn)變,使承包商的安全意識有了大幅提升,安全理念有了明顯的轉(zhuǎn)變,對建立運行HSE管理體系有了新的理解,認識到建立并有效運行HSE體系是實現(xiàn)單點管理向系統(tǒng)管理的有效工具,是實現(xiàn)事后處置向前期預防轉(zhuǎn)移的有效途徑。多家與我們長期合作的承包商自覺建立運行HSE體系,規(guī)范作業(yè)文件,強化了運行控制。
。ǘ┬袨榈霓D(zhuǎn)變
伴隨著安全意識的轉(zhuǎn)變,承包商行為習慣也有了轉(zhuǎn)變,與采油四廠長期合作的承包商逐漸從被動接受監(jiān)督轉(zhuǎn)向自主管理,承包商自覺規(guī)范現(xiàn)場管理和員工行為管理,施工作業(yè)制定施工作業(yè)方案,自覺執(zhí)行作業(yè)許可制度,票證齊全、規(guī)范,安全防范措施落實到位,現(xiàn)場的安全設施得到了明顯改善。如現(xiàn)場配置了專職安全監(jiān)督,為員工配發(fā)符合標準的勞動防護裝備,腳手架搭設規(guī)范,破土施工防護全面,吊裝作業(yè)限制性區(qū)域規(guī)范設置,臨時用電加裝過路保護等。通過長期的督導和固化,承包商已將自主規(guī)范管理視為自我保護的前提,在工作中得以保持和固化,逐步轉(zhuǎn)化為一種內(nèi)在的習慣。
管理提升工作總結(jié) 3
根據(jù)本所“安全管理提升”活動的工作要求現(xiàn)將上半年度“安全管理提升”活動所取得的效果及遇到的問題總結(jié)如下:
一、提升前問題:
1、安全檢查和隱患排查、隱患整改制度:施工現(xiàn)場檢查的深度不夠,隱患辨識不到位。
2、安全培訓教育制度:教育形式單一,互動性差,安全教育內(nèi)容不統(tǒng)一,缺乏系統(tǒng)性。
3、安全生產(chǎn)考核制度:考核制度不完善、難以調(diào)動員工積極性。
4、應急管理制度:施工現(xiàn)場應急預案針對性不強,未編制現(xiàn)場處置措施;應急備品備件配備不齊全。
二、潛在風險:
1、安全管理工作開展的被動性及隱患排查的不到位易導致安全隱患得不到有效治理,導致發(fā)生安全責任事故的風險增大。
2、安全培訓教育不到位,導致安全意識薄弱、安全管理人員和作業(yè)人員安全素質(zhì)參差不齊,安全管理難度增大,安全措施易落空,工作中釀成事故的`概率增大。
3、安全生產(chǎn)考核制度的不完善,難以調(diào)動安全管理人員的工作積極性,易導致安全管理崗位人浮于事,工作效率低下,為安全事故的發(fā)生埋下隱患。
4、應急預案、應急物資設備不到位,導致現(xiàn)場應急能力欠缺,不能有效控制事故后果,甚至導致事故損失加大。
三、提升措施及效果:
1、進一步完善安全管理規(guī)章制度。結(jié)合實際工作編制本所的安全管理制度及落實了設備主人制度,清理、收集了公司的有效文件,使安全工作有章可循。
2、加大施工現(xiàn)場的日常性安全檢查工作,制定檢查計劃、突出檢查重點。施工現(xiàn)場認真落實現(xiàn)場把關(guān)制度,把關(guān)人至始至終與作業(yè)人員同進同出。
3、完善安全隱患識別、整改、上報制度。對隱患問題采取了隱患圖片、文字描述及隱患通知單三者相結(jié)合的新呈現(xiàn)方式,使所發(fā)現(xiàn)的安全問題可更為客觀真實的表達及為日后的數(shù)據(jù)搜索提供了相當?shù)谋憷;建立限時整改制度,對所發(fā)現(xiàn)的問題要求1—5個工作日內(nèi)將整改效果圖片及整改回復單報送安全員進行存檔備查。
4、廣泛開展安全生產(chǎn)教育活動,采取不同形式,開展本班組內(nèi)安全教育的同時大力宣傳安全生產(chǎn)方針、政策,宣傳國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和安規(guī)規(guī)定與標準。
5、組織編制與完善安全預案。根據(jù)可能發(fā)生的異常及突發(fā)情況結(jié)合公司的要求,編制了各項應急預案,并適時組織安排了應急救援演練工作。
四、進一步提升領域
落實考核獎罰機制,進一步強化安全責任制落實。強化安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度,“一票否決”制度,加大對現(xiàn)場違章的考核、處罰力度和責任追究。
管理提升工作總結(jié) 4
20xx年是有色公司的管理提升年,更是銅山口銅礦管理上臺階的關(guān)鍵之年,自公司冶色生〔20xx〕74號文件頒發(fā)之后,礦嚴格按照公司的要求,將三季度每個星期六定位“管理提升日”。集中研究、落實加強企業(yè)管理基礎性工作,修訂完善規(guī)章制度和業(yè)務流程。現(xiàn)從以下方面對管理提升工作進行總結(jié)。
一、成立督辦小組,落實管理提升工作。
礦成立管理提升工作日協(xié)調(diào)、督辦、檢查專項工作小組,夏繼平、夏威任組長,專項工作小組下設辦公室和2各工作小組,各小組在每個“管理提升工作日”深入各二級單位和部室檢查工作,了解情況,及時匯總。
二、制定詳細的管理提升目標及工作計劃。
礦管理提升督辦小組集中制定詳細的工作目標及工作計劃,7月份到9月份全礦制定修改規(guī)章制度、業(yè)務流程,完善崗位標準作業(yè)流程,并組織討論、查找問題;10月份集中討論制度流程,征集意見,并由礦主管領導審閱;11月份到12月份對照公司頒發(fā)的管理制度和業(yè)務流程,對礦管理制度進行修訂完善,形成文件,裝訂成冊并頒發(fā)執(zhí)行。
三、完成制度梳理和標準作業(yè)流程的建立。
7月份起,礦按照“人要規(guī)范化、事要流程化、物要組織化”的`要求,完成制度梳理標準作業(yè)流程的建立。由礦督辦小組提出要求,督辦執(zhí)行,管理提升日期間,每周一各二級單位和部室向礦督辦小組報送管理提升計劃和總結(jié),小組進行詳細的核實,并實地檢查進度,每周四督辦小組將各單位部室“管理提升工作日”工作情況匯總以簡報的形式下發(fā)至各單位和部室。在大力的檢查和督導之下,8月份中旬已完成全礦的制度梳理,部分單位著手梳理主流程。
四、集中討論制度流程,征集意見。
制度流程梳理完成之后,礦督辦小組組織討論,找出問題,形成制度的征求意見稿,發(fā)送至各單位和部室征求意見,9月份形成送審稿,報到公司進行審定,11月份施行。
五、強化責任,加強考核。
管理提升年活動重點強調(diào)的是領導責任,領導責任的關(guān)鍵是要明確的責任人,要明確每一個管理人員管理上臺階的目標。我礦督辦組制定出各單位和部室層級績效考核體系,落實責任,保證了各項制度流程的正確有效實施。
管理提升年活動開展以來,銅山口銅礦管理層對各項工作的管理有了全新的認識,完善的制度做保障,清晰的流程做指導,集中討論,共同參與,形成了良好團隊協(xié)作氛圍,為今后的礦山發(fā)展奠定了堅實的基礎。
管理提升工作總結(jié) 5
20xx年,工程監(jiān)理公司緊緊圍繞工程建設項目經(jīng)理部和公司安全、健康、環(huán)境保護管理提升工作目標,認真貫徹落實執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》、《建設工程安全、健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》并按照國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的指示精神,堅定不移地執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理,全員動手”的安全生產(chǎn)方針,采取以人為本,科學管理為安全監(jiān)督管理模式,有效的提升了監(jiān)理部安全管理水平,具體總結(jié)如下:
一、監(jiān)理部安全提升管理工作
1、建立健全了各項安全管理制度,并監(jiān)督落實。審查施工單位的安全生產(chǎn)資質(zhì)和三類人員的上崗資質(zhì),督促施工單位建立健全施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系:審查施工單位編制的施工組織設計中的安全技術(shù)措施,專項施工方案,對施工單位的特種作業(yè)資格證進行審核。
2、堅持召開安全周例會、每周安全培訓并對培訓內(nèi)容進行總結(jié)評價,制定預防措施,使安全共和處于有效的持續(xù)改進狀態(tài)。定期開展安全檢查活動,對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患要求責任單位限期整改完善完成。
3、堅持每月對生活基地進行一次全面的安全檢查,對電氣線路、生活用氣、用水等存在的隱患及時進行了整改。按照防恐防暴的要求對監(jiān)理部及時配齊了防恐防暴器具,對全體員工進行了防恐防暴安全教育,定期組織防恐防暴演練提升了全體員工的防恐防暴技能。及時安裝了一鍵報警設備、門口安裝了防沖撞設施、圍墻上加裝了刀片刺網(wǎng)、院內(nèi)重新安裝了1080P高清視頻監(jiān)控,存儲時間和覆蓋范圍都達到了相關(guān)要求。
4、督促施工單位開展常態(tài)化的安全教育活動,檢查培訓工作和安全生產(chǎn)費用計劃落實情況,督促施工前做好安全技術(shù)交底工作,檢查施工單位現(xiàn)場制定的應急救援預案措施落實情況。
5、堅持每天對施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況進行巡視檢查,監(jiān)督施工單位落實各項安全措施,發(fā)現(xiàn)違章施工和存在安全隱患的,及時要求施工單位進行了整改,并簽發(fā)整改通知單。
6、檢查施工單位大型機械的合格證、檢測、驗收、準用手續(xù),對手續(xù)不完備的不準投入使用。要求施工單位按照西北油田分公司重點工程建設項目經(jīng)理部的要求,在動火、破土、受限空間、吊裝等直接作業(yè)環(huán)節(jié)實施全程視頻監(jiān)控,并檢查具體落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督促進行了整改。督促施工單位做好“四口”、“五臨邊”等危險部位的安全防護工作,并按規(guī)定設置明顯的安全警示標志。對高危作業(yè),易發(fā)生安全隱患的薄弱環(huán)節(jié),監(jiān)理部均作為檢查重點,并加大監(jiān)管力度。
7、做好安全信息管理工作,監(jiān)理部安排專人對安全資料進行收集整理,建立了較完善的安全管理臺賬,通過對安全信息的收集有效提高了安全管理水平,并和項目部建立了網(wǎng)絡信息系統(tǒng),對部分安全管理資料利用網(wǎng)絡及時的發(fā)布共享,提高了安全管理的效率。
二、監(jiān)理部安全提升管理工作亮點
1、開展安全教育、宣傳工作。根據(jù)工程制定了施工現(xiàn)場安全手冊,并根據(jù)手冊內(nèi)容及作業(yè)人員的工作性質(zhì)進行場前安全教育培訓,監(jiān)理部主持安全培訓考試,按照順北項目部管理規(guī)定要求施工單位對進場人員進行安全教育,要求施工前如實填寫上報進場人員安全教育史,HSSE監(jiān)理工程師多次參加施工單位重要工序作業(yè)前安全技術(shù)培訓交底工作,施工單位都按照文明施工標準在主要路口,制定企業(yè)的安全宣傳牌,標語(工程概況、企業(yè)簡介、企業(yè)安、健 、環(huán)方針及施工平面布置圖)主要通風口處設置七牌一圖、七想七不干標語牌、安全標示牌,多次開展安全教育宣傳和應急演練,提高作業(yè)人員的安全意識,增加施工現(xiàn)場的安全氛圍。
2、高度重視應急管理工作。要求施工單位根據(jù)工程特點,制定了多項應急預案,監(jiān)理部也要求施工單位根據(jù)工程情況更新應急預案,預案報審后,監(jiān)理部及時組織對應急措施落實情況檢查,并組織和要求施工單位進行防恐防暴、防H2S和消防應急演練,針對應急演練情況做出總結(jié)進而積累經(jīng)驗,并提出在演練過程中出現(xiàn)的問題從而進行完善。
3、防恐防暴方面的安全工作。目前監(jiān)理部部分在監(jiān)項目位于少數(shù)民族居住區(qū),監(jiān)理部為了有效防范暴力事件發(fā)生,切實保障公司及施工單位員工的人身和財產(chǎn)安全,要求施工單位保證各種應急救援物資供應并處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài),通過防恐防暴應急演練積累防恐防暴經(jīng)驗,對現(xiàn)場周邊進行巡邏檢查,我單位對現(xiàn)場配備的.安防設施定期進行檢查,實現(xiàn)了工程安全施工目標。
4、安全文明施工管理方面。工程建設期間,重點工程建設項目經(jīng)理部領導高度重視文明施工工作,多次對施工現(xiàn)場文明施工情況進行了專項檢查并提出了寶貴意見。監(jiān)理部對材料堆放、現(xiàn)場文明施工都要求有明確的管理制度和文明負責人,對負責區(qū)域統(tǒng)一設置標準隔離,設置文明宣傳標語,監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查時將文明施工做為檢查的重點,對檢查的不符合項要求施工單位HSSE負責人親自落實,有效的提高了現(xiàn)場文明施工水平。
5、信息管理方面。監(jiān)理部安排專職資料員負責收集項目建設過程的安全資料工作,資料員對安全信息管理思路較清晰,安全資料分類歸檔,監(jiān)理部及施工單位每日編制工程安全簡報,要求施工單位對工程重大HSSE活動及時進行了總結(jié)歸檔。
通過以上工作,監(jiān)理部在地面工程建設安全管理方面得到了有效的提升,但同時也暴露了安全管理的一些不足之處。在今后的工作中我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,將安全管理放在監(jiān)理工作首位,嚴把安全管理的事前控制關(guān),確保無安全事故發(fā)生。
管理提升工作總結(jié) 6
為進一步落實國網(wǎng)公司20xx年基建工作會議精神,以“建設世界一流電網(wǎng)”為目標,全面提高工程建設質(zhì)量。認真貫徹國網(wǎng)公司發(fā)布的《關(guān)于全面開展“三抓一牢固”基建安全主題活動和“三強化三提升”質(zhì)量提升年活動的通知》的文件精神。我部結(jié)合實際情況,于3月15日晚組織項目部全體員工學習和領會本文件精神,并積極配合及組織開展了“三強化三提升”質(zhì)量提升年活動。
通過本活動的學習和宣貫我部對該學習情況進行了總結(jié),總結(jié)內(nèi)容如下:
一、強化自身,提升團隊素質(zhì)
認真貫徹“百年大計、質(zhì)量第一”的工程建設方針,全面落實強化規(guī)程規(guī)范執(zhí)行、強化通用條件落實、強化工藝標準應用,提升本工程機械設備質(zhì)量、提升本項目施工質(zhì)量。通過學習有關(guān)工程方面的施工手冊、技術(shù)規(guī)范來不斷提高全體員工的施工質(zhì)量水平。
1、不斷補充知識,強化自身工作能力。堅持每個月至少進行一次質(zhì)量管理方面的培訓。培訓期間要求項目部各職能部門人員參加,并做好會議記錄,到時用會議紀要的形式發(fā)放到各個部門進行強化學習。
2、努力改正工作態(tài)度,利用現(xiàn)有的資源及制定一些措施提高員工的積極性。目前正處于工程施工的高峰期,在保進度的同時更應加大質(zhì)量的過程控制。目前我部已對各個施工作業(yè)面加大了質(zhì)量監(jiān)管力度,特在每個施工作業(yè)區(qū)段配備了至少一名專職質(zhì)檢人員進行施工全過程控制。
3、及時進行技術(shù)交底,在進行每分部工程施工前,項目部技術(shù)人員對該分部工程所有施工作業(yè)人員進行全面技術(shù)交底,并做好記錄,使其在施工過程中有章可尋、有規(guī)范可依,提高施工過程管控,減少質(zhì)量缺陷的發(fā)生。從而提高全工程質(zhì)量水平。
4、加強現(xiàn)場管理人員業(yè)務水平,在工程施工中的各個部位、崗位、工種應嚴格進行工作考核制度,持證上崗,經(jīng)考核合格人員方能上崗。通過不斷評比來提高員工的工作激情,增強自我補充知識的學習能力。
二、制定措施,防治質(zhì)量通病的.發(fā)生
工程質(zhì)量通病的預防和治理是工程質(zhì)量管理的一項長期工作。總結(jié)以往先進工作經(jīng)驗,并詳細制定出防治質(zhì)量通病的措施。對工程中出現(xiàn)的質(zhì)量通病進行綜合分析,我部特制定了以下五項舉措:
1、努力提高施工作業(yè)人員的自身素質(zhì),通過現(xiàn)場施工技術(shù)交底,加大對施工規(guī)范及作業(yè)指導書的學習來提高自身的施工作業(yè)水平。
2、硬件管理:對不利于施工質(zhì)量的模板、原材料等堅決不準用于施工生產(chǎn)。
3、施工工藝:通過現(xiàn)場實際工作的不斷摸索,以及對施工工藝的不斷改進,制定一套適合于本工程的“標準化施工工藝”。
4、嚴格按照設計圖紙、施工規(guī)范進行操作。
5、在工程施工過程中嚴把過程控制,嚴格按照工程中的“三檢制”進行質(zhì)量檢查。對不符合設計及規(guī)范要求的嚴格按照施工質(zhì)量管理條例進行處理。
在此次“三強化三提升”質(zhì)量提升年活動中,我部各層領導對工程質(zhì)量通病的防治工作高度重視,制定相關(guān)防治措施,加大了防治力度,通過在工程中所=反映的實際工作情況,質(zhì)量通病的防治工作取得了明顯的進步。進廠交通洞貼坡砼采用組合鋼模板(摒棄原廢舊木模板)、現(xiàn)場質(zhì)檢人員質(zhì)量過程控制、施工作業(yè)人員水平提升,減少了砼澆筑質(zhì)量通病的發(fā)生;在進廠交通洞洞內(nèi)固結(jié)灌漿施工中,我部制定了灌漿中易發(fā)生質(zhì)量通病治理對策及施工質(zhì)量控制方法,采用分序灌漿、灌漿自動記錄儀、全過程控制水泥漿液比重等技術(shù),對施工過程進行質(zhì)量控制,減少了固結(jié)灌漿中壓力管壓力不夠、串漿、灌漿不密實等質(zhì)量通病的發(fā)生。通過優(yōu)化施工設計,嚴控施工工藝,有效解決了混凝土溫控裂縫、灌漿不密實、串漿等質(zhì)量通病。
三、增強質(zhì)量意識,落實質(zhì)量責任制
質(zhì)量意識是確保工程質(zhì)量的重要前提,認真落實質(zhì)量責任制是強化工程質(zhì)量意識的重要手段。
不斷提升質(zhì)量意識,從工程施工開始直至項目竣工驗收、日常維護,注重全過程的質(zhì)量管理,特別要改變“發(fā)展中的落后”現(xiàn)象,力爭做到 “以需求定規(guī)!、“以質(zhì)量保效果”,確保工程質(zhì)量的不斷提高。要采取定期或不定期的教育、培訓、檢查等方式,切實提高項目人員的質(zhì)量意識和責任意識,始終堅持“百年大計,質(zhì)量第一”的方針,把工程質(zhì)量作為項目管理的中心環(huán)節(jié),營造一個時時講質(zhì)量、人人抓質(zhì)量、處處保質(zhì)量的良好氛圍。要把質(zhì)量責任制落到實處,將質(zhì)量責任分解到每個部門、每個崗位、每個人,做到逐級落實,分層負責,同時要建立健全質(zhì)量保證體系、質(zhì)量責任的檢查、追究、獎懲制度,工程質(zhì)量管理才能取得實效。
四、強化責任落實,提升工程建設整體質(zhì)量
項目部質(zhì)量管理部要進一步強化對工程質(zhì)量的監(jiān)管,認真履行職責。凡不接受監(jiān)管的或出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全責任事故的施工作業(yè)隊,要立即停止施工,停工整頓。要建立規(guī)范、科學的工程質(zhì)量獎懲考核制度,完善考核評價指標體系,加大工程質(zhì)量考核力度;要將工程質(zhì)量的監(jiān)管與現(xiàn)場過程管控有機的結(jié)合起來,對信譽差、質(zhì)量保障能力弱的施工作業(yè)隊伍進行重點監(jiān)管。要按照國網(wǎng)公司提出的“三強化三提升”會議提出的要求,提高工程建設質(zhì)量,強化規(guī)范執(zhí)行、提升施工質(zhì)量水平。抓緊做好現(xiàn)有標準、規(guī)范、施工水平的整合、修改工作。
工程質(zhì)量管理部門要認真履行質(zhì)量監(jiān)督職責,要嚴格按設計及有關(guān)規(guī)定和工程建設強制性條文標準對工程質(zhì)量實行嚴格監(jiān)督。對施工作業(yè)人員資質(zhì)及人員資格進行嚴格審查,對不符合要求的要堅決予以整改;要加強現(xiàn)場過程監(jiān)督,對隱蔽工程、重要構(gòu)件與結(jié)構(gòu)、重要施工工序等加大監(jiān)督力度,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要及時進行處理;確保工程質(zhì)量檢驗等各重要環(huán)節(jié)符合要求,切實做好質(zhì)量監(jiān)督工作。
五、施工過程質(zhì)量控制
。1)施工計劃控制
①由項目經(jīng)理部各職能部門編制、落實、檢查和督促日、周、月生產(chǎn)計劃的執(zhí)行情況以及各項目施工質(zhì)量目標的落實情況。
、诿咳照匍_一次生產(chǎn)調(diào)度會,檢查落實施工進度、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)等工作情況,協(xié)調(diào)人、財、物,控制工程的形象進度。每月召開一次質(zhì)量匯報會,專門討論工程質(zhì)量的實施、檢查情況,研究施工質(zhì)量的落實情況和改進措施。
(2)設計變更控制
無論何種原因需做出設計變更時,須經(jīng)監(jiān)理工程師簽證同意后方可施工,并將變更文件妥善保管,作為驗收的依據(jù)。
。3)工序控制
加強各工序間的銜接。每一道工序必須按照“三檢制”的程序進行檢查,即班組自檢、施工隊質(zhì)檢人員復檢、項目部質(zhì)量工程師進行終檢。在施工過程中對發(fā)生的質(zhì)量事故堅持“三不放過”的原則,認真分析事故原因,總結(jié)事故教訓,嚴肅處理事故責任者。對重大事故應立即報項目經(jīng)理和總工程師,會同設計單位、監(jiān)理工程師共同研究、制定處理措施。
。4)工藝控制
對質(zhì)量要求高或施工質(zhì)量不易保證的部位,應制訂專門施工質(zhì)量保證措施和施工方法,并作為施工措施的組成部分。工程技術(shù)人員要深入現(xiàn)場,做好技術(shù)交底,并做好記錄,并在施工過程中進行跟蹤、檢查、指導。對后續(xù)工作難以驗證或不能經(jīng)濟驗證的工序,按本局的特殊控制過程程序文件執(zhí)行。確保每一項工作都能得到跟蹤、驗證和改進。
管理提升工作總結(jié) 7
嚴格按照市教育局的總體部署,圍繞學校目標及學校重點工作,圓滿完成了本年度工作任務,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以德育工作為核心
學校以深入落實七個一為契機,以深化養(yǎng)成教育為目標,全面提升學生綜合素質(zhì)。
。ㄒ唬┮猿R(guī)工作為基礎夯實了少先隊常規(guī)工作基礎,一是加強升旗儀式管理,組織好每周一的升國旗儀式,使之成為學生愛國主義、集體主義的教育依托。二是加強紅領巾廣播站管理,發(fā)揮宣傳陣地作用,向?qū)W生宣傳形式新穎、內(nèi)容健康且貼近隊員生活的內(nèi)容。三是加強學生自主管理工作,學校成立了學生自我管理服務小隊,每天定期上崗,對學生的文明、紀律、衛(wèi)生等習慣進行管理,讓學生在自我管理中得到鍛煉。
。ǘ┮韵盗谢顒訛檩d體。一是通過三八節(jié)、母親節(jié)系列感恩活動、家長開放日、親子運動會、畢業(yè)季等邀請家長參與到學校的教育教學活動中見證孩子的成長,寓感恩教育與親子教育于活動中;二是通過主題班隊會、演講、征文等形式。
二、創(chuàng)新教學模式
(一)持續(xù)開展推門課,加強教學常規(guī)管理。完善了“校長-教學校長-教導主任-學年組長xxx任共同參與、分工合作的'管理機制。常年堅持教學秩序日查日總結(jié),集體備課周查周總結(jié),教案、作業(yè)月xxx總結(jié)制度。
三、提升專業(yè)教師隊伍
為強化師德教育,全面提高教師職業(yè)道德水平,學校堅持每學期對教師進行職業(yè)道德水平考核,開展師德反思活動。要求教師對自身在教育教學過程中的師德師風問題進行反思和總結(jié),采取教師自評、互評、學校綜評等相結(jié)合的辦法對全體教師進行考核。把師德考核結(jié)果與教師獎勵、崗位聘任、專業(yè)技術(shù)職務評聘、年度考核以及績效工資掛鉤。
管理提升工作總結(jié) 8
隨著企業(yè)市場經(jīng)濟的競爭變得越來越激烈,現(xiàn)代企業(yè)也面臨著發(fā)展與挑戰(zhàn)。而良好的企業(yè)管理措施是一個企業(yè)競爭與發(fā)展的必要前提,財務管理是企業(yè)資金獲得和有效使用的管理工作,作為企業(yè)管理的一個重要部分,于企業(yè)的各種行為都密切相關(guān)。因此,只有不斷的提升和創(chuàng)新企業(yè)管理的質(zhì)量,才能提升企業(yè)的生存與發(fā)展的空間。
一、當前企業(yè)財務管理中存在的不足
在當前企業(yè)中的財務管理工作當中,明顯存在著一些不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、財務管理工作沒有得到重視目前,一些企業(yè)財務管理工作者對財務管理工作的認識不足,企業(yè)領導對財務管理工作也沒有足夠的重視,并且對財務管理工作的理解也存在著一定的誤差,簡單的認為財務管理工作者的主要工作就是企業(yè)的付款人,并沒有發(fā)揮出他們的其他作用和功能。對于財務管理工作者缺乏一定的職業(yè)生涯規(guī)劃,對他們的工作也很少提出一些有效的建議和要求,甚至某些管理者還將自己個人的一些觀念置入財務管理工作當中,從而導致企業(yè)的財務管理工作滯后。
2、財務管理工作缺乏創(chuàng)新意識目前,一些企業(yè)管理者和企業(yè)財務管理人員對企業(yè)的財務管理工作缺乏創(chuàng)新意識,在科技與經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天,如果企業(yè)管理得不到創(chuàng)新,繼續(xù)停留在傳統(tǒng)的管理模式上,勢必難以適應當前的經(jīng)濟發(fā)展形勢,企業(yè)管理的業(yè)務能力也就會變得相對落后,從而很可能導致企業(yè)財務管理與企業(yè)的其他業(yè)務管理脫節(jié),從而影響整個企業(yè)的管理工作。近年來,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,很多企業(yè)的管理工作都采取了計算機信息化管理,這樣的管理模式雖然取得了較好的控制成果,但由于信息化管理模式與企業(yè)財務管理的兼容性方面還存在不足,因此,并沒有真正實現(xiàn)企業(yè)財務管理的信息化。
二、提升企業(yè)財務管理質(zhì)量的建議
1、提高企業(yè)的財務預算水平
企業(yè)財務管理工作的重點是資金的流動,而當前很多企業(yè)面臨的問題主要就是流動資金的不足。因此,提高企業(yè)的財務預算水平,是有效解決這一問題的關(guān)鍵所在,也是提升企業(yè)財務管理工作的重要保障。有效提高企業(yè)的財務管理水平,可以從兩個方面來入手。首先,需要明確財務預算目標,財務預算是在企業(yè)的經(jīng)營目標之前進行的,企業(yè)的經(jīng)營目標又包含盈利目標和其他一些目標,作為企業(yè)必須全面的掌握各方面的開支,然后將這些目標的預算與財務預算進行必要的分析和比較,有效的做好企業(yè)的整個預算工作。其次還需要根據(jù)企業(yè)的預算的基本準則來進行財務預算工作以及財務預算的報告應當結(jié)合客觀實際等。
2、加強企業(yè)的成本控制
加強企業(yè)的成本控制,首先,需要積極尋找企業(yè)成本控制管理工作問題存在的一些原因,這些原因包括外在的因素和內(nèi)在的問題。例如企業(yè)內(nèi)部成本控制意識淡薄,原材料的'采購價格偏高,自身的管理機制不夠健全等都會導致成本控制的失控。其次是需要盡量減少影響企業(yè)成本控制的各種因素,當前企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)外部因素的影響,企業(yè)要想在競爭中不斷發(fā)展,就必須處理好企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的關(guān)系,而不是單方面的從企業(yè)內(nèi)部著想,這樣才能更好的拓展企業(yè)管理者們的視野。
3、加強企業(yè)的資金流量管理
提高企業(yè)管理的質(zhì)量的首要任務就是需要加強企業(yè)的資金流量管理,而加強企業(yè)資金流量管理的首要任務就是需要落實企業(yè)貨幣資金的管理制度,要把這一制度落實到日常的管理工作中去,在實際工作當中,應當根據(jù)不同的業(yè)務需要而配置相應的管理人員,防止管理漏洞的存在,同時也可以提高企業(yè)的工作效率。除此外還需要提高企業(yè)資金的使用效率以及確定最佳貨幣資金持有量。
4、加強企業(yè)的全面資產(chǎn)管理
要提高企業(yè)的財務管理質(zhì)量,重要途徑就是要加強企業(yè)的全面資產(chǎn)管理,企業(yè)整體資本的運營效益將直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益,而企業(yè)的效益主要取決于企業(yè)的經(jīng)濟效益。所以,提高企業(yè)的資本運營效益,將是企業(yè)財務管理的重要目標。要想提高企業(yè)的資本運營效益,就需要減少企業(yè)資產(chǎn)的閑置和流失,實現(xiàn)資產(chǎn)效益的最大化。所以企業(yè)必須提高自身的業(yè)務管理水平,增強企業(yè)的內(nèi)部協(xié)調(diào)能力,加強企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,盡量避免企業(yè)產(chǎn)品的積壓,最好做到企業(yè)產(chǎn)品的供不應求,這樣才能加快企業(yè)資本的運轉(zhuǎn)速度,實現(xiàn)企業(yè)資本的快速流通。
三、企業(yè)財務管理的創(chuàng)新
企業(yè)財務管理的創(chuàng)新可以就以下幾個方面來考慮:首先是需要創(chuàng)新企業(yè)的理財觀念,企業(yè)理財時不僅要注重物質(zhì)資產(chǎn)與金融資本,而且需要注重創(chuàng)新理財觀念;其次,是需要創(chuàng)新企業(yè)的財務分析手段,財務分析手段可以設立幾個考核的指標:一是創(chuàng)新指標,二是效率指標,三是市價指標,四是穩(wěn)定指標;再次是需要創(chuàng)新企業(yè)的財務管理手段,隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的桌面型財務管理必將被網(wǎng)絡式財務管理所取代,從而逐步實現(xiàn)企業(yè)管理的信息化;還有是需要創(chuàng)新企業(yè)的財務管理目標,一套科學規(guī)范的企業(yè)財務管理目標,能夠有效的優(yōu)化企業(yè)的理財行為以及實現(xiàn)企業(yè)財務管理工作的良性循環(huán)。最后,是需要創(chuàng)新企業(yè)財務評價體系,建立一套有效的評價考核指標,充實企業(yè)的財務評價內(nèi)容,進而實現(xiàn)企業(yè)財務評價的目標。
四、小結(jié)
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和壯大,很多企業(yè)都面臨著進一步發(fā)展的前景,但同時也面臨著巨大的挑戰(zhàn),因此,建立一套有效的管理手段和措施,是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保障,而在企業(yè)管理中,財務管理的地位是相當重要的,因此,不但提升企業(yè)財務管理的質(zhì)量,是企業(yè)發(fā)展的需要。我們堅信,通過廣大企業(yè)工作者和財務管理工作者的不斷努力和創(chuàng)新,我國企業(yè)的財務管理工作必將邁上一個嶄新的臺階。
管理提升工作總結(jié) 9
在現(xiàn)代社會中,管理已經(jīng)成為了一個不可替代的重要職能。管理提升工作也成為了企業(yè)和組織發(fā)展過程中不可或缺的一部分。在過去,管理提升工作主要是基于經(jīng)驗和直覺進行的,但是隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展和信息技術(shù)的日益普及,管理方法也變得越來越科學化和精細化。本文將從管理提升工作的概念入手,介紹現(xiàn)代管理提升工作的主要方法和實踐,以及在實際工作中的應用。
一、管理提升工作的概念
管理提升工作是指通過各種方式和手段,提高組織和企業(yè)管理水平和管理效率的一系列活動。它是一種系統(tǒng)性和持續(xù)性的過程,主要關(guān)注點是管理團隊,以及符合企業(yè)實際情況的流程和制度,從而達到提升組織和企業(yè)效益的目的。
二、現(xiàn)代管理提升工作的主要方法和實踐
1、基于數(shù)據(jù)和信息的決策
在現(xiàn)代社會中,數(shù)據(jù)和信息是越來越重要和有用的資源。通過收集、分析和利用數(shù)據(jù)和信息,可以更好地了解組織和企業(yè)的運行狀況和趨勢,從而制定更合理、更科學的管理決策。對于管理者來說,在日常工作中應當重視數(shù)據(jù)的分析和利用,以便更加準確地預測和規(guī)劃企業(yè)的未來發(fā)展方向。
2、學習與培訓的持續(xù)性
現(xiàn)代管理師強調(diào)學習和培訓的重要性。在不斷變化的環(huán)境中,組織和企業(yè)需要不斷更新和完善自身的能力和技能,以保持自身的競爭力。因此,管理者需要不斷向外尋求具有現(xiàn)代管理經(jīng)驗和技能的人才,同時開展定期的內(nèi)部培訓和學習,以提高管理和業(yè)務能力。
3、意識精神與文化的培育
組織和企業(yè)的文化是管理提升工作中不可缺少的部分。管理者需要一方面注重對員工進行思想意識的建設,另一方面則強調(diào)企業(yè)的核心價值觀及其代表的文化精神。建立企業(yè)文化及士氣就是企業(yè)軟實力的體現(xiàn),這是企業(yè)獲得長久發(fā)展和穩(wěn)定的`必然途徑。
三、在實際工作中的應用
管理提升工作不僅僅是理論或方法,更是一種實踐。在實際工作中,管理者需要注重以下幾個方面:
1、建立目標和指標體系,不斷實時監(jiān)控并不斷根據(jù)情況調(diào)整。
2、建設一支適合現(xiàn)代管理的管理團隊和體系,注重團隊的協(xié)作和推進事物的能力。
3、實行科學管理,強化企業(yè)的流程和制度建設,包括危機管理機制的設計、帶領團隊做好組織計劃同時考慮聯(lián)動協(xié)作。
4、導入先進的管理思想,在現(xiàn)代化管理背景下執(zhí)行經(jīng)典管理動作。
四、結(jié)論
隨著現(xiàn)代管理模式的不斷演進,管理提升工作也從簡單的天賦和經(jīng)驗,加大了數(shù)據(jù)、信息、學習、文化等多方面。這種新型的管理方式,符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要,并可以更有效地提高組織和企業(yè)的管理水平和效率。因此,作為管理者或經(jīng)營者,我們需要認識到管理提升工作的重要性,不斷總結(jié)經(jīng)驗,學習和采用科學化的現(xiàn)代管理方法和實踐,在實際工作中不斷提高管理水平和效率,從而更加有效地推動組織和企業(yè)的發(fā)展。
管理提升工作總結(jié) 10
學習小組的合作學習能在課堂教學中充分發(fā)揮學生主體作用,也成為當前引導學生主動學習的高效的學習途徑。課堂中利用小組合作學習,能優(yōu)勢互補,培養(yǎng)探究意識和合作精神,也有利于學生交際和解決問題能力的發(fā)展。通過校本研修后,現(xiàn)作以下總結(jié):
。ㄒ唬┚慕M建學習小組,形成合作團體
學生間的學習關(guān)系有三種:競爭性的學習、合作性的學習、個人化的學習。構(gòu)建競爭性的學習環(huán)境會使學生間產(chǎn)生對抗的作用,構(gòu)建合作性的學習環(huán)境會產(chǎn)生促進性的相互作用,構(gòu)建個人化的學習環(huán)境則不產(chǎn)生相互作用。因此,要發(fā)揮合作學習的相互促進作用,首先需構(gòu)建起一個結(jié)構(gòu)合理、積極互賴的真正的合作團隊,這是合作學習有效前提。
。ǘ┙⒊蓡T間的積極互賴
建立合作成員間的積極互賴關(guān)系是合作的基礎。合作需要大家的配合和努力,有效的合作應先讓學生明確他們是一個集體,每個人有雙重責任:完成學習任務并幫助組內(nèi)所有的組員都學會這些任務。只有在這種積極的相互依賴中,他們才會一起熱心工作,分享資料,互相提供支持和鼓勵,一起分享成功的.快樂。
。ㄈ┦谟鑼W生必要的合作技能
必要的合作技能是合作順利進行、提高合作效率的重要保障。教師必須教會學生合作技能,以進行高質(zhì)量的合作。人際交往技能應該同認知、情感態(tài)度等,一樣成為學校教育的目標之一。學生的合作技能不是天生就有的,而教師教授合作技能的最佳時機就是需要這些技能的時候,學生會有更迫切的需要和學習動機。教師要盡可能地為學生創(chuàng)造實踐合作技能,體會合作技能作用的機會和情境。
由于各人的興趣、性格、思維方式等的不同,合作難免會產(chǎn)生分歧和沖突。要求學生遇到類似情況時要以平和心態(tài)冷靜處理,仔細聽取別人意見,考慮其合理性,反思自己的想法和做法;對存在分歧的地方,各自明確充分地表述看法和理由,有序交流、不爭吵。在雙方都不能說服對方時,應按少數(shù)服從多數(shù)原則執(zhí)行。
。ㄋ模┏浞职l(fā)揮教師的組織指導作用
有效的合作離不開教師的指導和幫助。教師要為學生創(chuàng)造良好的合作學習環(huán)境,確定小組規(guī)模、組建學習小組、指導分工、促進建立互賴、協(xié)調(diào)各小組的活動、作出評價和引導等。全程參與學生的合作學習,促使每個學生獲得最大程度的發(fā)展。
在學習中,讓學生通過小組討論,集思廣益,統(tǒng)一意見,通過分工合作來共同完成作品,不僅能帶動個別動手能力差的同學學習,還能培養(yǎng)學生的集體觀念,交際與合作的能力。教師教學活動的出發(fā)點和歸宿都是為了學生的學習和發(fā)展,要想讓學生快樂合作,關(guān)鍵在于把教師的教融入在學生的合作學習之中,讓學生學出興趣,學得生動。
管理提升工作總結(jié) 11
開展企業(yè)管理提升,是提高企業(yè)整體發(fā)展能力和水平,夯實企業(yè)發(fā)展基礎,提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。如何通過提高對管理提升工作重要作用的認識,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,實現(xiàn)優(yōu)化管理體制,不斷提升企業(yè)高速度、大規(guī)模發(fā)展的質(zhì)量和效益,以此推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,對于石油鉆井企業(yè)來說至關(guān)重要。
一、管理提升工作對企業(yè)發(fā)展的重大意義
管理提升工作是永無止境的。企業(yè)管理者要牢記國有企業(yè)的使命擔當,直面復雜形勢的嚴峻考驗,遵循企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律,以改革創(chuàng)新的精神、求真務實的態(tài)度、雷厲風行的作風,清醒認識管理提升工作的重要作用,切實把管理提升工作作為企業(yè)推動改革、促進發(fā)展的重要支撐和有力保障,力爭取得更多更好的管理成果,以此推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(一)做好管理提升工作,是現(xiàn)代化企業(yè)的明確要求
黨的十八屆三中全會對全面深化改革作出做出了戰(zhàn)略部署,要求著力推動國有企業(yè)完善現(xiàn)代企業(yè)制度,積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟,對國有資本放大功能、保值增值、提高企業(yè)競爭力提出要求,對國有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效、科學發(fā)展給予厚望;國務院國資委在中央企業(yè)管理提升活動總結(jié)視頻會議上明確提出:“深入推進管理提升工作,著力構(gòu)建管理提升長效機制”,要求“把管理提升和推動中央企業(yè)改革發(fā)展結(jié)合起來,落實好管理提升活動的基本思路、基本路徑和基本要求,努力在深化、細化、固化上下功夫,在實招、實效、實績上做文章,在特點、難點、亮點上求突破,持續(xù)推動中央企業(yè)提質(zhì)增效升級,加快做強做優(yōu),建設世界一流!敝袊图瘓F公司高度重視深化改革和管理提升工作,調(diào)整了部分總部機關(guān)部門職能,將原“企業(yè)管理部”更名為“改革與企業(yè)管理部”,把改革作為一項重要職能進行了明確,在構(gòu)建管理提升長效機制上邁出了重要步伐。這就要求企業(yè)管理者以改革強管理,以管理促改革,在全面深化改革中不斷提升管理水平。
(二)做好管理提升工作,是市場競爭的迫切需要
當前,石油鉆井企業(yè)的經(jīng)營形勢十分嚴峻,受國際油價持續(xù)低迷影響,海外市場甲方要求降價、后續(xù)合同不足,國內(nèi)市場價格下行、鉆機大量等停,完成利潤指標任務十分艱巨。“狼多肉少”“僧多粥少”的激烈競爭形成了倒逼機制,擺在鉆井企業(yè)面前的只有兩個選項:要么在競爭中死去,要么在競爭中重生。因此,必須鼓起“敢與民營隊伍比成本,敢與西方隊伍比技術(shù)”的勇氣,大力實施“全產(chǎn)業(yè)鏈一體化競爭,全價值鏈協(xié)同性創(chuàng)效”的策略,提高市場競爭力。更好地實施“兩全”的競爭策略,充分發(fā)揮企業(yè)的比較優(yōu)勢,實現(xiàn)高效協(xié)同,在激烈的競爭中贏得主動、贏得生存、贏得發(fā)展。
(三)做好管理提升工作,是補齊短板的有效途徑
石油鉆井企業(yè)管理工作雖然取得過顯著成效,積累了寶貴經(jīng)驗,但是依然存在著一些不容忽視的問題。通過上級對企業(yè)的體系審核、內(nèi)控測試、專業(yè)檢查等多種途徑,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了大量問題。例如,在基礎管理工作方面,存在著制度標準、工藝流程、技術(shù)措施的質(zhì)量還不夠高,執(zhí)行不夠到位的問題;在職工業(yè)務素質(zhì)方面,一些職工的業(yè)務技能還不夠熟練,個別職工不能嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,“三違”行為仍時有發(fā)生;在管理思想方面,有的干部沒有正確把握和處理好管理與服務的辨證關(guān)系,管理的方面強調(diào)的多、要求的多,服務的方面提供的少、沒有跟上;在管理實踐方面,有的大量運用計劃經(jīng)濟時期的管理手段,使用現(xiàn)代企業(yè)管理方法較少,且管理水平參差不齊/有的業(yè)務部門管理水平較低,形成短板,影響了整體管理水平的提升。企業(yè)所存在的這些弊端,很難適應低油價、新常態(tài)的嚴峻形勢。做好管理提升工作,是補齊短板的`有效途徑。首先是找到短板,進而提出相應的措施辦法,來改進工作,補齊短板,才能使管理更上一層樓。我們必須用好“木桶理論”,在查漏洞、補短缺上下功夫,持續(xù)提高整體管理水平。這就要求管理者深入了解和聽取基層職工的意見和想法,并集中起來進行優(yōu)化,使其變成企業(yè)的管理措施和制度,把短板補齊。只有如此,企業(yè)才能進入可持續(xù)發(fā)展的快車道。
(四)做好管理提升工作,是實現(xiàn)高效的必由之路
企業(yè)管理是一項系統(tǒng)工程,提升企業(yè)管理水平,也必須要有系統(tǒng)思維,要有系統(tǒng)舉措。我們既要注重提升市場營銷管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理、安全井控管理、人力資源管理等行政工作的管理水平,也要搞好思想政治工作及企業(yè)文化建設。做好管理提升工作,是實現(xiàn)高效的必由之路。
二、如何推進管理提升工作
管理是企業(yè)的永恒主題,管理提升是企業(yè)的永遠追求。無論是過去、現(xiàn)在,還是將來,企業(yè)的各級管理者都要從企業(yè)的實際出發(fā),瞄準目標、把握關(guān)鍵、用好方法、固化成果,有效解決發(fā)展中的各種問題,持續(xù)推進管理提升工作邁上新臺階。
(一)要瞄準目標,追求全面協(xié)調(diào)發(fā)展
企業(yè)的管理提升工作,必須要瞄準目標,服從服務于企業(yè)的戰(zhàn)略體系。具體到石油鉆井企業(yè)來說,就是要瞄準總目標和分目標。總目標是“建成優(yōu)勢突出的國際化石油工程技術(shù)服務公司”的戰(zhàn)略定位;分目標是“管理技術(shù)型”的發(fā)展道路,“全產(chǎn)業(yè)鏈一體化競爭、全價值鏈協(xié)同性創(chuàng)效”的競爭策略。要“爭當鐵人子弟兵”的隊伍形象,“打造深井復雜結(jié)構(gòu)井第一軍”的品牌追求。企業(yè)的各項專業(yè)管理工作,只有瞄準了目標,才能夠把握主題、找準定位、認清方向,才能更好地提升公司的總體管理和專業(yè)管理水平,從而正確處理好局部和全局、局部和局部的關(guān)系,下好管理提升“一盤棋”。當前,對于石油鉆井企業(yè)要結(jié)合打好“四!惫詰(zhàn)和編制“十三五”規(guī)劃,深化管理提升工作,為企業(yè)“十二五”收好官,為“十三五”謀好局。
(二)要把握關(guān)鍵,實現(xiàn)資源高效配置
開展管理提升工作,可以增強企業(yè)管理的多個功能,其中最關(guān)鍵的功能,就是圍繞實現(xiàn)石油鉆井企業(yè)發(fā)展目標高效配置資源。要實現(xiàn)這個關(guān)鍵功能,必須要把管理提升與管理創(chuàng)新有機結(jié)合起來。管理創(chuàng)新是把新的管理要素或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng),以更有效地實現(xiàn)組織目標的活動。對我們石油鉆井企業(yè)來講,要根據(jù)企業(yè)生存發(fā)展環(huán)境的深刻變化,在理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等多個方面下功夫,創(chuàng)造性地解決企業(yè)發(fā)展中遇到的新情況新問題。例如,企業(yè)實施的總包服務模式,充分發(fā)揮了企業(yè)“全產(chǎn)業(yè)鏈一體化競爭、全價值鏈協(xié)同性創(chuàng)效”的優(yōu)勢,運用鉆井這個“火車頭”拉著測、錄、固、定、泥等一長串技術(shù)服務走出去,實現(xiàn)集團軍作戰(zhàn),形成區(qū)別于民營隊伍和外國公司的比較優(yōu)勢,為本企業(yè)在激烈的市場競爭中贏得更多的發(fā)展機會發(fā)揮了重要作用,這就是管理創(chuàng)新的功能。當前,石油鉆井企業(yè)處在深化國有企業(yè)改革、應對行業(yè)市場嚴冬、加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的關(guān)鍵時期,迫切需要企業(yè)通過管理創(chuàng)新,實現(xiàn)管理提升,把企業(yè)的各種資源高效率、高效益地組織利用起來。
(三)要用好方法,持續(xù)深化對標工作
對標管理是提升基礎管理水平的有效手段,是一項全局性、長期性、系統(tǒng)性、針對性的重點工作,是戰(zhàn)略落地的重要抓手和系統(tǒng)提升企業(yè)競爭力的立足點。全面開展對標工作,是管理提升的有效方法,也是國內(nèi)外企業(yè)普遍使用的、成熟的、有效的方法。通過對標管理,增強憂患意識,傳遞競爭壓力,創(chuàng)造卓越績效。從近兩年石油鉆井企業(yè)開展的管理提升活動實際運行的情況看,就是通過進行外部對標、內(nèi)部對標,尋找差距,制定措施,抓好整改,實現(xiàn)管理提升的。要持續(xù)做好對標管理工作,牢記“標桿是比對出來的,不是領導樹起來的”,有目標地選擇好適合自己的標桿,全面系統(tǒng)地開展自我診斷,制定改進提升方案,狠抓落實;牢記“學趕幫超,內(nèi)外有別”,內(nèi)部形成先進幫后進、后進趕先進的濃厚文化氛圍,外部在做好對標、學習、借鑒的同時,要努力創(chuàng)新超越?傊,要根據(jù)競爭環(huán)境的變化,以發(fā)展戰(zhàn)略為引領,深入開展同行業(yè)、跨行業(yè)、全體系、主要指標等多層次多維度的對標工作,把主要差距和管理短板找出來、整改措施提出來、提升目標定下來,通過補齊短板、突破瓶頸和創(chuàng)新管理,取得以對標促達標、以達標促創(chuàng)標的良好效果,全面提升企業(yè)的管理水平。
(四)要固化成果,著力構(gòu)建長效機制
管理提升是一座不竭的金礦,只要我們構(gòu)建了內(nèi)容豐富、制度科學、運行規(guī)范、推動有力的長效機制,就能從管理提升中獲得源源不斷的動力。企業(yè)管理提升重點要修訂“提升”內(nèi)容,充實依法合規(guī)管理、落實新“兩法”、降本增效等新的要求,擴大覆蓋面,增強針對性;根據(jù)企業(yè)工作重點,在做好“規(guī)定動作”的基礎上,發(fā)揮主觀能動性,選好“自選動作”;要完善《管理提升考核辦法》,根據(jù)企業(yè)工作重點、難點的轉(zhuǎn)移,合理調(diào)整考核分值和權(quán)重,進一步突出質(zhì)量效益的導向;完善激勵機制,保證基層職工分享管理提升成果,充分調(diào)動基層員工參與管理提升的積極性;要加強過程管控,落實激勵約束和監(jiān)督檢查的舉措,進一步促進行政與黨群、機關(guān)與基層、單位與單位、部門與部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動,持續(xù)增強整體功能;要堅持以人為本,堅持群眾路線,正確處理管理與服務的關(guān)系,充分尊重職工的主人翁地位,鼓勵全體職工參與到企業(yè)管理之中,踴躍獻計獻策,凝聚全員智慧和力量,促成新的管理提升;要大力宣傳管理提升工作的先進典型,尤其是要注重宣傳管理提升工作的新舉措、新成果、新經(jīng)驗、新創(chuàng)造,為持續(xù)推進管理提升營造良好氛圍。
管理提升工作總結(jié) 12
承包商管理是安全管理不可或缺的一部分,同樣,抓好承包商管理才能確保自身安全管理的穩(wěn)定,而針對承包商管理如何抓住重點。嚴格考核,本文探討的重點就是如何將承包商管理納入自身HSE管理體系中。
我們一貫倡導:不能“種了別人的地、荒了自家的田”,然而,在對待承包商安全管理這件事上,我們卻要兩塊兒地都種好,因為越來越多的血的教訓都在時刻昭示著“承包商安全管理”日益重要!針對承包商安全管理存在方方面面,關(guān)鍵還是要針對重點環(huán)節(jié)加大把關(guān)力度,以便達到迅速遏制承包商安全事故發(fā)生的目的。
一、嚴把承包商資質(zhì)驗證關(guān)
承包商的資質(zhì)是該承包商的能力的一種直觀反應,通俗的話來說,就是有多大的能力,就去做多大的事,而對承包商的資質(zhì)進行把關(guān),首先必須要做好三個驗證,一是驗證承包商營業(yè)能力和經(jīng)營范圍是否符合要求,即對該承包商的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證等國家核準的相關(guān)證件進行審查,包括有效期、營業(yè)范圍等方面;二是驗證承包商管理能力和隊伍素質(zhì)能否滿足工程要求,根據(jù)相關(guān)工程的具體要求,對承包商的相關(guān)資質(zhì)是否達到承攬本工程的最低要求進行審查;三是驗證承包商安全生產(chǎn)保證體系是否健全,安全措施是否落實。
其次要對承包商自身的業(yè)績及安全管理人員的資質(zhì)進行審核:
一是審核承包商安全經(jīng)歷,由施工單位在辦證時同時書面提供,包括施工中發(fā)生的各種事故情況和相關(guān)部門獎罰情況,安全考核結(jié)果等。
二是審核承包商安全負責人和現(xiàn)場安全管理人員安全管理資格證。第三是做好一個確認:在運行中,確認承包商的合法性、適應性、可靠性、技術(shù)資質(zhì)水平和安全保證條件,具體驗證如下證件。
最后是符合兩項要求:
要求所有施工、檢修總承包、專業(yè)分包和勞務分包的承包商都必須實行安全、環(huán)境和健康(HSE)管理體系,編制完成HSE管理體系文件及運行程序文件,具有相應時期良好的安全業(yè)績(安全業(yè)績包括近年內(nèi)發(fā)生的重大安全事故、事故率、“三違”發(fā)生率和隱患治理等)。
二、嚴把承包商合同簽訂關(guān)
項目主管部門和施工單位按《合同法》的規(guī)定與承包商簽訂合同,合同中必須有安全條款或安全作業(yè)協(xié)議書,出其他內(nèi)容外,合同書中的安全條款應包括以下內(nèi)容:
1、承包商必須遵守國家、集團公司和我公司有關(guān)安全的規(guī)章、制度和規(guī)定,服從生產(chǎn)單位的'安全監(jiān)督管理。
2、承包商要為承擔施工作業(yè)的人員提供必要的、安全的機械、工具和設備以及必要的符合標準的勞保器具。
3、承包商要根據(jù)國家、集團公司和企業(yè)的法令、制度和規(guī)定要求,為承擔施工作業(yè)人員進行安全教育培訓。
4、承包商要制定確保工程項目安全進行的安全技術(shù)措施,并交生產(chǎn)單位審核。
5、明確承包商對施工作業(yè)中發(fā)生事故的責任。
6、存在分包的承包商要明確對分包單位所承擔的安全責任。
三、嚴把承包商安全教育關(guān)
安全教育是前提,凡進入油田的施工人員(包括臨時工、民工等)施工前都必須接受入廠安全教育。必須做到結(jié)合施工現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境、施工方式、人員素質(zhì)、所用機具等特點進行系統(tǒng)全面的培訓。
一是針對施工人員的入廠安全教育,由屬地管理部門負責組織進行。在關(guān)鍵裝置要害部位區(qū)域施工由所在的生產(chǎn)單位再進行一次安全教育。
二是統(tǒng)一建立安全教育臺帳,負責組織考試,實行安全承諾后,雙方簽字,發(fā)給“安全教育合格證”,“安全教育合格證”一年內(nèi)有效。在施工中隨身攜帶,以備檢查。
四、嚴把承包商自身安全管理關(guān)
承包商進入生產(chǎn)區(qū)施工作業(yè),要嚴格執(zhí)行國家、集團公司和油田的各項職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度。施工作業(yè)人員進入廠區(qū)施工作業(yè)區(qū)必須持有安環(huán)處頒發(fā)的進入該區(qū)作業(yè)的《安全施工作業(yè)許可證》,只能到允許進入的作業(yè)區(qū)域進行施工,不準亂跑亂竄,嚴禁攜帶煙火等進廠。
進入生產(chǎn)裝置的施工作業(yè)人員必須按規(guī)定著裝,佩戴符合國家標準的安全帽以及工作要求的勞保護具。嚴格執(zhí)行《安全用火管理制度》,按制度的規(guī)定要求和程序辦理施工用火作業(yè)許可證,落實安全用火措施,做到“三不動火”,經(jīng)監(jiān)護人確認后方可動火,一張用火作業(yè)許可證只能用于一處。用火人要持特殊工種作業(yè)證上崗,實際用火人要與用火作業(yè)許可證上的人員相符,如臨時更換用火人要重新辦理手續(xù)。
禁止用汽油或易揮發(fā)性溶劑洗刷機具、配件、衣物等。嚴格執(zhí)行《進設備作業(yè)安全管理制度》。進設備作業(yè)必須按規(guī)定辦理進設備作業(yè)許可證,根據(jù)分析結(jié)果,選佩適用的防毒面具、空氣呼吸器等特殊防護用具,安全監(jiān)護人到位后,方可進入設備內(nèi)作業(yè)。
廠內(nèi)動土必須辦理動土作業(yè)許可證,落實安全措施,防止損壞地下電纜、管道。嚴禁在施工現(xiàn)場占用、堵塞消防通道,施工結(jié)束后,必須及時清理平整。
設立臨時電源必須符合安全規(guī)定。必須辦理用電作業(yè)許可證,持證作業(yè)。電工作業(yè)要嚴格執(zhí)行“三票”制度,進入容器所使用的臨時照明,要采用安全電壓和防爆燈。移動式電器具要設漏電保護裝置。露天開閉設備要有防雨、防潮設施。嚴禁亂接亂設電源。
嚴格執(zhí)行高處作業(yè)安全規(guī)定。腳手架搭設要符合規(guī)定要求,高處作業(yè)必須系好安全帶,施工現(xiàn)場必須設置安全護體或安全網(wǎng)等防護設施,必要時應設安全警戒區(qū),由專人看管。禁止拋扔工具、物件和雜物等。
嚴格執(zhí)行起重吊裝作業(yè)的安全規(guī)定和該工種的安全規(guī)程,吊裝作業(yè)要有方案和安全措施,并經(jīng)有關(guān)部門審批。
嚴格車輛管理。進入生產(chǎn)區(qū)域施工作業(yè)的機動車輛,必須按規(guī)定辦理特別通行證,通行證必須具有時效性,標明行車路線并放在易檢查處。進入生產(chǎn)裝置及罐區(qū)還要到所屬單位辦理準入證。
承包商必須做到文明施工,應做到:施工機具和施工材料擺放整齊有序,不得堵塞消防通道和影響生產(chǎn)裝置人員的操作、巡檢。嚴禁觸動正在生產(chǎn)的管道、閥門、電線和設備等,禁止用生產(chǎn)設備、管道、管架及生產(chǎn)性建筑物做起重吊裝錨點。施工臨時用水、用風,要辦理有關(guān)手續(xù),嚴禁用消防栓供水。高處作業(yè)必須采取防止火花飛濺的遮擋措施,電焊機接地線規(guī)范,不得將地線裸露搭接 施工廢料要按規(guī)定地點分類堆放,嚴禁亂扔亂堆,要做到工完料盡場地清。
五、嚴把油田對承包商的安全監(jiān)督管理關(guān)
為確保承包商行為全過程處于有序受控狀態(tài),工程主管部門要負責組織施工單位編制施工進度網(wǎng)絡計劃與專項安全措施,負責與安全管理部門和生產(chǎn)裝置負責人進行銜接、交底。工程主管部門和施工所在生產(chǎn)單位要職責明確,對安全施工實行有效監(jiān)督,并有安全否決權(quán)。做到組織落實,措施落實,特別要加強對邊生產(chǎn)、邊施工作業(yè)的安全監(jiān)督和管理。
嚴格按集團公司有關(guān)安全制度的規(guī)定和油田有關(guān)要求,監(jiān)督施工單位辦理作業(yè)許可證和各項施工作業(yè)票證。監(jiān)督施工單位執(zhí)行各項安全管理制度和紀律,只要現(xiàn)場有施工人員,就必須有安全監(jiān)護人員。工程主管部門、安全部門和生產(chǎn)裝置要抓好施工隔離措施的落實和現(xiàn)場情況交底。
六、嚴把承包商考核關(guān)
堅決執(zhí)行安全一票否決制度,在結(jié)算中實施承包商屬地管理評價單制度,使承包商始終處于受控狀態(tài),以確保安全無事故。
通過上述六關(guān),開展承包商安全管理,做好環(huán)節(jié)銜接,以期避免安全事故的發(fā)生。
管理提升工作總結(jié) 13
自年初公司組織開展的“管理提升活動”第一階段現(xiàn)已經(jīng)結(jié)束,在此期間,本項目部認真貫徹落實公司管理提升活動精神,圍繞本次管理提升活動的主題“強基固本、控制風險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強做優(yōu)、科學發(fā)展”,制訂了“管理提升活動”實施方案,積極動員項目部領導班子和全體員工,并分為動員啟動學習提高和自我診斷找準問題兩個活動環(huán)節(jié),開展、落實各項工作。在活動開展以來,對健全項目管理制度、加強基礎管理、提升管控能力等各個方面都起到了積極推動作用,現(xiàn)對本項目實施“管理提升活動”中取得的成效和工作難點匯報如下。
一、啟動學習提高環(huán)節(jié)的開展及成效:
針對此次“管理提升活動”,項目部成立了管理提升活動領導小組,該小組專門負責對 “管理提升活動”工作進行組織、領導和檢查指導。按活動計劃在6月25日前,項目部在每周二、四、六組織召開管理活動提升學習及經(jīng)營管理經(jīng)驗交流會,讓宣傳活動和學習提高同時落實在每一位員工的身上,通過學習,讓全體員工從思想上、行動上保持統(tǒng)一的認識。
通過對“管理提升活動”目標、活動要求的學習和管理經(jīng)驗的交流,項目部深刻的認識到本次“管理提升活動”的重要性、科學性和指導性,特別是在項目開工初期,項目部應該及時健全項目的管理制度,以成文的規(guī)章制度來規(guī)范日常工作流程和工作標準,促使各項工作能夠按期、按時、高效、統(tǒng)一的完成,為項目管理的標準化、制度化、規(guī)范化奠定基礎。
活動至6月底,項目已完成對前期各項管理辦法及制度的更新、補充及修訂的各項工作。針對本工程項目,成立了適應本工程管理的項目管理機構(gòu),機構(gòu)設置分三個層次,既以項目部領導為核心的宏觀決策層、以經(jīng)營為核心由各職能部門組成的控制管理層和以作業(yè)隊廠構(gòu)成的具體執(zhí)行層。項目班子領導明確了各自的分工,各職能管理部門各自分別對前期的制定的經(jīng)營管理辦法、質(zhì)量管理辦法、技術(shù)管理辦法、安全環(huán)保管理辦法、分包管理辦法,按本次活動要求進行評審、修改、補充,并嚴格執(zhí)行,切實做到有章可循,形成用制度管人、靠制度辦事的良好工作機制。
通過項目上各項管理制度及管理辦法的制定,項目管理及運行有了相對合理的標準化、制度化、規(guī)范化,再通過各部門組織員工對管理辦法的學習,使得各個崗位人員的業(yè)務能力和管理水平明顯提升。
二、自我診斷找準問題環(huán)節(jié):
通過啟動學習提高環(huán)節(jié)的基礎,對項目部制定的各項管理辦法在具體執(zhí)行過程中,存在的問題,領導小組經(jīng)常檢查指導,逐項落實整改,本項目具體難點及整改情況如下:
1、項目前期策劃:項目部要求在工程項目施工之前或施工前期對其施工組織方案和措施、經(jīng)營管理目標和方案進行總體籌劃。堅持“以合同條件為基礎、以施工組織優(yōu)化為重點、以實現(xiàn)合同良好履約和取得最佳經(jīng)濟利益為最終目標”的原則,制定切實可行的總體生產(chǎn)經(jīng)營目標、施工組織方案、目標成本、風險管控等內(nèi)容。
存在問題:目前項目部已簽訂施工合同,但本工程項目至今仍然沒有明確的承包單價,目前執(zhí)行暫結(jié)價,項目沒有投標預算單價及施工組織設計,合同實施期間對下施行工序分包或勞務分包的項目都沒有參照標準,和分包單位談判分包時,分包單位對項目部的單價不愿接受,在雙方?jīng)]有明確單價的前提下,雙方之間的相互信任度很低,施工前期,施工單位不敢全力將大量的資金投入到生產(chǎn),嚴重影響生產(chǎn)進度。
自查整改情況:
(1)項目部對業(yè)主的暫結(jié)單價已完成目標成本測算,嚴格控制自行承擔施工項目成本管理和分包單價的制定;將成本嚴格控制的投資預算成本內(nèi),確保各項上繳管理費用和利潤的提取。
。2)在施工前對準備施工的工程項目,及時向監(jiān)理申報施工方案,做到每項施工均有支持性的依據(jù);風險管控方面,項目部重點對材料核銷、工程量申報及結(jié)算方面制定了具體的管理辦法,明確了具體的操作流程及程序,加強基礎性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,以保證后期成本控制的有效實施。
。3)風險管控方面為降低項目管理的風險,在分包隊伍選擇時,選擇一些資質(zhì)完全符合項目要求的隊伍,并對其承擔的實體施工項目進行現(xiàn)場考察,對考察評審合格的隊伍,確定委派到本工程項目的主要管理人員后方可引進。
2、項目經(jīng)營和合同履約:
項目部要求提高項目合同管理、結(jié)算管理和索賠管理水平,增強合同風險意識,及時辦理工程款進度結(jié)算、認真做好工程變更的取證、索賠和結(jié)算工作;對已干未結(jié)項目逐項進行全面清理,認真分析原因,安排專人負責;應收款防欠、清欠和催收工作,做好應收款和債權(quán)的'源頭控制,分季度制定可執(zhí)行、可操作的清欠計劃。
管理現(xiàn)狀: 項目部嚴格按業(yè)主規(guī)定的時間辦理結(jié)算工作及付款手續(xù),對已干未結(jié)工程量及時建立工程量臺帳,有效防止工程量漏報,目前不存在應收賬款清欠工作,但已制定清欠計劃。暫時未發(fā)現(xiàn)管理漏洞。
3、工程分包管理:項目部要求對照檢查和發(fā)現(xiàn)本單位分包管理的薄弱環(huán)節(jié),重點是對簽約分包商入庫率、分包指導價編制、市場競爭方式選擇分包商、重視農(nóng)民工工資發(fā)放和分包合同履約管理、分包過程控制和評價考核、工程款的結(jié)算和支付。
管理現(xiàn)狀:項目部嚴格按業(yè)主給定的分包單價進行分包,分包商選用時優(yōu)先考慮使用集團公司分包商庫里面的隊伍,當沒有合適的隊伍時項目部自行通過市場調(diào)查、考察來選定。項目部制定了分包隊對農(nóng)民工工資發(fā)放管理和監(jiān)督的管理辦法,要求每月按期發(fā)放,并全程跟蹤落實,對工資單進行留底備案,嚴格按規(guī)定程序辦理結(jié)算手續(xù)和付款程序。
三、加強組織領導,夯實管理提升活動基礎:
根據(jù)分局下發(fā)的《關(guān)于開展管理提升活動的通知》,成立了以項目部主要領導為組長,部門負責人為成員的活動領導小組,執(zhí)行小組下設了管理提升辦公室,全員參與,貫徹落實活動目標和內(nèi)容,制定切實可行的實施方案。
緊緊圍繞“管理提升活動”的指導思想和活動目標,結(jié)合經(jīng)營部實際情況,進一步完善部門各項管理制度及辦法,全面建立健全、補充完善了部門規(guī)章制度管理體系并嚴格執(zhí)行,切實做到有章可循,形成用制度管人、靠制度辦事的良好工作機制。全面調(diào)動員工的積極性和工作熱情,落實職責、分清責任,進一步明確了工作分別由誰做、怎么做以及如何做好的標準,使每項工作都有章可循、有據(jù)可依。努力實現(xiàn)“規(guī)章制度標準化,業(yè)務流程科學化,管理服務精細化”,提高項目部管理水平。推動項目部工作再上新臺階。
四、扎實開展各項工作,健全管理制度
自活動開展以來,項目部全體人員嚴格堅持“以合同條件為基礎、以施工組織優(yōu)化為重點、以實現(xiàn)合同良好履約和取得最佳經(jīng)濟效益為最終目標”的原則,制定了切實可行的總體生產(chǎn)經(jīng)營目標、施工組織方案、提高整體項目管控水平,為創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益奠定了基礎。
在降低經(jīng)營風險方面:一是提高項目合同管理、結(jié)算管理和索賠管理水平,增強合同風險意識,及時辦理工程款進度結(jié)算、認真做好工程變更的取證、索賠和結(jié)算工作。二是對正在施工的工程項目,加強工程量統(tǒng)計工作,安排專人負責,防止對上工程量漏報、對下超結(jié)的現(xiàn)象,有效降低經(jīng)營管理風險。
在提高責任意識方面:一方面檢查和發(fā)現(xiàn)項目部在分包管理中的薄弱環(huán)節(jié),對新引進的分包隊伍,嚴格審查施工資質(zhì),以保證進場后能夠按項目部施工進度要求完成所承擔的施工任務,有效降低施工管理過程中的風險。
在提高降本增效能力方面:一是根據(jù)項目施工現(xiàn)狀,提前制定完善的管理制度、嚴格落實項目成本分析,對虧損項目認真分析,查找虧損原因,采取有效措施,提高降本增效能力和盈利水平。二是制定合理的目標成本計劃,控制成本。三是提高資源利用效率。四是建立經(jīng)營成果與員工收入掛鉤,切實增強職工的成本意識。
五、加強隊伍建設,努力提高管理水平
加強學習培訓,在注重學習內(nèi)容、學習效果和培養(yǎng)學習典型上下功夫,在部門內(nèi)部積極向各科室員工宣傳“管理提升活動”的相應內(nèi)容及要求,讓全體員工從思想上、行動上保持統(tǒng)一的認識。
六、七、八月份部門對各科室相應培訓的效果考核檢查,提升了員工積極性,充分保證了培訓效果。
八月底全面實施了部門管理提升活動工作。根據(jù)部門制定的實施方案,對各科室的相應工作進行跟蹤檢查和指導,促使部門的各項既定目標予以順利實現(xiàn)。
六、存在問題及下一步工作打算
從上半年的工作開展情況看,雖然已建立了一套比較完整的規(guī)章制度和管理服務體系,但在過程管理、細節(jié)管理、無縫隙管理、制度科學實用與執(zhí)行落實等方面仍存在不足與缺項。在今后的工作中,要在抓落實求實效上下功夫,精心組織,統(tǒng)籌兼顧,有機運行。
下一階段計劃各部門實施管理提升活動的總結(jié)。經(jīng)營部“管理提升活動“工作領導小組對內(nèi)部各科室進行全面檢查總結(jié),對取得好成績的科室及個人給予肯定和一定的獎勵,對存在的問題的科室進行深刻的分析,并按照要求及時整改,以接受公司對部門的考核。
管理提升工作總結(jié) 14
自20xx年11月全面啟動管理提升活動第二階段工作以來,本部門高度重視,嚴格按照中鐵上海工程局一公司管理提升活動工作的有關(guān)要求,精心組織、找出不足、制定措施、逐個整改,針對第一階段全面診斷中找出的短板和瓶頸問題,按照第二階段實施方案,深入開展管理提升活動。
一、全面提升與整改執(zhí)行基本情況
1、加強領導,狠抓落實
為確保管理提升活動第二階段各項工作扎實有效開展,項目部成立了以項目經(jīng)理、黨委書記為組長,各部門負責人為組員的管理提升活動領導小組,全面領導組織項目管理提升活動,根據(jù)自我診斷及查找問題情況,安質(zhì)部所有成員深刻學習,自我找出不足,自我制定措施,自我整改和職能部門緊密配合,責任落實,協(xié)同推進,確保管理提升活動第二階段工作扎實推進,順利開展。
2、擬定方案,細化工作安排
安質(zhì)部按照中鐵上海工程局一公司發(fā)展戰(zhàn)略及項目部實際情況,緊密結(jié)合自身實際,根據(jù)蘭新一項目部管理提升活動方案的安排,擬訂了項目安質(zhì)部提升活動方案,管理提升活動方案明確了階段安排、時間節(jié)點、工作原則和工作重點,并制訂了落實措施,同時,緊緊圍繞“打基礎、練內(nèi)功、強素質(zhì)、抓提升”的工作要求,結(jié)合實際情況,部門召開了分解細化2個發(fā)展管理短板的專項提升工作會議,進一步細化了工作安排,使管理提升活動有計劃、有步驟、協(xié)調(diào)有序地開展實施。
3、參加學習,積極提升
項目部在活動開展中重視并及時做好宣傳推廣工作,組織了部門深入學習了《管理提升活動第二階段工作方案》,利用投影儀、公示欄加大對本次活動的宣傳教導,通過學習安質(zhì)部人員對此項活動的必要性與緊迫性有了深刻的認識,掀起相互學習、共同促進的高潮。同時,工會在今年5月份組織發(fā)動廣大員工參加“企業(yè)管理合理化建議”活動,安質(zhì)部人員積極構(gòu)思,絞盡腦汁為企業(yè)提供合理化建議,為全員參與管理提升活動增添了動力和活力,使得安質(zhì)部管理提升活動的工作做到了橫向到邊、縱向到底,不留死角。
二、初見成效、碩果累累
項目安質(zhì)部將管理提升活動覆蓋到安全質(zhì)量管理的各個工點、方方面面。
。1)、進一步完善安全質(zhì)量管理規(guī)章制度。結(jié)合實際工作,安質(zhì)部編制并發(fā)布了《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理實施細則》、《特種設備安全管理辦法》、《年度檢查工作計劃》、《無砟軌道質(zhì)量自控體系》等一系列安全質(zhì)量管理制度文件,使安全質(zhì)量工作有章可循。
。2)、加大施工現(xiàn)場的日常性安全質(zhì)量檢查工作,制定檢查計劃、突出檢查重點。
按照對開展管理提升活動的總體要求,公司在順利完成了管理提升活動第一階段的工作之后,在總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎上,于去年轉(zhuǎn)段進入到了管理提升活動第二階段。
應該說,按照上級統(tǒng)一部署和公司結(jié)合自身實際情況所制定的第二階段工作目標是比較艱巨的,為能夠較好的'完成階段任務,公司每隔一個月,最多隔二個月的時間,就要專門召開關(guān)于管理提升活動的專題會議,公司總經(jīng)理親自主持,公司管理人員全體參加。各個專題會針對公司存在的亟待改進的問題都進行了深入的討論,不同部門不同崗位不同層級的員工都曾經(jīng)對管理提升提出過良好的建議和意見。這種公司的全民參與,是公司推行管理提升活動的一大特點。
此外,為了將改進的意見落實到行動,公司專門針對不同的管理問題成立了不同的工作領導小組,由公司中層干部掛帥,各個部門的業(yè)務骨干參加,如果一個問題涉及到若干不同的部門,則組成跨部門的工作領導小組,小組成員來自不同部門,這樣在實際工作中可以傾聽來自各方面的聲音,確保管理工作的提升不會顧此失彼,全面有序的開展。
在將本增效方面,公司進一步強化了精細化管理。按照“統(tǒng)籌兼顧、合理配置、壓縮鏈條、提高效率”的原則,對公司部門業(yè)務進行優(yōu)化配置,在采購、銷售、設備維修等3個方面實現(xiàn)集中管理,建立統(tǒng)一的集中管理平臺,降低運營管理成本,提高工作的協(xié)同性、整體性和有效性。尤其在公司在生產(chǎn)成本中占比重最大的采購環(huán)節(jié),公司專門召開了專項會議,要求采購部門全力以赴降低采購價格,貨比三家,每種原材料絕不能限制在一兩家供應商手里。同時搞好原材料的及時供應也是最大的節(jié)約成本,需要倉庫管理員、采購人員及時運作,給供應商簽訂合同要嚴密、付現(xiàn)款的要追究不能按時到貨的責任。
在壓縮辦公易耗品成本方面,專門規(guī)定了由綜合辦全面負責公司辦公用品的采購,其他部門不得自行購買,從而對辦公易耗品進行統(tǒng)一管理監(jiān)督,從辦公用紙、油墨,打電話、電腦、水電等費用加強控制,以求達到降低成本的目的。還要求生產(chǎn)部門嚴格控制,加強勞保、零配件、易耗品的使用監(jiān)管。
此外,公司還規(guī)定了,要壓縮市場技術(shù)人員差旅費標準,乘坐出租車報批制度,以進一步降本增效。提高公司的精細化管理水平。
在第二階段管理提升活動中,我們感到公司在落實精細化管理工作中還有一些情況不盡如人意,比如在推行降本增效工作中,就遇到了有的同志不夠理解,認為公司扣的太細,管得太多,導致降本增效工作在落實上遇到一些阻力,費用沒有立竿見影的像預期下降的那么多。在原材料的采購工作是最能為公司節(jié)約成本的環(huán)節(jié),但目前看來還沒有起到明顯的效果。原因是多方面的,有外部因素也有內(nèi)部可改進之處,我們認識到,這些待改變的情況都需要公司繼續(xù)大力推進管理提升活動,加強引導員工對管理提升工作的認識和理解,能夠從公司整體的大局出發(fā),從自身日常工作的小事入手,切實從每個崗位的細微之處都體現(xiàn)出管理提升活動的推進成果,這也是公司下一個階段管理提升活動要重點解決的問題之一。
管理提升工作總結(jié) 15
根據(jù)集團公司《關(guān)于做好管理提升活動評價工作的通知》文件要求,開展管理提升活動2年以來,所黨委認真貫徹落實公司管理提升活動精神,圍繞管理提升活動的主題“提升規(guī)范管理水平、提升精細管理水平、提升信息化水平、提升財務管理水平、提升風險管控水平”,制訂了“所管理提升活動實施方案”。所黨委按照“實施方案”積極動員全體干部員工,積極開展、落實各項工作。在活動開展以來,對健全管理制度、加強基礎管理、提升管控能力等各個方面都起到了積極推動作用,現(xiàn)對我所開展“管理提升活動”中取得的成效和發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)如下。
一、開展管理提升活動整體情況
第一階段:動員部署、自我檢查階段。
根據(jù)集團公司《關(guān)于印發(fā)和的通知》文件要求,我所成立了以所長、黨委書記為組長,副所長、黨委副書記、紀委書記為副所長,相關(guān)部門負責人為組員的“所管理提升活動領導小組”,并根據(jù)我所實際組織、編制《所管理提升活動實施方案》,對活動進行全面布置。
積極爭取集團公司的指導,利用網(wǎng)絡以及宣傳欄等媒介進行廣泛宣傳和動員,統(tǒng)一思想,提高認識,明確要求,為活動順利開展營造氛圍。各部門從各自業(yè)務實際出發(fā),科學設計制度內(nèi)容,優(yōu)化完善現(xiàn)有制度、調(diào)整補充,推動制度創(chuàng)新,增強制度系統(tǒng)性,提高制度覆蓋面。在此基礎上,制訂、完善制度,匯編計劃,推進組織實施。
第二階段:專項提升、實施推進階段。
20xx年12月根據(jù)集團公司管理提升活動領導小組要求進行第一階段自我診斷工作,所黨委通過對投資決策管理、全面預算管理、全面風險管理、科技創(chuàng)新管理、人力資源管理、產(chǎn)權(quán)管理等15項內(nèi)容進行了自查,發(fā)現(xiàn)了一些問題如在全面風險管理方面體現(xiàn)為制度不完善;在科技創(chuàng)新管理方面體現(xiàn)為具體工作還需深入。對15項內(nèi)容所發(fā)現(xiàn)的問題都制訂了相應的整改措施。并填寫“管理提升活動第一階段自我診斷結(jié)果及整改措施統(tǒng)計表”上報集團公司企管部,所管理提升活動領導小組還確定了人力資源管理、信息化管理等2項為下一階段重點提升領域。
20xx年6月,我所根據(jù)集團公司《關(guān)于切實做好管理提升活動第二階段檢查評價環(huán)節(jié)相關(guān)工作的通知》文件要求,結(jié)合第一階段自查結(jié)果以及第二階段前三個環(huán)節(jié)的主要工作,進行了自評價,通過自查按照第二階段目標要求,采取了一系列相應的整改措施如在全面風險管理工作中構(gòu)建風險管理績效考核機制、風險管理體系動態(tài)運行與更新機制;及時更新相關(guān)制度;在科技創(chuàng)新管理工作上通過進一步完善國家科技項目、橫向合作項目、自立項目的三級技術(shù)創(chuàng)新體系,加強與高等院校、企業(yè)的合作等,取得了較好的效果。
第三階段:持續(xù)改進、總結(jié)評價階段。
20xx年1月根據(jù)集團公司文件要求,所黨委對通過對前2個階段管理提升活動工作的開展情況進行了自評價,并填寫了“管理提升活動評價表”,總體工作基本合格,在專項提升工作中如人力資源管理、全面風險管理、科技創(chuàng)新管理方面還需加強。
二、管理提升活動取得的.成效
基礎管理工作
通過前兩個階段的整改,我所在解決長期制約企業(yè)發(fā)展的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)上取得突破,如在人力資源管理工作方面繼續(xù)加強和改進勞動用工管理,實現(xiàn)規(guī)范化、市場化用工,從而不斷引進人才,推動企業(yè)發(fā)展。健全考核評價體系,探索企業(yè)中長期激勵制度。結(jié)合我所實際不斷完善收入分配調(diào)控機制。在安全生產(chǎn)管理工作方面完善了相關(guān)制度,加大員工培訓力度,每季度組織安全生產(chǎn)檢查,監(jiān)督各部門是否落實安全生產(chǎn)責任制和檢查制度。
通過采取措施使企業(yè)管控機制進一步完善,管理制度進一步健全,流程進一步優(yōu)化,管理標準化、制度化、規(guī)范化水平明顯提升,全面風險管理體系進一步健全。
管理創(chuàng)新工作
在管理創(chuàng)新工作上,通過第二階段的整改我所管理創(chuàng)新工作體系與管理創(chuàng)新促進企業(yè)管理水平持續(xù)提升的長效機制進一步健全,如制定了“內(nèi)部控制管理手冊”,其中包含了組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責任、企業(yè)文化、資金活動、采購業(yè)務、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務等18大類共計87個制度。囊括了我所工作的方方面面,使我所的管理工作有章可循。通過開展“管理提升活動”在我所形成了鼓勵全員參與管理創(chuàng)新的文化與氛圍,使管理創(chuàng)新成果得到了有效轉(zhuǎn)化,內(nèi)部資源配置能力進一步提升。
綜合績效工作
在綜合績效方面,通過前兩個階段的整改使我所的企業(yè)成本費用、管理漏洞、重大風險得到了有效控制,財務績效指標不斷改善,管理人才隊伍的素質(zhì)能力進一步提高,價值創(chuàng)造能力、市場競爭能力明顯提升,管理提升對科學發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、更好履行社會責任以及實現(xiàn)“十二五”改革發(fā)展核心目標的促進作用明顯增強。
三、存在問題及下一步整改措施
從前兩個階段的工作開展情況看,雖然已建立了一套比較完整的規(guī)章制度和管理服務體系,但在人力資源管理、科技創(chuàng)新管理等方面仍存在不足。在人力資源管理方面,繼續(xù)加強和改進勞動用工管理,實現(xiàn)規(guī)范化、市場化用工,從而不斷引進人才,推動企業(yè)發(fā)展。健全考核評價體系,探索企業(yè)中長期激勵制度。結(jié)合我所實際不斷完善收入分配調(diào)控機制。
在科技創(chuàng)新工作方面應繼續(xù)依托我所專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,緊緊圍繞時間計量與控制技術(shù)研發(fā)與成果轉(zhuǎn)化,擴大與相關(guān)科研院所、企業(yè)合作,爭取到科技部科研院所技術(shù)開發(fā)專項資金項目一項,橫向合作項目多項。注重技術(shù)平臺建設取得初步成效,爭取國家國防科工局、陜西省工信廳有關(guān)平臺建設項目已取得初步成效,這將為我所可持續(xù)發(fā)展構(gòu)建了基礎。
四、管理提升活動持續(xù)推進工作安排
20xx年所黨委將繼續(xù)按照集團公司管理提升活動相關(guān)要求,不斷鞏固前兩個階段的工作成效,落實整改措施。對各部門的活動開展進行指導和督查,督查指導的重點是強化規(guī)章制度和活動方案的執(zhí)行力,確保規(guī)章制度的有效執(zhí)行;及時總結(jié)并推廣在活動中涌現(xiàn)的好經(jīng)驗、好做法;對活動中出現(xiàn)的問題和不足,有針對性地提出意見和建議。
管理提升工作總結(jié) 16
20xx年,三廠按照集團公司管理提升活動“專項提升、協(xié)同推進”的工作部署,從管理理念,管理機制,管理方式,管理效果上緊緊圍繞以 “精益生產(chǎn)”、“增量增益”為主題,提升經(jīng)濟效益及品牌實力,以“明確一個目標,突破兩大關(guān)鍵,健全三項機制,實現(xiàn)整體目標”為總體方針謀劃企業(yè)長遠發(fā)展,以踐行“雙向考核”為出發(fā)點,狠抓企業(yè)內(nèi)部管控,以控虧增效為契機,力爭企業(yè)增效職工增收,以樹立一個“標桿”為模板,推進精細化管理,通過全年各項工作開展,取得了較好成績,現(xiàn)將工作匯報如下:
一、嚴格部署,全力做好“精益生產(chǎn)”宣傳工作
20xx年以來,有色金屬市場跌宕起伏,持續(xù)走低,進入了近“20xx年來最糟糕的時期”。冶煉行業(yè)更是形勢不容樂觀,基本處于全行業(yè)巨額虧損狀態(tài),全公司上下也將面臨嚴峻的考驗,為持續(xù)推進 “管理提升年”活動,我們一是根據(jù)年初集團公司提出的“精益生產(chǎn)”管理模式,及管理提升季度工作安排表和培訓內(nèi)容,召開動員會,向員工大力宣傳精益生產(chǎn)的理念及方法;二是根據(jù)企管部發(fā)放的《如何做好精益生產(chǎn)》一書,及五礦精益生產(chǎn)高層講座資料、北銘河試點經(jīng)驗和培訓課件等資料反復與各車間科室溝通交流,并以開展精益生產(chǎn)板報(櫥窗)專題加強“宣傳”效應;同時我們又總結(jié)去年的“管理提升”經(jīng)驗,繼續(xù)完善了“管理提升年”活動月度匯報制度,并制定下發(fā)了《第三冶煉廠管理提升年活動實施方案》,及責任區(qū)域劃分表,確保了“管理提升年”活動扎實有效開展。
三是繼續(xù)保持每月向公司報送《簡報》,以便及時與公司交流信息,推廣經(jīng)驗,便于管理提升工作的開展,1—12月份共發(fā)送簡報13篇,同時根據(jù)“管理提升年”活動每季度的工作重點,制定工作計劃,突出工作重點,安排專項任務。
二、明確提升目標,以打造“精品管理項目”為精益生產(chǎn)奠定基石
年初,我們按照廠部提出的“明確一個目標,突破兩大關(guān)鍵,健全三項機制,實現(xiàn)整體目標”總體工作思路,確定了20xx年總的管理提升目標,同時再結(jié)合公司精益生產(chǎn)培訓內(nèi)容對目標進行了逐步分解,確定了20xx年管理提升精品項目。
反射爐車間作為今年的精品管理立項單位,在實施全日制過程監(jiān)管上,我們一是加強各崗位的管理考核,嚴把工藝紀律關(guān),在降低生產(chǎn)成本過程中,減少重復冶煉費用,并對反射爐鈉冰銅含鉛這個主要指標,將不斷改善與優(yōu)化崗位操作方法,達到優(yōu)化指標,降本增效的目的;二是技改技措將反射爐粗放式配料改進為精配料方式,確保浮渣與氧化渣、鐵屑、純堿、焦粉等混合均勻,從而提高冰銅銅鉛比,降低冰銅含鉛(目標:砷冰銅含鉛≤17%、高冰銅含鉛≤13% 、低冰銅含鉛≤4%,根據(jù)核算粗鉛按1.29萬元/噸計算(稅后),年可創(chuàng)效150萬)。
1—11月份冰銅產(chǎn)量(因停爐檢修,算五個月);低鈉冰銅產(chǎn)量:1165噸;高鈉冰銅產(chǎn)量:2761噸;砷冰銅產(chǎn)量:1376噸;1—11月份冰銅平均含鉛率:低鈉冰銅2.5%、高鈉冰銅10%、砷冰銅15%;主要做法:
1、加強對燒火崗位的管理考核,使物料的熔化過程中維持高溫狀態(tài),并對進來的煤質(zhì)把關(guān)(Q≥7000大卡、C≥60%、A<18%)。
2、對前一天浮渣進行鉛、銅、硫、砷、銻含量分析,嚴把配料關(guān),對熔劑純堿、焦炭及置換劑鐵屑進行計量,浮渣的投入也需計量。
3、物料熔化2小時后司爐工要加強壓風操作,將爐內(nèi)物料造平,使物料受熱均勻加速物料熔化。
4、待物料熔化充分后,在放冰銅的前面2小時每班向爐內(nèi)打入150~200㎏鐵屑,并用耙子攪動均勻以冰銅發(fā)粘即可,以降低表層低鈉冰銅含鉛。
5、物料沉淀分離好后即可放冰銅,溜口要開的平、淺、寬,采用寬口、薄溜、高溫放出,要注意取樣檢查,發(fā)現(xiàn)有鉛帶出時,應立即堵溜停止排放。
6、在放冰銅之前先要將溜槽清理干凈,發(fā)現(xiàn)渣中有鉛要分選出來,放鉛時放入鉛模內(nèi),以降低低冰銅含鉛。
7、每天在轉(zhuǎn)運冰銅時,要嚴格按照先砷冰銅,然后低冰銅再高冰銅的.順序,以免發(fā)生混淆。
8、冰銅轉(zhuǎn)運到堆放場地要嚴格按分類放好,破碎冰銅人員在分解冰銅過程中發(fā)現(xiàn)有鉛要及時把鉛選出來,回收到堆放浮渣的廠房內(nèi)。
三、突出一個亮點,提升履職能力,為精益生產(chǎn)增強實踐性
我們知道精益生產(chǎn)的宗旨就是對生產(chǎn)質(zhì)量、成本、效率、安全及隊伍士氣等進行持續(xù)優(yōu)化改進,逐步減少和消滅浪費、提升質(zhì)量、降低成本、提高效率、促進安全、鼓舞士氣,培養(yǎng)精益管理文化,提升企業(yè)整體管理水平。
今年以來為全面實行精益生產(chǎn),我們以“雙向考核”為亮點,扎實推動各項工作有序開展;一是根據(jù)廠長羅清平同志的指導建議打破過去只有職能部門考核生產(chǎn)車間“一言堂”的格局,把生產(chǎn)車間納入考核制度,每月邀請車間班組長參與到機關(guān)科室考核,將職能部門的服務質(zhì)量、工作效率、履職能力、作風紀律、現(xiàn)場管理、及廠領導的工作建議進行不記名寫實,使車間與科室、廠領導之間形成一個交流的平臺,并在較短時間內(nèi)充分發(fā)揮了各業(yè)務線履職能力,提升生產(chǎn)效益。二是制定管理提升考核標準和落實科室人員去向牌制度,每月根據(jù)各職能科室考核情況,在黨政例會上通報,總結(jié)每個月存在的不足,同時還可以對管理提升工作進行規(guī)范統(tǒng)籌,使下步工作更加一目了然;三是在去年“管理提升”工作的基礎上穩(wěn)中求進,并不斷摸索,學習,為精益生產(chǎn)創(chuàng)造廣闊空間。
1、雙向考核方面:
。1)工藝質(zhì)量考核:
一是每天對鉛錠外觀及質(zhì)量進行跟蹤考核,對鉛錠質(zhì)量達不到《三廠冶煉技術(shù)操作規(guī)程》要求,表面質(zhì)量不符合標準要求的鉛錠除責令責任車間分析原因,制訂對策加以糾正外,還要對不合格鉛錠進行處置和處罰
二是要求技監(jiān)室對電鉛質(zhì)量考核數(shù)據(jù)審核,加強對生產(chǎn)工藝過程的控制,嚴防出二級鉛,確保電鉛一次合格率、四九四牌品級率百分之百;
。2)安全環(huán)保考核
為加大HSE考核力度,整治現(xiàn)場臟亂現(xiàn)象方面,我們根據(jù)《管理提升考核標準》;一是將考核標準細化考核到各車間;二是每天不定時下車間對各車間物料堆放存在的臟亂現(xiàn)象進行指導糾正,并要求工作現(xiàn)場無臟亂現(xiàn)象,杜絕事故發(fā)生;截止到11月底,對廠屬各車間科室共26處不合格項進行整改整頓,整改率100%,大大提升了三廠現(xiàn)場管理整治力度。
(3)內(nèi)保工作考核
全年以來我們積極協(xié)助保衛(wèi)室加強廠區(qū)內(nèi)保管理,堵塞漏洞,強化值班人員的責任,打擊一切盜竊行為,同時繼續(xù)推行廠區(qū)禁煙、禁飯盒、掛廠牌進廠制度,從而真正達到用制度約束人,用制度管人。截止到11月底登記未帶廠牌進廠職工12人,對20人在生產(chǎn)區(qū)抽煙進行了批評教育,確保了我廠規(guī)章制度的有效運行。
(4)能源設備考核
在能源設備方面,我們結(jié)合《20xx年生產(chǎn)設備設施維護保養(yǎng)和設備考核管理辦法》,協(xié)助職能科室對排查出的問題和缺陷及時進行整改和處理,同時每天對各車間科室進行摸查走訪,并根據(jù)機工室上報的設備能源數(shù)據(jù)進行核實,全年以來共處理3次跑冒滴漏一起設備事故,整改率100%,減少
管理提升工作總結(jié) 17
本部門認真貫徹落實公司管理提升活動精神,圍繞本次管理提升第一階段的“自我診斷、明確目標、制定措施”活動,制訂了“管理提升活動”實施方案,積極動員部門員工,并分為動員啟動學習提高和自我診斷找準問題兩個活動環(huán)節(jié),開展、落實各項工作。在活動開展以來,對健全安全質(zhì)量管理制度、加強基礎管理、提升管控能力等各個方面都起到了積極推動作用,現(xiàn)對本部門實施“管理提升活動”總結(jié)如下:
一、啟動學習提高環(huán)節(jié)的開展及成效:
針對此次“管理提升活動”,安質(zhì)部成立了以部長為首的管理提升活動領導小組,部門所有成員編為小組成員對“管理提升活動”工作進行自我組織、相互檢查指導。項目部在每周組織召開管理活動提升學習及管理提升經(jīng)驗交流會,部門每位員工都積極參加,通過學習,讓部門員工從思想上、行動上保持統(tǒng)一的認識。
通過對“管理提升活動”目標、活動要求的學習和管理提升經(jīng)驗的交流,安質(zhì)部深刻的認識到本次“管理提升活動”的重要性、科學性和指導性,特別是在項目年后剛剛開工,安質(zhì)部應該及時做好安全和質(zhì)量的培訓工作,以安全的工作態(tài)度,嚴格的質(zhì)量標準,促使各項工作能夠按期、按時、高效、統(tǒng)一的完成,為安質(zhì)部的標準化、制度化、規(guī)范化奠定基礎。
目前已完成對前期各項管理辦法及制度的更新、補充及修訂的各項工作和進場工人的安全質(zhì)量培訓工作。針對本工程項目,安質(zhì)部成員進行了安全質(zhì)量及重難點工程的檢查監(jiān)督的分工,部門職員明確了各自的分工,并制定了作業(yè)目標和切實可行的措施,使得各個崗位人員的業(yè)務能力和管理水平明顯提升。
二、部門自我診斷找準問題環(huán)節(jié)制定提升目標:
通過啟動學習提高環(huán)節(jié)的基礎,對安質(zhì)部制定的各項問題缺陷,
部門小組自我排查,找準問題并制定相應提升措施,逐項落實整改,本部門具體提升問題如下:
1、對目前安全管理形勢的認識不足,有待進一步提高,特別是協(xié)作隊伍駐地活動板房消防安全、施工便道上行車安全。
2、自身理論知識及安質(zhì)部業(yè)務知識掌握不全面,如在QC活動創(chuàng)建、安標工地創(chuàng)建等缺乏經(jīng)驗,理論聯(lián)系實際方面還需進一步不斷加強;
3、針對目前無砟軌道施工,質(zhì)量標準的認識不夠明確,需要進一步提高認識,目前施工的道床板存在一些缺陷(線型不直、假縫不順直、收面不光潔等質(zhì)量問題);
4、執(zhí)行力方面有待提高,公司下發(fā)的文件關(guān)于關(guān)鍵工序卡控方面的制度沒有完全或是到位;
5、吊裝作業(yè)安全方面還有待提高。
制定提升目標:
1、確保不發(fā)生火災事故及行車安全事故;
2、爭取在局、公司組織的QC活動、安標工地創(chuàng)建方面取得榮譽;
3、確保無砟軌道質(zhì)量合格,達到蘭新公司要求的質(zhì)量標準,使無砟軌道施工質(zhì)量在全標段范圍內(nèi)處于領先水平;
4、確保公司、項目部等下發(fā)的文件精神得到落實、現(xiàn)場安全質(zhì)量管理工作全面受控;
5、確保不發(fā)生機械傷害事故。
三、結(jié)合部門情況,制定提升措施,堅定不移執(zhí)行
根據(jù)公司下發(fā)的《關(guān)于開展管理提升活動的通知》,部門成立了以部門負責人為組長,經(jīng)部門小組全員參與,制定了切實可行的提升措施,貫徹落實提升目標和內(nèi)容。
1、進一步加強安全教育,加大檢查力度,對檢查存在的問題及時下發(fā)整改通知書,對屢教不改的現(xiàn)象加大處罰力度;
2、業(yè)余時間多學習各相關(guān)規(guī)范、公司下發(fā)相關(guān)管理手冊,參考公司其他項目在QC、安標工地創(chuàng)建方面取得的'經(jīng)驗,進一步提高我項目部相關(guān)活動的創(chuàng)建水平。
3、會同工程部完善無砟軌道施工管理制度,嚴格執(zhí)行安全質(zhì)量檢查制度,落實“三檢制”、嚴格執(zhí)行公司關(guān)鍵工序卡控制度及干部盯崗制度,發(fā)生質(zhì)量問題及時追究相關(guān)責任人;
4、嚴格要求部門、監(jiān)督其他部門認真執(zhí)行各文件精神;
5、加強吊裝作業(yè)安全教育培訓,安質(zhì)部給每一個吊車司機、泵車司機書面安全告知書,加強點擊作業(yè)安全,安全員每天對鋼絲繩和吊鉤進行,當?shù)跹b作業(yè)施工到高壓線附近時,指派安全員吳西良全程旁站,確保安全。
四、存在問題及下一步工作打算
從第一階段安質(zhì)部的管理提升開展情況看,雖然已建立了一套詳細的提升措施,并且嚴格按照措施進行了實施,但在實施過程中總有些這樣或那樣的問題,盲目求速忽視了欲速則不達、循序漸進的提升才是正確的,部門對工作上的細節(jié)檢查、安全質(zhì)量控制、規(guī)章制度的執(zhí)行落實等方面仍存在不足與缺項。
下一階段計劃本部門實施管理提升活動的第二階段。首先部門問題對應的個人,該員工必須牢記設計自己的問題,明確提升的目標,在日常工作中要在落實求實效上下功夫,精心工作,逐步提升,爭取早日完成部門的提升,成為項目部提升落實較好的部門,為公司發(fā)展做出更大的貢獻。
管理提升工作總結(jié) 18
每一次經(jīng)濟危機都會有一些企業(yè)倒下去,但也有一些企業(yè)反而獲得了新生。經(jīng)營管理學家們考證,原因在于管理水平不同。管理水平高的企業(yè)總是能及時規(guī)避市場風險、管理困境,走出危機陰霾。并進一步考證出提升經(jīng)營管理水平所不可缺少的核心環(huán)節(jié)是建立了獨特的企業(yè)文化,用企業(yè)文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能和社會功能把企業(yè)建設成一個具有戰(zhàn)斗力的堅強堡壘,極大地增強了企業(yè)抗風險、抗打擊的能力。隨著我國逐步融入到世界經(jīng)濟的大環(huán)境中,企業(yè)的經(jīng)營形勢、競爭對手、投資策略等都在發(fā)生變化。如何借用企業(yè)文化開展管理升級成為了在市場經(jīng)濟條件下企業(yè)必須解決的課題。
一、建設企業(yè)文化推動經(jīng)營管理
在西方經(jīng)典企業(yè)管理理論看來,市場、設備、技術(shù)、資金、利潤等直接資源要素才是企業(yè)管理的核心,并沒有把文化列入企業(yè)管理的范疇。但事實上企業(yè)文化的特殊性使它具有了與設備、技術(shù)等直接資源要素所不能替代的作用。
1.企業(yè)文化有助于企業(yè)經(jīng)營管理哲學思想的形成。
本質(zhì)上講,企業(yè)是通過生產(chǎn)與銷售的經(jīng)濟活動貢獻于社會,就如同人有價值觀、人生觀和世界觀,企業(yè)也有經(jīng)營觀、市場觀和銷售觀。雖然名稱不同,但意義相同,都是圍繞求生存、謀發(fā)展的基本思路對未來進行指導和幫助。日本企業(yè)就是采用了企業(yè)文化的特殊作用,形成了“最廉價的商品并不是最好的商品,消費者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨特的經(jīng)營哲學,很快打開了世界市場,成為了企業(yè)文化促進經(jīng)營管理的典范。建立了這種與市場經(jīng)濟相適應的經(jīng)營哲學:一是有助于把握市場規(guī)律,做好經(jīng)營決策;二是在尊重人才、使用人才、開發(fā)人才上更能顯示出文化的優(yōu)勢,有助于人盡其才。
2.企業(yè)文化有助于經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
要實現(xiàn)經(jīng)營目標,也就是說在把生產(chǎn)要素做成產(chǎn)品并轉(zhuǎn)化為利潤的過程中,不僅僅是生產(chǎn)技術(shù)和要素的簡單投入,也離不開企業(yè)員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業(yè)當成一個集合來看,生產(chǎn)要素只是其中的一項,員工才是把資源要素組裝成產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。常言道,事都是人干出來的。這里面就涉及到文化的作用。通過企業(yè)文化的導向、凝聚等特殊作用,使企業(yè)員工在不同的崗位、不同的環(huán)境、不同的標準下形成合力,自覺地把企業(yè)的經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化為員工的奮斗目標,員工們自然就會努力把企業(yè)的資源要素生產(chǎn)成一件件社會需求的產(chǎn)品,通過市場把經(jīng)營目標由書面的預算變?yōu)楝F(xiàn)實的利潤。
二、完善企業(yè)文化優(yōu)化經(jīng)營管理
2008年全球金融危機表明,在市場經(jīng)濟的大潮下,一些百年大企一樣難逃破產(chǎn)的命運。只有不斷地優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理,才是戰(zhàn)勝危機的正確選擇。
1.用企業(yè)文化彌補制度管理的不足。
泰羅的“科學管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性,體現(xiàn)了“制度面前人人平等”的現(xiàn)代管理理念,但卻沒有彈性,缺乏柔性,有的時候還會產(chǎn)生勞資矛盾,引發(fā)員工與管理層的沖突,所謂過于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業(yè)文化,充分利用制度的理性與文化的非線性結(jié)合,實施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻與奉獻中,把“我被管理”變成“我要管理”,并通過身教重于言傳,表揚重于批評,激勵重于處罰等相關(guān)的文化理念,用真情、愛心、誠實等有血有肉的柔性管理,讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動性和創(chuàng)造性激發(fā)出來,把壓力變成動力,把緊張變成和諧,把個力化成合力,起到了解決制度缺損和優(yōu)化管理的雙重效果。
2.企業(yè)文化能夠更好發(fā)揮團體的作用。
企業(yè)在社會是一個細胞,在內(nèi)部卻是一個團體。團體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團體的力量,把捕獵成功率由個體的20%提升到群體的70%,不僅規(guī)避了種群瀕臨滅絕的危險,而且還得到了較好的延續(xù)。與獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨斗,即使本領無敵,如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業(yè)采用了老虎的生存方式,在市場競爭中的日子不會比自然法則中的老虎強到哪去。通過文化的力量,在不斷地宣傳、培養(yǎng)和引導中建立起員工認可的、接受的、愿意遵行的市場觀、價值觀,形成了一股勁,在困難面前,員工與企業(yè)同心協(xié)力渡難關(guān);在危機來時,相互抱團謀進退,而不是樹倒猢猻散,大難來時各自逃。同時,企業(yè)文化還能夠調(diào)節(jié)內(nèi)部人際關(guān)系,減少內(nèi)耗,創(chuàng)造公平公正的和諧環(huán)境,起到深化企業(yè)經(jīng)營管理的作用。
三、深化企業(yè)文化創(chuàng)新經(jīng)營管理
企業(yè)的經(jīng)營管理如同一個人的.習慣一樣,一旦形成固化的模式,就會滿足于現(xiàn)伏,放慢了節(jié)奏,缺乏開拓進取精神。對于時刻處在動態(tài)市場競爭的企業(yè)來說,則是一件很危險的事。因為環(huán)境在變,市場在變,機會也在變。如果停滯,風險加大,困難加重,嚴重的還會導致突然破產(chǎn)。
1.企業(yè)文化能夠帶動經(jīng)營理念的創(chuàng)新。
企業(yè)需要一個正確的理念,沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經(jīng)營理念的形成和創(chuàng)新離不開文化的作用。更何況先進的企業(yè)文化本身就是時代的精華,是先進理念和生產(chǎn)力的代表。通過企業(yè)文化的潛默移化、啟發(fā)向上的作用,把當前進步的、積極的、未來可能發(fā)生影響的企業(yè)經(jīng)營理念植入到企業(yè),以時間換空間,促進企業(yè)在發(fā)展中更新理念,在管理中創(chuàng)新理念,從而進一步促進和實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
2.企業(yè)文化能夠推動經(jīng)營管理的內(nèi)容和技術(shù)創(chuàng)新。
長期以來,企業(yè)經(jīng)營管理的理論、方法、內(nèi)容和技術(shù)主要是來自西方歐美國家,這不僅僅是因為他們是現(xiàn)代公司制度的發(fā)明者和建設者,更重要的原因在于他們注重的是對資產(chǎn)、技術(shù)等“物”的管理,甚至把人也當成了“會說話的工具”。日本企業(yè)則打破了西方歐美的思維觀念,把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業(yè)經(jīng)營管理中,用企業(yè)文化充實、發(fā)展、豐富了企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容、思路、方法和手段,形成了獨特的企業(yè)經(jīng)營管理理論和技術(shù)創(chuàng)新,在國際市場競爭中戰(zhàn)勝了西方歐美企業(yè),創(chuàng)造了日本經(jīng)濟奇跡。所以,企業(yè)文化不是虛的、假的,而是對企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點,充分利用人的主觀能性,研究新情況,解決新問題,不斷地補充新知識,吸納新技術(shù),拓展新方法,使企業(yè)在管理中靈活地應對市場,在競爭中找尋獲勝的時機,在決策中降低經(jīng)營的風險,在創(chuàng)新中一步一步地把企業(yè)經(jīng)營管理推到一個新水平,實現(xiàn)企業(yè)的管理升級。
管理提升工作總結(jié) 19
強化管理、提升服務上報材料通過開展“強化管理、提升服務”為主題系列活動,提高員工的工作執(zhí)行力,確保各項工作的有效開展,整頓和改善在日常管理工作中存在的責任心缺失、管理簡單化、服務不到位的現(xiàn)象,全面提高各崗位人員的工作能力和水平,以高效管理推動業(yè)務加快發(fā)展和持續(xù)增長,確保年度經(jīng)營指標達成,推進質(zhì)量效益發(fā)展。
一、從業(yè)務渠道、團體客戶、私人客戶三個方面安排各單位進行客戶回訪,積極征求客戶對分公司產(chǎn)品、服務等工作的建議,發(fā)現(xiàn)服務工作的差距,協(xié)調(diào)解決業(yè)務合作和服務工作中的問題,化解各類矛盾,進一步改進和提升分公司的相關(guān)工作,樹立誠信服務意識,維護良好的服務形象。
二、以強化制度執(zhí)行落實,進行工作流程的細化和優(yōu)化,明確各崗位職責范圍,完善工作交接、協(xié)作流程,建立有效的工作銜接機制,促進各項工作的順序、規(guī)范開展。辦公室組織進行分公司制度匯編工作,重新匯編分公司的各項制度規(guī)范,并及時下發(fā)以便各單位參照執(zhí)行,做好制度落實工作。
三、以“明確職責、強化責任”為目標,組織員工就各自崗位工作進行梳理,列明、細化崗位職責,以在此基礎上,組織開展“崗位技能競賽”,在出單、核保、查勘、定損、出納等相關(guān)服務窗口人員中組織技能考核。通過開展崗位技能競賽的.活動強化員工的工作責任心,樹立良好的工作態(tài)度,提高崗位工作能力和效能,推動分公司各項工作的順利開展。
四、各管理崗位員工進行服務評價,并在客服大廳內(nèi)隨機抽取上門辦理業(yè)務的客戶,對經(jīng)辦人員的服務態(tài)度、效率等工作情況進行評價。結(jié)合“服務滿意度調(diào)查”活動的開展及結(jié)果,組織各單位進行績效管理年中回顧,調(diào)整目標偏離,分析工作差距和不足,明確工作改進目標和落實措施。
五、加強培訓,提升效能按照員工崗位不同,組織系統(tǒng)培訓活動,培訓內(nèi)容不限于公司產(chǎn)品、政策、制度等專業(yè)內(nèi)容培訓,通過開展培訓活動,促進各崗位員工的工作能力不斷提高,進一步提升工作效能,夯實本職工作有效開展的基礎。
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