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淺談法語商務(wù)用語
法語作為一門規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言,交際場(chǎng)合,交際對(duì)象,交際事由等眾多因素影響著語言詞匯的運(yùn)用,話語結(jié)構(gòu)的選擇。商務(wù)交際場(chǎng)合不同于一般日常交際場(chǎng)合,無論是口頭上還是書面上,交際雙方往往會(huì)選擇一些較為正式客套的用語,避免出現(xiàn)歧義誤差。法語中的用語體現(xiàn)了一個(gè)人的教育背景,個(gè)人修養(yǎng),因此,規(guī)范的商務(wù)用語能幫助交際雙方有禮有利地達(dá)成交際目的,促成商務(wù)往來的友好進(jìn)行。法語商務(wù)用語特點(diǎn):有固定的格式,術(shù)語和表達(dá)方式;用語規(guī)范客套,莊重不失禮節(jié);表達(dá)簡(jiǎn)明扼要,思路清晰,目的明確.
一,常用商務(wù)詞匯:
1,時(shí)間:
商務(wù)用語中時(shí)間表達(dá)必須十分清晰明確,因此無論在口語中還是書面信函中都應(yīng)寫清楚具體的日期,星期,鐘點(diǎn)
常用日期表達(dá)法:le+日,月,年
如:2010年11月12日:le12,Nov,2010(Lundi)
鐘點(diǎn)表達(dá)法在商務(wù)用語中一般使用24小時(shí)制,如:19H30
2,地點(diǎn):
商務(wù)會(huì)面的地點(diǎn)一般有:
展覽會(huì),博覽會(huì)l’exposition,洽談會(huì),交易會(huì)lafoire,laréunion,定期的展會(huì)lasalon,
3,參加者:
零售商:détaillant;批發(fā)商grossiste;進(jìn)口商importateur;出口商exportateur,銷售商distributeur,生產(chǎn)商fabricant,供貨商fournisseur;代理商agent;中間商l’intermédiaire
行業(yè):branche;domaine
4,交易商品
產(chǎn)品,商品:lamarchandise,leproduit
產(chǎn)品列表:lalistedesproduits
目錄:lecatalogue
樣品:l’échantillon,lemodèle,lespécimen
成品:Lesproduitsfinis半成品Lesproduitssemi-fini原料:lesmatièrespremières
注冊(cè)商標(biāo):lamarquedéposée
質(zhì)量:laqualité;中等質(zhì)量laqualitémoyenne;上等質(zhì)量laqualitédepremièreclasse;標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量laqualitéstandard;優(yōu)質(zhì)laqualitésupérieur;劣質(zhì)unemauvaisequalité;二等品ledeuxièmechoix
數(shù)量:laquantité;一批lelot;尺寸:lataille
種類:lasorte,lacatégorie
5,價(jià)格及付款方式:
報(bào)價(jià):offre
零售價(jià):leprixdedétail生產(chǎn)價(jià)格:leprixàlaproduction批發(fā)價(jià):leprixdegros優(yōu)惠價(jià):unprixavantageux有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格:leprixcompétitif總價(jià):leprixtoutcompris
銷售條件:lesconditionsdevente
減價(jià),折扣:lerabais,laremise,laristourne
交款結(jié)算:動(dòng)詞一般用régler,或effectuerunpaiement
現(xiàn)金付款交單:Paiementcomptantcontredocuments,documentscontrepaiement
收貨時(shí)交款:Paiementàlaréceptiondelamarchandise
開支票:tirerunchèque
匯款,轉(zhuǎn)帳:verser,virer,transférer
。璑ousavonsacceptévotretraiteetnousl’honoreronsàladated’échéance.
我們接受了您的匯票,將在到期時(shí)兌付。
。潭ń回浕蚋犊钇谙迺r(shí)一般使用ladurée,或ledélai,而不可用:letemps,lapériode
如:Veuillezm’ouvriruncréditpouruneduréedetrentejours.
請(qǐng)貴方開一張為期30天的信用證。
6,交貨
發(fā)貨人L’expéditeur
目的地:lelieudedestination
收貨人:ledestinataire
運(yùn)費(fèi):lesfraisdetransport
交貨合同:lecontratdelivraison
發(fā)貨通知:l’avisd’expédition
交貨期限:ledélaidelivraison
二,商務(wù)會(huì)談一般模式:
1,寒暄BonjourMonsieur/Madame/Messieursdames
在正式商務(wù)會(huì)見中,對(duì)女性一般都稱呼為Madame,以表達(dá)尊重。而不要因?yàn)閷?duì)方年輕而稱呼Mademoiselle.第一次見面必須使用vous作為對(duì)方的稱謂,直至雙方熟知后,商量決定更換稱謂。
2,自我介紹,介紹自己公司及產(chǎn)品或詢問對(duì)方:
-Permettez-moidemeprésenter.
請(qǐng)?jiān)试S我介紹下我自己。我們是XX產(chǎn)品的供貨商
-Nousfabriquons....
我們生產(chǎn)xx產(chǎn)品。
-Voulez-vousquejevousdonnequelquesrenseignementssurnotresociété?
您希望我向您介紹下我們公司的情況嗎?
-Pourriez-vousmeprésenterlesdifférentsproduitsdevotreentreprise?
您能給我介紹下你們公司的各種產(chǎn)品嗎?
3,討價(jià)還價(jià):
-Jecroisquenousdevonsdiscutermaintenantduprix.
我認(rèn)為我們現(xiàn)在應(yīng)該討論下價(jià)格問題。
-adépenddebeaucoupdechoses:laquantité,lepaiement,lalivraison....
這(價(jià)格)取決于很多因素:(訂貨)數(shù)量,支付方式,交貨方式等
-Notretarifestdégressifàpartirde500tonnes.
我們的價(jià)格是(按訂貨量)遞減的,500噸以上起算。
-Suivantl’augmentationduprixdesmatièrespremières,notreprixestdéjàraisonnable.
考慮到原材料價(jià)格的上漲,我們的價(jià)格已經(jīng)很合理了。
三,商務(wù)信函的一般模式:
1,稱呼:Monsieur,Madame
2,信函的開始語,師出有名:
Nousavonsvisitévotrestandàl’expositionXXX.
我們參觀過你們?cè)赬X博覽會(huì)上的展臺(tái)。
Ilressortdevotreannonceparuedans...quevousproduisez...
我們從刊登在XX上的廣告中得知你們生產(chǎn)......
Nousavonsentenduparlerdevosproduits.
我們聽說了你們的產(chǎn)品。
Nousproduisons...etsommesintéressésà...
我們生產(chǎn)XX產(chǎn)品,并對(duì)XXX感興趣。
Votrenomnousaétédonnépar...
我們從XXX那里獲知了您的名字。
NousfaisonssuiteànotrecontactdurantlesalonXXXoùnousavonsrencontrévoscollaborateurs.
我們?cè)赬XX展會(huì)上遇到過您的同事,并有過初步的交流。
Nousavonsl’honneurdevousinformer...
我們很榮幸的告知您......
3,請(qǐng)求約見:
-Pourriez-vousm’accorderunrendez-vousàvotreconvenance.
請(qǐng)您在方便的時(shí)候約見我一下。
-Sivoussouhaiteznotrevisite,mercidenousretournercemessagepourfixerunedate.
如果您希望我們前來參觀一下的話,感謝您回信來商定一個(gè)時(shí)間。
4,信函的結(jié)束語
發(fā)出請(qǐng)求的信函,結(jié)尾應(yīng)該是等待對(duì)方答復(fù)。
Dansl’attentedevotreréponsefavorable,jevouspried’agréer,Monsieur,l’expressiondemessincèressentiments..
表示感謝的信函,結(jié)尾也應(yīng)再次表示感謝。
Recevez,Monsieur,l’assurancedemessentimentsreconnaissants.
語氣親切的信函:
Biensincèrement.Cordialessalutations.Amicalement.
語氣平淡的商業(yè)信函:
Croyez,Monsieur,àmessentimentsdistingués.
但需要注意的是:
a,一般用expression表示尊敬。而assurance不能用于下級(jí)對(duì)上級(jí)。
b,表示恭敬,最好用動(dòng)詞agréer,accepter
c,不能寫:“Dansl’attentedevotreréponse,veuillezagréer...”因?yàn)镈ansl’attente的主語是je,而agréer的主語是vous,所以應(yīng)寫:“Dansl’attentedevotreréponse,jevouspried‘a(chǎn)gréer...”
當(dāng)然,商務(wù)交際過程中的用語并不是一成不變的,上述列出的只是一部分的常用例子,具體應(yīng)用還因在打好法語語言功底的基礎(chǔ)上,不斷積累詞匯句型,根據(jù)不同的場(chǎng)合靈活運(yùn)用,推動(dòng)中外商貿(mào)活動(dòng)的友好發(fā)展。
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