經(jīng)濟(jì)師考試《初級人力資源》強(qiáng)化考試試題及答案

時間：2024-10-17 22:44:17 經(jīng)濟(jì)師我要投稿

2017經(jīng)濟(jì)師考試《初級人力資源》強(qiáng)化考試試題及答案

　　強(qiáng)化考試試題一：

2017經(jīng)濟(jì)師考試《初級人力資源》強(qiáng)化考試試題及答案

　　單選題

　　1、下列關(guān)于團(tuán)體中溝通方向的描述，錯誤的是()。

　　A.溝通方向可以分為垂直溝通和橫向溝通兩大類

　　B.下行溝通可能造成信息內(nèi)容的流失

　　C.下屬向上級匯報工作進(jìn)展、反映問題和意見是上行溝通

　　D.垂直溝通比橫向溝通的信息傳遞得快

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　D橫向溝通的主要優(yōu)點和功能是加強(qiáng)彼此協(xié)作，而且，由于有更多的人加入溝通，加快了信息傳遞的速度。橫向溝通對于部門問工作的協(xié)調(diào)是必須的，常常是管理層中的主要溝通形式。橫向溝通可以是正式的，但更多情況下是非正式的，這時溝通的速度較快。

　　2 績效考核結(jié)果不在(　　)方面應(yīng)用。

　　A.薪酬與獎金的分配

　　B.職務(wù)的調(diào)整

　　C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定

　　D.培訓(xùn)與再教育

　　參考答案：C

　　參考解析

　　C績效考核完成后，管理者不能對評價結(jié)果置之不理，而是應(yīng)當(dāng)將其利用在人力資源管理的其他環(huán)節(jié)中，如薪酬與獎金的分配、職務(wù)的調(diào)整、培訓(xùn)與再教育等。

　　3 下列屬于就業(yè)歧視的是(　　)。

　　A.在區(qū)域自治的地方，用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動者

　　B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作

　　C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)

　　D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動人員

　　參考答案：C

　　參考解析

　　C在確定工資水平時要注意處于不同行業(yè)、部門或職業(yè)中的勞動者的工資水平的對比關(guān)系要符合同工同酬的原則。對于完成同等價值工作的勞動者應(yīng)支付同等水平的工資，這一原則應(yīng)貫徹于不同行業(yè)、部門，不同的民族、種族，不同性剮的勞動者之間。

　　4 下列關(guān)于以員工行為為導(dǎo)向的考核方法的描述，錯誤的是(　　)。

　　A.可以細(xì)分為主觀評價和客觀評價兩種類型

　　B.用于那些不強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)具體完成方法的職位的考核

　　C.主觀評價的方法包括：排序法、配對法、強(qiáng)制分布法

　　D.客觀評價的方法主要包括：關(guān)鍵事件法、不良事故評估法、行為錨定法、標(biāo)桿超越法

　　參考答案：C

　　參考解析

　　C不穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性弱的、員工工作的獨立性高的工作，績效衡量標(biāo)準(zhǔn)客觀性很弱，可以選擇非系統(tǒng)化的考核方法，如關(guān)鍵事件法;穩(wěn)定性居中的、內(nèi)容程序性居中的、員工工作的獨立性居中的工作，績效衡量標(biāo)準(zhǔn)的客觀性居中，可以選擇目標(biāo)管理法;穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性強(qiáng)的、員工工作的獨立性低的工作，績效衡量標(biāo)準(zhǔn)客觀性很強(qiáng)，可以選擇將員工的行為與工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對照的評價方法，如行為錨定法。

　　5 關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，正確的是(　　)。

　　A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞

　　B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系

　　C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響

　　D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因

　　參考答案：C

　　參考解析

　　D工作環(huán)境引起疲勞的因素包括工作強(qiáng)度、工作速度、工作方式以及工作持續(xù)的時間等。

　　6勞動法的核心和靈魂是(　　)。

　　A.公平

　　B.公正

　　C.勞動法的基本內(nèi)容

　　D.勞動法的基本原則

　　參考答案：D

　　參考解析

　　D我們可以將一個社會的總?cè)丝跉w納為三部分人：就業(yè)者、失業(yè)者和非勞動力。根據(jù)對這幾類人的定義，經(jīng)濟(jì)學(xué)上通常用失業(yè)人口與勞動力總?cè)丝?即失業(yè)人口和就業(yè)人口之和)之比來定義一個非常重要的概念，這就是失業(yè)率。勞動力市場本身流動的，即就業(yè)者、失業(yè)者和非勞動力三種類型的人并非總是固定的;相反，這三類人(或三種存量)之間存著不斷的身份變化或者是市場流動。因而，考慮勞動力市場上的這些流量變化情況，就比僅僅看失業(yè)率能夠更為準(zhǔn)確第判斷經(jīng)濟(jì)中的失業(yè)問題的嚴(yán)重程度，而且能夠了解到失業(yè)率的未來變化趨勢。在就業(yè)者、失業(yè)者以及非勞動力三種存量之間存在彼此流動方向相對的三對流量。

　　7、

　　關(guān)于壟斷性工資差別的說法，錯誤的是(　　)。

　　A.在市場發(fā)育不完全情況下可能會出現(xiàn)因制度原因造成的壟斷性工資差別

　　B.因自然性壟斷造成的工資差別有其存在的合理性

　　C.政府應(yīng)當(dāng)消除一切壟斷性工資差別

　　D.文體明星獲得的高薪是壟斷性工資差別的一種表現(xiàn)形式

　　參考答案：C

　　參考解析

　　C導(dǎo)致壟斷性工資收入形成的非自然的外部原因也可以稱為制度性原因，制度性原因都可以歸結(jié)到市場發(fā)育不全和市場失敗。因自然性壟斷所造成的壟斷性工資收入也可以叫作租金性工資收入，在現(xiàn)代社會生活中，租金性工資收入的例子很多，最典型的是文體影視“明星”是從無數(shù)希望投身于該職業(yè)的人中間篩選出來的具有天賦的佼佼者，他們的勞動力供給無人可替代，因而幾乎完全沒有彈性;而同時，他們又受到國內(nèi)甚至是千百萬崇拜者的歡迎，對他們的市場需求有時是極其強(qiáng)烈的，因此，他們的收入很可能會高到令人不可思議的地步。按照現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點，這種收入仍然屬于復(fù)合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)規(guī)范的收入，社會不應(yīng)當(dāng)簡單第禁止這一部分特殊勞動者獲得高額收入;否則，對社會、對公眾，以及對文體事業(yè)本身的發(fā)展都無益處。因此正確的選項為C。

　　8 下列加班情況中，屬于不支付加班費的是(　　)。

　　A.安排勞動者延長工作時間的(　　)。

　　B.休息日安排勞動者工資又不能安排補休的

　　C.領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的

　　D.法定休息日安排勞動者工作的

　　參考答案：A

　　參考解析

　　A在實際工作中，組織很少進(jìn)行投資收益評估，因為對其進(jìn)行評估是一個困難且昂貴的過程。

　　9、

　　運用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法，以提高系統(tǒng)的效率，這是(　　)。

　　A.工作研究

　　B.時間研究

　　C.流程再造

　　D.工作再造

　　參考答案：A

　　參考解析

　　A工作研究是運用系統(tǒng)分析方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法，以提高系統(tǒng)的效率。

　　10、

　　勞動者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括(　　)。

　　A.接受志愿技能培訓(xùn)

　　B.提請勞動爭議處理

　　C.獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)

　　D.執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程

　　參考答案：D

　　參考解析

　　D勞動者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是：①完成勞動任務(wù);②提高職業(yè)技能;③執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程

　　11 、不適合采用內(nèi)部招聘的組織所具有的特征是()。

　　A.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略

　　B.需要巨大變革

　　C.時間和經(jīng)費有限

　　D.外部環(huán)境穩(wěn)定

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　B適合采用外部招聘的企業(yè)特征是：①需要變革;②易變的外部環(huán)境。

　　12、在超市里，張某請求一名陌生人幫自己看管一下剛剛購買的商品;當(dāng)對方同意之后，又向?qū)Ψ教岢鰩妥约喊焉唐诽嵘宪嚨恼埱蟆埬吃诔兄惺褂玫倪@種增加他人順從的技巧，稱為(　　)。

　　A."門前技巧"

　　B."滾雪球"

　　C."折扣技巧"

　　D."腳在門檻內(nèi)技巧"

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　D增加他人順從技巧中的"腳在門檻內(nèi)技巧"，即首先向他人提出一個較小的要求，在對方接受后，再提出一個較大的要求，那么新的要求被接受的可能性會增加。

　　13 、下列關(guān)于資本價格變化對勞動力需求量的影響的描述，錯誤的是(　　)。

　　A.在其他條件不變的情況下，資本供給價格的變化會對勞動力需求產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)

　　B.在其他條件不變的情況下，資本價格下降的規(guī)模效應(yīng)會導(dǎo)致勞動力需求上升

　　C.在其他條件不變的情況下，資本價格上升所產(chǎn)生的替代效應(yīng)會導(dǎo)致勞動力需求下降

　　D.資本價格變化對于勞動力需求的最終影響將取決于效應(yīng)力量更大的那種效應(yīng)

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　C在產(chǎn)品需求、技術(shù)以及勞動力供給條件不變的情況下，資本價格上升的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動力需求下降，其替代效應(yīng)卻導(dǎo)致勞動力需求上升。

　　14 、高工資有助于帶來高生產(chǎn)率，這是一些企業(yè)愿意支付(　　)的重要前提假設(shè)。

　　A.績效工資

　　B.效率工資

　　C.計件工資

　　D.計時工資

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　B效率工資是指某些企業(yè)提供的高于市場均衡水平的工資。企業(yè)之所以愿意支付更高水平的工資，而不是僅僅支付市場通行工資率，主要的一個假設(shè)是，高工資往往能夠帶來高生產(chǎn)率。

　　15 關(guān)于小道消息的說法，錯誤的是(　　)

　　A.小道消息有助于管理者了解員工的工作狀況

　　B.小道消息對團(tuán)體都是有害的

　　C.管理者可以通過小道消息了解員工關(guān)心和憂慮的事情

　　D.小道消息可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息

　　參考答案：C

　　參考解析

　　B小道消息在組織中的作用表現(xiàn)在三個方面：向管理者提供了很多有關(guān)員工及其工作狀況的反饋信息，還可以使管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情;它有助于信息在員工中的傳遞和擴(kuò)散，有助于將管理者的指令翻譯成員工熟悉的語言，因此，有助于彌補管理者溝通中的失誤;可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的信息。

　　16 如果政府確定的最低工資水平超過勞動力市場均衡工資率，則可能導(dǎo)致勞動力市場出現(xiàn)的情況是()。

　　A.供大于求

　　B.供小于求

　　C.供求均衡狀態(tài)

　　D.供大于求或供小于求

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　A在任何高于均衡工資率的工資率下，就會存在過度的勞動力供給，因為交給的工資率既會減少企業(yè)的勞動力需求數(shù)量，也會增加愿意供給的勞動力數(shù)量。

　　17 、下列人群中，屬于團(tuán)體的是()。

　　A.足球賽中的球迷

　　B.一個班的學(xué)生

　　C.電影院的觀眾

　　D.同一列車車廂的旅客

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　B團(tuán)體是指兩個或兩個以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標(biāo)而結(jié)合在一起的集合體。僅僅是統(tǒng)計上的集合，如一場球賽中的球迷，并不能稱為團(tuán)體，因為他們彼此并不認(rèn)識，相互之間影響的范圍也非常有限。只有那些具有充分交流與互動的可能性的人群才可以稱為團(tuán)體。我們所工作的單位、所生活的家庭、所學(xué)習(xí)的學(xué)校等都是團(tuán)體。

　　18 、向員工進(jìn)行成人學(xué)歷教育和外語培訓(xùn)等，屬于培訓(xùn)與開發(fā)類型中的()。

　　A.專業(yè)知識培訓(xùn)

　　B.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)

　　C.基礎(chǔ)知識教育

　　D.價值觀及企業(yè)文化塑造

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　C基礎(chǔ)知識教育是向新員工介紹公司發(fā)展歷史、公司組織結(jié)構(gòu)和運營情況、安全措施和規(guī)章制度或員工守則等，還包括員工的成人學(xué)歷教育和外語培訓(xùn)等.

　　19、在上下級的溝通中，下級員工只向上級報告他們自認(rèn)為上級想聽的內(nèi)容，這樣的溝通障礙因素稱為()

　　A.選擇性知覺

　　B.過濾作用

　　C.語言理解力

　　D.反饋作用

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　B過濾作用是指信息傳遞者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對信息進(jìn)行篩選和整合。員工有一種自然的傾向，他們只向主管報告他們認(rèn)為主管想要聽的內(nèi)容。

　　20 、在勞動力市場上交易的是勞動力的()。

　　A.處置權(quán)

　　B.使用權(quán)

　　C.所有權(quán)

　　D.經(jīng)營權(quán)

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　B由于勞動力或勞動服務(wù)是不可能脫離勞動者本身而獨立存在的，所以，它與一般商品的買賣是不同的。在勞動力交易中，勞動力這種特殊商品的所有權(quán)并沒有轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移的只是勞動力的使用權(quán)。

　　21、

　　勞動者在試用期內(nèi)提前(　　)天通知用人單位，可以解除勞動合同。

　　A.3

　　B.5

　　C.20

　　D.30

　　參考答案：D

　　參考解析

　　D就業(yè)登記的具體內(nèi)容和所需材料由省級勞動行政部門規(guī)定。

　　22 績效考核結(jié)果不在(　　)方面應(yīng)用。

　　A.薪酬與獎金的分配

　　B.職務(wù)的調(diào)整

　　C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定

　　D.培訓(xùn)與再教育

　　參考答案：C

　　參考解析

　　23 下列屬于就業(yè)歧視的是(　　)。

　　A.在區(qū)域自治的地方，用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動者

　　B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作

　　C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)

　　D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動人員

　　參考答案：C

　　參考解析

　　24 用人單位與勞動者在用工之前訂立勞動合同的，勞動關(guān)系自()起建立。

　　A.勞動合同訂立之日

　　B.用工之日

　　C.社會保險繳費之日

　　D.就業(yè)登記之日

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　B《勞動合同法》規(guī)定：“用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系”。

　　25 一般情況下，對員工績效的影響最為顯著的組織承諾類型是(　　)。

　　A.情感承諾

　　B.繼續(xù)承諾

　　C.規(guī)范承諾

　　D.經(jīng)濟(jì)承諾

　　參考答案：D

　　參考解析

　　A情感承諾是指員工對組織的感情依賴、認(rèn)同和投入程度。組織承諾高的員工通常有著高的工作績效。其中，情感性承諾最為重要，催上述相關(guān)的工作行為的影響也最為明顯。

　　26 勞動者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括(　　)。

　　A.接受志愿技能培訓(xùn)

　　B.提請勞動爭議處理

　　C.獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)

　　D.執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程

　　參考答案：D

　　參考解析

　　D勞動者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是：①完成勞動任務(wù);②提高職業(yè)技能;③執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程;④遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)道德;⑤履行法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　27 根據(jù)莫里斯的生活方式理論，下列說法中，錯誤的是()。

　　A.“價值”一詞包含三種基本含義

　　B.實際價值是指一個事物實際具有的價值大小

　　C.客體價值強(qiáng)調(diào)對象本身的屬性

　　D.價值觀是對理想生活方式的憧憬

　　參考答案：B

　　參考解析

　　B莫里斯認(rèn)為價值一詞包含三種基本含義：一是指實際價值，指對不同事物所表現(xiàn)的差別喜好的傾向，即對不同事物所表現(xiàn)的選擇行為的實際方向;二是想象價值，是指局限于能夠預(yù)見后果的選擇行為，是個體認(rèn)為應(yīng)該采取的行為選擇;三是客體價值，強(qiáng)調(diào)價值對象本身的屬性。莫里斯認(rèn)為價值觀是一種對理想生活方式目標(biāo)的憧憬。

　　28 由于勞動力市場的動態(tài)屬性以及勞動力市場信息不完善等原因形成的失業(yè)稱為(　　)。

　　A.摩擦性失業(yè)

　　B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

　　C.季節(jié)性失業(yè)

　　D.周期性失業(yè)

　　參考答案：A

　　參考解析 A因勞動力市場運轉(zhuǎn)存在“摩擦”或“不完善”而形成的失業(yè)，即為摩擦性失業(yè)。摩擦性失業(yè)是由于以下三個方面的原因而產(chǎn)牛的：①勞動力市場的動態(tài)屬性：②信息不完善性;③尋找工作、達(dá)成就業(yè)協(xié)議的時滯。

　　29 下列關(guān)于產(chǎn)品需求對勞動力需求的影響的說法，正確的是()。

　　A.當(dāng)其他條件不變時，產(chǎn)品需求上升必然導(dǎo)致勞動力需求量增加

　　B.當(dāng)其他條件不變時，產(chǎn)品需求上升必然導(dǎo)致勞動力需求量減少

　　C.當(dāng)其他條件不變時，產(chǎn)品需求對勞動力需求量沒有影響

　　D.當(dāng)其他條件不變時，產(chǎn)品需求會對勞動力需求量變化產(chǎn)生替代效應(yīng)

　　參考答案：D

　　參考解析

　　D在勞動力市場上，其他條件不變的情況下，產(chǎn)品需求下降會導(dǎo)致企業(yè)縮減生產(chǎn)規(guī)模、降低勞動力需求。

　　30勞動者在試用期內(nèi)提前(　　)天通知用人單位，可以解除勞動合同。

　　A.3

　　B.5

　　C.20

　　D.30

　　參考答案：D

　　參考解析

　　D就業(yè)登記的具體內(nèi)容和所需材料由省級勞動行政部門規(guī)定。

　　強(qiáng)化考試試題二：

　　單選題

　　1.瑟斯頓把智力分解為各種原始的能力，他確定了7種因素作為原始能力：不屬于這七種的是()

　　A、空間知覺

　　B、數(shù)學(xué)

　　C、推理

　　D、知覺速度

　　【答案】B

　　2.心理學(xué)家把人與能力有關(guān)的特征分為若干特質(zhì)。其中最難發(fā)展起來的東西是()，它包括個體的動機(jī)和一些人格特質(zhì)。

　　A、核心特質(zhì)

　　B、自我特質(zhì)

　　C、內(nèi)部特質(zhì)

　　D、表面特質(zhì)

　　【答案】A

　　3.如果員工的能力完全超出了工作的要求，那么最可能出現(xiàn)的結(jié)果是( )

　　A.節(jié)省組織人力成本

　　B.增加工作績效

　　C.喪失動機(jī)、興趣

　　D.體驗到無能和自卑

　　【答案】C

　　【答案】

　　4.根據(jù)弗里德曼的理論，態(tài)度包含若干組成成分，其中構(gòu)成態(tài)度的核心與關(guān)鍵是()

　　A、認(rèn)知成分

　　B、情感成分

　　C、情緒成分

　　D、行為傾向成分

　　【答案】B

　　5.提出自我價值定向理論是我國的()

　　A、費孝通

　　B、楊國樞

　　C、楊中芳

　　D、金盛華

　　【答案】D

　　6.判斷物體的位置和排列，以及當(dāng)物體的空間位置變化時，可以想象出物體形狀的能力是()

　　A、空間認(rèn)知能力

　　B、數(shù)學(xué)能力

　　C、推理能力

　　D、演繹能力

　　【答案】A

　　7.對于具體的個人，其人格的變式由( )決定。

　　A.遺傳

　　B.環(huán)境

　　C.情緒

　　D.情景

　　【答案】D

　　8.有許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響，在這些因素中，( )的作用尤其重要。

　　A.教育背景

　　B.生活環(huán)境

　　C.人際關(guān)系

　　D.文化

　　【答案】D

　　9.吉爾福特確定了智力的三個維度，分別是智力操作的方式、內(nèi)容和( )

　　A.深度

　　B.廣度

　　C.外延

　　D.產(chǎn)品

　　【答案】D

　　10.西方的“大五”人格理論有外向性，( )，公正性，情緒性和創(chuàng)造性。

　　A.開發(fā)性

　　B.和悅性

　　C.忠誠性

　　D.獨立性

　　【答案】B

　　11 我國法律對(　　)提供特殊就業(yè)保護(hù)。

　　A.殘疾人

　　B.農(nóng)村剩余勞動力

　　C.下崗人員

　　D.失業(yè)人員

　　參考答案：A

　　參考解析

　　A我國的平等就業(yè)措施所針對的特殊就業(yè)群體，包括婦女、少數(shù)民族勞動者、殘疾人、傳染病病原攜帶者、退役軍人。對于殘疾人，《殘疾人保障法》《就業(yè)促進(jìn)法》等法律規(guī)定，國家保障殘疾人勞動的權(quán)利。

　　12 下列關(guān)于配對比較法飛描述，正確的是(　　)。

　　A.配對比較法在認(rèn)識較多的情況下，能夠快速比較出員工績效的水平

　　B.配對比較法不比排序法更加科學(xué)

　　C.配對比較法不能反映員工績效的差距

　　D.配對比較法能夠反映員工工作能力的特點

　　參考答案：C

　　參考解析

　　C配對比較法較排序法更加科學(xué)，在人數(shù)較少的情況下，能夠快速比較出員工績效的水平。但是，當(dāng)員工人數(shù)增加時，評估的工作量將會成倍地增加。同時，配對比較法只能得到員工績效的排名，不能反映員工績效的差距和他們工作能力的特點。

　　13 在績效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，管理者需要(　　)

　　A.就績效考核結(jié)果與員工進(jìn)行交流

　　B.參照績效計劃書對員工進(jìn)行等級評定

　　C.進(jìn)行獎金的分配與職務(wù)的調(diào)整

　　D.根據(jù)實際情況對績效計劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修改

　　參考答案：C

　　參考解析

　　D在績效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，管理者和員工也需要根據(jù)實際情況對員工的績效計劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修正，使員工的工作能夠更加合理、順利第進(jìn)行。

　　14 張某的月工資收入是4 350元人民幣，根據(jù)國家規(guī)定的日工資折算辦法，他的日工資是(　　)元人民幣。

　　A.125

　　B.145

　　C.200

　　D.208

　　參考答案：C

　　參考解析

　　C根據(jù)“日工資收入按照職工本人的月工資除以月計薪天數(shù)(2175天)進(jìn)行折算”的標(biāo)準(zhǔn)，張某的日工資為4 350/21.75=200(元)。

　　15 企業(yè)通過雇主品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了(　　)因素對企業(yè)招聘活動的影響。

　　A.國家的法律法規(guī)

　　B.競爭對手

　　C.企業(yè)自身形象

　　D.外部勞動力市場

　　參考答案：C

　　參考解析

　　C企業(yè)在社會中的形象越好，越有利于招聘活動。良好的企業(yè)形象會對應(yīng)聘者產(chǎn)生積極的影響，引起他們對企業(yè)空缺職位的興趣，從而有助于提高招聘的效果。目前越來越多的企業(yè)關(guān)注自身的“雇主品牌”，將其作為人才爭奪戰(zhàn)當(dāng)中的重要工具。

　　16 在市場經(jīng)濟(jì)條件下，決定工作條件、工資水平以及勞動力在不同職業(yè)、行業(yè)以及企業(yè)之間分配的主要因素是(　　)。

　　A.勞動力需求

　　B.勞動力供給

　　C.企業(yè)或用人單位

　　D.勞動力需求和勞動力供給的相互作用

　　參考答案：D

　　參考解析

　　D勞動力需求和勞動力供給的相互作用基本生決定了工作條件、工資水平以及勞動力在不同職業(yè)、行業(yè)以及企業(yè)之間的分配。

　　17 關(guān)于績效管理的說法，正確的是(　　)

　　A.績效管理是績效考核的一個環(huán)節(jié)

　　B.績效管理側(cè)重于績效的判斷和評價

　　C.績效管理的起點是績效計劃

　　D.績效管理的最終環(huán)節(jié)是績效監(jiān)控

　　參考答案：C

　　參考解析

　　C績效計劃是績效管理的第一個環(huán)節(jié)，也是績效管理過程的起點。

　　18 與其他資源相比，人力資源的特征之一是(　　)。

　　A.人力資源即使長期不用，也不會荒廢與退化

　　B.人力資源的質(zhì)量會受到社會政治、經(jīng)濟(jì)和文化的影響

　　C.在相同的外部條件下，人力資源創(chuàng)造的價值完全相同

　　D.人力資源總是處于被利用、被改造的地位，服從于物質(zhì)資源

　　參考答案：A

　　參考解析

　　A人力資源的能動性是指，人力資源是勞動者所具有的能力，而人總是有目的、有計劃地使用自己的腦力和體力，并具有自我開發(fā)的潛力。

　　19 一般情況下，對員工績效的影響最為顯著的組織承諾類型是(　　)。

　　A.情感承諾

　　B.繼續(xù)承諾

　　C.規(guī)范承諾

　　D.經(jīng)濟(jì)承諾

　　參考答案：A

　　參考解析

　　A組織承諾包括情感承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾喪個因素。情感承諾是指員工對組織的感情依賴、認(rèn)同和投入程度。繼續(xù)承諾是指員工對離開組織所帶來的損失的認(rèn)知，是員工為了不失去多年投入所換來的待遇而不得不繼續(xù)留在該組織內(nèi)的一種承諾。規(guī)范承諾反映的是員工對繼續(xù)留在組織的義務(wù)感，它是員工由于受到社會責(zé)任的影響而留在組織內(nèi)的承諾。其中，情感性承諾最為重要，對上述相關(guān)工作行為的影響也最為明顯。

　　20 作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，(　　)指的是員工認(rèn)同其工作或崗位、主動參與的程度，反映了個體與工作或崗位間的關(guān)系。

　　A.工作滿意度

　　B.工作投入度

　　C.組織承諾

　　D.離職傾向

　　參考答案：B

　　參考解析

　　B作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，工作投入度是個體認(rèn)同其工作或崗位、主動參與的程度，反映了個體與工作或崗位之間的關(guān)系。

　　21、

　　下列社會關(guān)系中，不屬于勞動法調(diào)整對象的是()。

　　A.民辦非企業(yè)單位與其職工因培訓(xùn)而發(fā)生的關(guān)系

　　B.個體工商戶與其聘請的幫工因加班費爭議而發(fā)生的關(guān)系

　　C.勞動行政部門與某建筑公司因查處拖欠農(nóng)民工工資而發(fā)生的關(guān)系

　　D.參加志愿培訓(xùn)的勞動者與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)生的關(guān)系

　　參考答案：D

　　參考解析

　　D根據(jù)勞動關(guān)系的定義，參加職業(yè)培訓(xùn)的勞動者與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)生的關(guān)系不屬于勞動關(guān)系，同時也不在與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系之內(nèi)，所以不屬于勞動法的調(diào)整對象。

　　22、工作時間的主要表現(xiàn)形式是(　　)。

　　A.工作小時

　　B.工作日

　　C.月工作時間

　　D.年工作時間

　　參考答案：B

　　參考解析

　　B工作時間的主要表現(xiàn)形式是工作日

　　23 在市場經(jīng)濟(jì)中，當(dāng)產(chǎn)品需求穩(wěn)定時，決定企業(yè)工資支付能力的最主要因素是()

　　A.同工同酬原則

　　B.企業(yè)的勞動生產(chǎn)率

　　C.勞動者個人及其家庭所需的生活費用

　　D.工會的談判力量

　　參考答案：B

　　參考解析

　　B在競爭件經(jīng)濟(jì)中.如果產(chǎn)品需要是穩(wěn)定的.那么決定一個部門或企業(yè)的工資支付能力的主要因素縣該部門或企業(yè)的生產(chǎn)率。

　　24、下列關(guān)于偷竊行為原因的描述，錯誤的是()

　　A.可能是對受到?jīng)]有人情味的待遇的報復(fù)

　　B.可能因為感到被剝削

　　C.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因

　　D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段

　　參考答案：C

　　參考解析

　　C員工出現(xiàn)偷竊行為有多種原因，可能因為感到被剝削、過度工作，或因得到的沒有人情味的待遇而進(jìn)行報復(fù)，也可能認(rèn)為這種不道德的行為是合理的，并將偷竊行為作為重建公平的自我知覺、報復(fù)主管虐待的一種手段等。與缺勤和遲到不同，偷竊行為并未涉及像嚴(yán)重不滿這樣的深層次原因。

　　25、下列關(guān)于偷竊行為原因的描述，錯誤的是()

　　A.可能是對受到?jīng)]有人情味的待遇的報復(fù)

　　B.可能因為感到被剝削

　　C.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因

　　D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段

　　參考答案：C

　　參考解析

　　26 下列不屬于員工減壓措施的是

　　A.縮短工作時間，降低勞動強(qiáng)度

　　B.改善組織的工作環(huán)境和條件

　　C.從企業(yè)文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力

　　D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理

　　參考答案：C

　　參考解析

　　C依照法律規(guī)定，安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的150%的工資報酬;休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的200%的工資報酬;法定休息日安排勞動者工作的，支付不低于工資的300%的工資報酬。在實際中，應(yīng)注意實行不定時工作制的領(lǐng)導(dǎo)者沒有加班收入。

　　27、關(guān)于工作分析方法中的觀察法的說法，正確的是()

　　A.觀察法通�？梢员容^全面和深入地了解工作要求

　　B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作

　　C.觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息

　　D.觀察法不會使被觀察的員工產(chǎn)生厭煩心理

　　參考答案：A

　　參考解析

　　A觀察法的優(yōu)點在于工作分析人員能夠比較全面和深入地了解工作要求;成本低、經(jīng)濟(jì)實用，且易操作。

　　28 人總是有目的、有計劃地在使用自己的腦力和體力，并具有自我開發(fā)的潛力，這反映的是人力資源的()。

　　A.能動性

　　B.生產(chǎn)性

　　C.可變性

　　D.消費性

　　參考答案：C

　　參考解析

　　29、C員工往往喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作。當(dāng)然，挑戰(zhàn)性過大，超出員工的能力范圍，會造成挫折和失敗感，但沒有挑戰(zhàn)性的工作只能使人厭煩。當(dāng)挑戰(zhàn)性適中時，員工會體驗到快樂和滿足，工作挑戰(zhàn)性和工作滿意度呈倒“U”形關(guān)系。

　　下列加班情況中，屬于不支付加班費的是(　　)。

　　A.安排勞動者延長工作時間的(　　)。

　　B.休息日安排勞動者工資又不能安排補休的

　　C.領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的

　　D.法定休息日安排勞動者工作的

　　參考答案：A

　　參考解析

　　A在實際工作中，組織很少進(jìn)行投資收益評估，因為對其進(jìn)行評估是一個困難且昂貴的過程。

　　30、

　　下列關(guān)于團(tuán)體中溝通方向的描述，錯誤的是()。

　　A.溝通方向可以分為垂直溝通和橫向溝通兩大類

　　B.下行溝通可能造成信息內(nèi)容的流失