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項(xiàng)目經(jīng)理部的管理
一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理部不僅能夠使自己的“產(chǎn)品”最好,而且能夠使項(xiàng)目滾動(dòng)、延伸,并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益,因而賴以生存。小編下面為大家整理關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理部de wenz ,歡迎閱讀參考:
一、項(xiàng)目經(jīng)理部的內(nèi)部管理
項(xiàng)目經(jīng)理部本身就是一個(gè)小企業(yè),它集業(yè)務(wù)、人事、財(cái)務(wù)于一身。有的項(xiàng)目經(jīng)理部是獨(dú)立承包的,它的分公司性質(zhì)就更加明顯。經(jīng)理部自身建設(shè)和自身管理是經(jīng)理部業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的基礎(chǔ)和前提,自身管理都一團(tuán)糟的話,就談不上對(duì)項(xiàng)目的管理,就談不上管理好了。所以內(nèi)部管理是至關(guān)重要的。項(xiàng)目經(jīng)理部的內(nèi)部管理可以從如下幾個(gè)方面入手:建立管理框架;激勵(lì)員工積極性,增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力;健全管理制度;用人。
1.建立管理框架。管理框架的建立是項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi)部管理工作的第一步。建立管理框架的原則是:目標(biāo)明確,分工明確。根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),視情況需要設(shè)置各職能部門(mén)如財(cái)務(wù)部、計(jì)劃部、工程部、建材部、拓展部、辦公室等。但不要大而全,而應(yīng)以清晰、有效力為目的,人員亦可以兼任,關(guān)鍵是工作職能的劃分。如果建立了清晰有效的管理框架。就為經(jīng)理部?jī)?nèi)部管理工作順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),為貫徹執(zhí)行經(jīng)理部(主要是項(xiàng)目經(jīng)理)的意圖和決策,發(fā)揮員工的主動(dòng)性、積極性創(chuàng)造了條件。
2.激勵(lì)員工,增強(qiáng)凝聚力。對(duì)員工的管理關(guān)鍵在于激勵(lì)員工管理好項(xiàng)目,為完成經(jīng)理部的目標(biāo)而團(tuán)結(jié)一致,努力工作。
如何增強(qiáng)經(jīng)理部的凝聚力呢?
(1)要加強(qiáng)凝聚力,首先就要提高員工的素質(zhì)。高品位的企業(yè)應(yīng)該有高素質(zhì)的員工。在我國(guó)目前情況下,項(xiàng)目經(jīng)理部員工往往是由公司派“正式職工”和項(xiàng)目經(jīng)理部臨聘員工共同組成的,應(yīng)一視同仁,要做好經(jīng)理部的管理工作,不僅僅要有技術(shù)能力強(qiáng)的員工,同時(shí)還要求員工各方面素質(zhì)比較高。對(duì)于條件較好的員工,經(jīng)理部應(yīng)有一整套措施長(zhǎng)期聘用,對(duì)于不合格的員工應(yīng)有一套健全的用人聘解制度。
(2)經(jīng)理部不僅要有大棒子的壓力,同時(shí)還要有胡蘿卜的激勵(lì)和動(dòng)力。光有壓力沒(méi)有動(dòng)力是不夠的。筆者認(rèn)為,通過(guò)員工的工作情況而對(duì)其收入進(jìn)行調(diào)節(jié),建立健全獎(jiǎng)懲制度,是可以更好地激勵(lì)員工為經(jīng)理部服務(wù)的。
(3)項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)層的意圖應(yīng)時(shí)刻為員工所了解,應(yīng)經(jīng)常提出一個(gè)可行的積極性的可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)作為經(jīng)理部的宗旨,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)更多地利用個(gè)人威望而不是職位權(quán)利把全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在一起。
(4)做好員工思想工作,盡量解決員工后顧之憂,尊重員工勞動(dòng),精神上、人格上平等對(duì)待,鼓勵(lì)員工的工作積極性而采取各種相應(yīng)措施。這是一種傳統(tǒng)的甚至有點(diǎn)過(guò)時(shí)的做法,但有時(shí)亦可取得意想不到的效果。
3.健全管理制度。項(xiàng)目經(jīng)理部在激勵(lì)員工努力工作的同時(shí),應(yīng)建立健全各種規(guī)章制度,以使管理工作正規(guī)化、制度化。
聘用員工最好是合同制,明確員工的責(zé)任和義務(wù),雙方就都有義務(wù)而且應(yīng)該完全按合同辦事。因此,應(yīng)制定解聘制度。
為激勵(lì)員工還應(yīng)制訂獎(jiǎng)懲制度。該獎(jiǎng)勵(lì)的應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì),該處罰的也不能手軟。
此外,還應(yīng)制訂項(xiàng)目經(jīng)理部的工作制度,各部門(mén)的員工管理制度和業(yè)務(wù)有關(guān)的質(zhì)量控制與保證制度等等。
4.用人。用人是一個(gè)宏觀的管理概念,用人當(dāng)與不當(dāng)直接影響了管理績(jī)效。企業(yè)選用項(xiàng)目經(jīng)理是用人,項(xiàng)目經(jīng)理選定各部門(mén)經(jīng)理及員工的工作分配均是用人。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)自己的員工有全面了解,誰(shuí)適合做什么,誰(shuí)能做什么,有什么不足,都應(yīng)很清楚,再根據(jù)經(jīng)理部實(shí)際情況分配各員工具體工作和適當(dāng)權(quán)限。
總結(jié)以上幾個(gè)方面,項(xiàng)目經(jīng)理部在運(yùn)作過(guò)程中,只要嚴(yán)格按制度辦事,按上述各方面進(jìn)行管理,當(dāng)不至于“后院起火”。也就為經(jīng)理部各項(xiàng)工作的開(kāi)展準(zhǔn)備了良好的內(nèi)部環(huán)境。
二、項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)施工隊(duì)的管理
從管理的角度來(lái)分,對(duì)施工隊(duì)的管理大致分為如下四方面:工程策劃,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),技術(shù)質(zhì)量管理和經(jīng)濟(jì)管理。
1.工程策劃。每期(個(gè))工程,甚至單項(xiàng)工程施工前,均應(yīng)做工程策劃,工程策劃包括工程發(fā)起、工程量估算、施工用水、用電量估算、施工平面布置、施工進(jìn)度計(jì)劃、完工后的“工完場(chǎng)清”等內(nèi)容。一個(gè)好的工程策劃往往是該工程順利進(jìn)行直至完工的基礎(chǔ)和前提。
2.現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。不論是總包還是分包,都存在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)問(wèn)題。對(duì)于屬下各施工隊(duì)間因場(chǎng)地、材料、施工工序等原因而造成的矛盾和麻煩應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào),以便地使施工順利進(jìn)行。
3.技術(shù)質(zhì)量管理。對(duì)施工隊(duì)的技術(shù)管理亦應(yīng)遵循“一管二幫”的原則。應(yīng)發(fā)揮經(jīng)理部管理人員的技術(shù)優(yōu)勢(shì),幫助施工隊(duì)熟悉圖紙,了解和掌握現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量,一定從嚴(yán)格管理,從產(chǎn)質(zhì)檢和質(zhì)監(jiān)。
4.經(jīng)濟(jì)管理。效益是任何項(xiàng)目管理的最終目的,經(jīng)濟(jì)管理是效益的保證。任何項(xiàng)目經(jīng)理部業(yè)務(wù)分為兩大塊,一塊為現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù),一塊為經(jīng)濟(jì)管理,可見(jiàn)經(jīng)濟(jì)管理的重要性。
經(jīng)濟(jì)管理首先應(yīng)從工程預(yù)算和合同開(kāi)始,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行合同條款。項(xiàng)目經(jīng)理部的經(jīng)濟(jì)關(guān)系應(yīng)站準(zhǔn)自己的位置,以乙方地位對(duì)建設(shè)單位,以甲方身份對(duì)施工隊(duì)。嚴(yán)禁施工隊(duì)與建設(shè)單位發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)往來(lái)。
以上是從管理的角度論述的對(duì)施工隊(duì)各方面的管理。從施工隊(duì)的性質(zhì)來(lái)看,又可以分為三種施工隊(duì),即大包干(即包工包料)、包工不包料、不包工亦不包料。對(duì)于不同性質(zhì)的施工隊(duì)?wèi)?yīng)采取側(cè)重點(diǎn)不同的管理方式。不論是選用何種施工隊(duì),項(xiàng)目經(jīng)理部均應(yīng)在工程量和費(fèi)用方面和施工隊(duì)明確,最好是簽訂合同或協(xié)議,以利于管理。
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