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電器銷售企業(yè)崗位職責（精選10篇）
在社會發(fā)展不斷提速的今天，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編為大家整理的電器銷售企業(yè)崗位職責，希望能夠幫助到大家。
電器銷售企業(yè)崗位職責 1
職責描述：
充分利用個人技術(shù)與產(chǎn)品知識，舉辦研討會或迷你班，激勵會員如何更好地豐富生活和工作
定期安排內(nèi)部訓練，山姆的精彩故事及商品知識/技巧，以提高電子產(chǎn)品知識和銷售技能
利用專業(yè)知識提供個性化和完整的解決方案，最終推動銷售
增強會員的體驗與互動，為會員提供一站式的`服務體驗，探索更多商機
管理團隊銷售運作，確保良好的服務傳遞和銷售業(yè)績
充當教練，培養(yǎng)員工能力和建立人才發(fā)展平臺
職位要求：
對零售行業(yè)興趣度高，3年以上電子/電器銷售經(jīng)驗，熟練掌握電子/電器產(chǎn)品和技術(shù)知識
具有良好的創(chuàng)新能力、學習能力，團隊合作精神
具有顧客服務經(jīng)驗，樂于
積極樂觀，擅長溝通表達
福利待遇：五險一金+年假+節(jié)假日福利+生日會+山姆會員卡
薪酬獎金：基本薪資+獎金+十三薪
工作時間：做五休二排班制（早，中班）
電器銷售企業(yè)崗位職責 2
1、依據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略，制定中國區(qū)銷售策略及年度銷售方案，完成企業(yè)年度銷售任務;
2、負責各區(qū)域銷售管理，直銷客戶開辟及重點客戶維護;
3、合理分解銷售任務，指導、監(jiān)督下屬人員舉行客戶開辟和維護;
4、對下屬銷售人員舉行銷售培訓和指導、考核及激勵;
5、客戶投訴及應急公關處理;
6、成品庫存量控制，提升存貨周轉(zhuǎn)率;
7、支持幫助開發(fā)舉行市場化產(chǎn)品定制。 任職要求:
電器銷售企業(yè)崗位職責 3
崗位職責
1、負責公司的業(yè)務拓展、銷售運作，能強有力的將計劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果;
2、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
3、建立和管理銷售隊伍，規(guī)范銷售流程，完成銷售目標;
4、分析新的和原有銷售渠道的`市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用，測算盈虧情況;
5、關注于維護和提高公司市場競爭力。
任職資格
1、大專以上學歷;
2、機械、電氣相關專業(yè)(工科背景)，5年以上大型非標設備銷售經(jīng)驗或大型工程項目銷售經(jīng)驗，有小家電自動化裝配線銷售經(jīng)驗
3、出色的市場分析洞察能力、具備全面深刻營銷知識和技能;
4、有敏銳的市場意識、應變能力、領導能力和獨立開拓市場的能力，學習能力強;邏輯性強和良好的語言表達能力;
5、有較強的公關能力/毅力和進取精神，有獨特的銷售技巧及一定的團隊領導能力和協(xié)調(diào)能力
電器銷售企業(yè)崗位職責 4
1.負責銷售工作
根據(jù)銷售目標，制定個人銷售計劃，完成銷售任務；
負責與客戶溝通，了解客戶需求，提供合適的產(chǎn)品解決方案；
維護客戶關系，定期與客戶保持溝通，收集客戶反饋；
跟進訂單，確保貨物的運輸和交貨時間。
2. 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務
提供完善的`售后服務，解決客戶在購買和使用家電產(chǎn)品過程中遇到的問題；
跟蹤售后服務情況，確�？蛻魸M意度，對客戶的不滿和抱怨及時處理；
收集客戶反饋，為產(chǎn)品的改進提供參考意見。
3.進行市場調(diào)研
關注家電市場動態(tài)，收集行業(yè)信息，了解競爭對手動態(tài)；
分析市場需求，為生產(chǎn)廠家和商家提供市場趨勢分析報告。
4.客戶關系管理
建立良好的客戶關系，提高客戶忠誠度；
主動與客戶溝通，建立長期穩(wěn)定的合作關系；
參與展會、促銷活動等，拓展新客戶資源。
5.培訓與指導
為新員工提供產(chǎn)品知識、銷售技巧等方面的培訓；
為客戶提供產(chǎn)品演示和操作指導，提升客戶體驗；
協(xié)助客戶解決使用過程中遇到的疑難問題。
6.記錄與報告
及時記錄客戶反饋和問題，做好問題跟蹤和解決；
定期向上級匯報工作進度和業(yè)績情況；
撰寫銷售分析報告和市場調(diào)研報告。
在具體的實際工作中，家電銷售員還需要注意以下幾點：
電器銷售企業(yè)崗位職責 5
任職要求：
1、負責部門的業(yè)務開拓，以及現(xiàn)有客戶的維護與跟蹤；
2、地產(chǎn)備案相關信息的收集；
3、銷售業(yè)務的.訂單、進貨、庫存的統(tǒng)計；
4、投標文件的編寫與裝訂、投送；
崗位要求：
1、男女不限，年齡不限，大專以上學歷，能力突出者可放寬學歷要求（應屆生也可）；
2、對于工作有責任心，耐心及用心；
3、擅長商務談話技巧，以及了解工程項目銷售技巧；
4、熟悉報價系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、其他軟件等；
電器銷售企業(yè)崗位職責 6
崗位職責：
1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，協(xié)助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預算；
2、負責公司的產(chǎn)品推廣，做好售后服務，建立良好的客戶關系；
3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對工作；
4、促銷產(chǎn)品及贈品的設計、制作及發(fā)放管理；
5、完成商品的.來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；
6、按照促銷計劃實施促銷活動。
任職資格：
1、市場營銷、管理類、廣告類或相關專業(yè)�？埔陨蠈W歷；
2、有一定市場策劃能力，溝通協(xié)調(diào)能力；
3、工作態(tài)度需正直、熱枕，對工作認真、用心、負責；
4、有較好的綜合素質(zhì)及文化修養(yǎng)，敬業(yè)、有團隊合作精神；
5、具有親和力，較強的執(zhí)行能力；
6、熟練操作OFFICE軟件。
電器銷售企業(yè)崗位職責 7
職責描述:
1、根據(jù)產(chǎn)品的銷售范圍和行業(yè)動態(tài)，識別和捕捉商業(yè)機會，建立并管理關鍵的客戶關系，完成關鍵客戶群建立并長期保持良好關系;
2、根據(jù)領導要求推廣產(chǎn)品和拜訪客戶，配合現(xiàn)有客戶技術(shù)跟蹤、需求跟蹤，并反饋信息給fae及領導參考;
3、配合fae跟蹤客戶項目，跟進項目進展情況、跟進項目的反饋情況，協(xié)調(diào)整合公司資源及代理商資源保證項目的成功量產(chǎn);
4、跟蹤已經(jīng)量產(chǎn)客戶的訂單變化情況，新案子導入情況及后續(xù)計劃。
任職要求:
1、大專以上學歷，2-3年的.銷售經(jīng)驗，
2、較為了解早教智能產(chǎn)品、音箱、數(shù)碼類市場;
3、有射頻IC或MCU銷售工作經(jīng)驗，熟悉物聯(lián)網(wǎng)應用優(yōu)先;
4、創(chuàng)新能力強，思維活躍，具良好的溝通表達、銷售策劃、公關和市場拓展能力;
5、有責任感，工作認真負責，有主動性，能吃苦耐勞。
電器銷售企業(yè)崗位職責 8
1、負責經(jīng)營相關各項制度及流程的建設，并根據(jù)公司及部門實際情況定期進行修訂;
2、負責組織協(xié)調(diào)總部貨源、測算總部任務完成情況、制定每月要貨計劃;
3、負責公司所有貨品、禮品物料、樣機等發(fā)貨單據(jù)的開具及庫存、銷量報送;
4、負責工程機信息匯總、排查及報價;
5、負責執(zhí)行業(yè)務部門的`各類銷售獎勵政策;
6、負責各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計及分析，為公司高管決策提供依據(jù)。
電器銷售企業(yè)崗位職責 9
一、工作職責
1、遵守專賣店的各項規(guī)章制度和物流管理。
2、必須服從店長的工作安排及調(diào)配。
3、做好每天賣場的清潔工作，整理陳列貨品。
4、了解所有貨品的`知識，銷售技巧嫻熟。
5、儀表端正，禮貌待客，正確使用文明語言。
6、主動向顧客推薦貨品，百問不厭，百試不煩。
二、日常工作流程
1、營業(yè)前
�、贆z查自我儀容儀表是否符合專賣店要求。
②清潔賣場的衛(wèi)生，按要求整理貨品的陳列，做到豐滿整潔，規(guī)格齊全。
�、蹤z查價格牌、展示牌、特價標志、宣傳廣告等是否按要求擺放，是否做到美觀整齊，貨價相符。所有褪色，破損或折彎的標簽必須更換。
�、� 整理倉庫，檢查是否需要補貨等。
2、營業(yè)中
�、儆蓄櫩凸馀R，按照（銷售作業(yè)流程）操作。
②自覺維護店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)常進行清潔，及時整理好顧客弄亂的貨品。
�、酃ぷ髦杏龅絾栴}，及時向店長反映匯報。
�、艿瓐鰰r，在店長的安排下，參加專業(yè)知識學習與銷售技巧的訓練。
�、萁唤影鄷r，兩班人員要做好交接盤點與交接工作。
�、薨l(fā)現(xiàn)丟失貨品，要立即報告店長處理。
3、營業(yè)后
�、偻砩舷掳鄷r間到，若還是有顧客在挑選，要拖延下班時間。
�、谧龊媒唤影鄷婀ぷ�。
�、坳P閉所有電器設備，鎖好門窗。
�、苤鲃咏邮艿觊L檢查隨身物品。
三、管理制度
1、試用制度
初任導購員者，先參加考核期，期間必須
�、俚谝惶欤瑓⒓拥陜�(nèi)安排的新員工培訓課程，了解所有員工流程。
�、诘诙⑷�，熟悉商品的知識，商品的擺設等服飾方面知識及銷售技巧。
�、垡院蟮囊恍瞧趦�(nèi)，參與銷售工作，無業(yè)績提成。
④第十天，店長對其進行以上要求的考核，合格者進行正式銷售工作，不合格，繼續(xù)學習三天。三天后，店長再進行考核，仍不合格者，不予以考慮。
2、獎懲制度
所有員工享有專賣店的規(guī)定的獎勵和處罰制度。
電器銷售企業(yè)崗位職責 10
1、崗位職責：
執(zhí)行：
銷售：通過自己的商品知識、服務技巧完成樓面主管下達的每月、每周、每日的銷售任務。
價格：嚴格按照分部價格指令書執(zhí)行，杜絕違規(guī)操作。
主推：熟練掌握主推商品的獨特賣點，完成主推商品銷售任務。
根據(jù)樓面主管的指令，完成下市淘汰機型、滯銷商品、樣機及殘次銷售任務。
維護門店利益，防止漏柜。
對營業(yè)廳內(nèi)突發(fā)事件、顧客爭吵等問題應主動上前勸解，平息矛盾，并帶領顧客到客戶部協(xié)商解決、不得影響正常營業(yè)。
自檢：負責本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機（包括樣機卡、功能卡、價簽）展臺和賣場、美化布置的維護，確保本區(qū)域各項指標符合公司的相關規(guī)定。
對領導分配的售后服務、出店宣傳等工作堅決執(zhí)行，對客戶進行管理和維護。
接受公司的培訓，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、言行標準、服務規(guī)范等，主動、熱情地接待每一位顧客，使用文明用語，為顧客講解商品性能、包修須知，解答顧客需要了解地問題。
銷售過程中應主動指引顧客辦理交款提機試機手續(xù)幫顧客搬運出門，全程禮貌服務。
主動幫助庫房裝卸貨物，嚴禁野蠻裝卸。 ?對顧客所需的商品，本門店無貨的應帶顧客找相關領導給與解決，如暫時無法解決時應記錄顧客所需商品的型號、顧客電話，待貨到后通知顧客。
對領導分配的售后服務、上門調(diào)試工作應堅決執(zhí)行，力求顧客滿意。
更放心更省心更開心
遇有業(yè)務批發(fā)顧客對價格有異議的，不允許私自隨便議價，應帶其找樓面主管/副主管解決。
服從樓面主管/副主管的日常管理，完成各級領導安排的工作。
2、工作標準：
第1項:
完成樓面主管下達的每月、每周、每日的銷售任務。
第2項:
主動、熱情地接待每一位顧客，使用文明用語，為顧客講解商品性能、包修須知，解答顧客需要了解地問題。
第3項:
努力推銷公司確定的包銷產(chǎn)品及經(jīng)理指示能盡快消化的殘次、滯銷品，維護門店利益防止漏柜行為發(fā)生。
第4項:
認真做好所管轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，要求樣機、展架無灰塵，地面無紙屑、包裝袋等雜物。
第5項:
嚴格按照分部采銷下達指令書執(zhí)行價格文件，杜絕違規(guī)操作。
第6項:
對營業(yè)廳內(nèi)突發(fā)事件、顧客爭吵等問題應主動上前勸解，平息矛盾，并帶領顧客到辦公室找客戶主管協(xié)商解決、不得影響正常營業(yè)。
第7項:
認真接受公司的培訓，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、言行標準、服務規(guī)范等各項規(guī)章制度。
第8項:
主動在銷售過程中指引顧客辦理交款提機試機手續(xù)幫顧客搬運出門，全程禮貌服務。
第9項:
遇有業(yè)務批發(fā)顧客對價格有異議的，不允許私自隨便議價，應帶其找樓面主管/副主管解決。
第10項:
對領導分配售后服務，出店宣傳等工作堅決執(zhí)行，對客戶進行管理和維護
第11項:
主動幫助庫房裝卸貨物，嚴禁野蠻裝卸。
第12項:
服從樓面主管、副主管的日常管理，完成各級領導安排的工作。
營業(yè)員一日工作流程：
班前準備：（8:15—9:30）
1）8:15—8:30到達門店，完成換裝及展臺、展柜、樣機衛(wèi)生清理工作。
2）8:30到達指定位置列隊集合，參加門店晨會，按規(guī)定標準著裝，儀容儀表符合規(guī)范。
3）8:30—8:45認真聽取晨會內(nèi)容，對相關工作要求做好記錄。
4）8:45—8:55參加所在商品部小組例會，聽取部門一日工作重點安排。
5）8:55—9:15回到本品牌展柜，規(guī)范地站在指定位置，開始迎賓工作。
6）9:15—9:30了解庫存信息，進一步熟悉當日促銷及其他銷售工作要求。
上午工作時段：（9:00—11:30）
7）9:00-10:30
a.有顧客時，熱情、禮貌地接待顧客；
b.無顧客時，對主推商品、本品牌商品的商品知識及賣點、促銷活動方
法進行自我學習。
8）10:30-11:30
a.有顧客時，接待顧客；
b.無顧客時，當日第二次清理樣機、展臺衛(wèi)生，各類價簽功能卡、宣傳品維護擺放一次，確保整齊、完整；
中午時段：（11:30—14:00）
9）11:30-13:30就餐時間（輪崗就餐）。在崗工作的`員工按上述要求保持良好的在崗工作狀態(tài)。
10）13:30—14:00員工激勵時間，小結(jié)上午工作情況，反饋相關信息給部門領導，部門主管對下午工作進行重點布置或計劃調(diào)整。
下午工作時段：（14:00—18:00）
11）14:00—16:00
a.有顧客時，接待顧客；
b.無顧客時，根據(jù)昨日所售商品的送貨、安裝情況，對顧客進行電話回訪，有問題立即處理，沒問題則提示顧客如果有服務需求可隨時聯(lián)系，并歡迎其再次光臨購物；
12）16:00—18:00
a.有顧客時，接待顧客；
b.無顧客時，當日第三次清理樣機、展臺衛(wèi)生，各種價簽功能卡、宣傳品維護擺放一次，確保整齊、完整；
c.17:00查詢庫存，對門店自提的商品如庫存不足以維持第二天銷售，要及時向樓面主管提交要（調(diào)）貨申請，對集中配送類商品，要根據(jù)庫存情況通知廠家及時補貨。
d.17:30當日第二次員工激勵，小結(jié)當天工作，反饋相關信息給部門領導，對明日工作提出計劃安排。
13）18:00開始做下班的準備工作：
清理展臺，各類用品擺放整齊，凡需交接的事項，與臨近的品牌的營業(yè)員（促銷員）交接清楚；如果第二天休息，應對相鄰近的營業(yè)員（促銷員）給予未完成的工作或需要在第二天協(xié)助完成的工作進行一個書面交接，以便后續(xù)工作的順利開展。
14）營業(yè)結(jié)束前10分鐘：關閉樣機；
15）營業(yè)結(jié)束時：站在指定地點進行送賓工作；
營業(yè)結(jié)束后10分種：檢查用電安全，交接貴重商品，關閉全部電源，結(jié)束當日工作
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