大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)(15篇)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編為大家收集的大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)1
1、管理與大客戶(hù)的日常溝通，發(fā)展和維護(hù)與大客戶(hù)的'良好關(guān)系;
2、深度挖掘重點(diǎn)客戶(hù)的潛在需求，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的解決方案;
3、參與項(xiàng)目前期洽談、方案撰寫(xiě)、項(xiàng)目談判等工作;
4、對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行定期跟蹤和服務(wù)。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)2
工作職責(zé):
1、制定并執(zhí)行洽客新零售saas軟件銷(xiāo)售計(jì)劃;持續(xù)完成月度,季度,年度的銷(xiāo)售指標(biāo);
2、熟悉公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略并同相關(guān)部門(mén)一同探討制定洽客新零售可落地的解決方案;
3、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),確認(rèn)業(yè)務(wù)計(jì)劃,制定銷(xiāo)售策略,提供解決方案,商務(wù)談判并及時(shí)關(guān)單;
4、在新老客戶(hù)中尋找并創(chuàng)造業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);預(yù)測(cè)銷(xiāo)售活動(dòng)和銷(xiāo)售收入,并能創(chuàng)造可以為日后銷(xiāo)售工作提供示范效果的典型客戶(hù);
5、與大客戶(hù)的虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跨部門(mén)(產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等部門(mén))合作,指引客戶(hù)的決策人和有重要影響力的人去確認(rèn)他們的.新零售理念;
6、與各部門(mén)配合,組織針對(duì)大客戶(hù)的市場(chǎng)活動(dòng),去激發(fā)客戶(hù)對(duì)先進(jìn)的新零售管理的理解和需求。
任職資格:
1、3年以上的企業(yè)管理軟件行業(yè)銷(xiāo)售/內(nèi)衣行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
2、有針對(duì)華東地區(qū)大型品牌服裝零售企業(yè)的豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3、有erp、零售、供應(yīng)鏈領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);有品牌、門(mén)店、電商、廣告領(lǐng)域的理解和認(rèn)識(shí);
4、對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售大型復(fù)雜解決方案的經(jīng)驗(yàn)和能力;
5、有處理大型客戶(hù)的中高層關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí);
6、有任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序,多任務(wù),高壓下高效執(zhí)行的能力;
7、與虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作的能力;
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)3
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行跟蹤與了解;
2.負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的疑問(wèn)及咨詢(xún),持續(xù)跟蹤客戶(hù)的需求變化,建立與客戶(hù)之間良好的伙伴關(guān)系;
3.負(fù)責(zé)公司在投融資、培訓(xùn)、管理咨詢(xún)方面產(chǎn)品與服務(wù)的銷(xiāo)售;
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)的管理與溝通,及時(shí)跟蹤反饋意見(jiàn);
5.參與市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、在活動(dòng)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮下加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作、完成市場(chǎng)活動(dòng);
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,2年以上金融行業(yè)-市場(chǎng)部、渠道部、或銷(xiāo)售部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);有股權(quán)投資市場(chǎng)部或新三板市場(chǎng)部經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有大型金融企業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、要求具有創(chuàng)造能力、對(duì)新事物的快速學(xué)習(xí)能力、追求細(xì)節(jié)的完美。
3、有豐富市場(chǎng)渠道、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系等方面的經(jīng)驗(yàn)與資源者優(yōu)先;
4、有異業(yè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)與合作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的公關(guān)及商務(wù)談判能力;
5、有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力,有極強(qiáng)的.結(jié)果導(dǎo)向能力、高效執(zhí)行力;
6、形象良好、氣質(zhì)佳,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、較強(qiáng)的觀(guān)察力和應(yīng)變能力。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司自研標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與推廣工作，主要產(chǎn)品：中外電力工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、“一帶一路標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)中心線(xiàn)上平臺(tái)”等，主要的客戶(hù)：面向國(guó)內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計(jì)院、大型的國(guó)企央企、國(guó)際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國(guó)內(nèi)外企業(yè)。
2、挖掘客戶(hù)的`需求，針對(duì)客戶(hù)需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)；
3、銷(xiāo)售過(guò)程客戶(hù)關(guān)系協(xié)調(diào)工作；
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和分析工作，協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)完成產(chǎn)品功能升級(jí)與優(yōu)化。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)5
一、職責(zé)總述：
在營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，制定大客戶(hù)年度銷(xiāo)售計(jì)劃、負(fù)責(zé)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、關(guān)系維護(hù)與服務(wù)管理工作；指導(dǎo)與實(shí)施大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，推廣企業(yè)產(chǎn)品。
二、所受監(jiān)督：
1、直接接受本公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的指令和監(jiān)督。
2、在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)，可單獨(dú)處理例行公事，有關(guān)重要事項(xiàng)，須向
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)請(qǐng)示批準(zhǔn)后執(zhí)行。
三、所施監(jiān)督：
有直屬下級(jí)，有直接監(jiān)督他人的權(quán)限。
四、工作范圍：
1、負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成大客戶(hù)年度工作目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作，與目標(biāo)大客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系；挖掘大客戶(hù)的需求，靈活有效的完成銷(xiāo)售任務(wù)。
3、參與市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、營(yíng)銷(xiāo)策劃等，并定期或不定期地為營(yíng)銷(xiāo)決策提供相關(guān)市場(chǎng)信息和開(kāi)拓市場(chǎng)的建設(shè)性意見(jiàn)；及時(shí)反饋市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展的情況。
4、做好大客戶(hù)的咨詢(xún)和相關(guān)服務(wù)，并及時(shí)處理大客戶(hù)投訴等事宜。
5、負(fù)責(zé)建立大客戶(hù)信息檔案和管理工作，并進(jìn)行科學(xué)的客戶(hù)關(guān)系管理，及時(shí)高效的為大客戶(hù)提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6、與本部門(mén)店面營(yíng)銷(xiāo)員和渠道營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平，并對(duì)其實(shí)施考核。
7、組織并制定實(shí)施售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃。
五、工作責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷(xiāo)管理制度。擬定營(yíng)銷(xiāo)管理辦法及相關(guān)管理制度、明確營(yíng)銷(xiāo)工作的標(biāo)準(zhǔn)、建立營(yíng)銷(xiāo)管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核。
2、負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃。并按時(shí)交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，財(cái)務(wù)部門(mén)，便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息核對(duì)工作。上交的客戶(hù)信息必須完整齊全，驗(yàn)明客源的真實(shí)性和可靠性，嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)于客源的管理制度，認(rèn)真辦理客源入檔手續(xù)，便于日后回訪(fǎng)跟蹤等。
4、負(fù)責(zé)組織老客戶(hù)的回訪(fǎng)。在回訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄。
5、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理、反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的營(yíng)銷(xiāo)途徑，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司名氣的市場(chǎng)占有率。
6、負(fù)責(zé)做好客戶(hù)的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)處理好客戶(hù)投訴，保證客戶(hù)滿(mǎn)意，提高公司信譽(yù)。
7、負(fù)責(zé)擬定本部門(mén)工作目標(biāo)。抓好對(duì)所管轄范圍內(nèi)人員的`考核、考評(píng)與管理教育，關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)人員的生活及思想動(dòng)態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生。
8、負(fù)責(zé)做好廣告宣傳，正確編制年度銷(xiāo)售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃。
9、執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令執(zhí)行權(quán)。
10、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)能力、人力資源建設(shè)，通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、精細(xì)管理等方式提高營(yíng)銷(xiāo)部整體能力；
六、權(quán)力：
1、有向總經(jīng)理報(bào)告權(quán)。
2、對(duì)下屬工作有監(jiān)督檢查權(quán)。
3、對(duì)下屬部門(mén)成員有獎(jiǎng)罰提議權(quán)。
4、有公司車(chē)輛調(diào)動(dòng)權(quán)。
七、任職條件：
1，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
2，受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、房地產(chǎn)銷(xiāo)售、電話(huà)銷(xiāo)售等方面的培訓(xùn)。
3，3年以上裝潢公司公裝等大客戶(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。
4，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知，有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力，有極強(qiáng)的組織管理能力和決策力。
5，較強(qiáng)的觀(guān)察力和應(yīng)變能力，高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
八、工作環(huán)境：
公司辦公室及其他
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)6
1、尋找、收集潛在大客戶(hù)資料，了解和發(fā)掘客戶(hù)需求，制定客戶(hù)解決方案；
2、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)和拜訪(fǎng)等相結(jié)合的方式進(jìn)行大客戶(hù)的聯(lián)系、跟進(jìn)；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
4、不斷熟悉公司產(chǎn)品，了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息；
5、參與技術(shù)研發(fā)討論及公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議；
6、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的'研發(fā)提供指導(dǎo)性建議；
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)大客戶(hù)的跟進(jìn)、維護(hù)、服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)內(nèi)大客戶(hù)，并跟進(jìn)轉(zhuǎn)化為平臺(tái)交易額;
3、與大客戶(hù)建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系，挖掘大客戶(hù)需求，靈活高效的.完成年度、季度、月度銷(xiāo)售目標(biāo);
4、做好大客戶(hù)的咨詢(xún)和服務(wù)工作，并及時(shí)處理大客戶(hù)遇到突發(fā)情況;
5、搜集行業(yè)信息，調(diào)研目標(biāo)市場(chǎng)，為戰(zhàn)略性行業(yè)拓展方向提供有效建議和方向;
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)8
1、參與制定數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略、具體銷(xiāo)售計(jì)劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)；
2、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)、回款目標(biāo)按計(jì)劃完成負(fù)責(zé)；
3、對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé)；
4、控制銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售費(fèi)用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標(biāo)的`平衡發(fā)展；
5、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén)；
6、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系；
7、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理，以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)9
大客戶(hù)經(jīng)理(金融、運(yùn)營(yíng)商行業(yè))工作職責(zé):
1、理解客戶(hù)在信息安全建設(shè)方面的需求,引導(dǎo)客戶(hù)并挖掘銷(xiāo)售機(jī)會(huì),推動(dòng)項(xiàng)目落地,完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、獨(dú)立完成完整銷(xiāo)售周期中的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作;
3、與重點(diǎn)行業(yè)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的'合作關(guān)系;
4、與技術(shù)支持、市場(chǎng)等部門(mén)合作共同推動(dòng)行業(yè)需求;
任職資格:
1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
2、有金融行業(yè)、運(yùn)營(yíng)商行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3、善于溝通,積極樂(lè)觀(guān),勤奮認(rèn)真,誠(chéng)實(shí)守信;
4、有行業(yè)客戶(hù)直接資源者優(yōu)先。工作職責(zé):
1、理解客戶(hù)在信息安全建設(shè)方面的需求,引導(dǎo)客戶(hù)并挖掘銷(xiāo)售機(jī)會(huì),推動(dòng)項(xiàng)目落地,完成銷(xiāo)售任務(wù); 2、獨(dú)立完成完整銷(xiāo)售周期中的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作; 3、與重點(diǎn)行業(yè)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 4、與技術(shù)支持、市場(chǎng)等部門(mén)合作共同推動(dòng)行業(yè)需求;
任職資格:
1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
2、有金融行業(yè)、運(yùn)營(yíng)商行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3、善于溝通,積極樂(lè)觀(guān),勤奮認(rèn)真,誠(chéng)實(shí)守信;
4、有行業(yè)客戶(hù)直接資源者優(yōu)先。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)10
1、全面負(fù)責(zé)大客戶(hù)部日常事務(wù)管理，編寫(xiě)部門(mén)工作計(jì)劃與工作總結(jié)工作;
2、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)區(qū)域的`大客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作;
3、對(duì)保有大客戶(hù)的后續(xù)跟蹤，根據(jù)每月客戶(hù)滿(mǎn)意度情況，提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案，指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶(hù)投訴，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意;
4、不斷優(yōu)化大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理;
5、協(xié)助上級(jí)開(kāi)展其他運(yùn)營(yíng)管理工作。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)11
一、工作簡(jiǎn)述
通過(guò)利用自身資源、外拓資源及公司內(nèi)部資源，為保利國(guó)際廣場(chǎng)拓展客戶(hù)，全力配合公司及策劃部下達(dá)的拓客任務(wù)指標(biāo)，促進(jìn)項(xiàng)目銷(xiāo)售及蓄客。
二、每周固定工作
1.每周拓展3個(gè)或3個(gè)以上單位，并將拓展的拍照提交至策劃部； 2.每周拓展16批誠(chéng)意客戶(hù)上門(mén)，并提前報(bào)備至策劃部； 3.每周提交100個(gè)誠(chéng)意客戶(hù)號(hào)碼，提前報(bào)備至策劃部； 4.其他臨時(shí)任務(wù)。
三、傭金分配
1.大客戶(hù)經(jīng)理拓展客戶(hù)上門(mén)，并成功轉(zhuǎn)交給本團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售員并達(dá)成成交的，按照該筆單銷(xiāo)售員傭金50%的比例提取傭金，例，銷(xiāo)售員該套房拿4000元的傭金，大客戶(hù)經(jīng)理從中提取50%，即20xx元作為其傭金；
2.大客戶(hù)經(jīng)理僅通過(guò)提供誠(chéng)意客戶(hù)號(hào)碼，由銷(xiāo)售員后續(xù)跟蹤回訪(fǎng)并達(dá)成成交的，按照200元/套分配傭金。
四、客戶(hù)歸屬界定
客戶(hù)歸屬以客戶(hù)登記備案數(shù)據(jù)位依據(jù)；
大客戶(hù)經(jīng)理提交的名單或拓展上門(mén)的客戶(hù)，必須是備案登記數(shù)據(jù)中無(wú)重疊的`，即提
交數(shù)據(jù)與客戶(hù)登記備案數(shù)據(jù)發(fā)生重疊，則不計(jì)算在大客戶(hù)經(jīng)理拓展上門(mén)或提交客戶(hù)名單之列，該客戶(hù)成交，大客戶(hù)經(jīng)理不得分配傭金；
?“大客戶(hù)經(jīng)理”拓展上門(mén)的客戶(hù)，必須是初次到訪(fǎng)，且來(lái)之前與備案客戶(hù)登記信
息相符，并成功轉(zhuǎn)交給本團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售員。
五、工作流程
六、考核制度
根據(jù)大客戶(hù)經(jīng)理每周完成任務(wù)情況進(jìn)行考核，具體指標(biāo)如下：
1.每周拓展3個(gè)單位，少拓展一個(gè)單位，罰款100元；
2.每周拓展16批誠(chéng)意客戶(hù)上門(mén)，少拓展一批誠(chéng)意客戶(hù)，罰款10元；
3.每周需提交100個(gè)誠(chéng)意客戶(hù)號(hào)碼，少一個(gè)號(hào)碼，罰款1元；
4.在大客戶(hù)經(jīng)理工作量適當(dāng)?shù)那闆r下，公司下達(dá)的其他任務(wù)，需積極配合完成；
5.大客戶(hù)經(jīng)理連續(xù)四周未完成任務(wù)，公司將根據(jù)實(shí)際情況，采取辭退或其他措施。
七、團(tuán)隊(duì)崗位及相關(guān)工作職責(zé)
八、前期工作安排
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與SKA品牌的商務(wù)洽談并根據(jù)客戶(hù)需求制定線(xiàn)上深度運(yùn)營(yíng)方案以實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷(xiāo)；
2、負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)、配送、市場(chǎng)等相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)改善品牌與消費(fèi)者的'服務(wù)體驗(yàn)；
3、負(fù)責(zé)所轄品牌所有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（交易額，利潤(rùn)，市場(chǎng)份額等）的完成與不斷提升；
4、負(fù)責(zé)搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)并及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略；
5、負(fù)責(zé)持續(xù)優(yōu)化品牌合作策略，通過(guò)策略執(zhí)行不斷提升合作品牌價(jià)值與美團(tuán)品牌價(jià)值；
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、三年以上互聯(lián)網(wǎng)、電商、快消、零售行業(yè)背景，有運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、公關(guān)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
3、具有良好的邏輯思維能力、表達(dá)能力及數(shù)據(jù)分析能力；
4、樂(lè)于追求細(xì)節(jié)上的完美，勇于接受挑戰(zhàn)；
5、渴望快速成長(zhǎng)、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)先；
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)13
1、承擔(dān)相應(yīng)銷(xiāo)售任務(wù)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)的大客戶(hù)開(kāi)拓及維護(hù)；
2、跟進(jìn)大客戶(hù)資源，運(yùn)用項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方式推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程，向目標(biāo)客戶(hù)提供有針對(duì)性的'整體招聘解決方案，確保完成既定銷(xiāo)售任務(wù)。
3、不斷挖掘客戶(hù)的潛在價(jià)值，以達(dá)成客戶(hù)與公司間最大價(jià)值的合作方式；
4、開(kāi)發(fā)、維護(hù)、鞏固、提升與客戶(hù)的關(guān)系；
5、與客戶(hù)保持良好溝通，及時(shí)收集和反饋客戶(hù)信息，積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司內(nèi)外資源，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
6、與客戶(hù)及公司各支持部門(mén)保持良好溝通；掌握催款技巧，控制應(yīng)收款額度，加快銷(xiāo)售資金回籠。
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1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，貫徹實(shí)施公司銷(xiāo)售發(fā)展目標(biāo)；制定公司大客戶(hù)管理工作計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)與大客戶(hù)的日常溝通，維護(hù)重要客戶(hù)的合作關(guān)系。分析并深度挖掘客戶(hù)的需求潛力，迅速有效地為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的.解決方案，完成大客戶(hù)銷(xiāo)售目標(biāo)；
3、拓展行業(yè)大客戶(hù)，對(duì)潛在大客戶(hù)進(jìn)行定期跟蹤，定期提交銷(xiāo)售進(jìn)度報(bào)告；
4、不斷挖掘現(xiàn)有客戶(hù)需求潛力，
5、組織開(kāi)展公司與大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并進(jìn)行推廣活動(dòng)的跟蹤及總結(jié)；
6、對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行信用分析與調(diào)查；
7、建立、維護(hù)、更新大客戶(hù)資料庫(kù)。
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1.價(jià)值觀(guān)建立:在日常工作中,踐行蔚來(lái)價(jià)值觀(guān),并向團(tuán)隊(duì)成員有效傳導(dǎo);
2.團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃:根據(jù)銷(xiāo)售策略和團(tuán)隊(duì)目標(biāo),制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃和目標(biāo)分配,以確保完成銷(xiāo)售、服務(wù)和交付等目標(biāo);
3.銷(xiāo)售達(dá)成:執(zhí)行并確保團(tuán)隊(duì)完成用戶(hù)發(fā)展和接待任務(wù),將潛在用戶(hù)轉(zhuǎn)化為真正用戶(hù),完成銷(xiāo)售并向客戶(hù)交付車(chē)輛;
4.用戶(hù)關(guān)系管理:維護(hù)現(xiàn)有蔚來(lái)車(chē)主,定期跟進(jìn)追蹤會(huì)員,提供有關(guān)愉悅生活方式解決方案,增強(qiáng)現(xiàn)主品牌粘性;
5.市場(chǎng)/用戶(hù)開(kāi)拓:開(kāi)拓潛在客戶(hù),與市場(chǎng)同事合作,開(kāi)展店外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);不斷創(chuàng)新、積極主動(dòng)地吸引潛在用戶(hù);
6.團(tuán)隊(duì)管理:監(jiān)督、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員(niospecialist和交付專(zhuān)員)的日常工作開(kāi)展;開(kāi)展績(jī)效管理,提升并發(fā)展員工能力;
7.開(kāi)店支持:支持公司新店的開(kāi)設(shè),確保公司文化和價(jià)值觀(guān)在新團(tuán)隊(duì)的傳承;
8.內(nèi)訓(xùn)支持:承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色。
職位要求:
1.3年以上零售、行業(yè)銷(xiāo)售、大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)(中高端汽車(chē)/奢侈品行業(yè)優(yōu)先),能夠出色達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
2.優(yōu)秀的.商業(yè)拓展能力和商務(wù)談判能力;
3.對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)敏感,優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯分析能力;
4.認(rèn)可蔚來(lái)汽車(chē)的創(chuàng)業(yè)公司文化,具備創(chuàng)業(yè)公司需要的心理素質(zhì);
5.抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)在高速發(fā)展的環(huán)境中開(kāi)展銷(xiāo)售管理工作,達(dá)到公司業(yè)績(jī)指標(biāo)要求
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