銷售部崗位職責
在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的銷售部崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售部崗位職責1
1.協(xié)助銷售經(jīng)理完成整個項目的銷售工作,直接對銷售經(jīng)理負責。
2.掌握銷售現(xiàn)場情況,完成日常銷售管理工作。對置業(yè)顧問進行人事安排及管理,
及時處理各類事件并及時向銷售經(jīng)理匯報。
3.負責每日銷售現(xiàn)場的早會、晚會,總結當日現(xiàn)場情況,統(tǒng)計當日成交情況。
4.具有優(yōu)良的品質和專業(yè)素質,以身作則起好表率作用。
5.積極保持銷售處辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
6.嚴格執(zhí)行公司的銷售政策和價格政策,不得擅自更改公司制定的`政策,以維護
公司和客戶利益不受損害。同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關系。
7.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關系。
8.具有高度的責任心和嚴謹、踏實的工作作風,嚴守國家法律和公司的各項制度,
具有良好的品德和團隊工作精神,服從公司的整體安排。負責銷售預定書及合同的審核。
9.努力學習與項目和工作相關的專業(yè)知識,熟悉本行業(yè)相關的法規(guī)、標準。
10.宣揚公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護公司形象和項目形象。
11.嚴守公司商業(yè)機密,認真保管資料,嚴禁外傳。
銷售部崗位職責2
1、保證銷售部人流、物流、信息流的`順暢,主持部門的早會、周例會、月總結會。
2、明確銷售部各崗位職責,落實各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
3、編制銷售部工作計劃,報公司領導(按月、季、年)。
4、督促和檢查本部門各項工作完成情況,并加強日常工作的管理。
5、掌握市場動態(tài),及時采取相應對策并報公司領導。
6、調配公司商品車輛資源,并與廠家建立良好的業(yè)務關系。
銷售部崗位職責3
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供置業(yè)咨詢服務;
2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關系
任職要求:
1、對房地產(chǎn)銷售有興趣;
2、踏實肯干,強烈的成功欲望;
3、有良好的.團隊精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;
銷售部崗位職責4
銷售部門崗位職責
一、總經(jīng)理崗位職責(銷售方面)
1、負責銷售方針、銷售政策、銷售目標的批準;
2、負責審批年度銷售費用預算;
3、負責特殊合同的審批;
4、負責有特殊要求定單的審批、協(xié)調。
5、負責香精產(chǎn)品參考價格、經(jīng)銷價格的制定;
6、監(jiān)督、管理公司重大客戶的業(yè)務情況;
7、負責銷售重大問題與生產(chǎn)、技術、應用等各部門之間的協(xié)調。
二、銷售總監(jiān)或經(jīng)理崗位職責
1、負責銷售方針、銷售政策的制定,審核、編制銷售目標,經(jīng)總經(jīng)理批準后并將目標進行分解、落實,監(jiān)督執(zhí)行情況;
2、負責審核、批準年度銷售費用預算,經(jīng)總經(jīng)理批準后,負責日常費用預算、銷售業(yè)務費用的審核、批準;
3、負責組織對常規(guī)合同、與顧客的其他協(xié)議的評審;
4、負責產(chǎn)品報價,或授權銷售助理的報價;
5、負責重點大客戶信息匯總、管理及跟進,動用公司的資源優(yōu)勢,做好重點大客戶的服務;
6、負責項目單及項目信息反饋記錄的審核,并根據(jù)顧客的實際情況協(xié)調項目開發(fā)的安排;
7、負責每月銷售員、辦事處報表的審核,包括產(chǎn)品預測表、顧客拜訪報告、總結等;
8、負責公司銷售助理工作的管理;
9、負責樣品的發(fā)放審核;
10、負責訂單的審核及訂單沖突的的協(xié)調。
三、銷售人員崗位職責
1、熟練掌握《銷售人員工作指引》所規(guī)定的工作方法并認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;
2、負責各項具體分解目標、計劃的實施;
3、負責與顧客進行合同條款的溝通,合同的擬定,特殊合同、協(xié)議的申請以及經(jīng)評審后最終合同的簽訂;
4、負責跟進顧客的合同執(zhí)行情況,應收帳款的催繳;
5、負責在銷售總監(jiān)或銷售經(jīng)理提供的產(chǎn)品參考價的基礎上,在公司規(guī)定的權限范圍內進行產(chǎn)品報價,并對報價進行記錄;
6、負責定單確認表的`下達,以及相關信息與顧客之間的溝通;
7、負責與顧客進行充分的溝通,并以項目制、樣品準備單等各種形式來滿足顧客的需求;同時,負責項目及樣品申請的跟蹤。
8、負責所轄顧客的日常銷售、管理、資源整理等,并以相關報表、總結的形式進行反映。
四、銷售助理崗位職責要求:
1、銷售助理分工協(xié)作;
2、信息互通、配合;
3、互相了解、熟悉對方的工作,并在對方工作繁忙時予以協(xié)助;
4、完成銷售經(jīng)理或銷售員安排的其他工作。
五、國內銷售助理:
。1)負責訂單的評審,生產(chǎn)計劃流轉單的下達,了解生產(chǎn)過程中與顧客有關的信息,并及時向銷售人員反饋;
。2)負責產(chǎn)品出入庫后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;
。3)負責安排產(chǎn)品貨運安排;
。4)負責發(fā)票、報價單、合同特殊價格審批表、退貨等顧客資料的日常保管工作;
(5)負責銷售明細、應收帳款明細及帳齡分析等統(tǒng)計工作;
。6)負責產(chǎn)品銷售預測、預計收款明細、辦事處報表等匯總工作。
六、國際銷售助理:
。1)負責樣品室的日常管理工作;
。2)負責樣品(香精樣品、應用樣品以及項目制所產(chǎn)生的樣品)的發(fā)放工作;
(3)負責與研發(fā)部門的項目單的交接工作,以及項目的統(tǒng)計工作;
。4)負責ISO9001銷售部文件的管理工作;
。5)負責顧客信息檔案資料的整理工作;
。6)負責銷售部的其他內勤工作。
銷售部崗位職責5
職位描述:
1、負責公司市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務架構、運營模式、競爭戰(zhàn)略、實施規(guī)劃等方面的管理工作。
2、統(tǒng)領具有多個產(chǎn)品線的市場營銷體系。開拓市場并取得目標市場份額,實現(xiàn)品牌建設目標;制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務推廣、品牌推廣計劃的實施效果,并對公司市場營銷體系的總體業(yè)績(軟指標和硬指標)負責。
3、制訂客戶評級標準并針對不同類型客戶特質,制定系統(tǒng)化的營銷策略。對公司重要客戶,總結并形成一對一的營銷公關策略。指導并監(jiān)督各項策略的實施成效。
4、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作。
5、引導和控制市場銷售工作的方向和進度,宏觀控制營銷中心各項工作按公司既定目標發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機制,促使營銷中心內部與公司各部門高效聯(lián)動作業(yè)。
5、引導和控制市場銷售工作的方向和進度,宏觀控制營銷中心各項工作按公司既定目標發(fā)展。
6、建立有效的'協(xié)同機制,促使營銷中心內部與公司各部門高效聯(lián)動作業(yè)。
任職資格:
1、專科以上學歷,管理類,市場營銷類專業(yè),3年以上大型醫(yī)療連鎖企業(yè)市場管理經(jīng)驗,3年以上營銷總監(jiān)經(jīng)驗;
2、負責管理公司營銷體系的運行,全面推進實施市場戰(zhàn)略和銷售戰(zhàn)略。掌握先進的營銷方法,對市場戰(zhàn)略規(guī)劃、市場開拓、市場管理、終端維護及品牌建設方面有深入研究與實踐經(jīng)驗;
3、精通醫(yī)療連鎖企業(yè)品牌運作流程,對各類營銷管理模式有豐富的操作經(jīng)驗和獨到見解;具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力,對市場信息有獨到的分析判斷能力;
4、優(yōu)秀的營銷策劃、市場開拓及全局掌控能力;參與公司戰(zhàn)略研究;根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標,提供公司年度經(jīng)營預算和投資提案,制訂營銷工作方針、政策,提供公司內部營銷管理改進方案;
5、具備優(yōu)秀的領導能力、團隊管理能力,良好的協(xié)調、溝通能力和和把握全局的能力;具備優(yōu)秀的語言表達和演講能力;具有強烈的責任心、事業(yè)心,具備獨立解決問題的能力;具有很強的抗壓能力,敢于接受新挑戰(zhàn);
6、身體健康,精力充沛,能適應高強度的工作狀態(tài),具備良好的身體和心理調適能力。
銷售部崗位職責6
崗位職責
1、大專以上學歷,五年以上大中型房地產(chǎn)項目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗;
2、有豐富的管理銷售團隊與銷售流程經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)市場狀況與專業(yè)要求。
3、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,制定招商計劃,具有豐富的招商渠道人脈資源。
4、維護與客戶長期良好的合作關系,保持公司品牌形象;
5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協(xié)調、判斷與決策的能力。
6、較強的團隊管理能力;
任職資格
1、溝通能力強,有穩(wěn)定的客戶資源和較高的活動策劃能力;
2、市場拓展能力強,具有較強的'陌生拜訪及挖掘客戶能力;
3、有較強的服務意識,善于溝通協(xié)調,能夠適應高效率的工作環(huán)境;
銷售部崗位職責7
1、全面負責本部門日常行政管理;
2、負責本部門年度方針目標的分解落實及經(jīng)營目標的`落實與實施;
3、負責本部門各項規(guī)章制度的建立,完善與推進執(zhí)行工作;
4、負責本部門所有配套銷售業(yè)務安排及相關的協(xié)調;
5、負責公司評審程序,服務控制程序,顧客滿意度調查程序體系的貫徹和執(zhí)行。
6、負責確保年度銷售回款任務的完成;
7、負責常規(guī)合同正式文本的合同評審及合同簽訂工作;
8、完成領導交辦的其它臨時任務。
1、市場開發(fā)無調查報告,一年無新市場一次一項考核50元。
2、達不到一年一個新用戶,分析、調查不準確,無書面分析報告,給公司造成損失的,一次一項考核10元。
3、顧客意見、建議不聞不問,一次考核50元。
4、銷售臺帳、電話記錄不健全,一次考核50元。
5、售后服務不及時,無記錄,臺帳不健全顧客不滿意,一次一項考核50元。
6、無故不完成領導交辦的其他工作,一次考核20元。
銷售部崗位職責8
1、協(xié)助經(jīng)銷商店面完成活動策劃及銷售任務;
2、銷售日常管理工作:合同管理、會議管理、報表管理、系統(tǒng)管理;
3、團隊管理:人員日常管理、培訓執(zhí)行、績效溝通等;
4、市場管理:調研、競品分析、市場開發(fā);
崗位要求:
1、35歲以下,有銷售經(jīng)驗者更佳。無行業(yè)經(jīng)驗也可
2、有發(fā)展的眼光,學習能力極強。渴望走上管理崗位或者公司內部創(chuàng)業(yè),成為加盟商
3、喜歡挑戰(zhàn),具有吃苦耐勞及團隊協(xié)作精神。
銷售部崗位職責9
1、在銷售部經(jīng)理領導下負責具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經(jīng)理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業(yè)務員當日業(yè)績。
6、根據(jù)銷售計劃,參與制定和調整銷售方案(策略),并負責具體銷售方案實施。
7、銷售現(xiàn)場日常管理工作。
8、根據(jù)公司規(guī)定,定期對業(yè)務員進行考核。
9、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。
10、組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的.實踐。
11、做好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
12、負責對銷售代表的日常管理。
13、負責培訓及市場調研,收集房地產(chǎn)信息并進行分析、評估,提交市場調查報告。
14、協(xié)助本組銷售
銷售部崗位職責10
工作職責:
1、負責開發(fā)維護本土客戶資源,完成銷售任務;
2、負責搭建管理本土客戶銷售團隊;
3、上級安排的其他工作。
任職要求:
1、遵紀守法,無不良從業(yè)行為記錄。
2、有本土企業(yè)的客戶資源。
3、從事過傳統(tǒng)媒體經(jīng)營工作,熟悉本土市場,熟悉本土企業(yè),政府的`運作。
4、對廣告銷售及經(jīng)營有自己的見解和思路,善于整合資源。
5、溝通能力好,有團隊管理經(jīng)驗
銷售部崗位職責11
1、制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,并執(zhí)行實施;
2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監(jiān)督;
3、設立、管理、監(jiān)督、督促銷售部正常工作運轉,正常業(yè)務運作;
4、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;
5、合理進行銷售部的預算控制;
6、研究掌握銷售員的需求,充分調動工作積極性;
7、制訂銷售人員的行動計劃,并予以檢查控制;
8、定期收集并整理市場信息;定期把市場信息報備公司;
9、預測市場危機,統(tǒng)計、催收和結算款項;
10、做好銷售服務工作,促進、維系公司與客戶間的`關系;
14、組織、完成公司所屬項目的銷售
15、對產(chǎn)品的修改與調整提出建議;
銷售部崗位職責12
崗位職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,制定所負責項目年度及分階段的.銷售計劃,并根據(jù)執(zhí)行情況進行策略調整,完成公司下達的各項銷售任務指標;
2、帶領團隊完成項目拓展和客戶洽談、把控銷售節(jié)奏、完成銷售業(yè)績;
3、負責項目營銷團隊管理及人員培養(yǎng),為業(yè)務長期發(fā)展提供持續(xù)的人才供給。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具有3年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗,1年以上銷售管理經(jīng)驗;
3、具備房地產(chǎn)項目完整操盤經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)項目全周期營銷工作的基本流程;
4、具有良好的公關能力、抗壓能力及應變能力,目標感強,善于正向激勵團隊。
銷售部崗位職責13
銷售總監(jiān)助理
崗位職責和具體工作實施流程
崗位名稱:事業(yè)部總監(jiān)助理=市場部經(jīng)理
直接上級:事業(yè)部總監(jiān)
崗位性質:全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監(jiān)的工作
管理權限:對本部職責范圍內的工作有部分指揮、協(xié)調、監(jiān)督管理的權力
管理責任:對所承擔的工作全面負責
主要職責:
1、負責市場開拓和管理工作;
2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息,參與制訂并及時調整部門年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。
3、依據(jù)年度市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場情況,組織制訂并調整年度計劃、并組織實施。
4、依據(jù)市場情況,制訂本部門月度工作計劃,并組織按要求完成,以確保完成公司下達的年度各項經(jīng)營指標。
5、建立和完善市場部相關業(yè)務流程,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,以確保本部門工作質量與效率的不斷提高。
6、抓好活動方案的實施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結;
7、參與部門重要的業(yè)務洽談與關系維護,以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。
8、負責協(xié)調部門內外其他部門的工作關系,以確保按計劃完成各項工作。
9、合理控制本部門的費用開支,以達到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與建立本部門績效考核制度,以激勵員工做出更大貢獻。
11、負責編制本部門年、季、月銷值和預算的計劃工作;
12、對提高銷量管理辦法的研究和改進;
13、市場價格及市場進行潛力的調查和分析;
14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵;
15、各區(qū)銷售業(yè)績的統(tǒng)計與分析;
16、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。
17、積極有效督促客戶預付款到賬后進行裝卸流程,以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。
18、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。
19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論;
20、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
工作流程:
一、發(fā)現(xiàn)問題;
1、了解銷售人員的工作狀態(tài)。
2、經(jīng)銷商的銷售狀態(tài)調查,評估。
3、調查市場基礎產(chǎn)品現(xiàn)狀的合理性及健康發(fā)展狀態(tài)。
4、了解公司資源投放的落實狀況及市場效應。
5、調查了解市場存在的潛力空間。
6、了解各區(qū)域廣告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解經(jīng)銷商庫存的合理與否。
8、了解各區(qū)對公司策略的掌控度及目標明確性。
9、了解終端消費者對我司產(chǎn)品的`實質性看法和建議。
10、了解對手產(chǎn)品的市場信息。
11、全面調查各個市場的資源(人員、促銷、廣告)需求。
二、分析問題;
1、建立完善的信息系統(tǒng);
1)各級市場人員定期填報相應表格上交部門統(tǒng)計分析;
2)分析部門銷售報表;
3)實地走訪調查,取證;
4)參考其它部門建議。
2、組織討論分析;
1)分析資源投放的必要性;
2)分析資源投放的落實情況;
3)分析資源投放的市場效應;
4)分析市場的優(yōu)劣性;
5)分析策略實施的合理性;
6)分析產(chǎn)品與渠道的融合度;
7)分析月度目標的完成度;
8)分析自我的欠缺點;
9)分析對手產(chǎn)品的優(yōu)劣;
三、解決問題;
1、做好單一問題的解決策劃案;
2、明確策劃案的目的性;
3、確立策劃案的目標;
4、制定執(zhí)行策劃案的制度;
5、細化解決問題的方案;
6、做好策劃案的執(zhí)行指引流程;
7、執(zhí)行策劃案;
四、總結推廣;
1、建立監(jiān)督系統(tǒng);
2、監(jiān)督方案的執(zhí)行過程,及時修補不足之處,爭取公司利益的最大化;
3、考核方案的執(zhí)行結果;
4、分析方案的最終效果;
5、總結不足;
6、宣傳推廣好的案子,以點帶面。
銷售部崗位職責14
崗位職責:
1、為已有的.企業(yè)會員的廣告營銷服務到期續(xù)約,公司予以新客戶簽約同樣的提成和獎金;
2、利用公司提供的優(yōu)質客戶資源,通過電話、網(wǎng)絡等方式與客戶溝通,開發(fā)新客戶;
3、與客戶建立并維護好良好合作關系,與客戶保持長期合作。
4、管理銷售團隊(對業(yè)務上手后不用直接面對客戶,管好業(yè)務員即可)。
任職資格:
1、38周歲以下(條件突出者不受此限)。有銷售管理能力。
2、對銷售工作有熱情,有朝氣,熱衷表達,不排斥電銷和網(wǎng)絡銷售。
3、學習能力強,語言溝通能力較好。
4、喜歡挑戰(zhàn),有強烈的賺錢欲望;有想法有上進心,抗壓能力強。
銷售部崗位職責15
1.負責開展國內外網(wǎng)絡業(yè)務推廣和搜集、調研并分析用戶需求,拓展客戶資源;
2.負責網(wǎng)絡營銷渠道的建立,執(zhí)行營銷政策,維護重要客戶,并與客戶保持良好關系;
3.負責通過網(wǎng)絡進行企業(yè)產(chǎn)品及品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設、品牌的推廣,
4.熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,正確解釋并生動地描述相關產(chǎn)品的特征和優(yōu)點;
4.負責通過在行業(yè)性網(wǎng)站免費注冊會員,發(fā)布公司產(chǎn)品和提升產(chǎn)品知名度;
5.負責網(wǎng)站專題、欄目、頻道的策劃及實施,能對線上產(chǎn)品進行有效的整合,維護企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品信息,數(shù)據(jù)的安全性及更新, 建立與其他網(wǎng)站的友好關系;
6.主動聯(lián)系顧客,做好與顧客間的產(chǎn)品的'宣傳和技術交流,做好每個月網(wǎng)絡銷售情況的統(tǒng)計工作;
7.接洽客戶訂單,做好備貨、發(fā)貨工作,與客戶保持緊密溝通;
8.負責網(wǎng)絡營銷的后臺服務、維護和新增網(wǎng)絡店鋪的產(chǎn)品信息管理及維護
9.負責客戶的在線咨詢、投訴、電話咨詢、郵件等,及時回復跟進處理,并形成書面報告及時上報,積極幫助客戶解決疑難問題,督促和協(xié)助客戶確認付款。
10.負責竟爭對手與相關行業(yè)的信息收集與整理工作;
11.做好電子商務行業(yè)的合作工作,負責媒介公關和廣告投放,密切注意網(wǎng)絡推廣模式,不斷借鑒應用和優(yōu)化;
12.負責門店的商務接待和企業(yè)的推介與合作;
13.整理客戶信息和網(wǎng)絡平臺搭建等相關信息并建檔,及時并報給總經(jīng)理;
14.嚴守公司經(jīng)營策略,產(chǎn)品折價、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密;
15.做好區(qū)域內的保潔衛(wèi)生和后勤服務工作;
16.完成上級領導臨時交辦的工作。
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