企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的有力保證。企業(yè)文化建設(shè)的根本目的，就是用文化力激活生產(chǎn)力，增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。下文是小編收集的有關(guān)企業(yè)文化的五大思路以及五大前提基礎(chǔ)，歡迎大家閱讀！

　　企業(yè)文化的五大思路

　　(一)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)力

　　企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)者是同一枚硬 幣的兩面。領(lǐng)導(dǎo)者言行是文化落地的啟動(dòng)力和推動(dòng)力，只有領(lǐng)導(dǎo)者“信以為真”，才有員工的“信以為真”。所以，文化落地的第一步是建立領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理機(jī)制。比如，當(dāng)年張瑞敏為了能喚醒海爾員工的質(zhì)量意識(shí)，怒砸冰箱，真正的讓員工感受到了企業(yè)對(duì)質(zhì)量的關(guān)注�，F(xiàn)在那把錘子還放在海爾歷史的展廳中，砸冰箱的故事更是廣泛傳播，不僅影響了一批批海爾人，也影響了中國(guó)企業(yè)。

　　領(lǐng)導(dǎo)的自我管理包括三個(gè)層面，首先是領(lǐng)導(dǎo)者的“大腦管理”。員工未必相信領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)什么，但是一定會(huì)相信領(lǐng)導(dǎo)者做什么。因而，領(lǐng)導(dǎo)者需時(shí)刻反思自己的行為是否與文化保持一致。其中有六類行為對(duì)文化的塑造有重要作用，包括：領(lǐng)導(dǎo)者定期關(guān)注、衡量和控制什么;領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)重大事件和組織危機(jī)作出反應(yīng) ;領(lǐng)導(dǎo)者如何分配珍貴資源;領(lǐng)導(dǎo)者特意做的角色塑造、教育和培訓(xùn);領(lǐng)導(dǎo)者如何分配獎(jiǎng)賞和地位;領(lǐng)導(dǎo)者如何招聘、甄選、晉升和解雇組織成員。 這些管理行為是領(lǐng)導(dǎo)者最需要關(guān)注的。

　　其次，是“身體管理”，指的是領(lǐng)導(dǎo)者要親自參與文化落地建設(shè)，讓員工看到、感受到領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)文化的重視。比如親自為員工做文化理念的培訓(xùn)，比如參加文化活動(dòng)并結(jié)合活動(dòng)分享文化理念的價(jià)值。

　　最后是“影子管理”，畢竟領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有分身術(shù)，要讓更多的員工感到領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)文化的重視，需要將領(lǐng)導(dǎo)者講話、視頻的文化資料傳播擴(kuò)散出去。

　　(二)培訓(xùn)學(xué)習(xí)力

　　通過(guò)培訓(xùn)幫助員工正確的理解文化的重要性、企業(yè)文化的確切含義，以及文化管理方法等內(nèi)容，進(jìn)而引導(dǎo)員工采取符合文化的行為。阿里巴巴在規(guī)模尚小的時(shí)候，就不惜成本對(duì)新員工進(jìn)行文化培訓(xùn);海爾則通過(guò)海爾大學(xué)，對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的文化培訓(xùn)。

　　在操作上，需要構(gòu)建完整的培訓(xùn)體系與制度，能夠做到：及時(shí)的了解文化培訓(xùn)的需求;具備良好的課程設(shè)計(jì)能力以及豐富的課程庫(kù);高效的培訓(xùn)運(yùn)作方式;不斷地評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況、培訓(xùn)師的培訓(xùn)效果，以及整個(gè)培訓(xùn)體系的運(yùn)行情況，以便持續(xù)改善。

　　在培訓(xùn)中要注意三點(diǎn)：第一，針對(duì)不同層級(jí)的管理者或員工，設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)目標(biāo)與計(jì)劃。對(duì)高層管理者培訓(xùn)的重點(diǎn)是企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化與變革管理等內(nèi)容。對(duì)中層管理者培訓(xùn)的重點(diǎn)是企業(yè)文化建設(shè)方法、企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)、管理技能。而對(duì)基層員工培訓(xùn)的重點(diǎn)是企業(yè)文化理念的理解、員工行為守則、企業(yè)文化制度等內(nèi)容。第二，把握員工習(xí)得文化的節(jié)奏和過(guò)程，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的文化培訓(xùn)。這個(gè)過(guò)程包括從最開(kāi)始的“記得住”、到“想得通”、“信得過(guò)”、“做得到”、“幫得著”、“教得好”，最后實(shí)現(xiàn)“信得真”的目標(biāo)。第三，采取互動(dòng)性培訓(xùn)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等方法提升培訓(xùn)質(zhì)量。

　　(三)教練驅(qū)動(dòng)力

　　所謂教練驅(qū)動(dòng)力，就是培養(yǎng)企業(yè)文化志愿者，使其成為文化教練，發(fā)揮出自發(fā)的文化培訓(xùn)力量。筆者所服務(wù)的一家食品巨頭，發(fā)揮不同管理層級(jí)的員工做文化教練。比如中層管理者，強(qiáng)調(diào)講個(gè)人成功經(jīng)歷和文化故事，文化部員工則提供專業(yè)的文化管理方式培訓(xùn)，幫助員工將文化理念融入工作;而普通員工則發(fā)展為文化志愿者，創(chuàng)作了大量作品，比如文化故事集、文化先進(jìn)人物集、文化“三字經(jīng)”、文化“八榮八恥”等等。

　　這樣做的好處在于：第一，員工之間相互傳播，形成一種文化口碑，這種口碑比正式的文化培訓(xùn)更容易讓人信服。道理很簡(jiǎn)單，員工更傾向于身邊的同事，而不是領(lǐng)導(dǎo)者。第二，降低人力資源成本，不需要設(shè)計(jì)更多的文化培訓(xùn)崗位。第三，教是最好的學(xué)習(xí)方式，當(dāng)志愿者幫助他人學(xué)習(xí)文化理念的時(shí)候，他自己也會(huì)加深對(duì)文化的理解和認(rèn)同。筆者曾服務(wù)過(guò)的一家企業(yè)，在每個(gè)部門都會(huì)選擇一至三位業(yè)績(jī)未必好但是深度認(rèn)同公司文化的人，目的通過(guò)他們促進(jìn)部門的文化建設(shè)。

　　文化志愿者自發(fā)傳播文化的方式多種多樣，比如寫文化流行語(yǔ)、寫文化踐行故事、探討文化理念和文化建設(shè)問(wèn)題、畫文化漫畫，創(chuàng)作文化歌曲等等。這方面海爾做得很好，所以我們可以看到海爾大量的漫畫和員工故事。

　　(四)行為轉(zhuǎn)化力

　　這個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)鍵是加強(qiáng)員工對(duì)文化理念的認(rèn)同，實(shí)踐起來(lái)很難，但是很關(guān)鍵。因?yàn)榧词箚T工正確的理解了文化理念，但是不一定去做。增加對(duì)文化的認(rèn)同，有利于員工將理念轉(zhuǎn)化為行為。以西南航空當(dāng)年倡導(dǎo)“愛(ài)”的文化為例，在“9?11”事件之后，整個(gè)航空業(yè)都陷入危機(jī)，在這樣的關(guān)頭，西南航空寧愿遭受損失，也堅(jiān)決保護(hù)員工崗位。這加強(qiáng)了員工對(duì)公司“愛(ài)”文化的認(rèn)同。于是，員工將愛(ài)貢獻(xiàn)給公司和客戶，紛紛提出降低成本的建議。為幫助公司渡過(guò)難關(guān)，有的員工還將自己的紅利甚至部分工資捐給公司。

　　這里介紹幾個(gè)增加認(rèn)同的方法。一是觀察訪談，可以參照文化培訓(xùn)師、部門領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)。二是推動(dòng)部門將公司文化理念轉(zhuǎn)化為部門管理理念，進(jìn)而推動(dòng)員工將公司文化理念轉(zhuǎn)化為個(gè)人工作理念，并將其作為部門管理和員工工作的指引。三是舉行分享會(huì)，在分享會(huì)上，通過(guò)員工介紹自己的文化踐行方式和效果互相促進(jìn)文化認(rèn)同感。四是推動(dòng)員工成為文化志愿者，員工越是愿意承擔(dān)志愿者的義務(wù)，就說(shuō)明他越認(rèn)同文化。方法很多，這里僅舉以上幾例。

　　(五)管理固化力

　　所謂管理固化力，就是通過(guò)采取符合企業(yè)文化理念的管理策略與制定，創(chuàng)造出一個(gè)符合文化理念的環(huán)境，進(jìn)而引導(dǎo)和固化員工的行為。一些企業(yè)將文化作為招聘、晉升的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。比如在阿里巴巴的績(jī)效考核中，企業(yè)文化和價(jià)值觀考核占據(jù)了50%的比重。

 

　　企業(yè)文化的五大前提基礎(chǔ)

　　一、企業(yè)文化是一項(xiàng)深淺自悟的內(nèi)容

　　文化有如讀書(shū)，深者讀之愈覺(jué)其深，淺者讀之愈覺(jué)其淺�，F(xiàn)實(shí)中大家對(duì)于企業(yè)文化和企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)、內(nèi)涵、意義、方法、路徑等的認(rèn)識(shí)五花八門，不一而足，理論界如此，咨詢界如此，企業(yè)界亦如此，這本身是一種正常現(xiàn)象。對(duì)于咨詢機(jī)構(gòu)而言，如果客戶屬于“深者”，咨詢往往難以提供相應(yīng)的價(jià)值服務(wù);如果客戶屬于“淺者”，咨詢又往往難以得到客戶的認(rèn)同和認(rèn)可。

　　二、不求基業(yè)長(zhǎng)青，勿談企業(yè)文化

　　這種說(shuō)法可能有些極端，核心目的在于闡明企業(yè)文化與基業(yè)長(zhǎng)青的內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián)，當(dāng)然這里的“基業(yè)長(zhǎng)青”是指理念信仰和價(jià)值訴求層面。如果一間企業(yè)、如果一間企業(yè)的創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)者不是為了致力建立一家長(zhǎng)久的、偉大的組織，而僅僅是為了賺一把錢的話，談文化有何意義呢?這個(gè)時(shí)候所謂的“文化”不過(guò)成了一種裝點(diǎn)門面的幌子和統(tǒng)馭員工的工具，而客觀上這樣的企業(yè)、這樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人比比皆是，借“文化”之名行“投機(jī)”之實(shí)的現(xiàn)象比比皆是，這是我們的現(xiàn)實(shí)，也是我們的悲哀。

　　三、文化本質(zhì)上是一種假設(shè)和選擇

　　假設(shè)什么，就會(huì)選擇什么。如果你假設(shè)物質(zhì)力量大于精神力量，現(xiàn)實(shí)利益大于理想追求，你就不會(huì)相信什么基業(yè)長(zhǎng)青之類的說(shuō)法;如果你假設(shè)這個(gè)世界需要的是投機(jī)取巧而不是規(guī)范和理性，你就不會(huì)選擇萬(wàn)科那樣的道路;如果你假設(shè)人性惡而不是人性善，你講在口上掛上墻上的以人為本等等就不過(guò)是一種幌子和工具;等等。常常有人喜歡對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行正誤判斷或優(yōu)劣區(qū)分，在我看來(lái)文化本身沒(méi)有正誤之分，沒(méi)有優(yōu)劣之別，本質(zhì)上反映的不過(guò)是不同企業(yè)的情景假設(shè)和價(jià)值選擇而已。

　　四、文化確立一定是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)過(guò)程

　　價(jià)值觀的確立是何其之難，不經(jīng)過(guò)心靈的艱難礪煉，不經(jīng)過(guò)非常的甚至是生死危機(jī)面前的痛苦選擇，就像現(xiàn)在許多企業(yè)那樣整出一套花里胡哨的東西擺給人看講給人聽(tīng)自欺欺人，這樣的文化有何生命力?記得以前在一篇博客中談到過(guò)阿里巴巴的例子，更為知名是GE的做法，價(jià)值觀與業(yè)績(jī)作為評(píng)價(jià)GE上至CEO下至普通員工的兩個(gè)核心維度，而價(jià)值觀在其中又扮演著決定員工生殺大權(quán)的唯一角色。任何一家企業(yè)的文化一定有人認(rèn)同有人不認(rèn)同，有人適應(yīng)有人不適應(yīng)，企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程很大意義上就是通過(guò)強(qiáng)勢(shì)的選擇和淘汰機(jī)制將合適的人留下來(lái)，將不合適的人剔除出去。

　　五、企業(yè)文化在很大程度上是企業(yè)家文化

　　這一點(diǎn)無(wú)需更多談?wù)�，隨著企業(yè)家作為一個(gè)特殊的階層和群體越來(lái)越被整個(gè)社會(huì)所認(rèn)同和接納，隨著企業(yè)家才能作為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值的一大核心要素的基本觀點(diǎn)越來(lái)越被整個(gè)社會(huì)所認(rèn)可和接受，企業(yè)家文化對(duì)于企業(yè)文化形成與實(shí)施的本源性作用與影響也越來(lái)越得到更多的認(rèn)同。企業(yè)文化在很大程度上是企業(yè)家文化，這同樣應(yīng)當(dāng)是討論企業(yè)文化問(wèn)題的一個(gè)前提性、基礎(chǔ)性的共識(shí)。