如何才能成功銷售
銷售是現(xiàn)在的一個熱門職業(yè)，那么你知道，要如何才能成功銷售嗎?
制定清晰的目標
目標清晰是指擁有清楚、具體、成文的未來計劃。這些目標并不一定要非常遠大，只要清晰具體具有很強的可實現(xiàn)性就是最重要的。如：實現(xiàn)一個具體的銷售目標;培養(yǎng)新的習(xí)慣或技巧;買輛新車;建立完整的財政計劃;明確具體的心靈或情感質(zhì)量等。
問題在于：人們很少會有明確的目標。清晰的目標是獲得最大成功的開始，就像我們在賽跑中輸在了起跑線上，只是因為不知道終點線在哪里。無論目標是什么——是與事業(yè)、家庭、財務(wù)、靈魂、釣魚，還是出國旅游，它都有著三個清晰的焦點：去向何方?何時抵達?過程怎樣?
找到你的成功驅(qū)動力
我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，在自己的工作和學(xué)習(xí)生涯中，很多情況并不能嚴格按照自己的設(shè)想去做，計劃好的事往往得不到執(zhí)行。
“什么樣的目標對你來說是可能的或不可能的?”這幾乎是每個關(guān)于目標實現(xiàn)的討論中都會出現(xiàn)的問題。事實是這樣的，如果某人跟你有一樣的素質(zhì)、培訓(xùn)、資源和需求水平，那么他所取得的成就你也同樣能夠?qū)崿F(xiàn)。這個事實可以使你重新看待自己的能力水平。
理解了“需求水平”，也就知道了關(guān)于目標實現(xiàn)最大的玄機之一。需求水平是生活經(jīng)歷賦予我們的舞臺和場景，它受到經(jīng)濟、情感、靈魂、環(huán)境或關(guān)系條件等因素的.影響。
成功的動力是能量，這種能量是確定清晰目標后從內(nèi)部釋放出來的。
能量的大小首先取決于你實現(xiàn)目標欲望的強弱、信念的大小，以及實現(xiàn)目標的付出和毅力。而必須知道的一點是，成功的動力是一種合力，它實際上是所有天賦、技能、資源、個人團體和國家資產(chǎn)的乘積。
擁有很強成功動力的人有著與眾不同的思維。他們常會想象目標的實現(xiàn)、隨之而來的回報以及自己能享受的成就感;他們暢想成功，與別人談?wù)撟疃嗟囊彩悄繕说膶崿F(xiàn);他們與成功人士去相同的地方、讀同樣的書、做同樣的事。
成功人士思考的是實現(xiàn)目標后的“回報”，而不僅僅是目標的“實現(xiàn)”。他們愿意為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得廣泛尊重、享受高品質(zhì)生活以及其他一切好處。所有一切都與你現(xiàn)階段的需求水平相一致，你所得到的回報必須是在你下一個需求巔峰時應(yīng)該享受的。
成功動力的水平影響你的事業(yè)選擇、朋友、報酬、住所、孩子的受教育程度，你擁戴的人、你的愿望、自我評價和對個人能力的看法。這些特殊的影響決定了人的生命歷程。
有一些很不開心、情緒反常的人，他們是巨富，他們的生活就是為了：賺錢或構(gòu)建新的組織。可是，也許他們連自己的孩子都不了解，感情上也總是不順利，并且是一路踏著別人的肩膀走過來的。
正確面對痛苦和失敗
很多人喜歡采用最簡便的辦法去避免可能產(chǎn)生的痛苦、擺脫責任及減少付出。是的，我們所做的一切都是為了逃避可能產(chǎn)生的痛苦：自我的痛苦、關(guān)系的痛苦、可能失敗的痛苦、害怕未知事物的痛苦、可能被客戶拒絕的痛苦……
當銷售人員面對被拒絕、失敗、被羞辱、自尊心或內(nèi)心摧殘的問題時，他們情感的脆弱面就表現(xiàn)了出來。他們不再愿意打電話，害怕被拒絕，想要逃避責任，并情愿選擇最簡便的方法——離開。這意味著，當難題出現(xiàn)時他們不愿堅強地面對。
這些都是情感智慧的弱勢表現(xiàn)。解決的辦法就是增加勇氣——哪里跌倒就從哪里爬起來，繼續(xù)打電話、見客戶，并且提問。
在大多數(shù)場合，當人們遭遇困境時，正是內(nèi)在價值決定了下一步的行動方向。價值觀比其他任何事物都更能決定你是個什么樣的人，它們是判斷你未來成就的最好依據(jù)。強烈而積極的價值觀會引領(lǐng)人獲得更大的成功。發(fā)展有韌性的情感并在情緒低谷時維持正常表現(xiàn)并不容易——雖然你得到的回報，即自尊心的增強是一種強烈、純凈和甜蜜的體驗。
掌握杰出的社交技巧
要想成為銷售精英必須掌握杰出的社交技巧。這種人際交流技巧使人可以傾聽、理解并回應(yīng)別人——根據(jù)不同人、不同場合分別做出合適的回應(yīng)。你可以跟上別人的思路、語氣和態(tài)度，與他們產(chǎn)生心靈上的共鳴，達到情感上的和諧交融、理解他們并且讓他們知道有你這樣的知音，感其所感，可以從他們的角度審視世界。
杰出的社交技巧不是簡單的“閑談技巧”、表面功夫的交流或宴會上的私語。它包括價值觀、態(tài)度和行為有：尊重他人;注意傾聽，關(guān)注他人的感受;理解他人的話語和感受;對不同的社交場合做出合理的應(yīng)對;讓別人感覺得到了你的理解。
在以技術(shù)為本的現(xiàn)代文化中，與人打交道的能力在成功的銷售行為中仍然占有絕對的分量，有些銷售人員的能力很強，卻輸在了技巧上，因為他們不懂得怎樣和他人打交道。
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